Kaçınılması Gereken En Ölümcül 5 Facebook Pazarlama Hatası

En son istatistiklere göre, Facebook şu anda 2 milyardan fazla aylık aktif kullanıcılar. İnsanlarla bağlantı kurmak için harika bir yer olmasının yanı sıra günümüzün en karlı pazarlama platformlarından biridir. Herkesin ve annesinin (kelimenin tam anlamıyla) Facebook'ta bir hesabı olduğundan, pazarlamak ve satış yapmak için mükemmel bir platformdur.

Bununla birlikte, Facebook gelişmeye devam ettikçe ve dijital pazarlamada yeni trendler ortaya çıktıkça, aynı eski taktikleri kullanmak artık onu kesmeyecek. İşte başarılı bir şekilde takipçilerinizi kazanmak ve dönüştürmek için Facebook reklamlarında kaçınmanız gereken en yaygın hatalar.

Dikkat Çekmek Yerine Ürününüzü Zorlamak

Markanız Facebook'taysa, birincil endişeniz ürününüzü pazarlamaktır. . Ancak, kullanıcılarınız için içerik oluştururken tek odak noktanız bu olmamalıdır. Bir düşünün, bir kullanıcı olarak haber akışınızın her yerine reklam yerleştirmek ister miydiniz yoksa daha özgün içerik mi isterdiniz? Günümüzde sosyal medya kullanıcıları, ilişki kurabilecekleri özgün, faydalı içerik istiyor.

Sosyal medyada içerik oluşturmanın en iyi yöntemlerinden biri Pareto ilkesidir. İçeriğinizin %80'inin faydalı, paylaşılabilir içerik olmalı, kalan %20 ise markanıza ve onu satmaya odaklanmalıdır.

Kaynak: Visual.ly

%80 için orijinal içerik oluşturabilirsiniz . bu yumuşak satış için geçerli. Kitlenizin neyi faydalı bulacağını düşünün - nasıl yapılır kılavuzları, öğreticiler, fikir parçaları, blog makaleleri, memler, infografikler ve daha fazlası. Ayrıca etkileyicilerin harika içeriğini yeniden yayınlayabilir veya bir sohbet başlatmak için kitlenize sorular sorabilirsiniz.

Kalan %20, markanızı ve ürününüzü tanıtmaya odaklanabilir. Burada da özel teklifler, indirimler veya paketler şeklinde değer sağlayabilirsiniz. Güçlü bir harekete geçirici mesaj ekleyin ve bu olası satışları izleyin.

Olumsuz Geri Bildirimi Ele Almamak

Sektörünüz ne olursa olsun ve ne kadar iyi bir iş yaparsanız yapın, sosyal medyada zaman zaman olumsuz geri dönüşler olacaktır. Bazı büyük markalar, suçlanacak belirli bir kişi olmadığını düşünerek kendilerini kaptırırlar, bu nedenle bir veya iki kötü yorum zarar vermez. Ancak, tüm olumsuz geri bildirimleri uygun şekilde ele almak önemlidir.

Seçenek 1: olumsuz yorumları görmezden gelin. En kolay şey hiçbir şey yapmamaktır. Kötü yorumlar gelmeye başladığında, onları görmezden gelebilir ve birikmelerine izin verebilirsiniz. Diğer Facebook kullanıcılarının da görebileceği gibi zararsızdırlar ve zarar iki yönlüdür. Yaptığınız hataları ve geri bildirimle başa çıkma konusundaki zayıf yöntemlerinizi görürler.

Seçenek #2: olumsuz yorumları silin. Bir fare tıklamasıyla tüm şikayetleri ve olumsuz geri bildirimleri kaldırabilirsiniz. Bununla birlikte, takipçilerinizi yalnızca daha fazla hayal kırıklığına uğratırsınız ve duygularını başka yerlere iletebilirler.

Seçenek #3: olumsuz yorumları ele alın. Şimdiye kadarki en iyi seçenek, olumsuz geri bildirimlere yardımcı yanıtlarla yanıt vermeyi içerir. Hatalarınızı kabul edin ve müşterilerinize yardım sağlayın. Sadece bir müşteriyi geri kazanmakla kalmayacak, aynı zamanda diğer takipçilere şikayetlerle nasıl başa çıkacağınızı da göstereceksiniz ve potansiyel müşteriler yolunuza çıkmaya başlayacak. .

