İşinizi Farklılaştırmak için Orijinal Bir Ürüne İhtiyacınız Yok. İşte Neden.
Yayınlanan: 2016-07-05Brig Taylor, SlideBelts'in Kurucusudur: deliksiz basit, zarif, şık deri kemerler satan bir mağaza.
Bu podcast'te, rekabet avantajınızın aslında ürününüzde olması gerekmediğine ve bunun yerine onu nerede arayabileceğinize inandığını öğreneceksiniz.
Bu bölümde şunları tartışıyoruz:
- Yurtdışında ürün tedarik ederken hangi kırmızı bayraklara dikkat edilmelidir.
- Neden tamamen orijinal bir ürün satmanıza gerek yok?
- Daha hızlı karar vermeye başlamak için karar verme yeteneğinizi nasıl geliştirebilirsiniz?
Shopify Masters'ı aşağıdan dinleyin…
Notları göster:
- Mağaza: SlideBelts
- Sosyal Profiller: Facebook | Instagram | heyecan
- Önerilen : ShipStation, Google Nasıl Çalışır (kitap), Asana, WhenIWork, Gusto, Stitchlabs, Xero, BambooHR
Transkripsiyon
Felix : Bugün SlideBelts.com'dan Brig Taylor bana katıldı. SlideBelts, deliksiz basit, zarif, şık deri kemerlerle klasik bir moda aksesuarını yeniden tanımlıyor. 2007'de başladı ve Eldorado Hills, California'da kuruldu. Hoşgeldin Brig.
Brig : Hey, beni kabul ettiğin için teşekkürler Felix.
Felix : Bize mağazanız hakkında biraz daha bilgi verin. En çok satılanlar neler... Belli ki kemer satıyorsunuz, sattığınız en popüler ürünler neler?
Brig : Evet, yani temelde elimizdeki fırsat, birçok insanın aşina olduğu askeri kemerleri satmak, yeniden markalamaktı. Bu deliksiz bir kemer. Bunu pazara sunma, yeniden tasarlama, biraz havalı, biraz şık yapma fırsatımız oldu ve en popüler ürünlerimiz kesinlikle kemerler. Yani şirketin adı bu, SlideBelts. Yolun aşağısında, giyilebilir teknolojiye giderek daha fazla gireceğiz, ancak şu anda bu sizin temel kemeriniz gibi. Temel olarak, işi büyütmeye yardımcı olmak için birkaç farklı trend ve dalga kullandık.
Dürüst olmak gerekirse, biz de tıpkı sizin pazarlamaya ve satmaya çalıştıkları bir tüketici ürünü olan ürünü olan herhangi bir işi büyüteceğiniz gibi büyüttük. Evet, benzersiz bir ürünümüz olduğu ve patentli olduğu doğru ve bu bize biraz rekabet avantajı sağlıyor. Sizleri her zaman dinliyorum ve sizden birçok ipucu ve püf noktası almaya çalışıyorum, bu yüzden dinleyicilerin bilmek isteyeceğini hayal ediyorum, sizin yaptığınızı nasıl yapabilirim? Senin elde ettiğin başarıya nasıl sahip olabilirim?
Amacım size göstermektir hey dinleyin, bizim yaptığımızı hala yapabilirsiniz ve bu harika, rekabetçi ürüne sahip olmak zorunda değilsiniz. Aslında sizin tarafınızdan patenti alınmamış bir uyku ürününe sahip olabilirsiniz ve onu sadece mağazanızdan alabilirsiniz, yine de bizim elde ettiğimiz başarıya sahip olabilirsiniz. Derine inmeye istekliysen, şu anda oldukça kolay. Açıkçası gerçekten zor, ama evet, fırsat var.
Brig : Hayır, aslında hiç de değil. Aslında Romanya denen bir ülkede kilisem için bir nevi misyon olarak İngilizce öğretiyordum. Aslında bu Moldova, ülkenin adı ve Rusça konuşanlar, Moldovaca konuşanlar, Rumence konuşanlar, hepsi Moldova'da yaşıyor ve ben orada İngilizce öğretiyordum. Bir öğrencimden bir hediye aldım ve bu eski cırcır toka gibiydi. Gerçekten havalı olduğunu düşündüm ve onu giydim. O zaman bunun hakkında düşünmedim, bunun pazarlayabileceğim bir şey olduğunun farkında değildim, bu benim zihniyetim değil, daha çok yola bakmak, bir ürüne bakmak, onu giydiğimi görmek gibiydi. sürekli. Ben, bilirsin, o kadar çok sevdim ki, bahse girerim biraz değiştirirsek bunu sevecektir, yani o kadar endüstriyel değildi, ama biraz daha tüketici ürünü gibiydi, Eminim insanlar da bunu çok sevecektir.
Bunu yaptım, 2002'den 2004'e kadar Moldova'daydım ve ondan sonra gittiğim üniversitem vardı. Gerçekten başlamadı, 2007'ye kadar resmi olarak başlamadım. O zaman gerçekten LLC'yi kurdum ve ürünü arkadaşlarıma satmaya çalışıyordum. İlk siparişim 400'dü ve işin zor kısmı aslında ürünün izini sürmeye çalışmaktı. Demek istediğim, bu sağlam, askeri tokam vardı ve hey gibiyim, bazı eskizlerim ve tasarımlarım var. O zaman, bu 2006, 2007'ydi, o kadar açık değil. Yani Alibaba vardı ama bana şimdiki gibi çalışmıyormuş gibi geldi. Ürünleri tedarik edebileceğiniz o kadar açık değildi.
2006, 2007'de etrafa bakmaya başladım, web sitelerinde gördüğüm insanları rastgele aradım. Avrupa'da veya Türkiye'de yaşayan arkadaşlarımın arkadaşlarıyla iletişime geçmek istiyorum. Moldova'da yaşadılar. Onlarla iletişime geçmeye çalıştım, hey, kaynaklarla bana yardımcı olabilir misiniz, bu tokayı yeniden tasarlamaya çalışıyorum, satmaya çalışıyorum. Aslında çok zordu, Alibaba sayesinde artık çok daha kolay. Artık sadece giriş yapabilir ve fabrikaları oldukça kolay bir şekilde bulabilirsiniz.
Felix : Harika, yani bu ürüne zaten sahipsin, kendin için harika ve faydalı olduğunu düşündün. Bir noktada, diğer insanların da onunla ilgilenebileceğini düşündünüz. 400 sattığını söyledin, ilk 400'ü nasıl sattın? Buna hemen sonra geleceğiz, ancak o sırada ürün elinizde değilmiş gibi görünüyor, ancak ilk 400 satışı nasıl elde ettiğinizle başlayalım.
Brig : Üzgünüm, aslında fabrikadan ilk siparişimdi, özür dilerim. Onları hemen satmadım, bu gelen ilk fabrika üretim siparişimdi. 400 tane aldım, yani açıkçası bir prototipim var, prototipi onayladım. Bu uzun bir hikaye, orada birkaç hata vardı. İlk prototip için öğrenci kredimi kullandım ve onu çaldılar. Sonra Pekin'de olan bir arkadaşım vardı, ya da aslında Şanghay Üniversitesi idi. Okuldan bir arkadaşımdı ve onu fabrikaya uçurdum çünkü daha fazla para harcayamazdım. Sonra birkaç prototip aldık, onayladık, 400 sipariş verdik. Sonunda bu ilk satışlar arkadaşlar ve aile aracılığıyla yapıldı, biliyor musunuz?
Felix : Tamam, o zaman kesinlikle bu hikayeye dalmak istiyorum. Birine satmaya çalışmadan önce başlangıçta 400 yapmak istediniz. Bir zorlukla karşılaştınız, tasarımınızı çaldıklarını söylediniz, orada ne oldu?
