Biliyor musun? Sosyal medyanın dünya çapında 2 milyardan fazla kullanıcısı var. Bir girişimci olarak sosyal medya, müşteriler için balık tutmanız için size geniş bir havuz sunuyor. Sosyal Medya'yı marka bilinirliği için bir Chanel olarak dahil ederseniz, kullanmayı düşündüğünüz pazarlama stratejisi kesinlikle daha etkili olacaktır. Sosyal medyanın işinizi nasıl büyütebileceğini anlamak, ayrıntılı stratejiler belirlemenize yardımcı olması açısından önemlidir.

1. Potansiyel müşterileri artırın

Küçük işletme sosyal medya varlığının %65'inin arkasındaki neden budur. Müşteri adayları, insanların web sitenizi ziyaret ettiği ve genellikle satışa dönüştüğü anlamına gelir.

Peki nasıl potansiyel müşteriler yaratırsınız?

• Hedef kitleniz için içerik oluşturma.
• Bu içeriğe aciliyet duygusuyla bir harekete geçirici mesaj ekleyin.
• Web siteniz için görsel olarak çekici grafikler tasarlayın.

Web siteniz için görsel olarak çekici ücretsiz resimlere mi ihtiyacınız var?

Neden ticari web siteniz için kullanabileceğiniz yüksek kaliteli ücretsiz görseller sunan en iyi 45 sitemize göz atmıyorsunuz?

2. Arama Motoru Sıralamanızı İyileştirin

Çoğu insan, gerçek işletme web sitesini ziyaret etmeden önce ürünlerinizle sosyal medyada temasa geçecektir. Sosyal medya paylaşımları web sitenizin domain otoritesini arttırır. Etki alanı otoritesindeki bir artış, arama motorunun sayfalarındaki sıralamanızı iyileştirecektir.

Google'da web sitenizin sıralamasını nasıl iyileştireceğinizi öğrenmek ister misiniz?

Başlamak için SEO Başlangıç ​​Kılavuzumuza göz atın!

3. Trafik sağlayın

Sosyal medya, web siteniz hakkındaki bilgilere erişim sağlar. Ayrıca sosyal medyada web sitenizin sayfalarına bağlantılar yayınlayabilirsiniz. Ancak, sosyal medya varlığınızı mevcut takipçilerinizin ötesine taşımanız gerekir. Kullanıcıları, web siteniz için trafik oluşturmak üzere içeriğinizi paylaşmaya teşvik edin.

4. Rakiplerinizi İzleyin

Sosyal medya, bir işletmenin pazardaki trendlere ayak uydurarak rekabet üstünlüğünü korumasına yardımcı olur. Sosyal medya, rakiplerinizin hangi stratejileri kullandığını öğrenmek için bir platform görevi görür. Bir işletme, olumlu stratejileri seçecek, onlardan ilham alacak ve daha iyi hizmet veya ürünler sunmak için onları yenileyecektir.

5. Müşteri Güvenini Geliştirin

Sosyal medyanın müşteri güveni ve sadakati oluşturmada etkili bir araç olduğu kanıtlanmıştır. Güven ve sadakat kolay gelmiyor. Hedef kitleniz için benzersiz, özgün, ilgi çekici ve ilişkilendirilebilir bir profil çalıştırmanız gerekecek.

6. Etkileyenlerle ortaklıklar

Etkileyenler, ağızdan ağza etkiyle ilişkilendirilebilecek satışlara katkıda bulunur. Influencer’lar, birçok takipçi tarafından karakterize edilen devasa bir sosyal medya varlığına sahip kişilerdir. Etkileyenlerle ortaklıklar, müşteriler ona aşina oldukça markanızı güçlendirir.

Birlikte çalışmak için yerel bir etkileyici bulmak ister misiniz?

Singapur'daki en iyi 25 etkileyicimizden birini seçin.

7. Marka İnsanlaştırma

İnsanlar bir ürünle insani bir bağlantı geliştirdiğinde satışlar yükselme eğilimindedir. Sıkça sorulan soruları yanıtlayarak müşterilerinizin insani yönüne hitap eder: İşe yarıyor mu?; Ürün hangi müşteri ilgisine hitap ediyor? Ve; marka değerleriniz nelerdir?

8. Marka Bilinirliği Oluşturun

Dünyanın neredeyse yarısı sosyal medyada. Sosyal medya kullanıcılarının yarısından fazlası yeni ürünleri keşfetmek için kullandığından, yeni markaları tanıtmak için mükemmel bir platform oluşturuyor.

9. Güncel Otorite

Topikal otorite, içeriğinizin viral olduğu anlamına gelen sosyal medya dilidir. Topikal otorite ile markanız düşünce lideri olur ve insanlar web sitenizi bir bilgi kaynağı olarak kullanır.

10. Dönüşümleri ve Satışları En Üst Düzeye Çıkarın

Web sitenizi kurmaya çalışırken, sosyal medya ürün satmak için mükemmel bir yerdir. Yeni müşterilerle tanışma ve sosyal satışta başarılı olma fırsatınız var.

E-ticaret platformunuzda satış yapmakta zorlanıyor musunuz?

Ziyaretçileri müşteriye dönüştürmenin 13 yolunu öğrenin!

