inkWELL Press, 7 Figürlü Bir İş Kurmak İçin Ücretsiz İndirmeleri Nasıl Kullandı?

Felix: Bugün, InkwellPress.com'dan Tonya Dalton bana katıldı, bu INKWELLPRESS.COM, inkWELL Press, üretkenliğiniz aracılığıyla huzur ve uyumu bulmanıza yardımcı olmak için güzel organizasyon ürünleri tasarlıyor. 2014'te başladı ve Asheville, Kuzey Carolina'da kuruldu. Hoş geldin Tonya.

Tonya: Bana sahip olduğun için çok teşekkür ederim.

Felix: Seni gördüğüm için heyecanlıyım. Bize mağazanız ve sattığınız en popüler ürünlerden bazıları hakkında biraz daha bilgi verin.

Tonya: Evet, kesinlikle. Amiral gemisi ürünümüz gerçekten haftalık planlayıcımızdır. Tasarladığımız ve yarattığımız her şey, aslında kadınları kurumsal ürünlerle güçlendirme misyonumuzla ilgilidir, bu nedenle tasarladığımız her şey, yarattığımız her şey bu misyon ifadesinin bu çağrısına cevap vermek zorundadır. Hedef belirleme ve öncelikleri belirleme gibi şeyleri ve tüm bu şeyleri içeren, insanların günlük olarak organize olmasına yardımcı olan haftalık planlayıcılar oluşturuyoruz. Ayrıca, market alışverişinizden günlük yapılacaklar listenize kadar her şeyi organize etmenize yardımcı olacak yemek planlayıcıları, fitness planlayıcıları, organizasyonel not defterleri ve gününüzde biraz daha organize ve düzenli hissetmenize yardımcı olmak için tasarlanmış çok sayıda başka öğe sunuyoruz.

Felix: Bu görevi nasıl buldun? Planlayıcı oluşturma konusunda bir geçmişiniz var mıydı? Bir iş kurmak, etrafında ürünler yaratmak istediğiniz misyonun bu olduğuna nasıl karar verdiniz?

Tonya: Bu harika bir soru. Dürüst olmak gerekirse, inkWELL Press olma yolculuğumuz başladığımız bir yol değildi. Aslında ilk işime 2008'de başladım, kocam daha büyük bir şirket için pazarlama yapmak için dünyayı dolaşırken neredeyse bir hobi gibi küçük bir yan iş gibi. Bu iş büyümeye başladı ve 2010 yılına kadar kocamın Kurumsal Amerika'da çalışmayı bırakmasına ve o sırada çalıştığım işimde benimle birlikte çalışmasına izin verdim. Toptan takı yapıyorduk, haberiniz olsun diye. O zaman, çalışmak ve iş konusunda gerçekten tutkuluyken, mücevher kısmında gerçekten tutkulu olmadığımı keşfettim.

2013 sonbaharında o kıvılcımı ve tutkuyu kaybettiğimi ve kocamın da aynı şekilde hissettiğini söyleyebilirim. Oturduk ve ne yapmak istediğimizi konuştuk. Oturduk, düşündük ve gerçekten tutkulu olduğum şeyler hakkında beyin fırtınası yaptık. O zamanlar çok yaptığım şeylerden biri, kadınlara, işletme sahiplerine akıl hocalığı ve koçluk yapmak ve organize olup işlerini yerden kaldırmanın yollarını bulmalarına yardımcı olmaktı. Bunu kesinlikle seviyorum. Başkalarını güçlendirme konusunda gerçekten tutkuluydum ve birçoğunun organizasyonla mücadele ettiğini ve ihtiyaç duydukları işi hızlı ve kolay bir şekilde yapmalarına ve yine de güzel olmalarına gerçekten yardımcı olacak ürünler bulmaya çalıştıklarını gördüm.

Oturduk ve düşündük ve öğretme konusunda tutkulu olduğumu anladık. Ben eski bir öğretmenim. Organize etme konusunda tutkuluyum ve başkalarını güçlendirme konusunda tutkuluyum. Bu üç tutkuyu alırken, bu tutkuları tatmin edecek ne yaratabileceğimizi düşündük. Biz inkWELL Press fikrini bulduk. Yalnızca kurumsal ürünler tasarlamakla kalmıyoruz, eğitim de yaptığımız işin çok önemli bir bileşeni. Size sadece planlayıcı satıp “Tamam, bir yıl sonra görüşürüz” demiyoruz. Size, adım adım ilerlemenize ve nasıl organize olmak istediğinizi anlamanıza, kendiniz için organizasyonel sistemler oluşturmanıza, planlayıcıyı sizin için en iyi şekilde nasıl kullanacağınıza karar vermenize yardımcı olacak kurulum videoları gönderiyoruz çünkü gerçekten böyle bir ürün olmadığına inanıyorum. herkese uyar.

Herkes kendince planlar ve organize eder çünkü herkesin kendi öncelikleri ve hedefleri vardır, bu yönü beni gerçekten heyecanlandırdı. Bu üç şeyi, bu üç tutkuyu aldık ve inkWELL Press'e dönüştürdük. Bir bakalım, 2014 baharıydı sanırım, kocam ve ben sahip olduğumuz işimizi kapattık ve karar verdik, tokalaşmamız gerektiğini biliyorduk, banka hesaplarımızı biraz sıkılaştırdık ve biz gerçekten devreye girecek ve inkWELL Press'i gerçeğe dönüştüreceklerdi. O yılın ilerleyen saatlerinde piyasaya sürdüğümüzde, o noktada gerçekten başarılı olacak bir şeye sahip olacağımızı veya şu şeylerden biri olacağını biliyoruz, “Vay canına, tüm paramızı ve zamanımızı aldık. ve bunun için çaba ve bu bizim tek gelirimiz.” Neyse ki bizim için gerçekten başarılı oldu çünkü bence tutkularıma o kadar derinden bağlı ki yaptığımız şeyi seviyoruz ve bu fikri alıp onunla birlikte koşabilmemiz bizi gerçekten heyecanlandırıyor. O zamandan beri büyüyoruz.

Felix: Bu harika bir hikaye. Bu tutku konusu üzerinde durmak istiyorum çünkü bu, girişimcilerin kendilerine “Bu konuda tutkulu muyum?” diye sordukları yere ulaşmalarını sağlayan, sanırım önemli bir dönüm noktası veya önemli bir nokta. İdeal olarak, işlerine başlamadan önce, ancak bazen toptan kuyumculuk işinizde deneyimlediğiniz gibi ortasında. Bizimle şu andan bahsedin veya bunun hakkında konuşun, sanırım bu sadece bir an değil, daha önce yaptığınız şey hakkında tutkulu olmadığınızı, yalnızca ekseni döndürmeyi düşündüğünüz noktada nasıl anladınız? iş ama tamamen yeni bir tane mi başlatıyorsunuz? Halihazırda yaptığınız şey hakkında tutkulu olmadığınızı fark ettiğinizde kafanızda neler oluyordu?

Tonya: Bu harika bir soru. Haklısın, ilerlediğini ve işin iyi gittiğini hissettiğin yere ulaştığın pek çok aydınlanmanın bir kombinasyonu ama gerçekten hayatta yapmaktan çok daha fazlası olduğuna inanıyorum. para. Mutluluk, yaşam kalitesinde gerçekten büyük bir faktördür ve bunu işimizle ilgili günlük ilişkilerimizde buluyordum. Bizi gerçekten heyecanlandıran bazı şeyler vardı. Müşterilerimizle etkileşim kurmaktan gerçekten keyif aldık ve diğer işletme sahiplerine koçluk yapmaktan gerçekten keyif aldım. Kataloglarımızı, kuponlarımızı ve yaptığımız reklamları tasarlamak gibi şeyleri yapmaktan gerçekten keyif aldık.