Brig : Aslında, aslında yapmadılar ... Herhangi bir tasarım çalmadılar, ama olan şuydu ki, bu, Çin'de olan ilk ulaştığım kişiydi ve bana bir şey vermediler. prototip. Sadece 800 dolardı. Yani çok hareketsiz ve o zamanlar benim için çok fazlaydı, dürüst olmak gerekirse, ama bana hiçbir zaman bir prototip vermediler. Vay canına gibiydim, bu biraz çılgıncaydı. Sonra başka bir şirket kullandım ve bana korkunç bir prototip verdiler. Sonra bu noktada, üçüncü denemede, ne biliyor musunuz, buna bir kez daha atış yapmaya karar verdim, orada bir arkadaşım var, gerçekten yasal olup olmadıklarını görmek için bu yeni fabrikayı ziyaret etmesi için onu uçuracağım.
Felix : Temelde bazı prototipler yaptırmak için para yatırmıştın ama sonra ondan hiçbir şey alamadın ya da berbat bir prototipin oldu.
Brig : Aynen.
Felix : Şimdi geriye dönüp baktığınızda, prototipler yaptırmayı, hatta belki de gidip sipariş vermeyi düşünen dinleyiciler için, şu anda fark ettiğiniz kırmızı bayraklar var mı? Geriye dönüp bakma deneyiminize dayanarak, diğer insanların bu sorundan kaçınmak için dikkat edebilecekleri herhangi bir şey gördünüz mü?
Brig : Evet, yani bugünlerde bir şeye kaynak yaparsam, yargımın çok daha iyi olduğunu hissediyorum ve dikkat etmek istediğiniz bayraklar, yani insanlar kelimeleri yanlış yazacak, yazımdan yola çıkarak yargılamak zor, ve gramerlerine göre karar vermek zor. Temel olarak şu anda kime satış yaptıklarına, web sitelerinin neye benzediğine, sattıkları mevcut ürünlere göre karar veririm. Ne kadar çeşitliler? Temelde açıklamaya çalışmak gibi... Bilirsin, o tuhaf e-postaları alıyorsun, Afrika'da tonlarca parayı miras alıyorsun. Bunun neden bariz bir şekilde sahte olduğunu birine açıklamaya çalışın.
Ona bakabilirsin ve internetten bakıp o kişiyi görürsen, belli bayraklar var. Google fabrikanın adını, Google'da kişinin e-posta adresini, adını. Bir Skype veya telefon görüşmesi planlayıp planlamayacaklarını görün. Çok agresif oldukları herhangi bir tuhaflık arayın. Birisi çok agresifse, biraz muhtaç demektir. Sahte olabilir, sadece depozito almaya çalışıyor olabilirler. Her zaman odaklanma varsa ve her e-posta peşinat veya depozito ile ilgiliyse, o fabrikadan kaçınmak istersiniz.
Felix : İlk birkaç üreticide bu sorunlarla karşılaştınız mı?
Brig : Evet, kesinlikle. Geriye baktığımda, beni koparan, evet, geriye baktığımda bariz bayraklar vardı. Sanki parayı direk istediler, önce onlar istediler. E-postalarda bundan bahsetmeye devam ettiler. Beni göndermek bile istemediler... Birçoğu işinizi istiyor, şu anda Çin harika gidiyor. Açlar, ancak bizim gibi ürün tedarik eden insanlar için çok fazla fırsatları var. İşinizi almak istiyorlar, bu yüzden istekli olacaklar ... Serbest bir kalıp gibi yapmayacaklar, sizin için ücretsiz bir prototip yapmayacaklar, ancak size zaten ürettikleri ürünleri kesinlikle gönderecekler. .
Önce ürünleri sorardım, şu anda yapmakta oldukları bir şeyi alırdım, ücretsiz olarak göndermelerini sağlardım. Bunu yapacaklar ve bunu daha önce hiç yapmadım ve yapmalıydım. O zaman gerçekten bir şeyler yaptıklarını onaylardım. Diyelim ki kemerler yapıyorsunuz, onların büyük olasılıkla başka türde bir metal ürün yaptıklarını görmek istiyorsunuz ve benim gerçek prototipimi yapmasalar da, bazı iğnelerden veya başka tür tokalardan bazı örnekler almalıydım.
Felix : Anlıyorum, bu yüzden bir prototip alamasanız bile onlardan her zaman sizinkine benzer ürünler veya belki sizinkine benzer ürünler isteyebilirsiniz.
Brig : Evet.
Felix : Bu nasıl ayarlandı? Bunlar için genellikle para ödemek zorunda mısın? Bir düzenleme örneği nedir?
Brig : Hayır, yani biraz sevebilirsin, oldukça dürüst olduğun sürece, biraz kullanırdım ... Onlara fırsatı açıklardım. Hey diyeceğim, bunu bununla yapmayı planlıyorum ve siparişim yarasadan 400 olacaksa. Bundan sonra altı ay içinde 2000 yapmayı umuyorum. O zaman bana gönderebilir misiniz, aynı sayfada olduğumuzdan emin olmak için, yüksek kaliteli ürünler ürettiğinizden emin olmak için bana Alibaba'da yaptığınızı gördüğüm X, Y, Z ürünlerini gönderebilir misiniz diyebilirsiniz. Web sitenizde.
Felix : Anladım. Diğer tür anahtarlardan veya yasal olduklarından emin olmak için sorulacak sorulardan birinin, şu anda kime sattıklarını bulmak olduğundan bahsettiniz. Bu tür bilgilere nasıl ulaşıyorsunuz? Onlara mı soruyorsun yoksa siteye mi bakıyorsun? Geçmişteki müşterilerini bulmanın bazı yolları nelerdir?
Brig : Dürüst olmak gerekirse, yararlı bulduğum tek yol, Devlet tarafıyla konuştuğum kişinin, fabrika ile ilgisi olmayan, beni o fabrikaya yönlendirmesidir. Bu oldukça nadirdir, bu sadece bir veya iki kez oldu. O zaman biliyorum, o kişi hey, falan yapar... Bıçakların yapılmasına yardım etti, [duyulmuyor 00:10:50] diyebilirsiniz, bu ülkede bunun üretilmesine yardımcı oldular. İşte bir tavsiye, size yardımcı olup olamayacaklarını görebilirsiniz. Bu oldukça nadir. Bunu uzun zamandır yapıyorum ve bu sadece son zamanlarda oldu.
Kimin için ürettiklerini daha erken anlayabilirsiniz, ancak ayrıntıları almanız gerekir. Ah evet diyecekler, Mercedes yapıyoruz, BMW yapıyoruz, Nike ve Adidas da yapıyoruz ama hepsi nakavt ürünler, bu yüzden bazen hiçbir şey ifade etmiyor. Onlar için en son ne ürettiğiniz gibi, her zaman daha fazla ayrıntı isteyebilirsiniz. Bazen gerçekten meşru bir şirketseler, sözleşmeli olurlar ve bazen ne yaptıklarını söylemelerine veya belirtmelerine izin verilmez. Bu bazen iyiye işaret.
Felix : Evet, kesinlikle bakılacak çok şey var gibi görünüyor, bu yüzden orada, Çin'de tanıdığınız birini doğrudan bu üreticilere, doğrudan bu fabrikalara göndermeniz mantıklı geldi sanırım.
Brig : Evet, aynen.
Felix : Bize bundan bahset, sanırım podcast'te orada ajan bulmaktan bahseden başka insanlar duydum, ama bir arkadaşın ya da meslektaşın varsa, orada biri varsa, bu muhtemelen daha da iyidir. Bize bunun nasıl bir şey olduğunu söyle? Onları oraya ne aramaları için gönderiyorsun? Ya da sanırım bir fabrikaya ya da imalatçıya gittiğinizde keşif görevi nasıl oluyor?
