Bilmeniz Gereken 10 Kitle Hedefleme Stratejisi
Yayınlanan: 2022-08-23Hokey oyununda, geniş sektirilen veya rakip tarafından bloke edilen bir şut, kaleye yapılan şut sayılmaz; engellenen bir atış olarak kaydedilir.
Şutu bloke eden oyuncuya 'engellenen şut', şutu yapan oyuncuya ise 'engelleme girişimi' verilir.
Bu senaryoda gol verilmez Geniş veya ağ üzerinden yapılan atışlar ve kale direğine veya üst direğe isabet eden atışlar kaleye yapılan atışlar olarak sayılmaz; 'kaçırılan şutlar' olarak sayılırlar.
Bu nedenle Hokey'de, topu takım arkadaşınıza pas verirken veya kale direği için şut atarken doğruluk ve hassasiyet çok önemlidir.
Çünkü biraz yanlış açıya doğru ve top rakibe tamamen farklı bir yöne gidebilir veya üst direğe çarpabilir. Ve kaçırılan bir atış olun.
Bir Hokey oyunu gibi, hedef kitle hedefleme, mesajınızı saptırmaktan veya yanlış pazarlamaya çarpmaktan korumak için gereklidir.
Mesajlarınız doğru bir şekilde hedeflenmediğinde, şansları kaçırılan şutlar veya barı aşan şutlar olarak sonuçlanacaktır.
4,9 milyardan fazla çevrimiçi insanla, yalnızca kitle hedefleme yoluyla, pazarlama çabalarınızla tam anlamıyla isabet alacağınızdan emin olabilirsiniz.
Bu makalede, dijital pazarlama endüstrisi liderlerinin uzun omuzlarında duracağım ve sizi dijital pazarlamanız için içerik oluştururken benimsemeniz gereken uygulamalı stratejiler konusunda tanımlanmış bir yoldan geçireceğim.
Kendiniz uzman bir pazarlamacı değilseniz, bu yazı tam size göre.
Ancak, yolculuğun derinlerine dalmadan önce, iş arkadaşımı, veri yönetiminin hedef kitle hedefleme için çok önemli olduğu konusunda sizi bilgilendirmemiz gerekiyor.
İçindekiler
Veri Yönetimi Nedir?
Veri yönetimi, verileri güvenli, verimli ve uygun maliyetli bir şekilde toplama, saklama ve kullanma uygulamasıdır.
İşte burada bir veri yönetim platformu devreye giriyor.
Dijital Pazarlamada Veri Yönetim Platformu Nedir?
Veri toplamak ve yönetmek için kullanılan bir yazılım platformudur. İş zekası amaçları için örneğin bir veri gölü, veri ambarı veya veri merkezi işlevlerini birleştiren kapsamlı bir çözümdür.
Bir Veri Yönetim Platformu, pazarlamacıların müşteri yolculuğunu daha verimli yönetmek ve dijital pazarlama kampanyalarının sonuçlarını otomatik olarak optimize etmek için çeşitli kaynaklardan gelen verileri kullanmasını sağlar.
Veri yönetimi sayesinde, çok daha net bir resim sunarak ve hedef kitlenizi, stratejilerinizi ve çabalarınızı daha iyi anlayarak bilgilerinizi işleyebilir, organize edebilir ve hazırlayabilirsiniz.
Planlamanın bu aşamasında, bir kullanıcının geçmiş tıklamaları, indirmeleri, tercihleri ve etkileşimleri hakkındaki verileri analiz edersiniz.
VYP, kullanıcıların bir reklam öğesiyle nasıl etkileşimde bulunduğunu kaydeder ve hangi tekliflerin en olumlu yanıtı aldığını değerlendirir. Bu bilgi, dijital pazarlama kampanyanızın stratejik optimizasyonu için oldukça önemlidir.
Bu nedenle, veri toplama işlemi tamamlandıktan sonra, bir sonraki aşama, iletmeyi düşündüğünüz mesaja kimin uyduğuna karar vermek olacaktır. Bu, kitle hedeflemenin doğum yeridir.
