2020'de Amazon Mağazanızı Geliştirmenin 3 Uzman Yolu

Marka Pazarlama Danışmanı ve Serbest Yazar Victoria Greene'in konuk yazısı

Yani Amazon'da satış yapıyorsunuz ve geçinmek için yeterli para kazanıyorsunuz. Ancak e-ticaret işletmenizi bir sonraki seviyeye taşımak ister misiniz? Her zaman iyileştirme için yer vardır ve ürünlerinizin dönüşüm oranlarını hızla artırmak için uygulayabileceğiniz yeni ipuçları ve püf noktaları vardır.

Ürün videolarından satış kopyanıza ince ayar yapmaya kadar, bu makale size düşünmeniz için bazı gerçek yiyecekler verecektir. Testimizi geçip geçmediğinizi veya sizi oraya götürmek için biraz daha rehberliğe ihtiyacınız olup olmadığını görelim.

1. Ürün Listelemeleriniz Videoları Öne Çıkarıyor mu?

Resmi: ürün videoları, Amazon'dan özel yapımlara kadar tüm e-ticaret mağazalarındaki yeni büyük şey. Pazarlamacıların yaklaşık %60'ı şu anda video kullanıyor ve %73'ü kullanımlarını artırmayı planlıyor. Ve iyi bir nedenle – izleyicilerin, özelliklerini doğru bir şekilde açıklayan veya gösteren bir videoyu izledikten sonra bir ürünü satın alma olasılıkları %64-85 arasında daha fazladır. Dönüşüm oranınızı artırmak için böylesine mükemmel bir fırsatla, şimdi bir video pazarlama stratejisi oluşturmanın zamanı geldi.

Tek üçüncü taraf tedarikçi olan AMZ videoları tarafından talep edilen yüksek fiyat etiketlerini ödemeden Amazon listelerinize video içeriği almak zor olabilir. Ancak, ürünlerinizi 'Ortalama Joe' listelerinden geliştirilmiş olanlara yükseltmenin yolları vardır. Öğelerinizin dönüşüm oranı yüksekse, büyük olasılıkla Amazon ürün kategorisi yöneticisinden otomatik bir e-posta alacaksınız. Bu e-posta size Amazon'un imrenilen 'Vendor Central'ına katılma seçeneği sunacak. Bekleyemezseniz, buradan manuel olarak başvurabilirsiniz. Bu, Amazon'un ürünlerinizin tam zamanlı distribütörü olmasını içerir ve size ürün videoları yükleme şansı da dahil olmak üzere ürün listelemelerinizde daha fazla esneklik sağlar. Kendiniz için nasıl göründüklerini görmek için bu Paris Pazar elbisesine bir göz atın.

Vendor Central uygulamasıyla ilgili biraz daha yönlendirmeye ihtiyacınız varsa, bu kılavuz tüm sorularınızı yanıtlayacaktır.

2. Satış Kopyanızda İnce Ayar Yaptınız mı?

Ürün listelemelerinizi Amazon'un organik arama algoritmalarına göre sıralamak, Google SERP'lerinde bir ürün veya markayı sıralamaktan çok farklıdır. Google, kullanıcı deneyimine öncelik verdiğini iddia ederken, Amazon dönüşüm oranlarına göre sıralanıyor. Amazon, daha fazla ürün satmak için arama sonuçlarını sık sık yeniden düzenler, bu nedenle dönüşüm oranlarınızı iyileştirmeye ve satışları artırmaya öncelik vermelisiniz. Daha fazla dönüşüm = Amazon için daha fazla para.

Amazon'daki listelerinizi sıralamaya çalışırken, arama trafiğinin büyük kısmının dahili site aramalarından geldiğini her zaman hatırlamalısınız. Amazon, başka bir web sitesiyle aynı başlığı, madde işaretlerini, açıklamayı ve resimleri kullandığınız için sizi cezalandırmaz. Onların umursadığı şey, ürünlerinizin satmasıdır.

Güçlü satış kopyası kullandığınızdan ve ürün açıklamalarınızın müşterileri dönüştürmeye ikna ettiğinden emin olmanın en iyi yolu araştırma yapmaktır. Önce rakiplerinizin ürünlerini analiz etmelisiniz: Amazon listelemeleri için hangi terminolojiyi ve yapıyı kullanıyorlar? Onlardan öğrenebileceğiniz bir şey var mı? Birkaç alakalı arama terimi kullanın, en iyi 10 sonucu seçin ve ürünlerini nasıl pazarladıklarını inceleyin. Satışlarınızı artırmak için ürün listelemelerini şablon olarak kullanmaktan korkmayın.

Amazon'da ürün listelemelerinizi mükemmelleştirirken aklınızda bulundurmanız gereken birkaç önemli nokta:

• Amazon, 200 karakterden fazla başlık içeren listeleri gizlemiştir. Kısa ve öz olun, yoksa bu sıralamanızı etkileyebilir
• Amazon'un Sponsorlu Ürünler Aracı, ürününüzle en alakalı anahtar kelimeleri araştırmanız için en iyi yollardan biridir.
• Ürününüzün özelliklerini ve faydalarını görüntülerken asla madde işaretlerinin gücünü hafife almayın. Bunları okuması ve sindirmesi kolaydır ve genellikle okuyucuların ilk arayacağı şeylerdir.

