Pazarlama Operasyonlarını Kolaylaştıracak 4 Araç

Küçük işletmelerin sadece %20'si operasyonlarının ikinci yılına gelebilmiştir. Ve girişiminizin bu kategoriye girmesini sağlamak için, halihazırda kurulmuş endüstri oyuncularına karşı rekabet avantajı elde etmek için uygulamanız gereken bazı önlemler var. Bunu başarmanın etkili bir yolu, pazarlama operasyonlarınızı kolaylaştırmaya yardımcı olan araçları kullanmaktır. Harika bir ürününüz veya hizmetiniz olabilir, ancak yine de potansiyel müşterilerinizi ürünlerinizi düşünmeye ikna edemediğiniz için başarısız olabilirsiniz.

Neyse ki, markanızın adını rakipleriniz arasında yaymak için pazarlama çabalarınızı kolaylaştırmaya yardımcı olacak araçlar var. Sözü daha fazla uzatmadan, pazarlama operasyonlarınızı kolaylaştıracak en iyi araçlardan bazıları burada.

Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) Araçları

Pazarlama, müşteri yaşam döngüsü boyunca müşterinizin davranışını anlamayı ve etkilemeyi gerektirir. Bu nedenle, günümüzün kıyasıya pazarında rekabetçi kalmak istiyorsanız CRM araçlarını kullanmanız önerilir. CRM araçları, şirketlerin müşteri verilerini ve müşteri etkileşimini yönetmesine, satışları, pazarlamayı, müşteri hizmetlerini otomatikleştirmesine ve müşterilerle daha iyi iletişim kurmasına yardımcı olan yazılım uygulamalarıdır.

Küçük işletme sahibi olarak, satış ve pazarlama süreçlerinizi kolaylaştırmaya yardımcı oldukları için CRM araçlarını kullanmanız önerilir. Bu araçlar, müşteri verilerini kaydetmenizi ve bilgileri tek bir havuzda düzenleyerek tüm satış döngüsünü takip etmenizi sağlayarak bunu gerçekleştirir. Ayrıca satış e-postaları, takip aramaları ve zaman alan diğer etkinlikler gibi tekrarlayan görevleri otomatikleştirebilirler.

Ayrıca, CRM araçlarının kullanımı, küçük işletme sahiplerinin geçmiş trendlere dayalı olarak gelecekteki sonuçları tahmin etmelerine yardımcı olan veri analizi araçlarını kullanarak size değerli bilgiler de sağlar. Bu verileri, müşteri ihtiyaçlarını daha iyi karşılamak için ürün veya hizmet tekliflerini geliştirmek için de kullanabilirler. Bunu anlamak, ERP ile CRM arasında sahip olabileceğiniz herhangi bir karışıklığı çözmenize yardımcı olur. Kullanmayı düşünmeniz gereken CRM araçlarına örnek olarak HubSpot, Less Annoying CRM, Zoho ve Pipedrive dahildir.

Sosyal Medya Yönetim Araçları

Sosyal medya, herhangi bir pazarlama stratejisinin kritik bir parçası haline geldi, ancak ayak uydurmak her zaman kolay değil. Bunun nedeni, günümüzün iş dünyasının değişmesi ve sadece birkaç yıl önce küçük işletmeler için işe yarayan şeylerin artık modası geçmiş olabilir. Bir startup sahibi olarak yapmanız gereken en önemli değişikliklerden biri, Facebook ve Instagram'da günlük paylaşımlardan YouTube'da video oluşturmaya ve kullanmaya kadar sosyal medyayı tamamen benimsemektir. Ancak tüm bunlar zaman alıcı olabilir.

Neyse ki, zamanınızı daha verimli kullanmanıza ve sosyal medya hesaplarınızı daha iyi yönetmenize yardımcı olabilecek araçlar mevcut. Bu, pazarlama operasyonlarınızı düzene sokmanıza ve günlük iş operasyonlarını yürüten temel konulara odaklanmanıza yardımcı olacak sosyal medya yönetim araçlarını kullanmayı gerektirir.

Pazarlama çabalarınızı kolaylaştırmak için kullanabileceğiniz bir sürü sosyal medya yönetim aracı vardır ve en popüler seçeneklerden biri Jarvee'dir. Bu aracın yardımıyla potansiyel müşterilerle etkileşimli bir çevrimiçi ilişki kurabilirsiniz. Ayrıca, sosyal medya varlığınızı ilgi çekici, tutarlı ve profesyonel olacak şekilde yönetmenize yardımcı olur.

