İşletme Web Sitenizde Olması Gereken 10 Şey
Yayınlanan: 2016-01-04Bir müşterinin bir şeye ihtiyacı olduğunda veya işletmeniz hakkında bir şey duyduğunda veya belirli bir ürün veya hizmete ihtiyaç duyduğunda, yapacağı ilk şey daha fazla bilgi için internette arama yapmaktır. Böyle bir durumda, işletmenizin web sitesi arama sonuçlarında çıkarsa, kesinlikle bir avantajınız olacaktır. İşletmeniz için bir web sitesi yalnızca size tanıtım yapmakla ve müşterilerinizin neler sunduğunuzu bilmelerine yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda müşterinizin neye ihtiyacı olduğunu bilmenize de yardımcı olur. Küçük işletmeniz için bir web sitesi geliştirmeyi henüz düşünmediyseniz veya bir işletme web sitesi geliştirmenin maliyeti nedeniyle erteliyorsanız, şimdi bir işletme web sitesi geliştirmeyi kesinlikle düşünmelisiniz, ne kadar çok kişiye ulaşırsanız o kadar iyi. bu sizin işiniz için. İşletmenizin diğer tüm bölümleri gibi, işletme web sitenizin de sitenize trafik çekmek ve müşterilerinizi elde tutmak için planlamaya ihtiyacı olacaktır:
1. Site Haritası, Sayfa Düzeni ve Web Sitesinin Teması
Hiç kimse içinde çok fazla bağlantı veya çok fazla açılır pencere bulunan dağınık bir sayfa görmek istemez. Müşteriniz için kullanımı kolay ve çekici kılmak için web sitenizin basit, iyi organize edilmiş sayfalara sahip olduğundan emin olmalısınız. Her sayfa için çok fazla renk veya farklı temalar eklemeyin. Sayfaların her birinde tek tip bir yaklaşım izleyin. Diğer bir önemli husus ise sayfalar arasında gezinme, kolay ve sorunsuz olmalı ve kullanıcı gerekli bilgileri anında bulabilmelidir.
2. İletişim Bilgilerinizi İşletme web sitenize ekleyin
Müşteriye, sorularını yanıtlamaya veya onlara daha fazla bilgi vermeye veya sunduğunuz ürün veya hizmeti tartışmaya hazır olduğunuzu açıkça belirtmelisiniz. Kullanıcıları, sizinle iletişim kurabilecekleri farklı yolları gösteren bir sayfa ekleyin. Telefon numaralarınızı, e-posta adreslerinizi, müşteri hizmetleri/yardım hattı numaralarınızı ve ayrıca sosyal medya hesaplarınızın bağlantılarını ekleyin. Ayrıca, kolayca bulunabilmeniz için ofis adresinizi ve bir haritayı da eklemek iyi bir fikir olacaktır.
3. İşinizle ilgili ayrıntılarla birlikte tüm Hizmetlerinizi ve Ürünlerinizi listeleyin
Bir müşteri işletmenizin web sitesini ziyaret ettiğinde, işletmenizin onlara neler sunabileceğini görmeleri önemlidir. Kullanıcıların ilgili tüm ayrıntıları görebilmesi için hizmetlerinizi ve ürün kategorinizi kısa açıklamalarla akıllıca listeleyin. Bu, kolayca seçim yapmalarına yardımcı olacak ve onlara iyi bir fikir verecektir. Ayrıca Hakkımızda bölümüne işletmenizle ilgili ayrıntıları da eklemelisiniz. Ne zamandan beri bu işin içinde olduğunuzla ilgili ayrıntıları ve kısa bir vizyon veya misyon beyanı ekleyebilirsiniz.
4. Müşteri Görüşleri
Aldığınız geri bildirimleri ve referansları göstermek iyi bir fikirdir. Başka bir müşteriden iyi bir inceleme veya tavsiye alan herhangi bir hizmet, kesinlikle daha fazla müşteri çekecektir. Ayrıca, işletmenizin güvenilir ve gerçek olduğunu göstermenize yardımcı olur. İnsanlar diğer müşterilerden gelen yorumları ve geri bildirimleri gördüklerinde, işletmenizin güvenilir ve yatırımlarına değer olduğunu bilirler. Ancak, her şey uydurulmuş gibi görünecek şekilde aşırıya kaçmamaya dikkat edin.
