7 บทเรียนสำคัญเกี่ยวกับโฆษณา YouTube ที่คุณต้องเรียนรู้

การสันนิษฐานว่าสิ่งที่ได้ผลบนแพลตฟอร์มหนึ่งจะได้ผลในอีกแพลตฟอร์มหนึ่งถือเป็นข้อผิดพลาดทั่วไปของการตลาดดิจิทัล

ฉันเห็นสิ่งนี้ในโฆษณาตลอดเวลา คนที่ได้รับผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมจากการค้นหาต้องดิ้นรนกับสังคม และในทางกลับกัน

แล้วก็มี YouTube

ไม่ใช่การค้นหาอย่างแท้จริงและไม่ใช่โซเชียลอย่างสมบูรณ์ แต่เป็นแพลตฟอร์มที่คุณแข่งขันกับเนื้อหาออร์แกนิกเพื่อเรียกร้องความสนใจและเวลา

คำหลักเดียวกันอาจมีเจตนาต่างกันเป็นโหลหรือไม่มีเลยก็ได้ และตำแหน่งโฆษณาของคุณมีความสำคัญมากกว่าที่เคย

การเป็นผู้เชี่ยวชาญ YouTube ต้องอาศัยความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับความท้าทายและความต้องการของผู้ชม รวมทั้งวิธี เวลา และเหตุผลที่พวกเขาใช้แพลตฟอร์ม

ต่อไปนี้เป็นบทเรียนสำคัญ 7 ประการเกี่ยวกับโฆษณาบน YouTube ที่ฉันต้องเรียนรู้วิธีที่ยากและมีราคาแพง ดังนั้นหวังว่าคุณไม่จำเป็นต้องทำอย่างนั้น

1. YouTube ไม่ใช่ โซเชียลอย่างแท้จริง

Facebook และ Instagram ทำลายผู้ลงโฆษณาโดยปล่อยให้พวกเขาแสดงโฆษณา รับคลิก และสร้างยอดขาย การกำหนดเป้าหมายมีประสิทธิภาพ ทำให้วงจรการขายลดลงอย่างมาก

แต่ฉันคิดว่ามันขับเคลื่อนโดยกรอบความคิดของผู้บริโภคเป็นหลักในขณะที่อยู่บนแพลตฟอร์มเหล่านี้

คุณเบื่อ เลื่อนดูเพื่อความบันเทิง

ดังนั้น เมื่อคุณเห็นโฆษณาที่ดึงดูดความสนใจของคุณ คุณก็จะดำเนินการตามขั้นตอนการชำระเงินอย่างรวดเร็ว อาจจะทันทีหรือภายใน 24 ชั่วโมง – โดยทั่วไปภายในเจ็ดวัน

ในทางกลับกัน ผู้ใช้ YouTube จะอยู่ในโหมด Netflix หรือ Fix-it มากกว่า คุณกำลังดูเนื้อหาหรือเรียนรู้วิธีการทำสิ่งต่างๆ

และด้วย Shorts มีองค์ประกอบการเลื่อนที่ไม่รู้จบอย่าง TikTok (แต่แม้แต่ TikTok ก็ไม่สามารถแปลงได้เช่นเดียวกับ Facebook และ Instagram)

ด้วยโฆษณา YouTube คุณกำลังเติมช่องทางและสร้างการรับรู้

โฆษณาของคุณทำให้แบรนด์ของคุณเป็นที่จับตามองของผู้คน แต่มีโอกาสน้อยมากที่จะทำให้เกิด Conversion ในทันที อาจใช้เวลาสักครู่และต้องใช้งบประมาณมากขึ้น

2. YouTube ยัง ไม่สามารถ ค้นหาได้อย่างสมบูรณ์

เมื่อผู้คนนึกถึงโฆษณา YouTube พวกเขามักจะนึกถึงวิดีโอที่ปรากฏก่อน ระหว่าง และหลังเนื้อหา

นอกจากนี้ยังมีโฆษณาแบบข้อความที่ปรากฏเหนือหน้าผลการค้นหาของ YouTube ซึ่งมาจากแคมเปญการค้นหาที่เลือกใช้การกำหนดเป้าหมายจากพันธมิตรการค้นหา เช่นเดียวกับแคมเปญ Discovery และ Performance Max พวกเขาไม่ใช่จุดสนใจของบทความนี้ แต่การปรากฏตัวของพวกเขามีความเกี่ยวข้อง

