Gayrimenkul İçin En İyi 10 Potansiyel Müşteri Yaratma Stratejisi
Yayınlanan: 2022-03-12Gayrimenkul alanında (diğer birçok alanda olduğu gibi) teknolojinin ilerlediği baş döndürücü hızda, acentelerin ve komisyoncuların pazarlama stratejilerine neyi dahil edeceklerine karar verme konusunda bunalmış hissetmeleri şaşırtıcı değildir.
Özellikle olası satış yaratma, rekabetçi gayrimenkul ortamında bir zorluk teşkil edebilir. Bu nedenle, daha büyük resmi, yani oyun planınızı bir arada tutan temel taktikleri hatırlamak için zaman zaman bir adım geriye gitmek önemlidir.
Hızla gelişen emlak sektörü için size alıcıların gelmesini sağlayacak araçları sunmak için en iyi 10 öncü strateji:
- Olumlu Müşteri Geri Bildiriminden Yararlanma
- Trafik ve Bilinirliği Artırmak İçin Emlak Sosyal Medyasını Kullanmak
- Veritabanınız Hakkında Bilgi Edinmek için Müşteri Adaylarınızı Segmentlere Ayırın
- Etkili Bir Video Pazarlama Stratejisi Geliştirme
- Yerel Varlık Oluşturmak için Toplum Hizmeti
- Abone Olduğunuz Potansiyel Müşterilerinizi Sürekli Etkilemek için İçerik Oluşturun
- Mükemmel Müşteri Hizmetini Kişiselleştirme
- Arama Sonucu Görünürlüğünü Artırmak için Yüksek Kaliteli İçerik ve Yerel SEO
- Web Sitenizi Görsel Olarak Çarpıcı Hale Getirin
- Kağıda Yazdırmaya Devam Edin!
GAYRİMENKUL İÇİN KURŞUN ÜRETİM NEDİR?
Bu 10 stratejiye gerçekten derinlemesine dalmadan önce, gayrimenkul alanında potansiyel müşteri yaratmanın tam olarak ne olduğunu inceleyelim.
Potansiyel müşteri yaratma, şirketinizin ürün veya hizmetinde kazanılmış bir ilgi ile potansiyel alıcıları çekme ve potansiyel müşterilere dönüştürme sürecidir. Gayrimenkulde potansiyel müşteri yaratmak, kullanılacak en iyi yazılımı ve siteleri bulmak ve çeşitli müşteri deneyimi stratejilerini kullanmak da dahil olmak üzere kendi zorluklarıyla birlikte gelir.
Basitçe söylemek gerekirse, çeşitli endüstriler için geçerli olan aynı pazarlama kuralları gayrimenkul alanıyla da ilgilidir ve olası satış yaratma, bir gayrimenkul pazarlama stratejisinin çok önemli bir unsurudur.
Olumlu Müşteri Geri Bildiriminden Yararlanma
Sonuçlarınızın kendileri için konuşmasına izin vermek, itibarınızı oluşturmanın harika bir yoludur ve müşteri incelemeleri ve referansları tam da bunu başarır.
Web sitenizde bir inceleme sayfası oluşturarak, büyük emlak platformlarında referansları paylaşarak ve müşteri geri bildirimi ile videolar oluşturarak hem dahili hem de harici seçenekleri keşfedin. Bunu yapmak için en iyi harici sitelerden bazıları:
- Zillow
- Trulia
- emlakçı.com
Ek olarak, mevcut müşterilerin potansiyel müşteri ağınızda temsilci olmaları için bir tavsiye programı oluşturulabilir. Deneyimlerini yayarak, müşterilerinizin olumlu deneyimlerini esasen önemli bir PR rolüne hizmet etmek için kullanabilirsiniz!
Trafik ve Bilinirliği Artırmak İçin Emlak Sosyal Medyasını Kullanmak
Modern pazarlama giderek daha fazla dijital hale geldiğinden, sosyal medya imajı artık herhangi bir pazarlamacının stratejisinin vazgeçilmez bir bileşenidir.
Yatırım yapmaya değer en değerli platformlardan bazıları şunlardır:
- heyecan
LinkedIn bariz bir seçimdir çünkü daha çok profesyonel ağ oluşturmaya yöneliktir ancak instagram ve twitter ile çok fazla trafik ve farkındalık çekebilirsiniz. Güzel görseller ve kısa, basit gönderilerle birleştirilmiş belirli instagram stratejileri, potansiyel müşterilerin günlük yaşamlarında sizi alakalı ve erişilebilir kılacaktır!