Sanırım 2013 sonbaharında birbirimize bakıp "Yaptığımız şeyden gerçekten memnun musun? Biliyorum, bununla geçimimizi sağlıyoruz. Bunun işe yaradığını biliyorum ama gerçekten bizi hayatımızdan gerçekten çok mutlu olma hedefimize itmeye çalışıyor mu? Dürüst olmalıyım, bazen bu gerçekten çok karanlık bir şey olabilir çünkü korkutucu. Hissettiğiniz bir şeyi almayı düşünmek çok korkutucu, bunu nasıl söyleyeceğimi bilmiyorum ama bu sizin güvenlik ağınız gibi, değil mi, gelirim olduğunu biliyorum.

İpoteğimi ödeyebileceğimi biliyorum, bu işi yapmanın bunları yapmama izin verdiğini biliyorum ama mutlu değilsem buna değer mi? Hayat daha var mı? O güvenlik ağını gerçekten almalısın. Hala tam zamanlı işlerde çalışan ve “Sahip olduğum bir tutkunun peşinden gitmek istiyor muyum?” diye düşünen çok sayıda girişimci olduğunu düşünüyorum. Orada daha fazlası var mı? Bu hobiyi alıp gerçekten bir kariyere dönüştürebilir miyim?” Bence bu atlayışı yapmak gerçekten korkutucu. Dürüst olmak gerekirse, bu konuda tavsiyem, bunun için gidecekseniz, bunun için gidin. Bir kez yaşarsın, bir dene çünkü denediğine pişman olmayacaksın.

Felix: Mutlu olmayacağınızı veya başka bir şey yaparak daha mutlu olabileceğinizi hissettiğiniz yerde karşılaştığınız bu farkındalık. Başka bir şeyle devam edebileceğinizden endişelendiniz mi ve bu başarılı olmadı mı ve daha önce bulduğunuz başarıyı bulamadınız mı ve o başarılı işiniz ya da o başarınız olmadığı için daha az mutlu olabilirsiniz. daha önce sahip olduğunuz şeyde? Belki de bunun beni yalnızca varsayılan bir duruma geri getirmekle kalmayıp, aslında şu anda olduğumdan daha kötü hissetmeme neden olabileceği düşüncesi hiç aklınızdan geçti mi?

Tonya: Evet, her gün. Bu kararı verirken, altında yatan korku buydu. Bu beni gerçekten mutlu edecek mi yoksa çocuklarımı besleyebilecek miyim düşüncesi, değil mi? Yani kocam ve ben, bu bizim tek gelirimiz. İki çocuğumuz var. İpoteğimiz var. Bir köpeğimiz var. Bütün bunları aldık, bu yüzden korkutucu. Endişe olduğunu söylemek gerekirse, bu kelimenin nasıl hissettirdiğini kapsayıp kapsamadığını bile bilmiyorum ama size karşı dürüst olmak gerekirse, gerçekten karar verdiğimiz ve tetiği çektiğimiz ve “Tamam, bu kadar. Biz yapıyoruz.”

Neredeyse üzerimden bir yük kalkmış gibi hissettim çünkü yapmak istediğim şeyin bu olduğunu hissettim. Bir anda çok daha mutlu hissetmeye başladım. Şimdi, planlayıcılar tasarlamaya ve organizasyonel ürünler tasarlamaya karar verdik. Grafik tasarım geçmişimiz yoktu. İngilizce diplomam var. Kocamın gazetecilik derecesi ve MBA derecesi var. Grafik tasarım deneyimimiz yoktu, bu yüzden bazen grafik tasarımcı olacağımızı düşündüğümüz için delirdik mi? Oturduk ve lynda.com'a aşina mısınız bilmiyorum ama çevrimiçi eğitimler, bir ay boyunca yaptığımız şey buydu.

Oturduk, grafik tasarım programlarını kullanmayı öğrendik ve her gün birbirimize bakıp “Deli miyiz?” dedik. Bazı günler “Evet, olabiliriz” dedik ama ne var biliyor musunuz? Biz daha mutluyuz. Gerçekten de günün sonunda başarının ölçüsü budur, günün sonunda mutluysanız ve sevdiğiniz şeyi yapıyorsanız, herkesin isteyebileceği tek şey budur.

Felix: Mantıklı ol. Dışarıdaki dinleyicilerin seninle aynı durumda olmayabileceğini düşünüyorum. Bir işleri var ve geçiş yapmak istiyorlar ama bence daha yaygın olan durum, onların zaten sevdikleri bir günlük işleri olması, zaten sevdikleri bir yaşam tarzları olması ve şimdi olabilecek bir şeye atlamak üzere olmaları. temelde dediğin gibi o güvenlik ağını kaldır. Bizimle buna dahil olan düşünce süreci veya karar verme süreci hakkında konuşun. Kendinize ne tür sorular sordunuz? Genel olarak, bu geçişi yapmaktan mutlu olup olmayacağınızı öğrenmeye çalışıyormuşsunuz gibi görünecek, ancak belirli sorular var mıydı, gerçekten değerlendirmek için baktığınız belirli şeyler, bir şeyden vazgeçmeye değip değmeyeceğini zaten sahip olduğunuz, temelde bilinmeyene gitmek için zaten başarılı oldunuz mu?

Tonya: Evet, güzel bir soru. Açıkçası, ben planlı bir insanım, değil mi? organize etmeyi severim. Bu, henüz karar verdiğimiz bir şey değil ve hiçbir şekilde gerçekleşmeyen bir şekilde ertesi gün atladık. Gerçekten yaptığımız şey oturduk ve özellikle finans gibi şeylere baktık, bu işi nasıl yapacağız? Her şeyi fırlatmaya hazır hale getirirken hiçbir gelirimiz olmayacağını bildiğimiz altı ay boyunca para biriktirmek için ne yapmamız gerekiyordu. Eğer hayatta kalabilecek olsaydık, yemek yiyip yiyemeyeceksek ve tüm o küçük şeyler. Bu onun büyük bir parçasıydı.

Dürüst olmak gerekirse, bunun temellerini atmaya başladık, bilmiyorum, yıllar önce çünkü kocam ve ben ilk evlendiğimizde ikimiz de çalışıyoruz, ben öğretmendim ve o reklam ajansında çalışıyordu. Tek gelirle yaşıyorduk. Paramızı biriktirdik. Her zaman tek bir gelirle geçinmek ya da çok para harcamadan sprint yapıp biriktirmek ve yine de mutlu bir yaşam tarzı sürdürmek zihniyetine sahibiz. MBA okuluna gittiğinde öğretmen maaşımla çok mutlu bir şekilde geçiniyorduk. Bunun için şimdiden hazır olduğumuzu hissediyorum. Yaptığımız şeylerden biri, kendi zorlukları olan tek arabalı bir aile haline geldik, ancak gerçekten çalışmasını sağladık ve araba ödemeleri, sigorta ve bunun gibi şeylerden tasarruf edebildik. .

O altı ay boyunca yaşayabilmek için birazcık [yuva 00:13:15] olduğumuz için kendimizi rahat hissetmemizi sağlayan tüm bu farklı küçük yollar vardı. böylece kesinlikle herhangi bir gelirimiz olmayacağını biliyorduk. Bu cephede kesinlikle çok fazla planlama vardı. Daha sonra, çoğu biz daha hareketsizken kuyumculuk işimizi kapatıp yeni bir şeyler açmaya karar verdik. Bunların biraz örtüştüğü küçük bir geçiş dönemi geçirdik, böylece devam edip çalışmaya başlayabilir ve yeni işi hazırlamak için birkaç şey yapabilirdik. Bir gün bir iş üzerinde ve ertesi gün başka bir şey üzerinde çalışmamızın hemen kesilmesi değildi. Biraz örtüşme oldu ve ilk işi aşamalı olarak kaldırdık.