Brig : Evet, bu yüzden bazı harika [duyulmuyor 00:12:05] iyiydi, bu bana bu üçüncü denemede biraz daha fazla para harcayabileceğimi gösterdi. Arkadaşım bana resimleri gösterdi. Onu havaalanından aldılar ve ben hey gibiydim, bu oldukça havalı. Çin'deydi ama oraya gitmek için uçması gerekiyordu çünkü orası farklı bir şehirdeydi. Dedim ki, bu biraz meşru, onu havaalanında aldılar, bu iyiye işaret. Sonra bana ofislerinin resimlerini gönderdi ve bana fabrikanın resimlerini gönderdi. Güzel değildi, Silikon Vadisi'nde göreceğiniz ofislere benzemiyordu ama meşru işletim tesislerine benziyorlardı. Bunların hepsi temelde daha az para kaybetme fırsatına işaret eden iyi işaretlerdi. Hepsi artı işaretleriydi, biliyor musun?
Felix : Evet, ilk iki deneyiminize dayanarak, bir ofisleri olduğundan emin olmak şimdiden büyük bir adım olmuş gibi görünüyor.
Brig : Bugünlerde o kadar hızlı ilerliyoruz ve büyüyoruz ki aynı yöntemleri kullanamıyorum. Komik çünkü son birkaç aydır farklı bir ülkedeki farklı bir fabrikayla yeni bir ilişki kuruyoruz ve bu harika. Bunu yapmamızın nedeni, daha büyük perakendecilere girdikçe, ilk fabrikalarımın asla geçemeyeceğinden oldukça emin olduğum tüm bu uyum sorunları var. Yıllar sonra, gerçek fabrikalarla gerçek oyuna girmek güzel, gerçek temsilcileri var. Hepsinin tüm bu satış sözleşmeleri var ve aslında ödeme koşulları var ve tüm bu sözleşmeler. Vay canına, bu aslında gerçek dünya gibi, olacağını düşündüğüm şey bu. Erken, belki de olmayan bu bağlantıları kullanmak zorundasın ... Sadece daha az profesyonel olduklarını hissediyorum, ama bizim için işe yaradı, biliyor musun?
Felix : Evet, sanırım o aşamada mantıklı geliyor. Herhangi bir noktada Alibaba'ya döndünüz mü? Daha önce gerçekten var olmadığını, aynı profesyonellikte var olmadığını veya bugünkü gibi inşa edilmediğini söylediğinizi biliyorum.
Brig : Kesinlikle şimdi kullanırdım, muhtemelen iki kez kullandım ama kullanmadım... Ticari güvenceleri var ya da onun gibi bir şey. Artık Escrow'da neredeyse paranızın olabileceği yer. Şimdi tamamen kullanırdım. Emanet hizmetlerini kullanmadım ve bunlardan biri... İkisi de işe yaradı, muhtemelen bir tane kullanmalıydım, o kadar hızlı hareket ediyorduk ki biraz para kaybettik ve ürün ' t ... Parayla koştukları için değil, bana ortalamanın altında bir ürün verdiler. Bu durumda, günümüzde olduğu gibi, Alibaba'da bir fabrika bulursanız, orada derecelendirmeleri var. Referansları var, referansları var, ne kadar süredir iş yaptıklarına bakabilirsiniz.
Bugünlerde oldukça güvenli. Sadece Alibaba'da paranızı Escrow'a yatırmanıza izin veren bir şirket veya fabrika kullanırdım, böylece gerçekten bir sigortanız olur. Sanki 20 binden daha az harcayabilirsin ve bir tür soygun ya da onun gibi bir şey olursa seni koruyacaksın. Oldukça güvenli. Aksi takdirde başka bir şey yapmazdım, sıfırdan başlayarak başka bir şey kullanma riskini almazdım.
Felix : Bu harika. Sonunda bu yaklaşık 400 kayışı imal ettirebildiniz ve size teslim etti. Bize biraz bundan bahsedin... Sanırım ilk 400'ü satıyorlar. Arkadaşlarınız ve aileniz mi yoksa bu ilk envanteri boşaltmanın başka yolları var mıydı?
Brig : Evet, aslında daha önce bir web sitem vardı, hatta Shopify ve diğer şirketler bile gelip onu oluşturmanıza yardımcı oldu. Wells Fargo ile bir tüccar hesabı bağlamam gerekti ve daha önce PayPal'ı kullandım. Demek istediğim, herkes web arşivlerine giriş yapabilir ve SlideBelt.com'a giderler ve 2007 veya 2008'e giderler ve web sitesinin oldukça basit olduğunu görebilirsiniz. O zamanlar bununla gurur duyuyordum ve oyunun adı bu. Eminim bugün gurur duyduğum şeyler vardır ki bundan beş yıl sonra biraz utanacağım. Oyunun adı bu ve adım adım ilerliyorsunuz. O zaman, web sitesini sevdim, harikaydı. Shopify gibi şirketlerle artık kesinlikle çok daha kolaydı.
O zamanlar internetten satış yapmaya çalıştım, o kadar da iyi değildi. AdWords'ü kullanarak bir nevi kendimi yaktım. 'Kemer' gibi jenerik kelimeleri hedef aldığım gibi ve o zaman, kemerlere tıklama başına 2 dolar ödemeye razıyım ve 15 dakikada bin dolar kaybettim. Açtım, sanki bu harika, AdWords böyle mi çalışıyor? Bu havalı. Listem Google'da görünüyor. Sonra çok az şey biliyordum, tüm param gitti. Bu çok korkutucuydu. Kendimi yaktım ve bir daha asla AdWords'ü kullanmayacak gibiydim.
Kemerler bir ya da iki yıl kadar biraz oturdu. Bazı harika arkadaşlarım geldi ve bazıları eski aile dostlarıydı. 10 ya da 50 olurlardı. Birilerine makul bir miktar satın aldım, neredeyse yüzdü. Bu yardımcı oldu. Tekrar sattılar mı bilmiyorum. Onlara ne yaptıklarından emin değilim, bir hayır işi olabilirdi. Kesinlikle [duyulmuyor 00:16:51] bir kenara yardımcı oldu ve bir sonraki miktarı satın aldı, ki bu da ... 1500 falan mıydı hatırlamıyorum.
Felix : Bu harika. Daha önce bir ürünü nasıl satmak zorunda olmadığınızdan bahsetmiştiniz, bu da... Sanırım elde ettiğiniz şey tamamen orijinaldi. Veya tamamen orijinal olması gerekmez, ancak çığır açan bazı teknolojiler veya çığır açan ürünler satmak zorunda değilsiniz. Bunun hakkında biraz daha konuş, bununla ne demek istedin?
Brig : Demek istediğim, özel olmayan, benzersiz bir ürün gibi cırcırlı olmayan bir kayış bile satabileceğimden çok emindim. O zamanlar, 2007, 2008, 2009, 2010'da, hatta son birkaç yılda, iyi görünen bir web sitesinde bulunan bir ürüne para harcamak için risk almaya istekli birçok insan olduğunu hissettim. Bu, bazı büyük şirketlerin e-ticaret açısından oyunda biraz geride kaldığı bir fırsat gibi, eminim birçok insan farkındadır, bu yüzden web siteleri o kadar muhteşem görünmüyordu. İyi grafikleriniz varsa ve web sitenizde bir sürü ölü bağlantıyla karşılaşmadığınız sürece, aslında oldukça büyük bir şirket gibi görünebilirsiniz. İnsanlar bu riski almaya istekli olurdu.
Günümüzde biraz daha rekabetçi ve her zaman bu rekabet avantajını aramanız gerekiyor. Finansmanda olsun, satış şeklinizde olsun, operasyonda olsun, üründe olsun. Popüler hale gelmeden önce her açıdan rekabet avantajımız olduğundan emin olmaya çalışıyorum. Şu anda gerçekten rekabetçi ve sadece Shopify ile değil, büyük ticaretiniz var ve insanların ürünlerini satmalarına yardımcı olan birçok başka şirketiniz var, bu yüzden şu anda kimseye yabancı değil. Size bir web sitem olduğunu ve web sitemde bulunan bir ürünüm olduğunu söylesem, 2007, 8 ve 9'daki kadar şaşırtıcı olmaz.
