Instagram'da Satışa Nasıl Başlanır?
Yayınlanan: 2023-06-07Instagram, alışveriş araçlarının çoğunu resmi olarak kullanımdan kaldırmış olsa da, markaların ve işletmelerin müşterilerle bağlantı kurması ve onlara satış yapması için hâlâ güçlü bir araç. Satışları artırmak için markanızın fotoğraflarından ve videolarından yararlanmak isteyen bir e-ticaret şirketiyseniz, Instagram satıcısı olmak birçok inanılmaz avantaj sunar.
İşletmeniz neden Instagram'da aktif satış yapmayı düşünmelidir? Yeni başlayanlar için, platform 1 milyardan fazla küresel kullanıcıya ulaşıyor. Ek olarak, halihazırda sağlam bir konsept kanıtı var: Kate Spade New York, J.Crew ve Warby Parker gibi markalar, mevcut özellikleri hevesle benimsedi.
Buna Instagram'ın, kullanıcıların uygulamadan çıkmadan ürün satın almalarını sağlayan bir ödeme özelliği eklemesi de dahildir. E-ticaret platformu Sellfy'e göre Instagram Shopping, tüketicilerin yeni ürünleri keşfetmesine yardımcı olduğu için markalar için değerli bir araç. Instagram ana Facebook'tan gelen veriler bunu destekliyor: Bir anket, tüketicilerin %81'inin ürün ve hizmetleri araştırmak için Instagram'ı kullandığını ortaya çıkardı.
Görünüşe göre Instagram'da bir ürünün nasıl satılacağını öğrenmek, pazarlama yapbozunun önemli bir parçası. Başlamak için en iyi yollardan geçelim.
Instagram'da Nasıl Satış Yapılır?
Instagram, görsellerin gücünden yararlandığı için e-ticaret işletmeleri için değerli bir platformdur. Instagram satıcıları olarak başarılı olan şirketler, ürünlerini ilgi çekici ve çekici bir şekilde sundukları için başarılı olurlar. Estetiğe bu şekilde odaklanmak, işletmelerin güçlü marka kimlikleri oluşturmasına ve dolayısıyla müşteri sadakatini artırmasına olanak tanır.
Şirketler Instagram'ın araçlarından nasıl yararlanabilir? Aşağıdakileri yaparsanız, e-ticaret işletmeniz Instagram'dan büyük ölçüde yararlanabilir:
Profilinizi satış için ayarlamak için zaman ayırın.
Görsel olarak çekici içerik planlayın ve oluşturun.
Etkileşim, işbirliği ve hashtag kullanımı yoluyla bir takipçi kitlesi oluşturun.
Müşteri satın alımlarını kolaylaştırmak için mevcut alışveriş özelliklerini kullanın.
1. Adım: Instagram Profilinizi Satış İçin Ayarlama
İlk öğenizi satmadan önce Instagram Alışveriş kurulum sürecini tamamlamanız gerekir. Instagram'da satış yapmanın markanız için anlamlı olduğundan emin olarak başlayın. Bu politikalara uyabildiğinizden emin olmak için platformun Ticarete Uygunluk Gereksinimlerini kontrol etmeniz gerekir. Ek olarak, aşağıdaki adımları atmalısınız:
İşletmenizin kendi web sitesine ve etki alanına sahip olduğundan emin olun. Instagram mağazası, web sitenizde doğrudan satın alınabilen ürün listelemelerini kullanmalıdır.
İşletmenizin desteklenen pazarlarda faaliyet gösterdiğinden emin olun.
Instagram hesabınızı bir işletmeye veya içerik oluşturucuya dönüştürün. Her iki platformda da satış yapmayı planlıyorsanız, bir Facebook sayfasına bağlayın.
Facebook Business Manager hesapları, Ticaret Yöneticisi'ni kullanmak için bir gerekliliktir. Reklamları, sayfaları ve onlar üzerinde çalışıyor olabilecek herkesi yönetmenize olanak tanırlar.
Bu adımların ötesinde, markanız için akılda kalıcı bir kullanıcı adı ve profil resmi seçtiğinizden emin olun. Ürünlerinizden bahseden çekici bir biyografi yazın ve biyografiye web sitenize veya çevrimiçi mağazanıza bir bağlantı eklemeyi unutmayın.
