วิธีการตั้งค่า WooCommerce Google Analytics Conversion Tracking? การติดตามอีคอมเมิร์ซที่ปรับปรุงแล้ว

เหตุใดคุณจึงควรตั้งค่าการติดตามการแปลง WooCommerce Google Analytics สำหรับร้านค้าออนไลน์อีคอมเมิร์ซของคุณ เนื่องจาก การติดตามการขายในเว็บสโตร์ของคุณ จะช่วยให้คุณเข้าใจประสิทธิภาพของไซต์ได้ดีขึ้น

อะไรที่ใช้ได้ผล สิ่งที่ทำให้ลูกค้าไม่พึงพอใจ และผลิตภัณฑ์ใดทำงานได้ดีที่สุด นี่คือ ข้อมูลประเภทที่คุณจำเป็นต้องรู้ เพื่อแก้ไขไซต์ WooCommerce ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด

สำหรับบทความนี้ ฉันจะถือว่าคุณได้ตรวจสอบการเข้าชมไซต์ของคุณด้วย Google Analytics แล้วและมีโค้ดติดตามสำหรับสิ่งนั้น

ทำไมคุณถึงต้องการ WooCommerce Google Analytics Conversion Tracking?

Google Analytics ช่วยให้คุณเห็นข้อมูล "การติดตามอีคอมเมิร์ซที่ปรับปรุง" คุณลักษณะนี้มีประโยชน์เนื่องจากช่วยให้คุณเข้าใจถึงการขายและการซื้อบนไซต์ของคุณมากขึ้น

คุณจะมี ภาพที่ชัดเจนว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าต้องการ อะไร และสิ่งที่พวกเขาไม่ต้องการ หน้าผลิตภัณฑ์ใดที่เข้าชมบ่อยที่สุด และที่สำคัญที่สุดคือผลิตภัณฑ์ใดขายดีที่สุด และสองรายการนั้นเหมือนกันหรือไม่

หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณจะรู้ว่าคุณมีงานบางอย่างที่ต้องทำในหน้าที่มีประสิทธิภาพต่ำสำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีศักยภาพสูง ในการรับข้อมูลนี้ คุณต้อง เปิดใช้งานการติดตามอีคอมเมิร์ซที่ปรับปรุง ใน WooCommerce

การมีเครื่องมือวัด Conversion ของ WooCommerce ช่วยให้คุณสร้างรายงานที่มีประโยชน์ใน Google Analytics ซึ่งรวมถึงพฤติกรรมการช็อปปิ้ง พฤติกรรมการชำระเงิน ประสิทธิภาพรายการผลิตภัณฑ์ ประสิทธิภาพการขาย รายงานการตลาด ดูคำหลักที่มีประสิทธิภาพสูงสุด ฯลฯ

การมีรายงานเหล่านี้ ช่วยให้คุณเข้าใจผู้ชมของคุณได้อย่างแท้จริง และนั่นคือกุญแจสู่ความสำเร็จในอนาคตของร้านค้าของคุณ แต่หากต้องการไปให้ไกลกว่านั้นและรับข้อมูลเชิงลึกที่ดีที่สุด คุณจะต้องใช้ปลั๊กอินการวิเคราะห์อีคอมเมิร์ซของ Google ที่ได้รับการปรับปรุงสำหรับ WooCommerce

ฉันแนะนำให้ใช้ MonsterInsights และส่วนเสริมการติดตามอีคอมเมิร์ซ คุณจะมีข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการใน WooCommerce, Easy Digital Downloads หรือร้าน MemberPress

ยิ่งไปกว่านั้น ใช้เวลาเพียงไม่กี่คลิกเพื่อเปิดใช้งานและรวมเข้ากับแดชบอร์ด WordPress ของคุณ ต่อไปนี้เป็นรายงานบางส่วนที่คุณจะมีเมื่อเปิดใช้งานการติดตาม ecoomerce ที่ปรับปรุงแล้วของ Google Analytics

รายงานพฤติกรรมการซื้อของ

ติดตามลูกค้าของคุณผ่านเส้นทางของลูกค้าบนไซต์ของคุณ เครื่องมืออันทรงพลังนี้จะแสดงให้คุณเห็น ในระดับลูกค้าต่อลูกค้าว่าพวกเขาดูผลิตภัณฑ์ใด สิ่งที่ถูกเพิ่มลงในตะกร้าสินค้า พวกเขาชำระเงินหรือไม่ ชำระเงินอย่างไร และดำเนินการธุรกรรมเสร็จสิ้นหรือไม่

