Ajans İş Ortağı Programı Değer Ödülü Kazananlarımızı açıklama ayrıcalığına sahip olduğum yılın o zamanı. Sprout'ta, müşterilerine ve topluluklarına olan bağlılıklarıyla bizi etkilemeye devam eden, yıldızlardan oluşan bir ajans ortakları kadrosuyla çalışacak kadar şanslıyız. Bu zor işi takdir etmek için, her yıl, mükemmelliği takdir etmek için kendi dahili programlarımızdan modellenen Sprout Partner Value Awards'ı hak eden beş ajansı ödüllendiriyoruz.

Bu ödüller, Ortak Programının temel ilkelerini yaşayan ve soluyan ajanslara verilir: #SproutPartner topluluğuna katkıda bulunur ve onları destekler; “Daima Büyüyen” zihniyetini benimseyerek hizmet tekliflerini ve müşteri kitaplarını genişletti; gelişen müşteri-ajans ilişkilerini geliştirmek; yenilikçi kampanyalar yaratın, planlayın ve yürütün ve yıldız iş ortağı olmanın ne anlama geldiğini somutlaştırın.

2020'de birçok marka işlerini internete taşımak, müşterileriyle bağlantı kurmanın veya tavır almak için seslerini keşfetmenin yeni yollarını bulmak için uğraşırken, ajans ortaklarımız cesaret ve kararlılık göstererek müşterilerini başarıya götürdü. Başka hiçbir yıla benzemeyen bir yılda, ortaklarımızın geçen yıl gerçekleştirdiği inanılmaz çalışmalara ışık tutacağım için heyecanlıyım.

#SproutPartner MVP'si

Son birkaç yılda, ortak topluluğumuz katlanarak büyüdü ve ajansların işbirliği yapması, strateji oluşturması, talepte bulunması ve geri bildirim vermesi için başvurulan bir kaynak haline geldi. 2020'de ortak topluluğumuz, kriz iletişimlerinde gezinme, yeni hizmetler geliştirme , iş ilanları gönderme ve hatta sürekli değişen ağ özelliklerine ve algoritmalarına uyum sağlama ile görevli ajanslar için daha da kritik bir alan haline geldi .

#SproutPartner MVP'miz, önemli konuşmaları kolaylaştırarak, içgörüler sağlayarak ve kaynakları ve uzmanlıklarını paylaşarak ajans meslektaşlarını ve topluluğunu aktif olarak destekler. Bu yıl, #SproutPartner topluluğuna en çok katkıda bulunduğunu düşündükleri iş ortağını seçmek için ajans topluluğumuza başvurduk ve 500'den fazla oyla sonuçlandı.

Toplulukta aktif olan herkes için, bu yılki #SproutPartner MVP'sinin Idea Grove Sosyal Medya Yöneticisi Talissa Beall'den başkası olmaması şaşırtıcı değil . Talissa, Ajans Değişiminde sürekli olarak yer aldı, tavsiye vermek, geri bildirim istemek ve çok ihtiyaç duyulan hafifliği sunmak için ağırlığını koydu. Ayrıca yıl boyunca Sprout düşünce liderliği içeriğine aktif olarak katkıda bulundu, ırksal adaletsizlikle ilgili zorlu konuşmaların nasıl üstesinden gelineceğine dair önemli bakış açıları paylaştı, B2B sosyalde çalışmak için ipuçları ve püf noktaları sağladı ve sosyal medyanın nasıl etkin bir şekilde kullanılacağına dair bir uzman panelinde göründü. metrikler.

Tebrikler, Talisca. Bir lidersiniz ve topluluktaki birçok #SproutPartner akranınız üzerinde bir etki yarattınız.

Yetiştirme Ödülü

"Müşteri takıntılı" olmak, Sprout'un acente ortaklarımızla paylaştığı bir özelliktir. 2020 boyunca, ajansların alt üst olmuş bir sektörle boğuştuğunu ve müşterilerine en iyi şekilde nasıl hizmet edebileceklerini yeniden önceliklendirme ihtiyacı gördüklerini gördük. Sonuç olarak, ajanslar daha esnek sözleşmeler sunmak için uzun süredir devam eden politikaları değiştirdi, değişen müşteri ihtiyaçlarını karşılamak için yeni hizmet teklifleri yarattı ve her müşterinin hassas konularda nasıl gezinmesi gerektiği konusunda derinlemesine düşündü.