5. Geribildirim/Sorgu Formları ve Filtreler
Müşteriyle daha fazla etkileşim istiyorsanız bu harika bir fikir, bir müşteri yalnızca kullanımı kolaysa web sitenizde etkin olacaktır. Müşterinizin yazacak çok az şeyi olması için çok sayıda onay kutusu ve düğme içeren formlar ekleyebilirsiniz. Bir alışveriş sitesiyse veya çok fazla ürün listeleniyorsa, fiyat, tür ve diğer kategorilere göre uygun filtreler eklemek iyi olur.
6. İşletme Web Sitenizin Güvenliğini ve uygun Web barındırmasını sağlayın
Sitenizin güvenli olduğundan ve çevrimiçi işlemlere ve ödemelere yönelik herhangi bir tehdit bulunmadığından emin olmanız gerekir. Müşterilerinizin güvenini korumak istiyorsanız bu çok önemlidir. Bir işletme web sitesi geliştirme maliyetini azaltmak isteseniz de, işletme web sitenizi bilgisayar korsanlarından korumak için tüm önlemleri almanız gerekir. Online ödeme ve işlemler için sitenizin SSL sertifikasına sahip olduğundan emin olmalısınız. Küçük işletmeler için daha düşük oranlarda web sitesi geliştirme hizmetleri sunan birçok şirket var.
7. Bir Blog
Web sitenize bir blog eklemek, müşterilerinizi güncel tutmanın bir yoludur. Ayrıca, işinizle alakalı ilginç içerikler yayınlayabilecek blogunuza katkıda bulunanlar da bulabilirsiniz. Ayrıca blogu güncellemek, web sitenizin içeriğini güncellemekten çok daha kolay olacaktır, böylece düzenli olarak birçok tartışma ve promosyona ev sahipliği yapabilirsiniz.
8. Arama Motoru Optimizasyonu
Web sitenizin içeriği, web sitenizin keşfedilmesinde çok önemli bir rol oynadığı için SEO tekniklerini takip etmelidir. Doğru anahtar kelimeleri, uygun ve ilginç sayfa başlıklarını, bağlantıları, URL'leri, videoları ve resimleri ekleyebilirseniz, web sitenize trafik çekmek harika olacaktır, bu da web sitenizi daha fazla insanın görmesi anlamına gelir. Arama motorlarının ilgili aramalar için sonuçlarda sayfanızı gösterebilmesi için her sayfada web sitenizle alakalı Meta Veri sağlamalısınız.
9. İşletme web siteniz için Uygun Alan Adı
Web adresiniz basit ve hatırlanması kolay olmalıdır. Siteye bağlı bir iş e-posta hesabına sahip olma ihtimaliniz yüksek olduğundan, kullanıcıların kafasının karışmaması için URL'nizde özel karakterler veya sayılar olmadığından emin olun. Kullandığınız etki alanı .com değilse, .com sayfasının bir sürümünü oluşturmanız ve ardından ana sayfanıza yönlendirmeniz daha iyidir. Bu, değerli müşterilerinizi kaybetmekten kaçınmanıza yardımcı olacaktır.
10. Duyarlı Web Sitesi veya Mobil ve rsion ve Tarayıcı uyumlu İş web sitesi
Web sitenizin tüm popüler web tarayıcılarında düzgün şekilde yüklendiğinden emin olmanız gerekir. Ayrıca, her birinde farklı çözünürlükler ve düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Ayrıca, çoğu insan cep telefonlarından internette gezinmeyi uygun bulduğundan, akıllı telefonlardan kolayca erişilebilmesi için web sitenizin mobil bir sürümüne sahip olduğunuzdan emin olmanız gerekir.