Sosyal Medya ile İşletmenizin Karını Arttırmanın 10 Yolu

İş operasyonları, İnternet ve diğer bağlantılı teknolojilerin etkisi altında son birkaç on yılda büyük ölçüde değişti. Bir şirketi daha karlı hale getirebilse de, aynı anda birden fazla özellikle ilgilenmeniz gerektiğinden işi kesinlikle daha zor hale getirir.

Sosyal ağlar, çoğunlukla dünyanın her yerinden milyarlarca kullanıcıya saniyeler içinde ulaşma yetenekleri sayesinde, yeni iş çağının en etkili özelliklerinden biri haline geldi. Ancak sosyal medya pazarlamasının tek avantajı bu değil - aynı zamanda insanların ve kuruluşların farkındalık yaratmasına, otoriteyi artırmasına, potansiyel müşterilerle etkileşime girmesine ve daha pek çok şeye yardımcı olur.

Bu kadar değerli bir iş kaynağı olarak, sosyal platformları benimsemeli ve şirketiniz için çalışması için en iyi taktikleri öğrenmelisiniz. Bu yazıda, sosyal medya ile işletme kârınızı artırmanın 10 yolunu tartışacağız. Hadi başlayalım!

1. Unutulmaz Bir Marka Oluşturun

Satışları artırmak ve işi genişletmek istiyorsanız, unutulmaz bir marka oluşturmalısınız. Amaç, tutarlı sosyal medya özellikleri kullanarak hedef kitlenin şirketinizi hatırlamasını sağlamaktır.

Her şeyden önce, yalnızca ilgili platformlara odaklanmalı ve işletmeyle ilgili temel bilgileri eklemelisiniz: açıklamalar, web sitesi adresleri, telefon numaraları, e-postalar vb.

İkinci olarak, tüm iletişim kanallarında görsel tutarlılığı sağlamalısınız. Bu, logolar, kapak resimleri, renk şemaları, pazarlama şablonları ve yazı tipleri gibi tüm önemli görsel bileşenleri içerir. Neden bu kadar önemli?

Araştırmalar, renklerin marka bilinirliğini %80 artırdığını, buna karşın müşterilerin %90'ının tüm kanallarda eşit derecede aktif olmanızı beklediğini gösteriyor. Bu nedenle, tutarlı bir şekilde oynamanız ve her platformda aynı deneyimi garanti etmeniz gerekiyor.

2. Takipçi Sayısını Artırmak için Birinci Sınıf İçeriği Karıştırın

Birçok işletme, statükonun gerçek nedenini bilmeden sosyal medya takipçilerinin sayısını artırmak için mücadele ediyor. Görünüşe göre, yeterince yüksek kaliteli gönderi oluşturmuyorlar ve hesaplarını daha ilginç ve çok yönlü hale getirmek için içerik biçimlerini karıştırmıyorlar.

Size önerimiz, içeriğinizin değerini en üst düzeye çıkarmak için her türlü gönderiyi uzun vadeli bir araya getirmektir. Sonuçta, sadece metinsel gönderiler yayınlarsanız, hayranların etkinliklerinizden zevk almaya ve desteklemeye devam etmelerini nasıl bekleyebilirsiniz? Tek çıkış yolu, farklı türde sosyal paylaşımlar kullanmak ve kanalı daha eğlenceli hale getirmek. Karışıma ekleyebileceğiniz biçimlerden yalnızca bazıları şunlardır:

• Yazılı gönderiler
• Resimler, animasyonlar ve infografikler
• Videolar, GIF'ler ve canlı videolar
• Mizah
• Grafikler ve çizelgeler

3. Web Sitesine Trafik Çekin

Sosyal medya ile yapabileceğiniz bir diğer şey, işletme web sitesine trafik çekmektir. Bazı insanlar doğrudan web siteleri aracılığıyla bir şirketi keşfetmeye başlar, ancak kullanıcıların büyük bir kısmı artık farklı bir yol izler ve doğrudan sosyal medya hesaplarından başlar.

Bu gibi durumlarda kaynağa ulaşmalarına ve sitenizi ziyaret etmelerine yardımcı olmalısınız. Örneğin Instagram, bio bölümüne yalnızca bir bağlantı eklemenize izin verir. Elbette işletmeler, kullanıcıları resmi web sitelerine veya açılış sayfalarına yönlendiren bir URL ekleme fırsatını kullanır.