Cultivate Ödülü, müşteriye öncelik veren bir yaklaşımı örnekleyen ve müşterilerine sürekli olarak büyük değer sağlayan ajansa verilir. Müşterilerinin iş hedeflerini derinlemesine anlayarak stratejiler oluştururlar, değer sağladıklarından ve müşterilerle derin ortaklıklar kurduklarından emin olmak için taktikleri hızla değiştirebilmek için gereken esneklik ve çevikliği geliştirirler. 2020'de, iş etkisini artırmaya yönelik bu bağlılık ve müşteri memnuniyetine amansız odaklanma, dijital ilk çağa giren veya bu çağa uyum sağlayan şirketler arasındaki farkı yarattı.

Çok hak eden 2020 Cultivate Ödülü kazananımız Communicators Group . Communicators Group, pandemi sırasında müşterilerinin kitleleriyle önemli bilgileri zamanında paylaşmak için sosyal medyadan yararlanarak müşteri kitaplarını yalnızca korumayı değil, genişletmeyi de başardı. Always on Award finalisti ve Communicators Group'ta Sosyal Medya Yöneticisi Raven Gill, müşterilerinin bu süre zarfında topluluklarına nasıl yardımcı olabileceğine dair sanal mesajlaşma ve fikirleriyle müşterilerinin dönmesine yardımcı olmada önemli bir rol oynadı.

Raven Gill'e ve Communicators Group'a, zorlu zamanlarda sosyal ve destekleyici müşterileri destekledikleri için teşekkür ederiz.

Daima Büyümek

Her türlü dijital hizmeti, özellikle sosyal medya hizmetlerini sunarken, müşteri ve ajans iş hedeflerinizi destekleyen çevik, veriye dayalı stratejiler oluşturmanın anahtarı “her şeyi öğrenin” zihniyetini benimsemektir. 2020 boyunca sunulan fırsattan bir şeyler öğrenebilen ve bu fırsata hızla adapte olabilen ajanslar inanılmaz bir büyüme gördü.

Always Be Growing ödülü, ajans işlerini büyütmeye ve ölçeklendirmeye ve müşteri genişlemesi yoluyla marka bilinirliğini artırmaya ve sektörü ileriye taşımak için etkili düşünce liderliği içeriği oluşturmaya olan bağlılığını gösteren ajansa verilir.

Bu yıl, bu ödülü Garden Media Group'a vermekten dolayı çok mutluyuz . Garden Media Group Başkanı Katie Dubow, ajansı Ocak 2020'de yılın ne olduğunu bilmeden satın aldı. Katie'nin liderliğiyle ajans süreçleri modernize etti, yanıt sürelerini azaltmaya odaklandı ve müşterilerini bilgilendirmek ve trendlerin önünde tutmak için sosyal dinlemeden yararlandı. Bu stratejik yaklaşım, getirilen yeni müşteri sayısında %220'lik bir artış sağladı. Ayrıca , işletmelerin pandemi sırasında nasıl başarılı stratejiler oluşturduklarına ve insanların evde kalma hayatına uyum sağlamak için ev alanlarını nasıl ayarlayacaklarına dair içgörüleri paylaşan 2021 Bahçe Trendleri Raporlarını yayınlayarak bahçe endüstrisine genel olarak katkıda bulundular.

2020'yi bir afiş yılı yapmak için Katie'ye ve tüm Garden Media Group'a destek.

Yılın Ajans Kampanyası

Çoğu kampanyanın duraklatıldığı, değiştirildiği, ölçeğinin küçültüldüğü veya tamamen rafa kaldırıldığı bir yılda, ajansların yeni stratejileri test etmek için sosyal verileri ve içgörüleri iki katına çıkardığını gördük. Bu yılın Yılın Ajans Kampanyası kazananı, kampanya performansını optimize etmek için kaynakları değiştirmek için verilerin gerçek zamanlı olarak nasıl kullanılacağına dair bir ana sınıf sunuyor.

