12 e-Ticaret Pazarlaması Etkili Sonuçlar İçin Yapması Gereken Artı İpuçları

E-Ticaret mağazanızı başlatmak, işletmeniz için tek başına yeterli değildir. Alışveriş yapanların e-mağazanızın kapılarını çalmaya başlaması için mağazanızın var olduğunu bilmeleri gerekir. E-Ticaret pazarlamasının kurtarmaya geldiği yer burasıdır.

E-ticaret pazarlaması, çevrimiçi alışveriş yapanları çevrimiçi mağazanızın kapılarına ve dönüşüm hunisi aracılığıyla yönlendiren tanıtım etkinliklerinden oluşur.

Daha basit bir ifadeyle, e-Ticaret pazarlaması, satışlara ve müşterilere dönüştürmek için huninin en üstündeki trafiği çekme uygulamasıdır.

Tartışmaya daha derine inmeden önce, e-ticaret mağazanızı pazarlamanın birçok yolu olduğunu belirtmek gerekir.

Ücretli yoldan gitmeyi ve işletme reklamlarınızı yayınlamayı veya organik veya ücretsiz pazarlama yöntemlerine yaslanmayı seçebilirsiniz.

Ücretli Pazarlama

Bugünlerde ücretli e-ticaret pazarlaması için güvenebileceğiniz yalnızca iki açık platform var. Facebook ve Google, size hedefleyebileceğiniz ve satış yapmaya çalışabileceğiniz çok büyük bir müşteri veritabanı sağlar.

Ücretsiz Pazarlama

Ücretsiz pazarlama için, e-Ticaret pazarlama yolculuğunuzda attığınız birçok karlı adım da vardır.

Web sitenize büyük trafik çekebilecek alakalı içerik hazırlayarak sitenizin SEO'sunu iyileştirebilir ve üzerinde çalışabilirsiniz.

E-Ticaret'te başarılı bir pazarlama planının ikisinin birleşimini kucaklayacağını ve bağımsız bir stratejinin meyve vermeyebileceğini kuvvetle hissediyorum.

E-Ticaret pazarlaması için en etkili pazarlama stratejileri nelerdir?

Çevrimiçi satışlar için rekabet, son birkaç yılda güçlenerek şiddetli hale geldi. Artık bir Akıllı Telefon arıyorsanız, her marka için 50 ila 100 ABD Doları arasında değişen sonuçlar alacaksınız, özellikle akıllı telefon fiyatlarının düştüğü, rekabetin arttığı bir dönemde.

Peki, ürününüzün rekabet denizinde parlamasını ve öne çıkmasını nasıl sağlarsınız? Mevcut pazar senaryosunda, ürününüzü yalnızca arayan kullanıcılara değil, aramayan kullanıcılara da gösteren etkili bir e-ticaret pazarlama stratejisine ihtiyacınız var.

Facebook, SEO, Google Ads, e-posta pazarlaması ve sosyal satış gibi ücretli ve ücretsiz reklam yöntemlerinin bir kombinasyonunu deneyerek, işletmeniz için işe yarayan bir stratejiyi düzene koyabilirsiniz.

Hedef, en çok ziyaretçiyi dönüştürecek mükemmel karışımı bulmaktır. Değişen ve giderek artan rekabetçi pazarlama ortamı nedeniyle bir çalışma stratejisi bulmak önemlidir.

Bu, birçok işletme için gündüz ve gece arasındaki fark anlamına gelebilir. Şimdi, diğer şirketler için işe yaramış, denenmiş ve gerçek e-ticaret pazarlama stratejilerinden bazılarına bakalım.

#1. yeniden hedefleme

Daha önce internetten otel rezervasyonu yaptıysanız veya uçak bileti aldıysanız, bileti almamış olsanız veya halihazırda almış olsanız bile sosyal ağlarınızda ve ziyaret ettiğiniz diğer sayfalarda kısa bir süre sonra sizi takip eden benzer teklifleri fark etmiş olmalısınız. geziden döndü.

Bunun sadece bir tesadüf olduğunu düşünebilirsiniz, oh hayır! Bu, sizi hedef alan dikkatlice planlanmış bir pazarlamadır.

Peki tam olarak ne oldu? Tebrikler şimdiden, kendiniz için yeniden hedefleme deneyimi yaşadınız. Patronluk yaptığınız bir şirket veya patronluk yapmaya yakın olduğunuz bir şirket tarafından yeniden hedeflendiniz.

Bir saniye, yeniden pazarlama dediğimiz şey bu değil miydi? Fark ne? Birçok insan için bu iki kavram aynıdır. İnsanların çevrimiçi birçok gönderide aynı şey hakkında konuşmak için bunları nasıl eşanlamlı olarak kullandığını görebilirsiniz.

