Güçlü Bir Pazarlama Kampanyası Stratejisi Oluşturmak için 10 İpucu
Yayınlanan: 2022-03-122020 için işletmenizi bir sonraki seviyeye taşıyacak bir pazarlama kampanyası stratejisini sağlamlaştırmanın zamanı geldi. Kulağa hoş geliyor ama nasıl?
2018'de pazarlamacıların %72'si iyi bir içerik stratejisine sahip olmanın başarılarının anahtarı olduğunu söyledi. İyi bir içerik stratejisi, yalnızca potansiyel müşteriler oluşturmanıza yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda onları beslemenize de yardımcı olur. Potansiyel müşteri yetiştirme stratejileri geliştirmek, pazarlama kampanyalarınızı müşteri adaylarını müşterilere dönüştürmeye yönlendirmeye yardımcı olacak ve müşteri edinme başına maliyeti azaltacaktır. Tüm farklı olası stratejiler varken, nereden başlıyorsunuz? Kampanya stratejinizi nasıl geliştirebilir ve 2020'yi şimdiye kadarki en büyük yılınız haline getirebilirsiniz? İşte başlayabileceğiniz on ipucu.
- Ünlü Onayları Yerine Influencer Pazarlamaya Doğru Yalın
- Sosyal Medyanın Yapabileceklerini Küçümseme
- Güçlü Yönlerinizi En İyi Anlamak İçin Teknolojiyi Kullanın
- Bir Şirket Blogunda Düzenli Olarak Yayınlamaya Devam Edin veya Başlayın
- Bir Etkinliğe Ev Sahipliği Yap
- Mevcut Kültürel Gerilimleri Anlayın
- Mevcut Müşterilerinizi Hatırlayın
- Yeni Fikirler Getirin
- Paydaşlarla İlerleme
- İleriye Bakmak İçin Geriye Bakın
1. Ünlü Onayları Yerine Influencer Pazarlamaya Doğru Yalın
Doğası gereği benzer olsa da, etkileyici pazarlama ve ünlü onayları eşit yaratılmamıştır.
Influencer pazarlama, hedef kitleye güven ve ilgi uyandırmak için tanınabilir bir figür kullanması bakımından ünlülerin onaylarına benzer, ancak ünlülerin onaylanmadığı şekillerde de başarılıdır.
Başlangıç olarak, etkileyiciler sadece tanınabilir isimler değil, bir niş içinde uzmanlardır.
Influencer pazarlama, gerçek bir ünlününkinden daha küçük, daha samimi bir hayran kitlesine dayandığından, tüketicide daha fazla güven uyandırır. İşte 75.000'den fazla takipçisi olan iki Goldendoodle olan Forrest ve Jameson'ın etkileyici bir gönderi örneği:
Kaynak: Instagram
2. Sosyal Medyanın Yapabileceklerini Küçümseme
Sosyal medya, elbette, yeni ve eski müşterilere reklam vermenin mükemmel bir yoludur.
Bunun ötesinde ve yenilenen 2020 pazarlama kampanyanızda göz ardı edilmemesi gereken şey, hedef kitlenizle bir ilişki ve dolayısıyla marka sadakati oluşturmak için de mükemmel bir ortam olmasıdır.
Mükemmel Sosyal Medya Mesajı Nasıl Hazırlanır?
Dernek Genel Merkezinden MarCom Müdürü Yardımcısı Megan Ptaszenski'nin yardımıyla, mükemmel sosyal medya mesajını oluşturmada üç adım bulduk.
- Hedef Kitlenizi Tanımlayın ve Tanıyın
- Sosyal Medya Denetimleri Oluşturun ve Gerçekleştirin
- Bir İçerik Takvimi Geliştirin
1. Hedef Kitlenizi Tanımlayın ve Tanıyın
Artık herkes sosyal medyada. Bu harika olsa da, mesajınızın kullanıcı denizinde kaybolmasının daha kolay olduğu anlamına gelir. Peki, hedef kitlenizle müşteri ilişkileri ve marka sadakati oluşturmanıza yardımcı olacak güçlü bir sosyal medya stratejisini nasıl oluşturursunuz? İlk olarak, hedef kitlenizin kim olduğunu, nereden geldiklerini, ne zaman çevrimiçi olduklarını ve hangi kanalı kullandıklarını bulmanız gerekir. Megan'a göre, bu bilgileri aşağıdakiler dahil ücretsiz çevrimiçi sosyal medya analiz araçlarını kullanarak keşfedebilirsiniz:
Tampon - Trafik çekmenize, sosyal medya etkileşiminizi artırmanıza ve takipçilerinizi anlamanıza yardımcı olan bir araç. Ücretsiz sürüm, önemli etkileşim istatistiklerini izlemenize yardımcı olur.
