คู่มือนักการตลาดโซเชียลมีเดียสำหรับการตลาดบน YouTube
เผยแพร่แล้ว: 2020-05-27ด้วยผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำ 2 พันล้านคนดูวิดีโอ 1 พันล้านชั่วโมงทุกวัน YouTube เสนอแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมในการทำการตลาดธุรกิจของคุณ เพิ่มสิ่งนั้นให้กับธรรมชาติที่น่าสนใจของวิดีโอในด้านการตลาด และคุณมีชุดค่าผสมที่ชนะ อันที่จริง การตลาดผ่านวิดีโอช่วยให้นักการตลาดเพิ่มการเข้าชม สร้างโอกาสในการขาย และลดจำนวนการโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ไม่ต้องสงสัยเลยว่าการใช้ประโยชน์จาก YouTube จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายทั้งหมดและอื่นๆ อีกมาก โพสต์นี้จะแสดงขั้นตอนที่สำคัญที่สุดบางประการสำหรับการตลาดของ YouTube และวิธีที่คุณจะได้รับประโยชน์สูงสุดจากเครือข่าย
1. สร้างและสร้างแบรนด์ช่อง YouTube ของคุณ
หากคุณยังไม่ได้สร้าง ให้เริ่มด้วยการสร้างบัญชีแบรนด์บน Google เมื่อคุณสร้างบัญชีแบรนด์ คุณสามารถให้สิทธิ์สมาชิกในทีมของคุณ t0 จัดการช่อง YouTube ของคุณ สิ่งที่คุณจะไม่สามารถทำในบัญชีส่วนตัว
ตามหลักการแล้ว ให้เลือกชื่อช่องที่คล้ายคลึงหรือสอดคล้องกับชื่อธุรกิจของคุณเพื่อให้จำได้ง่าย และอย่าลืมอัปโหลดหน้าปกช่องที่สอดคล้องกับเอกลักษณ์ทางภาพของแบรนด์ของคุณ
2. เข้าใจผู้ชมของคุณ
การตลาดบน YouTube นั้นเกี่ยวกับการสร้างเนื้อหาเพื่อเข้าถึงและดึงดูดผู้ชมเป้าหมายเป็นหลัก และสำหรับสิ่งนั้น คุณต้องรู้ว่าผู้ชมนั้นชอบอะไร พวกเขาต้องการเนื้อหาประเภทใดจากคุณ เมื่อไหร่ที่พวกเขาใช้งานมากที่สุด? ผู้ชมของคุณส่วนใหญ่อยู่ที่ใด พวกเขาคาดหวังที่จะได้รับวิดีโอใหม่จากคุณบ่อยเพียงใด ทั้งหมดนี้และอื่น ๆ จะช่วยคุณสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดของ YouTube ที่ประสบความสำเร็จ
แท็บ YouTube Analytics จะให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าแก่คุณเกี่ยวกับข้อมูลประชากรของผู้ติดตามและเวลาในการรับชม ซึ่งจะช่วยให้คุณระบุได้ว่าวิดีโอของคุณเข้าถึงภูมิภาคใดของโลก ผู้คนกำลังดูวิดีโอของคุณกี่โมง ผู้ดูของคุณอายุเท่าไหร่ และส่วนใหญ่คุณเข้าถึงเพศใด ใช้ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เพื่อวางแผนกลยุทธ์เนื้อหา YouTube ของคุณ
คุณยังสามารถทำแบบสำรวจของ YouTube เพื่อถามผู้ชมของคุณว่าพวกเขาอยากเห็นอะไรจากคุณเหมือนที่ Cut ทำในโพสต์ต่อไปนี้บนแท็บชุมชนของพวกเขา พวกเขาได้สำรวจความคิดเห็นของผู้ชมโดยถามว่าคู่แม่-ลูกสาวคนไหนที่พวกเขาอยากเห็นในตอนต่อไป เป็นวิธีที่ชาญฉลาดในการใช้ข้อมูลจากผู้ชมในเนื้อหาของคุณ นอกจากนี้ ความคิดเห็นในวิดีโอของคุณยังช่วยให้คุณเข้าใจผู้ชมและแจ้งกลยุทธ์ทางการตลาดของ YouTube เพิ่มเติมได้อีกด้วย
3. เรียนรู้จากสิ่งที่ดีที่สุด
แม้ว่าการเข้าใจผู้ชมของคุณจะทำให้คุณมีความคิดเกี่ยวกับเนื้อหาที่จะสร้าง แต่ก็ไม่ได้ช่วยให้คุณนำหน้าคู่แข่งได้เสมอไป เพื่อสิ่งนี้ คุณควรดูคู่แข่งของคุณโดยตรงและเรียนรู้จากกลยุทธ์ทางการตลาดบน YouTube ของพวกเขา พวกเขาทำอะไรถูกต้องและคุณจะทำซ้ำได้อย่างไร พวกเขาทำผิดพลาดอะไรและคุณจะใช้ประโยชน์จากสิ่งนั้นได้อย่างไร?
