8 เคล็ดลับสำคัญสำหรับการเขียน แก้ไข และพิสูจน์อักษรอีเมลของคุณเพื่อผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพ

เผยแพร่แล้ว: 2018-03-08

ลองนึกภาพโลกที่ การเขียนเนื้อหาสำหรับธุรกิจของคุณ เป็นเรื่องง่ายเหมือนการร้อยประโยคบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ของคุณและกดปุ่ม 'เผยแพร่' นั่นจะไม่ใช่ความฝันเหรอ? อย่างไรก็ตาม อย่างที่เราทุกคนทราบกันดีอยู่แล้ว สิ่งต่างๆ ไม่ได้เรียบง่ายขนาดนั้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในโลกธุรกิจที่มีการแข่งขันสูงในยุคปัจจุบัน

แต่สิ่งนี้ไม่เพียงแค่เกี่ยวข้องกับ เนื้อหาที่คุณอาจโพสต์ บนเว็บไซต์ของคุณ เช่น บล็อกและบทความ อันที่จริง เนื้อหาที่คุณใส่ในอีเมลของคุณมีความสำคัญพอๆ กัน เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับสิทธิ์ อีเมลยังคงขึ้นชื่อว่าเป็นรูปแบบการตลาดที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดรูปแบบหนึ่ง มากกว่าโฆษณาเว็บไซต์หรือโซเชียลมีเดีย!

แต่นั่นไม่ได้ทำให้กระบวนการง่ายขึ้น เมื่อต้อง เขียนอีเมลสำหรับธุรกิจของคุณ สิ่งสำคัญแปดประการที่ควรจำไว้ เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าอีเมลของคุณเหมาะสำหรับผู้อ่านและได้ผลลัพธ์ตามที่คุณต้องการ

#1 – กำหนดกระบวนการและการจัดระบบของคุณ

ก่อนที่เราจะเริ่ม เขียนอีเมล และแตะแป้นพิมพ์ คุณจะต้องแน่ใจว่าคุณได้รับการจัดระเบียบและพร้อมสำหรับเนื้อหาที่คุณกำลังจะสร้าง เพื่อให้ง่ายขึ้น ให้แบ่งกระบวนการทั้งหมดออกเป็นเจ็ดขั้นตอน ซึ่งอ่าน;

  • ความคิด (ระดมสมอง)
  • กำลังค้นคว้า
  • การเขียน
  • กำลังแก้ไข
  • การพิสูจน์อักษร
  • สำนักพิมพ์
  • กำลังวิเคราะห์

นี่คือเจ็ดขั้นตอนพื้นฐาน ที่คุณจะปฏิบัติตามเมื่อเขียนอีเมล อย่างไรก็ตาม กระบวนการบางอย่างของคุณอาจมีขั้นตอนมากหรือน้อย มันขึ้นอยู่กับว่าธุรกิจของคุณมีเป้าหมายที่จะบรรลุผลสำเร็จอย่างไร เมื่อคำนึงถึงขั้นตอนเหล่านี้แล้ว คุณต้องแน่ใจว่ามีทุกอย่างพร้อมในแต่ละขั้นตอนใน เชิงรุก เพื่อให้คุณมีระเบียบมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ” อลิซาเบธ โฮลเดอร์ นักการตลาดผ่านอีเมลของ Big Assignments กล่าว

ตัวอย่างเช่น ในขณะที่ขั้นตอนของความคิดอาจต้องการการประชุมกับทีมของคุณซึ่งคุณจัดระเบียบความคิดและแนวคิดหัวข้อ ส่วนการค้นคว้าเป็นที่ที่คุณจะ รวบรวมข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการ คุณจะไม่ทำลายขั้นตอนการเขียนของคุณ ในวันต่อมา.