Aynı örneği takip etmeli ve trafik oluşturma kaynağı olarak sosyal medyadan yararlanmalısınız.

4. Web Sitesi Sıralamasını Artırın

Bu ipucu bir öncekiyle el ele gider çünkü sosyal medyayı gerçek bir web sitesi sıralama yükselticisine dönüştürebilirsiniz. Uzmanlar, sosyal platformların arama motoru optimizasyonunu (SEO) doğrudan etkileyip etkilemediğini hala belirleyemese de, arama sıralamanızı en az dört şekilde etkilediği gerçeği devam ediyor:

• Sosyal ağlar, görünürlük artırıcı rol oynar ve daha fazla trafik oluşturur
• Sosyal ağlar, profesyonel otoriteyi ve marka bilinirliğini artırıyor
• Sosyal ağlar daha geniş içerik dağıtımını mümkün kılar
• Sosyal ağlar yerel SEO çabalarına katkıda bulunur

Bunun yanı sıra, web sitesine sosyal paylaşım düğmeleri eklemenizi şiddetle tavsiye ediyoruz çünkü bu, iş tanıtımına ek bir itici güç sağlayacaktır.

5. Hikayeler Anlatın ve Değerleri Tanıtın

Araştırmaya göre, tüketicilerin %60'ından fazlası, bir markayla güvenilir bir ilişki kurmalarının temel nedeninin paylaşılan değerler olduğunu söylüyor. Bu gerçek size ne söylüyor?

Bir hikaye anlatma stratejisi oluşturmayı düşünmeniz için size ilham vermeli. İnsanlar, özellikle inançlarına, değerlerine ve ilgi alanlarına uygunsa, iyi bir hikaye duymayı severler. İşiniz, fırsatı değerlendirmek ve özenle tasarlanmış hikayeler aracılığıyla markaya özgü değerleri tanıtmanın bir yolunu bulmaktır.

Örneğin, Google'ın Yılın Arama Trendlerine bir göz atın. En büyük arama motorunun "insanların 2018'de keşfettiği tüm iyi şeyleri" kutlamak için kullandığı harika bir video içeriği. Fikir basit ama çok etkili ve umarız sosyal medya içeriğinizle benzer şeyler yapmaya çalışmanız için size ilham verebilir.

6. Dönüşümü Sürdürmek İçin Sosyal Medyayı Kullanın

Asıl amacınız profesyonel iletişimin her kanalı üzerinden satışları artırmak ise sosyal ağlardan da yararlanmalısınız. Nasıl yapabilirsin?

Cevap, net ve akıllıca planlanmış harekete geçirici mesajlarda (CTA) yatıyor.

CTA, gönderinizin yalnızca kullanıcıları talimatlarınıza göre etkileşimde bulunmaya teşvik eden bir parçasıdır. Örneğin, Instagram pazarlamacıları genellikle "Bio'daki bağlantıyı takip et" gibi bir CTA kullanır. Ancak, akıllı olmanız ve doğrudan ve anlaşılır CTA'lar oluşturmanız gerekir.

Sosyal medya hayranlarının dikkatini çekmek için içeriğin geri kalanından farklı görünmelerini sağlayın. Bu örneğe bir göz atın – CTA'ları kırmızıdır ve Şimdi Sipariş Ver'e net bir mesaj gönderir. Bu nedenle, bir kullanıcı bunu fark edemez veya mesajı yanlış anlayamaz.

7. Bağlılık İstemeden Önce Değer Sağlayın

Bilmeniz gereken bir diğer şey ise sosyal medya takipçilerinin uzun vadede maksimum kalite talep etmesidir. Markanızı takip etmeye devam etmelerini ve sonunda tam zamanlı müşteri olmalarını istiyorsanız, içerik aracılığıyla gerçek bir değer sunmanız gerekir.

Amaç, insanların acı noktalarını gerçekten çözen ve günlük sorunları hızlı ve zahmetsizce çözmelerine yardımcı olan harika içerikler oluşturmak ve yayınlamaktır. Bunu yapabilmeniz durumunda, takipçilerinizin harekete geçmeye istekli olacağından emin olabilirsiniz.

İşte size ekstra ipucu – yeni içerik oluştururken ünlü 80/20 ilkesini takip etmeye çalışın. Kural, bilgilendirici ve eğitici gönderilerin %80'ini yayınlamak ve gönderilerin yalnızca %20'sini iş tanıtımı için saklamaktır. Bu şekilde, değer ve pazarlama arasında mükemmel bir denge kuracaksınız.