Felix : Bu mantıklı. Elde ettiğiniz şey, ürünün kendisinin benzersiz olması gerekmediği, rekabet avantajınız olması gerekmediği, ancak başka yollar da bulabilirsiniz. Bahsettiğin bazı şeyler belki de daha önce duymadığım şeyler. Finansmanınızda, operasyonlarınızda da rekabet avantajınız olabileceğini söylüyorsunuz. Üründen tamamen kaldırılan, işletmenizin tüketiciye yönelik tarafından tamamen kaldırılan.
Brig : Evet, tam olarak hayır. Bunu işin herhangi bir alanında yapabilirsiniz. Gerçekten zorundasın. Bunu dinleyen insanlar işlerini kurmak veya işlerini sürdürmek istiyorlarsa, ya uçuyor ya da ölüyorsun, gerçekten. Ya büyüyorsun ya da ölüyorsun, yaygın bir tabir haline geldi. Gerçekten yani... Eskiden buna inanırdım, ama bugünlerde buna gerçekten kesin olarak inanıyorum. Büyümenin tek yolu sadece satış değil. Yani yenilik yapmalısın, bu kelimenin bugünlerde bir nevi dövüldüğünü biliyorum. Bir nevi yenilik yapmak ve işinizin her alanında elinizden geldiğince rekabet avantajına sahip olmak zorundasınız. Açıkçası, ürünlerimi göndermek için bir ışınlayıcı kullanamazsınız, ancak gönderilen ürünler için ambalajlarımdan tasarruf etmek için kesinlikle farklı yollar deneyebilirim.
Felix : Evet, bu mantıklı.
Brig : Evet.
Felix : Bunu biraz daha konuşalım. Bir mağaza sahibinin bakabileceği, ürünle ilgili olmayan veya pazarlamasıyla ilgili olmayan, şirketlerine, markalarına, rekabet avantajı sağlayabilecek bazı yollar veya başka şeyler nelerdir?
Brig : Bir bakalım, işe yaraması için birkaç şeyi sıraya koyman gerekiyor. Uğruna gittiğin tek bir şeye sahip olamazsın. Bazen yapabilirsin ve işe yarar. Bakalım. Keşke birisinin bana her zaman var olduğunu söyleseydi... Eğer birçok kez bir tür rekabet avantajı varsa ve bu şu anda birkaç kişi veya belirli sayıda şirket için çalışıyorsa, onlar sana söylemeyeceğim. Şu anda kullandığım ve insanlara söylemeyeceğim bazı şeyler var, çünkü bu bizim rekabet gücümüz. Şu anda ürünleri satma şeklimiz olsun, belki pazarlama şeklimiz, belki de ithal etme şeklim.
Eninde sonunda tutacağını biliyor gibiyim ama konuya girdik ve biraz araştırma yaptım, internete baktım, bazı insanlarla konuştum, forumlara baktım, podcast'leri dinledim. Sizi dinledim çocuklar. Bazen arayanlardan bazıları veya görüştüğün bazı kişiler altın külçesi bırakacak, ben tatlı, küçük külçe gibi olacağım. Onu araştıracağım ve harika gibi olacağım, bu yardımcı olur. Bu şeylerden bazıları sonsuza kadar sürmez. Paylaşacağım şeyler bir-iki-üç yaşında olacak, şu an kullandığım şeyler olmayacak, belki de öyle. Bazen o kadar aşırı oluyor ki, hey biliyor musun, herkes bunu bilse bile bunu yapmakta zorlanacak.
Amazon'da satış yapıyorsanız yapabileceğiniz birçok [duyulmuyor 00:21:11] anlaşma vardır. Aslında bunlar için ödeme yapabilirsiniz. Çevrenizde var olduğunu düşündüğünüz pek çok dünya gerçekte değil, düşündüğünüzden daha fazla ücretli ve yapılandırılmış, ne kadar üzücü olsa da. İnsanların Facebook veya Instagram'da ittiği ürünler bile, büyük olasılıkla bir tür ödeme söz konusuydu ve bu biraz üzücü, ancak dünya böyle bir şey. Bu, işi yürütürken birçok ufuk açıcı deneyim arasında, gözlerimi açma sürecimden geçmem gibiydi. Bunlardan biri vay canına, bu kadar çok satış ve bu işbirlikleri, herkes birbirinin sırtını sıvazlıyor, buna inanamıyorum. Gölgelik falan olmuyor ama bazen şaşırdım bir şey... Bunun bizim için para aldığını söylemediler, bu kişi parasını aldı ve ürünü zorluyorlardı. Şimdi buna etkilenmiş pazarlama deniyor ve bu biraz şimdi konuşuluyor ama iki yıl önce konuşulmuyordu.
Felix : Evet ve neredeyse umurumda bile değil, bunun için ödeyebileceğin şeyler var ki bu tür ticaretler ya da sırtımı kaşı, sırtını kaşıyacağım. En azından açık sanırım. En azından anlarsın, mantıklı. Bir işletmeye yaklaşırsanız ve onlarla çalışmak isterseniz ve bize ödeme yaptığınızı söylerlerse, bunu sizin için yaparız. İşi yürütmeyi çok daha kolay hale getirdiğini düşünüyorum çünkü bunu gerçekten ölçebilirsiniz, gerçekten yatırıma değip değmediğini ölçebilirsiniz. Aslında, onlarla nasıl çalışılacağını bilmek yerine, işleri harekete geçirin.
Brig : Evet.
Felix : Konu bu tür şeylere geldiğinde kişisel olarak umursamıyorum çünkü yine işin içindesin.
Brig : Hayır, dünyanın işleyişi bu. Evet, herkes yapıyor, Michael Jordan yapıyor, herkes yapıyor. Gatorade içen birini görüyorsun, McDonald's'ta birini görüyorsun ve bu bir reklam, insanlar bunun bedelini ödeyecek. Sorun değil, dürüst olmak gerekirse, dünya böyle çalışıyor. Dürüst olmak gerekirse, bu konuda saftım, bu yüzden eminim ki dinleyen insanların çoğu ve siz dahil, benim kadar saf değildi. Benim için, ne gibiydi, bu delilik, buna inanamıyorum.
Felix : Hayır, sanırım ben dahil herkes bundan benim de geçtiği yerde, şaşırmadım, ama söylediğin şeyin aynısı, her şeyin bir çeşit iyilik için yapıldığını düşündüğün yerde, iyilik olsun diye değil, ama kendi kalplerinin iyiliğinden. Çoğu şey, bir şeyler için ödeme yapmakla ilgili, bu yüzden bu mantıklı.
Brig : Evet.
Felix : Belki, gizli sosunu açıklamak zorunda değilsin, ama bize nerede yapabileceğini belirlemeye çalışmak için nasıl bir yol izleyeceğini anlat, belki günlük veya haftalık olarak, ne yapıyorsun? her zaman rekabet avantajınız olduğundan emin olmak için mi?
Brig : Evet, yani demek istediğim şuna biraz bakmanız gerekiyor... İşte çok kullandığımı fark ettiğim harika bir püf noktası ve püf noktası. Bu, işinizi nasıl yürüttüğünüzün herhangi bir yönüne bakın, diğer endüstrilere bakın. İnsanların böyle bir tünel vizyonu vardır ve eğer bir ataş şirketi veya işi yürütüyorlarsa, sadece diğer ataç şirketlerine bakacaklarını söylerler. Birbirlerini kopyalayacaklardı. Sektörünüzle hiçbir ilgisi olmayan, işin bazı yönlerine hakim olan veya hakim olan pek çok başka sektör var. Belirli şirketlerin nasıl çalıştığını araştırırsanız, bunun bir stil olup olmadığını, kullandıkları bir trend olup olmadığını veya operasyonlarının nasıl yürütüldüğünü bulabilirsiniz. Amazon'a bakmak gibi nakliye maliyeti olsun, gerçekte nasıl düşük maliyetli nakliye yaptıkları.
