Pride Designz, Facebook Hayran Sayfalarını Ayda 30.000 ABD Doları Satış Ortalaması İçin Nasıl Kullanıyor?

Felix : Bugün PrideDesignz.com'dan Rizala Carrington bana katıldı ve bu PRIDEDESIGNZ dot com. Pride Designz, iki büyük Facebook topluluğundan, Lezbiyen Gurur ve Eşit Hakları Destekliyorum'dan doğdu ve bilezikler, künyeler, mücevherler, kupalar, kolyeler, yüzükler ve tişörtler gibi pek çok şey satıyor. 2015 yılında başladı ve Los Angeles, California merkezli. Hoşgeldin Rıza.

Rizala : Hey, naber Felix?

Feliks : Harika. Bize hikayenizden biraz daha bahsedin. Açıkçası, sattığınız bir sürü ürünü listeledim. En popüler olanlar nelerdir?

Rızala : Şu anda aslında yüzükler ve bilezikler arasında gidip geliyor. Kolyeler de oldukça iyi gidiyor, ancak şu anda yüzükler oldukça sıcak.

Feliks : Güzel. Serin. Shopify Unite Konferansı için oradayken San Francisco'da tanıştık. Sadece sana rastlamak komikti ve sen bana hikayeni anlatıyordun ve ben de, evet, ilginç geçmişiniz ve nasıl başladığınızdan dolayı kesinlikle sizi bir podcast'te görmek istiyorum dedim. Bence bu, dışarıdaki birçok girişimci için mutlaka benzer bir hikaye değil, ancak bu bir şeyi deneyip sonra çalışmama ve ardından ilk başarınız için bir sürü yoldan neredeyse başarısız olma hissi. Bize biraz geçmişinizden, nasıl başladığınızdan bahsedin. E-ticarette olması şart değil, ancak çevrimiçi iş geçmişiniz neydi?

Rıza : Tabii. Çevrimiçi girişimciliğe başladım, sadece 2012'nin sonunda bir ağ pazarlama şirketi ile başladığımı söyleyeceğiz. Viral bir blog sistemiydi. Bazı insanlar sadece bunu söyleyerek bunun ne olduğunu anlayabilir. Bunu neredeyse iki yıl boyunca yaptım. O şeyi gerçekten çalıştırmaya çalıştım. İşe yaraması için ne kadar çok kan, ter ve gözyaşı döktüğümü size anlatamam bile. Ben bile zar zor kırıyordum. Kurumsal koşuşturmacadan ve maaştan maaşa yaşamaktan vazgeçme hayalimden vazgeçmek istemediğime karar verdim, ama bir ara vermek istedim.

Blog yazmaktan tamamen farklı bir şey yapmamaya karar verdim ve hayran sayfaları oluşturmaya başladım. Nasıl olduğuna dair çok uzun bir hikaye hazırlıyorum, ancak hemen hemen herkes Facebook hayran sayfalarından bahsediyordu ve ben de "Hadi devam edeyim ve şunu deneyeyim" dedim. O zamanlar kilo vermeye falan çalışıyordum, bu yüzden "Kilo verme hayran sayfası yapmaya çalışayım" dedim. Kilo verme endüstrisi, birçok kişinin bildiği gibi, çok rekabetçi. Bunun için beğeni almak çok saçma, gülünç derecede pahalıydı. Ben, "Aman Tanrım, bunu hala anlamıyorum." Akıl hocalarımdan biri, "Biliyor musun, tutkulu olduğun bir şey yap. İçerik oluşturmak için içine girmesi çok kolay bir şey yap" gibiydi.

Ne yapmak istediğimi anlamaya çalıştım, ne yapmak istiyorum? Sonra aynaya bakıyorum, "Neden bunu sadece kendimle, yaşam tarzımla ve LGBT topluluğunun dışında olmakla ilgili yapmıyorum" diyorum ve işte ilk o zaman Eşitliği Desteklemeye başladım. Hakları ve ardından Lezbiyen Onur Yürüyüşü'ne başladım, çünkü Eşit Hakları Destekliyorum'daki kadınların ne kadar hareketli olduğunu fark ettim, çok aktifti. "Bakayım, sadece çoğunlukla kadınlar, LGBT kadınlar için bir sayfa oluşturursam ne olacak" gibiyim. Bu oldukça fazla patladı. İnsanlara bunu söylemeyi seviyorum çünkü bu çok önemli ama gerçekten bu hayran sayfasını oluşturmak için günde sadece 5 dolarım vardı. Sebebi ise Almanya'dan Amerika'ya yeni dönmüş olmamızdı. Eşim hala yeşil kartını beklediğimiz için çalışamadı.

İşimde çalışıyordum ve California'da yaşıyorduk. Kaliforniya pahalı. Maaşımla ve kredi kartlarıyla yaşıyorduk ve kelimenin tam anlamıyla "Bunun için para harcamamalıydım" dedim. Altı aydan biraz daha kısa bir süre için günde 5 dolar gibi 150 dolar harcadım ve baktım ve hiçbir şey satmadım. Sadece yukarı bakıyorum ve yüz binden fazla hayranım vardı, çok aktif bir topluluk. O zamanlar yüzlerce yorum ve yüzlerce, neredeyse binlerce beğeni alıyordum. Çılgıncaydı. Sonra Teespring'de tişört satmaya ve ayda birkaç bin dolar kazanmaya başladım ve bu inanılmazdı.

Sonra bir sonraki şey, işimle aynı miktarda para kazanıyordum. Biraz canım yanmaya başladı çünkü o noktada zar zor uyuyordum. Günde belki dört, beş, altı saat uyuyordum, ki bu iyi bir şey değil. Karım "Tamam, bir şeylerden vazgeçmelisin" dedi ve işimden vazgeçmemi önerdi çünkü hayalim kendim için çalışmak ve kendi işimin sahibi olmaktı. İşimden vazgeçtim ve bu Felix'i hatırlıyor musunuz bilmiyorum ama Facebook'un algoritmalarını ilk görmeden kendi algoritmalarına değiştirdiği zamanı hatırlıyor musunuz?

Felix : Evet, kesinlikle. Bence Facebook'a başlayan herkes, özellikle o zamanlar, kesinlikle bunu hissetti.

Rızala : Ah be adam. Bunu çok kötü hissettim. İşimi, nişanımı bıraktıktan hemen sonra oldu ve çılgın olan şey, koyduğum paraydı, çünkü hayran sayfamda çok yüksek bir etkileşim vardı, reklam için, kelimenin tam anlamıyla her 1 dolar için yatırmam gereken para. yatırırsam belki 5 dolar kazanırdım ve bunun nedeni aldığım tüm organik etkileşimler. Facebook gerçekten gönderilerimin çok uzağa gitmesine izin veriyordu. Facebook bu geçişi yaptığında, buna gerçekten hazırlıklı değildim ve erişimim azaldı. Yüz bin sayfayla sadece milyonlarca kişiye ulaşabiliyorken, iki, üç yüz kişiye zar zor ulaştım. Reklam maliyetlerim arttı.

Bir dolar harcıyorum ve 1,10 dolar kazanıyordum, yani 0,10 dolar kazanıyordum. ROI hala bir ROI'ydi, ancak neredeyse hiçbir şey değildi. Buna gerçekten hazır değildim. Hemen hemen o noktadan itibaren çok fazla iniş ve çıkış oldu. Sadece kampanyalar başlatmak ve bu bir mücadeleydi. Hatta gerçekten geri dönüp bir ilkokulda iş bulmam ve asistan olarak çalışmam gereken bir nokta bile vardı. O noktada, bir asistan olarak çalışıyordum ve aniden düşünce tarzımda bir değişiklik yapmaya başladım. Daha fazla içerik üretmeye yeni başladım ve gerçekten ilgi çekici olmaya başladım. Hemen hemen temellere geri döndüm, sadece hayranlarımla tekrar bağlantı kurdum. Bildiğin bir sonraki şey, daha fazla kişiye ulaşıyorum. Reklam maliyetlerim düşüyordu.