#2 – เริ่มต้นและเป็นส่วนตัว

ในการเขียนอีเมล คุณต้องแน่ใจว่าคุณ นึกถึงผู้อ่านของคุณ และพิจารณาว่าพวกเขาจะอ่านอีเมลของคุณอย่างไรและประสบการณ์ที่พวกเขาจะได้รับจากการอ่าน มากกว่าวิธีการ อีเมลมีประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณ

ตัวอย่างเช่น กับดักทั่วไปอย่างหนึ่งที่ผู้คนมักตกหล่นนั้น ไม่ใช่การส่วนตัวในอีเมล และเคารพผู้อ่านในฐานะปัจเจก หากคุณมักจะอ้างถึงผู้อ่านของคุณว่าเป็น 'ผู้ติดตาม' หรือ 'ผู้ติดตาม' แสดงว่าคุณอยู่ในกับดัก

แม้ว่าผู้คนจะอยากเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มสังคมหรือชุมชน แต่ความเป็นปัจเจกบุคคลก็มีความสำคัญเช่นกัน และในฐานะลูกค้า ผู้อ่านอีเมลของคุณก็ต้องการได้รับการเคารพเช่นเดียวกัน ในทำนองเดียวกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาที่คุณใส่ไว้ในอีเมลนั้น คุ้มค่าที่จะพูดถึง จริงๆ

ผู้อ่าน ของคุณ จะรู้สึกไม่เคารพธุรกิจของคุณอย่างมาก หากคุณส่งอีเมลถึงพวกเขาทีละครั้งพร้อมเนื้อหาเกี่ยวกับสิ่งที่ไม่สำคัญ หรือพวกเขาไม่สนใจ มีโอกาสที่คุณจะลงเอยในโฟลเดอร์สแปมมากกว่า

#3 – วิธีทำให้ผู้คนเปิดอีเมลของคุณ

หนึ่งในความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่คุณต้องเผชิญเมื่อเขียนอีเมลของคุณคือ การทำให้ผู้คนเปิดอ่าน ดังนั้น มารวมเป็นหนึ่งเดียวกับผู้อ่านของคุณ พวกเขาเปิดเว็บเบราว์เซอร์ ลงชื่อเข้าใช้โปรแกรมรับส่งเมล และตอนนี้พวกเขาอยู่ในกล่องจดหมาย

คุณเห็นอะไรเกี่ยวกับอีเมลของคุณบ้าง ชื่อของคุณและหัวเรื่อง ดังนั้นเรามาเน้นที่นี่กัน แน่นอน ชื่อของคุณเป็นเพียงการอธิบายว่า อีเมลนั้นมาจาก ใคร แต่สิ่งสำคัญคือต้องไม่อ่านข้อความเช่น “[email protected]” หรืออะไรทำนองนั้น ให้อ่านชื่อธุรกิจของ คุณแทน

ทีนี้มาต่อกันที่หัวเรื่อง นี่เป็นส่วนหนึ่งของอีเมลที่จะดึงดูดความสนใจของพวกเขา ดังนั้น สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือสัญญาสิ่งดีๆ ไว้ในอีเมลของคุณ คุณได้ใส่เนื้อหาใดในอีเมลฉบับนี้ และเมื่อเปิดอ่านแล้วจะมีอะไรให้ผู้อ่านบ้าง

Max Tyler นักการตลาดผ่านอีเมลสำหรับ Assignment Writing Service ยังคงดำเนินต่อไป

เมื่อเขียนหัวเรื่อง คุณจะต้องมี บางสิ่งที่โดดเด่น กว่าอีเมลที่ เหลือ ในกล่องจดหมาย เริ่มต้นด้วยการพยายามใส่ตัวเลขในเรื่อง วิธีนี้จะช่วยให้อีเมลของคุณโดดเด่นและจับตาดูคุณอยู่เสมอ ต่อไป พยายามให้คำมั่นสัญญาบางอย่างในหัวเรื่องว่าอีเมลของคุณจะส่งให้ผู้อ่านของคุณเมื่อเปิดขึ้น สุดท้าย อย่าลืมใส่คำพูดที่ทรงพลังเพื่อทำให้อีเมลของคุณไม่อาจต้านทานได้

