2019'un en iyileri
Yayınlanan: 2019-12-19Bu makalede
Sevinçler ve çabalar, başlatılan projeler ve ulaşılan hedefler arasında - hadi kaseti geri saralım. İşte stratejilerinizi desteklemek için yaptıklarımızın (ayrıntılı olmayan) tarihi.
2019 yılı bitiyor . Yeni Yıl planları, Gizli Noel Babalarla hokkabazlık yapmak ve akrabalar ve arkadaşlarla akşam yemekleri endişelenecek tek şey.
Bununla birlikte, Noel tatili bitmeden önce listeden kontrol etmeniz gereken bir şey daha var - bitmek üzere olan yılın stoklarını almak. Burada, MailUp'ın 2019'u , platform işlevleri, hizmetleri veya etkinlikleri olsun, son ayların tüm gelişen haberleriyle özetlemeye çalıştık.
Ocak
Hareket halindeyken Mesajlaşma Uygulamaları
Mesajlaşma Uygulamaları, Ekim 2018'in ortalarında piyasaya sürüldü ve aynı yıl MailUp Pazarlama Konferansı sırasında resmi olarak başlatıldı. Bununla birlikte, kurumsal teklifi, Ocak 2019'daki nihai resmileşmesi için rafine edildi .
Facebook Messenger ve Telegram , E-posta ve SMS'den sonra platformun desteklediği üçüncü kanal oldu. Artık şunları yapabilirsiniz:
- Messenger ve Telegram sayfalarını MailUp botlarına bağlayın
- Otomatik yanıtları yönetin (hoş geldiniz, abonelikten çıkma vb.)
- Çok kanallı bir açılır formla yeni üyeler edinin.
Neden Mesajlaşma Uygulamaları? Marka-kullanıcı etkileşimi son yıllarda değiştiği için: ilişki artık 2 yönlü ve sohbete dayalı.
Şubat
Herkes için teslim edilebilirlik: Şimdi Etkileşim zamanı
2019'da teslim edilebilirlik araştırmasını yoğunlaştırdık. Getirisi, İtalya'da ve yurtdışında en yetkili ve değerli oyunculardan biri olarak tanınmamızı sağladı.
Bu doğrultuda hareket, biz özel bir platformdur bölümünde 13 Şubat'taki yeni Nişan özelliğini yayınlandı, Nişan İstatistik raporu kampanya ilerleme gelişmiş veri sağlamak ve alıcıların nişan l e vel.
Katılımın amacı, şirketleri bu ölçütlere yaklaştırmak ve daha kolay sindirilmesini sağlamaktır.
Nişan MailUp ve Deliverability Suite Git ve Premium sürümleri Premium sürümü geliyor.
Mart
MailUp, FT 1000 listesine girer
5 Mart resmi duyuruyu getirdi: MailUp, FT 1000'e katıldı ve 2017 mali yılı cirosu açısından 113. sırada yer aldı.
Financial Times tarafından Statista ile düzenlenen liste, 2014-2017 yıllık gelir artışının en yüksek yüzde oranlarını elde eden 1000 Avrupalı şirketi rapor ediyor.
MailUp CEO'su Nazzareno Gorni , şu açıklamayı yaptı: "FT 1000 sıralamasına girmek, kuruluştan bu yana çabalarımızı, özellikle de inovasyonu ve teknolojik araştırmayı hem organik olarak hızlı, karlı ve ölçeklenebilir bir iş modeline dönüştürme isteğimizi ödüllendirdi. ve dışarıdan. Özel özelliklerimiz, MailUp Group'un dünya çapında 115 ülkede hem KOBİ hem de Kurumsal olarak 21.000'den fazla müşteriye hizmet vererek bulut pazarlama teknolojileri arasında Avrupa'da bir referans noktası olmasını sağladı.”
