En İyi 10 Mobil Pazarlama Sorununuz…Yanıtlandı

Dün Constant Contact'ın “ Make the Case for Mobile ” web seminerine katıldıysanız, dünyanın mobil hale geldiğini ve bunu pazarlama planınıza nasıl dahil edeceğinizi düşünmenin zamanının geldiğini biliyorsunuzdur.

Küçük işletmeler ve kâr amacı gütmeyen kuruluşlar, mobil pazarlamayı kendileri için nasıl çalıştırabilecekleri konusunda çok fazla soru soruyor, bu nedenle web seminerindeki ilk 10 soruyu almaya ve en iyi uygulamalarımızı ve çözümlerimizi paylaşmaya karar verdik.

1. Mobil duyarlı ve mobil uyumlu arasındaki fark nedir?

İnsanlar "mobil"den bahsettiğinde size web sitenizin ve e-postalarınızın "mobil uyumlu" mu yoksa "mobil uyumlu" mu olduğunu sorabilirler. Bu, temelde farklı platformların ve cihazların içeriği nasıl görüntülediğini ele alan bir teknoloji sorusudur. Arkasındaki teknoloji hakkında endişelenmeden mobil uyumlu bir e-posta da elde edebilirsiniz. Mobil uyumlu, tek sütunlu bir şablon seçmek, kısa konu satırları yazmak veya kısa, öz içerik oluşturmak kadar basit olabilir.

2. Mobil cihazlar için nasıl basit ve etkili mesajlar oluşturabilirim?

Hedef kitlenizin e-postalarınızı açmasını ve bunlarla etkileşime geçmesini istiyorsanız, kısa ve okunması kolay mesajlar oluşturmanız gerekir. Çok fazla metin kullanmayın çünkü mobil kullanıcılar uzun bir içerik sayfasında gezinmek istemezler. Hikayeyi anlatmak için uzun bir makale yerine bir fotoğraf veya video kullanmayı deneyin. Ayrıca küçük yazı tiplerinden kaçının. En uygun boyut, başlıklar için 22 punto ve gövde metni için 16 puntodur.

3. Cep telefonunda veya masaüstünde okunabilen e-postaları nasıl tasarlarım?

Mobil görüntüleme için optimize edilmiş, mobil uyumlu şablonlar kullanmayı deneyin. Ayrıca normal bir şablon alabilir ve basit ve etkili mesajlar için yukarıda listelenen ipuçlarını uygulayabilirsiniz. E-postalarınız kısa ve okunması kolaysa, mobil ve masaüstü okuma için çalışırlar. E-postanızın iyi görünüp görünmediğini anlamanın en iyi yolu onu test etmektir. Listelerinize göndermeden önce kendinize ve kuruluşunuzdaki diğer kişilere bir test e-postası gönderin. E-postayı farklı mobil cihazlarda ve masaüstünüzde farklı İnternet tarayıcılarında açın.

4. Mobil izleme alışkanlıklarını nasıl değiştiriyor?

Okuma alışkanlıklarımız değiştiği için, özellikle e-bülten söz konusu olduğunda izleme alışkanlıkları değişiyor. Her gün büyük miktarda bilgi alıyoruz - yalnızca gelen kutumuzda değil, sosyal medya ve blog etkinliğimiz aracılığıyla. Aşırı bilgi yüklemesi nedeniyle, insanlar hareket halindeyken mesajlarını bir mobil cihazdan okumayı tercih ediyor. E-postanız yalnızca insanların aldığı diğer tüm mesajlarla doğrudan rekabet etmekle kalmıyor, aynı zamanda insanların mesajları okumak zorunda olduğu azalan zaman aralığıyla da rekabet ediyor. Bu yüzden mesajlarınızı kısa tutmak çok önemlidir.

5. Görseller mobil içerik için önemli midir?

Kesinlikle! İnsanlar görsel içeriğe yalnızca metin yazmaktan çok daha fazla yanıt veriyor. Aslında, resim içeren makaleler, yalnızca metin makalelerinden yüzde 94 daha fazla toplam görüntülemeye sahiptir. Ürünlerinizin, müşterilerinizin ve işletmenizdeki veya bir etkinlikteki sahne arkasının fotoğraflarını çekmek için akıllı telefonunuzu kullanın. Instagram gibi fotoğraf uygulamalarıyla filtreleri ve diğer özellikleri kullanarak harika görünmelerini sağlayın.

