Facebook Marketplace'te Daha Fazla Müşteri Çekmek İçin 4 İpucu

Küçük işletme sahipleri için, konu satışları artırmak ve yeni müşteriler çekmek olduğunda arayış asla bitmez. Neyse ki, günümüzün farklı yenilikleri, pazarlama ve reklam çalışmalarına bir servet harcamadan tüketicilere ulaşmayı mümkün kıldı. Artık ürün ve hizmet satmak için kullanabileceğiniz, aralarında Facebook Marketplace'in de bulunduğu birkaç platform var.

Halihazırda potansiyel müşterileri olan bir platformda iş yapmak harika bir fikir. FB marketplace, tam da bunu ve daha fazlasını yapmanıza olanak tanır. Sosyal ağ siteleri yalnızca marka bilinirliğini artırmada yararlı olmakla kalmaz, aynı zamanda ilgi çekici gönderiler oluşturabileceğiniz ve işletmenizin reklamını yapabileceğiniz aynı ağlarda ürünlerinizi ve hizmetlerinizi yayınlayabilirsiniz.

Facebook Marketplace: Olacak Pazar

Neredeyse üç milyar aktif kullanıcısı olan Facebook, bugün en büyük sosyal medya ağı olmaya devam ediyor. İnsanların birbirleriyle nasıl iletişim kurduğu ve etkileşim kurduğu üzerinde büyük bir etki yarattı. 2004'teki lansmanından bu yana, kullanıcılarına daha iyi hizmet vermek için yenilik yapmaktan ve daha fazla yol bulmaktan asla vazgeçmedi.

Popüler özellikleri arasında 2016 yılında tanıtılan FB Marketplace de bulunuyor. Facebook kullanıcılarının birbirlerinden ürün ve hizmet alıp satmalarına olanak tanıyor. Bir liste oluşturmak, küçük bir işletme kurmak isteyen girişimciler veya artık kullanmadıkları ürünleri satmak isteyen özel kişiler için yararlı olan hiçbir şeye mal olmaz. Listeler, kullanılmış araçlar, markalı ürünler, evler ve lotlar ve daha pek çok şey arasında değişebilir. Herhangi bir ürün veya hizmeti düşünün ve onu FB Marketplace'te aramayı deneyin; büyük olasılıkla birkaç listelemeyle karşılaşacaksınız.

Facebook Marketplace'te Satış

Diğer tüm pazar yerleri ve e-ticaret platformları gibi, FB Marketplace de doğru yaptığınız sürece doğru müşterileri çekme yeteneğine sahiptir. İşletmeniz için herhangi bir pazarlama çabasını stratejilerken temel kurallardan biri silahlı ve hazırlıklı gitmektir. Sosyal medya pazarlamasında zaten uzman olan birini işe alabilir veya kendiniz yapabilirsiniz. Kampanyalarınızı köklü profesyonellere emanet etmeyi tercih ederseniz, sosyal medya pazarlama kampanyalarınızı daha da geliştirmek için kiralayabileceğiniz pazarlama ajansları vardır.

Ancak bu zorluğu kendi başınıza üstlenmeyi planlıyorsanız, araştırmanızı yapmak ve FB Marketplace'in nasıl çalıştığını öğrenmek en iyisidir. Buna ek olarak, Facebook Marketplace aracılığıyla daha fazla müşteri çekmek için kullanabileceğiniz bazı ipuçlarına aşağıda göz atabilirsiniz:

• Ürünlerinizin Yüksek Kaliteli Fotoğraflarını Yükleyin

Bunu şu şekilde düşünün: Facebook Marketplace'i kullanmak, tıpkı kendi sosyal medya hesabınızı nasıl kullandığınıza benzer. Net ve güzel fotoğrafların genellikle en fazla beğeniyi aldığını fark ettiniz mi? Bunun nedeni, kullanıcıların haber akışlarında gezinmelerini engelleyecek net, yüksek kaliteli görüntülere daha fazla ilgi duymasıdır. Aynı şey FB Marketplace için de geçerli. Kullanıcıların dikkatini çekecek fotoğraflar ve gönderiler istiyorsunuz ve bunu görsellerinizin yeterince net ve kaliteli olduğundan emin olarak yapabilirsiniz.

Uygun aydınlatmayı kullanarak ürününüzün en iyi açılarını gösteren fotoğraflar yükleyin. Ürününüzün geldiği sevimli ambalaj veya yaratıcı düz döşeme tasarımınız olabilir; daha fazla dikkat çekmek için kullanabileceğiniz bir şey düşünün.