İş akışları bir tıklamayla başlar
Baharın gelişiyle birlikte MailUp, tıklama iş akışları da dahil olmak üzere birkaç yeni platform özelliğinin piyasaya sürüldüğünü duyurdu. Bireysel kullanıcının belirli bir mesajla etkileşimini ön koşul olarak kabul eden alıcı eylemlerine dayalı iş akışları, platformdaki en güçlü otomasyon sistemleri arasında yer aldı.
Şimdi, bu uygulama ile alıcıların segmentasyonu daha da kesin . Bir mesajın içine tıklayan kullanıcılar için sadece belirli bir iş akışı tanımlamak değil, aynı zamanda tıklanan bağlantıya göre farklı eylemleri öngörmek de mümkündür.
Nisan
Yeni destek seviyeleri
Destek ekibi, tüm müşterilerimizin güvenilir altyapıya ve her zaman hazır olan bir ekibin uzmanlığına güvenebileceklerinden emin olarak, tüm müşterilerimizin en üst düzeyde huzur ve kesintisiz çalışmasını sağlamayı amaçlamaktadır.
Nisan ayında, Destek hizmeti, üst düzey bir müşteri deneyimi sunmak için dört düzey yapılandırdı:
- e-posta
- Telefon
- Öncelik
- Gelenek.
Destek: her adımda yanınızda
ÇÖZÜMLERİ KEŞFEDİN
Mayıs
MailUp, Tahmine Dayalı Pazarlamayı sunar (Datatrics tarafından desteklenir)
MailUp ve yeni edinilen Datatrics işbirliği, Nisan ayında yayına girdi. Tahmine dayalı pazarlama ve platform ve makine öğrenimi algoritmalarımızın bir arada kullanılmasının sunduğu fırsatlar gün yüzüne çıktı.
Datatrics, kapsamlı bir veri tabanı oluşturmak için kullanılabilecek dahili kaynaklardan (CRM, e-posta, sosyal ağlar, e-ticaret, web analitiği vb.) ve harici kaynaklardan (demografik veriler, hava koşulları, trafik yoğunluğu vb.) gelen verileri toplar. müşteri profilleri veritabanı. Datatrics Predict Yapay Zeka algoritması daha sonra aşağıdakilerle etkileşime giren müşterilerin ilgi alanlarını tahmin edebilir:
- web siteleri
- e-posta
- Pazarlama kampanyaları (Google, Facebook, Görüntülü Reklamcılık vb.).
Sonuç? Satın almaları teşvik etmek için kişiselleştirilmiş içeriğe sahip özel bir Müşteri Yolculuğu .
Haziran
Yeni filtreler geldi
Yılın üçüncü lansmanı, tamamen gelişmiş filtreler sunarak segmentasyona adandı. Sadece bu vesileyle, tüm platform bölümünün görünümü değişti. Yeni kullanıcı seçim yöntemleri tanıtıldı, UX yeniden ziyaret edildi ve performans artırıldı.
Gelişmiş filtreler, VE / VEYA mantığına göre aynı filtre içinde en fazla 20 koşul ve alt koşul bağlayarak alıcıları alt bölümlere ayırabilir. Bu, hedeflerini daha kesin bir şekilde belirlemek ve gönderilen içeriğin kalitesini ve alaka düzeyini artırmak isteyen tüm müşteriler için ileriye doğru bir adımdı.
Temmuz
Kampanya geliştirme: yeni hizmet
Haziran ayında lansmanı yapılan bu yeni hizmet, şirketlerin E-posta ve SMS kanallarında çeşitli Dijital Pazarlama faaliyetleri geliştirme konusunda bir müttefik bulmasını sağlıyor.
Bu hizmet tarafından sağlanan faaliyet türleri şunlardır:
- E-posta tasarımı (UX ve UI)
- Tam hizmet e-posta veya SMS gönderme
- Pazarlama otomasyonu
- Veritabanı oluşturma
- Veritabanı zenginleştirme.
[Ağustos: reklam arası]
Evet, biraz dinlenme: kimisi denizde, kimisi dağlarda, kimisi de güç kazanmak ve yılın son dört ayında koşmak için dünyanın diğer ucunda.