2. Adım: Görsel Olarak Çekici İçerik Oluşturma
Instagram'ın görsel içeriğe odaklanması, estetiğe odaklanmayı zorunlu kılıyor. Neyse ki, bu içeriği oluşturmak için emrinizde pek çok araç ve taktik var. Canva veya Adobe Photoshop Express gibi kullanımı kolay, web tabanlı grafik tasarım araçları, grafikleri hızla oluşturmanıza olanak tanır ve filtreler, yüksek kaliteli fotoğraflara ekstra bir boyut kazandırır. Ancak odaklanmanız gereken tek şey bunlar değil.
Gösterimleri ve satışları artıran kaliteli içerik birçok şekilde olabilir, ancak en başarılı markalar aşağıdaki içerik türlerinin bir karışımını entegre eder:
Ürün tanıtımları ve "nasıl yapılır" içeriği
Sahne arkası bakışları
Markanızı olumlu bir şekilde sergileyen, kullanıcı tarafından oluşturulan içerik
Yeni ürün ve modellerin profesyonel fotoğrafları
Kısıtlı bir bütçeyle çalışıyor olsanız bile, profesyonel görünümlü fotoğraflar oluşturmanın pek çok yolu vardır. Bir ürünün tüm varyasyonlarını göstermek için düz döşemeler gibi teknikleri kullanın ve sağlam arka planlara ve aydınlatmaya yatırım yapın.
3. Adım: Bir Instagram Satıcısı Olarak Takip Etmek
Bir Instagram satıcısı olarak marka oluşturmanın en iyi yolu aşağıdakileri yapmaktır:
İnsanların görmek isteyeceği iyi içerikler oluşturun.
İçeriğinize yorum yapan, beğenen veya paylaşan kişilerle etkileşim kurun.
Potansiyel müşterilerle bağlantı kurma fırsatlarını aramak için hashtag etkileşimini kullanın.
4. Adım: Instagram'ın Alışveriş Özelliklerini Kullanma
Instagram mağaza profiliniz uygun şekilde yapılandırıldıktan sonra, ürün kataloğunuzu ekleme ve ürünlerinizi tanıtmaya başlama zamanı. Ürünlerinizi gönderilerde, Instagram hikayelerinde ve Makaralarda etiketleyin. Shopify, BigCommerce veya desteklenen diğer iş ortağı platformları gibi hizmetleri kullanarak Ticaret Yöneticisi'ndeki mevcut ürün kataloğunuzu bağlayın.
Instagram'da Satış İçin 15 İpucu
Instagram satışı için profilinizi oluşturmanın temellerine ek olarak, hesabınızın gelişmesine yardımcı olacak alışkanlıkları ve en iyi uygulamaları geliştirmek önemlidir. Aşağıdaki 15 ipucu, herhangi bir markanın tecrübeli bir Instagram satıcısı olmasına yardımcı olabilir.
1. Düzenli olarak gönderi paylaşın
Instagram, kullanıcıların ürünlerinize düzenli olarak bakmaya alışması için gönderilerin yinelenen bir programa göre oluşturulmasını önerir. Bu, statik gönderilerin, hikayelerin ve Makaraların tutarlı bir rotasyonunu oluşturmak anlamına gelir. Tutarlılık, Instagram'da fark edilmenin anahtarıdır:
İçeriğiniz tutarlı bir temelde ne kadar öne çıkarsa, satış getiren sadık bir müşteri tabanı oluşturma şansınız o kadar yüksek olur.
2. En az 9 gönderi oluşturun
Başlamak için kaç gönderiye ihtiyacınız var? Dokuz, profilinizde Alışveriş sekmesini etkinleştirmek için alışveriş yapılabilecek gönderilerin sihirli sayısıdır. Pazarlama yazılımı firması HubSpot'a göre bu, alışveriş yapılabilir gönderileri tek bir sekme altında gruplandırmaya yardımcı oluyor, bu da tüketicilerin bulmasını ve tabii ki satın almasını kolaylaştırıyor.
3. Instagram'da marka estetiğinizi belirleyin
Tıpkı markanızın çevrimdışı olarak belirli özelliklere sahip olması gibi, Instagram akışınızın da tamamlayıcı bir görünüm ve hisse sahip olduğundan emin olmak isteyeceksiniz. Sosyal medya yönetim platformu Hootsuite, Instagram'daki marka kimliğinizin web siteniz, reklamlarınız ve ambalajınız gibi varlıklarla tutarlı olması gerektiğini söylüyor.
Bu, kullanıcılar için tutarlı bir deneyim sağlamak üzere doğru estetiği bulmak için biraz zaman harcamak anlamına gelir. Bu, altyazılar için renk şemasını, filtreleri, yazı tiplerini ve hatta marka sesini içerir.