Şu anda tam zamanlı bir işte çalışan dinleyicileriniz varsa, birkaç ay veya altı ay veya mümkünse bir yıl alabilmeniz için parayı nasıl biriktirebileceğiniz konusunda planlar yapmaya başlayın. bir gelire ve biraz paraya sahip olmak, böylece hayatta kalabileceğinizden emin olabilirsiniz çünkü bence bu gerçekten önemli bir şey. O zaman gerçekten düzenlemeye başlayın, ben gerçekten büyük bir hedef belirleme savunucusuyum. Hedeflerinizi belirlemek ve ardından kendiniz için küçük küçük hedefler yapmak, sizi o büyük hedefe ulaştırmak için küçük sprintler gibi. Mini hedefler, olmak istediğiniz yere ulaşmanıza yardımcı olur. Tam zamanlı işinizden ayrılmak ve Shopify'da bir iş kurmak istiyorsanız, şunu söyleyebilirim ki, bu nihai sonuçları göz önünde bulundurarak başlayın ve kendiniz için bir tarih belirleyin ve hangi şeyleri koymanız gerektiğini bulmak için geriye doğru çalışın. Bunu sağlamak için yer.

Felix: Mantıklı ol. Kesinlikle hedef belirleme süreciniz hakkında biraz daha konuşmak istersiniz. Oraya varmadan önce, paranızı biriktirme yönünden bahsetmek istedim, atlamaya karar verdiğinizde bir çeşit güvenlik ağınız olduğundan emin olun çünkü mesele sadece faturalarınızı ödemek ve hala bir güvenceniz olduğundan emin olmak değil. yaşamak için bir ev değil, aynı zamanda işinizi bıraktığınız zaman stresi ve endişeyi de sınırlar, böylece her zaman nasıl para kazanabilirim diye endişelenmezsiniz, param bitmeden nasıl biraz para kazanabilirim, böylece siz de yapabilirsiniz. uzun vadeli hedeflere veya işi büyütmeye daha fazla odaklanın.

Bence bu önemli bir nokta, sadece faturaları ödemekle ilgili değil, aynı zamanda zihinsel bir şey de, bu konuda, ertesi gün ailenizi nasıl besleyeceğiniz konusunda çok fazla strese girmeniz gerekmediğini bilmek. . Sanırım sonunda tutkunuzun ne hakkında olduğunu anlamak için yaptığınız egzersiz hakkında konuşmak istiyorum. Bu nasıl bir şeydi? Oturmuş ve belki resmi olmayan bir sürü şey yaşamış gibisiniz ama tutkunun ne olduğunu belirlemek için kendinize bazı sorular sordunuz ve sonra bir iş ve onun etrafında ürünler yaratmaya karar verdiniz. Tutkulu olduğunuz şeyin ne olduğunu bulmak için ilk olarak nasıl karar verdiniz veya yaptığınız egzersiz neydi?

Tonya: Bu, hedef ayarıma geri dönüyor. Biz gerçekten inkWELL Press'te hedef belirlemeye odaklanmış durumdayız. Tutkulu olduğum şeyi bulmak istediğim hedefi belirledim. Hedef belirleme yaptığınız her zaman ilk adımın, düşünmek ve bazen düşünmek zor olan acı verici şeyleri bile geçmişte olan şeyleri gerçekten düşünmekle başlamak olduğuna gerçekten inandım. Oturup bunları düşünmek, zor şeyleri, iyi şeyleri, mutlu şeyleri ve bir hedefe doğru ilerlerken gerçekten keyif aldığınız şeyleri düşünmek. Oturduğumda ve her gün kocamla yan yana çalışabildiğim için şanslıyım. Birbirimizi destekleyerek birlikte gerçekten iyi çalışıyoruz.

Ne yaptık, birlikte oturduk ve ciddi bir yansıma yaptık ve ciddi bir yansıma yaptığınızda, bu kolay kolay bir yürüyüş değil, dürüst olacağım. Bazıları, neyin iyi gitmediğini, hangi şeylerde gerçekten başarısız olduğumuzu hissettiğimizi ve bu tür şeyleri düşünmek ve düşünmek gerçekten acı verici. Sonra düşünmeye başladık, tamam, bunlar yapmak istemediğimiz şeyler. Liste yapmaya başlıyoruz. Hoşumuza gitmeyen, bizi mutlu etmeyen şeyler bunlar. Bizi mutlu eden şeyler nelerdi? Bize gerçekten neşe ve mutluluk getirdiğini hissettiğimiz şeyler nelerdir? Yine, gerçekten her şey parayla ilgili değil. Bu gerçekten bir şeyleri tamamlama veya bir şeyleri başarma konusundaki kişisel memnuniyetiniz ile ilgilidir.

Yaptığımız şey oturduk ve kelimenin tam anlamıyla bir liste yaptık. Bunlar şu anki işimizle ilgili sevmediğimiz şeyler. Bunlar gerçekten sevdiğim şeyler. Sonra hiç işle ilgili olmayan şeyleri düşündük, hobi olarak yapmaktan gerçekten çok heyecan duyduğumuz şeyler neler, Cumartesi günü on dakikam varsa ve herhangi bir şeyi yapmayı seçebilirsem neler olabilir? bunlar şeyler mi? Bu listeyi yaparken, açıkçası gerçekten uzun bir liste koyacaksınız, bazı şeyleri karalamaya, üzerinden geçmeye ve önceliklendirmeye başlayacaksınız ve orada bir tema görmeye başlayacaksınız. Gerçekten işe yarayan egzersizlerden birinin gerçekten işe yaradığını düşünüyorum, ikimiz de bir hafta boyunca her gün birer saat oturduk ve ikimiz de ayrı ayrı oturduk ve sadece bir tür serbest biçimli düşünme yazdık.

Yaptığımız yansımayı düşünmek ve sonra ilerlemek ve bizi neyin mutlu ettiğine dair kelimeler, fikirler ve düşünceler bulmak. Bir şeyler yazarken gerçekten bir tema görmeye başlıyorsunuz. Kalemi kağıda dökmenin güzelliği, bu desenleri ve temaları görmeye başlamanızdır. Bu noktada birkaç yıldır ders vermediğimi tekrar tekrar görüyordum ama öğretmek, eğitmek ve koçluk yazılarımda sürekli gündeme gelen kelimelerdi. Bunun, yapmak istediklerimin önemli bir parçası olduğunu biliyordum. Organize etmekten gerçekten zevk alıyorum, organize etmekten gerçekten zevk alıyorum, gerçekten. İnsanlara işlerini nasıl düzene sokacaklarını öğretmekten keyif aldım. Operasyonları seviyorum. Bir işletmedeki operasyonlar hakkında bütün gün konuşabilirim çünkü bu beni gerçekten heyecanlandırıyor.

Organizasyonun altına uyan operasyonlar, bu yüzden tekrar tekrar ortaya çıkan bu fikirleri görmeye başladım. Oturduk ve bir seslendirme tahtasına sahip olmanın gerçekten yardımcı olduğunu düşünüyorum, böylece bir arkadaşınız mı yoksa bir meslektaşınız mı yoksa bir koç mu, sizinle oturmak ve gördüğünüz bu kalıpların ne olduğunu anlamanıza yardımcı olmak için bileceksiniz. bu kalıpları alıp bir araya getirmeye başlayın, tamam, gerçekten tutkulu hissettiğim ana şeyler bunlar. Bunları nasıl bir araya getirip, beni her gün gerçekten mutlu edecek harika bir şeye nasıl dönüştürebilirim? Yaptığımız aşağı yukarı bu.