YouTube แตกต่างจากช่องโซเชียลแบบชำระเงินอื่นๆ โดยให้คุณกำหนดกลุ่มเป้าหมายตามสิ่งที่พวกเขาค้นหาเมื่อเร็วๆ นี้

คุณสามารถสร้างผู้ชมจากคำหลัก และใครก็ตามที่ค้นหาคำหลักใดคำหนึ่งจะถูกจัดอยู่ในผู้ชมนั้น

อย่างไรก็ตาม พวกเขาไม่ได้ค้นหาสิ่งนั้นในขณะนั้น ใช่ พวกเขาอาจสนใจ แต่ไม่ได้อยู่ในตลาดหรือกำลังค้นหาอยู่ ซึ่งหมายความว่าความตั้งใจในการค้นหาบน YouTube จะล่าช้าหรือหมดอายุไปแล้ว

นั่นไม่ได้หมายความว่าจะไม่มีความเสี่ยงที่จะหลุดจากความตั้งใจ

เมื่อมีผู้ค้นหา [แผนการฝึกซ้อมวิ่งมาราธอน] ใน Google จุดประสงค์ของคำหลักบ่งชี้ว่ามีโอกาสที่ดีที่พวกเขาต้องการผลิตภัณฑ์ เช่น รองเท้าวิ่ง เสื้อผ้ารัดกล้ามเนื้อ ชุดออกกำลังกาย ฯลฯ

แต่ข้อความค้นหาเดียวกันนี้บน YouTube อาจนำไปสู่ลิงก์ Shorts เกี่ยวกับสิ่งที่ครีเอเตอร์กินเพื่อเตรียมตัวสำหรับการวิ่งมาราธอน หรืออาจเป็นของวิดีโอเฉพาะเจาะจงตามชื่อหรือเนื้อหา

ไม่มีทางที่จะแน่ใจในเจตนาได้ นี่คือเหตุผลที่ฉันแนะนำให้คุณดู YouTube เป็นช่องทางการพิจารณาและการรับรู้มากกว่าช่องที่เน้นการแปลง

กล่าวอีกนัยหนึ่ง "ขั้นตอนต่อไป" จาก YouTube จะต้องน่าสนใจ

3. อย่าละเลยด้านอินทรีย์

ฉันมั่นใจในการโฆษณาดิจิทัล แต่ฉันเชื่อว่าผลลัพธ์ที่ดีที่สุดมาจากแบรนด์ที่มีตัวตนที่แข็งแกร่ง

การมีอยู่ทั่วไปของ YouTube ที่แข็งแกร่งในวิดีโอสั้นและวิดีโอมาตรฐานหมายความว่ามีบางสิ่งให้ผู้คนเพลิดเพลินหากพวกเขาจบลงที่ช่องของคุณ

การตอบคำถาม การเป็นพันธมิตรกับอินฟลูเอนเซอร์ในพื้นที่ผลิตภัณฑ์ของคุณ และการเผยแพร่วิดีโอสั้นของคุณด้วยเนื้อหากึ่งโปรโมตสามารถย่อช่องทางนั้นให้สั้นลง แทนที่จะใช้เพียงการแสดงโฆษณาและไม่ได้ทำอย่างอื่น

มุมมองและเมตริกของแคมเปญโฆษณาของคุณยังนับรวมในเมตริกช่องโดยรวมของคุณด้วย

มันทำงานร่วมกัน และบางครั้ง เมื่อคุณเรียกใช้แคมเปญโฆษณา มันช่วยเพิ่มการยกระดับแบบออร์แกนิกของคุณ เนื่องจากผู้คนดูเนื้อหาอื่นๆ ของคุณ

พวกเขาสมัครรับข้อมูลช่องของคุณและแบ่งปันวิดีโอของคุณซึ่งป้อนอัลกอริทึม

รับจดหมายข่าวรายวันที่นักการตลาดไว้วางใจ

กำลังดำเนินการ...โปรดรอสักครู่

ติดตาม

ดูข้อกำหนด

4. ทำทุกอย่างเพื่อปกป้องแบรนด์ของคุณ

ข้อกังวลที่ใหญ่ที่สุดประการหนึ่งสำหรับผู้ลงโฆษณาบน YouTube คือการรักษาความถูกต้องของแบรนด์