คุณจะเห็นจุดที่การเดินทางของลูกค้าพัง จำนวนผู้เข้าชมเพจที่เลื่อนไปมาและลูกค้าส่วนใหญ่ของคุณหยุดสั้น ๆ ที่หน้าใดหน้าหนึ่งหรือไม่? ไซต์ของคุณต้องได้รับการปรับปรุงเพื่อลบ 'จุดบกพร่อง' นั้นออก หากทุกคนที่เข้าชมหน้าใดหน้าหนึ่งหยุดทำงาน คุณอาจมีการซ่อมแซมที่หนักหน่วงกว่าที่ต้องทำ นั่นอาจเป็นลิงก์เสียหรือแย่กว่านั้น (ดูวิธีตรวจสอบลิงก์เสียใน WordPress)

รายการผลิตภัณฑ์รายงานประสิทธิภาพ

รายการผลิตภัณฑ์เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มยอดขายให้กับลูกค้าของคุณ เมื่อผู้ใช้ตัดสินใจซื้อในไซต์ใดไซต์หนึ่ง พวกเขาก็อยู่ในกรอบความคิดที่ถูกต้องแล้วในการซื้อผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง การขายต่อเนื่อง ยังเป็นผู้สร้างรายได้ แต่คุณต้องทำให้มันสำเร็จ ปลั๊กอินที่ยอดเยี่ยมสำหรับการขายต่อยอดคือ Custom Product Bundles สำหรับ WooCommerce และ UpStroke (ตรวจสอบรีวิว UpStroke)

รายงานนี้ออกแบบมาเพื่อ ช่วยให้คุณเห็นว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและสิ่งใดที่ไม่ อยู่ในรายการผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง นี่อาจเป็นตัวสร้างรายได้ที่แท้จริง ดังนั้นคุณจึงไม่ควรมองข้าม!

ในรายงานนี้ คุณยังสามารถเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ต่างๆ เพื่อดูว่ามียอดขายเพิ่มขึ้นมากเพียงใด มีการสั่งซื้อบ่อยเพียงใด อัตราการยกเลิกเป็นเท่าใด เป็นต้น

รายงานการตลาด

เป็นเรื่องปกติในร้านค้าออนไลน์ที่จะตั้งค่าตัวกรอง Google Analytics หลายตัวเพื่อติดตามแต่ละแคมเปญแยกกัน รายงานการตลาดเหล่านี้แบ่งย่อยประสิทธิภาพของไซต์ของคุณในลักษณะนั้น

ตัวอย่างเช่น บริษัทที่มีบริษัทในเครือจะสามารถเปรียบเทียบได้ง่าย โดยเห็นว่าบริษัทในเครือใดเป็นตัวขับเคลื่อนรายได้ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด

คุณสามารถ ติดตามรายได้ จำนวนคำสั่งซื้อ การ ทำธุรกรรมที่ประสบความสำเร็จ ฯลฯ นอกจากนี้คุณยังสามารถตรวจสอบมูลค่าของแคมเปญคูปองได้ที่นี่ ดูว่ารหัสใดทำให้เกิดการขายและรหัสใดมีประสิทธิภาพต่ำ

MonsterInsights คืออะไร?

Google Analytics เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังอย่างเหลือเชื่อ ผู้เชี่ยวชาญสามารถรับข้อมูลเกือบทั้งหมดจากอินเทอร์เฟซ แต่ ถ้าคุณไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญ คุณอาจรู้สึกหลงทาง อินเทอร์เฟซเกือบจะดูเหมือนจงใจสับสน

หากคุณไม่เข้าใจอินเทอร์เฟซ จะตรวจสอบข้อมูลที่ให้ไว้ใน Google Analytics ได้อย่างไร นี่คือที่มาของปลั๊กอิน MonsterInsights มีเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับคุณ ในการดูข้อมูลที่สำคัญที่สุดในพริบตา ทำให้ข้อมูลเข้าใจ ง่าย

คุณจะสามารถเริ่มเปลี่ยนไซต์ของคุณได้ทันที – เพื่อผลลัพธ์ที่แท้จริง เป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องเข้าใจเนื้อหาที่ผู้ชมของคุณแสดง ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถผลิตเนื้อหาเกี่ยวกับหัวข้อเหล่านั้นได้มากขึ้น

ปลั๊กอิน MonsterInsights ช่วยให้คุณเห็นข้อมูล Google Analytics ได้จากแดชบอร์ด WordPress คุณจะรู้ด้วยว่าผู้คนพบเว็บไซต์ของคุณอย่างไร การตลาดบางอย่างอาจไม่เคยจ่ายให้ตัวเองเลย และงบประมาณนั้นก็สมควรที่จะใช้กับช่องทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพดีขึ้น

ที่สำคัญที่สุด คุณจำเป็นต้องรู้วิธีกำหนดเป้าหมายการแปลง และติดตามประสิทธิภาพ หากไม่มีข้อมูลดังกล่าว การเพิ่มประสิทธิภาพไซต์ของคุณเป็นไปไม่ได้