Felix: Evet, hepsini nasıl bir araya getirdin? Dışarıdaki pek çok dinleyicinin tutkulu oldukları şeyler hakkında bir fikri olabileceğini düşünüyorum ama sonra bu aşamada takılıp kalıyorlar, “Tamam, şimdi neye tutkulu olduğumu biliyorum, aslında nasıl bir iş kurabilirim. ondan? Ürünleri gerçekte nasıl yaratırım? Tutkuma göre hangi ürünleri yaratmam veya satmam gerektiğini nasıl anlarım?” Bize o süreçten bahset. Sevdiğiniz, tutkuyla bağlı olduğunuz bu beş ya da on farklı kelimeyi tanımlayarak, aslında bunun etrafında bir iş yaratmaya nasıl başladınız?

Tonya: Bence başlamak için her zaman iyi bir fikir, dürüstçe bir beyin dökümü ile başlamaktır. Oturup bir şeyler yazdıktan sonra, bir organizasyon şirketi yapmak istediğime karar verdiğinizde, bu nasıl görünürdü? Oturdum ve bir çizelge yazdım çünkü yine büyük bir organizatörüm. Bir çizelge yaptım ve çalışmama ve hayatımı düzene sokmama gerçekten yardımcı olacağını düşündüğüm farklı şeyler işleri benim için çok daha kolaylaştıracaktı. Bütün bir listeyle geldim ve sonra listeyi bölmeye başladım. Not defterleri olan şeylerim vardı ve kitaplar, diğer nesneler, çizim tahtaları veya her türlü farklı şeyler vardı.

Onları gruplandırmaya başladım. O zaman bakmak zorundaydınız çünkü açıkçası, düşündüğünüz her projeyi veya her bir ürünü yaparak işinize başlayamazsınız. Devam etmeye ve “Tamam, yine kalıp arayan şeyleri mi görüyorum” diye anlamaya başlarsınız. Daha sonra, sunmanın harika olacağını düşündüğüm daha kısa, uzun bir ürün listem olduğunda, geriye doğru çalışmaya başlarsınız. Bu yine bahsettiğim hedef ayarına giriyor. Kendime bir hedef belirledim, işte bunu yapmam gereken son tarih ve sonra onu yedekledim ve anladım ki, tamam, işte bu hedefe ulaşmak için tamamlamam gereken dört ana adım. Sonra bu mini hedeflerin her biri için mini son tarihler belirledim. bu mantıklı mı?

Felix: Öyle.

Tonya: Kasımda lansman yapmak istiyorsam ve yapılması gereken bu dört büyük işim olduğunu biliyorsam, ilk işin Şubat ayına kadar yapılması gerektiğini biliyorum. Sonra bir sonraki Mart'a kadar yapılmalı çünkü belki daha hızlı halledebileceğim bir şey. Mini hedeflerinizin veya küçük mini kilometre taşlarınızın her zaman iki ay arayla aynı boşlukta olması her zaman değildir. Mini hedeflerinizden bazıları iki haftanızı alabilir. Bazıları üç ayınızı alabilir. Duruma göre değişir. Gerçekten ona bakar ve adımların ne olduğunu anlarsınız ve sonra bu adımları eklersiniz. Bana göre anahtar bir şeyler yazmaktır çünkü araştırmalar gösteriyor ki eğer hedeflerinizi ve gerçekten başarmak istediğiniz şeyleri yazıyorsanız. ve bunlara günlük olarak bakıyorsunuz, bu sizi gerçekten bunları yapmaya itiyor ve gerçekten başarılı olacaksınız.

Felix: Bir şeyler yazmak derken, kelimenin tam anlamıyla kalem ve kağıttan mı bahsediyorsun yoksa bir şeyler yazsan, bu aynı şey mi? Kaleminiz ve kağıdınızla yazacak bir şey olduğunu mu düşünüyorsunuz?

Tonya: Dürüst olmak gerekirse kalem ve kağıt, eski bir öğretmen olduğumdan bahsettiğim gibi birçok beyin araştırması çıktı, bu yüzden beyin araştırmaları hakkında çok şey biliyorum. Son zamanlarda ortaya çıkan pek çok beyin araştırması, gerçek yazma eyleminin ve elinizin hareket ederkenki kinestetik hareketini hareket ettirmenin aslında beyninizin sinapslarında biraz daha derine inmeye yardımcı olduğunu gösteriyor. Bir tablete yazmaktan daha uzun süre yanınızda kalır. Bana göre, ister planlayıcı, ister günlük veya bu tek amaç için her ne olursa olsun, özel bir öğeye sahip olmak odaklanmanıza gerçekten yardımcı oluyor çünkü onu bilgisayarınıza veya telefonunuza yazarkenki sorun, telefonunuzun Facebook'un açık olmasıdır. o.

Arkadaşlarınızdan gelen metinler ve fotoğraflar var, diğer tüm şeyler var, bu yüzden buna odaklandığınızda, yalnızca tek bir fikre odaklanmıyorsunuz. Planlamaya veya hedefinize veya her ne ise, adanmış bir şeye sahip olduğunuzda, orada olduğunuz her zaman, beyniniz tamamen o tek öncelik ve o tek odakla meşgul olur. Tam da bu amaca adanmış bir şey kullandığınızda, gerçekten odaklanmanıza ve düşüncelerinizi biraz daha özlü hale getirmenize yardımcı olur.

Felix: Mantıklı ol. Hedef belirleme sürecinizle ilgili bahsettiğiniz bir şey de benim de çok hoşuma gidiyor ve kendim yapmaya çalıştığım şey dediğiniz gibi geriye doğru çalışmak. Hedefleri yıkın ve büyük hedefe ulaşmak için ne yapılması gerektiğini bulun ve sonra onu yıkın, yıkmaya devam edin ama sonra nasıl karar veriyorsunuz, kendiniz nasılsınız ve bu benim uzun zamandır uğraştığım bir şey. zaman, hedefleri ne zaman yeterince yıktığınızı belirliyordu çünkü bazen benim için düşünüyorum ve diğer birçok dinleyici ve diğer girişimciler için düşünüyorum ki, yeterince parçalamıyoruz ve hala günün sonunda hala elimizde var. başımızın üzerinde beliren devasa bir hedef ve aslında bir hedeften çok bir ağırlık haline geliyor. Bir şeyleri yeterince parçaladığınızı nasıl anlarsınız?

Tonya: Büyük hedeflerle ilgili sorun, bunların ezici ve korkutucu olmasıdır, dürüst olalım. Gerçekten büyük bir şeye sahip olduğunuzda, "Korkutucu olduğu için başlamak bile istemiyorum" diye düşünürsünüz. Onu aldığınızda ve onu gerçekten ısırık boyutuna getirdiğinizde, ona baktığınız ve “Bunu yapabilirim” diye düşündüğünüz zaman. Bunu çok daha ulaşılabilir kılıyor ve gerçekten başarabileceksiniz. Yapmayı sevdiğim şey, hedeflerinizi parçalamayı seviyorum ve hatta gerçekten planlayıcımızda yıllık hedefler belirliyoruz. Bunları üç ayda bir bölmek için bir bölümümüz var. Her ay aylık hedef ayarımız var ve ardından sizi her gün yolunda tutmak için günlük bir alışkanlık izleyicimiz bile var.

