Mükemmel Bir Onboarding Deneyimi Geliştirmenin 11 Yolu

Yeni bir şirkette işe başlarken ilk katılım deneyimi her zaman heyecan vericidir, ancak aynı zamanda biraz da zordur. Tanışılacak yeni insanlar, öğrenilecek farklı süreçler ve alışılacak yeni bir ortam var.

Kabul edelim, yeni başlangıçlar her zaman, az ya da çok zordur.

Bu nedenle en iyi şirketler, insanları yeni iş yerleriyle yavaş yavaş tanıştırmak ve nihayetinde sorunsuz ve kademeli bir işe alım deneyimi sunmak için çalışan marka stratejileri ve adımları oluşturmuştur.

Yeni çalışanları kuruluşunuza tanıtma sürecine aşina değilseniz veya bunu nasıl düzgün bir şekilde yapacağınızdan emin değilseniz endişelenmenize gerek yok.

Gelmek için doğru yeri buldunuz. Size öğreteceğiz ve birlikte en iyi onboarding deneyimi uygulamalarını gözden geçireceğiz.

Yeni başlayanlar için bir tanım yapmamız gerekiyor.

Çalışan Onboarding Deneyimi Nedir?

Yeni çalışanları bir şirkete tanıtma süreci, işe alıştırma deneyimi olarak adlandırılır. Görüyorsunuz, yeni bir yerden başlamak her zaman şüpheyle, belirsizlikle ve birçok soruyla birlikte gider ve işte bu noktada iyi bir işe başlama yardımcı olabilir.

İnsanların yeni çevrelerine ve meslektaşlarına alışmaları için zamana ihtiyaçları vardır. Onboarding'in temel amacı, çalışanların çevrelerine yerleşmelerini ve rahat etmelerini sağlamaktır.

Aslında, birçoğunuz muhtemelen halihazırda bir tür işe alım süreciniz var, ancak bu mümkün olan en iyisi mi? Ayrıca, deneyimi nasıl iyileştireceğinizi ve yeni insanları en başından evde hissettirmeyi öğrenmek için istekli olabilirsiniz.

O zaman bazı pratik adımları gözden geçirelim mi?

Beni takip et.

Mükemmel Bir Onboarding Deneyimi Geliştirmenin 11 Yolu

Şimdi her adımı detaylandırma zamanı.

1. Ön Giriş

En iyi işe alıştırma deneyimleri, çalışanın işteki ilk gününden önce başlar. Birinci günden önce, kişinin yapması beklenen görevleri de içeren ilk haftası için bir plan hazırlayabilirsiniz. Bu onları ilk günden itibaren gerekli, meşgul ve faydalı hissettirebilir.

Ek olarak, gerekli tüm belgeleri hazırlamalı ve iş istasyonlarını gerekli tüm ekipmanlarla birlikte kurmalısınız.

Dahası, yeni çalışanınıza bir hoş geldin e-postası veya videosu gönderebilir ve İK departmanının bir personel dosyası ve diğer uygun belgeleri oluşturmasını sağlayabilirsiniz.

Ayrıca, ekibinize, ekibin yeni bir üyesinin onlara katılacağını önceden bildirmeniz iyi olur, bu kişinin şirketteki rolünün ne olduğunu açıklayın, böylece beklentilerini yönetebilirsiniz.

Bir ön tanıtım için atılması gereken adımlar şunlardır:

Bu ön eylemlerin amacı, yeni çalışanınızı fiili ilk iş gününden önce bile yeni şirketi hakkında heyecanlandırmaktır.

Bazen, iş teklifinden kişinin gerçek ilk gününe kadar haftalar ve hatta aylar geçer ve bu, kendinizi tanıtma ve şirket bilgilerini yavaş yavaş ortaya çıkarma fırsatını kullanmanız gereken zamandır.

2. Şirketi Tanıtın

İşiniz konusunda ciddiyseniz, her zaman kuruluşunuzu yeni insanlara tanıtma fırsatını kullanmalısınız. Aynı şey yeni çalışanları işe almak için de geçerli.

Onlara şirketin tarihini, başarılarını, çalışanlarını, vizyonunu, değerlerini ve hedeflerini anlatın. Onlara tutkunuz ve coşkunuzla enjekte edin. Daha fazla bilgi paylaşmak için mükemmel bir zaman.

