Bir Mobil Uygulama için En İyi 18 Kullanıcı Etkileşimi Metrikleri

Kullanıcı etkileşimini analiz etmek için birçok metrik vardır. Ancak, hepsini izlemeniz gerekmez. İzlemeniz gereken kullanıcı etkileşimi metrikleri, işletmenizin özelliklerine ve mobil uygulamanızın kategorisine bağlıdır. Örneğin, alışveriş sepetine eklenen ürün sayısı, alışveriş sepetini terk etme oranı ve yaşam boyu müşteri değeri gibi etkileşim metrikleri, e-Ticaret mobil uygulamaları için uygundur. Ancak sosyal medya uygulamaları için, kullanıcıların bir ekranda geçirdikleri süreyi ve tıklama, yorum, paylaşım, beğeni ve görüntüleme sayısını takip etmek daha iyidir.

Bu makalede, kullanıcı etkileşimini izlemek için en sık kullanılan 18 metriği seçtik. Mobil uygulamanız için veriye dayalı içgörüler toplamanın önemini açıklıyor ve kullanıcı etkileşimi ölçümlerini izlemek için en uygun analiz araçlarını açıklıyoruz.

Kullanıcı etkileşimi metrikleri neden önemlidir?

Mobil uygulama etkileşimi metriklerinin kullanıcı etkileşimini artırmaya yönelik faydası azımsanamayacak kadar azdır ve bu metrikler 2021'de alakalı kalacaktır. Hedef kitlenizin mobil uygulamanızı nasıl benimseyeceğini anlamak için beş temel metrik kategorisi yararlıdır:

1. Edinme: Kullanıcılarınız nereden geliyor ve en değerli kullanıcıları mobil uygulamanıza hangi pazarlama kanalları getiriyor?

2. Etkinleştirme: Mobil uygulamanız, kullanıcıları uygulamayı açmaya teşvik edecek kadar çekici mi? Uygulamanızı indirdikten sonra kaç kullanıcı hesap oluşturuyor?

3. Tutma: Uygulamanız, kullanıcılara geri dönmeleri için sağlam bir değer sağlıyor mu? Mobil uygulamanız teknik olarak sağlam mı yoksa müşterileri uzaklaştıran bazı kusurları mı var?

4. Tavsiyeler: Hedef kitleniz mobil uygulamanızı arkadaşlarına tavsiye edecek kadar faydalı buluyor mu?

5. Gelir: Aktif kullanıcılarınız hangi uygulama özelliklerine para harcamayı tercih ediyor? Kullanıcıların yaşam boyu değeri, onları çekmenin maliyetini haklı çıkarıyor mu?

Kullanıcı etkileşimi metriklerinizi iyileştirmek, etkileşimi yüksek kullanıcıları mobil uygulamanıza çekmenize yardımcı olabilir. Uygulamanızın ilerlemesinin motoru olarak, ilgili kullanıcılar size şu konularda yardımcı olabilir:

• Satış potansiyelini artırın

• Müşteri sadakatini geliştirin

• Markanızın itibarını hassaslaştırın

• Rekabet gücünü artırın

• Alışveriş sepetini terk etmeyi azaltın

Şimdi uygulamanızın performansını ölçmek için izlemeniz gereken kullanıcı etkileşimi metriklerini bulalım.

1. İndirme sayısı

Mobil uygulamanızı kaç kullanıcının indirdiğini iki şekilde ölçebilirsiniz:

• Uygulamanızın mağaza sayfasını ziyaret etmeden uygulama mağazası arama sonuçlarından . Bu durumda, yüksek sayıda indirme, iyi uygulama mağazası optimizasyonunun (ASO) kanıtıdır.

• Bir uygulama mağazasında uygulamanızın sayfasını görüntüledikten sonra. Bu durumda, indirme sayısı uygulamanızın ne kadar çekici olduğunu gösterir.