ดังนั้น หากคุณใช้หัวเรื่องว่า “OPEN ME FOR A DISCOUNT IN MY STORE” คุณอาจต้องการ พิจารณาเปลี่ยน ไปใช้บางอย่าง เช่น “5 วิธีสำคัญในการประหยัดเงินในการช็อปปิ้งออนไลน์”

#4 – การเขียนเนื้อหา

ดังนั้น คุณจึงทุ่มเทเวลาเล็กน้อยเพื่อให้แน่ใจว่าหัวเรื่องของคุณสมบูรณ์แบบ และผู้คนจะต้องการคลิก ดังนั้น ผู้อ่านของคุณจะติดใจและพูดว่า 'โอเค มาดูกันว่าเกิดอะไรขึ้น' และคลิก ตอนนี้ผู้อ่านอยู่ในอีเมลของคุณแล้ว ดังนั้น พวกเขาจะเริ่มต้นที่ด้านบนสุดและเลื่อนลงมา

โดยปกติ หากคุณใส่รูปภาพหรือภาพใดๆ ในอีเมลของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในส่วนบนหรือส่วนหัว สายตาของผู้อ่านจะถูก ดึงดูดไปยังบริเวณนี้ทันที ดังนั้น ให้ตรวจสอบว่าคุณกำลังซ้อนข้อความบนรูปภาพนี้หรือไม่ มันโดดเด่นและเริ่มต้นอีเมลของคุณอย่างแข็งแกร่ง

อย่างไรก็ตาม มีสองสิ่งที่คุณอยากจะจดจำเมื่อเขียนเนื้อหาเอง ประการแรก คุณจะต้องการเขียนอย่างรวดเร็ว นี่เป็นเคล็ดลับง่ายๆ ของนักเขียน แต่ยิ่งคุณเขียนได้เร็ว เท่าไร ความหลงใหลและความกระตือรือร้นก็จะยิ่งปรากฏชัดในเนื้อหา ของคุณมากขึ้นเท่านั้น ทำให้อีเมลของคุณน่าอ่านมากขึ้น

นอกจากนี้ พยายามทำให้ ประโยคและย่อหน้า ของคุณ สั้น ไพเราะและตรงประเด็น ลองนึกภาพว่าคุณกำลังอ่านบทความนี้ในเบราว์เซอร์อีเมลของคุณ และเป็นเพียงกลุ่มข้อความขนาดใหญ่ที่ไม่มีหัวเรื่องย่อยหรือตัวแบ่งย่อหน้า มีโอกาสที่คุณจะไม่อยากเริ่มอ่านด้วยซ้ำ และหนังสือจะตรงไปยังโฟลเดอร์ถังขยะ

คุณจะต้องจำไว้ และพยายามเขียนให้เป็นธรรมชาติที่สุด เนื่องจากคุณอาจเป็นตัวแทนของธุรกิจ ลูกค้าจึงไม่ต้องการพูดหรืออ่านสิ่งที่ฟันเฟืองในกลไกของนายทุนพูด พวกเขาต้องการ สื่อสารกับมนุษย์ในชีวิตจริง และได้ยินสิ่งที่พวกเขาพูด

ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องใส่ชื่อผู้อ่านของคุณ ถามคำถามที่พวกเขาทำให้พวกเขาคิดเกี่ยวกับสิ่งที่คุณกำลังเขียน และใส่คำและเรื่องราวที่สื่ออารมณ์ที่จะ ดึงดูดผู้อ่านของคุณและทำให้พวกเขาพึงพอใจกับเนื้อหาของคุณ