11. İçeriği Tanıtın

Sosyal medya, bir içerik pazarlama planı oluşturmanızı gerektirecektir. İçerik, müşteriler tarafından işletmeniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için kullanılan ağ geçididir. İçeriğinizi okuyuculara önermek için sosyal medya platformları ile sponsorluk anlaşmaları yapabilirsiniz. İyi bir örnek, içeriği tanıtmak için hashtag'lerin kullanılmasıdır.

12. Kaynak İçeriği

İşletmeler, sosyal medya takipçilerini yorumlara veya sohbete dahil ederek onlardan fikir alabilir. Bu şekilde, müşterilerinin içerik ihtiyaçlarını karşılarlar. Sosyal medyayı web sitenizde yayınlamak için bir materyal kaynağı olarak da kullanabilirsiniz.

13. İtibar Yönetimi

Sosyal medyadaki işletmeler genellikle müşteriler tarafından tartışılmaktadır. Müşteri yorumları, bir markanın olumlu yönlerini belirlemek ve olumsuz geri bildirimleri ele almak için bir araçtır. Örneğin, yanlış bilgileri netleştirebilir ve markanın üstlendiği olumlu adımlar hakkında müşterileri bilgilendirebilirsiniz.

14. Kriz Yönetimi

İşinizle ilgili bir kriz, iş nişinizden bir tepki yaratacaktır. Sosyal medya, bir krizi ele almak veya açıklığa kavuşturmak için birçok müşteriye ve genel olarak pazara ulaşmanıza olanak tanır.

15. Müşteri Katılımı ve Hizmet

Sosyal medya, bir işletmenin müşterilerini yeni ürünler hakkında bilgilendirmesine ve çeşitli konularda açık tartışmalara olanak tanır. Müşteriler bu gönderilere yanıt verir. Katılımlarını yüksek tutmak için fikirlerine yanıt vermelisiniz. Ayrıca sosyal medya üzerinden müşterilerinizin sorularına cevap verebilir, marka desteği verebilirsiniz.

16. Hedefli reklamcılık

Bir işletme, içeriği tanıtmak için sosyal reklamları kullanmaya mecburdur. Bu reklamlar, maliyetten tasarruf ederken hedef kitlenize ulaşmanıza yardımcı olan hedefleme seçeneklerine sahiptir. hedefli reklamcılık, müşterilerinizin konumu, dili, demografik bilgileri ve çevrimiçi davranışları gibi hususları kullanacaktır. Bu şekilde, farklı nişlere hitap eden benzersiz mesajlar hazırlayabileceksiniz.

17. Yeniden Hedefleme

Yeniden hedefleme, müşterileriniz web sitenizi ziyaret ettikleri ve hatta bir alışveriş sepeti açtıklarında belirli bir düzeyde ilgi gösterdiğinde kullanılır. Yeniden hedefleme reklamları, ilgilendikleri ancak satın alma işlemini gerçekleştiremedikleri ürünleri gösterecektir. Böyle bir aracın bir örneği Facebook Pixel'dir.

18. Raporlama ve Analitik

Sosyal medya, işletmenizin faaliyetlerinin çeşitli platformlardaki etkisini ölçmesi için raporlama ve analitik araçlar sunar. Diğerlerinin yanı sıra e-posta kayıtları, web sitesi trafiği, dönüşümler gibi değişkenleri kullanırlar. Böyle bir araca bir örnek Google Analytics'tir.

Google Analytics'i kurmak için yardıma mı ihtiyacınız var?

Google Analytics'e göz atın: Adım Adım Kılavuz.

19. Müşterilerinizi Anlayın

Müşterileriniz hakkında daha fazla bilgi edinirseniz, etkili iş kararları verme eğilimindesiniz. Başlıca sosyal platformlar, müşterileriniz hakkında daha fazla bilgi edinmek ve ihtiyaçlarını etkili ve verimli bir şekilde ele almak için kullanabileceğiniz analitiklere sahiptir.

20. Reklam Maliyetlerini Azaltın

Sosyal medya bir anda büyük bir kitleye ulaşıyor. Ücretsiz bir sayfa oluşturabilirsiniz. Sosyal medya, geleneksel reklam yöntemlerine kıyasla nispeten daha ucuz ve verimli bir pazarlama aracıdır.

Çözüm

Sosyal medyanın faydalarını ve sosyal medyada iş hakimiyetinizi sağlayabilecek stratejiler hakkında daha net bir anlayışa sahip olduğunuzu umuyoruz. Ancak, bu stratejilerin etkinliği işletmeler arasında farklılık gösterecektir. İdeal sosyal medya pazarlama stratejinizi belirlemek için zaman ayırın ve sektörünüzü ve müşterilerinizi inceleyin.

Dijital M Hakkında

Digital M, Arama Motoru Optimizasyonu (SEO), Arama Motoru Pazarlaması (SEM) ve Sosyal Medya Pazarlaması (SMM) konusunda uzmanlaşmış bir dijital pazarlama ajansıdır.

Ayrıca sosyal medya yönetim planını iş ihtiyaçlarınıza göre özelleştiriyoruz. Müşteri tabanınızı büyütmenize nasıl yardımcı olabileceğimizi öğrenmek için bugün bizimle iletişime geçin.