Ancak indirme sayısı, uygulamanızın başarısını ölçmede yanıltıcı olabilir. Örneğin, bir pazarlama kampanyası sayesinde insanlar uygulamanızı indirebilir, ancak onu asla kullanmayabilir veya hemen kaldırabilir.

İndirme sayısı nasıl izlenir: İndirme sayısını, halihazırda Android ve iOS uygulama mağazalarına yerleştirilmiş araçlardan alabilirsiniz: sırasıyla Google Play Console ve App Store Connect.

2. Aktivasyon oranı

Kullanıcılar uygulamanızı indirdikten sonra, onları etkinleştirmeye teşvik etmeniz gerekir. Bir uygulamayı etkinleştirmek, onu ilk kez başlatmak, bir hesap oluşturmak, katılım sürecini tamamlamak, abone olmak veya belirli bir ekranı görüntülemek anlamına gelebilir. Uygulamanızın özelliklerine göre yeni kullanıcılar için herhangi bir etkinleştirme etkinliğini seçebilirsiniz. Toplam uygulama yükleme sayısına kıyasla etkinleştirme sayısını alarak etkinleştirme oranını hesaplayabilirsiniz:

Activation rate (%) = (Number of activations in a set period / Number of app installs in the same period) * 100%

Etkinleştirme oranı nasıl izlenir : Hangi uygulama olayı hakkında bilgi toplamak istediğinize karar verin ve üçüncü taraf bir analiz aracının yazılım geliştirme kitini (SDK) uygulamanızın koduna entegre edin. Aşağıda, SDK'lar hakkında daha fazla bilgi bulabilirsiniz.

3. Kullanıcı edinme

Kullanıcıların dikkatini mobil uygulamanıza çekmek için pazarlama kampanyaları başlatabilirsiniz. Bir uygulamanın kullanıcı edinimi, size her bir pazarlama kanalının etkinliğini gösterebilir ve hangi kanalların en değerli trafiği oluşturduğunu ortaya çıkarabilir.

Kullanıcı edinme nasıl izlenir: Google Play Console ve App Store Connect, varsayılan olarak size ayrıntılı kullanıcı edinme verileri sağlar.

4. Aktif kullanıcı sayısı

Uygulamanızı indirdikten sonra kaç kullanıcının kullanmaya devam ettiğini öğrenmek için günlük aktif kullanıcı sayısını (DAU), haftalık aktif kullanıcı sayısını (WAU) ve aylık aktif kullanıcı sayısını (MAU) takip edin.

Aktif kullanıcı kimdir? Google Analytics'e göre aktif kullanıcı , mobil uygulamanızı açan ve belirlenen zaman çerçevesinde (bir gün, bir hafta veya bir ay) içinde işlem gerçekleştiren bir kullanıcıdır. Kullanıcılar düzenli olarak şu durumlarda aktif olarak adlandırılabilir:

• mobil uygulamanızı ziyaret edin (haber uygulamaları, sosyal medya uygulamaları ve hava tahmini uygulamaları için)

• gün, hafta veya ay başına belirli sayıda gönderi, beğeni, yorum veya paylaşım oluşturun (özellikle sosyal medya uygulamaları ve ses/video akışı uygulamaları için)

• satın alma yapmak (e-Ticaret mobil uygulamaları için)

Uygulamanızın özelliklerine göre kullanıcılarınızın aktif olması için ne yapmaları gerektiğini belirlemelisiniz.

Aktif kullanıcı sayısı nasıl izlenir: App Store ve Google Play Store'da yerleşik analiz hizmetleri ile 1 günlük, 7 günlük, 14 günlük veya 30 günlük aktif kullanıcıları izleyebilirsiniz.

5. Yapışkanlık

Mobil uygulamanızın ne kadar "yapışkan" olduğunun, yani aktif kullanıcılarınızın mobil uygulamanızı ne kadar düzenli olarak kullandığının farkında olmalısınız:

Stickiness (%) = (Daily active users / Monthly active users )* 100%

Örneğin, günde 50 aktif kullanıcınız ve ayda 500 aktif kullanıcınız varsa, yapışkanlığınız %10'dur. Bu, ortalama kullanıcınızın uygulamanızı 30 günlük bir ayın üç günü açıp kullandığı anlamına gelir.