Hootsuite, "Instagram'da tutarlı bir estetiğe sahip olmak, marka tanınırlığınızı artırmanıza ve kimliğinizi oluşturmanıza yardımcı olacaktır" diye ekledi. "Ayrıca müşterilerin gönderilerini bir bakışta tanımaları için akışlarında gezinmelerine veya Keşfet sekmesine göz atmalarına yardımcı oluyor... Ayrıca, markanızı [rakiplerden] farklılaştırmanıza da yardımcı olabilir."
4. Biyografinizde URL'ler kullanın ve buna göre değiştirin
Instagram biyografiniz, bağlantı ekleyebileceğiniz tek yerdir ve yeni müşterilerle bağlantı kurmak ve onları web sitenizi ziyaret etmeye teşvik etmek için mutlaka bunu yapmalısınız.
Ancak aynı eski bağlantıyı kullanmayın, tanıtmak istediğiniz bir ürünle ilgili yeni bir gönderi olduğunda, biyografideki web sitesinin buna karşılık geldiğinden emin olun. Takipçiler her zaman doğru bağlantıyı manuel olarak aramaz, bu nedenle her zaman güncellediğinizden emin olmanız iyi bir fikirdir.
Bağlantıların her zaman güncellenmesini sağlamanın bir yolu, Linktree veya Beacons gibi hizmetlerden bir "ana" bağlantı oluşturmaktır. Bu, bir açılış sayfasına ayrıntılar eklerken biyografinizdeki bağlantıyı tutarlı tutmanıza olanak tanır.
5. Kaliteli görseller yayınlayın
Kulağa bariz geliyor, ancak Instagram görsel bir platform ve bu nedenle Hootsuite'in dediği gibi "çarpıcı görseller", kullanıcıların gezindiği görseller denizinde büyük olasılıkla göze çarpıyor.
Hootsuite, kaliteli görüntüler oluşturmanın ve doğru spesifikasyonları karşılayan fotoğraf ve videolar yüklemenin yanı sıra, fotoğraf trendlerini araştırmak da dahil olmak üzere sürekli olarak yeni ilham kaynakları aramanız gerektiğini söylüyor.
6. Öğreticiler oluşturun
Instagram'da satış yapmak için başka bir ipucu da tüketicilerin ürünlerinizi nasıl kullanabileceğini gösteren eğitimler oluşturmaktır. Hootsuite, bunun ürünlerin çalışırken gösterilmesine yardımcı olduğunu söylüyor ve raporlar, bunların Instagram'daki en popüler video içeriği türü olduğunu söylüyor. Listeye sınavlar ve Soru-Cevap ekleyerek etkileşimi artırmaya yardımcı olur.
7. Doğru hashtag'leri ekleyin
Hashtag'ler, markaların müşterilerin Instagram'da ürünleri hızlı bir şekilde keşfetmesine yardımcı olabilmesinin başka bir yoludur. Kendi markalı hashtag'inizi oluşturmanın yanı sıra ilgili örnekleri bulmak için bir hashtag oluşturucu kullanın. Hootsuite, "Ayrıca, özel bir Mağaza sekmesine sahip olan ve her ay Instagram kullanıcılarının %50'den fazlası tarafından ziyaret edilen Keşfet sayfasına gitmenize yardımcı olabilirler" dedi.
Ancak Hootsuite uyardı, etiketlerle aşırıya kaçmayın. Instagram sizi gönderi başına 30 hashtag ile sınırlandırıyor, ancak bu bile muhtemelen aşırıya kaçıyor. Altyazınızın, hiç bitmeyen, çözülemez bir metin yığını gibi görünmesini istemezsiniz. Bunun yerine, sosyal medya yönetim firması Buffer, 11 hashtag içeren gönderilerde etkileşimin en yüksek olduğunu buldu, bu nedenle bu, hedeflenecek iyi bir sayı.
8. Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği kullanın
En özgün içerik biçimlerinden biri, kullanıcıların kendilerinden gelir: Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik (UGC). Ayrıca HubSpot, Millennials'ın UGC'ye diğer içerik türlerinden daha fazla güvendiğini, bu nedenle alışveriş yapılabilir gönderiler için ideal bir format olduğunu belirtti. Hootsuite, UGC'nin ürün tanıtımı için "büyük bir varlık" olduğunu kabul ediyor.
