Halkla İlişkilerin Yavaş Öğüdü ve Köpekbalığı Tankında Flip Floplarla Nasıl Savaştı?
Yayınlanan: 2016-05-03Bugünkü podcast'te, ürünlerini çatışmadan etkilenen bölgelerde üreten bir girişimciden öğreneceksiniz.
Matthew "Griff" Griffin, çatışmalardan etkilenen kendi kaderini tayin eden girişimciler için barışçıl, ileri görüşlü fırsatlar yaratmak için Combat Flip Flops'u başlattı. Ve parmak arası terlikler, giysiler ve aksesuarlar üretip satarak başlıyorlar.
Bu bölümde şunları öğreneceksiniz:
- Neden işinizle aynı büyüklükte bir PR firması bulmak istiyorsunuz?
- Neden Afganistan ve Kolombiya gibi ülkelerde dış kaynak kullanmayı düşünebilirsiniz?
- Öğrenme eğrisini kısaltmak için sektörünüzdeki mevcut işletmelerle nasıl çalışılır.
Shopify Masters'ı aşağıdan dinleyin…
Notları göster:
- Mağaza: Combat Flip Flops
- Sosyal Profiller: Facebook, Twitter, Instagram
- Önerilen: OmniFocus, Xporter Veri Dışa Aktarma Aracı
Transkripsiyon
Felix : Bu, hırslı girişimciler için e-ticaret pazarlama podcast'i Shopify Masters. Çevrimiçi, şahsen ve aradaki herhangi bir yerde satış yapmanın en kolay yolu olan Shopify tarafından desteklenmektedir. 14 günlük ücretsiz denemenizi başlatmak için shopify.com'u ziyaret edin.
Merhaba Girişimciler, benim adım Felix ve Shopify Masters Podcast'inin sunucusuyum. Her hafta, başarılı e-ticaret girişimcileri veya uzmanlarıyla, trafiğinizi ve satışlarınızı artırmak için size ilham, motivasyon ve gerçek ipuçları vermek için podcast röportajları yayınlıyoruz, böylece mağazanız istediğiniz hayatı yaşamak için ihtiyacınız olan satışları üretebilir. Son bölümde, Pridedesigns.com'un trafiğinin çoğunu ayda 30.000 dolarlık mağazasına çeken bir Facebook hayran sayfasını nasıl oluşturduğundan bahsettik.
Bugünkü bölümde, ürünlerini çatışmadan etkilenen alanlarda üreten bir girişimciden öğreneceksiniz. Bu bölümde, neden işinizle aynı büyüklükte bir PR firması bulmak istediğinizi, neden Afganistan ve Kolombiya gibi ülkelerde dış kaynak kullanmayı düşünmek isteyebileceğinizi ve sektörünüzdeki mevcut bir işletmeyle nasıl çalışacağınızı öğreneceksiniz. öğrenme eğrisini azaltmak için.
Griff : Pekala, bugün bana sahip olduğunuz için teşekkürler. Bunu takdir ediyorum.
Felix : Harika, sanırım bundan sonra sana takma adınla hitap edeceğim, bu Griff. Griff, bize hikayenden ve sattığın en popüler ürünlerden bazıları hakkında biraz daha bilgi ver.
Griff : Bizim hikayemiz, Ordu Korucuları olarak yola çıkmamız. O benim silah kardeşim Lee. O ve ben birlikte Afganistan ve Irak'ta birçok tura çıktık, sonra kayınbiraderim Andy ile ortak olduk. Şimdi bu savaşın parçaladığı bölgelere geri dönmeye karar verdik ve moda ve yaşam tarzı ürünleri yapmaya başladık. Afganistan'daki bir savaş botu fabrikasında parmak arası terlik yapmaya başladık ve şimdi birden fazla kıtada tam bir moda ve yaşam tarzı markasına geçtik.
Felix : İkiniz de o sırada askerlik yapıyor muydunuz? Bu işe başlamayı düşündüğünüzde hayatınızda neler oluyordu?
Griff : Evet, öyleydi... Garip bir şekilde, ben askerden geldikten sonraydı. Afganistan'da tıbbi kliniklerde ve sözleşmelerde çalışmak için Afganistan'a geri dönmeye başladım. Bu çatışma alanlarında girişimciliğin ve iş dünyasının olumlu etkilerini gördüm ve aklıma gelmeye devam etti, bundan daha fazlasını yapmalıyız. Mermilerden ve zırhlı araçlardan daha fazla mikro kredi ve girişimci göndermeliyiz ve bu alanları tersine çevirmeliyiz.
Ben sadece ekonomide dolaşıyordum ve iki ülke arasında daha fazla iş yapmanın bir yolunu bulmamız gerektiğini düşündüm ve öyle oluyor ki herkesin kıyafete ve herkesin ayakkabıya ihtiyacı var. Biz de böyle başladık.
Felix : Evet, bu mantıklı. Sadece dolaşıyordunuz ve bir sürü insan olduğunu fark ettiniz... Sizin gideceğiniz bu ülkelerde ya kendi işlerini kuruyorlardı, ya da olmak istediniz, belki o zamanlar parası yoktu. , peki bir sonraki adım neydi? Sadece kendi işiniz için değil, aynı zamanda diğer insanların kendi işlerini kurmaları veya iş bulmaları için de çok fazla potansiyel olduğunu gördünüz. Böyle bir şeye nasıl başlarsın? Bir iş kurmak istediğinizi biliyordunuz. Bunu gerçeğe dönüştürmek için atılan ilk adımlar nelerdi?
Griff : Biz gerilla pazarlamasını takip ettik 101. Buna böyle başladık, bu yüzden yaptığımız ilk şey, fikri birkaç güvenilir temsilci, sektördeki insanlar aracılığıyla tedarik ettik ve "Hey, ne düşünüyorsun? Bu iyi bir fikir mi?" ve "Evet" dediler. Sonra bazı çizgiler, eskizler ve tasarımlar bulmaya başladık, sonra internete koyduk. İnsanlar bunun harika olduğunu düşündüler ve geri bildirimde bulundular, biz de gittik ve çizimlerimizi tekrar değiştirdik ve "Evet, bu harika görünüyor. Biraz alırdım" dediler.
Sonra gittik ve bazı danışmanlar aracılığıyla nasıl ayakkabı yapılacağını öğrendik. Bazı prototipler oluşturduk ve ürün fotoğraflarını çektik ve insanlar gerçekten harika olduklarını düşündüler ve daha fazlasını satın almak istediler. Her noktada, sonraki adımlar için ölçütler ve eşikler belirledik ve bunu bir spor çantasında birkaç yüz parmak arası terlik ve çok basit bir web sitesi olana kadar çok yinelemeli bir şekilde yapmaya devam ettik ve canlı yayına geçmeye ve satışa başlamaya karar verdik.