เราจะแน่ใจได้อย่างไรว่าแบรนด์ของลูกค้าและนายจ้างของเราไม่ปรากฏในเนื้อหาหรือช่องที่พวกเขาไม่ต้องการให้เกี่ยวข้องด้วย

ในการตั้งค่า คุณสามารถเลือก "หมวดหมู่ที่ละเอียดอ่อน" ของเนื้อหาที่จะยกเว้นในระดับแคมเปญ

สำหรับแคมเปญการกระทำวิดีโอมาตรฐาน คุณสามารถระบุการกำหนดเป้าหมายสำหรับผู้ชมและความสนใจได้ การกำหนดเป้าหมายตามเนื้อหาโดยใช้คำหลัก หัวข้อ และตำแหน่งได้ถูกยกเลิกแล้ว

แต่คุณสามารถสร้างการยกเว้นผู้ชมสำหรับผู้ที่ไม่ควรเห็นโฆษณาของคุณตามตัวระบุหลายตัว

ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการยกเว้นผู้ซื้อล่าสุดหรือกลุ่มตามอายุหรือเพศ

5. อย่าตั้งค่าและลืมมัน

ฉันพบว่าระบบอัตโนมัติของ Google มีประโยชน์อย่างมาก แต่ฉันคอยตรวจสอบแคมเปญของฉันอยู่เสมอ ดังนั้นอย่าปล่อยให้โอกาสหลุดลอยไป

แม้จะตั้งค่าการกำหนดเป้าหมายไว้อย่างสมบูรณ์แล้ว คุณก็อาจได้แสดงต่อหน้าผู้ที่ไม่สนใจข้อเสนอของคุณ ข้อมูลเพิ่มเติมใด ๆ ที่ฉันสามารถให้ได้จะช่วยปรับปรุงระบบ

เมื่อเร็วๆ นี้ บริษัท Leadocity หน่วยงาน PPC เรียกใช้แคมเปญวิดีโอที่ข้ามการยกเว้นการกำหนดเป้าหมายบางรายการ

เกิดขึ้นเฉพาะในแคมเปญวิดีโอและเปิดใช้การกำหนดเป้าหมายแบบเพิ่มประสิทธิภาพเท่านั้น

แคมเปญแอปและดิสเพลย์ไม่ได้รับผลกระทบ เช่นเดียวกับแคมเปญวิดีโอที่ไม่ได้เลือกใช้การกำหนดเป้าหมายแบบเพิ่มประสิทธิภาพ

วิธีเดียวที่จะยกเลิกได้คือติดต่อตัวแทน Google Ads และรับการอนุญาตพิเศษจากโปรแกรม

นี่เป็นอีกตัวอย่างหนึ่งที่ Google และผู้ลงโฆษณาอาจขัดแย้งกัน Google รู้จักผลิตภัณฑ์ของตนดี แต่ผู้ลงโฆษณารู้ว่าบัญชีและลูกค้าของเราต้องการอะไร

ด้วยการเปลี่ยนแปลงหลายอย่างเกี่ยวกับวิธีการทำงานของการกำหนดเป้าหมายวิดีโอและตำแหน่ง ฉันรู้ว่าผู้คนจำนวนมากจะพลาดความสามารถเหล่านั้น รวมถึงตัวฉันเองด้วย

แต่มันคือสิ่งที่มันเป็น เราต้องปรับตัวหากต้องการใช้แคมเปญที่ทำกำไรต่อไป

คำแนะนำของฉัน: ใช้การยกเว้นแอปจำนวนมากหากคุณต้องการ ป้อน "mobileappcategory::69500" ในการยกเว้นตำแหน่ง

6. ใช้ประโยชน์จากข้อมูลที่ชัดเจนและมีประโยชน์

แม้จะเป็นคนที่ไม่ชอบบ่นเกี่ยวกับตัวเลือกของ Google แต่ฉันยอมรับว่าการขาดแคลนข้อมูลในรายงานข้อความค้นหามีจำกัด

นั่นเป็นเหตุผลที่ฉันชื่นชมระดับของรายละเอียดที่มีอยู่ในการวิเคราะห์แคมเปญวิดีโอ

เนื้อหาวิดีโอที่แสดงผ่านแคมเปญ Performance Max จะไม่มีรายละเอียดมากนัก แต่แคมเปญ YouTube ปกติจะแสดงรายงานตำแหน่ง กลุ่มเป้าหมายผู้บริโภค เพศ และข้อมูลประชากรโดยละเอียด