แน่นอนว่าการเขียนอีเมลเป็นเรื่องยากที่จะอธิบาย เนื่องจากความต้องการของคุณจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับตลาดเป้าหมาย ข้อมูลประชากร อุตสาหกรรม และเป้าหมายเฉพาะที่ธุรกิจของคุณมีกับแคมเปญการตลาดทางอีเมล เพียงจำไว้ว่าให้ ใส่ตัวเองในรองเท้าของผู้อ่าน และสัมผัสกับอีเมลและเนื้อหาจากมุมมองของพวกเขา

#5 – การใช้เครื่องมือออนไลน์

การเขียนอีเมลอาจเป็นงานที่ลำบากหากไม่ได้รับการจัดการอย่างเหมาะสม โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณเพิ่มกระบวนการแก้ไขและพิสูจน์อักษรที่จำเป็น อย่างไรก็ตาม เพื่อประหยัดเวลา นี่คือ รายการเครื่องมือที่สามารถช่วยได้ :

  • สถานะของการเขียนและการเขียนผ่าน: สองบล็อกนี้เต็มไปด้วยคู่มือการเขียนที่คุณสามารถติดตามได้เมื่อเขียนอีเมลของคุณ
  • Boom Essays: หน่วยงานเขียนออนไลน์ที่สามารถช่วยคุณในการพิสูจน์อักษรอีเมลของคุณ ตามคำแนะนำของ HuffingtonPost ใน เขียนเรียงความของฉัน
  • My Writing Way and Grammarix: บล็อกทั้งสองนี้เต็มไปด้วยโพสต์ที่สามารถช่วยสอนคุณเกี่ยวกับการใช้ไวยากรณ์ได้อย่างถูกต้อง
  • UKWritings: บริการออนไลน์ที่สามารถแก้ไขและพิสูจน์อักษรอีเมลของคุณในนามของคุณได้
  • Cite It In: เครื่องมือสำหรับเพิ่มการอ้างอิง คำพูด และการอ้างอิงไปยังอีเมลของคุณในรูปแบบมืออาชีพ
  • Essay Roo: หน่วยงานเขียนออนไลน์ที่สามารถเขียนอีเมลของคุณตามที่แนะนำโดย Best Australian Writers in Essayroo review
  • Easy Word Count: เครื่องมือออนไลน์ฟรีสำหรับติดตามจำนวนคำในอีเมลของคุณเมื่อเขียน

#6 – ขาย, ขาย, ขาย

สำหรับพวกเราส่วนใหญ่ อีเมลของเราจะรวม สื่อส่งเสริมการขาย บางประเภท ที่จะพยายามดึงดูดผู้อ่าน ให้ซื้อบางอย่างจากเว็บไซต์หรือร้านอีคอมเมิร์ซของเรา อย่างไรก็ตาม อย่างที่คุณรู้อยู่แล้ว พูดง่ายกว่าทำ

สิ่งแรกที่ต้องจำไว้คือ อย่ากระโดดลงไปในการขาย โดยตรง ไม่ใช่แค่กับอีเมลแต่ละฉบับแต่ให้เน้นถึงกลยุทธ์การตลาดทางอีเมลทั้งหมดของคุณ ตัวอย่างเช่น หากลูกค้าเพิ่งลงทะเบียนในรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณ คุณจะไม่ต้องการที่จะกระโดดเข้าไปตรงนั้นและเริ่ม โจมตีพวกเขาด้วยเนื้อหาส่งเสริมการขาย

คุณต้องการแนะนำธุรกิจของคุณช้าๆ ให้พวกเขารู้จัก และ เริ่มสร้างความสัมพันธ์ของความไว้วางใจและความภักดี กับลูกค้ารายนี้ สถิติการตลาดแสดงให้เห็นว่า กฎ 80/20 เป็นหนึ่งในกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด โดย 80% ของเนื้อหาที่คุณส่งเป็นเนื้อหาที่ให้ความรู้/สร้างแรงบันดาลใจ/ให้ความบันเทิง เป็นต้น ในขณะที่อีก 20% ที่เหลือเป็นการส่งเสริมการขาย