Bununla birlikte, gerçek şu ki, bu ikisi arasında bazı farklılıklar var. Yeniden pazarlama, yeniden hedeflemeden daha kapsamlı bir kavramdır.

Yeniden pazarlama, bir müşteriyi satış dönüşüm huninize geri getirmek için kullanılan herhangi bir strateji hakkında konuşmak için kullanılabilir.

Birkaç kelimeyle, yeniden hedeflemenin bir yeniden pazarlama biçimi olduğunu söyleyebiliriz. Yeniden hedefleme, sitenizle daha önce etkileşimde bulunan kullanıcılara reklam göndererek yeni bir etki yaratmayı içeren bir çevrimiçi pazarlama stratejisidir. Oldukça karlı bir e-ticaret pazarlama stratejisidir.

#2. İçerik Pazarlamasından Yararlanın

Tüm dünya çevrimiçi müşteri deneyimlerine doğru ilerlerken, e-Ticaret içerik pazarlaması size rakiplerinizi yenmek veya onlarla aynı seviyede kalmak için avantaj sağlayabilir.

Bu süreçte online satışları geliştirirken marka sadakati yaratmanın en uygun maliyetli yollarından biridir.

Çevrimiçi mağazaları olan markalar çevrimiçi pazarlamaya yatırım yaptıklarında, hızlı geri ödemeler için ücretli reklamları ve sosyal medyayı hiyerarşikleştirme eğilimindedirler.

Bununla birlikte, satış hunisi boyunca gerçek pazarlama yatırım getirisini sağlayan metrikleri daha derine indiğinizde, bunların tümü içerik pazarlamasına işaret eder.

E-Ticaret web siteleri için içerik pazarlaması, arama motoru optimizasyonu (SEO) söz konusu olduğunda önemli bir avantaj sağlar. Henüz yapmadıysanız, bu stratejiyi kullanıyor olmalısınız.

#3. Arama motoru optimizasyonu

E-Ticaret mağazanızı oluşturmak için aylar, hatta yıllar harcadınız ve hala makul bir trafiğiniz yok mu?

Bazen hedeflediğiniz kişiler çevrimiçi olduklarında ne aradıklarını bilemezler.

O ürünü satarsanız, aramadaki niyetlerini tahmin etme şeklinizi kesinlikle takdir edeceklerdir.

Ancak gerçek şu ki, doğru alıcıları hedeflemek için e-ticaret sitenizi SEO için optimize etmeniz gerekiyor.

Daha fazla trafik elde etmek, herhangi bir e-ticaret girişimcisi için en önemli şeydir, bu nedenle e-Ticaret SEO'dan yararlanma düşüncesi muhtemelen bir veya iki kez aklınızdan geçti, şimdi başlama zamanı.

#4. Sosyal medya pazarlamacılığı

Sosyal medya ve e-ticaret, cennette yapılmış mükemmel bir eşleşmedir, bu ikisi arasındaki evlilik, pazarlamacıları sonsuza kadar başarı koridorunda yürütmektedir. Ve iyi bir nedenle, giderek daha fazla çevrimiçi kullanıcı çevrimiçi alışveriş yapıyor ve markaları araştırmak için sosyal medyayı kullanıyor.

Bu iki harika aracın birleşik gücüyle rakiplerinizi geride bırakın. Sosyal medya pazarlaması, pazarlamacıların, müşterilerinin ve hedef kitlenin en çok etkileşime girdiği yerde ilgili kitleler oluşturmasına yardımcı olabilir.

Veya, sizi zayıflatan ve birçok yerleşik marka için gördüğünüz varlıktan ziyade zaman ve para kaybına neden olan emek yoğun bir yükümlülük olabilir.

Aradaki fark, işinizi yürütmekten çok fazla dikkat çekmeden uygulamanıza izin veren bir süreçle birlikte eylemlerinizi odaklayan bir sosyal medya pazarlama stratejisine sahip olmaktır.

Ancak sıfırdan başlamak moral bozucu bir görev olabilir, özellikle de varlık oluşturmak için pek çok farklı platform ve onunla birlikte gelen bağlılık söz konusu olduğunda.

#5. Affiliate Pazarlamadan Yararlanın

Bağlı kuruluş pazarlamasının ödüllerini henüz toplamamış olsanız bile, bunu mutlaka duymuşsunuzdur. Bunun nedeni, Forbes ile aynı fikirde, kategorinin artık e-ticaret satışlarının %15'inden fazlasından sorumlu olması, bu çok büyük, onu e-posta pazarlamasıyla eşit hale getiriyor ve e-ticaret işlemlerinin itici gücü olarak hem sosyal pazarlama hem de görüntülü reklamcılığın önüne geçiyor.

