2018 Yılına Bakış: Dijital Pazarlama Politikaları ve Düzenlemelerinde En Büyük Haber

*Bu makale hukuki tavsiye niteliği taşımamakta olup, bu bilgiler avukat-müvekkil ilişkisi oluşturmayı veya yükseltmeyi amaçlamamaktadır. Uygun olduğunda profesyonel yasal tavsiye almalısınız.*

Bu günlerde haberler her zamankinden daha hızlı geliyor. Bana önemli bir haberin hatırlatıldığı birçok örnek oldu ve bunun daha geçen yıl olduğunu hatırlamak beni şaşırttı. Örnek olay – 2018'in Kış Olimpiyatları'nı, bir kraliyet düğünü ve bir ses klibinin "yanny" veya "defne" gibi olup olmadığı konusunda dünya çapında bir tartışma gördüğünü düşünün. Açıkçası, yetişmek zor olabilir. Bu nedenle, 2018'in dijital pazarlama sektörünü etkileyen en büyük haberlerini özetlemeye karar verdik. Daha fazla bilgi için bağlantılarla birlikte aşağıdaki en iyi haberlere göz atın. Veya dilerseniz, 2018 Dijital Pazarlama Politikaları ve Düzenlemeleri isteğe bağlı web seminerimize göz atın.

GDPR – Tüm Dünyada Dijital Pazarlamacıları Etkileyen Kapsamlı Bir Gizlilik/Tüketici Hakları Düzenlemesi

Ne oldu: Avrupa Birliği, 25 Mayıs 2018'de yürürlüğe giren yeni bir düzenleme başlattı. Bu düzenleme, Genel Veri Koruma Yönetmeliği, kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl toplanacağını ve saklanabileceğini düzenler.

Neden ilgilenmelisiniz: Yönetmelik yalnızca AB'de yerleşik kuruluşlar için değil, aynı zamanda AB'de yerleşik kullanıcılarla etkileşimde bulunan tüm kuruluşlar için de geçerlidir. Pazarlamacıların yeniden pazarlama listeleri oluşturma ve kullanıcı davranışı verilerini toplama yeteneklerini ciddi şekilde sınırlayabilecek kişisel verilerin toplanmasından önce aktif izin alınması gerekir. GDPR'yi ihlal etmenin cezası 20 milyon Euro'ya kadar veya suç işleyen kuruluşların küresel cirosunun %4'ü kadar olabilir - hangisi daha yüksekse.

Sırada ne var: GDPR yürürlükte ve düzenlemede ufukta önemli bir değişiklik görünmüyor. İlk para cezaları 2018 yılının 3. çeyreğinde uygulandı.

Daha fazla bilgi: PPC Hero'dan Bryan Gaynor tarafından yazılan GDPR Nedir ve Çevrimiçi Reklamcılığı Nasıl Etkileyecek'e göz atın.

Facebook ve Sivil Haklar – Gelişen Bir Sorun

Ne oldu: Washington eyaleti, reklamverenlerin konut reklamlarını ırk bazında hedeflemesine izin verdiği için Facebook'a dava açtı. Facebook yerleşti, platformunda mevcut hedefleme seçeneklerini daralttı ve reklamverenlerin stratejilerinin etkilenen sektörler için dışlayıcı olmadığını onaylamalarını istemeye başladı.

Neden önemsemelisiniz: Bunun PPC pazarlamacıları için büyük bir haber olmasının birkaç nedeni var. Birincisi, Facebook'un, üçüncü taraf sağlayıcılar tarafından sağlanan birçok hedefleme seçeneğinin kullanımdan kaldırılması da dahil olmak üzere, pazarlamacılara sunulan hedefleme seçeneklerini gönüllü olarak daraltmasına neden oldu. Bu, dijital pazarlamacıları daha önce hedefledikleri kitlelere ulaşmak için hedefleme stratejilerinde daha yaratıcı olmaya zorladı. İkincisi, şu anda mevcut olan nispeten sınırlı hedefleme seçenekleriyle bile, dışlayıcı hedefleme stratejileri uygulayan pazarlamacıların belirli durumlarda sorumlulukla karşı karşıya kalabileceğini öne sürüyor.

