18 İş Ortamının Özellikleri

İş ortamı, şirketlerin nasıl çalıştığını ve rekabet ettiğini etkileyen çok sayıda özelliğe sahiptir.

İş ortamının özellikleri, ekonomik koşullar, politik etkiler, teknolojik gelişmeler, rekabet ve yasal ve düzenleyici güçler etrafında döner.

Şirketler, stratejilerini planlarken tüm bu unsurları dikkate almalıdır.

İş Ortamı Tanımları

İş ortamı, bir ticari firmayı kapsayan atmosfer veya koşullar olarak tanımlanır. Nasıl çalıştığı üzerinde etkisi olan hem iç hem de dış faktörlerden oluşur. İç çevre, personel ve kaynaklar gibi firma içindeki unsurları içerirken, dış çevre, hükümet politikaları, ekonomi ve faaliyet gösterdiği sektör gibi firma dışındaki faktörleri ifade eder.

Bir ticari firmanın çevresine bakıldığında, çevre bileşenlerinin sürekli bir değişim halinde olduğunu anlamak önemlidir. Ekonomik, politik, yasal ve teknolojik değişiklikler gibi özellikler, bir ticari firmanın iç ve dış çevresini etkileyebilir. İş dünyası liderleri, etkilerini daha iyi tahmin etmek ve buna göre plan yapmak için bu değişikliklerin farkında olmalıdır.

İş Ortamı Tanımlarından Bazıları:

Arthur M. Weimer'e göre

İş ortamı, ticari faaliyetlerin yürütüldüğü ekonomik, sosyal, politik veya kurumsal iklimi veya koşulları kapsar.

Barry M. Richman ve Melvgn Copen'e göre

Çevre, tamamen olmasa da büyük ölçüde dışsal ve bireysel endüstriyel işletmenin ve yönetimlerinin kontrolünün ötesinde olan faktörlerden oluşur. Bunlar, esas olarak, firmaların ve yönetimlerinin belirli bir ülkede faaliyet göstermesi gereken "vericiler"dir ve genellikle ülkeden ülkeye büyük farklılıklar gösterirler.

Glueck ve Jauch'un önerdiği

Çevre, firma için fırsatlara veya tehditlere yol açabilecek firma dışındaki faktörleri içerir. Birçok faktör olmakla birlikte sektörlerin en önemlileri sosyo-ekonomik, teknolojik, tedarikçi, rakipler ve devlettir.

Keith Davis bunu şöyle tanımlar:

İş ortamı, işi çevreleyen ve etkileyen tüm koşulların, olayların ve etkilerin toplamıdır.

Bayord O. Wheeler'ın sözleriyle

İş ortamı, “firmaların ve endüstrilerin dışındaki, organizasyonlarını ve operasyonlarını etkileyen her şeyin toplamını ifade eder.

18 İş Ortamının Özellikleri

1. Karmaşıklık

İş ortamı, hem iç hem de dış birbiriyle ilişkili faktörlerin karmaşık bir ağıdır. Bir ticari girişimin dikkate alması gereken ekonomik, sosyal, politik, kültürel, teknolojik ve yasal ortamlardan oluşur.

Tüm bu faktörler sürekli değişiyor ve iş ortamını doğası gereği dinamik hale getiriyor. İş ortamının bir özelliği olarak karmaşıklık, tüm bu faktörlerin iç içe geçtiği ve birbiri üzerinde geniş kapsamlı etkilere sahip olduğu anlamına gelir.

2. Dinamik Doğa

İş ortamlarının özellikleri dinamik olmayı içerir. Bu, bir işletmenin dış güçlerinin ve iç faktörlerinin sürekli değiştiği ve her gün yeni trendlerin ortaya çıktığı anlamına gelir.

Bu değişiklikleri anlamak, operasyonlarını buna göre stratejilendirmelerine yardımcı olduğu için herhangi bir ticari kuruluş için çok önemlidir. Değişiklikleri önceden tahmin edebilmek ve bunlara uyum sağlayabilmek, kuruluşların rekabetçi kalmasına yardımcı olur.