Hedef kitlenize ulaşmak için öncelikle hedef kitlenizi tanımlamanız gerekir. Daha güçlü bağlantılar için daha özel mesajlaşma sağlamak için hedef kitle içindeki alt grupları belirleyin.
Alt gruplar, coğrafi konum, cinsiyet kimliği, yaş, etnik köken, gelir veya örgün eğitim düzeyi gibi demografik bilgileri temel alabilir.
Artık hedef kitlenizi belirlemeyi bitirdiniz, bir sonraki aşama kanal hakkında endişelenmek. Hedef kitleye ulaşmak için en uygun medya türü hangisidir?
Bir sonraki aşamaya geçmeden önce bunun cevabını aldığınızdan emin olun.
Verilerinizi nasıl toplayacağınızı, analiz edeceğinizi ve yöneteceğinizi anladıktan sonra, hedef kitle hedefleme kampanyanızı geliştirmeye başlayabilirsiniz.
Dijital Uzmanlardan Kitle Hedefleme Stratejileri
#1. İzleyici tercihlerine odaklanın
Önceliklerini, etkileşim alışkanlıklarını, satın alma davranışlarını, tercih edilen fiyatlandırmayı, sosyal medya etkinliğini ve mevcut hedef kitlenizin diğer ayrıntılarını yaygınlık açısından inceleyin. Ardından, erişiminizi bilgilendirmek veya yenilemek için bu verileri kullanın.
Hedef kitle tercihlerinizi bulmak, onlara hitap eden bir ses tonu oluşturmanıza yardımcı olacaktır.
Esasen, bir hedef kitle analizinin size pazarlamanız için yön vermesi ve mesajlarınızda daha fazla tutarlılık sağlaması beklenir, böylece tercihlerini kullanarak müşterilerle daha güçlü ilişkiler kurabilirsiniz.
#2. bildiklerinle başla
“Bilmediklerinizi öğrenmek için bildiklerinizle başlayın.
Gitmek istediğiniz yere ulaşmak için bulunduğunuz yerden başlayın.” Bu Merkezdeki Öğrenciler'in (SAC) bir sloganıdır.
Artık hedef kitlenizin tercihlerini ve zevklerini biliyorsunuz. Onları neyin motive ettiğini biliyorsun; bu tercihleri karşılayan içeriği formüle etmenin zamanı geldi.
Oradan, bilgilendirici, okunabilir, değer sağlayan ve görsel olarak çekici içerik üreterek onları hedefleyebilirsiniz. Tercihleriyle rezonansa giren içerik.
Kitlenizle nasıl rezonansa girersiniz? Tercihleriyle bağlantı kurarak tüketicilerle rezonansa girersiniz.
Seviyelerine bağlanarak rezonansa girersiniz. Sadece bir satış konuşması hazırlayarak değil, bilgi vererek de yankı uyandırırsınız.
Özelliklerden ziyade faydaları tartışarak yankı uyandırırsınız. Değer sağladığınızda hedef kitlenizle rezonansa girersiniz.
#3. Rakiplerde Casusluk
Pazarlamacılar olarak müşterilerinizi yakın, rakiplerinizi daha yakın tutmalısınız. Kampanyalarınızda hedeflemek için belirli kitleleri bölümlere ayırırken, rakipleriniz için neyin işe yaradığını (nelerin yürümediğini) bilmek istersiniz.
Onları kimin himaye ettiğini bilmek istiyorsun, daha fazlasını bilmek istiyorsun. Ve bunu yapmanın tek yolu onları gözetlemek. Pazarlamacılar, genellikle kime satış yaptıklarını ve bu konuda nasıl gittiklerini görmek için rakiplerini gözetleyerek çok şey öğrenebilirler.