Tweriod - Takipçilerinizin çevrimiçi olduğu zamana göre Tweetlemek için en iyi zamanı bulmanıza yardımcı olan ücretsiz bir Twitter aracı.
Facebook Sayfa İstatistikleri - Tüm sayfa yöneticilerinin kullanımına açık olan Facebook Insights, gönderilerinizin, hayranlarınızın ve gönderdiğiniz içeriğin erişiminin ardındaki istatistikleri size verir. Bonus: Rakiplerinizi “İzlenecek Sayfalar” kategorisine yerleştirerek de tanıyabilirsiniz.
Twitter Analytics - Twitter, kullanıcılara tweet'lerinin nasıl performans gösterdiğine dair 28 günlük bir genel bakış sunar: # retweet, # bahsetme, # favori ve # tıklama.
Instagram gibi birçok platform, hedef kitleniz hakkında fikir edinmenizi inanılmaz derecede kolaylaştırdı:
Kaynak: HubSpot
2. Sosyal Medya Denetimleri Oluşturun ve Gerçekleştirin
Hedef kitleniz hakkında veri toplarken, verilerin size ne söylediğini ve kanallarınızda en iyi nasıl gezineceğinizi daha iyi anlamak için bir sosyal medya denetimi oluşturun. Denetim, aktif olduğunuz farklı platformlar hakkında bilgi içermelidir. Daha spesifik olarak, bu denetim, profillerinize giden bağlantıları listelemeli, bu hesaplardan kimin sorumlu olduğunu, temel sosyal medya ölçümlerini, önemli kitle demografik bilgilerini ve katılım temelinde en iyi performans gösteren gönderileri tanımlamalıdır. İşte Hootsuite'ten bir sosyal medya denetimi örneği:
Bu denetim aynı zamanda takipçileriniz hakkında haftanın hangi günü ve hangi saatte bu platformlarda en aktif oldukları ve en çok yankı uyandıran gönderi türleri (ör. resimli gönderiler, video içeren gönderiler, gönderiler) gibi bilgileri de içermelidir. eşantiyonlar/yarışmalar vb. hakkında). Bu denetimi, sosyal medya kanallarınızın “GZFT” analizini tamamlamanın bir yolu olarak kullanın. Mevcut sosyal medya stratejinizin güçlü ve zayıf yönlerini belirleyin, markanızı büyütmek için fırsatlarınızdan yararlanın ve pazarınıza/takipçilerinize dayalı tehditleri azaltın.
3. Bir İçerik Takvimi Geliştirin
İçeriğinizin iyi planlanmış, ilgi çekici ve zamanında olmasını sağlamak için bir içerik takvimi geliştirmenizi öneririz. Sosyal medya denetiminizden topladığınız bilgilere dayanarak haftalık, iki haftada bir veya aylık olarak bir içerik takvimi geliştirin. Bu, aktif olduğunuz kanallara göre gönderilerinizin sıklığını ve kullanacağınız içerikleri takip etmenize yardımcı olacaktır. Bu takvim, kanallarınızda tutarlı ve zamanında mesajlar oluşturmanızı sağlar. Endişelenmeyin, indirebileceğiniz birçok içerik takvimi şablonu var. Her birinin kendi bilgi düzenleme yöntemi vardır ve çoğu özelleştirilebilir. İşte HubSpot'tan bir örnek:
Bu adımları tamamladınız… şimdi ne olacak?
Artık hedef kitlenizi tanıdığınıza ve bir sosyal medya stratejisi için sağlam bir temel oluşturduğunuza göre, artık takipçilerinizi meşgul etmek (ve devam ettirmek) için mükemmel mesajları oluşturmaya başlayabilirsiniz!
En iyi 3 sosyal medya platformu için mükemmel mesajı oluşturma konusunda Megan'dan bazı hızlı ipuçları:
- Görsel içeren Facebook gönderileri en yüksek etkileşimi alıyor.
- Resimlerinizi uygun özelliklere uyacak şekilde optimize edin. Standart haber akışı resmi: 472 piksel x 374 piksel.
- Takipçilerinizi, tıklamalarını sağlamak için yeterli bilgi sağlayarak etkileşime geçin.
heyecan
- Mesajınızı 250 veya daha az karakterde tutmaya çalışın.
- Retweet yapanların içerik eklemesi için 20 karaktere izin verin.
- Facebook'tan farklı olarak, resimler otomatik olarak Twitter beslemenize uyacak şekilde ölçeklenir.
- Son dakika haberleri, son teslim tarihleri, etkinlikler, gizli bakışlar veya sektörle ilgili diğer güncel bilgiler hakkında yayın yapın.
- Okuyucunun dikkatini çekmek için bağlantı başlığınızı 70 karakterden az tutun.