Kendini gerçekten rahat hissettiğin sürece, onu parçalamaya kesin olarak inanıyorum. Bazı insanlar büyük hedeflerinden biraz daha küçük hedeflerle daha rahat hissederler. Bazı insanlar gerçekten küçük, ısırık büyüklüğünde parçalara ayrılmasını istiyor. Bunu yapmanın gerçekten doğru ya da yanlış bir yolu yok. Bu gerçekten sizin için neyin en iyi olduğu ve sizi neyin cesaretlendireceği ve bu hedeflere doğru her gün çalışmaya devam etmeniz için neyin yardımcı olacağı ile ilgilidir çünkü hedefler sizin için önemliyse, onlara bir öncelik gibi davranmalısınız. Bu hedeflere ulaşmak için her gün üzerinde çalıştığınız bir şey. Zamanın olmadığını söyleyemezsin çünkü bu bir öncelik.

Amacınız buysa, o zaman gerçekten bir öncelik olarak ele alınması gerekir. Mini hedeflerinize bakarsanız, birçok kez söylüyorum, dört adım iyi bir miktar ama bazen bu dört adımın dört adıma daha bölünmesi gerektiğini düşünüyorum. O zaman bu daha da parçalanabilse bile. Konfor seviyesi ile ilgili, o hedeflere baktığınızda sizi korkutuyorlar mı? Büyük hedefiniz sizi biraz korkutmalı çünkü büyük hedefiniz büyük olmalı ama onu küçük parçalara ayırdığınızda, o küçük hedefler, “Tamam, bunu yapabilirim. Bunu tamamen başarabilirim.” Çünkü yarısı başlamak için zihniyete sahip.

Felix: İdeal olarak söylediğin şey, hedefleri yıkmak ve her seferinde bir parçayı ele almak ama ben kesinlikle dahil olduğumu düşünüyorum ve bence orada çok fazla dinleyici var, sadece bu yapılacaklar listemiz var. Orada sonsuza kadar asılı kalan ve asla ulaşamadığımız, her zaman ertelediğimiz ve asla uğraşmak zorunda olmadığımız bir veya iki öğe. Bir hedefiniz olduğunda ve onu bozduğunuzda veya belki de asla ulaşamayacağınız, asla başaramayacağınız, asla başaramayacağınız, yıkılması gerekmeyen, yeterince küçük bir hedef olduğunda bu durumlar için ne önerirsiniz? Bunu yapmalısın çünkü zamanın yok ama sanırım asla yolunu bulamıyorsun. Düşüncelerin nelerdir?

Tonya: Kenara itmek için bahaneler buluyorsun, değil mi? Herkes buna sahip. Bu size veya dinleyicilerden herhangi birine özgü değil. Herkesin kafasının arkasında "Bunun üzerinde çalışman gerek" diye dırdır eden küçük şeyler vardır. Bunu başarmak için belirli bir zaman ayırırsanız, “Tamam, her gün 30 dakika ayırıyorum ve günde 30 dakika bunun üzerinde çalışmaktan kendimi sorumlu tutacağım” veya 10 dakika ya da 15 dakika, ne hissediyorsan onu yapabilirsin ve diyorsun ki, ben buna, dürüst olmak gerekirse, kendimi hapse atmak diyorum. Bazen kendimi hapse atmam gerekiyor. Eğer yeni bir program öğreniyorsam ve sanırım, bunun eski programda yapılmasının çok daha kolay olacağını biliyorsunuzdur.

Yaptığım şey, “Hayır” demek, kendimi hapse atacağım. Önümüzdeki 15 gün ya da her ne ise, her gün bunun üzerinde çalışacağım ve bu sürenin sonunda kendime çok daha fazla güveneceğim. “Tamam, 30 dakika ayıracağım” diyeceğim ve bunun üzerinde çalışmak için 30 dakikayı planlayıcıma yazacağım ve her gün 30 dakika harcayacağımı yazacağım. Bunu yapıyor. Bence o zamanı, her gün yüzünüzde bir nevi orada olacak şekilde bölerseniz, gerçekten öyle yapar, "Tamam, 10 dakika ya da 20 dakika verebilirim" ya da ne kadar zaman ayırabilirseniz ayırın. o hedefe. bu mantıklı mı?

Felix: Öyle. Sanırım ben de senin söylediğine benzer bir şey duydum, kendini de buna fazla adama. 10 dakikaysa, 5 dakikaysa, fikir sadece başlamaktır, çünkü sadece orada beliriyorsa, zamanla daha da büyür ve asla yaklaşmak istemezsiniz çünkü bir kez düşündüğünüzü düşünürsünüz. Başlamak için, yapmanız haftalar alacak bu devasa şeye sahipsiniz. Kendinizi daha küçük, daha küçük parçalara adarsanız ve sadece başlarsanız, bunu yapmanın en iyi yolu budur.

Kendinizi başlamanın en iyi yolunun ne olduğunu bulun, bence en büyük yönü bu. Bu, spor salonuna gitmek isteyen insanların “Erkekler, oraya gitmem ve orada saatler geçirmem gerekiyor” diye düşünmemesi hakkında duyduğum benzer bir şey. Oraya gidip iki mil kadar koşmam lazım." Böyle düşünmeyin, sadece “Spor salonuna gitmeliyim” diye düşünün ve önünüzdeki bu büyük proje hakkında daha fazla düşünmeyin, “Nasıl başlarım?” Diye düşünün. "

Tonya: Bu kesinlikle doğru ve bence bunalma, yapacak çok şeyin olmaması, nereden başlayacağını bilememek. Bazen sizi gerçekten o tümsekten gerçekten kurtaran ilk adımı atmaktır ve sonra çok daha kolay hale gelir. Spor salonundan bahsetmişken, bunun benim için nasıl çalıştığına dair harika bir örnek verebilirim. Düzenli olarak egzersiz yapmaya ve Pilates yapmaya başlamayı gerçekten çok istiyordum ve bunu sürekli erteledim. Yapılacaklar listemde sürekli geri ittiğim, geri ittiğim, geri ittiğim şeylerden biriydi. Sonunda kocama dedim ki, “Dinle, Pilates için bu antrenmanı yapmak için bu randevuyu alamıyorum, sadece bunu benden almana ihtiyacım var ve bu haftanın sonuna kadar sana ihtiyacım var. bana randevu ayarlamak için” ve kocam, “Harika. Yaparım."

O haftanın sonunda bana randevu verdi, eğer bu Pilates eğitimini yapmak için bir randevum olsaydı, gideceğimi biliyordum. Randevu almanın bu kamburluğunu bir nedenden dolayı atlatamadım. Randevu aldığımda gitmem iyi oldu ve şimdi haftada birkaç kez egzersiz yapacağım ve çok daha mutluyum. Birinden itmesini istemekte yanlış bir şey yok. Beni it. Bana bunu yaptır. Beni sorumlu tut. Gerçekten sorumluluk ortaklarının olduğunu düşünüyorum, bu yüzden koçluğun harika çalıştığını düşünüyorum. Size bazen rahatsızlık veren o sivri uçlu soruları soracak birinin olması, “Bunu bu hafta mı yaptınız?

Bunu yaptığından emin oldun mu?” Bu sorulara tekrar tekrar hayır cevabı vermeniz gerekiyorsa, sonunda “Bir noktada ona evet demeliyim” diyeceksiniz. Bu tür durumlarda sorumluluk ortaklarının veya sizi zorlamaya yardımcı olacak birinin gerekli olduğuna kesinlikle inanıyorum.

