E-posta teknolojinizin mobil cihazlar için optimize edildiğinden emin olmanın 4 yolu

Web'de gezinme ve aramada olduğu gibi, e-postayla ilgili tüketici alışkanlıkları ezici bir çoğunlukla mobil cihazlara yöneliyor .

2016'da Gmail, %75'i mobil cihazlarda olmak üzere aylık 1 milyardan fazla aktif kullanıcı bildirdi.

Litmus E-posta Durumu 2017 raporu, e-posta sağlayıcılarında e-postaların %54'ünün bir mobil cihazda açıldığını ve ayrıca tüketicilerin %43'ünün bir markadan gelen promosyon e-postalarını bir akıllı telefonda iyi çalışmadıkları için spam olarak işaretlediğini buldu.

Bu son istatistik, giderek daha fazla zaman harcadıkları tüketicilere ulaşmak isteyen markalar için özel bir sorundur. E-posta pazarlamanızın mobil cihazlar için optimize edildiğinden emin olmak istiyorsanız, e-posta servis sağlayıcınızdan raporlama araçlarınıza kadar ona güç veren teknolojinin de mobil cihazlar için optimize edilmesi gerekir.

Peki e-posta teknolojinizin mobil cihazlar için optimize edildiğinden nasıl emin olabilirsiniz? İşte akılda tutulması gereken dört şey.

Duyarlı veya mobil uyumlu bir şablon kullanabilir misiniz?

Üç ana e-posta tasarımı türü vardır: masaüstü merkezli, duyarlı ve mobil uyumlu (ölçeklenebilir tasarım olarak da bilinir). E-postalarınızın mobil cihazlar için optimize edilmesini istiyorsanız, son ikisinden birini kullanmak önemli bir ilk adımdır. 2016 E-posta Tasarımının Durumuna göre, e-posta pazarlamacılarının %8'i hala masaüstü merkezli tasarımlar kullanıyor - onlardan biri olmayın!

Duyarlı bir e-posta şablonu, masaüstü, tablet, akıllı telefon veya aradaki herhangi bir şey olsun, tüketicinizin e-postayı okumak için kullandığı ekrana uyum sağlayacak bir şablondur. Bir B2B markasıysanız, tüketicilerinizin çoğunun e-postalarınızı bir masaüstünde okuması için iyi bir şans vardır, bu nedenle duyarlı bir şablon tüm temellerinizi kapsayacaktır.

Bununla birlikte, B2C iseniz veya tüm bahislerinizi mobil cihazlarda oynamaya hazırsanız, doğrudan daha küçük ekranlar için optimize edilmiş, mobil uyumlu bir şablonu tercih etmek isteyebilirsiniz.

Pek çok farklı e-posta aracı, yerleşik yanıt veren şablonlarla birlikte gelir; bu nedenle, e-posta hizmet sağlayıcınızın önceden tasarlanmış bir şablonunu kullanıyorsanız, yanıt verdiğinden veya mobil uyumlu olduğundan emin olun. Değilse, birçok şirket kullanabileceğiniz ücretsiz veya premium duyarlı şablonlar sunar - Mashable'ın iyi bir listesi vardır.

E-posta aracınızın bir CSS düzenleyicisi varsa ve uygulamalı olmaktan çekinmiyorsanız, CSS ve HTML kullanarak kendi duyarlı şablonunuzu da oluşturabilirsiniz.

Raporlarınız istemci ve cihazı kapsıyor mu?

Dürüst olmak gerekirse, bunu oluşturmak ilk adımınız olmalıdır - herhangi bir testinizin veya değişikliğinizin bir etkisi olup olmadığını anlayamıyorsanız, mobil için optimizasyon yapmanın bir anlamı yoktur.

Ayrıca, mobil cihazlar için optimize etmek için kullanabileceğiniz birçok teknik hilenin (medya sorguları gibi) tüm e-posta istemcileri tarafından desteklenmemesi gibi biraz sinir bozucu bir gerçek var; ve farklı cihaz türleri e-postaları çok farklı şekilde görüntüleyebilir.

Ancak, e-postalarınızı Nokia N70'in küçük ekranında görüntülenecek şekilde optimize etmeye çalışırken çılgınca etrafta koşturmadan önce, müşterilerinizden herhangi birinin gerçekten bir tane kullanıp kullanmadığını bilmek yardımcı olabilir.