- Bağlantı açıklamanızı düzenleyin ve mümkün olduğunca kısa tutun.
Üç Kanal İçin (Facebook, Twitter, LinkedIn)
- Hashtag'leri akıllıca kullanın.
- Mesajınızı boşluğa sığdırmak için dilbilgisi veya yazım kurallarını bükmeyin. Bunu yapmak, takipçileriniz nezdinde güvenilirliğinizi zedeleyebilir.
- Okuyucunun dikkatini çekmek için resimler veya videolar kullanın.
- Daha fazla etkileşim almak için okuyuculara bir soru sorun.
- Okuyucunun içeriğinizin ne hakkında olduğunu bilmesi için yeterli bilgi sağlayın, ancak yine de daha fazlasını öğrenmek istemesini sağlayın.
- Benzersiz, izlenebilir bir bağlantı oluşturmak için bit.ly veya başka bir bağlantı oluşturucu kullanın.
- Etkinliği izlemek için kısaltılmış, benzersiz bir bağlantı da dahil olmak üzere net bir harekete geçirici mesaj sağlayın.
- Takipçilerinizin göreceğinden emin olduğunuz bir zamanda yayınlayın. Göndermek için en iyi günlerinizi/saatlerinizi belirlemek için sosyal medya denetiminizdeki verileri kullanın.
- Göndermek için en iyi günleriniz/saatleriniz normal çalışma saatleri içinde değilse, gönderileri yüklemek ve buna göre planlamak için Hootsuite veya Buffer gibi ücretsiz zamanlama araçlarını kullanabilirsiniz.
Genel olarak, fazla satış odaklı olmayan bir şekilde etkileşim kurmayı deneyin. 70:30 özel ilginin promosyon içeriğine oranı için çabalayın. Satış konuşmasını düşük tutmak, müşterilerin rahatlamasına ve markanızla bağlantı kurmasına ve daha sonra sizden satın almak istemesine olanak tanır.
3. Güçlü Yönlerinizi Anlamak için Teknolojiyi Kullanın
Geçen yıl popüler olanı alın ve bu yılı daha da iyi hale getirmek için kullanın.
Google Analytics ve HubSpot Analytics, takipçilerinizin nelerden keyif aldığını izlemeyi kolaylaştırır. Daha ilgi çekici içerik yayınlamak ve nişinizde daha fazla yetki, sadakat ve görünürlük kazanmak için bu analizi takip edin.
Ancak 2020 pazarlama kampanyası stratejiniz yalnızca çevrimiçi pazarlamayı içermez. Peki çevrimdışı çabalarınızın etkinliğini nasıl takip ediyorsunuz?
Kissmetrics, sitenize gelen trafiği izlemek için URL'leri ve kupon kodlarını kullandı, böylece tüm bu el ilanlarından veya broşürlerden ne geldiğini görebilirsiniz.
4. Bir Şirket Blogunda Düzenli Olarak Yayınlamaya Devam Edin
Düzenli olarak profesyonel bir blogda yayınlamak size harika bir teşhir sağlar. Aslında, blog yazan işletmelerin sitelerine %55 daha fazla ziyaretçi geliyor.
Ancak blog yazmak, ilgi yaratmanın yanı sıra, işiniz ve markanız düzenli olarak maruz kalmalarının bir parçası haline geldiğinden, tüketicilerde düzenli olarak güven ve sadakat yaratır.
Potansiyel müşteriler, ilk önce bir bilgi ve eğlence kaynağı olarak size değer verebilecekleri için, bu potansiyel müşteri yaratmada büyük bir yardımcıdır. Blog yazma konusunda yeniyseniz veya 2020'de kampanya stratejinizi geliştirmek için yeni fikirler arıyorsanız, bu makaleye buradan göz atın.
ile pazarlamanızı otomatik pilota alın
yüksek etkili huniler, iş akışları ve şablonlar. Kampanya yaratıcıları tarafından Express'i şimdi deneyin!
5. Şahsen veya Çevrimiçi Etkinliklere Ev Sahipliği Yapın
Etkinlikler düzenlemek, müşterilerinizle etkileşim kurmanın ve şirketinizi insancıllaştırmanın harika bir yolu olmakla kalmaz, aynı zamanda işinize somut bir değer katar.
Pazarlamacıların %90'ından fazlası, giderek dijitalleşen dünyada kişisel ilişkiler ve bağlantılar oluşturmak için etkinliklere ev sahipliği yapmanın önemli bir uygulama olduğu konusunda hemfikir. Bir şirkete bir yüz koyabilmek, müşterileri telefonda veya çevrimiçi olarak bir sesten daha rahat hale getirir.