Felix : Bu harika. Tüm bunlar arasındaki zaman çizelgesi neydi, çünkü yol boyunca birçok adım attınız mı? Biraz zaman almış olabilir gibi geliyor. Böyle bir şeyin fikirden bu prototipleri yaratmaya ve onları piyasada doğrulamaya kadar ne kadar sürdüğünü bize ne verebilirdi?
Griff : 2009'da aklıma bir fikir geldi ve kayınbiraderimle bekarlığa veda partisine giderken bir banliyöde karşılaştım. Onu orada gerçekten tanıdım ve bu fikri onun yanından geçirdim. Gerçekten harika olduğunu düşündü ve bunun bir parçası olmak istedi. Şirketin gerçekten bir araya gelmeye başladığı Kasım 2010'du. 11 Şubat'a kadar çizimlerimiz vardı ve 11 Aralık'a kadar elimizde prototipler vardı. 12 Ocak'ta satış yapmaya başladık, yani yaklaşık bir yıl.
Felix : Çizgi çizimleri hakkında biraz daha bilgi verebilir misin? Buna aşina değilim ve bize sadece bir ver ... İdeal olarak, bunlar nelerdir? Neden gerekliler? Bu, prototip oluşturmaya yönelik başlangıç adımları mı?
Griff : Gerçekten çok basit. Bir bilgisayarda biraz sanat yapmak size gerçekten hiçbir şeye mal olmaz. Ürününüzün nasıl görüneceğini grafiksel olarak gösterebilecek birini bulabilirseniz, insanlar onu fiziksel bir ürün yapmak için para yatırmadan önce görebilirler. Bir şey bulabilirim ve saçmalık gibi görünüyor ve insanlar onu satın almak istemiyor, bu yüzden ona para harcamayacağım. Bunun yerine yaptığımız şey bir çizgi çizimi geliştirmek. Bu şekilde insanlar, "Ah, harika, ama kahverengi daha iyi görünürdü" veya "Üzerine bir mermi kovanı koymalısın" ya da başka ne olursa olsun derler. Bu şekilde, bir prototip yapmaya başladığınızda, insanların isteyeceği bitmiş ürüne en yakın olanıdır.
Felix : Mantıklı ve bunu nasıl yarattın? Bunu yaratacak birini nasıl buluyorsun? Hepsini evde mi yapıyorsun?
Griff : YouTube. Yani gerçekten, YouTube olmadan ve işletme sahibi olarak bir kitap veya kütüphane olmadan çözemeyeceğiniz hiçbir şey yok. Grafik sanatından üretime, pazarlamaya kadar her şeyi nasıl yapacağınızı öğrenebilirsiniz. Hepsi orada. Bunu bilmemenizin tek nedeni, ona zaman ayırmamış olmanızdır.
Felix : Özel bir şey var mı ... Bunu kendileri yapmaya çalışan herhangi biri için, bunu bir araya getirmek için kullandığınız belirli bir uygulama veya araç var mı, yoksa bundan daha basit mi?
Griff : Bundan daha da basit ve kelimenin tam anlamıyla bilgisayarınızda bir şey çizmeyi, onu jpeg olarak kaydetmeyi ve internette yayınlamayı buluyorsunuz.
Felix : Güzel, yani doğrulamayı böyle aldın. Dijital olarak nasıl görüneceğini yarattınız, oraya koydunuz ve sonra... İnsanlardan satın alıp almayacaklarını görmek için geri bildirim aldığınızı söylediniz. Bir sonraki adım bu muydu?
Griff : Evet, öyleydi. Tamam, Afganistan'da üretilen bu fikri düşünüyorduk. Sence havalı mı? Eğer öyleyse, neyin daha iyi veya daha kötü olmasını istersiniz? Sonra kelimenin tam anlamıyla soruyu sorduk ve insanlar bize yanıtlarını verdi ve biz de onu yansıtmak için değiştirdik. Aynı kişilere tekrar sorduk. Bu daha iyi görünüyor mu? "Evet, harika görünüyor" dediler ve biz de bunu tekrar tekrar yapmaya devam ettik. Demek istediğim, herkesi mutlu edemezsiniz, ancak trend belirleyen veya lider olan insanları bulursanız ve bazı şeyler hakkında fikirlerini alırsanız, genellikle bu nihai çözüme kendi başınıza elde edebileceğinizden daha yakın olursunuz.
Felix : Evet, herkesi mutlu edemeyeceğin konusunda iyi bir nokta. O zaman belli ki orada bundan hoşlanmayacak insanlar olacak. Nefret edenler olmasa da, tam olarak satılmayan insanlar olsa bile, ne zaman gitmeye hazır olduğunu kişisel olarak nasıl bilebilirsiniz? "Bu insanları görmezden gelelim. Yeterince geri bildirimimiz var. Tamam, hadi ilerlemeye devam edelim" demeye hazır olduğunuzu nasıl anlarsınız? Bu idrake nasıl ulaştınız?
Griff : Yaptığımız ilk koşudaki her çifti satarsak, başabaş çıkacağımızı ve biraz para kazanacağımızı bildiğimize dair yeterince olumlu geri bildirim aldık. Onlar onları beğendiklerini ve bir çift alacaklarını söyleyen insanlardı.
Felix : Pekala, yani, "Evet, sonunda onları satın alacağız" diyen, ilk serinin tamamını satacak kadar insanınız var mıydı?
Griff : Doğru.
Feliks : Tamam. Bu çizgi çizimleriniz vardı. Almaya gittiğini söylemiştin... Bir sonraki aşama prototipleri yaptırmak mıydı?
Griff : Doğru. Evet, Los Angeles'ta Asya'da üretim yapan bir ayakkabı şirketi bulduk. "Hey, biz ayakkabı yapmayı bilmiyoruz. İşte üretmek istediğimiz şeyin çizimleri. Bunları yapmamıza yardım eder misiniz?" dedik. Takımlarımızı, derilerimizi ve malzeme özelliklerimizi geliştirmemize yardımcı olmaları için onlara bir danışmanlık ücreti ödedik. Bu şekilde, gerçekten istediğimiz kalitede bir şekilde inşa etmelerini sağlayabilirdik.
Felix : Bir sürü numune almak zorunda mıydın, yoksa bu prototipleri yapmak için ilk başta onlarla nasıl çalıştın?
Griff : Aynen öyle yaptık. Elle kesmek veya ürünün nasıl görüneceğinin kaba bir taslağını almak için birden fazla fabrikaya gittiler ve kaynak sağladılar ve bize çok sayıda kumaş örneği ve EVA, kauçuk ve vinil renk örnekleri gönderdiler. Esasen her şeyi hammadde formunda seçtik ve bu konuda beğendiğimiz kazananları seçtik. Sonra 3 fabrika onları beğendiğimiz malzemelerle üretti ve ardından beğendiğimiz kesim, his, bitiş ve kaliteyi seçtik. Sonunda, malzeme ve imalat arasında bitmiş bir ürüne kadar getirdik.
Felix : Anlıyorum. Tüm bunları organize etmek için bir ajansa mı gittiniz, yoksa kendi başınıza çıkıp tüm bu üreticileri bulmak ve sizin için işe yarayacak bir tane bulmaya çalışmak zorunda mıydınız?