Bu yılki Yılın Ajans Kampanyası kazananı Kısaltma oldu . 2020'de Acronym, bir seyahat sektörü müşterisi için bir e-ticaret sitesi başlatmak ve tanıtmak için tam ücretli sosyal, arama ve SEO stratejisini içeren kapsamlı bir dijital kampanya geliştirdi. Ekip, özellikle kampanya mesajlarını COVID-19'un vurduğu gibi ayarlarken, mevcut ortamı karşılamak için çevik kaldı ve taktikleri birçok kez değiştirdi. Bu çabalar, sosyal medyada 9 kat, ücretli aramada 3,4 kat reklam harcamalarından elde edilen gelirle sonuçlandı ve 2020'deki ROAS hedeflerinden %75 daha iyi performans gösterdi.

Bu kampanya yalnızca büyük bir başarı sağlamakla kalmadı, aynı zamanda dijital pazarlama kampanyalarında kârlı sonuçlara ulaşmak için sosyal medyadan nasıl yararlanılabileceğinin açık bir örneğiydi . Kampanyanın başarısı nedeniyle, müşteri şu anda e-ticaret sitesini yeni coğrafi pazarlara genişletmenin ve temel bileşen olarak sosyal olan daha fazla ürünü tanıtmanın yollarını arıyor.

Tüm Kısaltma ekibine iyi çalışmalar. 2021'de neler pişireceğinizi görmek için sabırsızlanıyoruz.

Yılın Ortağı

Son olarak, yukarıda belirtilen tüm nitelikleri kapsayan ödüle sahibiz. Yılın İş Ortağı, başarılı bir Sprout İş Ortağı'nın tüm özelliklerini örnekleyen ajansı onurlandıran çok yönlü ödülümüzdür: sürekli ajans büyümesi, değerli düşünce liderliği içeriği oluşturmaya kendini adama, topluluğa bağlılık ve sosyal medya hizmetlerini geliştirirken yenilikçilik . 2020 Yılın İş Ortağı kazananımız: Zürafa Sosyal Medya'nın gösterdiği muhteşem katkılar, katılım ve ajans mükemmelliğine bağlılık için çok minnettarız .

2020'de Zürafa Sosyal Medyası inanılmaz bir büyüme gördü. Müşteri portföylerini %50'nin üzerinde artırdılar, sundukları hizmet sayısını genişlettiler ve büyüyen müşteri tabanlarını desteklemek için yeni ekip arkadaşları getirdiler. Giraffe Social Media ayrıca, yeni podcast'lerinin lansmanı da dahil olmak üzere etkili düşünce liderliği içeriği oluşturmaya zaman ayırdı ve CEO Blog Nation, RealExpertAdvice.com ve Sprout Social gibi makalelere katkıda bulundu ve Al Jazeera ve BBC'de sunuldu.

Tüm bu girişimlerin yanı sıra, Zürafa Sosyal Medya yerel topluluklarına katkıda bulunmak için zaman ayırdı. 2020'de, gelirleri Rowans Darülaceze'ye bağışlamak için birden fazla kampanya yürüttüler ve ilk karantina sırasında yerel işletmeleri desteklediler.

2020'de değer sunmaya ve büyümeyi teşvik etmeye odaklanmak için Zürafa Sosyal Medya'ya Bravo.

#SproutPartner topluluğumuza şerefe

Burada listelenen Sprout Partner Value Award kazananlarımızın harika çalışmalarını tanımak benim için bir onur olsa da, azim için tüm ajans ortaklarımıza büyük bir "aferin" vermek için bir dakikanızı ayırmamış olsaydım, kusura bakmayın. inanılmaz zor bir yıl boyunca.

#SproutPartner topluluğundaki herkese müşteri memnuniyetine odaklanmaları, hizmet tekliflerini ve müşteri tabanlarını büyütmeleri ve müşterilerinin işlerini gerçekten etkileyerek sektörü ileriye taşımaya devam etmeleri için teşekkür ederiz.

Yetenekli ajans ortaklarımızla çalışmak ister misiniz? Bugün onları bulun ve onlarla bağlantı kurun .