Bu, raporlama araçlarının veya e-posta hizmet sağlayıcınızın yerleşik raporlama özelliklerinin devreye girdiği yerdir. Birçok ESP ve raporlama aracı, kampanya performansınızın müşteri ve cihaz bazında dökümünü vererek, müşterilerinizin tam olarak ne için kullandığını görmenizi sağlar. e-postalarınıza ve her birinde yanıt oranınızın ne olduğuna erişin.

Bu şekilde, duyarlı bir şablon uygulamak, konu satırlarınızı kısaltmak veya ön başlık metninizi geliştirmek gibi mobil odaklı iyileştirmeleri test ettiğinizde, mobil cihazlarda açılma ve tıklama oranlarınızı iyileştirip iyileştirmediğini görebilirsiniz.

Ayrıca, zaten bilmiyorsanız, hedef kitlenizin yüzde kaçının çeşitli cihazları kullandığına dair bir fikir edinmenin iyi bir yoludur - metrikler sizi şaşırtabilir.

Cihazlar arasında önizleme yapabilir misiniz?

Alıcılarınızın hangi cihazları ve istemcileri kullandığını öğrendikten ve hangisini optimize edeceğinize karar verdikten sonra, e-postalarınızın bu cihazlarda nasıl görüneceğini önceden görebildiğinizden emin olmanız gerekir.

Çoğu e-posta hizmeti sağlayıcısı, bu işlevsellik yerleşik olarak gelir (genellikle "Gelen Kutusu Önizlemesi" veya "Gelen Kutusu Testi" olarak adlandırılır) - bazı durumlarda etkinleştirmesi ekstra maliyete neden olan birinci sınıf bir özelliktir - ve size e-postalarınızın farklı şekillerde nasıl göründüğünü gösterecektir. cihazlar, istemciler ve tarayıcılar.

ESP'nizde bu özellik yoksa, Inbox Inspector, Litmus veya Inbox on Acid gibi ayrı bir e-posta önizleme aracı kullanabilirsiniz. TestSubject by Zurb, e-posta konu satırlarınızın, gönderen adınızın ve ön başlık metninizin popüler mobil cihazlarda ve e-posta istemcilerinde nasıl göründüğünü test etmenize olanak tanıyan başka bir kullanışlı araçtır.

Elinizde yeterli destek var mı?

İyi bir e-posta teknolojisi, konu e-postalarınızı mobil cihazlar için optimize etmeye geldiğinde ağır yüklerin çoğunu kaldırabilirken, mobil öncelikli bir e-posta stratejisine sahip olmak konusunda ciddiyseniz, e-postalarınızı uygulamalı olarak kullanmaktan kaçınamayabilirsiniz. kod.

E-postalarınızın mobil cihazlarda iyi çalışmasını sağlayacak birçok püf noktası, örneğin akıllı telefon kullanıcılarına masaüstü kullanıcılarından farklı bir görüntünün farklı bir sürümünü sunacak olan görüntüleri değiştirmek veya içeriği bir düğmenin veya bağlantının arkasına gizleyecek aşamalı açıklama kullanmak gibi, içeriğinizi daha küçük ekranlar için faydalı bir şekilde kısaltmak - e-postanızın HTML veya CSS'sini doğrudan düzenlemenizi gerektirir.

Kendinden emin bir kodlayıcı değilseniz, bu göz korkutucu görünebilir, bu nedenle desteğin hazır olduğundan emin olun. İdeal olarak, e-posta servis sağlayıcınız her durumda iyi bir desteğe sahip olmalıdır, ancak başlamak isteyebileceğiniz herhangi bir kodlama macerasını ne kadar iyi destekleyebileceklerini bulmaya dikkat edin.

Denemek ve uygulamak istediğiniz özellik türleri hakkında biraz araştırma yapın ve bu süreçte ESP'nizin bunları destekleyebilecek herhangi bir işlevi olup olmadığını öğrenebilirsiniz.

Ve değilse… yeni bir e-posta satıcısı aramanın zamanı gelmiş olabilir.

Bu makaleyi beğendiyseniz, "E-posta Pazarlamanın Geleceği" serimizdeki diğer harika içeriklere göz atın:

• Lonely Planet, yeni ana sayfasını başlatmak için e-postayı nasıl kullandı?
• Yapay zeka e-posta pazarlamasını nasıl değiştiriyor?
• Zengin medya e-postalarınıza nasıl hayat verebilir?
• Moda markası Thread, geniş ölçekte hiper kişiselleştirilmiş e-postaları nasıl teslim ediyor?
• Markaların hala toplu e-posta yazılımına ihtiyacı var mı?