Son dakika tatil müşterilerini çekmek için 10 ipucu

Yayınlanan: 2018-12-18

Tatile giden son günler durgun gibi görünebilir, ancak aldanmayın. Son dakika alışverişçileri, yakında tatil hediyeleri aramak için mağazalara akın edecek. Bu modaya uygun geç, ancak kesinlikle harika pazarlama ipuçlarıyla işletmenizi ziyaret etmelerini sağlayın:

1. Bir hediye rehberi oluşturun

Zaman çok önemli olduğundan, alışveriş yapanların kullanışlı bir hediye kılavuzuyla mükemmel hediyeyi bulmasını kolaylaştırın. Listesindeki herkes için (kürklü bebekler dahil) hediye fikirleri içeren bir e-posta, blog yazısı, web sayfası veya basılı pazarlama parçası oluşturun.

25 doların altında harika bir hediyeye mi ihtiyacınız var? Aşağıdaki örnekte, Pottery Barn, alışveriş yapanların hediyeleri doğru fiyata bulmasını kolaylaştırıyor:

2. Sosyal medya yarışmalarını ve eşantiyonları deneyin

Tatil odaklı bir yarışmaya sponsor olmak, müşterilerin dikkatini çekmenin harika bir yolu değildir; aynı zamanda onların radarlarında kalmanıza da yardımcı olur. Sadece birkaç dakika içinde, kazananı bir hediye veya son dakika alışverişinde büyük bir indirimle ödüllendiren bir tatil kampanyası başlatabilirsiniz. Noel'in 12 günü, Hanuka'nın 8 günü, Cadılar Bayramı'nın 13 günü ve benzerleri için her gün ödüller verdiğiniz çok günlü eşantiyonlar da Facebook'ta en iyi etkileşimi elde ediyor çünkü insanlar tekrar gelmeye devam ediyor.

Diğer eğlenceli yarışma fikirleri arasında, müşterilerden neye minnettar oldukları hakkında yorum yapmalarını istemek ve onları en sevdikleri tatil geleneğini tasvir eden bir fotoğraf göndermeye teşvik etmek yer alıyor. Örneğin, Kanada Pasifik Demiryolları, CP Holiday Train yolcularına tatil sezonunun ruhunu yakalayan bir fotoğraf çekmeleri için meydan okuyor. Şanslı bir kişi, CP Holiday Train'de dört kişilik bir seyahatin yanı sıra yerel gıda bankasına 1.000 dolarlık bir bağış kazanır.

3. Ücretsiz kargo sunun

Satışları artırmanın güçlü bir yolunu mu arıyorsunuz? Ücretsiz nakliye sunun. Deloitte'un yıllık tatil anketinde, yanıt verenlerin yüzde 88'i, ücretsiz gönderimin, paketlerini hızlı bir şekilde almaktan daha önemli olduğunu söyledi. Ayrıca, Aralık ortasında düzenlenen bir promosyon tatili olan Ücretsiz Kargo Günü'ne de katılabilirsiniz. Bunu gözlemlemek için, Noel Arifesine kadar garantili teslimat ile tüm siparişlerde (minimum satın alma olmadan) ücretsiz gönderim teklif edin. Sosyal medyada #FreeShippingDay kelimesini yayarak müşterilere bu avantajı sunacağınızı bildirin.

4. Hediye önerileri ekleyin

Sitenizi son dakika telaşı için düzenlerken, alışveriş yapanlarınız için ilgili ürün önerilerini eklemeyi unutmayın. Örneğin, bir müşteri pizza taşı arıyorsa pizza eldiveni veya diğer ilgili ürünleri ekleyin. Alışveriş deneyimini onlar için daha uygun hale getirecek ve ürünleri kolaylıkla satmanıza ve çapraz satış yapmanıza yardımcı olacaktır.

Aşağıdaki örnekte, ThinkGeek maymunu Timmy, Twinkling Stars Skirt'i satın alan müşterilere bu dünya dışı moda ürünlerini önerir.

5. Geri verin ve iş alın

Her satışın bir yüzdesini hayır kurumlarına bağışlayacağınızı bildirerek, insanlara işletmenizde alışveriş yapmaları için harika bir neden verin. Bu, son dakika alışveriş yapanların satışlarını artırmanın ve en sevdikleri amaçlara katkıda bulunmalarına yardımcı olmanın harika bir yoludur.