อย่างไรก็ตาม กลวิธีการขายที่เหลือของสิ่งที่คุณรวมไว้ในอีเมลจริง ๆ แล้วนั้นก็เหมือนกับกลยุทธ์อื่นๆ ในธุรกิจของคุณ คุณจะต้องอธิบายปัญหาที่ผู้คนกำลังเผชิญและเริ่ม อธิบายวิธีแก้ปัญหาที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมีให้ คุณยังสามารถรวมบทวิจารณ์ของลูกค้าจากการซื้อครั้งก่อนและบอกเล่าเรื่องราวในเนื้อหาของคุณเพื่อเชื่อมต่อกับผู้อ่านและสมาชิกของคุณในระดับอารมณ์

#7 – ทำให้ลูกค้าคลิกผ่าน

เมื่อลูกค้าเปิดและอ่านอีเมลของคุณแล้ว ก็ถึงเวลาให้ พวกเขาออกจากอีเมลและบนเว็บไซต์ของคุณ แน่นอนว่าวิธีที่ดีที่สุดในการบรรลุเป้าหมายนี้คือการใช้ปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการที่ชัดเจนและกำหนดไว้ในเนื้อหาของคุณ

หากคุณกำลังเขียนเนื้อหาอีเมลส่งเสริมการขาย 20% การทำเช่นนี้จะเป็นเรื่องง่าย เนื่องจากคุณสามารถเพิ่ม ปุ่ม เรียกร้องให้ดำเนินการ ที่จะเชื่อมโยงไปยังหน้าผลิตภัณฑ์ที่คุณกำลังโฆษณา อย่างไรก็ตาม ถ้าคุณให้ผู้อ่านได้รับเนื้อหาประเภทใดประเภทหนึ่งจาก 80% ล่ะ สิ่งต่าง ๆ ไม่ได้ง่ายขนาดนั้น

แม้ว่าจะสามารถ หากคุณกำลังเขียนบล็อกโพสต์คุณภาพสูงที่คุณได้แบ่งปันกับผู้อ่านของคุณ วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการนำลูกค้าเหล่านั้นจากอีเมลมาที่เว็บไซต์ของคุณคือ ตัดบล็อกหลังจากที่มันเริ่มดี ขึ้น จากนั้น สิ่งที่คุณต้องทำคือเพิ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจ 'คลิกที่นี่เพื่ออ่านต่อ' และคุณแน่ใจว่าจะมีคนคลิกผ่านไปยังเว็บไซต์ของคุณ

ผู้คนต่างก็ชอบที่จะได้รับคุณค่าจากธุรกิจ มาเผชิญหน้ากัน ทุกวันนี้กล่องจดหมายเข้าของอีเมลของทุกคนเต็มไปด้วยอีเมล และคุณควรรู้สึกพิเศษที่มีใครบางคนสละเวลาอ่านเนื้อหาของคุณและติดตามข่าวสารล่าสุดกับคุณ เพื่อตอบแทนสิ่งนี้ ทำไมไม่ เสนอส่วนลดหรือรหัสคูปองในระยะเวลาจำกัด สำหรับอีเมลของคุณ

สิ่งนี้ไม่เพียงแต่ทำให้ลูกค้าของคุณรู้สึกมีความสุขที่คุณเคารพและชื่นชมประเพณีของพวกเขา แต่ยังช่วย เพิ่มอัตราการคลิกผ่านของคุณ อย่างมากอีกด้วย

#8 – การแก้ไขอีเมลของคุณ

เมื่อคุณสร้างอีเมลฉบับร่างแรกเสร็จแล้ว และดีใจที่มีข้อมูลทั้งหมดที่ควรอยู่ในอีเมลแต่ละฉบับ ถึงเวลาที่จะเริ่มปรับปรุงให้สมบูรณ์ ขั้นตอนแรกของกระบวนการนี้คือ การแก้ไขอีเมลของคุณ