6. Hedef kitlemin e-postalarımı mobil cihazlarında okuyup okumadığını nasıl anlarım?

Tüm e-postaların yüzde 44'ü bir mobil cihazda açılıyor. Tüm müşterileriniz olmasa da bazıları bu yüzdenin bir parçası olabilir. Ve şimdi değillerse, yapacaklar çünkü mobil kitle büyüyecek. Akıllı telefon aboneliklerinin bu yıl yüzde 28 oranında artması bekleniyor.

Emin olmak ister misin? Onlara sor. E-posta listenize bir anket gönderin ve kuruluşunuzun sosyal medya hesaplarından ankete bağlantı verin.

7. Mobil ve Arama Motoru Optimizasyonu (SEO) birlikte nasıl çalışır?

Arama, mobil pazarlamanın büyük bir parçasıdır. Google gibi uygulamalar ve arama motorları, hareket halindeyken ihtiyaç duyduğumuz bilgileri bulmamızı kolaylaştırır. İşletmenizin veya kuruluşunuzun yerel bir aramada bulunmasını istiyorsunuz, bu nedenle Yelp, foursquare, YellowPages çevrimiçi ve SinglePlatform gibi uygulamalara ve hizmetlere göz atın. İşletmeniz listede yoksa ekleyin. En son bilgilerle güncellendiklerinden ve bir Google aramasında göründüklerinden emin olmak için web sitenizi ve sosyal profillerinizi kontrol edin.

8. Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar, topluluğa ulaşmak için mobili nasıl kullanabilir?

Mobil tasarım ve içerik için yukarıda listelenen en iyi uygulamaları aklınızda bulundurun. Mesajlarınızın okunmasını ve etkileşime geçmesini kolaylaştırın. Hedef kitlenize göreviniz hakkında değerli bilgiler ve yaptığınız işle ilgili güncellemeler sağlayın. Onlara zamanları veya paraları konusunda nasıl yardımcı olabileceklerini söyleyin. Bir bağış toplama kampanyanız varsa, okuyucularınızın çevrimiçi bağışa doğrudan bir bağlantıyla bağış yapmasını kolaylaştırın. Onlara bağışlarının hizmet ettiğiniz insanları nasıl etkileyeceğini söyleyin.

9. En uygun maliyetli mobil pazarlama önerileriniz nelerdir?

Kısa mesajla pazarlamaya veya bir uygulama oluşturmaya para harcamanıza gerek yok. Halihazırda e-posta pazarlaması kullanıyorsanız, zaten mobil pazarlamaya yatırım yapıyorsunuz demektir. Yukarıda belirtildiği gibi, anahtar, okuyucularınıza mobil uyumlu iletişimler göndermektir. Ardından, mobil aramaya zaman ayırın. Arama uygulamalarında ve web sitelerinde girişinizi talep edin. Son olarak, okuyucularınızı sizin için mobil pazarlama yapmaları için görevlendirin. Fotoğraf çekmek, inceleme yazmak ve ağlarıyla paylaşmak için işinizde veya etkinliklerinizde telefonlarını kullanmaya teşvik edin.

10. Yöneticimi mobil olmaya nasıl ikna ederim?

Bunu web seminerinde konuşmuştuk, ancak tekrar bahsetmeye değer. Mobil, müşterilerinizin, gönüllülerinizin, destekçilerinizin ve müşterilerinizin hayatlarının kusursuz bir parçası haline geldi. ABD'de yetişkinlerin yüzde 91'i bir cep telefonuna sahip ve bu telefonların yüzde 56'sı akıllı telefon. Ayrıca 18-44 yaş arası yetişkinlerin yüzde 79'unun akıllı telefonları günde 22 saat yanlarında olduğu için mobil cihazlarımızdan da asla uzakta değiliz.

Hedef kitleniz e-postalarınızı okuduğu, web sitenizi görüntülediği ve telefonlarıyla sizi aradığı için işletmeniz zaten mobil. Dolayısıyla soru, mobil ortama geçip geçmemek değil, soru şudur: “Mobil ile tüm iletişimimizi, hedef kitlemize bilgi veya değer sağlama konusunda temel bir düşünce olarak nasıl düşünüyoruz?”

Daha fazla öğrenmek ister misiniz? Bugün daha mobil uyumlu olmak için 8 ipucumuzu indirin.