Griff : Hayır, bir ajans aracılığıyla gittik.
Felix : Güzel. Bence bu kesinlikle bahsetmek istediğim bir şey, çünkü bence bu, birçok girişimcinin çok zaman harcadığı bir bölüm ve sadece hepsini bir araya getirmelerine yardımcı olacak doğru insanları bulmaya çalışıyor. Zaten tüm bu bağlantıları olan bir ajanstan geçtiniz. Bize onları nasıl bulduğundan biraz daha bahseder misin? Böyle bir ajansla çalışmak nasıldı?
Griff : Tekerleği yeniden icat etmeye inanmıyoruz. Bunu günlük olarak yapan insanlar var ve çok profesyoneller. Malzemelerde ve nakliyede toplu indirimler alıyorlar. Her zaman bir şeyleri ileri geri gönderiyorlar. Onları sadece bir iş ağı aracılığıyla bulduk. Sahiplerimizden biri olan Donald Lee, bu ayakkabı şirketiyle daha önce çalışmıştı ve ayakkabı geliştirme işini yapan adamlardan bazılarını tanıyordu. Kelimenin tam anlamıyla onları aradı ve "Hey, bu şirketi kurmayı düşünüyoruz. Bize yardım edebilir misiniz?" dedi. Evet dediler ve oturduk ve iki şirketimiz arasında bizim için ne yapacaklarına ve onlara ne ödemeye hazır olduğumuza dair bir çalışma beyanı geliştirdik. Sonra bu çalışma beyanını uyguladık.
Felix : Anlıyorum, yani özellikle yeni iş sahiplerini üreticilerle eşleştirmeye odaklanmış biri veya bir şirket gibi bile değildi. Zaten benzer bir şey yapan birini buldunuz. Belki tam olarak aynı ürünler değil, ama ayakkabı içindeydiniz ve bize bilginizi verin, bize demiştiniz... Bize vermeyin, bilginizle bize yardım edin, bağlantılarınızla bize yardım edin ve bize rehberlik edin ve temelde bazı şeyler var. Oradan bir tür danışmanlık anlaşması mı?
Griff : Doğru. Hepsi bu kadar ve zaten Asya'da kendi adamlarını yere sermişlerdi. Zaten fabrika müdürleri vardı. Yeni bir girişimci olarak, Asya'ya bir uçak bileti, otel ücretleri, kara ulaşımı için binlerce dolar harcayabilir ve bu ağı geliştirmek ve inşa etmek için sonsuza kadar ve binlerce dolar harcayabilirim. Bunun yerine, o parayı zaten kurulmuş bir ağa erişmek için kullanabilirim.
Felix : Evet, bu yaklaşımı seviyorum çünkü çoğu zaman girişimciler olarak her şeyi yapmak istiyoruz. Her şeyin kafamızdan gelmesini ve her şeyi sıfırdan yaratmasını istiyoruz. Yaratıcı zihniyet bu ama bir işi yürütmek istiyorsanız, hızlı çalıştırmak, hızlı başlatmak ve verimli çalıştırmak istiyorsanız, kesinlikle söylediğiniz gibi tekerleği yeniden icat etmemelisiniz.
Harika, yani prototipleri yaptınız ve üretici zaten yerde ya da oradaki bağlantılarınız var. Daha önce, işinizle ilgili benzersiz en büyük şeylerden birinin, onun çatışmalardan etkilenen bölgelerdeki insanlardan yapılmış olması olduğundan bahsetmiştiniz. Bunların hepsinin nasıl kurulduğu hakkında bize biraz daha bilgi verebilir misiniz?
Griff : Mükemmel. Yine Afganistan'da başladık ve savaş botu fabrikamızda başladı. Hepsi bu, 2009'da. Bu fabrika Afgan Ulusal Ordusu ve Afgan Ulusal Polisi için çizmeler yapmak için oradaydı. Günlük olarak 3 ila 500 kişiyi istihdam ediyordu ve bu insanların her biri 5 ila 13 aile üyesini destekliyor, yani o fabrikanın açık olmasının sosyal etkisi çok büyük. Çok büyük. Binlerce insan o fabrika tarafından destekleniyor.
Bizim düşüncemiz, savaş bittikten sonra artık savaş botları yapmayacaklarıydı. Başka bir şey yapıyor olmalılar, böylece bu olumlu sosyal etkiye sahip olmaya devam edebilirsiniz. Bizim düşüncemiz buydu, orada bir savaş botu fabrikasında başladık. Üretimde bazı zorluklar yaşıyoruz, ancak esasen işimiz, insanların çatışmalardan etkilendiği alanlara gittiğimizi ve bir toplulukta olumlu bir etki yaratmak için işi kullanmak istediklerini söylüyor.
Afganistan'da başladık, sonra Kolombiya'ya gittik, sonra Laos'a gittik. Balkanlar'da bir şeyler yaptık ama şu anda orada çalışmıyoruz. Burada, Amerika Birleşik Devletleri'nde daha iyi bilinen tesislerde bazı şeyler yapıyoruz ve sonra gelecek yıl burada Afrika'da bazı şeylere başlıyoruz.
Felix : Bu harika. Bu harika. Bu üreticilerle temas kurduğunuzda, o zaman Afganistan veya Kolombiya gibi yerlere yapılacak olan hammaddeleri mi üretiyorlardı? Tedarik zinciri nasıl birbirine bağlanır?
Griff : Bu gerçekten nerede ürettiğimize bağlı, yani Afganistan'ın hammadde yapma yeteneği yok, bu yüzden deri, ayakkabı bağcığı, iplik veya benzeri şeyler yok, yani esasen, malzemeleri ülke dışından satın almanız gerekiyor. , gönderin, sonra monte ettirin. Bu lojistik açıdan yoğun, bu yüzden ilk birkaç denememizde başarısız olduk. Amatörler taktik, profesyoneller lojistik konuşur derler. Lojistik olarak, uygulanabilir olamayacak kadar uzun ve pahalıydı, bu yüzden şimdi yaptığımız şey Afganistan'da ayakkabı üretmeyi bırakmak.
Şimdi sadece dokuma ürünlerimizi orada yapıyoruz, bu nedenle tüm saronlarımız, şallarımız, eşarplarımız ve kaşmirlerimiz Afganistan'da üretiliyor çünkü malzemeyi tarım alanından Afganistan'daki bitmiş ürüne kadar tedarik edebiliyorlar, bu yüzden daha iyi bir etkimiz var Toplumda baştan sona. Ayakkabı üretimimizi Kolombiya, Bogota'ya taşıdık, bu nedenle deriden EVA'ya ve kauçuğa kadar her şey fabrikamızın 20 mil yakınında yapılıyor, bu nedenle çok küçük bir lojistik ve karbon ayak izi var. Çantalarımız ve eşyalarımız ABD'de ABD bazlı malzemelerden üretilmiştir. Yaptığımız asıl şey, tamam dedik, tamam, üretim alanlarımızda bitmiş ürünlerimiz için askeri malzeme tedarik edeceğiz, yani yaptığımız şey bu.