ผู้เชี่ยวชาญ Google Analytics รู้วิธีดำเนินการทั้งหมดนั้นอยู่แล้ว และคุณก็จะรู้เช่นกันกับปลั๊กอิน MonsterInsights ไม่จำเป็นต้องแก้ไขโค้ดใดๆ คุณเพียงแค่ติดตั้งปลั๊กอิน เส้นโค้งการเรียนรู้เป็นเรื่องง่าย โดยเฉพาะเมื่อเทียบกับ Analytics

และ MonsterInsights ให้คุณตรวจสอบและเปิดใช้งานตัวเลือกการติดตาม Analytics มากมายที่คุณอาจไม่เคยรู้มาก่อน คุณไม่จำเป็นต้องกังวลว่าคุณได้ตั้งค่ารหัสติดตามผิดและทำให้ผลลัพธ์ของคุณบิดเบือน

มาดูคุณสมบัติการติดตามบางอย่างที่คุณสามารถเปิดใช้งานได้อย่างง่ายดายด้วย MonsterInsights:

• การติดตามอีคอมเมิร์ซ – เปิดใช้งานการติดตามอีคอมเมิร์ซสำหรับร้านค้า WooCommerce หรือ Digital Downloads
• การติดตามโฆษณา – เรียนรู้ว่าช่องโฆษณาใดที่สร้างรายได้มากที่สุด
• การติดตามการดาวน์โหลดไฟล์ – ติดตามการดาวน์โหลดไฟล์บนไซต์ WordPress และดูว่าแต่ละไฟล์ของคุณถูกดาวน์โหลดกี่ครั้ง
• มิติข้อมูลที่กำหนดเอง – ติดตามผู้สร้างเนื้อหา การค้นหา ผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบ แท็ก หมวดหมู่ และอื่นๆ
• การติดตาม AMP ของ Google - ติดตาม ต่อไปอย่างแม่นยำแม้ในหน้าเว็บที่เปิดใช้งาน AMP ที่โหลดเร็วขึ้น
• การติดตาม Facebook Instant Articles – เปิดใช้งานการติดตาม Google Analytics สำหรับโปรโมชั่น Facebook Instant Articles ของคุณ
• การติดตามแบบฟอร์ม – ติดตามแบบฟอร์มออนไลน์ทั้งหมดของคุณ รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการดูแบบฟอร์มและอัตราการส่ง
• Google Optimize – ทดสอบประสิทธิภาพของหน้าเดียวกันตั้งแต่สองเวอร์ชันขึ้นไป
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดของสหภาพยุโรป – ยังคงปฏิบัติตาม GDPR ท่ามกลางกฎหมายหลักอื่นๆ ที่จำเป็นในการค้าขายในหรือกับสหภาพยุโรป
• การติดตามความลึกของสโครล – เพิ่มการติดตามความลึกของการเลื่อนของ Google Analytics ซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าใจลูกค้าและตลาดเป้าหมายของคุณได้ดียิ่งขึ้น

ข้อมูล MonsterInsights จาก Google Analytics สามารถเข้าถึงได้จากแดชบอร์ด WordPress ของคุณด้วยวิธีที่เข้าใจง่าย คุณ ไม่จำเป็นต้องเข้าสู่ระบบ Google Analytics ทุกวันเพื่อตรวจสอบประสิทธิภาพของคุณ ให้ตรวจสอบข้อมูลของคุณจากหน้าจอเดียวกับที่คุณใช้ในการแก้ไขเว็บไซต์ของคุณ

วิธีการตั้งค่าการติดตามอีคอมเมิร์ซที่เพิ่มประสิทธิภาพของ Google Analytics บนไซต์ WooCommerce

สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือติดตั้งและเปิดใช้งานปลั๊กอิน MonsterInsights เมื่อเปิดใช้งาน ให้ไปที่หน้า ข้อมูลเชิงลึก » การตั้งค่า จากนั้นคลิกที่ปุ่ม ตรวจสอบสิทธิ์ด้วยบัญชี Google ของ คุณ

สำหรับคำแนะนำทั้งหมด ให้ทำตามคู่มือนี้เกี่ยวกับวิธีเชื่อมต่อ Google Analytics กับ MonsterInsights หลังจากเชื่อมต่อสำเร็จ ให้ไปที่ Insights » Add-on เพื่อติดตั้งและเปิดใช้งานโปรแกรมเสริม MonsterInsights eCommerce