Bu, yeni iş yerleri hakkında gurur duymalarına ve hevesli olmalarına yardımcı olabilir ve ayrıca kendilerine ait bir veya iki hikayeyi ateşleyebilir. Olursa, söyleyeceklerini dinleyin, çünkü bu, iş yolculuklarının en başında değerli bir bağlantı olabilir.

Şirketinizi yeni bir çalışana nasıl sunarsınız?

3. Onlara Yer ve Zaman Verin

Çalışanınızı karşılama ile kendi hızlarında ilerlemeleri için onlara zaman ve alan bırakmak arasında bir denge kurmak önemlidir.

Elbette dengeli bir yaklaşıma ulaşmak her zaman kolay olmuyor. Kesintisiz bilgi, belge ve tanıtımlarla kişiyi bilinçsizce bunaltabilirsiniz.

Öte yandan, yeterince hazırlamazsanız, yeni gelen kişiyi sıkabilir veya endişelendirebilirsiniz.

Herkesin bilgiyi farklı şekillerde işlediğini ve birinin istendiğini ve hoş karşılandığını hissetmesini sağlamanın en iyi yollarından birinin, yerleşmelerine ve şirketteki yeni rolleriyle ilgili bilgileri sindirmelerine izin vermek olduğunu unutmayın.

4. Karşılama Hediyeleri

Şirketinizin yeni işe alınanlar için karşılama hediyeleri var mı? Hediyeleri herkes sever. Heyecan vericidirler ve harika ve kalıcı bir ilk izlenim yaratabilirler. Ayrıca, markanızı geliştirmek için bir fırsattır.

Hediyelerin süper pahalı veya süslü bir şey olması gerekmez, bunun yerine sadeliği tercih edin - sonuçta daha azı daha fazladır. Örneğin, şirket logolu bir tişört, bir kalem, bir bitki, bir defter veya bir hediye kartı, iyi karşılama hediyeleridir.

Bazı şirketlerin karşılama setlerinde dondurma külahı şekeri, kule vantilatörleri, bambu şarj istasyonları ve hatta özel çoraplar gibi benzersiz ürünler bulunur, bu nedenle yaratıcılığınızı ve hayal gücünüzü kullanmaktan çekinmeyin.

5. Evrak İşlerini Ortadan Kaldırın

Okumak ve imzalamak için düzinelerce kağıt aldığınızda bunu sevmiyor musunuz?

Cevap vermeye gerek yok, retorik bir soruydu. Belgeleri doldurmayı kimse sevmez ama yeni çalışanlar için bu bir zorunluluktur.

Yapman gerekeni yapmalısın.

Ama süreci daha keyifli hale getirmek için ne yapabilirsiniz, soruyorsunuz?

Sadece halledin ve yoldan çekilin.

Ne kadar erken, o kadar iyi, yani evrak işlerini günlük gündemin ilk noktalarından biri olarak planlamak iyi bir fikirdir. İmzalamadan önce kişinin belgeleri okuması için yeterli zaman ayırdığınızdan emin olun - yarım saat yeterli olacaktır.

6. Kişisel Bir Dokunuş Ekleyin

Genel ve şablon tabanlı yaklaşımlara güvenmek yerine, işleri kişiselleştirmeyi göz önünde bulundurarak yapmak her zaman daha iyidir.

Doğal olarak, kişiselleştirme birçok faktöre bağlıdır, ancak en iyi işe alım deneyimlerinden bazıları ofis mutfağınızda veya eğlence odanızda kahve ve atıştırmalıklarla bir buluşma ve selamlama seansı içerir.

Bu anında havayı yükseltir ve yeni işe alınan kişiye iş arkadaşlarıyla bağlantı kurma ve kendini tanıtma şansı verir. Dahası, onlarla öğle yemeği planlayabilir ve genellikle onları gemide görmekten heyecan duyduğunuzu onlara bildirebilirsiniz.

Bunların hepsi, iş deneyiminde harika ve unutulmaz bir ilk gün yaratmak için iyi adımlardır.

7. Öğrenme Araçlarını Kullanın

Harika ilk katılım programları, çeşitli öğrenme araçlarını kullanmayı içerir: video, animasyon, web seminerleri, oyunlar vb.

İşe alım sürecini çeşitlendirmek ve daha fazla katılımı teşvik etmek için yararlanabileceğiniz çok sayıda özel yazılım vardır.

Bir başka yararlı uygulama, yeni çalışanlarınızın, işin nasıl yapıldığına dair bir fikir edinmeleri için deneyimli çalışanları gölgede bırakmasına izin vermektir.