Pazarlama için çevrimiçi mi yoksa çevrimdışı kanalları mı kullanıyorlar? Buradaki cevaplar kitle hedeflemede yardımcı olacaktır
Rakiplerinizin kimlerle çalıştığını ve onlar için neyin işe yaradığını görmek, tam olarak kimi, nasıl ve neden hedeflemeniz gerektiği konusunda size net bilgiler verir.
Markanıza uygun potansiyel müşteriler olabilir, ancak rakibinizin göz ardı edilen noktadan yararlandığını görene kadar bilmeden onları görmezden geldiniz.
#4. Mevcut Müşterilerden Yararlanın
Mevcut müşterilerinizden, onları anahtarlamaya veya marka kullanıcılarınız olmaya neyin motive ettiğini öğrenin. Müşteri olarak oturum açmaya kendilerini neyin ikna ettiğini açıklayabilirler.
Bu bilgilere sahip olmak, pazarlamacılara, yeni müşterilerde balık avına tam olarak nereye odaklanacakları konusunda daha iyi bir anlayış sağlar.
#5. Arama Amacından Yararlanın
Potansiyel müşterileriniz hangi soruları soruyor? Arama motorlarındaki arama sorgularını bildiğinizde, bu kişilere daha iyi ulaşmak ve istenen eylemi gerçekleştirme olasılığını artırmak için pazarlama mesajlarınızı özelleştirebilirsiniz.
Hedef kitlenizi tanımak, pazarlama yolculuğunuzun tüm aşamalarını tahmin etme konusunda size bir avantaj sağlar ve başarılı bir dönüşüm için sizi her düzeyde onlarla tanışmaya hazırlar.
Yalnızca tahmini bir satış döngüsüne sahip olmakla kalmaz, aynı zamanda ürünleriniz aracılığıyla yaşamları güzelleşen sadık bir müşteri topluluğu da oluşturursunuz. Demek istediğim, nihai hedeflerinin ne olduğunu bilmiyorsan, onların senin içinde olmasını nasıl istersin?
Potansiyel müşterileriniz arama amacı ile çevrimiçi olurlar ve amacın ne olduğunu bulmanız, amacı bilmeniz ve amacı doğru içerikle eşleştirmeniz gerekir.
Yalnızca web sitenizin içeriğinde bulunabilir ve onların ihtiyaçlarını karşılar.
#6. Pazar Araştırması Yapın ve Sektör Trendlerini Belirleyin
Bir piyasa trendi analizi, iyi performans göstermeyenlerle birlikte yeterli iş performansına sahip alanları belirleyerek performans hakkında fikir verir. Böylece, uzun vadeli stratejiyi güçlendiren ve işletmelerin gelecekteki aksaklıklardan kaçınmasına yardımcı olan içgörüler sağlayarak, karar verme cephesinde işletmelere yardımcı olur.
Bunu öğrenmenin iyi bir yolu, sosyal medyaya katılmak veya müşteri anketleri dağıtmaktır.
Sektörünüzde ve alıcınızın gözünde trend olan nedir?
Trendleri takip ederek, sürekli olarak yeni araçlar, katılabileceğiniz yeni etkinlikler ve verimli olmanın yeni yollarını öğreneceksiniz.
Pazar trendlerinin türlerini anlayarak, potansiyel müşterileriniz için neyin anlamlı olduğunu ayırt edebilirsiniz ve bu, onlar için anlamlı olan içeriği uyarlamanıza yardımcı olur.
#7. Alıcı Kişisi Oluşturun
Bir alıcı kişiliği ideal müşterinizi temsil eder. Pazar araştırmasına ve mevcut müşterilerinizle ilgili gerçek verilere dayanan en iyi potansiyel alıcınızın yarı kurgusal bir temsilidir. Aynı zamanda hedef kitle kişiliği, pazarlama kişiliği veya müşteri kişiliği olarak da adlandırılır.
Her segmenti temsil edecek bir kişilik oluşturmak, sizi hedef kitlenizin en değerli segmentlerine ulaşmak için ihtiyaç duyduğunuz özellikleri oluşturmaya hazırlayacaktır.