8. Doğrulanmış Potansiyel Müşterileri Çekmek için Reklam Verin

Hemen hemen her sosyal ağ, kullanıcıları çok hassas bir şekilde hedeflemeyi mümkün kılan mükemmel bir reklam sistemine sahiptir. Bunu, oldukça spesifik bir potansiyel müşteri grubuna yaklaşmak ve yalnızca tam zamanlı alıcılar olmak için yeterli potansiyele sahip doğrulanmış potansiyel müşterileri çekmek için kullanabilirsiniz.

Örneğin Facebook Reklamlarına bir göz atın. Platform, son derece hassas hedefleme seçenekleri sağlar, böylece temel, özel veya benzer hedef kitleleri hedeflemenize olanak tanır. Her çözümün kendi avantajları vardır, ancak dönüşüm oranlarını artırma söz konusu olduğunda her biri süper güçlüdür.

9. Sosyal Etkileşim Yoluyla İlişkiler Kurun

Hayranlarınızla ilişkiler kurmak, sosyal medya ile işletme kârınızı artırmanın başka bir yoludur. Yapmanız gereken şey, etkileşimi teşvik etmek ve düzenli takipçileri ürünlerinize uzun vadede sadık kalacak sadık marka savunucularına dönüştürmeye çalışmaktır.

Bu son derece önemlidir çünkü araştırmalar bir şirketin satışlarının %80'inin müşterilerinin %20'sinden geldiğini kanıtlamaktadır. Bunun yanı sıra, sadık tüketiciler, yeni alıcılardan daha fazla ürün satın alma ve daha fazla para harcama eğilimindedir.

Önerimiz, sosyal medya hayranlarınızla düzenli olarak iletişim kurmanızdır. Onlara sorular sorun, yorumlarını yanıtlayın, gönderilerini yeniden paylaşın vb. Tüm bu hileler işletmenizin daha dostane ve daha doğal görünmesini sağlayarak sadık müşteri tabanını büyütmenize yardımcı olur.

10. Rakiplerinizi Analiz Edin

Listemizdeki son ipucu, doğrudan gelir elde etmenize yardımcı olmayacak, ancak size belirli bir niş hakkında daha fazla bilgi edinme ve işletme promosyonu için yeni teknikler bulma fırsatı verecektir. Rakiplerinizin de kendi sosyal medya sayfaları olmalı, bu nedenle faaliyetlerini izlemeli ve nasıl yeni takipçiler çekmeye çalıştıklarını görmelisiniz.

Pazarlama stratejilerinin artıları ve eksileri hakkında size ek bilgiler verecektir. Ne yaptıklarını doğru bir şekilde göreceksiniz, ancak aynı zamanda eksikliklerini belirleyecek ve bu bulguları işinizi benzer markalar ve şirketler arasında öne çıkarmak için kullanacaksınız.

Çözüm

Sosyal ağlardan daha etkili bir pazarlama kanalı bulmak zor. Facebook ve Instagram'ın beğenileri, pazarlamacıların kampanyaları planlama ve yürütme şeklini tamamen değiştirdi, böylece işi daha karmaşık ve aynı zamanda daha etkili hale getirdi.

Sosyal medya pazarlaması, kuruluşunuzun gelişmesine yardımcı olabilir, ancak bu platformlarda kaliteli kampanyalar tasarlamak için son teknoloji taktikleri anlamanız gerekir. Bu yazıda, sosyal medya ile işletme kârınızı artırmanın 10 yolunu analiz ettik.

Sizce en değerlisi hangisi? Fikirlerinizi, sorularınızı veya önerilerinizi yorumlarda paylaşmaktan çekinmeyin - bu konu hakkındaki görüşlerinizi görmek isteriz!

Yazar hakkında

Alice Jones, sosyal medya ve e-posta pazarlamasında uzmanlaşmış bir dijital pazarlamacı ve profesyonel bir makale yazarıdır. Alice, dijital pazarlamanın iş süreçleri üzerindeki etkisi hakkında yazmayı seviyor, ancak e-Öğrenim ve e-Ticaret gibi diğer konulara yabancı değil. Alice, iki sevimli kızının ve tutkulu bir okuyucunun annesidir.