มีประสิทธิภาพมากกว่ารายงานแคมเปญอื่น ๆ และมีรายละเอียดค่อนข้างมาก คุณดูได้ว่าผู้ใช้ใช้แอปใดเมื่อคลิกโฆษณา และดูวิดีโอหรือช่องใดบน YouTube

ใช้ข้อมูลนั้นเพื่อตัดสินใจเกี่ยวกับโฆษณา ตำแหน่ง งบประมาณ และอื่นๆ ได้ดียิ่งขึ้น

7. ให้มันมีบทบาทในสื่อผสมทางการตลาดของคุณ

เช่นเดียวกับทุกช่อง YouTube สมควรได้รับตำแหน่งในกลยุทธ์การตลาดของคุณที่เหมาะสมกว่า "เราสามารถใช้เงินที่นี่ได้"

ไม่เพียงแต่ทำหน้าที่ได้ดีที่สุดเมื่อเป็นส่วนหนึ่งของส่วนผสมที่กว้างขึ้นเท่านั้น แต่ยังไม่ค่อยทำได้ดีด้วยตัวมันเองอีกด้วย

การแสดงโฆษณาบน YouTube โดยไม่มีการแสดงที่อื่นอาจประสบความสำเร็จน้อยมาก

แม้แต่แบรนด์หลักที่มี SEO ที่ดีอย่างเหลือเชื่อก็สามารถนับรวมเนื้อหาทั้งสองนี้เข้าข้างพวกเขาได้

หากสิ่งอื่นๆ ทั้งหมดเท่ากันระหว่างสองผลิตภัณฑ์ ผู้คนมักจะซื้อผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาเคยเห็นในที่อื่น (แบบชำระเงินและแบบออร์แกนิก)

เมื่อคุณใช้ช่องทางอื่นๆ เหล่านั้นจนเต็มอิ่มแล้ว เช่น การค้นหา การช็อปปิ้ง Performance Max โซเชียลแบบชำระเงิน คุณอาจเริ่มมองหาที่ใหม่เพื่อใช้งบประมาณของคุณ

สำหรับอีคอมเมิร์ซ โดยทั่วไปจะเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ยอดนิยมและสินค้าขายดีของคุณ

การสร้างบางสิ่งในขั้นตอนนั้นหมายความว่าคุณรู้ว่าคุณต้องการโปรโมตอะไรโดยพิจารณาจากสิ่งที่ขายที่อื่น

เมื่อ YouTube สร้างผลเสียมากกว่าผลดี

มีสองสถานการณ์ที่ฉันจะจัดประเภทโฆษณา YouTube ว่ามีความเสี่ยงมากกว่าผลตอบแทน

• เมื่องบประมาณของคุณมีน้อย คุณควรรอจนกว่าคุณจะได้รับงานจำนวนมากขึ้น คุณจะได้รับผลลัพธ์ที่จำกัดบน YouTube และกระจายแคมเปญประเภทอื่นๆ น้อยเกินไป ทำให้จำกัดตัวเองในสองด้าน
• เมื่อคุณไม่มีประเภทและคุณภาพของโฆษณาที่เหมาะสม โปรดจำไว้ว่าผู้บริโภคอยู่ในโหมด "ให้ความบันเทิงฉัน" หรือ "สอนฉัน" ดังนั้นโฆษณาของคุณต้องมีการขัดจังหวะรูปแบบเดียวกัน

มันเหมือนกับวิดีโอฮุกที่คุณกดหาบนโซเชียลแบบเสียเงิน แต่แข็งแกร่งยิ่งกว่าเพราะคุณมีเวลาสามวินาทีก่อนที่พวกเขาจะข้ามมันไป

บ่อยครั้ง แม้แต่วิดีโอขนาดยาวก็ยังทำงานได้ดี หากคุณสามารถดึงดูดความสนใจของพวกเขาได้ด้วยเรื่องราวหรือเนื้อหาที่ดี

การดึงดูดความสนใจของผู้ชมให้น่าสนใจจำเป็นต้องรู้ว่าพวกเขากำลังดูอะไรอยู่และอะไรได้ผล

จนกว่าคุณจะรู้ว่าหน้าตาเป็นอย่างไร ให้เน้นงบประมาณไปที่จุดที่สามารถส่งผลกระทบต่อธุรกิจของคุณได้ดีที่สุด