E-ticaret bağlı kuruluş ağları, çevrimiçi yayıncıları e-ticaretle ilgili teklifleri tanıtmalarını sağlayan bağlı kuruluş programlarına bağlar.

E-ticaret ortaklık programları, özellikle mobil tüketicilere en son popüler web sitelerini, gadget'ları ve çevrimiçi teklifleri tanıttıkları için, yüksek ödemelerle mobil bağlı kuruluş pazarlamasında faydalı bir niş olabilir.

#6. Web sitesinin arama görünürlüğünü iyileştirin

Web sitenizin arama görünürlüğünü iyileştirmek için bir okyanus ter dökmelisiniz. Evet, arama motorundaki sıralamanızın sağlığına bakıyorum.

Sürekli olarak yüksek kaliteli web içeriği yayınlamak SEO dünyasında hala kraldır, bunu her zaman aklınızın bir köşesinde bulundurmalısınız.

Kapsamlı içerik pazarlaması, satış sürecine katılan en önemli sayfaların görünürlüğünü artırır.

Bunları yaparken site içi SEO optimizasyonunu (H1, alt etiketler, alakalı anahtar kelimeler ve aradaki her şey) unutmayın.

#7. Sosyal sinyalleri kullanın.

Web siteleri, içerik pazarlama stratejisinin ne kadar etkili olduğunu tanımlamak için çok güçlü fırsatlara sahiptir. Web sitesi, potansiyel müşterilerin sadık müşterilere dönüştüğü karşılama alanıdır.

Bu nedenle, farklı dönüşüm oranı optimizasyon çalışmaları günlük rutininiz haline gelmelidir. Çeşitli sosyal sinyaller veya sözde sosyal kanıt, potansiyel müşterilerin gözünde güvenilirliğinizi artıran dönüşüm oranı optimizasyonu (CRO) taktiğidir.

Örneğin, katılımlar veya satışlar gibi en son dönüşümleri görüntüleyebilirsiniz. Veya web sitenizin veya belirli bir sayfanızın şu anda kaç ziyaretçiye sahip olduğunu belirtin. Veya ziyaretçilere görmelerini istediğiniz güncellemeleri gösterin.

Web sitenizin analitiğine dayalı tüm bu web sitesi bildirimleri, crowdy.ai gibi sosyal kanıt platformlarının yardımıyla otomatik olarak yürütülebilir.

#8. Bir E-posta Pazarlama Stratejisi Oluşturun

Çevrimiçi bir iş yürütmek zordur. Ve e-ticaret müşterileri için bir e-posta pazarlama stratejisi olmadan, markanızı büyütmek için ihtiyaç duyduğunuz anlamlı ilişkileri kurmak umutsuz olabilir.

E-posta pazarlaması, yeni müşterilerle bağlantı kurmanıza ve mevcut müşterileri çılgın hayranlara dönüştürmenize yardımcı olur.

#9. Müşteri hizmetlerine odaklanın

İyi müşteri hizmetleri, yüz yüze iletişim eksikliği nedeniyle e-ticaret web siteniz için zor olabilir, ancak müşteriyle yüz yüze olan herhangi bir işte olduğu kadar önemlidir.

E-Ticaret siteleri son derece kullanışlı olsa da bazı alanlarda yetersiz kalabilirler. En dikkate değer olanı, fiziksel bir mağazada bulacağınız aynı kişisel müşteri hizmetini sağlayamamaktır.

Şirketinizle her bir etkileşim, potansiyel müşterilerin markanız hakkındaki görüşlerini etkiler. Bu nedenle, birden fazla platform ve kanalda marka merkezli bir müşteri hizmetleri stratejisi, çevrimiçi pazarlamada başarıya ulaşmanın önemli bir unsurudur.

#10. Google Ads'i deneyin.

Arama motoru pazarlamacılığı için Google Ads'ü kullanmak, arama motoru sonuç sayfalarında ilk sırada yer alabilmeniz için size anahtar kelimelere teklif verme fırsatı sunar.

Son derece rekabetçi "en üst noktayı" elde etmek, arama motoru optimizasyonunun tamamıyla ilgilidir, ancak bir ön bilgi, Google Ads yine de ilk sırada görünecektir.

Arama motoru pazarlamacılığı (SEM), sitenizin reklamını yapmanın harika bir yoludur çünkü herhangi bir tasarım gerektirmez ve yeni trafik çekmede çok etkili olabilir.

Sonuçları gerçek zamanlı olarak alacaksınız ve ilerledikçe performansa dayalı olarak kampanya stratejilerinizi değiştirebilirsiniz.

#11. Tamamlayıcı markalarla ortak olun.