Hootsuite, "Bu gönderiler yalnızca fotoğraflarınızın yeni, gerçek görüntülerini hareket halindeyken sağlamakla kalmıyor, aynı zamanda güvenilirliğinizi de artırıyor" diyor.
Ancak ürünlerinizin fotoğraflarını ve videolarını paylaşmadan önce mutlaka kullanıcılardan izin alın. Instagram görgü kuralları, içerik oluşturucuya markanızın çalışmalarını yeniden yayınlayıp yayınlayamayacağını soran samimi bir istek içeren bir DM göndermenizi zorunlu kılar. Araştırma, kullanıcıların %65'inin yalnızca 24 saat içinde izin verdiğini göstermiştir.
9. Influencer'larla çalışın
Instagram kullanıcılarına hitap etmenin bir başka yolu da, güvendikleri kullanıcılarla iş ortaklığı yapmak ve etkileyici pazarlamadan yararlanmaktır. HubSpot, "Bir Instagram etkileyicisinin onay damgası uzun bir yol kat ediyor ve Instagram'da alışveriş yapılabilir gönderilerinizden satışları artırmak için harika bir strateji" diyor.
Yalnızca sadık takipçileri olan değil, aynı zamanda sizinkiyle uyumlu değerlere sahip etkileyiciler bulmak isteyeceksiniz. SocialBakers, BlogMint ve TapInfluence gibi etkileyici pazarlama platformları, alanı daraltmaya yardımcı olabilir. Sadece Kardashian boyutunda izleyicileri olmadığı için mikro etkileyicileri mutlaka göz ardı etmemeniz gerektiğini unutmayın. Aslında, etkileyici pazarlama platformu Markerly tarafından yapılan araştırma, 10.000 ila 100.000 takipçiye sahip etkileyicilerin en iyi katılım ve erişim karışımını sunduğunu buldu.
10. Sahne arkası içeriği yayınlayın
Herkes perdenin arkasına iyi bir göz atmayı sever ve Instagram kullanıcıları da bir istisna değildir.
Instagram, yeni potansiyel müşterilerle bağlantı kurmak için kullanıcılara ürünlerin nasıl yapıldığını göstermenizi önerir. Muhtemel örnekler, tasarım veya üretim sürecinden sahnelerin yanı sıra bütüne katkıda bulunan belirli araçların veya parçaların vurgulanmasını içerir. Bu ürünlere hayat veren çalışanları sergilemeyi de düşünebilirsiniz.
11. Ürün çeşitliliğini yayınlayın ve birden fazla ürün gönderin
Instagram, markaların tüketicilere belirli bir ürünün mevcut tüm renklerini, boyutlarını ve malzemelerini göstermek için platformu kullanmalarını önerir.
Tüketicilerin sunduğunuz ürün ve hizmetlere aşina olmasını sağlamak için ürünleri birden çok kez göndermeyi unutmayın.
12. Etkileşimi teşvik edin
Instagram, kullanıcıları ürünleriniz hakkında daha fazla bilgi edinmeye ve onları satın alırken daha güvende hissetmeye davet etmek için soru etiketini Hikayelerinize eklemenizi söylüyor. Bu çıkartmalar, markaların (ve bireysel kullanıcıların) takipçilerine soru sormasına olanak tanır ve belirli bir hikayede istediğiniz yere yerleştirilebilir. Takipçiler yanıt vermek istediklerinde çıkartmaya dokunmaları yeterlidir ve bunu birden çok kez yapabilirler. Bu, yalnızca kullanıcıların arkadaşlarını daha iyi tanıması için değil, aynı zamanda markaların da hayranlarıyla aynı şeyi yapması ve tabii ki ilişkiler kurması için harika bir yol.
13. Promosyonlar sunun
Hootsuite'in başarılı Instagram pazarlama kampanyalarıyla ilgili ayrı bir gönderisine göre, Instagram'da satış yaparken promosyon kodları sunmak "satışları artırmanın kesin bir yoludur." Markalar, kolayca bulunmalarını sağlamak için kodları doğrudan alışveriş yapılabilir gönderilerinde tanıtabilir. Bu özel teklifler, markaların sadakat ve bağlılığı artırmasının başka bir yoludur.
14. Analiz kullanın
Instagram'da satış yaparken, kaç kişinin ürün bilgilerini görüntülediğine veya bir ürün sayfasına tıkladığına ilişkin verileri izleyerek performansınızı ölçmek isteyeceksiniz.