Yüz yüze bir etkinliğe ev sahipliği yapamıyorsanız, sanal bir çevrimiçi etkinlik, müşterilerinize değer sağlamada aynı derecede faydalı olabilir. Çevrimiçi bir etkinliğe ev sahipliği yapmanın en önemli avantajlarından biri, dünya çapında genişleyen kitle erişimidir.
Özel bilgiler, atölye çalışmaları, ücretsiz numuneler veya özel indirimler sağlayarak etkinlikler sırasında daha da fazla değer sunun. Vans, bunu Dünya Kadınlar Günü'nü kutlamak için bir kaykay atölyesine ev sahipliği yaparak yaptı:
Kaynak: Vanlar
6. Mevcut Kültürel Gerilimleri Anlayın
Her ürün veya hizmet açıkça politik değildir, ancak her markanın kültürde bir etkisi olabilir. Markanızın nasıl bir etki yaratabileceğini öğrenmek için kendinize şunu sorun: Sektörüm bugün hangi sorunları veya sorunları ele alıyor veya şiddetlendiriyor?
Bu bilgilerle, ürününüzün ilgili sorununun iki karşıt tarafının tam ortasında başarıyı bulabilir ve oradan pazarlayabilirsiniz. Ortadan pazarlama, en az sayıda tüketiciyi marjinalize ederken en fazla sayıda tüketiciye hitap etmenizi sağlar.
Bir örneğe mi ihtiyacınız var? Dove, kadınları cildinde doğal olarak güzel hissetmeye teşvik ederken aynı zamanda bu güzelliğe ulaşmanın yolunun da ürünlerini satın almak olduğunu söylüyor. Bu şekilde, hem güzellik meraklıları hem de doğa bilimcileri çekiciliği görüyor.
Kaynak: güvercin
7. Mevcut Müşterilerinizi Hatırlayın
Maruz kalma ve müşteri tabanını genişletmek harika olsa da, zaten büyüttüğünüz müşteri tabanını ihmal etmeyin. Tekrar eden bir müşteriye satış yapmak, yeni bir müşteri edinmekten daha kolaydır.
Bu nedenle, 2020 pazarlama stratejiniz için, paranızın bir kısmını yukarı satışlar veya çapraz satışlarla eski müşterileri elde tutmaya ayırın.
Mükemmel müşteri hizmeti sağlayın ve bu ilişkiyi beslemek için geleneksel e-posta pazarlamasına güvenin. Yönlendirmeler için indirimler sunarak müşteri tabanınızı daha bütünsel olarak artırın. Ayrıca sosyal medyayı müşteri hizmetleri kanalı olarak kullanmayı deneyin.
Mevcut müşteriler, pazarlama kampanyanızın tek odak noktası değildir, ancak unutulmamaları da gerekir.
8. Yeni Fikirler Getirin
Bir pazarlama kampanyası stratejisi oluşturmak, yalnızca sizin beyin çocuğunuz olmak zorunda değildir. Satış veya ürün yöneticileri gibi önemli paydaşlardan girdi istemekten çekinmeyin.
Tüm ekip bu girişimin başarısına yatırım yapıyor. Bir bonus olarak, seslerini duyurarak gelecekte kendi fikirlerinizi desteklemeleri daha olası olacaktır.
9. Paydaşlarla İlerleme
Girişlerini aldıktan sonra, takip etmeyi unutmayın!
Neyin iyi gelişip neyin gelişmediğine dikkat etmek için haftalık veya aylık toplantılar düzenleyerek büyük paydaşlarla açık iletişimi sürdürün.
Etkileyici bir pazarlama kampanyası geliştirmeye yardımcı olmanın yanı sıra, iletişim kanallarını açık ve akıcı tutmak, siz ve ekibiniz arasında güven oluşturur.
10. İleriye Bakmak İçin Geriye Bakın
Yeni pazarlama kampanyanızı tamamlamak için 2019'da hangi stratejilerin başarılı olduğunu gözden geçirin. Neyi ve nasıl başardınız? Ev sahipliği yaptığınız etkinlikler özellikle başarılı oldu mu? Hangi tuzaklara dikkat etmelisiniz? Satış veya potansiyel müşteriler için fırsatların çatlaklardan kaçtığı zamanları ve bunu düzeltmenin yollarını arayın.
Son olarak, her şeyi izleyin. Denediğiniz her şeyin işe yarayacağını garanti etmenin bir yolu yoktur, ancak neyin işe yarayıp neyin yaramadığını izlerseniz, daha fazla şeyin nasıl başarılı olacağına dair daha iyi bir anlayış geliştireceksiniz.
Başarılı bir iş kurmaya odaklanmaya hazır mısınız? Express by Campaign Creators'ın hızlı kazanma hunileri, iş akışları ve şablonları ile bugün müşterilerinize çevrimiçi olarak ulaşmak için pazarlamanızı otomatikleştirin ve uyarlayın! 