3. Görelilik

İş ortamının göreliliği, tüm unsurlarının birbirine göreli olduğu anlamına gelir. İş ortamındaki hiçbir faktörün birbirinden veya dış güçler bütününden bağımsız düşünülemeyeceğini ve onu çok yönlü kıldığını ifade eder.

Örneğin, para biriminin döviz kuru gibi ekonomik faktörler, hükümet politikaları ve düzenlemeleri gibi siyasi güçlerden etkilenir.

4. Belirsizlik

Belirli ve genel güçlerin işin farklı yönlerini etkileyerek birbirleriyle nasıl etkileşime gireceğine dair hiçbir zaman tam bir kesinlik olamayacağından, belirsizlik bir iş ortamının doğal bir özelliğidir.

Bu belirsizlik, risklere yol açarak işletmelerin başarılı olmak için bu riskleri tanımlayabilmesini ve azaltabilmesini zorunlu hale getirebilir. İşletmeler çevik olabildiğinden ve operasyonlarını buna göre ayarlayabildiğinden, fırsatlara da yol açabilir.

5. Çok Yönlü

İş ortamının farklı unsurları, daha önce bahsedildiği gibi birbirine bağlıdır ve birbiriyle ilişkilidir; bu, bir işletmenin hesaba katması gereken çok sayıda faktörün rol oynadığı anlamına gelir.

Bu, herhangi bir ticari girişim üzerindeki etkisi açısından iş ortamını çok yönlü ve geniş kapsamlı hale getirir. İşletmelerin çevrelerindeki farklı unsurları değerlendirmeleri ve bunları iş stratejilerine dahil etmeleri önemlidir.

6. Geniş Kapsamlı Etki

İş ortamının geniş kapsamlı etkisi, tüm iç ve dış güçlerin kurum kültürü ve stratejisinin yanı sıra birbirleri üzerinde de etkili olduğu anlamına gelir.

İşletmelerin bu etkiyi tanıması ve rekabet gücünü koruyabilmesi için buna göre uyum sağlayabilmesi ve strateji oluşturabilmesi önemlidir.

7. İç ve Dış Kuvvetler

İş ortamı genellikle ekonomik çevre, politik çevre, sosyokültürel çevre, teknolojik çevre ve yasal çevre gibi iç ve dış çevre faktörlerini içerir.

İş ortamındaki tüm iç ve dış faktörlerin, bir iş ortamı üzerinde bir etkisi olabileceğini kabul etmek önemlidir. Bir işletmenin rekabetçi kalabilmesi için ekonomik, sosyal, politik, kültürel, teknolojik ve yasal unsurlar gibi tüm faktörlerin dikkate alınması gerekir.

8. Özel ve Genel Kuvvetler

İş ortamı, herhangi bir ticari girişimin başarısını etkileyebilecek hem özel hem de genel güçlerden oluşur. Spesifik kuvvetler, doğrudan olanlara atıfta bulunurken, genel kuvvetler dolaylı ve kontrol edilmesi daha zor olanlardır.

Bu güçlerin etkilerini anlamak, bir işletmenin operasyonlarını buna göre stratejilendirebilmesi için çok önemlidir.

9. İlişkililik

Bir iş ortamındaki tüm dış güçlerin birbiriyle ilişkili olması, onu bu kadar karmaşık ve dinamik yapan şeydir. Hiçbir şey tek başına var olmaz, yani tüm unsurlar birbirine bağlıdır ve birbiri üzerinde etkiye sahiptir.

Bu ilişkileri anlamak, işletmelerin strateji oluşturmasına ve değişiklikleri daha etkili bir şekilde öngörmesine yardımcı olur. Başarılı olmak için dış güçlerin tüm kapsamını ve etkilerini tanımak önemlidir.