Sırada ne var: Birçok konu yasal belirsizlik içinde ve ek yasal işlem beklemede. Medeni haklar ve dijital pazarlamanın kesiştiği yer, çok az yerleşik yasanın olduğu ve bu da gezinmeyi zor bir manzara haline getirebilecek bir yerdir. Açık emsaller belirlenene ve/veya bu sorular ek mevzuatla çözümlenene kadar, medeni haklar yasasına tabi bir sektörde faaliyet gösteren dijital reklamcılar, kapsayıcı ve etik reklam kampanyalarından yana tercihte bulunabilirler. Mümkün olduğu için yasal olduğunu varsaymayın.

Daha fazla bilgi: Bir ACLU medeni haklar avukatıyla yaptığımız Medeni Haklar Yasası ve Dijital Pazarlama röportajımıza ve Facebook'a karşı istihdam ayrımcılığına ilişkin yasal işlem takibimize göz atın.

CCPA – GDPR Devlet Tarafına mı Geliyor?

Ne oldu: California, GDPR ile karşılaştırılan California Tüketici Gizliliği Yasasını onayladı. Tasarı, devletin tüketici verilerini kötüye kullanan kuruluşlara katı para cezaları uygulamasına izin veriyor ve tüketicilere kendilerinden toplanan kişisel verileri talep etme hakkı veriyor.

Neden ilgilenmelisiniz: CCPA yürürlüğe girerse, dijital pazarlamacılar kişisel verileri hem daha güvenli hem de alınmasını isteyen herhangi bir tüketici için daha erişilebilir hale getirmek için toplama ve saklama süreçlerini değiştirmek zorunda kalabilir. CCPA, veri toplama için aktif onay gerektirmediği, ancak tüketicilerin kapsam dışında kalmayı gerektirdiği için GDPR'den ayrılır.

Sırada ne var: CCPA, 1 Ocak 2020'ye kadar yürürlüğe girmeyecek. Yürürlük tarihinden önce, henüz yürürlüğe girmemiş olan federal mevzuat tarafından yürürlükten kaldırılacağına dair spekülasyonlar var. Teknoloji şirketleri, bireysel eyaletleri farklı şekilde yönetecek tüketici mahremiyeti yasalarının bir araya gelmesinden kaçınmak için federal bir çözüm oluşturmak için kongre lobisi yapıyorlar. Her iki taraf da bu tür bir mevzuatı takip etmeye istekli görünüyor, ancak bu tür bir mevzuat yazılıp kanun haline getirilinceye kadar, bu mevzuatın ne yapacağına dair spekülasyon yapmaktan daha fazlasını yapmak imkansız.

Daha fazla bilgi: CCPA'yı GDPR ile karşılaştıran Varonis'in bu gönderisine göz atın.

Facebook'un Skandallı Yılı

Ne oldu: Çok. Facebook, sahte haberlere olanak sağlamadaki rolü, kullanıcıların kişisel verilerini işlemesi, platformdaki konuşmaları düzenlemesi ve bir dizi diğer ilgili sorun nedeniyle ağır eleştirilere maruz kaldığı için zorlu bir yıl geçirdi.

Neden önemsemelisiniz: Tüm bu olumsuz haberler, kullanıcı tabanının durgunlaştığını gören üç aylık hayal kırıklığı yaratan bir rapor yayınladığı için, yaz boyunca Facebook'un hisse senedi fiyatındaki keskin bir düşüşle noktalandı. Facebook'un bir reklam platformu olarak uygulanabilirliği, kullanıcı tabanına ve kullanıcılarının platforma güvenmesine doğrudan bağlıdır, bu nedenle platformda gelecekteki reklam harcamaları hakkında spekülasyon yapan dijital pazarlamacılar, bu son gelişmeleri göz önünde bulundururlar.

Sırada ne var: Söylemesi zor. Aşağıda bağlantısı verilen blog gönderisinde, Facebook'un gelecekteki uygulanabilirliği ile ilgili en korkunç tahminlerin muhtemelen aşırı karamsar olduğunu tahmin ettik. Olumsuz haberler yıl boyunca devam ederken, Facebook'un 3. Çeyrek kazanç raporu, feci 2. Çeyrek raporundan biraz daha pembeydi. 4. Çeyrek raporu 30 Ocak'ta yayınlanacak ve Facebook'un zorlu bir yılın ardından toparlanıp toparlanmadığına veya olumsuz bir yörüngede devam edip etmediğine daha iyi bakmalı.

Daha fazla bilgi: Facebook'un 2018'in 3. Çeyreğinden Reklamverenlerin Neler Öğrenebileceğine Bakın.

2018'de PPC endüstrisini başka hangi büyük hikayeler etkiledi? @ppchero'yu kaçırmış olabileceğimiz her şeyle tweetle!