ค้นหาช่องคู่แข่งของคุณและดูวิดีโอยอดนิยมและเป็นที่นิยมน้อยที่สุด พยายามระบุสิ่งที่สะท้อนกับผู้ชมและสิ่งที่พวกเขาร้องเรียนเกี่ยวกับวิดีโอเหล่านั้น นอกเหนือจากการตัดสินเนื้อหาด้วยตัวเองแล้ว คุณยังสามารถอ่านความคิดเห็นเพื่อดูว่าคนอื่นพูดอะไร นอกจากนี้ ให้นึกถึงเนื้อหาที่คุณสนใจและให้ข้อมูลด้วย คุณจะดูวิดีโอของคู่แข่งและพบว่าเนื้อหามีค่าหรือไม่ ใช้ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เพื่อแจ้งกลยุทธ์เนื้อหา YouTube ของคุณ
ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณกำลังแข่งขันกับวิดีโอต่อไปนี้เกี่ยวกับการออกแบบอีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้ง คุณจะเห็นได้ว่าไม่มีคำอธิบายวิดีโอ ซึ่งคุณสามารถใช้ประโยชน์ได้โดยการสร้างคำอธิบายที่น่าสนใจสำหรับวิดีโอของคุณ นอกจากนี้ ความคิดเห็นยังแสดงให้เห็นว่ามีคนบ่นว่าไม่มีบทนำที่เหมาะสมในวิดีโอ ใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้ด้วยการสร้างช่วงแนะนำที่น่าสนใจในวิดีโอทั้งหมดของคุณที่กล่าวถึงปัญหาในชีวิตจริงที่คุณกำลังแก้ไขให้กับผู้ดูของคุณ
นอกจากนี้ ให้อ่านคำอธิบายวิดีโอของคู่แข่ง (ถ้ามี) เพื่อระบุคำหลักที่พวกเขากำลังใช้ หากคุณพบสิ่งที่อาจเกี่ยวข้องกับช่องของคุณ ใช้สำหรับ YouTube SEO ของคุณ คุณสามารถใช้กลยุทธ์การวิจัยเดียวกันกับช่อง YouTube ที่คุณชื่นชอบได้เช่นกัน
4. เล็บ YouTube SEO ของคุณ
แม้ว่าการทำการตลาดบน YouTube ส่วนใหญ่จะเกี่ยวกับการสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพ แต่การเพิ่มประสิทธิภาพวิดีโอของคุณเพื่อการมองเห็นก็มีความสำคัญเท่าเทียมกัน ไม่สำคัญหรอกว่าวิดีโอของคุณจะสนุกสนานแค่ไหนหากผู้คนไม่พบพวกเขาในผลการค้นหาที่เกี่ยวข้อง นั่นคือเหตุผลที่คุณควรลงทุนเวลาและความพยายามไปกับ YouTube SEO
อย่างน้อย ความพยายามทางการตลาดของ YouTube ควรมีพื้นฐานของ YouTube SEO เช่น:
เพิ่มประสิทธิภาพชื่อและคำอธิบายของคุณด้วยคำหลัก
เครื่องมือค้นหาของ YouTube ทำงานคล้ายกับเครื่องมือค้นหาของ Google ในหลายๆ ด้าน จะจัดลำดับความสำคัญของเนื้อหาคุณภาพสูงที่เกี่ยวข้องกับข้อความค้นหา และวิธีหนึ่งที่จะกำหนดความเกี่ยวข้องของเนื้อหาในการค้นหาก็คือการใช้คำและวลีในชื่อและคำอธิบายวิดีโอของคุณ
ตัวอย่างเช่น ดูว่าผลการค้นหายอดนิยมสำหรับ "การเล่นกลฟุตบอล" เป็นวิดีโอที่ชื่อ "สอนการเล่นกลฟุตบอล/ฟุตบอล" อย่างไร ระบุว่าบทช่วยสอนเกี่ยวกับการเล่นกลในฟุตบอลโดยเฉพาะ ไม่ได้เกี่ยวกับการเล่นกลโดยทั่วไป ทำให้เกี่ยวข้องกับการค้นหา การดูคำอธิบายสั้นๆ ยังแสดงให้เห็นว่าพวกเขาได้ใช้รูปแบบต่างๆ ของคำหลักที่นั่นเช่นกัน