Personalarınız, hedef kitlenizdeki her bir segmente en etkili şekilde nasıl ulaşılabileceğini incelemenize izin vermek için daha da ileri gidecektir.
Kabaca 3-5 kişi ve bunların tanımlanmış özelliklerine sahip olmanız önerilir.
#8. Hedef Kitlenizin Kim Olmadığını Belirleyin
İzleyici hedeflemenin özü, gölgelerin peşinden gitmekten kaçınmaktır. Müşteriler yerine bir kalabalığın peşinden koşmak, çünkü çevrimiçi herkesi kovalamaya gittiğinizde pazarlama çabalarınızı zedelersiniz.
Hedef kitle hedeflemenin amacı, ürünlerinizi veya hizmetlerinizi tüketicilere nasıl satacağınıza karar vermektir. Ürününüzün herkes için mükemmel olduğunu varsaymak yerine.
#9. Google Analytics'ten yararlanın
Google Analytics, sitenizi ziyaret eden kullanıcılar hakkında kapsamlı veriler sunar. Google Analytics, potansiyel müşterilere aktif olarak göz atarken, araştırırken veya sattığınız ürün türlerini karşılaştırırken ulaşmak için tasarlanmıştır.
Kullanıcıları pazardaki gösterdikleri davranışlara ve satın alma amaçlarına göre sınıflandıran kesin segmentleri kullanarak, sunduğunuz ürün veya hizmetlerle en çok ilgilenenlerle bağlantı kurun.
#10. Google Analytics'te Dönüşüm İzlemeyi Ayarlayın
Google Analytics'teki dönüşümler, web sitesi kullanıcılarının onları müşterilere, potansiyel müşterilere veya abonelere dönüştüren temel eylemlerdir.
Dönüşümleri analiz etmek, ziyaretçilerin pazarlama çalışmalarınıza katılıp katılmadığını ve satış hunisindeki farklı adımlarda başarılı bir şekilde ilerleyip ilerlemediğini size söyleyebilir.
İşin iyi yanı, yalnızca Kitle Verileri ile sınırlı değilsiniz, aynı zamanda hangi kanalların en iyi performansı gösterdiğini, gerçek müşterilerinizin hangi sayfalara gittiğini ve sayfada en uzun süre kaldığını, genellikle hangi sayfada dönüşüm gerçekleştirdiklerini vb. öğrenebilirsiniz. Edinme yoluyla, hedef kitlenin nihai dönüşümden önce ziyaret ettiği platformlar ve Davranış raporları.”
Çözüm
Satın alma süreci büyük, dağınık ve heterojen bir müşterinin elindedir, dijital pazar da dağınıktır.
Potansiyel müşteriye etkili bir şekilde ulaşmak için pazarlamacılar, aynı dikkat için mücadele eden bir pazarlamacı havuzunda dikkatlerini çekmek istiyorlarsa, bu müşteriler için hedefli mesajlar oluşturmalıdır.
Doğru kitleleri hedeflemek, pazarlamacıların içeriklerinin yalnızca ürünlerini satın almakla ilgilenen kitlelere gösterilmesini sağlamasına yardımcı olur. Böylece pazarlamacıların reklam harcamalarını maksimize ediyor.
Pazarlamacılar ideal alıcıları hakkında kapsamlı bir anlayışa sahip olduklarında medya, mesajlaşma ve zamanlama hakkında daha bilinçli kararlar verebilirler.
Bu makale, hedef kitlenizi bulmak için kullanabileceğiniz kitle hedefleme ve stratejileri kapsamlı bir şekilde ele almaktadır.
Pazardaki her kitleyi kovalamayı seçtiğinizde pazarlama çabalarınızı zedelersiniz.
Artık hedef pazarınızı bilmenin faydalarını bildiğinize göre, bu makalenin hedef kitlenizi hedeflemeye ve sağlam bir temele başlamaya başlamanız için sıçrama tahtası olmasını istiyorum.