• Listelerinizi Optimize Edin

Listenizi optimize etmek birkaç yolla yapılabilir. Başlamak için, öğeniz için doğru bir başlık kullandığınızdan emin olun. Anahtar kelimeleri ürünün başlığına ve açıklamasına ekleyin. Açıklama için listenin daha uzun bir spesifikasyonunu yazın. Markayı veya işletme adını, ürünün tam ayrıntılarını, işletmenin bulunduğu yeri ve diğer önemli bilgileri ekleyin. Ürünün satış noktalarını ekleyebilirseniz, o zaman daha da iyi.

Ek olarak, kullanıcıların sunduğunuz ürün veya hizmetleri aradıklarında listenizi kolayca bulabilmeleri için hashtag'lerden yararlanabilirsiniz. Eklediğiniz açıklamanın, hashtag'in ve anahtar kelimelerin öğeyle ilgili olduğundan ve yüklediğiniz resimlerle eşleştiğinden emin olun.

• Facebook Messenger aracılığıyla iletişim kurun

Girişiniz bir FB reklamına dönüşmüş olsun ya da olmasın, ilgilenen müşterilerle ana iletişim noktanız Facebook Messenger üzerinden olacaktır. Bu mesajlaşma platformu, markanızın müşteri hizmetleri aracı olarak da hizmet edebileceğinden harikalar yaratıyor. Bir müşteri liste kaydınızı sorduğunda tetiklenebilecek otomatik mesajlar ayarlayabilirsiniz.

İlgilerini ifade eden müşteriler otomatik olarak Messenger uygulamasına yönlendirilecek ve burada konuşma, kaydınızın başlığı ve/veya açıklaması ile etiketlenecektir. Etkileşim gerçek zamanlıdır ve her zaman yanınızda birilerinin aktif olması daha iyidir, böylece mesajlar ve sorular her zaman anında yanıtlanır. Mesajlara katılma konusunda tutarlıysanız, Facebook size bir satıcı veya marka olarak itibarınızı artırabilecek ve daha fazla müşterinin güvenini kazanmanıza yardımcı olabilecek 'çok duyarlı' rozeti verecektir.

• Listelerinizi Artırın

Bütçeniz izin veriyorsa, Facebook Marketplace'teki listenizi yükseltmeyi de seçebilirsiniz. Bunu yapmak, onu bir FB reklamına dönüştürecek ve bu da erişiminizi daha da geniş bir kitleye ulaştıracaktır. Henüz dijital pazarlama araçları ve bunların nasıl kullanılacağı konusunda bilgili veya aşina değilseniz, listenizi öne çıkarmak oldukça yardımcı olabilir.

Facebook, reklamı, kullanıcı profillerine ve son çevrimiçi etkinliklerine dayanarak ürününüzle ilgileneceğini düşündükleri kullanıcılara gösterecektir. Kolayca sabit bir bütçe belirleyebilirsiniz, böylece siz farkına varmadan harcamalar aşırıya kaçmaz. Ayrıca, reklamınızın zaman çizelgesinin kontrolü sizde olacak ve platformun analitiği, FB reklamlarınızın performansını izlemenize ve değerlendirmenize yardımcı olacaktır.

Son sözler

Facebook Marketplace, çevrimiçi olarak daha fazla müşteri çekmek için kullanılabilecek en iyi platformlardan biridir ve bu da sonunda satışlarınızı artıracaktır. Katlanarak hedefleyebileceğiniz büyük bir kitleye sahiptir. Sadece bu da değil, satış ve reklamcılık yapmaya başlamanız için gereken bütçe sıfırdan minimuma. Ayrıca, platforma milyarlarca kullanıcı tarafından telefonları, tabletleri ve bilgisayarları aracılığıyla kolayca erişilebilir. Gerçekten de, daha hızlı bir şey satmak istiyorsanız FB Marketplace tam size göre.

Ancak diğer tüm pazarlama araçlarında olduğu gibi, başarının anahtarının, çabanızdan ve bütçenizden en iyi şekilde yararlanmak için onu verimli bir şekilde nasıl kullanacağınızı bilmek olduğunu unutmayın. Yüksek kaliteli görseller kullanın. Girişinizi optimize etmeniz de şiddetle tavsiye edilir ve daha fazla görünürlük ile bir FB reklamına dönüştürmek için girişinizi öne çıkarmayı seçebilirsiniz. Son olarak, müşterilerinizle daha iyi iletişim kurmak için FB Messenger'dan yararlanmayı unutmayın.

yazar hakkında

Martin Brown, tam zamanlı bir dijital pazarlama uzmanıdır. Boş zamanlarında, işletme sahiplerine dijital pazarlamayla mücadelede yardımcı olabilecek blog yazıları yazıyor. Ayrıca yürüyüşe çıkmayı, iz sürmeyi ve dalış yapmayı seven bir açık hava meraklısıdır.