Felix: I think it's way easier to give yourself slack than to ask someone else to give you slack especially when you feel bad about saying no every single time like you were saying.

Tonya: It's one thing that disappointment yourself, it's another thing to disappointment someone else.

Felix: For sure, definitely. One thing you're saying earlier that what resonated with me was that you set up videos to teach them how to use your products and this is done obviously post sale. Why do you think this aspect is so important? Because I think, before you answer, I think a lot of times store owners think about great customer service as getting new product, getting your customer the product on time. If they have any problems, returns or free, exchanges are free and they'll deal with all that stuff. You sounds like you're going to step beyond that and not just making sure to get the product but making sure they know how to use it well. Tell us about this, I guess this realization, how did you know to do this?

Tonya: Okay, first of all I used to be a teacher so educating other people really kind of lights my fire and gets me going. I knew that I really wanted to make sure that when I gave people the tools that I gave them ideas for how they could make this work for them. I knew from the beginning that that was really important to me and I completely agree with you. Good customer service is all of those things. Having a good product, responding to customers on time but there's a lot to be said for creating a community around your product. Which is one of the things that we have really worked hard to do is to create conversations between us and our customers.

The first step in that is having setup videos for them to watch. The very first set of video they get they receive about a day after their planner ships out to them and to be totally honest with you the first video doesn't even necessarily show you the planner. We start by talking about figuring out your priorities and doing an assessment of how you feel about your goals and all of those things and then the following week we expand on that. We don't even start talking about the planner until we get to the third video. It's really not just about our products, it really is about our mission of empowering other people to feel confident and happy and successful with organization and how much that can really impact their day.

We knew that we wanted to do that right from the very beginning because I felt like that was one of the things that was really lacking. I didn't see that anyone else was doing this when I started doing that. There were lots of other planner companies out there but they would say, “Here's your planner. Enjoy using it,” and they got great customer service but they weren't really giving their customers the tools. Not only do we offer the setup videos which we have six set of videos that come with it. We do free education, everything from getting your inbox to zero to productivity hacks and ideas for how you can streamline your holiday planning or any of those things that kind of fit within the planner but don't necessarily even use the planner.

It's really about putting forth that mission that I have of helping others to feel at the end of the day when they're heading to the pillow I want them to feel happy about what they got done. Instead of thinking about all the things that they didn't do or the things that went wrong. I'm really trying to help people focus on the good, the good things in their day and all of the things that they really did accomplish.

Felix: Yeah, I think we sometimes think that the more new content, new product we throw in the face of our customers the more value we give them. I think what you're getting at is that sometimes or not even sometimes but I think a lot of the times the most valuable thing to do is help them get more out of what they've already have. The content you already given them, the product that you've already given them or they bought from you. Whenever you throw something new at somebody it just adds another thing to their to do list but if you help them tackle their to do list.

Help them tackle the product or use a product that they purchased from you, I think that goes a lot further and it takes away a lot of the guilt too. Especially when someone gets a planner or a product that requires their time or requires their effort and not just like a tshirt or something but something that actually requires effort into it, it's very important for you to help them get those quick wins which sounds like what you're trying to get with the kind of post sale video. I'm a big fan of that.

Tonya: Yeah, we're trying to create a relationship between us and our customers because really we have created some very fiercely loyal customers who when we do come out with new products they're really excited about them because they know that I'm going to help them use it and I'm going to make sure that they feel confident when they're using it. I really think that that has made a difference in our return customers because we have customers who buy from us again and again and again just knowing that that's part of what we do. They believe in me as much as I believe in them which is so amazing.

Felix: Beautiful, yeah.

Tonya: Yeah.

Felix: One thing that you mentioned in the pre-interview note about effective sales channels. You mentioned two things, one is Facebook advertising and there's lead magnets. I want to talk about lead magnets first. For the audience that might not know about it, tell us what are lead magnets?

Tonya: Basically, lead magnets are either free downloads or perhaps they're e-courses or webinars that you offer for free in exchange for getting their information then you can start marketing to them. We do a lot of lead magnets, we do a lot of free downloads. Each month we offer a free download for your phone and for your desktop calendar. We do one of our most successful lead magnets actually was an organizational challenge. We run a four week organizational challenge in May where people could sign up and then we walk through how to organize different areas of their home.

We had a daily email that went out, we had videos that go with it giving them ideas of how to organize and ways to do it. Each activity was designed to take 30 minutes or less. Again, kind of taking into consideration that everybody is busy, everyone has a lot going on and with that lead magnet in particular we were hoping for maybe a couple thousand people to sign up. Our stretch goal was to have 5,000 people sign up and we ended up with 10,000 emails based off that organizational challenge. I'm not going to lie, it was a lot of work but I don't do anything halfway.

I wasn't just going to send emails, I wanted it to be really comprehensive and I wanted to really make a difference for people because that at the end of the day fits my mission. My mission is to help other people and help them feel empowered and organized. The thing about that lead magnet is it was a great program that was free so people really enjoyed it but it really fulfilled my own personal mission statement of what I want the company to do.

Felix: Yeah, 10,000 email is like, I mean you can't ask for much better than that when it comes to lead magnets. For I think anyone out there that doesn't manage or doesn't know about them sure they're now interested in it. How do you even decide what kind of lead magnet you should create?

Tonya: I think the most important thing with your lead magnet is it has to fit with your niche and your market. Obviously if I create organizational products I don't want to have a lead magnet that has to do with, I don't know, dog walking, not that you would that but it has to make sense. It has to be that connection so that when you are collecting these leads these are qualified leads. These are people who are interested in what it is you're offering. It needs to have some sort of relationship fair. A lot of our lead magnets like that organizational challenge it fits that under that idea of organization. We have free packing list for when you go on vacation. Again, that's for people who are interested in learning how to be organized.

You really want to make sure that when you're thinking about a lead magnet you want to create something and if you've not done a lead magnet before start with something small. A real easy thing to do is to create a free download or to create a top ten list or something like that that your customers are really going to benefit from. That's the main thing is you want to create a benefit for those people who sign up so they feel like, “I'm happy giving you my email address because I know I'm going to get something out of this.” Then once you have these people signed up you continue to give them different tips or different ideas or different things that fit again with your mission.

Felix: Okay, do you just create this lead magnet and just wait for people to show up or like do you promote it? Tell us about 10,000 emails doesn't just come out of nowhere, people have to see the lead magnet. Tell us about how you promote the lead magnet?

Tonya: Really, one of our best vehicles is Facebook advertising which if you know how to do your Facebook advertising right you can really hone it and target on very specific demographics. Really one of the most important things is to honestly know who you're wanting to sell to, who is your ideal customer. That goes into that whole realm of creating an avatar which I'm sure you probably talked about but knowing who that client is and what are the places they might frequent on Facebook or Instagram and those kinds of things and then creating a compelling ad.

I really think that when you're doing a Facebook ad a lot of times it's smart to do a little bit of AB testing. We might try for the first couple of days two different images or two different headlines to see which one is resonating more with our ideal customer base and then we'll go with that one in moving forward. What we do is Facebook ads are one of our biggest vehicles because we find that people are really willing to sign up as long as you have a good compelling copy, an eye catching headline, a good call to action.

Then if you have a picture that's going to catch their eye because they are scrolling through and keeping in mind that mobile is the most popular platform when people are on Facebook as you want to look really good on mobile devices. When they're scrolling through you want your image to be eye catching so they're actually going to stop and read the copy. It doesn't matter how great your lead magnet is if you're not advertising and telling people about it. It's just like your product, you can have the best product in the world but if no one knows about it you're not going to be successful. Really marketing and advertising is such an important part of growing your business.