Facebook Reklamları, Özel Hedef Kitleler özelliği ile veritabanınızdaki mevcut potansiyel müşterileri hedeflemenize olanak tanıyan, uygun maliyetli bir başka müşteri adayı yaratma yöntemidir. Facebook ile ilgili olarak, şirketiniz etrafında yerel bir grup oluşturmak, müşterilerin deneyimlerini paylaşmalarına ve yeni müşteri adaylarına ev satın alanlar olarak onları neler beklediğine dair bir fikir vermelerine olanak tanıyabilir.
Veritabanınız Hakkında Bilgi Edinmek için Müşteri Adaylarınızı Segmentlere Ayırın
Bültenlerinizi ve diğer promosyon e-postalarını alan kişilerin çoğu, sisteminizde halihazırda mevcut müşteri adayları olsa da, bunları çeşitli kriterlere göre düzenlemek, veri tabanınız hakkında fikir vermenin yanı sıra müşteri adayı oluşturmaya yardımcı olacaktır. Müşteri adayı segmentasyonu burada devreye girer. Müşteri adaylarınızı segmentlere ayırabileceğiniz birkaç kriter şunları içerebilir:
- Ne kadar "sıcak" veya "soğuk" oldukları (içeriğiniz, siteniz, sosyal medyanız vb. ile ne kadar etkileşime girdikleri)
- Alıcı kişilere göre demografi (veya daha iyisi)
- Posta listeniz için şarkı söylemekten belirli bir e-kılavuzu indirmeye kadar değişen belirli davranışlar
Bu bilgiyle donanmış olarak, erişiminizin tüm unsurlarını segmentleriniz için uyarlayabilirsiniz: e-postalar, eğitim materyalleri ve müşterilerinizle iletişimin doğası ve sıklığı.
Sıcak müşteri adaylarının yola çıkmaları için daha kişiselleştirilmiş bir dürtüye ihtiyacı olsa da, soğuk müşteri adaylarının bir e-posta akışında bırakılması daha iyi olabilir. Pazarlama kaynaklarınızı, segmentlere ayırma yoluyla satın alma olasılığı en yüksek olanlara akıllıca yatırarak, enerji veya zamandan tasarruf ederken daha fazla fayda elde edeceksiniz.
Etkili Bir Video Pazarlama Stratejisi Geliştirme
Ev sahiplerinin %73'ünün, kendileri için video oluşturmayı teklif eden bir emlakçıyla iş görüşmesi yapma olasılıklarının daha yüksek olduğunu söylediğini biliyor muydunuz? Aynı zamanda, acentelerin sadece %4'ü listelerini YouTube'a koyuyor. MarketingSherpa'ya göre, videolar bir aracının sitesine iki ila üç kat daha fazla ziyaretçi çekiyor ve orada geçirdikleri süreyi iki katına çıkarıyor .
İyi bir şey, videoyu bir pazarlama stratejisine dahil etmenin birçok yolu var:
- müşteri görüşmeleri
- Soru-Cevap canlı yayınları
- Nasıl yapılır ve genel bilgi videoları
- Temsilci profilleri
- Yıllık incelemeler
- Yerel topluluk etkinliklerinin videoları (yakında uzun uzun tartışacağız).
Ancak gayrimenkul için en önemli video türleri, listelemelerinizin en iyi yanlarını gösteren listeleme videolarıdır . Aşağıda, San Diego'daki Remax Agent Kurt Iuli-Kensey'den bir listeleme videosuna harika bir örnek verilmiştir.
Her zaman profesyonel ekipmana ihtiyacınız olmadığını unutmayın! Bir cep telefonu kamerası ve temel bir düzenleme yazılımı, fotoğraf ve kaliteli sesli anlatımla birleştiğinde, potansiyel müşterilerin ilgisini güzel bir şekilde çekecek, sürükleyici ve bilgilendirici bir deneyim yaratmak için fazlasıyla yeterli olacaktır.
AKIŞINIZI ARTIRMAYA HAZIR
KALİTE LİDERLERİ? LİDER NESİL KILAVUZU İÇİN TİCARET PAZARLAMA GİRİŞİMİZİ İNDİRİN.