ใช้การวิจัยคู่แข่งของคุณจากก่อนหน้านี้และทำการวิจัยคำหลักเพื่อค้นหาคำค้นหาที่เกี่ยวข้องมากที่สุดที่กลุ่มเป้าหมายของคุณใช้ จากนั้นใช้คำเหล่านี้ในชื่อและคำอธิบายของคุณอย่างแนบเนียนเพื่อโอกาสในการแสดงในผลการค้นหาที่ถูกต้องมากขึ้น
การสร้างภาพขนาดย่อที่สะดุดตา
วิดีโอของคุณแสดงในการค้นหาที่เกี่ยวข้องไม่เพียงพอ คุณยังต้องการให้ผู้คนคลิกพวกเขา เพื่อให้ YouTube สามารถระบุความเกี่ยวข้องของเนื้อหาของคุณเพิ่มเติมได้ นั่นคือที่ที่ภาพขนาดย่อของวิดีโอของคุณเข้าสู่ภาพ ชื่อของคุณอาจทำให้ผู้คนเข้าใจว่าวิดีโอของคุณเกี่ยวกับอะไร แต่ภาพขนาดย่อของคุณทำให้พวกเขาเห็นถึงคุณภาพวิดีโอของคุณเพียงเล็กน้อย
ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ภาพขนาดย่อที่ปรับแต่งให้ดึงดูดสายตาและดึงดูดให้ผู้คนดูวิดีโอของคุณได้ทันที เลือกภาพที่น่าดึงดูดใจจากวิดีโอของคุณเป็นภาพขนาดย่อ จากนั้นเพิ่มกราฟิก ข้อความซ้อนทับ และตัวกรองตามความจำเป็นเพื่อทำให้ภาพโดดเด่น
โปรโมตวิดีโอของคุณข้ามช่อง
เนื่องจากจำนวนการดูวิดีโอมีบทบาทใน YouTube SEO คุณจึงควรให้ผู้ดูดูวิดีโอของคุณให้ได้มากที่สุด ดังนั้นให้ลองโปรโมตวิดีโอที่เกี่ยวข้องและเกี่ยวข้องกันโดยแสดงคำแนะนำตอนท้ายที่ส่วนท้ายของวิดีโอ ต่อไปนี้คือตัวอย่าง Great Big Story ที่แนะนำวิดีโอที่เกี่ยวข้องภายในซีรีส์เพลย์ลิสต์ Around the World ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวิดีโอแนะนำนำไปสู่ความก้าวหน้าทางตรรกะของเนื้อหาที่ผู้ใช้ของคุณจะสนใจ เช่น เพลย์ลิสต์
นอกจากนี้ คุณควรโปรโมตวิดีโอของคุณแบบข้ามช่องทางโดยใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ เพื่อให้ได้รับการดูมากที่สุด ในบางกรณี คุณอาจพบโอกาสในการฝังวิดีโอ YouTube ของคุณในโพสต์บล็อกที่เกี่ยวข้อง นี่คือวิดีโอ Great Big Story เดียวกันที่โพสต์บนโปรไฟล์ Twitter ของพวกเขา:
Beryl Sheshewsky โปรดิวเซอร์อาวุโสของ Great Big Story เช็คอินกับผู้คนเจ็ดคนในเจ็ดประเทศที่แสดงให้เราเห็นว่าพวกเขาเตรียมคัปป้าที่สมบูรณ์แบบอย่างไร ️
เราสุ่มตัวอย่างทั้งหมด ตั้งแต่มัทฉะของญี่ปุ่นไปจนถึงคู่ของอาร์เจนตินา https://t.co/d8Dyj6pxTh pic.twitter.com/VhdhrDRmPO
– Great Big Story (@greatbigstory) วันที่ 8 พฤษภาคม 2020
5. มีกำหนดการเผยแพร่ที่สอดคล้องกัน
ความสม่ำเสมอคือกุญแจสู่ความสำเร็จทางการตลาดของ YouTube การสร้างและแก้ไขเนื้อหาที่มีคุณภาพต้องใช้เวลา ดังนั้นคุณอาจไม่สามารถเผยแพร่วิดีโอได้ทุกวัน แต่ให้แน่ใจว่าคุณมีกำหนดการโพสต์และปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด
สิ่งนี้จะทำให้ผู้ชมของคุณมีความคิดว่าพวกเขาควรจะคาดหวังเนื้อหาของคุณเมื่อใด และช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับพวกเขาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ยิ่งคุณเผยแพร่เนื้อหามากเท่าใด คุณก็ยิ่งมีโอกาสมีส่วนร่วมมากขึ้นเท่านั้น วิธีนี้จะช่วยให้คุณมองเห็นฟีดของผู้คนมากขึ้นในที่สุด นอกจากนี้ การมีกำหนดการเผยแพร่ที่เหมาะสมยังช่วยให้คุณวางแผนเนื้อหาและกำหนดเวลาวิดีโอล่วงหน้าได้ง่ายขึ้นอีกด้วย
ที่จริงแล้ว คุณสามารถใช้ตัวเลือกมุมมองปฏิทินบนเครื่องมือเผยแพร่ YouTube ของ Sprout Social เพื่อวางแผนเนื้อหาวิดีโอของคุณควบคู่ไปกับเนื้อหาโซเชียลของคุณได้ดียิ่งขึ้น วิธีนี้จะช่วยให้คุณเห็นภาพกำหนดการเนื้อหาโดยรวมหรือเนื้อหาเครือข่ายเดียว และเข้าใจปริมาณโพสต์ของคุณตลอดทั้งสัปดาห์หรือทุกเดือน คุณจึงสามารถปรับเปลี่ยนตามความจำเป็นได้อย่างราบรื่น
6. เสนอคำบรรยายภาพและคำบรรยายในหลายภาษา
ตาม YouTube ประมาณสองในสามของจำนวนการดูของช่องจะมาจากนอกประเทศบ้านเกิดของผู้สร้างเนื้อหา ดังนั้น แม้ว่าคุณจะไม่ได้ตั้งใจสร้างผู้ชมจากต่างประเทศ แต่ก็มีโอกาสที่ดีที่ช่องของคุณจะมีผู้ชมที่พูดภาษาอื่นนอกเหนือจากภาษาอังกฤษอยู่แล้ว
การตลาดของ YouTube ที่มีประสิทธิผลนั้นเกี่ยวข้องกับการจัดหาผู้ชมที่มีอยู่นี้ และปรับปรุงประสบการณ์ของพวกเขา รวมถึงการดึงดูดผู้ดูที่มีลักษณะคล้ายคลึงกันมากขึ้น สิ่งนี้ทำให้จำเป็นต้องให้คำอธิบายภาพและการแปลเนื้อหาของคุณ จากข้อมูลเชิงลึกจากข้อมูลประชากรบน YouTube ของคุณ ค้นหาว่าประเทศใดที่ผู้ดูของคุณมาจากและจัดลำดับความสำคัญของภาษาอังกฤษและภาษาอื่นๆ ตามลำดับ นอกจากนี้ การเพิ่มคำบรรยายช่วยทำให้ผู้ชมทุกคนเข้าถึงวิดีโอของคุณได้
หากคุณกังวลเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายในการแปลเนื้อหาของคุณ โปรดทราบว่าคุณไม่จำเป็นต้องเสียเงินสักเล็กน้อย YouTube ให้คุณรวบรวมคำบรรยายที่แปลจากแฟนๆ ของคุณได้ฟรี สำหรับสิ่งนี้ ไปที่สตูดิโอและเปิดการสนับสนุนของชุมชนภายใต้ "คำบรรยาย"
โปรดทราบว่าคุณสามารถให้คำบรรยายหรือคำบรรยายแบบปิดโดยมีหรือไม่มีการประทับเวลาเองได้ เพียงอัปโหลดไฟล์การถอดเสียงที่รองรับในการตั้งค่าขั้นสูงของตัวเลือกวิดีโอของคุณ
7. เป็นพันธมิตรกับผู้สร้างที่มีอิทธิพล
ด้วยแฟนเพลงที่ภักดีหลายแสนคน ผู้ใช้ YouTube ที่มีอิทธิพลจึงมีอำนาจในการทำการตลาดช่องและผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ พิจารณาร่วมมือกับพวกเขาเพื่อขยายความพยายามทางการตลาดบน YouTube ของคุณ การทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลของ YouTube ทำให้คุณมีโอกาสเข้าถึงผู้ชมใหม่ๆ รวมทั้งให้ความน่าเชื่อถือหรือการรับรองผลิตภัณฑ์ของคุณ
แนวทางจริงและประเภทแคมเปญอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับเป้าหมายสุดท้ายและผลิตภัณฑ์ของคุณ เป็นการรับรู้แบรนด์หรือไม่? สมัครรับจดหมายข่าว? หรือไกลกว่าช่องทางการตลาด?