Eylül
MailUp, Deloitte tarafından yeniden onaylandı
Deloitte'un yeniden onayı Eylül ayında geldi. MailUp, Avrupa, Orta Doğu ve Afrika'daki en gelişmiş teknoloji şirketleri arasında yer aldı.
Geçen yıl 471'den 346'ya , ortalama %241 ciro büyümesiyle taşındık.
Ekim
Premium doğdu
Elbette, bu seni geçmedi. 30 Ekim'de dördüncü platform sürümümüzün geldiğini duyurduk: Premium .
Yeni baskı, doğrudan e-posta pazarlama faaliyetlerinden gelir elde eden ve hem tedarikçi hem de stratejik danışman rolünü aynı anda yerine getirebilecek bir ortak arayan şirketlerin ihtiyaçlarına cevap vermek için oluşturuldu.
MailUp Premium, platform özelliklerini danışmanlıkla birleştirerek şunları yapmanızı sağlar:
- Son derece özelleştirilmiş posta kampanyalarını yönetin
- Dönüşüm kampanyaları oluşturun
- Hızı artırın ve alıcılara teslimatı garanti edin
- Kampanya sonuçlarını dikkatlice izleyin ve zaman içinde iyileştirmek için veritabanınızın etkileşim derecesini öğrenin
- Çok kanallı stratejiler geliştirin.
MailUp Premium'u Keşfedin
İşinizle birlikte büyüyen çözüm
Kasım
Tüm listeler, tek kontrol paneli
20 Kasım'dan itibaren, platforma erişen müşteriler , farklı listeler arasında bir özet ve değerli bir karşılaştırma sunan yeni bir gösterge panosuyla karşı karşıya kaldılar.
Açılır menüdeki Liste Özeti'ne tıklayarak da erişilebilen bu özellik, kolayca erişilebilen bir dizi bilgi ile devam eden tüm faaliyetlerin ve stratejilerin genel bir resmini elde etmek için beş adede kadar liste seçmenize olanak tanır. danışılmış ve karşılaştırılmıştır.
Seçilen her liste için gösterge tablosu şunları gösterir: değiştirilen son mesaj; son 30 gün içindeki istatistikler; alıcılar (kayıtlı, askıya alınmış, abonelikten çıkmış) ve SMS'e genel bakış.
2020 MailUp Pazarlama Konferansı
Hepsi doğru: MailUp Pazarlama Konferansı geri döndü. Bu eğitim etkinliği, mevcut ve gelecekteki senaryolara odaklanmak amacıyla çeşitli biçimlerde Dijital Pazarlamaya adanmış bir araştırma ve bilgi laboratuvarı niteliğindedir.
Şimdi üçüncü baskısında, etkinlik, otomasyon ve makine öğreniminin egemen olduğu bir çağda temel olan (ve giderek daha fazla hale gelen) insan bileşeni olan duygusal zekayı tüm söylemlerin merkezine yerleştirecek.
Aralık
İstatistiksel Gözlemevi özel baskımız
2019'u, tamamen e-posta konu satırlarına ayrılmış özel bir İstatistiksel Gözlemevi sayısı yayınlayarak kapattık.
Gözlemevi, şirketlerin uzunluk , dinamik alanlar ve emoji'nin e-posta kampanyası sonuçlarını nasıl etkilediğini anlamalarına yardımcı olmak için 9 milyardan fazla e-postadan oluşan bir örnek üzerinde nicel bir analiz gerçekleştirdi. Amaç, e-posta konu satırı başarısını belirleyen dinamiklere ışık tutmaktı.
2020 için hazır
Kısacası 2019 yılı boyunca gün yüzüne çıkan başlıca yenilikler bunlar. Geriye kalan tek şey Mutlu Bayramlar , başarı ve yeniliklerle dolu mutlu bir Yeni Yıl dilemek.