You're not going to be able to get your business off the ground and really make things work if no one knows about it. What we did with that challenge is not only did we do Facebook advertising but we encourage people on this challenge to find an accountability partner then they were sharing it with other people. We gave them graphics then they could share it on their own social media feeds like tell people that you're doing the challenge. Get excited about it. You give them tools so they get more excited about it and then they are willing to share and that's free advertising right there. When they are sending it out to their friends and they're posting it on social media themselves, you're not paying for any of that.

It's all about again you're creating it so it's to your customers benefit so they are really excited about sharing it with other people. Really word of mouth is really important and giving them the tools so that they can and that they will share the words with their friends.

Felix: Yeah, I love that you use Facebook advertising not just to drive visitors or drive Facebook users to your site to buy something right away. You're driving them to get something of value for free because people are much willing obviously to give up their email address and they give up their credit card to buy something. You also really stretch the investment that you put into the Facebook ad right because you're not just driving somebody to your site for a sale, you're driving them into your funnels, you're collecting an email address and now you can continually market to them for a much, much, much, pretty much essentially free compared to running ads, again trying to get them to come to your site again. I've heard you're doing that but I don't think anyone has ever spoken about doing it in this way before where you have lead magnet like some kind of ebooks or guides. What tends to work well for you?

Tonya: I mean the challenge obviously works really well, we were really happy with that result. We do a lot of free one page downloads. If somebody does one of the downloads like we have a free packing list, we'll follow up in our sales funnel with giving them, “Hey, by the way we also have a free packing list that's for beach vacation.” Then we kind of extended it so that there's more than just one packing list. We're continuing to add value through our emails and creating, again it's all about creating relationship with your customers. At the end of the day what's most important to me is that I am helping people and that even if they don't but my planners to be totally honest with you, it really is about effecting change for other people. I get a lot of benefit out of that personally because that kind of what fills my heart personally.

Felix: That's great. With Facebook ads there's so many different I guess leverage you can pull right hand side ads, news feed ads, Instagram now through Facebook ads. Do you find one of these platforms or one of these setups works the best for lead magnets? Do you like sticking with one I guess ad format versus the other?

Tonya: Yeah, for the most part we find the sidebar ads on Facebook don't work nearly as well. They don't get the attention and we've done a lot of research. As I mentioned, my husband, my business partner, he has his MBA with the marketing specialization so we know a lot about marketing.

Feliks: Güzel.

Tonya: Probably more than most small businesses. We find that the advertisements that we put in the news feed are by far the most beneficial because people are already looking there. They're not really looking at the sidebar, they're looking at the news feed. You really have to make sure when you're designing your ads and your copy and your headline that it fits that idea of it fitting in the news feed. It doesn't seem too salesey or it doesn't seem clunky or strange if people find this in between two post from their friends. That's definitely important to keep in mind. Instagram is becoming easier to advertise on especially now that you can choose to do a business profile and all that.

To be honest with you from the research that we have done ourselves and looked up, we don't see that at this point Instagram is not quite there with their algorithms and their insights. We really think that Facebook is working much better at this point. Now, that could easily change because I do know that Instagram is a much bigger, more market that's growing at a more rapid pace. People on Instagram are not as primed to purchase or to give their email address the way that they are on Facebook for some reason. That's just my personal experience but other people may have other experiences but we've done a lot of research into it to see where we should really spend our marketing dollars.

Felix: Mantıklı. The call to action and there's different I guess options for the button that appears with your ad like learn more, sign up. Do you find that one specific call to action works better than the other?

Tonya: Evet, bence gerçekten ne olduğuna bağlı. Çoğu zaman meydan okuma için beğen diyoruz, “Buradan kaydolun” veya “Ücretsiz indirmenizi alın” gibi bir şey söyleyeceğiz. Düğmeniz "Ücretsiz indirmenizi buradan alın" diyorsa, hiçbir şey ücretsiz olmaktan daha fazla yankı uyandırmaz, değil mi? Bu kesinlikle işe yarıyor. Yaptığımız şey, Facebook'a gerçekten ne kadar koyabileceğiniz konusunda sınırlı olduğunuz için daha fazla bilgi içeren bir açılış sayfasına gitmelerini sağlamak için bir harekete geçirici mesajımız var. Facebook'ta tıklayacaklar ve onları hemen e-posta adreslerine kaydolmaya getirmek yerine, onları daha fazla bilgiye sahip olacak bir açılış sayfasına gönderiyoruz.

Çoğu zaman bir videoya sahiptir, belki de benden bir hoş geldiniz mesajı, eğer bu meydan okuma gibi bir şeyse veya indirmenin neye benzediğinin bir ekran görüntüsü gibi gösterebilirse, onlara biraz genel bakış veren bir mesaj. Yine, bunların hepsi bu ilişkiyi yaratmanın bir parçası, o zaman o açılış sayfasına ulaştıklarında ve kendilerini biraz daha rahat hissettiklerinde, bedavalarınız için kaydolmaya daha istekli olurlar.

Feliks: Harika. Bilgilerini ve e-postalarını aldıktan sonra, sanırım bundan biraz bahsettiniz ama bize e-posta listenize katıldıktan sonra onlara ne tür e-postalar gönderdiğiniz hakkında biraz daha bilgi verdiniz mi?

Tonya: Gönderdiğimiz bir dizi e-postamız var. Belli ki hangi kurşun mıknatıs için kaydolduklarına bağlı. Ücretsiz paketleme listesinde söylediğim gibi, bir sonraki e-postada plaj tatili paketleme listesi olabilir ve bir sonraki e-postada paketleme ipuçları hakkında bilgi sahibi olabilirim çünkü bu insanların seyahatle ilgilendiğini biliyorum. Bir çeşit e-posta yoluyla onlara yol gösteriyoruz, burada ya bedava bir şeyler alıyorlar ya da bizden bir çeşit fayda buluyorlar. Ya onlara iki dakikalık küçük bir ipucu veriyorum ya da indirdikleri bu farklı öğeleri nasıl kullanabilecekleri konusunda onlara fikir veriyorum.

Yine, her zaman değer katıyorum ve söylediklerim gibi bir ilişki yaratıyorum çünkü onların "Tamam, bu şirketten her e-posta aldığımda e-postayı açmak istiyorum" gibi hissetmelerini istiyorum. Gerçekten yüksek bir tıklama oranımız var, sektörümüz için gerçekten yüksek çünkü e-posta gönderdiğimizde her zaman bunun müşterilerimizin yararına olduğundan emin oluyoruz. Sadece e-posta göndermek için e-posta göndermiyoruz. Şirketin her zaman “Ah, haftada üç e-posta göndermelisin” demesi hoşuma gitmiyor, hayır, bunu kişisel olarak yapmıyorum. Yine, bu, insanları daha fazla şeyle boğmak istemediğim misyonuma uyuyor. Hayatlarını düzene koymalarına yardımcı olmaya çalışıyorum. Bir e-posta gönderdiğimde, bu genellikle müşteri için bir miktar fayda sağlar. Ya bir promosyonla ilgili ya da bedava bir şey ya da bir tür indirme ya da bu yönde bir şey.