Facebook sadece gönderilerimin görülmesine izin veriyordu. Sonra aynen devam etti. Teespring yapıyordum, aynı zamanda Teespring'e benzeyen Represent'e giriyordum ve sonunda mermiyi ısırdım ve "Herkesin bahsettiği bu Shopify nedir" dedim ve sonunda Shopify'a girdim. Ağustos ayında, Temmuz ayının son iki veya üç gününde Shopify'a başladım, Ağustos benim ilk ayımdı ve 10.000 dolar kazandım. Çılgıncaydı. O zamandan beri, oldukça iyi. Şubat ayında, satış gelirleri açısından bu yılki ilk 30.000 dolarımı aldım. Shopify ve hayran sayfamı bir koz olarak kullanmak harika bir şeydi. İnsanlar bana bunu nasıl yaptığımı sorduğunda, her zaman gerçekten tutkulu olduğun bir şey seç derim çünkü içerik bulmak, ilgi çekici olmak, topluluğu yönetmekten yorulmamak çok daha kolay çünkü bu çok önemli. bir topluluk oluşturmak, meşgul olmak ve o topluluk hakkında tutkulu olmak.

İnsanların sizin umursadığınızı görmeleri kadar uzun bir yol kat etmekle kalmaz, aynı zamanda reklam maliyetleriniz kadar uzun bir yol kat eder. Çok fazla organik erişim elde ettiğiniz için çok düşüyor. Kimin ne dediği umrumda değil, eğer bana ücretsiz organik erişim sağlayacaksan, bunu kabul edeceğim. Hayran sayfaları hakkında konuşmayı ve sadece gurur duyabileceğiniz bir şey yaratmanın yanı sıra bir yaşam tarzı inşa edebileceğiniz bir şey yaratmanın önemi hakkında konuşmayı seviyorum.

Felix : İşte podcast millet. Sadece şaka yapıyorum. Bence bu, temel olarak parçalamak ve az önce söylediğiniz her şeye dalmak istediğim harika bir genel bakış çünkü bence gerçekten önemli. Bunun da sonunda, podcast'ten önce konuşuyoruz, yol boyunca tüm bu başarıların ve başarısızlıkların görsel bir zaman çizelgesini bir araya getirmek istediniz, bence gerçekten harika olacak ve hakkında konuşacağız. bir saniye içinde veya bunun sonunda buna bir bağlantı.

En baştan başlayalım. Ağ pazarlamacılığına girdiğinizi söylediniz. Bize bundan biraz daha bahset. Buna aşina olmayan insanlar için ağ pazarlaması nedir?

Rizala : Ağ pazarlaması bazen doğrudan satış veya MLM, çok seviyeli pazarlama olarak adlandırılır. Oldukça fazla, bunun bir piramit şeması olmadığını söyleseniz de, baktığınızda bir çeşit piramit. Bir sponsorunuz var ve onlar size sponsor oluyorlar ve siz diğer insanlara sponsor oluyorsunuz ve hemen hemen hem tahakkuk eden insan miktarından hem de sattığınız ürün miktarından, ya ürünü satın alan insanlara, ya da onu satın alan kişilere satarak para kazanıyorsunuz. işe aldın. Diyebilirsiniz ki, bu sadece tavsiye pazarlamasının bir yolu. Birini bir ürüne yönlendiriyorsunuz, satın alıyorlar, sonra hey, harika bir fırsatım var diyorsunuz.

Sadece çevrimiçi olduğu fikrini sevdiğim için girdim. Başka birinin yaptığı işten de para kazanabilmen hoşuma gidiyor. Alıntı/alıntıdan çıkarmanın "kolay" olacağını düşündüm. Tamamen yeniydim ve topluluk harikaydı. İnanılmaz bir topluluktu, çok aktif, çok tutkulu. Ağ pazarlamacılığı hakkında söylemem gereken bir şey, MLM, zihniyet açısından çok büyükler. Bu önemliydi çünkü tam anlamıyla sadece deliyordum, denebilir, beynimi tüm olumsuzluklardan arındırmak anlamında neredeyse beynimi yıkadım ve bunun düşünceleri imkansız, kendime inanmaya ve inanmaya yeni başladım. hayallerinizdeki yaşam tarzını yaşamanın mümkün olduğu düşüncesiyle.

Network Marketing benim için bunu yaptı, ama ne olduğunu nasıl söyleyeceğimi bilmiyorum. İnternetten para kazanmak için bir fırsat olduğu için açıklamak biraz zor.

Felix : Evet, bunu gölgeli ya da kötü bir şeymiş gibi göstermeden söylemek zor.

Rıza : Ben de onu söylüyorum. Bunun hakkında konuşmak önemli çünkü sana karşı dürüst olacağım, şimdi işim hakkında konuştuğumda, "Hey, bu benim işim. Umrumda değil. Yaptığım işi seviyorum. ağ pazarlamasında, "Bilmiyorum" dedim.

Felix : Bunu duydum, sanırım bir iş kurarken, sahnede durmaktan gurur duyacağın bir işe başlamalısın ve bunun hakkında konuşmalısın. Sadece bu şekilde düşünmek, bence büyük bir fark yaratıyor çünkü bazı şeyler var, annene işinizden bahseder misiniz yoksa insanlarla işiniz hakkında konuşmakta sorun olur mu? Ne yapmak istediğinize karar vermek söz konusu olduğunda, bunun üzerinden geçmek için iyi bir egzersiz olduğunu düşünüyorum. Ağ pazarlaması, şu yaptığınız şey, internetten para kazanmanın kolay olacağını düşündünüz. Belki bu soruya cevap verebilirsiniz. İnternetten para kazanmanın kolay bir yolu var mı ve internetten para kazanmanın kolay bir yolunun olduğu bir fırsat görürseniz araştırır mısınız yoksa kaçar mısınız?

Rizala : Nasıl pazarladıklarına bağlı çünkü ben pazarlamayla ve insanların nasıl pazarladığıyla çok ilgileniyorum. Ben buna katılmayacağım. Şu anda yaptığım şeyi seviyorum ama birinin dikkatimi çekmesini seviyorum. "Ooh, dikkatimi nasıl çektin?" gibi. Size ilgi göstereceğim, ancak mutlaka bir ürün veya fırsat için değil, dikkatimi nasıl çektiğiniz için.

Felix : Bu tavrı seviyorum çünkü son zamanlarda bununla ilgili bir e-posta gönderdim, bence en başarılı girişimciler, siz yapmasanız bile her şeyden ve her şeyden bir şeyler öğrenme fırsatı bulmaya çalışanlardır. Bir ürünle mutlaka aynı fikirde değilsiniz ya da işleri yapma biçimleriyle aynı fikirde değilsiniz. Her zaman öğrenilecek bir ders olduğunu hissediyorum ve siz ihtiyacınız olan şeyleri çıkarır ve sonra çok hızlı yargılamak yerine işinize uygularsınız. Bence bu, sahip olduğunuz tutuma benziyor ve bence harika bir davranış.

Rizala : ADD'm var ve "Vay be dikkatimi çektin mi? Beni rahatsız ettin mi? Bir bakayım." dedim.

Felix : İyi bir Litmus testisin o zaman [duyulmuyor 00:14:09]. Bu ağ pazarlama işini yapıyordunuz ve zaman hakkında bir fikir edinmek için 2012 mi dediniz?

Rizala : 2012'nin sonundan neredeyse 2014'e kadar.

Felix : Yaklaşık iki yıl demiştiniz ve ilk Facebook hayran sayfanızı hangi noktada oluşturmaya başladınız?

Rızala : Eylülde yaratmaya başladım. Bir miktar örtüşme oldu. Sadece kesinlikle bir örtüşme olduğunu söyleyeceğim. Eylül ayında oluşturmaya başladım. Bu, gerçekten tutkulu olmadığım kilo kaybımdı. Bunu oluşturmaya başladım ve ardından Eylül ayında ilk Eşit Hakları ve Lezbiyen Onurunu Destekliyorum'umu oluşturmaya başladım.

Felix : Bu ilginç bir konu çünkü kilo verme Facebook hayran sayfasıyla ilgilenmediğinizi veya tutkulu olmadığınızı söylüyorsunuz, ancak daha önce kilo vermenin yollarını aradığınızı söylemiştiniz. Sen...

Rıza: Öyleydim .