Son zamanlarda, Amazon tarafından yerine getirilebileceğini ve depolarına göndermeniz gerekmediğini öğrendik. Bu harika, aslında API'lerini alıyorsunuz ve etiketlerini yazdırıyorsunuz. Sanki bu harika. Bu, Kentucky'deki bir depoda raflarda duran ya da her neyse, satılmayı bekleyen bir ürüne sahip olmak zorunda olmadığınız anlamına gelir. Kitaplarındaki para bu, değil mi? Sanki diğer sektörlere bakabileceğiniz belli stratejiler varmış gibi. Asla yakın görüşlü olmayın. Örneğin, birinin size gelen e-postasını beğendiyseniz ve bunun sektörünüzle hiçbir ilgisi yoksa, o e-postayı kopyalayın ve bu bir başlangıç noktasıdır. Şablonu kullanın ve Moo.com gibi olduğunu, harika kartlar yaptıklarını ve e-postalarının harika olduğunu söyleyin. E-postalarından bir şablon yapabilir ve ardından onu geliştirebilirsiniz. Bu iğrenç bir suç değil, biliyor musun?
Felix : Hayır, her seferinde tekerleği yeniden icat etmeye çalışmamana bayılıyorum. Diğer sektörlere bakın, o ilhamı alın. Dediğiniz gibi, herkes içinde bulunduğu sektöre odaklanırsa, çok yenilik olacak çünkü herkes birbirini kopyalıyor veya iş modellerini taklit etmek için birbirine bakıyor. Sektörünüzün dışına bakarsanız, onu neyin öldürdüğünü, diğer sektörlerde neyin işe yaradığını görürsünüz. Belki tam olarak kopyalayamayacaksınız ama en azından ilham alın ya da parçalar alın.
Brig : Büyük sanatçıların çaldığı ortalama [duyulmuyor 00:25:40] iş gibi ya da her neyse. Bunu incelerseniz ve sadece Google'a yazarsanız, bunun gerçek bir alıntı olmadığını, gerçekten söylenen bir şey olmadığını fark edersiniz, ancak orijinal alıntının ne olduğuna bakarsınız ve burada söylemeyi sevdiğim bir şey, ki bu . .. Orijinal alıntı, kimin söylediğini hatırlayamıyorum, ama bu, "Büyük şairler taklit eder ve geliştirir, oysa küçük şairler çalar ve bozar." Amacımız taklit etmek ve geliştirmektir ve amacımız asla çalmak ve bozmak değildir. Çalan ve yağmalayan çok sayıda insan, hatta cırcır bant şirketleri var. Bir fikir alırlar ve sonra yüksek kaliteli iyi, yüksek kaliteli ürünler, yüksek kaliteli şirketler istemek gibi bir kavramları yoktur ve bunu herkes için mahvederler. Bunu geliştirmiyorlar, değil mi? Çalmakla bozmak ile bir gelişmeyi taklit etmek arasında fark vardır.
Felix : Bundan biraz daha bahsedebilir misin, sadece çalıp şımartmak yerine gerçekten iyileştirme tarafını yaptığından emin olmak için kendini nasıl yakalarsın?
Brig : Gerçekten binlerce ayrıntıya odaklanıyor. Diyelim ki koşuyorsanız, şu anda büyüyen popüler bir ürün, bu ayakta masalar, ayarlanabilir masalardır. Harika bir şirketiniz varsa ve ayarlanabilir masayı ilk yapan sizseniz. Hey dedim, bu harika bir fikir, devam edip bunu alacağım. Fikri alıyorum ve Japonya'ya gidiyorum ve aynı masayı kopyalamalarını sağlamaya çalışıyorum. Motoru kopyalarsın, stilleri kopyalarsın ve sonra ona bakmaya başlarsın ve satmaya başlarsın. Bin adetlik bir emir ya da onun gibi bir şey yaparsın. Bunu bozmanın yolu, eğer birileri fiyatları çok yükseltirse ya da sadece fiyatları çok düşürürse. Web sitesinin kalitesi korkunç.
Toptan satış ilişkileriyle pek iyi anlaşamıyorlar, bu yüzden herhangi biri ... Diyelim ki ayarlanabilir masaların ilk günlerinde, ve siz, oh hey, Hedefle iletişime geçmeyi deneyin veya Costco ile iletişime geçmeyi deneyin veya bazılarını deneyin. ürününüzü satmaya çalıştığınız diğer şirket. Ayarlanabilir masalar hakkında her şeyi bildiğimiz gibisin. Şu filan şirketle anlaştık ve onlar korkunç. Korkunç bir kar marjınız var ve korkunç perakende fiyatlarınız var. Böylece onu mahvedeceksin. Sanki biri bir fikir alıp onunla birlikte hareket ediyor ve sonra gözleri ürün ve kalitenin aksine çok fazla parada olduğu için ve süreçten zevk almıyorlar gibi, sonra onu mahvederler. havuzda olan bir sürü insan.
Dünya oldukça büyük bir yer, bu yüzden hiçbir şeye sahip değilim ... Bu tür insanları elde etmek için dışarı çıkmam. Sadece herkes için düşünüyorum, kendi kişisel gelişimi için, kalbiniz doğru yerde olduğu ve dünyayı daha iyi bir yer için iyileştirmek için orada olduğunuz sürece taklit etmenin sorun olmadığını anlamak önemlidir.
Felix : Evet, bence bu tıpkı ortaya çıkan ve uzun vadede değil, mümkün olduğunca çabuk girmeye, para kazanmaya ve çıkmaya çalışan işletmeler gibi. Bence onların sadece olabildiğince çabuk kopyalamaya çalıştıklarını ve iyileştirmeye çalışmakla zaman kaybetmediklerini fark etmeye başlıyorsunuz.
Brig : Kemerimiz gibi ürünümüzü geliştirebilirsin, cırcırlı kemere bile gerek yok diyordum. Örneğin deri kemerler şu anda bir çoğu suni deri gibi. Dışarıdaki bazı güzel mağazaların raflarında gördüğünüz şeyler bile en kaliteli deri değiller. Kazmaya başlarsanız ve bu büyük şirketlerin ürünlerini nereden tedarik ettiğini bulmaya çalışırsanız, şaşırırsınız. Vay canına, mümkün olan en iyi kaliteyi seçmiyorlar. Kâr marjlarına indiğini söyleyebilirsin, evet. Bilmiyorum, bu benim kişisel felsefem, kaliteli mal üretmeyi tercih ederim. Dürüst olmak gerekirse, seninle benim aramda ve diğer herkes dinleyen, bu bir trend, zanaatkarlık bir trend. İnsanlar yüksek kaliteli ürünlere çok daha fazla para harcamaya isteklidir. Bu, bu noktada herkes için açık olmalıdır. O yöne gidiyor. Ne kadar süredir bilmiyorum, umarım onlarca yıldır.
Felix : Kesinlikle. Tüm bunları bir nebze olsun kaynatmak için, eğer yapabilirsem. Belki kendi sektörünüzde, belki de sektörünüzün dışında halihazırda çalışan bir şeyi alırsınız ve rekabet avantajınızı bulursunuz. Bazen bu rekabet avantajının ürünün kendisiyle hiçbir ilgisi yoktur. Yine, operasyonunuzdaki finansmanınız veya işe aldığınız ekip olabilir. İşinizi yürütme şeklinizin, şirketinizin kendisini yönetme biçiminin ahlakı bu gibi görünüyor.