Feliks : Harika. İnsanlar düşündüklerinde ... Lojistik hakkında biraz daha konuşmak istiyorum çünkü çoğu zaman girişimciler dış kaynak kullanımı hakkında düşündüklerinde, bunun için nasıl bir üretici bulabilirsin, hemen dış kaynak kullanımına veya Çin'de üretime bakıyorlar. Belli ki o yola gitmemişsin. Dediğiniz gibi Afganistan'a, Kolombiya'ya gittiniz, bu yüzden eğer oradaki biri üretimi ABD dışından tedarik etmeyi düşünüyorsa, gittiğiniz yerlerin bazı artıları ve eksileri nelerdir, ürünlerinizin belki de sizin için yapılmasını sağlamak için Dediğim gibi, potansiyel olarak Çin'e dış kaynak sağlamaktan daha iyi olduğunu düşünüyor musunuz?
Griff : Çok fazla işi olmayan bu alanlarda sürüşün daha iyi olduğunu söylemeliyim, bu yüzden kalite sorunu varsa, asla "Hey, bu bize eklememizi söylediğin bir şeydi, " veya "Bu bir tür malzeme özelliğidir." Yemi alıp geçiş yaptığınız Asya'da tipik olarak bulduğunuz sorunlardan hiçbiri yoktur.
Afganistan'daki bölgelerimizde, ürünle ilgili bir sorun varsa, hemen değiştirme fırsatı sunuyoruz. Çalışma ilişkisi harika çünkü küresel pazarda rekabet etmeye açlar ve müşteri hizmetlerindeki kalitenin bunun önemli bir parçası olduğunu anlıyorlar. Asya dışındaki bu ülkelerle çalışmak hem ticari açıdan hem de ilişki açısından oldukça etkileyiciydi.
Ek olarak, zaman dilimleri de önemlidir. Bir girişimci olarak bu zaten yeterince stresli ve ailenizden zaman ayırıyorsunuz. Bulduğumuz şey, örneğin Güney Amerika veya Orta Amerika'daki insanlarla çalışıyorsanız, iş yaşam tarzınızda çok daha kolay, çünkü biriyle ve sizinle konuşmak için programa göre 10.5 veya 12 saat uzakta olmanız gerekiyor. günleri kaybediyoruz. Sizinle aynı yarım kürede birilerinin olması, zaman çizelgelerini ve ürünü tartışabilmek oldukça güzel.
Sonunda, toplu olarak veya birim maliyet artı süre başına toplam toplu taşıma maliyetlerine gerçekten bir göz atmanız gerekir, bu nedenle iniş maliyetinizi etkileyecektir. Aynı zamanda finansmanınızı da etkileyecektir çünkü bir ürünü sevk etmek için daha fazla zaman harcamanız gerekiyorsa, finansmanı o bir okyanusta veya bir kamyonda sallanırken ödüyorsunuz, doğu veya batı yarımkürede bir yerde yapıyorsanız, daha yakın. bitiş nakliye noktanıza. Bu finansmanı uzun süre taşımak zorunda değilsiniz çünkü size daha hızlı ulaşır ve daha hızlı gönderebilirsiniz.
Felix : Bu harika. Bunlar, oradaki üretim için harika satış noktaları. Tüm bunların başladığını biliyor muydunuz, yoksa orada üretime daha fazla dahil olurken mi ortaya çıktı?
Griff : Biz imalata girerken bunlar daha çok gün yüzüne çıktı. Ayrıca bazı teşvikler de var. Kolombiya'da çalışıyoruz çünkü serbest ticaret anlaşması var. Kolombiya'dan gelen ve çıkan eşyalarımıza vergi veya tarife ödemiyoruz, bu yüzden Asya üzerinden ayakkabıda 18 ila 30 puan tasarruf ediyoruz.
Felix : Vay canına, bu harika.
Griffin : Evet. Demek istediğim, Amerikan şirketlerini gelişmekte olan ülkelerde çalışmaya teşvik eden birçok program var. Onlardan faydalanırsanız, insanlara iyi işler yapıp kaliteli bir ürün yapabilir, kendiniz de iyi bir iş yürütebilirsiniz.
Felix : Bu yerlere giderken orada olmak zorunda mısın? Ziyaret ettin mi? Üretim yaptığınız bu ülkelerde neler olup bittiğini ne sıklıkta kontrol ediyorsunuz?
Griff : Andy yılda bir veya iki kez Kolombiya'ya gidecek. Yılda bir veya iki kez Afganistan'a gideceğim. İş açısından mantıklı olduğu sürece genellikle oraya gideriz. Birçoğu üretim, pazarlama ve sadece iş ilişkileri arasında etiketlendi, bu yüzden teknoloji için şükürler olsun çünkü artık birçoğunu Skype üzerinden yapabiliyoruz. Fabrikada orada olmak yerine, her gün bir kamera aracılığıyla biriyle çalışabilmek, seyahatten binlerce dolar tasarruf etmemizi sağlıyor.
Felix : Hayır. Kesinlikle bu mantıklı. Belli ki ilk koşuyu satmaya yetecek kadar talep alabildin. Bu bir kez oldu, sonra ne oldu? Bunu yalnızca bir doğrulama aşamasından gerçek bir işletmeye dönüştürmenin sonraki adımları nelerdi?
Griff : Bu gerçekten zordu çünkü şirketin ilk bir buçuk yılında hepimizin gündüz işleri vardı. 2013 yazı boyunca hepimiz yan işlerde çalıştık ve sonunda üretim yapmamız gereken bir noktaya geldik ve tüm üretimimiz altımızdan düştü. Garajımı bir gerilla parmak arası terlik fabrikasına dönüştürmek zorunda kaldık ve garajımda 4.000 çift parmak arası terlik ürettik.
Felix : Vay canına, bunu kim yapıyor?
Griff : Bunu öncelikle ağabeyim Andy ve daha sonra yerel bölgede yaşayan birkaç arkadaş yaptı. Onları gelip bize yardım etmeleri için tuttuk. Fabrikalarımız kapandı. Hammaddemiz tükendi ve ürünleri müşterilere göndermemiz gerekiyordu. Afganistan'da ayakkabı yaptıklarını gördük ve "Evet, çok zor görünmüyor. Bunu yapabiliriz" diye düşündük. Biraz yapıştırıcı aldık ve bir zımpara makinesi aldık ve dükkanın elektrik tesisatını yapması için bir yatırımcıyı görevlendirdik ve birkaç aylığına işin içinden çıktık. Bu, bu işe ne kadar bağlı olduğumuz gerçeğini meşrulaştırdı.