Felix: Evet, abonelere fayda sağladığınızdan emin olma fikrinin çok önemli olduğunu düşünüyorum çünkü insanlar çoğu zaman "Konu satırınızı yapılandırmanın en iyi yolu nedir?" gibi yollar bulmaya çalışacak. "Kopya yazmanın en iyi yolu nedir, e-postanızı açıp harekete geçmek için nasıl?" gibi. İnsanlar e-postalarınızı o zamandan çok önce açmaya karar verirler, bu geçmişte onlara gönderdiğiniz tüm diğer e-postalarla da ilgilidir çünkü onları bir kez koşullandırmaya başladığınızda ve şunu düşünmeye başladığınızda, “Ne zaman bir e-posta alsam, bu her zaman harika olacak. eylem veya değerli bir e-posta. Onları açmaya devam edeceğim”, bundan sonra konu satırının ne dediği önemli değil. Onlara bakmayı, e-postalarınızı aramayı ve bunu gördüklerinde sevinmeyi alışkanlık haline getirmek bence anahtardır ve bu konu satırından veya metinden çok önce başlar, En baştan, gönderdiğiniz ilk e-postalardan başlar. onlara.

Tonya: Bence bu kesinlikle doğru çünkü yine her şey bu ilişkiyi gerçekten yaratmakla ilgili ve eğer onlara iyi bir arkadaş olacaksam, o zaman onlara bir sürü çöp göndermeyeceğim. Sahip oldukları zamandan gerçekten faydalanacağım.

Felix: Kesinlikle. Bize işin bugün ne kadar başarılı olduğu hakkında bir fikir verebilir misiniz?

Tonya: Evet, seve seve. Kasım 2014'te başlattık, geçen yılın Temmuz ayında daha fazla bant genişliğine ihtiyacımız olduğu için Shopify'a geçtik. Geçmişte Shopify'da bulunduğumuzdan beri, satış gelirimiz için yediden fazla rakam elde ettik.

Feliks: Harika.

Tonya: Bunun gidişatından ve müşterilerimizin bizimle ilgili haberleri yaymaya devam etmesinden gerçekten çok memnunuz, bu yüzden gerçekten çok şanslıyız.

Felix: Evet, güzel. Belki bu konuyu kapatabilirsiniz, sanırım bahsettiğiniz şeylerden biri de iki girişimci ile etkinliklerde sistem oluşturma ve başarı için işlerini organize etme hakkında konuşmanız. Girişimcilerin odaklanması gereken veya belki de her girişimcinin en azından odaklanması, organize etmesi veya sistemler oluşturması gereken bir alanı belirleyebilirseniz. Bu senin için ne olurdu? Bir girişimciyle çalışıyorsanız ve onların zamanlarını nerede harcamaları gerektiğini incelemek isteseniz, sanırım işlerinin verimliliğini ve üretkenliğini geliştirmek için neye bakarsınız?

Tonya: Ben otomasyonların gerçekten büyük bir hayranıyım. Kişisel yaşam ve iş yaşamı için otomasyonlardan oldukça açık bir şekilde bahsediyorum çünkü bir şeyleri otomatikleştirmenin hayatınızı kolaylaştırmanın gerçekten önemli bir parçası olduğunu düşünüyorum. Otomasyonlarla, her hafta veya her gün hatta veya her ay yaptığınız görevinize bakıp ardından planlayıcınıza veya takviminize “Bugün bu görevi ne yapacağımı biliyorsunuz” şeklinde ayarlamayı kastediyorum. Her ayın üçüncü Perşembe günü envanter yaptığımı biliyorum. Düşünmeme, stres yapmama gerek yok, biliyorum her ayın üçüncü perşembesi bitecek. Çalışanlarım bunun ayın üçüncü Perşembe günü yapıldığını biliyor.

Her Cuma mali Cuma'dır. Her Cuma oturur, mali durumumuzu gözden geçiririz, işte o gün işimiz için mali olarak yapılması gerekenlere odaklanmak için gerçekten derinlere ineriz. Pazartesi günleri Pazartesi pazarlamamız var ve o zaman oturup pazarlama planlarımızı oluşturmaya çalışıyoruz ya da büyük bir pazarlama planımız varsa Pazartesi günü bir pazarlama toplantımız var. Benim için her gün bir tür tema ve yinelenen olarak yaptığınız farklı bir görev var, ben sadece otomatikleştirip otomatik olarak takıyorum. Ben bunun gerçekten büyük bir savunucusuyum ve bunun hakkında kurulum videolarında konuşuyorum, girişimcilerle konuştuğumda bunun hakkında konuşuyorum. Gerçekten bir görev hakkında ne kadar çok düşünmek zorunda kalırsanız, o kadar fazla zaman harcarsınız.

"Aman Tanrım, QuickBooks'a en son ne zaman girdim" veya "Aman Tanrım, bunu iki haftadır yapmadım" diye düşünmek zorunda kalmamak için otomatikleştirebilir ve düzene koyabilirseniz. Aynı şey evde, “Ah, üç haftadır çamaşır yıkamadım”, çamaşırları salı günleri yıkıyorum. Ailemdeki herkes Salı günü herkesin çamaşırlarını yıkadığını biliyor, çocuklar çamaşırlarını nasıl ayıracaklarını biliyorlar çünkü onları bu konuda otomatikleştirdim. Sistemler çok daha sorunsuz çalışabilir ve bu gerçekten zaman kazanmanıza yardımcı olur. Bu gerçekten para biriktirmek ve sincap atabileceğiniz bu küçük zaman ceplerini bulmakla ilgili çünkü burada beş dakika, orada beş dakika sonunda bir saat olur.

O saati ne yaparak geçirebileceğini biliyor musun? Bunaldığınız için ertelediğiniz o görevin üstesinden gelmek. Evet, ben gerçekten, gerçekten çok büyük bir inancım, otomatikleştirmeye ve işinizi halledebilmeniz için bunu olabildiğince fazla düşünmeye inanıyorum.

Felix: Seviyorum. Mükemmel. Çok teşekkür ederim Tonya. InkwellPress.com yine web sitesidir. Yaptıklarınızla birlikte takip etmek isterlerse, kontrol etmek için başka bir yer önerdiğiniz bir yer var mı?

Tonya: Evet, Instagram'dayız, kullanıcı adımız InkWellPress orada ve ayrıca Facebook'ta gerçekten aktifiz. Farklı eğitimler verdiğim, bazen iş eğitimi verdiğim, bazen sadece organizasyonel eğitim ve üretkenlik ve bunun gibi şeyler yaptığım Periskoplar sunuyorum. Aslında şu anda kendim bir podcast oluşturmaya çalışıyorum.

Feliks: Güzel.

Tonya: Çoklu göreve, bunun nasıl çalışmadığına, üretkenliğe ve bunun gibi şeylere odaklanacağız. Önümüzdeki birkaç ay içinde bunu açıklayacağım. Kendime büyük bir hedef belirledim ve bunu gerçekleştirmek için geriye doğru çalışıyorum.

Felix: Çok havalı. Evet, e-posta listesine kaydolurlarsa podcast hakkındaki tüm bilgileri ve ortaya çıkan diğer her şeyi alacaklar mı?

Tonya: Kesinlikle, evet.

Felix: Tamam, güzel. Bu sitede, hepsini gösteri notlarında bağlayacağız. Zaman ayırdığın için tekrar çok teşekkür ederim Tonya.

Tonya: Bana sahip olduğun için teşekkür ederim. Bu harika. Bunu gerçekten takdir ediyorum ve diğer Shopify kullanıcılarından bazılarına ve diğer girişimcilere ilham vermemize yardımcı olabileceğim için çok heyecanlıyım. Bana sahip olduğun için çok teşekkür ederim.

Felix: Hırslı girişimciler için e-ticaret pazarlama podcast'i Shopify Masters'ı dinlediğiniz için teşekkür ederiz. Mağazanızı bugün başlatmak için 30 günlük uzatılmış ücretsiz deneme sürenizi talep etmek üzere Shopify.com/masters adresini ziyaret edin.