Brig : Evet ve hepsi birbirine bağlı, hepsi sonuca bağlı. İşe alımla ilgili olsa bile, belki İK'nız harika bir program kullanıyordur, tıpkı bizim BambooHR'u kullandığımız gibi ve bunu kolaylaştırdı. Yine de kârlılığınıza ve ürününüze, şirketinize yardımcı oluyor, çünkü 20 yıldır var olan bazı eski standart yöntemleri kullanmayarak tonlarca zaman ve paradan tasarruf ediyorum. Bunun yerine, her şeyi buluta koyan, daha ileri görüşlü bir şirkete atladım.
Felix : Bu felsefe, uyduğunuz bu mantra, aynı mantra etrafında bir şirket kurmak ancak tüm çalışanlarınız ve ekipte çalışan tüm insanlar buna inanırsa mümkündür. Bir işi nasıl yürütmeniz gerektiğine, işin nasıl yürütülmesi gerektiğine dair inançlarınızın ve felsefelerinizin ekibin geri kalanına yayılmasını nasıl sağlıyorsunuz?
Brig : Aslında, kişisel olarak meraklı olmalısın. Meraklı biri olmalısın. İşe aldığımız insanların çoğu meraklı başarılı kişilerdir. Kişisel olarak, bir iş kurmak istiyorsanız, merakla kutuyu kurcaladığınız bu zihniyete sahip olmalısınız. Ayrıca, çalışmadığında hızla dönüyorsunuz. Demek istediğim, işe yaramayan çok sayıda program veya web sitesi veya kullanmayı denediğim şeyler var. Bir ürünü göndermek için Ship Station'ı kullandığımız gibi, birçok insan bunu yapıyor, bu harika. Gemi İstasyonuna rastlamadan önce üç dört tane denediğime inansan iyi olur. Tanıyabilmelisin, bu bir hataydı.
Haklısın, yapmalısın... Ekibinde öylece kullanacağımızı söyleyemeyeceğin bazı insanlar var, çünkü bu konuda kendimi iyi hissediyorum ve bunu öğrenmelisin. Bu işe yarayabilir, ancak meraklı insanlarla çevriliyseniz, siz de meraklı olmanız ve onlarla ilgilenmeniz gerekir. Benim işim, CEO olarak her türlü işim ve sorumluluğum var, ancak kişisel olarak en önemli önceliklerimden birinin ekibi oluşturmak ve ekibi büyütmek olduğuna inanıyorum. I will spend time sitting down with somebody if we're trying to learn how Zero works for our accounting, how I can sync that up with Stitch Labs, with the way we count our inventory. It's all live.
I'll sit down and work with that person, and we'll see if we can figure it out together. If we can't we'll try and contact somebody, we'll try and use what we can temporarily until we find a fix, or something like that. You can hire the right people, most people are curious, I think, regardless of where they're coming from in their life, regardless of where their career is. Most people are curious. The problem is you have to have the patience, you've got to have the good judgement, because you've made a lot of mistakes in the past. To quickly pivot and be like this is a great program, let's stick with it. I think this will work, or this competitive edge is great, let's stick with this.
Being able to communicate to your team, this is temporary, I understand it sucks. We're going to work with this for six months. Then if you hire in the right people, and most people have a positive mindset, you can get through a lot of stuff. You can try new things without kind of burning the operations bridge. Or burning the finance bridge because you're trying something new that isn't working. It takes good judgement, and if you're at the right place in your life where you're starting a business, and you're not too inexperienced with, I would just say, interaction with humans. If you're not too inexperienced with that, you'll be okay. You always have to be questioning, is this the best method? Is this the best method right now? Is this the best, like really, really, really?
Most people blame themselves when something doesn't work well, and that's true, some part of it is a lesson that you can learn, but make sure you ask the question right after that, is the process or the system I'm using, is it terrible? Is it sub-par? Could it be done better? Some people with either get down on themselves, and they'll be like nah, I'm terrible, this tool that I'm using, or the way that I'm selling or listing my products is no good. Or I have to put $24.99, I have to put cents at the end of it. That's the way it is. No, as yourself, is there a better way? What can I learn from this experience, and is there a better way? Yeah, I don't have to put 99c, I can put 25, 35, $45, straight up, because that's the company I want to be.
A lot of people get caught up with blaming themselves, or not blaming themselves at all. Then they just think the world is stupid, I can't find another way to do it, and throw up their arms. I think there's a middle ground where you can say, ask if it can be done better. Then there's a lot of people right now in the world who are developing systems that work better, that make more sense, in my mind, honestly. It's time [inaudible 00:33:44] a lot of people were like, you know what, clocking for employees is a terrible way that all these companies do it. It's terrible the way Vans does it, PF Changs does it. Why are they using these old systems? It's like yeah. Then comes along, a bunch of different companies, when I worked dot com they're like hey we're going to make this super simple, super sleek and super easy to run payroll. It's like thank you.
Felix : It's funny, whenever I have a problem that I want solved, you just do a quick Google search and you'll find some company out there that's doing it better than you ever knew was possible. I think you're definitely onto something.
Brig : Yes, exactly, and if it doesn't exist, guess what? Business opportunity. There you go.
Felix : Exactly. One thing that I do want to talk about that I think causes a lot of entrepreneurs, a lot of companies to stall out in, and potentially die, is decision making. It sounds like you make decisions very quickly. You either try things out quickly, and then you cut out what doesn't work quickly. Tell us what is your decision making process? How do you make ... Well first of all, do you make decisions quickly? If you do, what is your process like?
Brig : Okay, decision making, for sure. That was one thing that I think is very key to a successful company, is being able to make fast, and quick decisions. I've actually tried to structure the business this way, we just reincorporate in Delaware, and there's a few reasons for that. I've also kind of improved the structure of our company to allow decisive decision making. If you look at Google and Facebook, you look at the way they structure their companies, they are allowing themselves to grow while not handicapping their management team, and the ability to make decisive action. My process is really, at the end of every meeting ... If you read a book like How Google Works, by Eric Schmidt, they talk about the same method. If you sit in a meeting, you want to make sure that that meeting, at the very end, you ask yourself ... You have one person in charge of that meeting, and then that person asks so what's next? What's the next step?
I really believe in making sure that we're not just wasting our time, like actual action is being taken. It doesn't matter really, it doesn't really matter if you're sure that the results are going to be perfect, you will learn something. You know what I'm saying? Like if we're not sure if we want to launch ... Say we want to launch three different types of leather straps, like we're launching a distressed leather line in a couple of weeks for Father's Day, right? That was six months ago that we planned to do that. I wasn't sure about the patterns, I liked them, but I needed to move onto other things.
In our team, we looked at watch straps, like what are some awesome distressed watch straps? We researched that. We looked at them, we talked with our supplier, we looked at what was possible. Then I said, you know what, this will be awesome. Let's go ahead and get some prototypes of these. Let's get some samples, let's do a sample order. Let's plan on launching these on memorial day. You know what, as we went forward, yeah, that seemed kind of like ... I kind of knew it wouldn't work out exactly as planned. Guess what, we put it in stone, and we said we're going to work our buts off just to make sure that this happened. Even though we worked really hard, I had to move that to Father's Day. That's fine, we can tweak that. We can tailor a distressed line of belts to Father's day. We're going to tailor it toward the handyman side of dad, right?
Instead of working on Memorial Day, where you're going to pitch the distressed line as something that was awesome, kind of like a ... Use a color pallet that was like Game of Thrones, and we're going to talk about kind of the battle, entering the battlefield, leaving the battlefield. We're talking about distressed leather, and stuff like that. We pivoted, and creatively there's always so many solutions to a single problem. That I think if you just don't tie yourself to one solution, you'll find that there's a lot of paths to take.
Felix : Basically be flexible, and don't expect, or even don't require that the actions you take will give you the perfect results, because that can stifle your speed, essentially, and kind of slow things down for your business.