Felix : ... Sanırım tavır, ille de tavır değil ama sen o zihniyetteydin bu benim ilgilendiğim bir konu. Onun da üstünde bir seviye var diyorsunuz. Bence mutlaka bir tuzak olması gerekmez, ancak diğer girişimcilerin rasyonelleştirmeye başladıkları ve "Evet, bu konuda tutkulu olabilirim. Bununla ilgileniyorum. Bu konuda tutkulu olacağım" diyerek karşılaşabilecekleri potansiyel bir tuzak o." Sanırım neredeyse bu konuyla ilgilendiğiniz için girdiğiniz yön bu ama bu konuda tutkulu değildiniz. Belirli bir iş hakkında gerçekten tutkulu olup olmadığınızı veya belirli bir sektör hakkında tutkulu olup olmadığınızı, sadece o işle ilgileniyor olmanız arasındaki farkı nasıl anlarsınız?

Rizala : Bu gerçekten harika bir soru çünkü bazen bana öyle geldi, bu gerçekten iyi bir soru. Çünkü kilo vermem, yapmam gereken bir şeydi. Nasıl kilo vereceğimle ilgilendiğim bir şeydi ve anladım ki, bundan para kazanmama izin ver. Lezbiyen Gururu benim için çok doğaldı. Çok doğal olduğu için bir fikir olarak bile gelmedi. Her zaman makaleler okuyordum, diğer hayran sayfalarıyla ilgileniyordum, videoları beğeniyordum, videolar izliyordum, sadece bir eğlence biçimi gibi görünüyordu. Ben de "Bekle, bu parçası olabileceğim bir niş olabilir" dedim. Örneğin, birçok insan boks, UFC veya MMA izliyor ve bu konuda çok tutkulular. Onu seviyorlar. Bütün dövüşçüleri tanıyorlar, bir şeyler hakkında konuşuyorlar. Mutlaka rekabet etmek zorunda değiller, ancak bu konuda çok tutkulular, ancak katılabilecekleri bir niş olduğunu düşünmüyorlar çünkü "Oh, bir savaşçı olmalıyım" diye düşünüyorlar.

Hayır hayır. Sadece bir niş tarafından eğlendirilen biri olarak, para kazanmak için nişiniz olarak kullanılabilir. Doğal bir şey olmalı. Başlamadan önce, olduğum her şeyi ve başardığım her şeyi yazdım. Ben bir karım, ben bir satış elemanıyım, ben bir lezbiyenim, ben buyum, ben buyum yazdım. Eskiden bunu yapardım, bunu yapardım. Aklıma gelen her şeyi, yaptığım her şeyi, en sevdiğim TV şovlarını yazdım. İşte böyleydim, tamam, bunlar şeyler. Ne yapabileceğimi bulmaya çalışayım ve sonra onu bulduğumda, "Oh, ben bir lezbiyenim. LGBT sorunlarıyla da ilgileniyorum. Bu nişi araştırmama izin verin" dedim. O zaman size söz veriyorum, hemen hemen her nişin bir tür satın alma gücü var.

LGBT nişinin büyük bir satın alma gücü var. MMA nişinin büyük bir satın alma gücü var. Tutkulu olmalısınız ve sonra, "Vay canına, bir şeyler yapabilirim. Bundan biraz gelir elde edebilirim" dersiniz. Sanırım ilk karar verdiğimde yaptığım buydu, tamam, konuya gireyim.

Felix : Kendini gerçekten değerlendirmek için yaptığın o alıştırmayı seviyorum ve bazen objektif olmanın zor olduğunu düşünüyorum ve sanırım tarafsız ve kendimize bu şekilde bakıyorum ve sanırım bununla ilgili bir video kaydedeceğim. İyi çalıştığını düşündüğüm teknik sadece kendi içine bakmak değil, kesinlikle bunu yap, ama bunu objektif olarak yapamayacağını hissediyorsan veya başka bir bakış açısı istiyorsan, dışarı çık ve sana en yakın olan insanlara sor. çünkü bahse girerim arkadaşlarına gidip o sırada seni tarif etmelerini isteseydin, onlar seni "Oh, o gerçekten kilo vermekle ilgileniyor" diye tanımlamazlardı.

Muhtemelen, "LGBT sorunlarıyla ilgileniyor" deme olasılıkları çok daha yüksek. Dışarı çıkıp size yakın olan insanlara "Kim olduğumu anlatın" diye sorarsanız, bu, neye tutkuyla bağlı olduğunuzu anlamanın gerçekten iyi bir yoludur. Çünkü dediğin gibi tutkulu olduğun şeyler doğaldır ve belli etsen de etmesen de seni senden çıkarır. Tutkunuzun alıcısı olan insanlar, size en yakın insanlar olacak ve bu şeyleri anlayabilirler. Bu bence harika bir fikir, her zaman bir fikir değil, ancak yapılması gereken iyi bir alıştırma, kesinlikle kendinizden geçmek ve sonra size en yakın insanlardan bunu size tarif etmelerini istemektir.

Rızala : Bu harika. Ben de bu fikri seviyorum.

Felix : Birine gidip "Hey, kim olduğumu tarif edebilir misin" demen garip, çünkü belli ki seni belli bir şekilde gözetlemek istemiyorlar. Söylemelerini sağlayabilirsen, bence bu harika bir şey. Serin. Burada bu zaman çizelgesi üzerinde çalışalım. İlk hayran sayfasını oluşturdunuz, Eylül 2012'de mi dediniz?

Rıza : 2013.

Felix : 2013, tamam. Yaptığınız ağ pazarlama işine yaklaşık bir yıl mı girdiniz?

Rıza : Evet. Biliyor musun, o zaman bir hata yaptım. tamamen unutmuşum. Network Marketing'e katılmam sanırım 2011'in sonuydu.

Felix : Neredeyse iki yıldır bunu yapıyorsun ve ardından ilk hayran sayfasını başlatıyorsun. Sanırım o zaman Facebook haber beslemeleri için tamamen yeni algoritmayı uyguladı mı?

Rıza : Hayır.

Felix : Henüz değil, tamam. Bu hayran sayfasını yeni açabildiniz ve ayda 5 dolarınız olduğunu ve reklam satın aldığınızı mı söylediniz? Çekişi erkenden nasıl elde edebildin?

Rızala : Günde sadece 5 dolarım vardı, bu da ayda 150 dolardı. Ayda günde 5 dolar demiştin.

Felix : Tamam, üzgünüm, günde 5 dolar.

Rızala : Evet, ne olur ne olmaz. İnsanlar "Ne? Gerçekten mi?"

Felix : Evet, ayda 5 dolarla pek bir şey yapamazsınız. Yani günde 5 dolar. Bu çekişi elde etmek için ne yapıyordun?

Rızala : Sayfa benzeri reklamlar yapıyordum ve bu tür tartışmaları bilirim, insanlar "Bu işe yaramaz" der. Sayfa benzeri reklamlar yapıyordum ve açıkçası alamadım ... Sanırım en ucuz beğenim yaklaşık 0,2 ila 0,3 dolar arasındaydı ama oraya ulaşmak belki üç hafta sürdü. Günde sadece 5 dolarım olduğu için ne yapardım, belki üç ya da dört reklam yapardım. Sanırım aslında ne yaptığımla başladım. Sanırım üç reklam yaptım ve bir dolar elli sent ya da bir dolar falan isterim. Sadece böldüm. Bir dolardı ve çok basit tuttum. Görüntüleri bulmak için yapacağım şey, yalnızca Google LGBT gururu olurdu ve Google'da hangi görüntü ortaya çıkarsa çıksın o görüntüyü kullanırdım.

Şimdi daha da kolay çünkü Facebook'ta onların resimlerini kullanmanın bir yolu var, Shutterstock tarafından, bunu bilen var mı bilmiyorum, ama sadece LGBT, Gay ya da her neyse yazabilirsin, ya da golfle ilgileniyorsan sadece yaz golfte ya da her neyse ve aslında size Shutterstock'tan çok daha iyi görseller verecekler. Sadece bu görüntüleri kullanırdım ve reklamları belki beş gün boyunca yayınlardım, Facebook'un optimize etmesinin ne kadar sürdüğünü görürdüm ve işe yaramazsa kapatırdım. Eğer işe yarasaydı, çalışmaya devam ederdim. Yaptığım hemen hemen bu kadar. Hiç de çok uzun sürmedi.