Yapışkanlık nasıl izlenir: Tıpkı aktif kullanıcı sayısında olduğu gibi, uygulamanızın yapışkanlık oranını Google Play Console ve App Store Connect'ten takip edebilirsiniz.

6. Uygulama oturumları

Mobil uygulamalarda kullanıcı katılımını ölçmek için başka bir ölçüm grubu, uygulama oturumlarıyla ilgilidir. Oturum, bir kullanıcının bir uygulamayı başlattıktan sonraki ilk eylemi ile kapatmadan önceki son eylemi arasındaki zaman aralığıdır. Şunları takip edebilirsiniz:

• kullanıcıların bir oturum sırasında uygulamanızda ortalama olarak ne kadar zaman harcadıklarını ölçen ortalama oturum uzunluğu :

Average session length = Total time using the app / Total number of app sessions

• Ortalama bir kullanıcının uygulamanızı her gün ne sıklıkta ziyaret ettiğini gösteren günlük etkin kullanıcı başına ortalama günlük oturum :

Average daily sessions per user = Number of daily sessions / Number of daily active users

• kullanıcıların geri dönüşleri arasındaki süre olan oturum aralığı . Oturum aralığı artarsa, kullanıcı etkileşimi düzeyi düşer. Son olarak, bu artış, kullanıcıların uygulamanızı terk etmesine neden olabilir.

Uygulama oturumları nasıl izlenir: App Store Connect, size yalnızca belirli bir dönemdeki oturum sayısını gösterebilir. Google Play Console'da, neyi izlemek istediğinizi belirtmek için bir etkinlik türü seçmeniz gerekir. Uygulamanızın oturum ölçümleriyle ilgili daha fazla ayrıntı almak için üçüncü taraf bir analiz aracına başvurmanız gerekir.

7. Ekran akışı

UI/UX'inizin kullanıcı davranışı üzerindeki etkisini tahmin etmek için, kullanıcılarınızın uygulamanızla nasıl etkileşimde bulunduğunu izlemeniz gerekir. En sık hangi ekranları veya uygulama bölümlerini ziyaret ettiklerini, en sık hangi işlemleri yaptıklarını, ekranlar arasında nasıl gezindiklerini ve hangi ekranların uygulamanızdan ayrılmalarını sağladığını görün. Ekran akışı metrikleri şunları içerir:

• kullanıcılarınızın uygulamanızın içeriğiyle ne kadar ilgili olduğunu ölçen oturum başına ekran sayısı

• en kısa ve en uzun görüntüleme süresine sahip ekranlar , en ilginç ve kullanışlı içeriğe sahip ekranları ve uygulama geliştiricilerinizin ek çaba göstermesini gerektiren ekranları vurgulayın

• mobil uygulamanızın kozlarını bulmak için yararlı bir ölçüm olan en çok etkileşime sahip ekranlar . Bunlar, kullanıcılarla yeniden etkileşim kurmak ve yenilerini çekmek için kullanabileceğiniz uygulamanızın kancalarıdır.

Ekran akışı nasıl izlenir: Rapor almak için Google Analytics kılavuzunu izleyin veya başka bir analiz aracının SDK'sını yükleyin.

8. Tutma oranı

Tutma oranı, belirli bir dönemde uygulamanızı birden fazla kez kullanan kullanıcıların yüzdesini belirtir. Aşağıdaki formülle hesaplanabilir:

Retention rate (%) = (Number of retained users over the set period / Total number of new users from the previous period) * 100%

Örneğin, Ocak ayında 1.000 yeni kullanıcı aldıysanız ve bu 1.000 kişiden 300'ü Şubat ayında uygulamanıza geri döndüyse, Ocak grubu için Şubat ayında %30'luk bir elde tutma oranınız olur.