Brig : Oh yeah, if you're striving for perfection, you're just going to not execute enough, and you're going to depress yourself. That's a total ... Like I believe in it personally. As much success as I've had, I also believe that I can get into a spiral of say depression, or inaction perhaps, or lack of action. On inability to execute, or lack of confidence, or lack of faith. Like you can get into a downward spiral. Right now I'm in an upward spiral, and I'm trying to build the fences around that, so I'm making sure I'm focusing on the good. Making sure I'm training my team so that on down times they can lift me up, just like I've lifted them up, when I brought them on and trained them.
It's building up kind of walls against the mistakes that a lot of people make. Whether they're conscious, or subconscious. Like you might be leaving a meeting, and everybody feels really good, but guess what, you forget ... This used to happen a lot, it doesn't happen very much to me anymore, but we're feeling good, and we had an awesome conversation, and then I forget to ask what's the next step. Like do we need to meet again, or what was the decision in this? Whenever you organize meetings, use verbs. Make sure it's like brainstorm, decide, think about. Or it's nail down a date, or it's move the ball forward. Probably better to be more specific. Like confirm the prototypes for the distressed leather. It's actual verbs, not just like meeting about product launches on Thursday. Like, now.
Felix : Yeah, basically it sounds like you want to boil it down to the point where you can actually take this and do this immediately, and you know exactly what you would be doing.
Brig : Yeah.
Felix : Not some high level thing. I think it's important to know too that you have a team, of course, but I think this applies for people who are working by themselves, if they have a to do list, or they plan things out. You can still take these exact same steps and make sure that all of the notes, all of the kind of "action items" you're putting down are actually legit action items that are things that you can take action on immediately. Not just high level, fluff essentially, is what we want to avoid.
Brig : Yeah. When all else fails, and you've already done that dozens of times, and you have to push back the deadline, then at that point, I don't even let myself on the hook, I'm like I'm doing it right now, I don't even care. It's 11 o'clock at night, I'm tired, I have already allowed myself off the hook, I'm doing it right now. That's it, I'm done. Even if I'm calling somebody in the middle of the night, and I'm leaving a voice-mail, that's it, I'm done. You have to have that impatience with yourself, because you want to be flexible, but if you're realizing that you're not buckling down, and actually getting something done, and you pushed it back so many times, don't let yourself off the hook. Fear yourself more than what somebody else can inflict upon you. Just be like dude, I'm going to make sure next time I do this, because I forced myself to do this middle of the night when I was exhausted. I'm definitely going to make sure I execute next time.
Felix : Definitely, makes sense. I want to talk a little bit about the success you've had with basically the company itself. I wanted to first start with the Kickstarter campaign. You had the survival belt, I think was the only ... Was that the only Kickstarter campaign that you've launched?
Brig : Yeah, actually I tried launching before that, I tried launching a color line, like a vibrant color, leather belt line for the slide belts, and Kickstarter rejected it as a campaign because they said I'm already selling that product. That's understandable. I wasn't really angry, I was just like, I put a lot of effort into it. It was a rejection. It was a little hard for about 24 hours, then I regathered myself, set some new goals, set some new deadlines, and I was like, okay I've got this. It was hard for a day.
Felix : It sounds like you're great at picking yourself back up during these upsets, so that makes sense. The Kickstarter that did make it through was the survival belt. You had a $60 thousand goal, ended up raising over $200 thousand from 2099 backers. Tell us a little bit more about this, how did you promote this? How were you able to blow out your already pretty large goal by [inaudible 00:41:47] almost a little bit over three times your original goal?
Brig : Yeah, so that was one of the things where we made sure, first of all, you don't really have to worry about marketing until you are making sure the actual Kickstarter page looks good, and it's clean, and it's pitching to the right audience. By that I mean, if it's data analysis idea, make sure that there's not a lot of graphics in there. It is a really bright, colorful ... What is the, Reading Rainbow campaign, if it was one of those, then you make sure that it's focused on lots of colors, and lots of images, and clean. Make sure you're focusing on who your audience is. You may, or may not learn what that is as you do the Kickstarter campaign.
Take a stab at it, figure out who you're pitching to, make it clean. Make sure the front page image that you're using for the tile image that they list, when people are browsing Kickstarter, make sure it stands out from the rest of them. Like what we did is, early on, as soon as we launched, looking at the pallet of all the different campaigns that were next to ours, and being like which one of these catches my eye most? Then it wouldn't be mine, I'd be like why is it not mine? Why is it this one? It's like oh, because it uses a white background. It has just the product sitting right on top. Cool, let's do that actually, let's change the front page tile image for the Kickstarter video. Boom, do that, and that would help garner more clicks.
The other thing is you want to reach out to a bunch of different websites who, for ours it would be outdoors websites. We email them and say hey, we're starting a Kickstarter campaign, we've exceeded our goal, we'd love to have you guys come check it out. Even if we hadn't exceeded the goals, we'd just say this is groundbreaking, wearable tech, we have a knife, we have a fire starter, a GPS, come check us out. It was emails to a bunch of companies, and you can see, like TheAwesomer.com, you can see all the ones on our survival belt campaign page, all the ones we reached out to. They eventually listed ... They mentioned us, and we listed them as a referral on our campaign.
Felix : Yeah, so I like that very first point, I want to touch on that again. Is that your Kickstarter campaign does not exist in a vacuum. It's not like all of a sudden people are only coming to this page. There's a whole slew of potential customers that are just browsing through Kickstarter. What you're getting at is that you have to stand out amongst them too, and get their attention, even before they click onto your page. I think that's an important point, I haven't heard anybody say that before. It makes a lot of sense that you have to stand out amongst existing Kickstarter campaigns as well. I really like that.
Brig : Yeah, and people are smart, they understand too. If you just sit down, I can sit down with anybody without any experience in marketing, and just be like which one of these stands out to you instinctively at first? Then they would point to a couple, and most likely there's a reason behind it. They may or may not know what the reason is, but if you pick it apart, you'll figure it out. You'll figure out why it stands out. Then you can utilize that, that's just marketing 101, it's probably before 101, it's marketing 01.
Felix : Yeah, no I mean when you say in retrospect as well, it definitely makes a lot of sense. I haven't heard anyone mentioning, or approaching a Kickstarter campaign before this way, so I think it's an important point anyway. I looked on your Our Story page, and it says here that you sold 40 thousand belts in 2013. Obviously you raised $200 thousand on your Kickstarter campaign. Give us an idea of how successful the business is today, go into any details you're comfortable with sharing about how successful it is today.
Brig : Yeah, you could say like hundreds of thousands last year, and now we've already sold more ... So far we've sold more in the month of January than we did all last year. That was using a couple of marketing tactics, and techniques that I will tell you about in two years, when everybody else knows about it.
Felix : Maybe just share some things that you maybe think are a little more general, that are already out in public. Ways that worked well for you to sell a product like apparel for any other listeners out there that are in the fashion industry. What are some avenues, some mediums, that they should focus on?
Brig : I'll give you guys a freebie, right here, right now, if you're starting a company, and most people won't do this, but this is what I would do. This is the only thing I would do, there's somewhat of a risk, but if I was starting from scratch right now, I would sell on AmazonUK, I wouldn't even focus on US right now. Amazon is getting bigger outside of the country, in foreign countries. I would start my brand, I would pre-pack all my products, I would ship it fulfill by Amazon warehouses in the UK. They'll ship it to all these other countries including Italy, France, Germany. Boom, right there, that's what I would do. You've got to get ahead of the wave. Right now Amazon is already over-saturated with third-party sellers in the US, it's pretty competitive, it's pretty hard. Outside of the US, there's still opportunity. There's a freebie right there, it will take a lot of work, but that's for sure a competitive edge right there.
Felix : I love it, that's a great idea. Is that something that's just as easy to get started with, as if you were selling into the dot com, the US based Amazon?