"Tamam, artık Afganistan'da ayakkabı yapamayız, o yüzden belki Kolombiya'ya atlarız" dedik. Sonra şal ve eşarp için Afganistan'a döndük. Burada, ABD'de daha iyi bilinen tesislerimizde kilden poşetler yapmaya başladık. Bu gerçekten atlamaydı. Söylemeliyim ki, 6 ay içinde üretimi olmayan bir ayakkabı şirketinden tam bir moda ve yaşam tarzı markasına geçtiğimizde 13 baharıydı.
Felix : Bu harika, yani 4.000 parmak arası terlik. Siz çocuklar... Sipariş ettiğimiz bu 4.000 kişi miydi ve ne olursa olsun onlara ihtiyaç duydunuz mu? Fabrikalarınızın veya imalatçılarınızın artık işi üstlenemediği zaman arasında ne kadar bir zaman sıkıntısı yaşadınız ve şimdi, esasen garajınızın içinde bir gerilla atölyesi oluşturmak zorunda kaldınız? O zamanlar ne kadar stres vardı? Ne oluyordu?
Griff: Saçma bir stres vardı. Bazı insanlar ürünlerini Ocak 2012'de satın aldı ve biz 13 Şubat veya Mart'a kadar teslim edemedik, bu yüzden bazı insanlar gerçekten ayakkabılarını 15 ay bekledi.
Felix: Bunu nasıl başardın? Onu nasıl kontrol ettin ve kızgın bir müşteri kalabalığı olmadığından emin oldun?
Griff: Onlara hikayeyi anlatmaya devam ettik. Esasen dünyayı dolaşırken ve tüm bu farklı fabrikalardan geçerken sadece fotoğraf ve video çektik. İnsanlar bunun ne kadar çılgın olduğunu gördüler.
Felix: Evet, işe yarıyor.
Griff: "Delisiniz çocuklar. Sadece devam edin" dediler. Esasen Eylül ayında bir fabrikamız kapandı. Aralık ayında üzerimize kapanan başka bir fabrikamız vardı ve esasen insanlara "Hey, bunlar bizim çalıştığımız fabrikalar ama savaş botu sözleşmelerini kaybettiler ve işte hammadde konteyneri" gibi gösterdik. içindeki eşyalarımızı sadece kendimiz yapacağız.Birkaç ay beklerseniz, size onları yaptığımızın fotoğraflarını göndeririz.İnsanlar sadece, "Siz delirmişsiniz. Evet, izleyeceğiz."
Felix: Evet, kesinlikle onları dahil et. Bence zamanında teslim etmeyen ve sonra bu konuda gerçekten ketum davranan şirketler, insanlar buna çok kızıyor. Bence makul olup, "Hey" dersen ve çok şeffaf olursan, çoğu insan sana mantıklı davranacaktır. Kulağa tam olarak sizin için çalınan şey gibi geliyor.
2013 yazı sizin için kriz zamanıydı. O zamanlar hala hepinizin işi olduğunu söylediniz. Bu geçişi ne zaman yaptınız, sonra işte tam zamanlı çalışmaya başladınız?
Griff: Haziran 2013'tü. Bir devlet müteahhitlik şirketinin başkan yardımcısıydım. Tüm büyük harcamalarımızı karşıladığımız yerde yeterince para biriktirmiştik ve bir girişimci olarak zamanımı tam olarak adamak için atlayış yapabilirdim. Ne derler bilirsiniz, siz taahhüt edene kadar insanlar size taahhüt etmezler. Bir şirket olarak o büyük sıçramaları yapmadığımız şeylerden biri gibi görünüyordu çünkü hepimizin ayak parmağı sudaydı ve tam olarak bağlı değildik. Esasen ya batacak ya da yüzecek bir noktaya geldik.
2013 yazında ailem ve ben evimizi kiraladık ve Avrupa'da bir yolculuğa çıktık ve ürünlerimizi orada ve ABD'de gösterdik ve büyüdü o zamandan beri.
Felix: Bu harika. Bu harika bir hikaye. Bence diğer birçok girişimcinin içinde bulunduğu bir konum, bulundukları yer... Biraz daha hızlı nasıl büyüyebilirim diye mi düşünüyorsunuz? İşinde bu büyük sıçramaları yapmaya başladığını söylüyorsun. Bu atlayışı gerçekleştirmeyi düşünen bir girişimciye tavsiyeniz varsa, ne önerirsiniz? Kaç ay boyunca ne kadar para, ne kadar masraf karşılamaları gerektiğini düşünüyorsunuz? Ve bu atlayışı yapmadan önce, bundan önce ne kadar hazırlık yaptığınız hakkında bize bir fikir verin.
Griff: Asgari eşiğimiz, gelir elde etmemiz gerektiğiydi. Demek istediğim, bir plan yapmalısın. Tahmininizi, kar ve zarar beyanınızı ve nakit akışınızı anlamalısınız. Durum tespiti veya planlama yapmadan ailenizi desteklemek için geçim kaynağı ve günlük bir işten ayrılmak gerçekten sorumsuzluktur. Atlamayı yapmadan önce bunu planlamanız gerekir.
Felix: Bu 6 aylık yaşam giderlerini hesaba katmayı planlamıyordun. Mağazadan elde ettiğiniz gelirle geçinmeyi mi umuyordunuz, yoksa aktif olarak tasarruf hesabınızdan mı çekiyorsunuz?
Griff: Her ikisinden de biraz olduğunu söylüyorum. Genel hedefiniz şirketten para kazanmaktır, ancak çoğu zaman küçük işletme sahibi olarak, bir işletmeyi yönetirken ilk birkaç yıl hiç para kazanmazsınız. Yaparsanız ve sayılarınızı bir araya getirirseniz, muhtemelen sayılarınızın karesini çoğundan daha iyi almışsınızdır, bu yüzden evet, önümüzdeki yıl söyleyebileceğim kadarıyla, bu yaşam giderlerini genel giderlerinizi karşılamak için kullanıyorsunuz. işinizi büyütürken yetişebileceğiniz noktaya kadar.
Felix: Tamam, mantıklı. Yapabildiğiniz zaman... Hepiniz tam zamanlı olarak çalışmaya başladığınızda veya en azından bazılarınız bu işe tam zamanlı olarak katıldığınızda, işler gerçekten ilerlemeye başlamış gibi görünüyordu. Tam zamanlı bir işiniz varken yapamadığınız ve yapabildiğiniz ne düşünüyorsunuz? Hemen "Oh vay, şimdi tam zamanlı bir işim olmadığına göre, bunu yapmaya başlayabilirim" dediğiniz ve gerçekten işinizi etkilediği bazı şeyler nelerdir?
Griff: Satış. Satış kalıcı bir iştir. Tek bir satışı alana kadar 99 kez hayır diyorsunuz ve bu sadece bir zaman meselesi ve aniden bunun peşinden gidiyorsunuz. Bu nedenle, ister çevrimiçi içerik geliştirmek, isterse çevrimiçi satmak için bir pazarlama planı geliştirmek veya bayilere gitmek olsun, zamanınızı satış elde etmeye odaklayabilmek. Ürününüzü onlara satabilmek ve operasyon tarafında da yerine getirebilmek için çalışma saatleri içinde bu özel zamana ihtiyacınız var. Bunlar, yarı zamanlı bir işiniz olduğu için, zamanınızı buna odaklayabiliyorsanız çok tekrarlayan şeylerdir. İşleri bir araya toplayabilir ve daha kısa sürede ileriye doğru büyük adımlar atabilirsiniz.