Elde tutma oranınız, uygulamanızın temel özelliklerinin kullanıcılarla etkileşim kurma ve onların mobil uygulamanızda uzun süre kalmak istemelerini sağlamadaki etkinliğini yansıtır. Elde tutma oranı, hedef kitlenize daha iyi bakmanızı sağlar: Neleri sevip sevmediklerini, onları uygulamanıza geri dönmeye neyin motive ettiğini ve uygulamanızı ne sıklıkta kullandıklarını.

Tutma oranı nasıl izlenir : Tutma oranı, varsayılan olarak App Store Connect ve Google Play Console'da görüntülenir.

9. Dönüşüm oranı

Her mobil uygulama sahibi, kullanıcıların uygulamayı indirme, uygulama güncellemelerine abone olma, ekranları görüntüleme ve satın alma gibi işlemler yapmasını bekler. Dönüşüm oranı size, yapmalarını istediğiniz işlemleri yapan kullanıcıların yüzdesini verir:

Conversion rate (%) = (Number of users that completed an action / Total number of users) * 100%

Dönüşüm oranınız, uygulamanızın kullanıcıları işlemleri tamamlamaya teşvik etme yeteneğine işaret eder. Dönüşüm oranını bilmek, mobil uygulamanızın hangi özelliklerinin kullanıcılarınız tarafından en çok memnuniyetle karşılandığını tanımlamada veya yeni bir uygulama özelliğinin benimsenmesini test etmede yardımcı olabilir.

Dönüşüm oranı nasıl izlenir: Dönüşüm oranını doğrudan App Store Connect ve uygulama mağazası sayfasından uygulamanızın indirilme yüzdesini sağlayan Google Play Console'dan izleyebilirsiniz. Diğer dönüşümleri izlemeniz gerekiyorsa, bir üçüncü taraf analitik SDK'sını entegre etmeniz gerekir.

10. Tıklama oranı

Tıklama oranı (TO), etkileşim tekliflerinizi görüntüledikten sonra reklamlarınızı veya bağlantılarınızı tıklayan kişilerin sayısını gösteren yararlı bir etkileşim metriğidir:

Click-through rate (%) = (Total number of clicks / Total number of impressions) * 100%

Tıklama oranı, anlık bildirimlerinizin, uygulama içi mesajlarınızın ve reklam kampanyalarınızın etkinliğini ölçer.

Tıklama oranı nasıl izlenir: tüm reklam platformları TO izleme sağlar veya TO raporunuzu özelleştirmek için bir üçüncü taraf analiz platformu kullanır.

11. Kayıp oranı

Tutma oranının tersini ölçen kayıp oranı, kaç kullanıcının uygulamanızdan çıkıp asla geri dönmediğini tanımlar.

Churn rate (%) = (Number of users who quit in a set period / Total number of users on the first day of this period) * 100%

Churn rate = 1 - Retention rate

Kayıp oranını belirlemenin temel amacı, mobil uygulamanızın hangi bölümlerinin olumsuz bir kullanıcı deneyimine neden olduğunu bulmaktır.

Kayıp oranı nasıl izlenir: Tutma oranı gibi, kayıp oranını da doğrudan uygulama mağazası analiz araçlarınızdan alabilirsiniz.

12. Hemen çıkma oranı

Mobil uygulamanız ne kadar mükemmel olursa olsun, her zaman sadece bir ekran görüntüledikten sonra uygulamanızı kapatan biri olacaktır. Hemen çıkma oranı bununla ilgili:

Bounce rate (%) = (Number of users who quit after viewing the first app screen / Total number of users) * 100%

Hemen çıkma oranı, mobil uygulamanızın faydasının bir göstergesi olarak çalışır: Ne kadar düşükse, uygulamanız o kadar ilgi çekici ve değerlidir. Ancak bazen kullanıcılarınızın bilgileri yenilemesi ve böylece belirli bir ekranı hızlı bir şekilde görüntülemesi gerekebilir. Bu durumda, uygulamanız hala sık kullanılırken uygulamanızın hemen çıkma oranı yüksek olabilir.