Felix : Güzel. Bu zaman çizelgesinde yolumuza devam ederken, bugün yaptığınız şeye girmek istiyorum çünkü açıkçası işler biraz farklı.

Rızala : Ah evet, kesinlikle.

Felix : Biz oraya varmadan önce bu Facebook hayran sayfasını açtınız, ilgi gördünüz. Bu kitleden para kazanmaya hemen mi başladınız veya ilk işin tişörtler olduğunu söylediğiniz satmaya başlamadan önce ne kadar beklediniz?

Rızala : Evet, Teespring. Altı aydan az sürdü. Bunu yapmak konusunda çok isteksiz olduğumu hatırlıyorum çünkü benim bebeğim gibiydi. "Bebeğimden para kazanmalıyım" gibiydi. Topluluğu gerçekten meşgul etmek istediğim için altı aydan az sürdü. Ayrıca o zamanlar işime çok odaklanmıştım. O işte o kadar çok çalışıyordum ki sadece buna odaklanmam gerekiyordu ve gerçekten hiçbir şey yapmaya vaktim yoktu. Gerçekten yapabileceğim tek şey, kelimenin tam anlamıyla reklamları oluşturmaktı ve bu, belki yirmi dakikadan az sürdü ve elimdeki tek şey buydu.

Felix : Günde sadece yirmi dakika harcıyordun...

Rızala : Hemen hemen.

Felix : Bence gerçekten önemli bir noktaya değindin, bu bence çok fazla iş tavsiyesi ve buna da tamamen katılıyorum, yani herhangi bir şey satmaya başlamadan önce bir izleyici kitlesi oluşturmak istiyorsun. Daha sonra konuşmadıkları şey, karşılaştığınız sorun çünkü önce bir izleyici kitlesi oluşturuyorsunuz ve bunu yapmayı düşündüğüm en iyi yol sadece içerik oluşturmak. Yine de içerik ücretsizdir, bu nedenle bir sürü değer, bir yığın değer sağlıyorsunuz, hepsi ücretsiz ve şimdi kitlenizden, daha önce onlarla bu tür bir ilişkinin olmadığı şeyler için size ödeme yapmalarını istemeye başlamak istiyorsunuz, çünkü onlar' Senden her zaman bedava şeyler bekledim. Daha önce hiç yapmadığım şeyler için şimdi insanlardan bana ödeme yapmalarını istemek zorunda kalacağımla ilgili bu endişeye sahip miydiniz ve bununla ilgili gerçek bir sorununuz var mıydı?

Rızala : Sanırım benim olayım benzemeyenlerden ve insanlardan korkmamdı, evet. İnsanları kaybetmek oldukça fazlaydı. Artık bunu aştım. Sadece sormaktan kesinlikle korktum, "Ah, hayranlarımı kaybetmek istemiyorum" dedim. Onlar benimle bir ilişki kurdukça ben de onlarla bir ilişki geliştirdim. Sayfama gelen her yoruma cevap verdiğim insanlar. Yaptığım şey, işimde kesinti olduğunda molalarımda, telefonuma atlardım ve hayran sayfama gidip yorumları yanıtlardım. Yorumları beğenin veya yanıtlayın. Bu ilişkiyi ben kurdum ve buna alışık değildim.

Para kazanmaya giriş şeklim, ilk tişörtümü yaratmamdı ve bir bağlantı falan koymadım, sadece "Hey, satmaya başlasak bunu alır mıydınız?" diye yazdım. Bana verdikleri yanıt miktarı, satışa başlamak için fazlasıyla yeterli motivasyondu. "Ah tamam" dedim.

Felix : Bunu sevdim çünkü temelde sen ve bunun da işe yaradığını duydum ama sanırım bu özel amaç için değil, ama onları çok erken dahil ettin, gerçekten erken. Neredeyse sizin gibi bir grup olarak, "Hey, bu şeyi ben yaptım" demek yerine toplu olarak bu şeyleri satmaya karar vermişsiniz gibi, arkanızdan değil, yan tarafta ve işte burada. Şimdi onu satın almak ister miydin? Geri bildirimlerini erken aldınız. Bence bu harika bir teknik. Bu adımları atmanıza rağmen yayınladığınızda herhangi bir tepki aldınız mı?

Rıza : Evet, yaptım. Artık anlamıyorum. En azından artık görmüyorum çünkü hala arada bir sayfamda umut ediyorum ve sadece bir şeyler gözden geçiriyorum. Evet, belki iki yüz evet yorumundan birini aldım. Hayır vardı. "Bir şeyler sattığına inanamıyorum. Nasıl olursa olsun," bazıları gerçekten sadece bazı olumsuz şeyler söylüyor, ama iki yüzden biri gibiydi. Ben kesinlikle buna takılmadım. İyi hissettiren bir şey, insanları silmek ve engellemektir. "Oh, sadece seni silip engelleyeceğim" gibi. Bu iyi hissettiriyor. Birisi gerçekten saçma bir şey söylediğinde bunu yaparım.

Hayır, eğer birisi hayır derse, bu sadece "Hey, iki yüzden biri iyiydi" demektir.

Felix : Bu yüzde yarım ya da her neyse.

Rıza : Evet. Felix : Bunun seni rahatsız etmediğini söyledin. İnsanları engellemek gibi şeyler yapabildiğiniz için mi yoksa yaşadığınız zihinsel bir değişim mi? Şimdi neden sizi rahatsız etmediği hakkında bizimle konuşun?

Rızala : Tamamen zihinsel bir değişim. Tamam, bu benim işim, bu benim hayatım ya da her neyse arasında ince bir çizgi olduğunu fark ettim. İç içe geçmiş durumda. Bunu ben kurdum. Ben buna kalbimi ve ruhumu koydum ama bunun sadece bir Facebook hayran sayfası olduğunu da unutmamalısın. Tıpkı herkesin senin sevdiğini sevmemesiyle sorun yaşamamak gibiydi. Yine, gerçekten kaba olduklarında birini silmek ve engellemek gerçekten iyi hissettiriyor. "Biliyorsun, bunu yapacağım çünkü yüzleşmekten kurtuluyorlar" gibi.

Sanırım insanlarla belki bir ya da iki kez yüzleştim ve sonra bunun beni onlardan daha fazla rahatsız ettiğini fark ettim. Dürüst olmak gerekirse onları rahatsız edip etmediğini bilmiyorum ama beni rahatsız etti. Ben de "Biliyor musun, son derece kaba davranan bu kişiyi silip engelleyerek çok daha iyi hissedeceğim" dedim. Biri hayır derse kimseyi silip engellemem ama biri aşırı kaba veya kaba davranıyorsa, tamam, benim fan sayfamı kullanarak oluşturduğum hayran sayfamda böyle olumsuzluklar istemiyorum. kendi parası. Buna izin vermeyeceğim.

Felix : Evet, sadece sana yapılmış bir saldırı değil ama yayılmasına izin verirsen tüm topluluğu da çökertebilir.

Rıza : Evet.

Felix : Ben de birazdan bu tür şeylerle karşılaşıp karşılaşmadığınız hakkında konuşmak istiyorum ama daha önce duyduğum harika bir söz şöyleydi: "Video oyunları bana bir şey öğrettiyse, düşmanlarla karşılaşıyorsanız ve onlarla karşılaşıyorsanız. nefret edenler, o zaman doğru yola gidiyorsunuz," diye düşünüyorum, çünkü bu adımları attığınız yerde bir şeyler koymuyorsunuz ve boynunuzu oraya koyuyor ve sevgi ya da nefret alıyorsanız, o zaman gerçekten yapmıyorsunuz demektir. bazen bir şey. Çünkü gerçekten bir şeyi savunmuyorsanız veya bir şey hakkında kesin bir tavır almıyorsanız, o zaman asla nefret edenlere sahip olmayacaksınız, bu da hiçbir zaman olayın diğer tarafına sahip olmayacaksınız, yani insanlar yaptığın şeyi sev.