Söylediği gibi: “ Teoride teori ile pratik arasında hiçbir fark yoktur. Ama pratikte var."

Pozisyona ve iş gereksinimlerine bağlı olarak, yeni personel için eğitim videoları ve çevrimiçi kurslar oluşturmak isteyebilirsiniz ve neden bu süreci Kahoot ile oyunlaştırmayasınız?

8. Süreci Boyunca Destekleyin

İş yerindeki ilk gün, özellikle onlara yeterli desteği sağlamazsanız, yeni bir çalışan için sinir bozucu ve uzun olabilir. Sabah onlarla tanışmak, masalarına kadar rehberlik etmek ve ardından gün boyunca onları yalnız bırakmak kötü bir işe başlama deneyimi olacaktır.

İdeal durum senaryosu, yöneticilerin zaman ayırması ve yeni kişinin yerleştiğinden, rahat hissettiğinden ve yapacak yeterli görevi olduğundan emin olması olacaktır.

Küçük zaferleri kutlayarak işe başlama deneyimini geliştirebilirsiniz. Bu, çalışanın güven kazanmasına ve bir etki yarattığını hissetmesine yardımcı olacaktır.

Okuyucuların da Keyfini Çıkarın : İşyerinde Daha İyi İletişim İçin 7 İpucu – DevriX

9. Bir Mentor Atayın

Bir başka iyi işe alım uygulaması, yeni çalışanlara şirketteki ilk haftalarında yardımcı olması için bir danışman atamaktır.

Daha önce bahsettiğimiz gibi gölgeleme için veya yeni çalışanın herhangi bir şeye ihtiyaç duyduğunda her zaman başvurabileceği kendini işine adamış bir kişi olabilir.

Bu sadece iş akışlarına ve prosedürlere pratik bir giriş sağlamakla kalmaz, aynı zamanda yeni gelenin takım arkadaşlarıyla bağ kurması için bir olanak da yaratır.

Ayrıca bu, kişinin kiminle ve ne zaman iletişime geçebileceği konusunda endişe duymamasını sağlayarak gereksiz kaygıları ortadan kaldırır.

Bir mentor atamak aynı zamanda tüm işe alım sürecini daha az stresli ve resmi hale getirir. Her iki taraf için de iyidir, çünkü akıl hocası takdir edildiğini ve öğretmek için motive olduğunu hissedebilir.

10. Liderleri ve Yöneticileri Dahil Edin

Yeni bir çalışanın işe alım sürecindeki en önemli kişilerden biri de yöneticisi olmalıdır. Onları prosedüre aktif olarak katılmaya teşvik edin – onların desteği, işçilerin gelecekteki başarısı ve uzun vadeli gelişimi için çok önemli olabilir.

Bunun da ötesinde, yöneticiler kişisel ve ekip hedeflerini ve temel performans ölçümlerini paylaşabilir. Ayrıca yönetim tarzlarını erkenden sunma ve çalışanı mesleki gelişime yönlendirme fırsatına sahiptirler.

11. Geribildirim Toplayın

İşe başlama, bir işveren olarak sizin için olduğu kadar yeni çalışan için de önemli olan bir süreçtir. Bu nedenle, geri bildirim isteme ve süreci iyileştirmenin yollarını bulma fırsatını kaçırmamalısınız.

Uygun geri bildirim almak için birden fazla iletişim kanalı sunmak en iyisidir. Herkesin düşünce ve önerilerini rahatça paylaşabilmesi için anonim olarak, yüz yüze, e-posta vb. yoluyla geri bildirim alma seçeneğine sahip olun.

İyi bir yöntem, her ay anketler düzenlemek ve işe alım görevlisiyle birkaç ayda bir ek, daha gayri resmi bir toplantı ayarlamaktır.

Özet

Yeni çalışanların hoş karşılandığını hissettiren bir işe alım deneyimi sunmak kolay bir iş değildir. İşleri doğru yapmak için biraz zamana ve uygun geri bildirime ihtiyacınız olabilir.

Alıştırma mükemmelleştirir, bu nedenle en iyi işe alım deneyimlerinin nasıl yürütüldüğüne dair parlak bir örnek olana kadar durmayın.

Ve şimdi, bu işe başlama deneyimi makalesinin sona ermesi için işe başlıyorsunuz. Her şeye ne dersin? İyileştireceğiniz bir şey var mı?

Aşağıdaki yorumlarda bize bildirin. Teşekkürler!