Yerel Varlık Oluşturmak için Toplum Hizmeti
Belirtildiği gibi, topluluk etkinliklerini takip etmek, bir emlakçının sitesine ve sosyal medya sayfalarına dikkat çekmenin harika bir yoludur. Ancak bazen bu yeterli değildir, bu nedenle topluluğunuza daha fazla dahil olmak, adınız etrafında olumlu bir itibar yaratırken kendinizi yerel bir varlık olarak tanıtmanın harika bir yoludur.
Nihayetinde bir acente, çalıştığı ve sattığı mahalleleri tanımaktan ve yerel varlıklarını kurmaktan önemli ölçüde yararlanabilir.
Bir lider yetiştirme stratejisi uygulayarak bu olayların yatırım getirisini maksimize etmeyi deneyin!
- Park fuarları veya okul konserleri gibi yerel etkinliklere sponsor olmak
- Gönüllülük veya hayır etkinliklerinin düzenlenmesine yardım etme
- Bir topluluk kolejinde uzmanlık konularında sunumlar yapmak
- Podcast barındırma
- (Bütçe izin veriyorsa), yerel muhabirlere fikir vererek ve radyo veya TV'de reklam segmentleri satın alarak yerel medyada yer almayı hedeflemek
Abone Olduğunuz Potansiyel Müşterilerinizi Sürekli Etkilemek için İçerik Oluşturun
Abone olduğunuz potansiyel müşterilerle etkileşim kurma konusunda en etkili içerik türü hangisidir? Her biri potansiyel müşterilerinize ulaştırabileceğiniz farklı bilgi türlerini kapsamaya odaklanan en iyi 3 yolu bulduk!
Bülten
Gayrimenkul okuma materyallerini düşündüğünüzde muhtemelen aklınıza gelen ilk şey bir bültendir. Bu, abone olunan potansiyel müşterilere düzenli olarak bilgi almanın, en iyi listelerinizin yanı sıra faiz ve ipotek oranları hakkında fikir vermenin mükemmel bir yolu olabilir.
Topluluk Dergisi
Bir topluluk dergisi, yararlı gayrimenkul bilgileri ve sektör istatistiklerinin yanı sıra yaklaşan etkinlikler hakkında bilgiler içerebilir!
Bloglama
Bu, web sitenizin bir sayfası olarak kolayca entegre edilebilecek sağlam bir dijital kaynaktır. Ortam ne olursa olsun amaç, kişisel bir dokunuşla potansiyel müşterilere pazarınızda bir ev satın alma veya satma konusunda değerli bilgiler sağlayan bilgiler sağlamaktır.
Mükemmel Müşteri Hizmetini Kişiselleştirme
Bir emlakçı için en güçlü pazarlama araçlarından biri, mümkün olan en iyi müşteri hizmetini sağlamaya odaklanmaktır. Bu, alıcının yolculuğunun ilk adımında başlar. Ücretsiz danışmanlık veya fiyat teklifi sunmak, potansiyel müşteri listenizi oluşturmanın harika bir yoludur ve potansiyel müşterilere ulaşma sürecini mümkün olduğunca kolaylaştırmak sizin işiniz.
Dijital olarak, telefonla veya yüz yüze, onlara kişiselleştirilmiş bir deneyim sağlamak için ne kadar yatırım yaptığınızı göstermek, daha fazla ilgi yaratmanın ve onları bir karar verme yolunda bir sonraki adımı atmaya teşvik etmenin harika bir yoludur. Uzun vadede, memnun müşteriler olumlu eleştiriler ve referanslara katkıda bulunacağından bu, itibarınızı artırmanıza yardımcı olacaktır.
Arama Sonucu Görünürlüğünü Artırmak için Yüksek Kaliteli İçerik ve Yerel SEO
Yüksek kaliteli içerik, her zaman anahtar kelimeleri hedefleyen ve içerikten yoksun içeriğe baskın çıkar. Ancak bu tek başına ek yerel SEO iyileştirmeleri uygulamadan ve önceden var olan içeriği sürekli güncellemeden arama sonucu görünürlüğünü artırmaz.
Yüksek Kaliteli İçerik Oluşturma
Trafiği çeken ve dolayısıyla arama sonucu görünürlüğünü artıran içerik, arama sorgularının arkasındaki amacı anlamakla başlar. Başlamanın en iyi yolu, en çok sorulan soruyu veya sıcak konuları araştırmaktır. Bunu hem web üzerinden hem de mevcut müşterilere deneyimlerini, sorularını ve endişelerini ilk elden sorarak yapabilirsiniz.