E-posta Pazarlama Araçları

E-posta pazarlama araçları, işletmelerin müşterilerle etkileşim kurmasına, olası satışları dönüştürmesine ve anlaşmaları kapatmasına yardımcı olduklarından, herhangi bir pazarlama stratejisinin en önemli parçasıdır. Bu araçlar, diğer pazarlama araçlarına kıyasla daha büyük bir yatırım getirisine sahiptir, bu nedenle şirketinizin başarı şansını artırmak için bunları kullanmanız gerekir. Doğru e-posta pazarlama aracıyla, e-posta planlama ve liste segmentasyonu gibi görevleri otomatikleştirerek zamandan tasarruf edebilirsiniz. Ayrıca kişiselleştirme ve takip özellikleri ile iletişiminizi geliştirebilirsiniz.

E-posta pazarlama yazılımı kullanmak, abone listelerinizi yönetmeyi ve insanların dikkatini çeken profesyonel görünümlü e-postalar oluşturmayı kolaylaştırarak bu görevde size yardımcı olacaktır.

Ancak e-posta pazarlaması müşterilerinizle iletişimde kalmanın, işletmenizi tanıtmanın ve satışları artırmanın güçlü bir yolu olsa da, kullanılacak ideal platformu seçmek oldukça kafa karıştırıcı olabilir. Bunun nedeni, piyasada bu tür birçok araç bulunması ve işletmeniz için doğru olanı seçmenin bunaltıcı olabilmesidir. Göz önünde bulundurulması gereken en iyi seçeneklerden bazıları şunlardır.

• MailChimp
• GönderenMavi
• AktifKampanya
• damla
• Moosend

Bu e-posta pazarlama araçlarından herhangi biriyle müşterilerinizle daha iyi etkileşim kurabilir ve onlarla ilişkiler kurabilirsiniz. Ayrıca, önümüzdeki hafta için e-posta yayınınızı planlamayı hatırlayıp hatırlamadığınızı düşünmek yerine, dikkatinizi işinizi büyütmeye ve daha fazla para kazanmaya yönlendirebilirsiniz.

Proje Yönetim Araçları

Pazarlama yaparken büyük resmi akılda tutmak her zaman önemlidir. Ancak, bu büyük resim genellikle birçok küçük görevden oluşur. Bu nedenle, ticari rakiplerinizin yoğun rekabetiyle başa çıkacaksanız, pazarlama operasyonlarınızı planlamanız çok önemlidir. Ancak bunu başarmak için, bu görevleri parçalamanıza ve pazarlama operasyonlarınızı düzene koymanıza yardımcı olacak bazı araçlara ihtiyacınız var ve proje yönetimi araçlarının kullanışlı olduğu yer burasıdır.

Bir proje yönetimi aracı kullanarak, tüm ekibinizin aynı sayfada olmasını sağlamak için büyük ekip tabanlı görevleri kolayca yönetilebilir parçalara ayırabilirsiniz. Bu araç aynı zamanda ekibinizin performansını engelleyebilecek darboğazları veya engelleri belirlemenize yardımcı olur ve herkesin kendilerine atanan pazarlama görevlerinden sorumlu olmasını sağlar. Bir proje yönetim aracının bir başka yararı da, daha az çabayla daha fazlasını yapmanıza yardımcı olmasıdır.

Temel olarak dahili iletişim için kullanılan Basecamp ve Slack gibi birçok seçenek var. Ayrıca, daha resmi proje yönetimi için kullanılan Asana ve Trello da var.

Götürmek

Küçük bir işletme sahibi olarak, her zaman elinizde çok şey vardır. Bu nedenle, pazarlama çabalarınızı düzene sokmanıza ve hedef kitlenize daha iyi ulaşmanıza yardımcı olabilecek araçlardan biraz yardım almaktan zarar gelmez. Bu pazarlama araçları, kurum içi bir pazarlama ekibi kiralamak için finansmanınız yoksa kullanışlıdır. Bu rekabet avantajına sahip olmak istiyorsanız, bu kılavuz, pazarlama operasyonlarınızı kolaylaştırmak için kullanmanız gereken araçları ayrıntılı olarak açıklamaktadır.

Yazar Biyografisi

Ted Grealish bir pazarlama uzmanıdır ve sektörde 10 yıldan fazla deneyime sahiptir. Başlangıç ​​sahiplerine ve gelecek vadeden pazarlamacılara bloglar ve misafir blogları yazarak içgörülerini paylaşmaktan keyif alıyor. Boş zamanlarını yürüyüş yaparak, kamp yaparak, yüzerek ve tüplü dalış yaparak geçirmektedir.