ตัวอย่างเช่น TruAudio ร่วมมือกับ What's Inside ซึ่งเป็นช่อง YouTube ที่ทรงอิทธิพลซึ่งมีผู้ติดตามมากกว่า 6.8 ล้านคนเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตน ช่องนี้ให้ผู้ชมได้ทราบถึงวิธีการทำงานของผลิตภัณฑ์ในเชิงลึกและเชื่อมโยงกับหน้าแรกของผลิตภัณฑ์ในคำอธิบาย
แต่ถ้าแผนของคุณคือการโปรโมตช่อง YouTube หรือวิดีโอเฉพาะบนช่องของคุณ คุณอาจให้ผู้มีอิทธิพลแชร์ลิงก์ที่เกี่ยวข้องในกล่องคำอธิบายได้เช่นกัน คุณอาจร่วมสร้างวิดีโอกับอินฟลูเอนเซอร์และเผยแพร่ไปยังช่องของคุณแทน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเป้าหมายและแนวทางของคุณในแคมเปญการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ของ YouTube
8. ลงทุนในโฆษณา YouTube
แม้ว่า SEO ของ YouTube ที่เหมาะสมสามารถไปได้ไกล แต่การพึ่งพาการเข้าถึงแบบออร์แกนิกเพียงอย่างเดียวจะไม่ให้ผลลัพธ์ที่ปรับขนาดได้ เพื่อที่ คุณต้องการโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่ายเพื่อเข้าถึงผู้ชมที่มีความเกี่ยวข้องสูงผ่านวิธีการอื่นที่ไม่ใช่ผลการค้นหาของ YouTube ลงทุนในโฆษณา YouTube เพื่อโปรโมตเนื้อหาและผลิตภัณฑ์ของคุณผ่านช่องทางอื่นๆ และดึงดูดผู้ดูมาที่ช่องของคุณมากขึ้น
คุณมีตัวเลือกในการใช้งานโฆษณา YouTube ประเภทต่างๆ และขยายการเข้าถึงตามคำหลักหรือผู้ชม เรียกใช้การโปรโมตโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายสองสามรายการเพื่อทดสอบว่าสิ่งใดประสบความสำเร็จสำหรับเป้าหมายของคุณ
ทำให้การตลาด YouTube ของคุณสมบูรณ์แบบ
ขั้นตอนที่ระบุไว้ในคู่มือนี้จะแสดงขั้นตอนสำคัญบางประการในการเริ่มต้นการตลาดของ YouTube แต่โปรดทราบว่าเพื่อให้ความพยายามของคุณสมบูรณ์แบบ คุณควรพิจารณาการตลาดของ YouTube เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางการตลาดโดยรวมของคุณ แทนที่จะเป็นความคิดริเริ่มแบบสแตนด์อโลน
ตัวอย่างเช่น ใส่วิดีโอลงในกลยุทธ์เนื้อหาโดยรวมของคุณเพื่อสร้างสมดุลที่สมบูรณ์แบบกับรูปแบบเนื้อหาอื่นๆ และเพิ่ม YouTube ลงในกลยุทธ์โซเชียลมีเดียโดยรวมของคุณ เพื่อให้คุณสามารถจัดการกับแพลตฟอร์มอื่นๆ ได้อย่างราบรื่น
เรียนรู้วิธีผสานรวม YouTube เข้ากับกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่มีอยู่อย่างง่ายดายด้วยชุดเครื่องมือโซเชียลมีเดียฟรีของเรา