10. İşin Ayrılmaz Parçası

İş ortamı, işin ayrılmaz bir parçasıdır ve onsuz işletmeler faaliyet gösteremez. Bir işletmenin var olması için gerekli çerçeveyi sağlar ve operasyonlarını buna göre stratejilendirmesine olanak tanır.

İşletmelerin başarılı olabilmeleri için işlerinin kapsamını belirleyebilmeleri ve düzenleyebilmeleri elzemdir.

11. İş Kapsamını Düzenleyin

Ayrıca, işletmelerin dikkate alması gereken farklı fırsatlar ve sınırlamalar sağlayarak bir işletmenin kapsamını düzenler. Bu, işletmelerin bilinçli kararlar almasına, buna göre strateji oluşturmasına ve istenen hedeflere ulaşmasına olanak tanır.

Ayrıca işletmeler için geniş bir pazara erişim sağlayarak kaynakları daha etkin bir şekilde tedarik etmelerine ve dağıtmalarına olanak tanır.

12. Geniş pazar

İşletmelerin geniş bir pazara ulaşabilmesi ve potansiyel fırsatlardan yararlanabilmesi için iş ortamı gereklidir. Operasyonlarını genişletebilecekleri veya yeni müşterileri hedefleyebilecekleri potansiyel pazarları belirlemelerine olanak tanır.

Ayrıca işletmelere kaynaklara erişim sağlar ve mesajlarını daha etkili bir şekilde iletmelerine yardımcı olur.

13. Kaynaklar

İş ortamı, işletmelerin operasyonlar için gerekli olan sermaye, işgücü, hammaddeler ve teknolojiler gibi farklı kaynakları tedarik etmesine de olanak tanır. Kullanılan kaynakların biçiminde veya durumunda bir değişikliğe izin vererek fayda yaratılmasını kolaylaştırır.

Kaynaklar, işletmelerin müşterilerinin ihtiyaçlarını karşılayabilmeleri ve rekabetçi kalabilmeleri için gereklidir.

14. İletişim

Ayrıca işletmeler, mesajlarını iletmek ve müşteri ihtiyaçlarını karşılamak için iş ortamına güvenirler. İşletmelerin başarılı kalabilmeleri için çevredeki büyük değişiklikleri fark edebilmeleri ve buna göre tepki verebilmeleri önemlidir.

Ayrıca işletmeler ile çalışanlar, müşteriler, tedarikçiler ve ortaklar gibi paydaşları arasında etkili iletişim sağlar. Bu, tüm tarafların işletmenin faaliyetleri hakkında bilgi sahibi olmasını ve bilgiye dayalı kararlar alabilmesini sağlamaya yardımcı olur.

15. Form Değişikliği ile Fayda Yaratılması

İş ortamı, kullanılan kaynakların biçiminde veya durumunda bir değişikliğe izin vererek fayda yaratılmasına da izin verir. Örneğin, müşterilere fayda sağlayan yeni ürünler yaratmak için hammaddeler dönüştürülebilir veya birleştirilebilir.

Bu, ürünlerini rakiplerinden farklılaştırmalarına ve rekabetçi kalmalarına olanak tanıdığı için herhangi bir işletmenin önemli bir parçasıdır.

16. Büyük Değişiklikleri Belirlemek İçin

Son olarak, işletmelerin uygun şekilde yanıt verebilmeleri için iş ortamındaki büyük değişiklikleri tanımlayabilmeleri gerekir. Bu, müşteri tercihlerindeki değişiklikleri, hükümet düzenlemelerini, ekonomik koşulları, teknolojik gelişmeleri ve daha fazlasını içerebilir.

İşletmelerin başarılı kalabilmeleri için bu değişiklikleri fark etmeleri ve buna göre strateji oluşturmaları önemlidir. İşletmeler, büyük değişiklikleri belirleyerek operasyonlarını müşterilerinin ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde uyarlayabilir ve rekabet gücünü koruyabilir.