Yerel SEO
Yerel SEO, potansiyel müşteri yaratma gayrimenkulünde önemli bir rol oynar. Yerel SEO'yu iyileştirmenin bazı yolları şunlardır:
- Google Benim İşletmem Profili Oluşturma
- Sayfa içi yerel SEO sinyallerini ayarlama
- Bağlantılar oluşturmaya başlama
- Çevrimiçi dizinlerde listelenmek
- Yapılandırılmış veri işaretlemelerini kullanma
- Çevrimiçi incelemeleri yönetme
- Sosyal medya kullanıcıları ile etkileşim
Görünürlüğü Artırmak için Web Sitesini Güncelleme
Eski bloglar, çeşitli nedenlerle Google tarafından SERP'de (arama motoru sonuç sayfası) aşağı itilme eğilimindedir. Zamana dayalı trendleri veya olayları kapsayan herhangi bir içerikle güncel kalmaya çalışın. Web sitenizi veya blogunuzu değerli içerikle güncellemek yalnızca alanınızda bir otorite olarak konumunuzu yükseltmekle kalmaz, aynı zamanda arama sonuçlarında görünürlüğünüzü de artırır.
Web Sitenizi Görsel Olarak Çarpıcı Hale Getirin
Emlakçılar için, MLS'deki listeleri göstermenin IDX (İnternet Veri Değişimi) etkin bir web sitesinden daha iyi bir yolu yoktur. IDX teknolojisi, yeni MLS listelerini doğrudan siteye göndererek, potansiyel müşterilerin bölgenizdeki tüm mevcut emlak listelerini bu siteden görmelerini sağlar.
Ayrıca, Slideshare gibi araçlar, gayrimenkuldeki en son istatistikleri ve bilgileri görsel olarak sunmanıza ve potansiyel müşteri yakalama formları gibi özellikler sunmanıza olanak tanır. Bu, slaytlarınıza göz atarken, değerli içerik karşılığında e-postalarını girme şansı ile potansiyel bir müşteri adayının sunulacağı anlamına gelir. Pop-up reklamlar, potansiyel müşterileri rahatsız etmemek için sezgisel olmaları ve müdahaleci olmaması gerekmesine rağmen, başka bir değerli tasarım öğesi olabilir.
Tartıştığımız gibi, bir blog sayfası, müşteri referansları, sosyal medya bağlantıları, içerik yükseltme teklifleri ve hatta topluluk haberleri gibi diğer özelliklerin tümü, sitenizi çevrimiçi potansiyel müşteri yaratma stratejinizin temel taşı olarak bir araya getirmeye katkıda bulunabilir.
Kağıda Yazdırmaya Devam Edin!
Pazarlama tamamen dijital alana kayıyor gibi görünebilir ve gerçekten de, bir temas halinde müşteri adayı yaratma stratejisinin çoğunluğu teknolojik ve gelene odaklanmalıdır. Ancak, yüksek teknoloji yaklaşımınıza eski moda bir dokunuşu sürdürmenin bir değeri var! Kağıda çıktı almayı düşünün1—“yeni listelenmiş” ve “yeni satılmış” kartpostallar, kartvizitler, hatta ara sıra el ilanları bile özellikle yaşlı ev sahipleri için dikkat çekici olabilir.
En İyi Lead Generation Emlak Siteleri ve Yazılımları
Neyse ki, daha fazla potansiyel müşteri çekmek isteyen emlakçı için bir dizi çevrimiçi kaynak var. Gayrimenkul kurşun üretimi için öne çıkan üç site hizmeti şunlardır:
- Gerçek Geekler
- Zurple
- BoomTown!
Her biri için en iyi emlak kurşun üretiminin hangi yönünün olduğunu bilmek istiyorsanız, bu makaleye göz atın!
Müşteri adayı yakalama araçları, CRM, veri toplama yazılımı ve IDX site oluşturucuları için başlamak için aşağıdaki yerlere göz atın:
- Zillow Premier Temsilcisi
- Yerleştirici
- Vitrin IDX
- Alan Darbesi
Bu araçlar, geçmiş olası satış üretimini bile uzatabilir ve pazarlama sürecinin aşamalarını birbirine bağlamak için kullanılabilir!
Harika bir çevrimiçi potansiyel müşteri yaratma stratejisinin nasıl oluşturulacağı hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? E-Ticaret Pazarlamasına göz atın: Müşteri Adayı Üretimine Giriş kılavuzumuza.