Hemen çıkma oranı nasıl izlenir: Google Play Console'da bir etkinlik türünü ayarlayarak veya bir üçüncü taraf analiz platformu kullanarak hemen çıkma oranınızı tahmin edebilirsiniz.

13. Terk oranı

Vazgeçme oranı, sepete ürün ekleyen ancak daha sonra satın alma işlemini tamamlamadan uygulamanızdan ayrılan uygulama kullanıcılarının yüzdesidir. Aşağıdaki formülle ölçebilirsiniz:

Abandonment rate (%) = (Number of users who abandoned their carts in a set period / Total number of users who completed purchases in this period) * 100%

Vazgeçme oranı nasıl izlenir: Vazgeçme oranını hesaplamak için tam teşekküllü bir analitik platformunun yardımına ihtiyacınız var. Örneğin, Firebase, kullanıcılarınızın satın alma sürecinden vazgeçtiği anı izlemek için müşteri etkileşimi ölçümleri için bir huni oluşturmanıza olanak tanır. Dönüşüm huninize istediğiniz kadar etkinlik ekleyebilir ve bir proje için 200'e kadar huni oluşturabilirsiniz.

14. Net destekleyici puanı

Kullanıcıların geri bildirimlerini uygun bir şekilde almak için, kullanıcılardan uygulama deneyimlerini 0 ile 10 arasında derecelendirmelerini isteyen bir uygulama içi mesaj gönderebilirsiniz. Kullanıcılar puanlarını verdikten sonra, bu kullanıcıları üç gruba ayırabilirsiniz:

• Mobil uygulamanıza 9 veya 10 puan veren tanıtımcılar

• 7 veya 8 veren pasifler

• Kullanıcının oyu karşıtları 1-6

Destekleyenlerin ve kötüleyenlerin yüzdesini elde etmek için, her gruptaki kullanıcı sayısını, puan veren toplam kullanıcı sayısına bölmeniz ve %100 ile çarpmanız gerekir. Bir sonraki adım, net destekçi puanınızı (NPS) hesaplamaktır:

Net promoter score (%) = % Promoters - % Detractors

NPS'nizle, uygulamanızla etkileşim kurduktan sonra kullanıcıların memnuniyet düzeylerini anlayabilirsiniz.

Net promotör puanı nasıl izlenir: Net promotör puanınızı izlemenin en iyi yolu, net promotör puanı araçlarını kullanmaktır.

15. Müşteri memnuniyet puanı

Mobil uygulamanızın kullanıcılarınız üzerindeki genel etkisini gösteren net tanıtımcı puanının aksine, müşteri memnuniyeti puanı (CSAT), kullanıcıların uygulamanızın belirli bir özelliğine yönelik tutumlarını ölçmede faydalı olabilir. Uygulamayı kullanmayı bitirdikten hemen sonra kullanıcılardan uygulamanızın özelliklerini (1-5, 1-10 vb.) bir ölçekte sıralamalarını isteyebilirsiniz. Ardından tüm puanları özetleyebilir ve bunları anket katılımcılarının sayısına bölebilirsiniz.

Müşteri memnuniyeti puanı nasıl izlenir : CSAT'ı analiz etmek için, özel bir analitik araçlarından oluşan bir SDK eklemeniz gerekir.

16. Kullanıcı geri bildirimi, incelemeler ve uygulama derecelendirmeleri

Kullanıcılarınızdan uygulamanızın özellikleri hakkında geri bildirimde bulunmalarını istediğinizde ne kadar duyarlı olduklarına dikkat edin. Mobil uygulamanızı değerli bulurlarsa, size hemen geri bildirimde bulunmaları olasıdır. Olumlu kullanıcı yorumları ve yüksek uygulama derecelendirmeleri, uygulamanızı yüklemeyi düşünen potansiyel kullanıcılar üzerinde büyük bir etkiye sahiptir. Uygulama içi geri bildirim, uygulamanızın eksikliklerine, gereksiz özelliklere, kullanıcı arabirimi/UX biriktirme listelerine veya kullanıcılarınızın cesaretini kıran ve kesintiye neden olan diğer kusurlara işaret edebilir.