17. İhtiyaçları Karşılayın

İş ortamı, bir işletmenin var olması için gerekli çerçeveyi sağladığı ve kaynaklara erişmesine ve mesajını daha etkili bir şekilde iletmesine izin verdiği için herhangi bir işletmenin önemli bir parçasıdır.

Ayrıca, işletmelerin dikkate alması gereken farklı fırsatlar ve sınırlamalar sağlayarak bir işletmenin kapsamını düzenler.

18. Kontrol Edilemeyen Faktörlerin Etkisi

Ayrıca işletmelerin ortamdaki büyük değişiklikleri belirlemesine ve buna göre yanıt vermesine olanak tanır. Bu, işletmelerin müşterilerinin ihtiyaçlarını karşılayabilmelerini ve kontrol edilemeyen tüm faktörlere rağmen rekabetçi kalabilmelerini sağlamaya yardımcı olur.

İşletmelerin bilinçli kararlar alabilmeleri ve buna göre strateji geliştirebilmeleri için çevik olmaları ve operasyonlarını etkileyebilecek ortamdaki değişiklikleri fark etmeleri gerektiğini öne sürüyor.

Genel olarak, iş ortamı, var olmaları, kaynaklara erişmeleri, mesajlarını iletmeleri ve rekabetçi kalabilmeleri için bir çerçeve sağladığı için herhangi bir işletmenin önemli bir parçasıdır.

İşletmelerin potansiyel fırsatlardan yararlanmak ve başarılı kalabilmek için iş ortamlarının özelliklerini tanıması ve anlaması önemlidir.

Bir Kuruluş ve Çevresi Arasındaki İlişki

1. Bilgi alışverişi

Bir kuruluş ile çevresi arasındaki bilgi alışverişi, uygun stratejilerin, politikaların ve kararların geliştirilmesi için kritik öneme sahiptir. Bu alışverişin doğası, söz konusu iş ortamına bağlı olarak değişecektir. Örneğin, oldukça rekabetçi bir pazarda faaliyet gösteren bir işletme, rekabetçi kalmasına yardımcı olmak için dış kaynaklardan bilgi edinmeye daha fazla önem verebilir.

2. Kaynak değişimi

Bu, kuruluşların amaç ve hedeflerine ulaşmak için ihtiyaç duydukları kaynaklara erişme yeteneğini ifade eder. Kaynaklar, diğerlerinin yanı sıra finansal sermaye, teknoloji ve insan yeteneğini içerebilir. Kuruluşların bu kaynakları rekabetçi fiyatlarla tedarik edebilmeleri ve ayrıca yeni teknolojiler kullanıma sunuldukça bunlara erişebilmeleri önemlidir.

3. Etki ve güç alışverişi

Bu, iş ortamını etkilemek için dış organlar ve paydaşlarla ilişkilerin geliştirilmesini içerir. İşin doğasına bağlı olarak bu, hükümet düzenlemelerini, lobicilik gruplarını veya endüstri birliklerini içerebilir. Bu kuruluşlarla iyi bir ilişki kurmak, çıkarlarının herhangi bir karar alma sürecinde temsil edilmesini sağladığı için bir kuruluş için faydalı olabilir.

Çözüm!

Bir iş ortamının özellikleri, bir kuruluşun başarısı veya başarısızlığı üzerinde büyük bir etkiye sahip olabilir. Bu nedenle, ekonomik faktörler, endüstri eğilimleri ve yasal ve düzenleyici çerçeveler dahil olmak üzere iş ortamının çeşitli bileşenlerini anlamak önemlidir.

İşletmeler, bu bileşenleri anlayarak, çevrelerinde mevcut olan fırsatlardan yararlanmak ve potansiyel riskleri azaltmak için stratejiler oluşturabilir. İş ortamını kapsamlı bir şekilde anlayan şirketler, rekabet avantajlarıyla uyumlu hedefler belirleyebilir ve onları bu hedeflere ulaşmaya yaklaştıracak bilgiye dayalı kararlar alabilir.

Bu gönderiyi beğendiniz mi? İş ile ilgili tüm seriye göz atın