Bunun mutlaka bir sorun olmadığını düşünüyorum, ancak bence bu, Facebook hayran sayfaları olan insanlarda da olumsuzluğun nasıl kontrol altına alınacağı ile ilgili. Yönlendirmeniz sadece onları engellemek mi yoksa olumsuzluklara kendi yorumlarınızla veya bunun gibi bir şeyle cevap vermeye mi çalışıyorsunuz?

Rızala : Hayır. Sadece zaman kaybı. Onlar trol. İnsanlar sadece trol. VA'ma söylüyorum, buna boyun eğme. Çünkü benim VA'm, o hemen hemen, daha sonra ne zaman VA aldığımı falan konuşacağımızdan eminim, ama bazen sadece hayran sayfası olmaktan birkaç adım geri atmak zorunda kaldım. Ona, "Dinle, eğer biri kötü biriyse ya da her neyse, devam et ve onları sil ve engelle. Kararına güveniyorum." Çünkü tanımadığınız birinin gününüzü mahvetmesine izin vermek çok fazla strese neden olur. İnsanlara verebileceğim en iyi tavsiye küfür filtresini açmak diyebilirim çünkü bu otomatik olarak olur, yorumları gizler. Kişiyi mutlaka engellemez, ancak diğer kişilerin gördüğü yorumları gizler.

Blok kelimeler koyarsın ki insanlar her zaman "Bunu Amazon'da, eBay'de ya da şunu ve bunu bulabilirsin" ya da her neyse, desinler. Bu şey çok ya da çirkin. Açabilir ve "Tamam, bu kelimeleri istemiyorum, bunun gibi herhangi bir kelime ortaya çıkar, hemen gizle" diyebilirsiniz. Bu büyük ölçüde azaltır. İnsanların sadece yüzde doksanı bu yorumları görecek, ki bu gerçekten iyi. İşte bu yaptığım şey. Bana çok zaman kazandırıyor. VA'ma çok zaman kazandırıyor. Çok fazla stres tasarrufu sağlar ve hayatımızın kontrolünü ele almaz.

Feliks : Harika. Aslında Facebook hayran sayfası stratejilerine girelim, çünkü bence burası bir ton uzmanlığa sahip olduğunuz yer. İlk günlerde reklam satın aldığınızı söylüyorsunuz. İlgi çekmek için reklam satın almaktan başka bir şey yapıyor muydunuz? Sana tek bir soru sorayım. İnsanların sayfayı beğenmesini sağlamak için reklam satın almaktan başka bir şey yapıyor muydunuz?

Rızala : Hayır. Bir sürü insan duydum, biraz daha vaktin varsa bazı insanların yapabileceği bir strateji duydum, Facebook gruplarına "Hey millet" demek ya da bunu yapmak [duyulmuyor 00:30:10] . Sadece "Merhaba çocuklar" diyerek, önce belki bir yöneticiye de sorabilir ve "Hey millet, bu harika hayran sayfam var. Bana biraz sevgi gösterebilirseniz çok sevinirim" diyebilirsiniz. Bazı insanlar bunu yapacak. ben yapmadım Vaktim yoktu, ama bunun gerçekten işe yaradığını duydum. Gerçekten sadece Facebook beğenileri satın aldım, tek yaptığım bu.

Felix : Belli bir beğeni sayısına ulaştığınızda, reklamların yatırım getirisi arttı mı? Bin beğeniye sahip olmak, bir sonraki bini almayı kolaylaştıran bir şey var mıydı?

Rızala : Sanırım reklamın kendisinin olgunlaştığını söyleyeceksin. Beğeni başına 0,4 dolardan, belki de 0,2 dolara düşecekti. Ayrıca burada gerçekten harika olduğunu düşündüğüm bir şey var. Sayfamı beğenenlerin, sayfamı beğenen birçok kişiyi de davet ettiğini fark ettim. Bu yüzden çok alıyordum. Hesabını yapsaydın tamam, bu kadar beğenim var ve bu kadar para harcadım, belki beğeni başına bir kuruştan daha az harcıyordum dersin. Tamam, ödediğim tüm beğenileri veya şu anda sahip olduğum tüm beğenileri alsam, bunu toplayıp harcadığım para miktarına bölün, bir kuruştan azdı, çünkü bu kadar çok insan var. Gönderilerimi beğeniyor, paylaşıyor ve yorum yapıyor ve insanları sayfamı beğenmeye davet ediyor, bu da topluluğun gerçekten hızlı bir şekilde büyümesine izin veriyordu.

Şimdi tavsiye edeceğim strateji, hala Facebook'ta yeniyseniz ve hiç reklam yayınlamadıysanız, daha kolay olduğu için Facebook benzeri reklamlarla başlamanızı şiddetle tavsiye ederim. Güven oluşturmanıza izin veriyor çünkü dalga geçmiyorum, kendime o kadar güveniyordum ki sıra Teespring için reklam yapmaya geldiğinde, ne yaptığımı zaten biliyordum. Bunun kazanan bir topluluk olduğunu zaten biliyordum, bunlar kazanan hedef anahtar kelimeler. Tek yapmam gerekenin transfer etmek olduğunu biliyordum, burada burada birkaç ince ayar vardı ve sonra bom, belli bir miktar para kazanabildim. Yine de başlangıç ​​olarak bunu tavsiye ederim.

Anahtar kelime, Facebook reklamcılığına yeni başlayanlar için başlangıç ​​noktası.

Feliks : Harika. Muhtemelen benim gördüğüm gibi görmüşsünüzdür, dinleyen herkes haberi görmüştür, Facebook beğenileri için reklam satın almanın size nasıl çok fazla sahte beğeni getirdiğiyle ilgili makale. Bununla ilgili düşünceleriniz neler? Bu sorunu yaşadınız mı?

Rıza : Hayır, asla. bir makale okumuştum. Dürüst olmak gerekirse, bunu gördüğümde ve insanlar "Ah, beğeniler fenadır" dediğinde, tamamen görmezden geliyorum çünkü işe yaradığını biliyorum. Sanki, tamam, bu yüzden birisi onunla iyi vakit geçirmedi. Bu onların sorunu, ama benim için işe yaradı. Başka bir şey, kimi hedeflediğinize bağlı olmasıdır. Sadece bir topluluğa sahip olmak veya sadece bir sayfa dolusu beğeniye sahip olmak için beğeniler almaya çalışıyorsanız, ülkeleri hedefliyorsanız, bunu yapabilirsiniz. Bu çok kolay. Sadece Hindistan gibi ülkeleri hedefliyorsunuz, bazen bir şeyi çok çabuk beğenecekler.

Etkileşim bazen o kadar yüksek değildir. Bir lezbiyen gurur sayfası için erkekleri hedef alsaydım, söz veriyorum beğenilerim bir sentten az olurdu. Bu şekilde hedef alırsın. Sahte beğeniler değil, sadece sayfanızla gerçekten ilgilenmeyen insanlar. İnsanlar her zaman bunun sahte olduğunu söyler, ancak bunlar yalnızca sayfanızla ilgilenmeyen kişilerdir.

Felix : That makes sense. I think this is a really important point about the engagement fact because I think Facebook takes as a consideration and we've all seen those Facebook fan pages where, I think someone actually asked this question in my Facebook group where they said some communities have thirty thousand fans and only two to three likes. Is that the result of you think these quote/unquote "fake likes" or you just think that they're not providing the right kind of content that gets the engagements?

Rizala : It could be. To be honest with you, I do know people who have built their ... There was a method a while ago where people would buy fake likes and what would happen was Facebook had it set. This is before I joined. Someone told me about this strategy. People buy a ton of fake likes, and what would happen was Facebook would immediately move that page higher up on the suggested pages. That strategy was long gone before I joined, started doing this. Now I think if that's the case, that might be the case for some pages, but now I think that's a case for a lot of the pages, they're not providing the content that the person originally liked the page for.

If the person liked the page for MMA, because it had an MMA video on it, but yet all they talk about is eating healthy or whatever, the person just probably really wants to see more MMA content, not necessarily about eating healthy. Even though they're kind of related, the person just is more interested in MMA, if that makes any sense.