Felix: Mantıklı, yani biraz PR hakkında konuşmak istiyorsun, çünkü o rallinin senin için her şeyi nasıl başlattığı hakkında böyle mi söylüyordun? Bence şimdiye kadar sahip olduğunuz en büyük PR parçalarından biri Shark Tank'taki özellikti. Bize biraz bu deneyimden bahsedin. Nasıl dahil oldun? Sanırım oradan başlayacağız ve nereye gideceğini göreceğiz. Shark Tank'a nasıl girdin, sanırım?
Griff: İşin garibi, başvurmadık. Davet edildik. Halkla ilişkiler çabamız sayesinde Gizmodo için yazanlarla tanıştık. Adı [Wes Sylar 00:25:35]. O harika bir yazar. Onunla bir saatliğine Los Angeles'ta bir barda, diğer toplantıların ortasında, orada biraz satış yapıyorduk diye tanıştık. Halkla ilişkiler ajanımız Kate, onunla bağlantı kurmamızı sağladı ve 4 ya da 5 gün sonra web sitemiz çökmeye başladı. Sanırım 48 saat içinde makalesi boyunca 176.000 okuyucuyu itti, bu yüzden bizim için büyük bir baskı oldu.
Sonra Shark Tank'ın yapımcılarından biri gördü. Bizi aradılar ve programa katılmamızı istediler. Gösteriye katılmaya davet edildik ve Amerika'da Shark Tank'ta bölüm başına 9 ila 11 milyon arası izleyici var, bu yüzden misyonumuzu Amerika'daki kitlelere teşhir etmek için büyük bir şanstı. "Hey, hadi peşinden gidelim. Hadi yapalım" dedik. Bütün yumurtalarımızı o sepete koyduk ve epeyce peşinden gittik. 2015 yılının Haziran ayında çekim yaptık ve 2016 yılının Şubat ayında yayına girdik.
Felix: Bu harika. Bence büyük şeylerden biri... İzleyici sayılarını paylaştığınız için teşekkür ederim ve sanırım insanların bilmek istediği diğer büyük şeylerden biri, gerçek işiniz üzerinde ne kadar etkisi oldu? Rakamları ne kadar rahat paylaştığınızdan veya buna ne kadar derinlemesine girmek istediğinizden emin değilim, ancak şov işiniz için yayınlandıktan sonra ne oldu?
Griff: 72 saat içinde, önceki yıllarımızın toplamından daha fazla iş yaptık.
Felix: Evet, bu harika ve bunu hissedebiliyorum. Bunu söylediğin zamanki gibi ve ben senin yerinde olsam, "Vay be, başardık" ve ayrıca "Aman kahretsin, bunu nasıl yaparız? Her şeyi nasıl elde ederiz" gibi karışık bir duygu olurdu. Phil için mi?" Neydi o? Nasıldı, haftalar ve aylar... Sanırım aylar değil de o yayın tarihinden sonraki haftalar?
Griff: Eşsizdi . Demek istediğim, genel olarak herkes ürünümüze ve misyonumuza gerçekten çok iyi tepki verdi. Ne kadar geri sipariş verdiğimiz konusunda çok nettik. Kişileri ürünle ilgili bilgilendireceğimizi bildiren birden fazla e-posta gönderdik. Genel olarak, hala 3 kişilik bir kadroyduk. Hala 3 kişi tarafından işletiliyordu ve 2 hafta boyunca oturdum ve binlerce e-postayı yanıtladım ve bir müşteri hizmetleri sistemi buldum.
Sonra bir müşteri hizmetleri personelimiz vardı ve ardından ilk sevkiyatlarımızı almaya başladık. Depomuzu kurduk ve envanter ve sipariş karşılamayı ve bunu nasıl yöneteceğimizi belirledik. Gittikçe bir nevi düzeltiyordum, ya da önceden çok fazla plan yapmayın, çünkü gerçekten karşılaşacağınız zorlukları bilmiyorsunuz. Her seferinde, işlerin nasıl ilerleyeceği fikrini genelleştirmemiz gerekiyordu ve onlar geldikçe, onlara odaklandık, hemen ilgilendik ve sonraki sorunlara geçtik.
Sanırım bu, bir iş olarak karşılaştığımız sorunların içinde olmak, her olayda onlarla elimizden gelenin en iyisini yapmak ve sonra bir sonrakine geçmekle ilgiliydi ve bizim için iyi gidiyor gibi görünüyor.
Feliks: Harika. Bize anlaşmadan bahseder misiniz? Sonunda ne kadar yatırım yaptınız ve hangi köpekbalıkları dahil oldu?
Griff: The deal in TV was $300,000 for 30% equity of our company, and that was split 10% each between Lori Grenier, Daymon John, and Mark Cuban.
Felix: That's amazing. What a great group to work with. I guess it's only been a couple of months since your air date. How involved are they with the business? How much access do you have to these sharks?
Griff: I would say it's more of a mentorship role. You are there to run your own business and they're there to help, and they'll help you as much as you ask. I guess is the question. That is the answer so as much as you want to communicate with them is they'll communicate and work with you, but you have to run your business in a profitable manner in order to get that attention.
Felix: Yeah, that makes sense. They are ridiculously busy, so you have to put in a lot of work and then almost like go from first base to second base to third base, and they help you get home. You can't expect them to hit the home runs for you. I think that's typical of anybody that has a mentor or anybody they're working with for help that's much more established than them. You have to put the effort in to expect to get effort back.
Cool. I want to take you a step back now. Aside from the Shark Tank, because I think a lot of your success that led to the exposure on Shark Tank came from all of your PR work before that. You said that you had an agent that you worked with for PR. Can you tell us a little bit more about how you were able to find an agent? Because I think the listeners out there who are also in a similar position where they don't know a lot about PR, but know that it's an important part of marketing. Give us an idea of how you find somebody to work with.
Griff: We are very fortunate in the fact that I knew a couple of companies in the outdoor industry that had had PR, and they were smaller businesses. As a small business, you can't invest in a huge PR firm for a $10,000 a month retainer. It just doesn't work, so you need to be able to find somebody who is a small business just like you, worked well in PR, has multiple clients to support their overhead costs and go from there.
I have to really say it's a business matter for all, and then really be specific about what you want to do. Like I want to get into this magazine, or I want get my product placed on this blog. I need product releases and PR releases done quarterly, and really plan it out so you know what their costs are going to be, and then go from there.
Felix: Okay, cool. I want to break this down a little bit. The agent that you found, you said that you found people in the outdoors industry. You want to also find a PR agent that has experience in the same industry that you're in. How important is that?