สิ่งนี้แตกต่างอย่างสิ้นเชิงกับการพิสูจน์อักษร (ดูด้านล่าง) และเป็นกระบวนการที่เน้นเพื่อให้แน่ใจว่า ข้อความที่คุณพยายามสื่อสารนั้นสมบูรณ์แบบ สำหรับผู้อ่านของคุณและสื่อถึงข้อความจริงที่คุณกำลังพยายามส่ง ในขณะที่ข้อความในหัวของคุณอาจฟังดูสมบูรณ์แบบ แต่คุณต้องจำไว้ว่าผู้คนจำนวนมากกำลังอ่านอีเมลของคุณและอาจรับรู้ได้หลายวิธี

ตัวอย่างเช่น หากคุณใส่อารมณ์ขันลงในอีเมล ให้ จำข้อมูลประชากรที่อ่านอีเมลของคุณ อารมณ์ขันนี้จะลอยอยู่ในหัวของพวกเขาหรือผู้อ่านบางคนอาจพบว่าสิ่งที่คุณพูดไม่เหมาะสม? นี่คือสิ่งที่คุณจะต้องจำไว้ทั้งหมด

เมื่อแก้ไข ทางที่ดี ควรหยุดพักระหว่างการเขียนแบบร่างแรกและการแก้ไข เพื่อให้คุณกลับมาพร้อมตาคู่ใหม่ ในทำนองเดียวกัน อาจเป็นประโยชน์ที่จะมีเพื่อนร่วมงาน เพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัวอ่านอีเมลเพื่อดูว่าพวกเขาคิดอย่างไร และพวกเขาสามารถชี้ให้เห็นอะไรได้ หรือคุณสามารถใช้บริการเขียนแบบมืออาชีพเช่น OXEssays และ Academized (อ่านบทวิจารณ์ Academized เพื่อตรวจสอบคุณภาพ)

#9 – การพิสูจน์อักษรอีเมลของคุณ

เมื่อคุณเสร็จสิ้นขั้นตอนสุดท้ายในการเขียนอีเมลของคุณแล้ว เป็นสิ่งสำคัญมากที่คุณจะต้องดำเนินการขั้นตอนสุดท้ายให้ถูกต้อง นี้หมายถึง กระบวนการพิสูจน์อักษร ของคุณ นี่หมายถึงการตรวจสอบเนื้อหาของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีข้อผิดพลาด การสะกดผิด ไวยากรณ์ที่ไม่ดี การสะกดผิด และอื่นๆ อีกมากมาย ข้อผิดพลาดในอีเมลของคุณจะ ทำลายความน่าเชื่อถือและชื่อเสียง ของธุรกิจของคุณ

การพิสูจน์อักษรอาจใช้เวลาและอาจดูเหมือนใช้เวลานานในการพิจารณาเนื้อหาของคุณครั้งแล้วครั้งเล่า แต่ ความสำเร็จของเนื้อหาของคุณมีความ สำคัญ ท้ายที่สุด คุณต้องการซื้อผลิตภัณฑ์หรือลงทุนในบริการของธุรกิจที่มีเนื้อหาเต็มไปด้วยข้อผิดพลาดหรือไม่?

เพื่อให้แน่ใจว่าการพิสูจน์อักษรของคุณถูกต้อง ให้หยุดพักระหว่างขั้นตอนการแก้ไขและขั้นตอน นี้ เมื่อคุณกลับมา ให้เพิกเฉยต่อเนื้อหาของอีเมลโดยสิ้นเชิง (เนื่องจากสิ่งนี้เคยผ่านขั้นตอนมาแล้ว) และเน้นที่ภาษา ไวยากรณ์ และเครื่องหมายวรรคตอนที่คุณใช้จริง