เมื่อเปิดใช้งานแล้ว ให้ลงชื่อเข้าใช้แดชบอร์ด Google Analytics ของคุณ คลิกชื่อเว็บไซต์ที่คุณต้องการตั้งค่าการติดตามอีคอมเมิร์ซที่ปรับปรุงแล้ว ไปที่การตั้งค่าผู้ ดูแลระบบ ในแถบด้านข้างทางซ้ายมือ ในหน้านี้ ไปที่การ ตั้งค่าอีคอมเมิร์ซ ทางด้านขวาของหน้าจอ

ถัดไป เปิดใช้งานตัวเลือก สถานะ และ ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง เมื่อเปิดใช้งานแล้ว ให้คลิกที่ปุ่ม Next เพื่อดำเนินการต่อ จะแสดงตัวเลือก การตั้งค่าอีคอมเมิร์ซที่ปรับปรุง แล้ว คุณต้องเปิดใช้งานตัวเลือกการรายงานนี้เพื่อดูรายงานทั้งหมดใน Google Analytics

จากนั้นกลับไปที่ส่วนผู้ดูแลระบบ WordPress ของคุณ ไปที่หน้า ข้อมูลเชิงลึก » การตั้งค่า และคลิกที่แท็บการ ติดตาม ในเมนูด้านซ้ายมือ ไปที่ eCommerce และคลิกการตั้งค่า Use Enhanced eCommerce

ตอนนี้คุณสามารถ ดูรายงานฉบับสมบูรณ์สำหรับ ร้านค้า WooCommerce ของคุณ ด้วยการติดตามอีคอมเมิร์ซ Google Analytics ของ MonsterInsights ด้วยการใช้การติดตามอีคอมเมิร์ซของ Google Analytics ของ MonsterInsights คุณจะสามารถเห็นไซต์ของคุณในแบบที่ผู้เชี่ยวชาญมองเห็น

ขณะนี้พื้นที่ผู้ดูแลระบบ WordPress ของคุณ มีพื้นที่รายงานอีคอมเมิร์ซ ในนั้น คุณจะได้รับข้อมูลสำคัญทางธุรกิจทั้งหมดที่คุณต้องการได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งรวมถึงธุรกรรม รายได้ มูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย อัตราการแปลง (เปอร์เซ็นต์ของผู้เข้าชมเว็บไซต์กลายเป็นลูกค้า) และอื่นๆ อีกมากมาย

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม เลื่อนลง คุณจะเห็นแหล่งอ้างอิงอันดับต้น ๆ ของคุณ แยกตามรายได้และ Conversion ที่พวกเขาให้ ฯลฯ

ด้วยข้อมูลนี้ที่นำเสนออย่างชัดเจน คุณจึงสามารถระบุจุดแข็งและจุดอ่อนของเว็บไซต์ของคุณได้ง่าย คุณอาจแปลกใจเมื่อเห็น ว่า 'ลูกค้าในอุดมคติ' ของคุณเป็นอย่างไร แต่คุณจะรู้ว่าพวกเขาพบคุณได้อย่างไร ใช้จ่ายอะไร และมีแนวโน้มว่าจะทำให้เกิด Conversion มากน้อยเพียงใด นั่นก็เพียงพอแล้วสำหรับ การทำการตลาดที่ตรงเป้าหมาย

และคุณจะสามารถดูได้ว่าหน้าผลิตภัณฑ์ใดที่พวกเขาไม่สนใจ ดูว่าคำอธิบายผลิตภัณฑ์ใดใช้ไม่ได้ และเปรียบเทียบกับคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ใช้ไม่ได้ ปรับแต่งรายการผลิตภัณฑ์ของคุณ และแม้กระทั่งปรับรายการ 'ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง' เพื่อเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยของลูกค้าของคุณหรือกระตุ้นการแปลง

สรุปการติดตาม Conversion ของ WooCommerce Google Analytics

การติดตามอีคอมเมิร์ซของ Google Analytics ครอบคลุมทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมการซื้อออนไลน์ เน้นสินค้ายอดนิยม ติดตามอัตราการแปลง ซึ่งคุณสามารถแยกย่อยตามแหล่งอ้างอิง และเป็นไปตามมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย

MonsterInsights ทำให้ง่ายต่อการเข้าใจข้อมูลการติดตามอีคอมเมิร์ซ และการทำความเข้าใจว่าพฤติกรรมนั้นเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จสำหรับธุรกิจของคุณ ในฐานะเครื่องมือที่มีประโยชน์อีกอย่างหนึ่งและเพื่อติดตามพฤติกรรมผู้ใช้ใน WordPress คุณสามารถลองใช้ HumCommerce ซึ่งเป็นปลั๊กอิน WordPress ฟรี ซึ่งสามารถใช้เป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ทรงพลังเพื่อ เพิ่มความสามารถในการใช้งานเว็บไซต์ของคุณ และทำให้ประสบความสำเร็จมากขึ้น