Niş bir ürününüz varsa veya ürün listelemenizi mükemmelleştirmek için daha fazla ayrıntıya girmek istiyorsanız, hedef kitlenizin kullandığı en alakalı arama terimlerini bulmak için her zaman Google'ın Anahtar Kelime Planlama aracını ve KeywordTool.io'yu kullanabilirsiniz. Amazon ve Google çok farklı çalışabilir, ancak her ikisinin de kullanıcılarının benzer arama terimleri kullanma olasılığı yüksektir. Amazon için SEO ile başarıya nasıl ulaşılacağı hakkında daha fazla ayrıntı için Moz'un bu faydalı makalesine bir göz atın.

Amazon gelirinizi barındırılan bir çevrimiçi mağaza ile desteklemeyi düşündünüz mü? Çok kanallı bir satış stratejisini farklılaştırmak ve benimsemek başarının anahtarıdır. Pazar liderlerinden biri, size daha fazla esneklik ve kendi marka değerinizi oluşturma şansı veren bir SaaS mağaza oluşturucusu olan Shopify'dır. Bunu yapmak, ürün teklifinizin fark edilmesini sağlamak için harika bir yol olabilir.

Shopify'ın SEO'nuzda ince ayar yapmanıza izin vermenin bir yolu, ürünlerinizin her biri için ayrı resim başlıklarını ve alternatif metni düzenlemektir. Resminizi doğru bir şekilde tanımlayan çekici alternatif metin açıklamaları oluşturma seçeneğiniz var ve hatta bazı alakalı anahtar kelimeleri buraya ekleyebilirsiniz. Bunlar arama motorları tarafından okunacak ve SERP'lerde ödüllü noktalara ulaşma şansınızı artıracaktır.

Nerede satmayı seçerseniz seçin, net ve özlü ürün listeleri hayati önem taşır. Bir Amazon satıcısıysanız, rakiplerinizden ilham almaktan korkmayın. Ve unutmayın, müşterilerinizin aramalarına benzeyen alakalı anahtar kelimeler ve terminoloji kullanmak, dönüşüm oranlarınızı artırmanın yoludur.

3. Müşteri İncelemelerinin Gücünden Yararlandınız mı?

Müşteri yorumları gerçekten önemlidir. Aslında, tüketicilerin %88'i çevrimiçi incelemelere kişisel öneriler kadar güvendiklerini söylüyor.

Tartışıldığı gibi, dönüşüm oranınız ne kadar yüksek olursa, öğeleriniz Amazon aramalarında o kadar yüksek sıralanır. Bu Amazon sonuç sayfasının ortasındaki lastik ördeklerin, yukarıdaki ve aşağıdaki rakip ürünlerden çok daha düşük bir dönüşüm oranına sahip olma ihtimali vardır. Kendinizi sıralamak ve aynı zamanda satışlarınızı artırmak istiyorsanız, müşteri yorumları almaya odaklanmalısınız.

Ne yazık ki, Amazon alıcılarının yaklaşık %90'ı bir satın alma yaptıktan sonra geri bildirim bırakmıyor. Geri bildiriminizi yönetmek ve müşterilerinize yıldız derecelendirmesi ve yorumlarıyla yanıt vermelerini isteyen e-postalar göndermek için Geri BildirimExpress gibi bir hizmet kullanarak bu sorunu çözebilirsiniz. Bu proaktif strateji, gönderdiğiniz geri bildirimlerin hacmini hızla artıracak ve plastik ördeğinizin oturan bir ördek olmamasını sağlayacaktır.

Henüz kimse, müşteri incelemelerinin Amazon sıralamalarını doğrudan ne kadar etkilediğini tam olarak belirleyemez. Amazon, algoritması konusunda Google kadar ketumdur. Buna rağmen, yeni müşterileri size güvenmeye ve satın almaya teşvik etmek için mutlu müşterilerden bu parlak yorumları almaya odaklanmaya değer.

Bu testi geçmek için çevrimiçi mağazanızda ince ayar yapabilirseniz, bir Amazon olağanüstü olma yolunda ilerlemiş olursunuz. Belki de çevrimiçi satış yapmanın farklı yollarına dalmanın zamanı geldi? Markanızı gerçekten bir sonraki seviyeye taşımak için özel olarak tasarlanmış bir çevrimiçi mağazaya veya bir e-ticaret oluşturucu hizmetine yatırım yapmayı düşünün.

İlgili: Amazon İşinizi Büyütmenize Yardımcı Olacak 5 İçeriden İpuçları

Yazar hakkında:

Vicky, bir dizi markanın kanatlarını açmasına yardımcı olan bir e-ticaret pazarlama danışmanı ve serbest yazardır. Bir sonraki seviyeye geçmelerine yardımcı olmak için bilgisini diğer girişimciler ve küçük işletmelerle paylaşmayı seviyor. Ayrıca VictoriaEcommerce.com'da kendi blogunu yönetiyor.