Griff: If I'm making auto parts, I don't want somebody who's experienced in cosmetics, who knows all the people that know cosmetic magazines. If you're selling an outdoor or a military type product, you want somebody who knows all the writers in the outdoors and in the military type environment. We went and found those communities and found out who are the PR firms that spoke to those agencies. Really my criteria on a PR agent is really simple, is when they call, and their caller ID pops up on your phone, do you want to answer their call?
Yeah, I think it's really simple because if you want to answer their call, you know all the writers and all people are going to write about your product, you want to answer her call as well.
Felix: One thing you said was about how you'd be specific about what you want. I think this is a really good point because you can't just be like, "Hey, I hired a PR person. Now our PR service is taken care of." I've got to think about it. I've got to worry about it, but it's not like that at all. Tell me a little bit about how specific you have to get, and is this all done before the business relationship begins? When do you start talking about these specific goals?
Griff: You start talking about specific goals with them prior to committing to a contract, to a retainer. You have to tell them what you need them to do, and what your expectations are, if they're going to meet those expectations.
Felix: Got you, so how do you guys work with them? You say you want to be on this magazine, or you want to be on this blog, how involved do you get once you have these goals? What do they do and how do you work with them?
Griff: I mean, essentially say I'd really want to be on this blog in this quarter with this product. Please pitch it to them, and make sure that it's good. Essentially they'll put together a product release and photos, and they'll reach out to the editors of a blog or a content platform, and they'll build a relationship to get the person comfortable to posting it. If they have any secondary questions, or if the people at the content site want to speak to you, then you arrange a time to speak to them. Essentially is that you make it easy for them to pitch your product to that site, and you make it easy for the person to get the information they need to, to make it relevant to their reader base. That's what we do.
Felix: Makes sense, so it sounded like up to Shark Tank, probably the biggest PR win that you had been, you also had the ... You said it was on ... Gizmodo was the site?
Griff: Gizmodo, correct.
Felix: Cool, so what was the key to getting the Gizmodo feature? I know you met with him in person, but did you or your PR agent pitch them beforehand to get that meeting? How do you get people to pay attention, or to at least open their ears to hearing what you have to say to begin with?
Griff: It takes time, and it's really upsetting. I had a reporter tell me once, is it's going to be 3 years before anybody ever really listens to you. That is 3 years of solid business, so you have to work your way up the food chain. My PR, they were going to start with a local newspaper or a smaller online publication. You're going to get away and you're going to go business, and then you're going to go to the next bigger one. Let's say you're working your way from the low hanging fruit to the big apples at the top of the tree, and it just takes about 3 years to do it.
Felix: Anlıyorum. What you're saying is that focus on the smaller scale PR outlets, get them or pitch them while featuring you, then from there, parlay that into bigger features on other publications?
Griff: Correct.
Feliks: Tamam. Do you have to go into these? Like let's say that you get featured in a local magazine, and you want to get featured now in some nationwide magazine, do you go nationwide magazines, and say, "Hey look, I got featured already here," or is it more like they see that you've been featured and then reach out to you?
Griff: I mean, they see that you've been featured. I think it's a mixture of both. You've got to be very honest about where you want to go, and they're going to research you. The more they find out about you on the internet via other third parties, or more publications, the more they're going to want to write about you, so yeah.
Felix: Based on your experience so far, if there's a listener out there that doesn't have any budget at all to hire a PR agency, is there anything that just based on your experience, that they can work on, on a smaller scale? Smaller scale PR wins that they should be focusing on when they're early on in their business?
Griff: Yeah definitely. You can do a lot of your won PR yourself, learn how to do a product release or an announcement. There's plenty of online publications that can show you the format, how to do that. You can do all that stuff yourself, and you can also contact every one of those media publications via their website online, their Facebook, their Twitter, in order to get a hold of them and to get the relevant person. That way, you can push your product to them. Remember, persistence wears out resistance, so it's going to take time.
Felix: Evet. You were saying that it was a ... There was a launch or a product announcement method that you used. Can you say a little bit more about that?
Griff: Yeah. I don't do it, so I can't really speak too clearly on it, but I know that every time you launch a product, there's a public announcement or a press release that gets put together, and goes out. Basically has a photo of the product on top, name of the company and location, the new product why it's cool, and basic information about the company. That way all the people in the press have the basic who, what, when, where and why in order to ask more questions if they want to put it on their publications.
Felix: Anlıyorum. Maybe someone goes around for product announcements, press releases, or press release templates, or something like that, you can probably find what you need to put together to get this out there in a way that is easily digestible by the PR outlets that want to feature you. Cool, so I guess your agent probably handles all the organization of everything. Did you ever have at any point, had to create a system, or anything to keep track of all the PR contacts or campaigns that you guys want to run?
Griff: Yes, she runs her own spreadsheet and just tracks everything, so it's a PR pipeline, so the month, publication, how many readers they get, what product they're going to be taken to look at, and what they expect to come out. Literally you just start building a calendar and you find out where you're holes are at, and you try and fill in those holes in your calendar. That way you have consistent PR.
Felix: Anlıyorum. Definitely sounds like a full time job. I can see why you hired out for this now because there's so many moving pieces. Other than PR, are there other marketing channels or strategies that work well for you guys?
Griff: I really like content marketing, so blogging on our website and then sharing through social media. It's a great way for you to really get your message and mission out there, as well as getting people to learn about who you are as a company. Instead of them feeling like you are a company, you're more a group of people that are doing something cool.
Felix: Bu hoşuma gitti. That's another way for you to focus on marketing when you have very little budget, because content marketing is free. It costs you your time, but you don't have to pay for it especially if you're creating yourself. For anybody out there that wants to go down the same route, content marketing, I think their biggest obstacle is they ask themselves ... Oh they don't ask themselves. They say to themselves they don't know what to talk about, so is there a method or a thought process that you go to, to figure out what you should be blogging about, should be posting about?
Griff: Our thought process is, for us is we just want people to come to our website to learn how to do stuff, whether it's entrepreneurship, hunting, fishing, motorcycle racing. Whatever it is, the theme of our company is just enabling, learning to do something then going after it. So my criteria is 2 thumb swipes, talked about them, because people don't like to read too much anymore. On a phone, the whole article has got to be 2 thumb swipes, talk about them, and there has to be a minimum of 3 links to relevant information on other independent sites on there.
That does a couple things. One is it enables the reader to find out more information if they want to, but it also gives you more Google juice. You see me as a relevant site because you're linking out to other sites from yours, and it just seems to help with your SEO, and that doesn't cost you very much either. To be able to publish content, post lots of links there, and then figure out how to drive people to your website through social.
Felix: Evet. I love that you have a format that's that methodical. When I asked you initially, I didn't think that you had almost a template for 2 thumb swipes and 3 lengths. I think that's important though because if you're sitting down and writing content, writing blogs, and you have to come up with a new format each and every single time, that's exhausting because it does tap into your energy and your mental energy when you have to come up with a format. If you have one already, and you have to fill in the pieces, it makes it a lot easier. Cool …
Griff: Also change your readers as well.