Kullanıcı geri bildirimleri, incelemeler ve uygulama derecelendirmeleri nasıl izlenir: Mobil uygulamanızın benimsenmesini analiz etmek için Google Play Console ve App Store Connect'te kullanıcı incelemelerini, geri bildirimlerini ve uygulama derecelendirmelerini izleyebilirsiniz.

17. Edinme başına maliyet

Edinme başına maliyet, yeni bir kullanıcı edinmenin maliyetini gösterir. Edinme başına maliyeti (EBM) aşağıdaki formülle hesaplayabilirsiniz:

Cost per acquisition (CPA) = Total cost of acquisition campaign / Total number of acquisitions or conversions resulting from that campaign

Edinme başına maliyet nasıl izlenir: Edinme maliyetlerinizi yalnızca analitik platformlarını uygulamanıza entegre ederek hesaplayabilirsiniz. Aşağıda tam teşekküllü analitik araçları hakkında ayrıntılı bilgi veriyoruz.

18. Ömür boyu değer

Müşterinin mobil uygulamanızı kullandığı toplam süre boyunca bir müşteri şirketinize ne kadar gelir getiriyor? Müşteri yaşam boyu değerinizi (YBD) takip etmek size şu yanıtı verecektir:

Lifetime value (LTV) = Average cost of conversion * Average number of conversions * Average customer lifetime with the app

Kâr elde etmek için, müşteri yaşam boyu değerinizin her zaman edinme başına maliyetinizden daha yüksek olmasına ihtiyacınız vardır.

Yaşam boyu değer nasıl izlenir: Yalnızca uygulama mağazası analiz araçlarından uygulamanızın yaşam boyu değeri hakkında anlamlı veriler elde edemezsiniz. Ancak aşağıda belirtilen herhangi bir üçüncü taraf analiz platformu sizin için bir LTV raporu sağlayabilir.

Kullanıcı etkileşimi ölçümlerini izlemek için araçlar

Bir mobil uygulama sahibi olarak, müşteri etkileşimi metriklerinizi sürekli güncellemeniz ve kullanıcıların uygulamanıza yönelik tutumlarını izlemeniz gerekir. Uygulamanızı optimize edebilmeniz için en iyi kullanıcı etkileşimi KPI'larını ölçmenize yardımcı olabilecek sekiz mobil uygulama analizi aracı:

1. Google Analytics, hem web siteniz hem de mobil uygulamanız için uygulama etkileşim metriklerinizin eksiksiz, derinlemesine çevrimiçi analizini sağlayan, en yaygın kullanılan gösterge tablosu türü araçtır. Oturum sürelerini, dönüşüm oranlarını, uygulama edinme, kayıp oranlarını, tutma oranlarını ve ekran akışlarını izlemek için kullanabilirsiniz. Mobil uygulamalar için Google Analytics, düşük performans gösteren ekranları, kullanıcıların nereden geldiği (yönlendirenler), satış etkinlikleri ve diğer birçok önemli müşteri etkileşimi metriğini izleyebilir.

   Maliyet: Ücretsiz; işletmeler için premium sürüm

2. Firebase, kapsamlı kullanıcı ve olay odaklı raporlar sağlayan nicel mobil uygulama analitiği için hepsi bir arada bir araçtır. Firebase bir Google yan kuruluşudur ve bu nedenle Google Ads, Google Cloud Platform ve AdMob dahil olmak üzere birçok Google hizmetiyle entegre olur. Firebase, birçok entegre aracı kullanarak mobil uygulamalar geliştirmenize yardımcı olur: Cloud Messaging, Cloud Storage, Crashlytics, Dynamic Links, vb. Uygulamanızdaki belirli kullanıcı etkinliklerini kaydeden Remote Config'i kullanarak uygulamanızdaki kullanıcı deneyiminizi daha iyi özelleştirebilirsiniz. Ayrıca Firebase A/B testiyle kullanıcı deneyimini optimize edebilir ve kullanıcıları tahmini uygulama içi davranışa göre gruplara ayırmak için kullanışlı bir araç olan Firebase Predictions tarafından gönderilen uygulama bildirimlerinin etkinliğini artırabilirsiniz.