Brig : Yeah, it is, actually yeah. I don't know if you have ... I don't know if it would require you to register first in the US, they might. It's just as easy as the US one in terms of making the sale, doing the product ad, just listing the product. Yeah, for sure. In addition to that, there's a bunch of other countries that aren't even part of the UK fulfillment center, that you could also sell in right now. That has inherent risk, because who knows, maybe Amazon will take longer to get as big as it has in the US. Maybe it won't ever get as big. I think it is, either way you can make a foreign version of your website, and you can fulfill it, you can fulfill the orders, just because you have a fulfill by Amazon product abroad. You see what I'm saying?
Felix : Can you explain that a little bit more?
Brig : In other words, if you started AdjustableDesks.italy, or whatever, dot IT, you could fulfill products and orders placed on that domain. You could fulfill them with Amazon warehouse, fulfilled by Amazon stock, if you send product there. You see what ... Right?

Felix : Evet.
Brig : Bu çok büyük.
Felix : Evet, bu kesinlikle mantıklı.
Brig : Belirli anahtar kelimeler gibi anahtar kelimeleri veya yabancı dillerdeki AdWords'ü hedeflersiniz ve muhtemelen yeterince ilgi toplayabilir, bir iş kurabilirsiniz. Bundan sonra çok fazla engel var, ancak bu, Devlet tarafı olduğu kanıtlanmış bir trendin önüne geçmek ve başlamak için harika bir yol.
Felix : Harika, belki bunu kapatmak için, çünkü çok fazla zaman harcadığınız için çok farklı şeyleri test etmek gibi geliyor, sizin veya şirketinizin güvendiği bazı uygulamalar nelerdir? Tarama sürecinizden geçen, bugün güvendiğiniz uygulamalar veya araçlar?
Brig : Evet, proje yönetimi için BaseCamp dahil bir sürü farklı şey denedik ve sonunda Asana'da kaldık. Asana bizim için oldukça iyi çalışıyor, oldukça çok yönlü. Bu iletişim için çok büyük. Aksi takdirde ekibiniz e-postalara boğulacaktır. Siz, kendiniz, işleri halletmek, yapılacaklar listeleri ve tüm bu şeyler açısından bir sürü farklı iPhone uygulamasını denemiş olabilirsiniz. Bu, bul, denemeye devam et, senin için neyin işe yaradığını, neyin yaramadığını gör. Benim için Asana bir veya ikiden fazla kişi, proje veya görev için çalıştı, Asana oldukça iyi çalıştı.
Zamanlama için WhenIWork'tan bahsettim. Şimdi Gusto olarak adlandırılan ZenPayroll, bordro için kesinlikle harika. İK malzemeleri için BambooHR. Nakliye ürünleri için Gemi İstasyonu. Stitch Labs, envanter için kullanıyoruz. Finansman için sıfır. Bakalım, açısından... Evet, gerçekten bu kadar. Çok çeşitli telefon ve bilgisayar setimiz var ve evet, araştırma ve geliştirme için ayrılmış, Ar-Ge için ayrılmış normal bir iş ofisindeyiz, bu yüzden kilitlenmemize izin veriyor, insanların ... , neredeyse ön kapımıza benzeyen bir resepsiyon alanımız var. Bölgenin imarlı olması nedeniyle insanlar gelip alışveriş yapıyor ve aslında burada bir kemer alıyorlar.
Çok pahalı değil, çünkü bu bölgede düzenli ofisler de var, yani trafiğin yoğun olduğu, yaya trafiğinin yoğun olduğu bir yere gitmek zorunda değiliz. Özellikle de şirketinizi Google Haritalar'da gösterebileceğiniz ve insanların bir şekilde sizi bulabileceği günümüzde. Açıkçası, tüm yaya trafiğinin olduğu yerde olmanın faydaları var, ancak bu, ürünü paketlememize, kalite kontrolüne ve hatta Ar-Ge için ayrılmış alanda ürünler üzerinde özelleştirme yapmamıza izin verilen bir şey.
Felix : Çok havalı, bunun kullanabileceğin bir numara olduğunu bilmiyordum. Bence bu, düşürdüğün başka bir harika mücevher.
Brig : Evet, belli ki kuralları çiğneyen çok insan var ama benim amacım mümkün olduğunca az kuralı çiğnemek. Veya Arnold Schwarzenegger'in dediği gibi, doğru, kuralları çiğneyin ama kanunu çiğneyin demiyor mu, bu benim mantram gibi bir şey.
Felix : Harika, mantıklı. Bize yılın geri kalanı için ne planladığınızdan bahsedin. Dinleyicilerin dikkat edebileceği bazı ürünler veya şeyler nelerdir?
Brig : Evet, dostum, hayatta kalma tokası veya hayatta kalma kemeri çıkıyor ve bu kesinlikle harika olacak. Bunun üzerinde o kadar uzun zamandır çalışıyoruz ki ilk prototipi çöpe atmak zorunda kaldım. Hatta farklı bir ülkede denemek zorunda kaldık, tam olarak nerede olduğunu söylemeyeceğim ama siz anlayacaksınız. Şimdi o kadar harika bir ürün ki, birçok farklı aşamadan geçtik. Farklı metal türleri denedik, farklı fiberglas denedik ve bu harika olacak. O kadar şık ve basit ki bazı insanlar onu takıyor olacak ve bir çoklu alete sahip olduğunuzu bilmek güzel. Bir ışığınız var, bir ateşleyiciniz var, bir bıçağınız var, tamam işte. Şık bir tasarıma sahip, yani sanki unutmuş gibisin, anlıyor musun? Bu ortaya çıkıyor ... Aslında 1 Eylül'de ön sipariş veriyoruz. Aslında önce Eylül'ü gönderiyoruz, 20 Haziran'da ön sipariş veriyoruz. Dinleyen varsa, 20 Haziran'da web sitemize gelin, gerçekten bir hayatta kalma kemeri satın alabilir ve ön sipariş verebilirsiniz.
Feliks : Harika.
Brig : Şu anda fiyatın muhtemelen 180$ olacağına inanıyorum. Kaliteli malzemedir, başka hiçbir yerde bulamazsınız.
Felix : Harika, yani bu bölüm o zamana kadar çıkacak, o yüzden şimdi kontrol et. Tekrar nereye gitmeliler? Sadece SlideBelts.com mu?
Brig : Evet, SlideBelts.com'a gidin veya Twitter, Facebook veya Instagram'da yakalayabilirsiniz. Haziran sonunda bunu başlattığımızı göreceksiniz ve kesinlikle duyacaksınız.
Feliks : Harika. Harika, çok teşekkürler Brig. SlideBelts.com web sitesidir. İnsanların sizin yaptığınız şeyi takip edip etmediklerini kontrol etmelerini önerdiğiniz başka bir yer var mı?
Brig : SlideBelts.com'a gelin ve biraz gezinin ve neler yaptığımızı bir nevi görebilirsiniz. Instagram'da çok fazla güncelleme yayınladığımızı biliyorsun, o yüzden bizi de kontrol et.
Felix : Harika, çok teşekkürler Brig.
Brig : Felix'e bahse girersin.
Felix : Hırslı girişimciler için e-ticaret pazarlama podcast'i Shopify Masters'ı dinlediğiniz için teşekkürler. Mağazanızı bugün başlatmak için 30 günlük uzatılmış ücretsiz deneme sürenizi talep etmek üzere Shopify.com/masters adresini ziyaret edin.
Kendi işinizi kurmaya hazır mısınız?
Shopify'ın 14 günlük ücretsiz deneme sürümünü bugün başlatın!

Yazar hakkında
Felix Thea, hırslı girişimciler için e-ticaret pazarlama podcast'i olan Shopify Masters podcast'inin ev sahibi ve mağazanızın trafiğini ve satışlarını artırmak için uygulanabilir ipuçları alabileceğiniz TrafficAndSales.com'un kurucusudur.