Analizlerinizi kullanarak, hangi ürünlerin takipçilerinizde yankı uyandırdığını belirleyebilirsiniz. Ayrıca yetersiz kalan bazı ürünler de bulabilirsiniz. Stratejinizi yönlendirmek için verileri kullanın. Hem ücretli hem de organik çabalara bakmayı unutmayın. Birini diğerini bilgilendirmek için kullanmak, işe yaradığını bildiğiniz reklam öğelerini ve mesajları uygulamanın hızlı ve kolay bir yoludur.
15. Denemeye devam edin
Alışverişe uygun içerikle ayaklarınızı ıslattıktan ve neyin işe yarayıp neyin yaramadığını anlamaya başladıktan sonra, resimler, etiketler ve altyazılarla denemeler yapmaya devam etmek isteyeceksiniz.
Herkese uyan tek bir çözüm yoktur. Instagram satış stratejiniz, işletmeniz kadar benzersizdir!
Artık Instagram'da Satış Yapmaya Hazırsınız
Instagram, tüketicilerin ilham almak istediği görsel bir platformdur. Sonuç olarak, bir markanın en iyi hamlesi ilgi çekici içerik oluşturmaya odaklanmaktır, kullanıcılar kendi akışlarında gezinirken bunu fark etmekten kendilerini alamazlar.
Instagram'da satış yapmaktan yararlanmanın en iyi yolu, aslında diğer sosyal platformlardan da yararlanmaktır. Facebook veya Pinterest gibi diğer kanallardaki teklifleri tanıtarak, farkındalığı artırmak, marka değerlerini güçlendirmek ve tabii ki satışları artırmak için çok kanallı pazarlamanın gücünden yararlanabilirsiniz.
“E-posta listeleri de dahil olmak üzere Facebook Sayfanızda ve Twitter profilinizde farkındalık yaratın. Takipçilerinize neler olup bittiğini bildirin, ”diyor platform. "Bu sadece satışları artırmakla kalmayacak, aynı zamanda sizi güvenilir ve güçlü bir marka haline getirecek."
AdRoll'un Instagram Stratejinize Yön Vermesine İzin Verin
Daha fazla Instagram dönüşümüne ve yatırım getirisine iki kez dokunun! AdRoll, dijital kampanyalarınızı Instagram'da, diğer popüler sosyal medya kanallarında, web'de ve e-postada düzene sokarak ücretli reklamcılığı basitleştirir. Başlamak için Instagram reklam aracımıza göz atın.
Instagram Satış SSS
Instagram'da satış yapmanın maliyeti nedir?
Instagram'da satış yapmakla ilgili herhangi bir ücret yoktur. Bütçenize karar vermek sizin.
Doğrudan Instagram'da satış yapabilir misiniz?
Instagram Direct veya Shop platformu ile doğrudan Instagram üzerinden satış yapabilirsiniz.
Instagram'da satış nasıl çalışır?
Instagram'da satış yapmak, bir işletme profili oluşturmanızı gerektirir. Daha sonra fotoğraflarınızda, Makaralarınızda ve hikayelerinizde ürünleri etiketleyebilirsiniz.
Instagram'da ödemeyi nasıl kabul ederim?
Instagram Direct'te ödemeleri kabul etmek için bir işletme hesabı oluşturmanız gerekir. Mevcut e-ticaret platformunuzu Meta'nın Ticaret Yöneticisi araçlarına bağlamanız gerekecektir.
Instagram'da satış yapmak için bir web sitesine ihtiyacım var mı?
Evet. Instagram, bir web sitesine ve alan adına sahip olmanızı gerektirir.
Instagram'da satış yapmak için gereksinimler nelerdir?
Bir web sitesi etki alanına sahip olmanız, Ticarete Uygunluk Gereksinimlerine uymanız ve desteklenen bir pazarda faaliyet göstermeniz gerekir. Ticaret Yöneticisi'nde mağazanızı kurmak için bir Business Manager hesabınızın da olması gerekir.
Küçük işletmeler Instagram'da satış yapabilir mi?
Evet! Hem küçük hem de büyük işletmeler Instagram'da satış yapar.
Instagram'da satış yapmaya değer mi?
Birçok işletme için Instagram'da satış yapmak ek hacim elde etmeye yardımcı olabilir. Ama bu zor iş!
Instagram satışlardan pay alıyor mu?
Instagram satışlardan kesinti yapmıyor. Ancak diğer e-ticaret platformları ücret talep edebilir.