   Maliyet: Ücretsiz veya ücretli (ücretli planlar ayda 25 dolardan başlar)

3. Apple App Store'a entegre bir araç olan App Store Connect, Google Play Store için analiz hizmeti olan Google Play Console ile birlikte uygulama mağazası optimizasyonunuzu (ASO) ve uygulama performansınızı ölçebilir. Bu araçlar, kullanıcıları segmentlere ayırarak uygulama mağazası incelemelerini ve ana uygulama etkileşimi ölçümlerini izler. Google Play Console, uygulama simgeniz, açıklamanız, başlığınız ve daha fazlası için A/B testi bile sunar.

   Maliyet: Ücretsiz

4. Localytics, ayrıntılı kullanıcı katılımı ve elde tutma metrikleri sağlayan ücretli bir analiz platformudur. Müşteri davranışını araştırmayı, akıllı kişiselleştirmeyi uygulamayı ve çok kanallı etkileşim (uygulama içi mesajlar, bildirimler, reklamlar vb.) aracılığıyla kullanıcıları çekmeyi amaçlar.

   Maliyet: 10.000 MAU'ya kadar ücretsiz; bunun üzerinde ödenen

5. Mixpanel, müşteri etkileşimi KPI'larını izlemek için herhangi bir kod gerektirmediğinden geliştiriciler için kullanışlı bir mobil uygulama analiz aracıdır. Mixpanel, cihazlar, kanallar ve konumlar gibi veri noktalarını seçmenize olanak tanır; kullanıcıları segmentlere, eylemlere ve hunilere göre ayırın; ve özel raporlar oluşturun. Mixpanel, hedeflenen bildirimler oluşturmak için de faydalı olabilir.

   Maliyet: 25.000 veri noktasına kadar ücretsiz; aylık, yıllık ve kurumsal planlar

6. AppAnnie, pazar verilerini ve şirket verilerini yan yana getirme seçeneğiyle mobil uygulama analitiği pazarında bir öncüdür ve en eksiksiz uygulama analitiğini sağlar. Ücretli sürüm ile indirme sayısını, geliri, elde tutma oranınızı, günlük aktif ve aylık aktif kullanıcıları, oturum süresini, ekran akışını, demografik verileri, kullanıcı yolculuğunu ve 12'den fazla etkileşim KPI'sını takip edebilirsiniz.

   Maliyet: Freemium — bazı özellikler ücretsizdir; premium ve yeni özellikler ödenir

7. Flurry, standart bir panodaki verileri analiz edebileceğiniz veya gereksinimlerinize göre özelleştirilmiş 10 adede kadar pano oluşturabileceğiniz bir platformdur. Flurry'deki panolar, dönüşüm oranını, kullanıcı akışlarını ve hunileri uygun şekilde görselleştirir. Bol miktarda veri içeren uygulama çizelgelerine bakarken, daha kapsamlı araştırma için kullanıcı yaşı, ülke, ilk oturum, uygulama sürümü ve tarihler gibi filtreler uygulayabilirsiniz.

   Maliyet: Ücretsiz

Özetliyor

Bir mobil uygulama sahibi olarak, uygulamanızın uygulanabilirliğinden tamamen eminsiniz. Ancak kıyasıya mobil uygulama pazarı, başarıya inanmaktan fazlasını gerektiriyor. Veriye dayalı kararlar vermeniz gerekir. Bunu yapmak için, gereksinimlerinizi en iyi karşılayan mobil uygulama analiz araçlarını ve kullanıcı etkileşimi ölçümlerini seçin.