6. Hızlı indirim yapın

Hazırlıksız bir satışla heyecan ve anında ilgi yaratın. İndiriminizi bir afiş ve balonlarla tanıtın veya hızlı, akıllı bir e-posta gönderin, hızlı satışınızı öne çıkarmak için yaratıcılığınızı kullanın. Ayrıca, satışınızın yalnızca bir gün sürmesini sağlayarak onu inandırıcı tutun.

GiftsForYouNow.com dikkat çekmek için akıllı fotoğrafçılık ve şenlikli bir Flaş İndirim afişi kullanır.

Aşağıdaki örnekte, Urban Accents, müşterilerin baharat ve çeşnilere karşı iştahını açmak için akıllı fotoğrafçılık ve korkunç derecede güzel bir Flaş İndirim kullanıyor.

Bath & Body Works'ten gelen bu cezbedici e-postada, yapraklar yüzde 30 indirimle açılıyor.

7. Bilgi armağanını verin

Satın alımlarından en iyi şekilde nasıl yararlanacaklarına dair ipuçları içeren ücretsiz bir kitapçık veya e-Kitap ekleyin. Örneğin, bıçak satıyorsanız, meyve ve sebzelerin nasıl oyulacağına dair bir kitapçık ekleyebilirsiniz. Web sitenizde kitapçık istek formu oluşturabilirsiniz; tatilden sonra, kitapçıkları yalnızca talep edenlere, yani iyi hedeflenmiş bir kitleye yazdırabilir ve gönderebilirsiniz.

8. Hediye kartlarını tanıtın

Özellikle zaman sıkıntısı çeken müşteriler için hediye kartları popüler ve hızlı bir seçimdir. Aslında, alışveriş yapanların yarısından fazlası bu tatil sezonunda hediye kartları satın almayı planlıyor. Bu nedenle, mağazanızda ve çevrimiçi olarak hediye kartlarını tanıtın.

Yazar kasanın yanına işaretler koyun. İnsanlara hediye kartı seçiminiz hakkında bilgi vermek için e-posta gönderin. İnsanlara hediye kartlarının neden mükemmel bir hediye olduğunu hatırlatmak için sosyal medyayı kullanın.

Hediye kartlarını alışveriş yapanlar için daha da çekici bir seçenek haline getirmek için bayram hediye kartı kutuları veya bir bonus sunun. Örneğin, Marcus Theatre alışveriş yapanları hediye kartlarına acıktıracak yaratıcı bir yol buldu - bedava atıştırmalık nakit.

9. Ruhunu göster

İşletmenizin salonlarını kutsal dallar, ürkütücü örümcek ağları ve benzerleriyle donatarak müşterilere tatil zihniyeti kazandırın. Mevsimlik ürünlerinizi pazarlamak için vitrinlerinizi ve mağaza vitrinlerinizi yenileyin. Alışveriş yapanların mükemmel hediyeyi ararken ısırabilecekleri sıcak elma şarabı, sıcak çikolata veya lezzetli bir tatil ikramı sunun. İşletmenizin sosyal medya sayfasını ve web sitesini sizin ve çalışanlarınızın bayram fotoğrafları, özel tatil promosyonları ve hediye fikirleri ile süslemeyi unutmayın.

10. Alışverişi (kabak) turtası kadar kolay hale getirin

Müşteriler alışverişlerini bitirmek için acele ediyorlar, bu yüzden onlar için hızlı ve kolay hale getirin. Gerçek mekanda faaliyet gösteren bir işiniz varsa, ihtiyaç duydukları her şeyi tek bir uygun noktada düzenleyebilirsiniz: al ve git hediyeleri, tebrik kartları, hediye etiketleri, çantalar ve hediye paketleme hizmeti. Çevrimiçi vitrininizi de düzenlediğinizden emin olun.

Walgreens, alışveriş yapanlara aşağıdaki örnekte son dakika alışverişlerinin ne kadar kolay olabileceğini gösteriyor:

Dikkat çekici pazarlama ve karşı konulmaz fırsatlarla son dakika müşterilerinin gözlerini kamaştırmak için asla geç değildir. O halde, şeker eriği hayallerini rakiplerinize bırakın ve neşeli, aydınlık ve karlı bir tatil sezonu için promosyonlarınıza başlayın.

140.000 küçük işletme sahibine katılın

Her iki haftada bir gelen kutunuza gönderilen uzman ipuçlarını ve e-posta ilhamını alın.