İşletmeler genellikle kendi sektörlerinde yer alan veya aynı tüketici segmentlerini hedefleyen diğer işletmelerle, hem marka yakınlığını iyileştirmeye, hem de erişimlerini genişletmeye ve daha iyi hizmetler sunmaya olanak tanıyan çeşitli projelerde işbirliği yapmak için ortaklıklar kurar.

Ortak markalama olarak da bilinen, şirketlerin tamamlayıcı ortaklıklar kurmayı seçmesinin çeşitli nedenleri vardır.

Örneğin, teknik niş içinde şirketler, benzer kitlelere hitap eden ve entegre olabilen yazılım ve araçlar geliştirmek için diğer kuruluşlarla bir ilişki kurabilir.

Bu durumdaki şirketler, birbirlerine rakip olarak davranmak yerine, aşağıdakilerden biri için tamamlayıcı ortaklıklar oluşturabilir:

#1. Birlikte yeni, ortak bir ürün oluşturun

#2. Ürünlerini çapraz tanıtın

Bir işletme kaynaklarını tamamlayıcı işletmelerle bir araya getirdiğinde, herkes ödüllerini alır.

#12. Tavsiye Pazarlama

Tüketiciler sizden satın almak için arkadaşlarını, aile üyelerini ve meslektaşlarını talep ettiğinde, bu bir tavsiyedir. Bu, ürününüzden veya hizmetinizden gerçekten hoşlanırlarsa doğal olarak gerçekleşebilir, ancak bunun bir tavsiye programı aracılığıyla daha düzenli olmasını sağlayabilirsiniz.

Müşterilerinizden, yeni müşterinize, mevcut müşterinize veya her ikisine de sunabileceğiniz değerli bir şey (örn. indirim, para, ücretsiz hediye, herhangi bir şey) karşılığında başkalarını tavsiye etmelerini isteyin.

E-Ticaret Pazarlamasının Faydaları

Hem müşteriler hem de işletmeler e-Ticaret pazarlamasından yararlandıklarında büyük bir kolaylıktan yararlanabilirler, faydaları çoktur ancak bu makalede bunları dört noktada özetliyorum:

#1. Kolay ve hızlı

Günümüzde alışveriş yapanlar alışveriş için fiziksel mağazalara gitmek zorunda değiller, sadece bilgisayarlarını veya cep telefonlarını kullanarak birkaç tıklamayla her yerde alışveriş yapıyorlar.

E-Ticaret pazarlama platformlarının gösterimi, teknoloji konusunda bilgili olsun ya da olmasın herkesin çevrimiçi alışveriş yapabilmesi için giderek daha net hale geliyor.

#2. 7/24 alışveriş zamanı

Geleneksel alışveriş, her mağazanın açılış ve kapanış saatinde alışveriş sürenizi sınırlarken, e-Ticaret pazarlaması yapmaz.

E-Ticaret pazarlaması ile, uygun bulduğunuz sürece sabahın erken saatlerinde veya gece yarısı bile istediğiniz zaman alışveriş yapabilirsiniz.

Öte yandan, işletme sahipleri, e-Ticaret ile gerçek mağazalardan daha kolay 7/24 müşteri destek hizmeti sağlayabilir.

#3. Daha kolay WOM

Çevrimiçi bir platformda alışveriş yapmak, müşterilerin ürünleri satın almadan önce e-ticaret mağazalarının yorumlarını veya puanlarını okumasını kolaylaştırır.

İşletme sahipleri, kulaktan kulağa pazarlama (veya ağızdan ağıza pazarlama) kampanyalarını daha basit bir şekilde yürütebilir.

#4. Global erişim

E-Ticaret pazarlamasının sınırsız gücü sayesinde hem müşteriler hem de mağaza sahipleri aralarındaki geniş boşluğu kapatabilir.

Müşteriler, bulundukları yerden bağımsız olarak denizaşırı ürünleri ziyaret edebilir ve satın alabilir ve işletmeler, hedef müşterilerini birçok ülkeye genişletebilir.

Özetle, e-ticaretin rahatlığı kolaylık, zaman ve para tasarrufunda yatmaktadır, bu yüzden büyük ölçüde dinamik bir trend haline gelmiştir.

Çözüm

E-Ticaret pazarlamanızı başlatma konusunda hala kararsızsanız, kendinize e-ticaretin neden dünya çapında bu kadar çok ilgi gördüğünü ve markaların neden çevrimiçi bir varlık elde etmek için şiddetle para ödediğini sorabilirsiniz.

Vereceğiniz samimi yanıtların, bu kılavuzda özetlenen test edilmiş ve güvenilir stratejilerle işletmenize karlı bir çevrimiçi varlık satın almak için ihtiyacınız olan tek itici güç olacağından eminim.