Felix : That does. Does that mean when you are creating these Facebook fan page, because obviously you guys are selling a lot of different products but you're not creating a fan page about a specific product, you're creating a fan page about something I guess larger than that, and maybe someone out there wanted to create a fan page they would create about a particular lifestyle that their customer I guess, or ideal customer, was living. When you are creating a fan page, how targeted should the core topic be?

Rizala : As targeted as the person wants it to be, to be honest with you. I know people who have a fan page on a specific dog breed, and they do amazing, especially in Shopify. They sell amazing stuff and they're doing great. I know people who just have it on just regular dogs and they're doing great as well, because it really matters on what you want because you can always do something with it. I think just to veer off the subject real quick, a lot of times people think you have these people who aren't ever going to buy everything, but here's the cool thing. If I send them to my blog, I have AdSense on my blog. If I send them here, I have this and that, I have affiliate stuff on my blog and stuff.

Sure, they don't buy anything from me from Shopify, but I still have a way to monetize. That's something that's really important that a lot of people don't realize, that you can still utilize the audience that you got for something. As far as targeted niche goes, it really doesn't matter. It just matters on how much content that person who creates the fan page is willing to provide for it.

Felix : Makes a lot of sense. Let's talk about the content then. What kind of content are you posting? Maybe walk us through your process for figuring out what to post on your fan page.

Rizala : Honestly, right now this is something that, I'll be honest with you, this is crazy cool, but I use a lot of Instagram content. It's great because it's kind of cool because a lot of people, they don't, I don't want to say a lot of people don't use Instagram on Facebook, but a lot of the super active people on Facebook aren't super active on Instagram. It's easier to take that content from Instagram. I lead the love on. I let people keep their usernames because people like to tag the pictures. I keep that on, that's cool, and I just post it on my Facebook.

The amount of engagement is crazy. Because they're like, "Whoa, cool, a new picture." As far as articles go, what I do is I just go to YouTube and just take off a picture, a YouTube video and I just pop it on my blog and maybe I'll put a banner up for my Pride Designz products, and I just put that up there as well. I keep it super simple.

Felix : I like this about re-purposing content because I don't think there's an issue at all being a curator, because I think a lot of times we think about I have a fan page, I got a blog, and I got to create everything from scratch. It has to come from my mind only, and I'm not looking anywhere else. You take the steps to curate the content to a certain degree, and I think with your blog you at least put your own kind of spin or tweak on it, but I don't think there's anything wrong at all with curating because curation is valuable in itself.

You go to a museum and all of that is curated and there's still value in being a central hub for content. Is it all the content you put out are there pretty much images? What are your thoughts on this? I think there's a lot of conversations about text posts don't work as well as images and video is the next big thing. What are your thoughts on the different types of content for your fan page?

Rizala : I'd say everything works. Nothing doesn't, honestly. Videos are hot right now, that's true, but a lot of people like to take videos from other people and stuff, and from YouTube and then download it, they do all this funky stuff. I don't like to do that, unless someone comes to me and says, "Hey, I want you to do that." Then I'll do it. I just use YouTube and post that. I know videos for a fact work really well. Just linking out to websites still works as well. If Facebook notices people are clicking out, because Facebook doesn't necessarily take the person out and open up a new web browser. If you're on mobile, of course. It actually just opens it up in Facebook.

If you're in the app, you click on a website article, it doesn't necessarily open the article out into Safari or Google Chrome. It just opens it into Facebook. You're reading the articles technically still inside the app. I still get really good traction with links. I have one link that is just going crazy. It's a quiz, and I get like two to three thousand visitors a day. I spent a dollar on it. It's absolutely insane.

Felix : Vay canına. Give us an idea of the kind of scale. Your two Facebook fan page, how many likes are on there, and then tell us how many comments and likes you usually I guess on average will get for something you post.

Rizala : I Support Equal Rights has a little less than a hundred thousand. That is kind of sort of active. I have took a break from that a little bit, just because Lesbian Pride's doing so well. I get maybe a hundred, two hundred likes, maybe two or three comments or maybe ten at the most. Lesbian Pride on the other hand will get up to three thousand likes on average and maybe a hundred to a thousand comments. If I ask somebody to drop a selfie, I promise you, if you refresh the page in a minute there will be at least a hundred selfies. Sometimes I'll just do drop a selfie hour, and people will just drop a selfie.

What it does is it really just boosts engagement. It really depends on what I'm doing and what I'm asking, but it definitely can get up to a thousand. Shares are average five hundred to a thousand shares for Lesbian Pride. I will say, I'm at three hundred thousand fans, so it's not huge.

Felix : That's great. I'm not sure, I can't do the math in my head, but with three hundred thousand you're talking about thousands of likes, hundreds of comments. I think that's, I've never seen that kind of engagement anywhere else. Is there a strategy to getting this interaction, because I like this idea of asking you to post a selfie, because everyone loves sharing their selfie if they're taking one? It seems like you hit on something. You hit on almost like a call and response technique on the Facebook fan pages that works really well for you with this selfie thing. Are there any other strategies or kinds of interaction posts that work well for you?

Rizala : Yeah. There's several actually. I'll just list as much I have on the top of my head. One is voting. You post two different pictures of two different pictures, you say, "Vote. Who's hotter?" Or maybe two different shows sometimes. Orange Is the New Black versus The L Word, which is your favorite.

Felix : Just real quick, these are voting on two things, right? You're not asking them to pick from like ten different things?

Rizala : No, just two things.

Felix : I think that's important. I saw this really interesting thing too, just a study about how the more I guess options you have on these kind of polls, less people want to vote. I think sticking with two sounds like a good idea. Devam et. Üzgünüm.

Rizala : No, no, no, you're right. It's either a little or a lot. I know that sounds crazy, but it's either two things or twenty-one things. Everything in the middle, they're kind of like, "Eh." What I'll do is I'll post quizzes as well, and that's where I come into the, okay, I put a fifteen to twenty-one question quiz, instead I'll post, "Oh what did you get? Comment below. What did you get?" People will take the quiz and they'll come back on the page just to comment and say what they got. That gets crazy. When you think about it, it's kind of crazy how well they will actually go through, finish the quiz. I use a tool called Play Buzz, and you can go in and create a quiz and stuff like that.

You can see how long people stay on the page. Whenever I post a quiz on my blog, I can see people stay on my page for at least three minutes to finish the quiz, to come back, to comment on my fan page, to say, "I got this."

Felix : Is this the kind of quiz where it's like which city should you live in, that kind of idea?

Rizala : Yeah, but it's more geared towards my community where it's like what type of lesbian are you or how gay are you or how well do you know your LGBT trivia.

Felix : I think this is a really great psychological hack because it plays on two different things. One thing is that people love, love, love, love learning more things about themselves. Everyone's favorite topic is themselves. If you give them a way to learn more about themselves, that kicks them into wanting to participate. Second thing is they love to talk about themselves, but they don't want to come off as bragging. The best way to do that is to get someone else to talk about them. If it's the results of a quiz, they're not saying, "Hey look, I'm this type of person," this quiz determined that. I think that's really great. I've seen it work really well for a lot of different I guess Facebook fan pages and groups is the idea of posting these quizzes.

You said asking for a selfie, voting for two different things, quizzes. Anything else that you recommend listeners try to do if they want to increase engagement?

Rizala : Just to go off really quick on the selfie thing, one selfie that really blows up is saying, I do a selfie challenge. Drop a selfie and add anyone who likes it. That actually goes, the results are ten times that, just a side note. If anyone wants to try that and then switch it up a little bit.

Felix : I'm sorry, what was that? You said add someone that likes it.

Rizala : It's called a selfie challenge. You drop a selfie, and then add anyone who likes your selfie. What will happen, and that causes crazy engagement because everyone is going through all the comments, liking peoples pictures, commenting on peoples pictures, so I'm not even doing anything to create engagement. They're all going through comments, liking pictures, commenting and it creates some crazy engagement. One selfie one time had over three thousand likes on it. It was crazy. More likes than the picture, and I was like, "Wow."

Felix : Sorry, I'm a little dense on this. I just want to make sure I understand. Someone posts their selfie, and then the idea is to add them as a friend, is that what you're saying?

Rizala : Yeah, the goal is, there's two steps. Step one is you post a selfie. Step two is you go through all the comments and you like selfies of other people. If someone likes my selfie, I have to add the person who liked my selfie.