Felix: Good point. They get used to seeing the particular format. I like that. Cool, so let's talk a little bit about, to wrap this up, about what your day is like, so you wake up in the morning, you get into your work mode. What do you spend your days on, or what do you spend your days doing?
Griff: Typically I wake up around 5. I make coffee. When coffee is being made, I usually take about 30 minutes just individual reading whether it's professional development, personal development, or just some entertainment reading. I typically take that time while coffee is brewing to take a problem or just to throw some information into the brain. Then I'm a big fan of the getting things done mentality. We use OmniFocus for task management software.
I'll get in to the office around 6. I'll sort through my emails really quickly, and if I can answer everything in under 2 minutes, I'll get those questions done. Then for everything else that's going to be more involved I put that into my task management software, and put it on the calendar when I'm going to tackle it. I take one call between 9:30 to 10, and then I work on projects between 10 and 3. Then I take calls between 3 and 4, and then work on other projects between 4 and 6, and then just do that every day.
Monday is our typical planning day, so as company, we all put our plans for the week on Monday. We do our weekly cash meeting forecast pipeline meeting as well as team updates. That way, we all know what we're doing for the week, and can support one another. That means everybody knows what they're doing on Mondays. That way Tuesday through Friday, we can all execute knowing what each member of the team is doing, and we can support each other doing it.
Feliks: Harika. I love how you have it all scheduled out. I think that's important because you have it scheduled out. Then all you do show up and put in the work. I love it. You mentioned OmniFocus. Are there any other apps either through shop at apps store or outside of it, like OmniFocus in this case that you use, that you depend on heavily to run the business?
Griff: Evet. Kullanıyoruz ... Her şey çevrimiçi ve bulut tabanlıdır, bu nedenle tüm dosya yönetimi işlerimiz Google, yani Chrome paketi aracılığıyla yapılır. Tüm dosyalarımız orada. Her şey Google aracılığıyla paylaşılıyor, tüm e-postalarımız. Bireysel görev yönetimi ekibimiz OmniFocus, grup görev yönetimimiz ise Basecamp. O zaman, herhangi bir müşteri hizmeti yapan veya bir günde çok sayıda e-posta gönderen biri varsa, yazılım metin genişleticisini almaları gerektiğini düşünüyorum. Bu bir metin genişletme yazılımıdır. Bir günde birden fazla benzer cümle yazıyorsanız, bunları bir kez yazabilir ve ardından bir dizi farklı tuş vuruşuyla bunlara hızlı bir şekilde erişebilirsiniz, böylece yazma süresinden gerçekten tasarruf sağlar.
O zaman uygulamalar söz konusu olduğunda, shopify'da kullandığımız en büyük uygulama Xporter'dır. XPORTER, önünde E yok. Finansal yönetimimizi, satış yönetimimizi ve bu şirkette meşru kararlar almak için ihtiyaç duyduğumuz diğer tüm verileri almamızı sağlayan süper güçlü bir raporlama yazılımıdır. Gerçekten harika bir uygulama.
Feliks: Harika. Daha önce sabahlarınızı geçirdiğinizden bahsetmiştiniz, ilk işiniz kariyer veya kişisel gelişim için bir şeyler denemek ve öğrenmek. En sevdiğiniz bloglardan bazıları veya bir iş kurmanıza ve yönetmenize yardımcı olan kitaplar nelerdir?
Griff: Her şey. MBA almadım, ama thepersonalmba.com'a inanıyorum, bu yüzden aslında 99 kitap ve kendinizi iş konusunda ücretsiz olarak kendi başınıza eğitebileceğinize inanan çevrimiçi bir insan topluluğu. Bilirsiniz, sadece bir kitap okumaya başlamak için ve sonra yaşadığınız problem, ister muhasebe, ister pazarlama veya operasyonlar olsun, orada bununla ilgilenen bir kitap var. İşinizde bir probleminiz varsa, kütüphaneden bir kitap getirin, kitabı okuyun, probleminizi anlayın ve ardından işinizde hemen harekete geçin.
thepersonalmba.com'daki tüm bu kitapları gözden geçirirseniz, çok daha az parayla bir Ivy League MBA eşdeğeri olduğuna inandıkları şeylere sahip olacaksınız.
Feliks: Harika. Evet, bu harika bir kaynak. Ben de kesinlikle o sitede bulundum ve bence çok mantıklı. Ne yaptığınızı öğrenmek için zaman ayırırsanız ... Sorunun ne olduğunu anlarsınız ve o zaman dışarıdaki biri zaten çözmüştür veya çözmek için adımları vardır. Sadece bu bilgiyi sindirmeniz ve ardından işinize uygulamanız gerekiyor. Gerçekten, bilmiyorum, düz. Kesinlikle yalındır, ancak kesinlikle çalışma gerektirir. Bence bu yüzden insanlar çekiniyor, ama sadece işe koyulursanız, her zaman işe yarayacak gibi görünüyor.
Bu yılın geri kalanında neler var? Combat Flip Flop için neler planladınız?
Griff: Gerçekten önümüzdeki birkaç ay içinde, gerçekten eski siparişlerimizi almaya ve ardından ürünümüzü, yaz ürünümüzü yaz aylarında teslim edebilmek için öngörülen tam bir plana geçmeye odaklandık, böylece daha sonra kışlık giyim serimizle sonbaharda tatil sezonunu karşılayın, satın alın ve taşıyın. Ardından, plajda daha fazla ayakkabıyla agresif bir şekilde '17 baharına girebilmek, tehlikeli yerlerden gelen öğeleri tespit edin.
Felix: Güzel, harika. Çok teşekkürler Griff. Combatflipflops.com web sitesidir. Dinleyicilere, senin peşinde olduğun şapkayı takip etmek isteyip istemediklerini kontrol etmelerini önerdiğin başka bir yer var mı?
Griff: Çünkü Facebook'umuz Combat Flip Flops'ta. Instagram @combatflipflops'tur ve Twitter @combatflipflops'tur. Temelde her şey @combatflipflops'tur.
Felix: Mükemmel, harika. Çok teşekkürler, Griff.
Griff: Teşekkürler Felix.
Felix: Hırslı girişimciler için e-ticaret pazarlama podcast'i Shopify Masters'ı dinlediğiniz için teşekkür ederiz. Mağazanızı bugün başlatmak için 14 günlük ücretsiz deneme için shopify.com'u ziyaret edin.
Kendi işinizi kurmaya hazır mısınız?
Shopify'ın 14 günlük ücretsiz deneme sürümünü bugün başlatın!
Yazar hakkında
Felix Thea, hırslı girişimciler için e-ticaret pazarlama podcast'i olan Shopify Masters podcast'inin ev sahibi ve mağazanızın trafiğini ve satışlarını artırmak için uygulanabilir ipuçları alabileceğiniz TrafficAndSales.com'un kurucusudur.