Felix : Okay. That makes sense.

Rizala : If that makes any sense. It creates crazy engagement. What I usually do is I usually put a free gift as a link in the post so that way people, "Oh, there's a free gift," or a chance to sign up for an email list, and then I grab some emails and stuff like that or I'll grab a couple hundred emails for free. No money.

Felix : Cool. I think the most important question out of this, and I've heard this asked a couple of times when I was asking my community what they want me to ask, was about how do you turn those likes into actual buyers? How do you go from likes to purchases? When you're posting this content, is there a call to action? How do you actually drive people? It's great there's all this activity, but how do you actually get them to buy things from you?

Rizala : That's a great question. I actually like when someone asks that question because a lot of times and a lot of marketers say, "Like doesn't equal money," and that's one hundred percent true. Likes do not equal money, but what likes does is it can allow you to equal more engagement because you have a person who's already somewhat warmed up to you. To me this is the formula, likes equal engagement equal clicks equal email equals money to me. That's where I get. I have the opportunity to communicate with you through your email.

To break it all down, I get a like. It's a very high chance that someone is probably going to see my post. They see my post and they like it, and then they engage in it. When they engage in it, they either engage in it by commenting, sharing or even clicking on the link I have in my post, which is usually several different things. It can be sign up for a newsletter, sign up for a giveaway, sign up for my social site as well. It's several different things. Someone can sign up for one of those email lists. If they don't, no worries because they already engaged in it, which allows other people to see it because when you're engaged in it, Facebook allows the post to travel more into other peoples news feed.

Once that happens, I get something from that person. Then if I get an email, then when I'm in their inbox, that's when I communicate with them in a sense. I'm, "Okay, you're on my email list." Let's just say they get on my email list for the giveaway. I say, "Okay, we announce a giveaway once every week. In the meantime, here's a discount to one of my products," and they get a discount, and from there they can decide to either purchase something or they can just hang out until they're ready to buy something, or they'll join another email list from there. It keeps going. I create a circle. You're doing something with me. I don't know what you're doing, but you're doing something.

Felix : I like that. Bunu sevdim. Two things that you said about that, first I like the funnel that you have set, because you have likes, which means that they're going to be seeing your content. You're posting things, they're engaging in them. They're really, really familiar with you and have you top of mind. Then there's going to be certain posts that you have. I guess not every single post, but certain posts that events that drive them to some place either through a giveaway or I'm not sure if you mentioned anything else, but the basic idea is to drive them to some other landing page that collects the email. Bu doğru mu?

Rizala : Mm-hmm (affirmative).

Felix : Okay, collects the email and then you have some kind of auto responder set up?

Rizala : I do.

Felix : How do you get them to buy from there?

Rizala : I have an auto responder set up as well as I have scheduled broadcasts. I try to do too much auto responder stuff. Because sometimes the same person will join the same email list twice or something. I just keep it fresh. I have two email auto responders set up, and then I just do broadcasts. They're either joining another email list that qualifies them more into being a buyer, or it gets them to try to buy something, or it gets them to interact. I sometimes send them back to a quiz. I say, "Oh okay, you just joined my email list. Check out this quiz." Keep them in a circle. I try to get to know them, keep them entertained, keep them used to opening my emails, clicking my links, commenting, sharing. I want them to just engage with me. I don't care what you're doing. Just engage.

Felix : I like this attitude. This was the second thing I liked about what you're saying is that sometimes we stress so much about how do we get the funnel, how do we get them from point A to point B, but sometimes there is no direct path. The idea I think what you're getting as is that they're going to be doing something with you to go and expose you somehow. There's no direct path from going from likes to buyers. You just keep them involved, immersed into your brand's universe and pull them deeper and deeper and deeper into it by getting them more and more and more engaged. It's almost like this huge spiderweb that you set up.

Eventually they will hit one of the opportunities where they want to buy from you. I think that's an important point because sometimes we stress too much about, "Oh my conversion rates are dropping here and dropping there," and sometimes it's not a straight path. Sometimes it's really getting them as engaged as possible. I think that's a great point. Can you give us an idea of how large the email list is? Let's say you have three hundred thousand likes on the Lesbian Pride group; how many emails can that I guess equate to for your situation?

Rizala : I'll be honest with you, I'm still kicking myself in the butt for this, but it took me forever to finally design an email list. I would say I'm at about fifty thousand, and I should be at a lot more. I'll be honest, I didn't start until October.

Felix : That's amazing though. Fifty thousand from just three hundred thousand likes and just starting in October. I guess right now that's about six months ago. I think that's a great growth.

Rizala : Thanks.

Felix : I don't think that's anything to be ashamed of at all.

Rizala : I keep telling people just build an email list. Don't be like me. Build an email list.

Felix : Are you able to see the conversions? Do you ever just come out and pitch a product on the Facebook page or is it all done through the emails?

Rizala : I do and I don't. I don't really go really hard on pitching. I post the product on my Facebook page, so it still gets a lot of organic reach. I'll go, one day I'll post three products and then I won't post anything for a week, and that's because I'm driving traffic to those three products or traffic from another funnel is coming back to those products or one traffic is going to those products. If you were to look at my posts, it either has no link or it has a link to something like a giveaway or something. The goal is to try and get people on the email list. I even try to send them to Instagram. That's another thing.

I'm like, "Okay, check out Instagram," because that's another place where I can communicate with somebody. I don't go very hard with posting too much product. I don't have a daily or twice a day I post a product. I don't do that.

Felix : Was it because you weren't getting the same kind of conversions as email? What'd you change your I guess direction?

Rizala : I never really did. If I were to post a product, it would be just because I'm creating an ad and I would just publish it on the page. It wasn't because I had a schedule. To me, yeah I just don't. I just don't.

Felix : Okay. I think that's a good idea too is just, I've said this plenty of times too and people might be tired of hearing about it, but always drive the followers that you have, the likes, whatever, to an email list because that is the only platform that you have true control over. Email never goes away. The way that I've always thought about these kind of new social media platforms popping up is that think of it as almost an eBay or an Etsy because these social media platforms, they spend a lot of time marketing, spend a lot of time, have full teams building a marketplace of eyeballs at these different locations. A bunch of prospective customers for you.

The problem with being on an Etsy or an eBay is that you don't actually own that customer. At the end of the day, they still own it, so they can shut it down any time and change things and all of a sudden it's gone. I feel like for any entrepreneur out there that wants to go around on social, your only goal is to get all those people, all those eyeballs, all those prospective customers from those platforms onto your platform, because it's going to go away some day and you'll always have your own platform.

Rizala : Totally.

Felix : Facebook is going to go away some day. Facebook fan page is going to go away some day.

Rizala : Yes.

Felix : Because you have an email list ...

Rizala : Say it ain't so.

Felix : Because you have such a huge email list, you don't depend on it. Not just that, but if another popular social media platform pops up, you can drive all fifty thousand or however many you have at that time to there. All of a sudden you're like the big shot on the new platform and you'll get a lot more organic growth from there because a lot of platforms care about who's the most active on there. I think you're doing the right thing, and I think your message is the right thing too, which is to get started with emails as soon as possible.

We're almost running out of time here. I want to ask you one more I guess big thing about Facebook fan pages, which is not about Facebook fan pages, it's about Facebook groups. I think everyone out there who might be listening is saying, "Why haven't you started a Facebook group," because everyone saying the things that you've heard plenty of times, which is fan pages are not getting as much organic reach as before. Groups is the new big thing. What are your thoughts on that? What are your thoughts on groups versus pages?

Rizala : I'll be honest with you, I just started a group from the fan page, but what I did was I made it a reward. I said, "If you do this, you'll get a reward of being able to join this group." Groups are pretty good. I would say there's a ton of ... I have maybe two thousand people and I would say I get about a hundred new posts every single day. It's crazy engagement in groups. I would say yeah, groups are cool and all, but at the same time, it's a lot of work because you're monitoring things a lot more. Even though you're an admin, unless you want to restrict people from posting, which isn't very fun for them, it's like I feel like more of a babysitter in a group and I feel like I have less control, being okay with having less control.

It's good for training purposes. It's good for community learning purposes, but for what I do in the sense of I'm trying to drive people to certain things, I don't know. To be honest with you, I don't know. I like it in the sense of engagement, but I don't like it in a sense of the lack of control.

Felix : I think you hit the nail on the head there because with Facebook fan pages, you control the topics. Because people can't create their own topics, they have to respond or reply to your posts. You control the main topic everyone should be talking about. Facebook groups, everyone can create their own topic so it's almost like a free for all kind of forum. Literally it's a forum.

Rizala : It's crazy. Oh my gosh, I'm doing this picturing.

Felix : No, I think that makes sense. I guess moving on from there, I want to talk a little bit, close this out, talk a little bit about your actual store itself. I think just real quick, I guess what's your day to day like? How much involved are you with the Facebook fan page versus running your actual Shopify store?

Rizala : I would say my day consists of in the morning after I get situated with exercise and stuff, I sit down and I check my ads first thing. Maybe take me an hour to an hour and a half. The store I will probably add maybe an item or two to the store from whatever, a vendor or something, or supplier or even custom content that I created. You know what, this is the best advice I can give people starting a Shopify store. Just spend one or two days just adding a bunch of items to your store. Just add it. Just add it. Especially if you're starting off with direct shipping, find a supplier and just start adding products because if you just spend a couple days, and you only have eight items, I'm just going to add an item a day, that's not going to get you anywhere.

At least have forty items in your store and then just start going from there and just promoting each item, and maybe spend one week promoting one item and see if that can be a winner. I'll be honest with you Felix, that's kind of a problem that I had is that I had to create less time for myself because I'm less productive when I have too much time. Does that make sense to you?

Felix : I think that's, yeah. It's almost like the more time you have you just learn to fill that time with things that aren't as important.

Rizala : I had to make it so that I only had four hours to spend on my business a day, four to five hours. I had to, okay, I'm going to go work out, I'm going to go do this, I'm going to spend time with my wife, I'm going to try to make dinner or we're going to go out to eat. I'm just going to chill for an hour or two a day because that's what I want to do. I try to spend only four to five hours a day, not consecutively. I spend maybe three hours and maybe two to three hours on my store. Just doing random stuff. I'll be honest with you, I'm literally just the first two hours I spend just with ads and the next couple hours I'm spending just doing random stuff, things store owners do. Bilmiyorum.

Felix : I think that makes a lot of sense. I like the idea of limiting your time. I've heard of this. I think John Lee Dumas, I'm not sure if you listened to him or anyone else does, he runs Entrepreneur on Fire Podcast. He talks a lot about this baby affect, which is that a lot of entrepreneurs kick things into higher gear once they have less time or more things, either less time or more at stake because once you have a baby all of a sudden you don't have any time at all to do anything, so you really learn how to prioritize and focus on what's actually important because more time doesn't necessarily mean you can devote it towards the right things. You could be totally distracted and then all of a sudden be doing things that are detrimental to your business. I think that's a really great advice.

When we were talking, I actually remember one thing I do want to ask about Facebook fan pages, which is you were saying you were using ads before to build the likes. Is that still the strategy that you use today where what's working for you today at the scale that you're at with a hundred thousand likes one page, three hundred thousand likes on your main most profitable page? What are you doing now to drive more and more likes to those pages?

Rizala : I do not Facebook page like ads anymore just because the amount of ads and the amount of ad money I'm spending on regular ads. I actually get a ton of page likes without having to do a page like.

Felix : It's just organic sharing?

Rizala : Yeah, organic, or just when you run ads people will like your page from those ads. It's crazy. When you run an ad for, let's say, website clicks, you're trying to get more website clicks, if you click on like I want to see how many people like my page from this ad, it's kind of crazy. There are people who like the page. I guess not only did they click, but they liked it.

Felix : Is it because your Facebook fan page is the one that I guess owns the ad, or are they looking it up afterwards? How are they going from seeing your ad to a product to then finding your Facebook fan page?

Rizala : What I have noticed, this is something, because I actually asked my wife and I ask a lot of people their behaviors when they see ads on Facebook and my own personal. What I usually do is I'll click on the ad. I'll click on the ad, it'll take me to the page, and then I'm like, "Oh, I'm interested," "I'm not interested," and I'll click back. I did like the offer, and I'm interested in the page, so I'll go click on the link for the page. It'll take me to the page, and I'll look on the page and see what they got going. "Oh this is an interesting page." I'm going to go ahead and like the page.


I ask my wife, and I always ask people, "What do you do?" They tell me, "This is what I do." I do that too. They'll do two or three things. They'll click the thing. People who don't buy doesn't mean they didn't give you something. They might have given you also a like too. Bilmiyorum. That's my behavior and the behavior I've asked from other people, is I'll click on the ad, and I'll either go back and say I'm interested in the page, so I'll get the page and I'll like the page.

Felix : That makes sense. Serin. In terms of running this entire operation you have going on here, are there any particular tools or apps, either through the Shopify app store or just outside of it, that you really depend on to keep things running?

Rizala : Oh yeah. I'm going to give a huge shout out to my guys at Hextom, HEXTOM dot com. Those guys have amazing apps. The banner apps, the countdown timer banner app has definitely increased my conversions. I don't like pop-ups. My people don't like pop-ups, and I still want to provide them with scarcity. I think people need a little pressure. The countdown timer app from Hextom is amazing. It allows you to even just, if you want to just show the countdown timer on just a cart page, it really helps you to increase conversion. Say, "Hey, in less than an hour we're going to shut down the free shipping." That's an app that I definitely recommend.

Another app that I use is Retarget app. People who don't really understand too much about Facebook advertising and they don't like the whole new Facebook pixels, the new thing everyone's asking questions about. Definitely install Retarget app. It takes so much pressure off of you. It's dynamic retargeting, which means after someone visits a certain product, not only will it retarget that person on that product but also relatable products to that person as well. That's really important because retargeting is huge. If you're driving traffic, you need to be retargeting people, so please download that Retarget app. I think those are the only two apps that I really use consistently all the time. No, those are the only two apps I really use all the time.

Feliks : Harika. Serin. Thanks so much Rizala. I think you dropped a lot of knowledge here about Facebook fan pages, a lot of things I think people can get started on immediately or they have a fan page already, things they can implement immediately as well. PrideDesignz.com, PRIDEDESIGNZ dot com. Rizala.com, which is RIZALA dot com is your personal site. Anywhere else you recommend the listeners go check out if they want to follow along with what you're up to?

Rizala : No. I would just be inside our Facebook group answering questions. If anyone has any questions, they can just refer to your Facebook group, Traffic and Sales, and I'll be in there answering questions. Just if I can give one advice, just be patient and be consistent. Those are the two things that I want to say. Be patient and be consistent, and if you can get those two down and just keep doing what you're doing, it's going to happen. It's bound to happen.

Felix : Evet. I love [inaudible 01:06:19]. I think that's great advice. You don't even have to be great, if you can just be good or good enough and be consistent, it'll get you really, really far.

Rizala : I promise you.

Felix : I think it's a game of attrition, who can stay in it the longest. It's not necessarily who's best but who's left. Who can stick around and just be consistent. I think that's great advice.

Rizala : Awesome.

Feliks : Harika. Thanks so much. Again, PrideDesignz.com, Rizala.com, and we'll link all that in the show notes. Thanks again for coming on.

Rizala : Thank you again for having me. I really appreciate you having me on the show. I really like giving back to the community that's given me so much.

Felix : Yeah, you definitely have. Awesome. Thanks so much.

Rizala : Thanks Felix.

Felix : Thanks for listening to Shopify Masters, the e-commerce marketing podcast for ambitious entrepreneurs. To start your store today, visit Shopify.com for a free fourteen day trial.

---

Kendi işinizi kurmaya hazır mısınız?

Shopify'ın 14 günlük ücretsiz deneme sürümünü bugün başlatın!

E Deneme sürümüne başla

---

Yazar hakkında

Felix Thea, hırslı girişimciler için e-ticaret pazarlama podcast'i olan Shopify Masters podcast'inin ev sahibi ve mağazanızın trafiğini ve satışlarını artırmak için uygulanabilir ipuçları alabileceğiniz TrafficAndSales.com'un kurucusudur.