Yanlış Kitlelere Pazarlama

Facebook'ta 2 milyar kullanıcı kitlesine pazarlama yapıyorsanız, pazarlama çabalarınızdan tam olarak en iyi şekilde yararlanmıyorsunuz demektir. Facebook pazarlamacılığına girmeden önce, uygun bir iş piyasası araştırması yapmalısınız. . Kitleniz hakkında daha fazla bilgi edinin - kim oldukları, onlar için ne tür acı noktaları çözdüğünüz, nerede oldukları, meslekleri ve daha fazlası.

Bu verilerle donanmış olarak, onları Facebook'ta cerrahi hassasiyetle hedefleyebilirsiniz. Zaten potansiyel müşterilerinizin e-postalarının bir listesi varsa, bunu Facebook'a yükleyebilirsiniz ve işin yarısı sizin için yapılır. Platform, profillerinin sağladığınız e-postayla eşleşmesi koşuluyla, reklamlarınızla bu belirli kullanıcıları hedefleyecektir.

Alternatif olarak, aynı listeyi kullanarak benzer hedef kitleler oluşturabilirsiniz. Facebook'un algoritmaları, e-postalarını yüklediğiniz kişilere benzer ilgi alanlarına sahip kullanıcıları tanıyabilir ve onlara reklamlarınızla ulaşabilirsiniz. .

Kaynak: Clixmarketing

Son olarak, filtreleri kendiniz ayarlayabilirsiniz. ABD'nin batısında yaşayan ve Facebook'ta fitness eğitmenlerini takip eden 30-40 yaşındaki kadınlara fitness ekipmanlarınızın reklamını yapmak istediğinizi söyleyin. Ek olarak, yönetici pozisyonlarında çalışmalarını ve ortalamanın üzerinde bir gelire sahip olmalarını mı istiyorsunuz? Kesinlikle yapılabilir. Ancak bu, daha geniş bir hedef kitleye örnektir – gerçek başarıya ulaşmak için daha fazla ayrıntıya inin. E -ticaret pazarlamacılığı yapıyorsanız , mevcut müşterileriniz hakkında bol miktarda ayrıntıya sahip olmalısınız.

Hedef kitleniz hakkında doğru bilgi ve Facebook'un gelişmiş hedeflemesi ile, reklamlarınızı tam olarak satın almak isteyen kişilerin önüne koyacaksınız. Çok geniş bir kitle için gönderi yapmak, somut sonuçlar olmadan çok para harcamanıza neden olur.

Tutarsız Gönderme

Facebook'un yeni algoritması ile organik erişim, birçokları için ulaşılmaz bir rüya haline geliyor. Ücretli reklamların yardımı olmadan takipçilerinize ulaşmak giderek daha zor. Markalar, takipçilerini etkileşimde tutmak için her zamankinden daha fazla Facebook'ta paylaşımda bulunmalıdır. Her on günde bir gönderi yaparsanız, Facebook takipçilerinizin sizin için o kadar değerli olmadığına ve ilgilenmeniz gereken daha önemli bir işiniz olduğuna dair bir mesaj gönderiyorsunuz.

Takipçilerinizi her zaman meşgul tutmak için, tutarlı bir şekilde paylaşım yapmalısınız. Facebook üzerinden manuel olarak veya Hootsuite veya Buffer gibi bir uygulama kullanarak bir editoryal takvim oluşturun.

Ödemek İstemiyorum

Bahsettiğimiz gibi, Facebook gönderilerinizin organik görüntülenmesi Facebook'un algoritmaları sayesinde her geçen gün daha da zorlaşıyor. Harika bir görsel veya infografik oluşturmak için saatler harcarsınız, yalnızca birinin haber akışında kaybolması veya hiç ortaya çıkmaması için. Tek bir çözüm var - ödeyin.

Kaynak: Marchex

Gönderinizi öne çıkarmak için Facebook'a ödeme yaparak, üzerinde daha fazla dikkat çekmeyi ve daha fazla etkileşimi garanti ediyorsunuz. Erişimi artırmak için ne kadar para harcamanız gerektiğini ve ne tür bir yatırım getirisi elde edebileceğinizi göz önünde bulundurun. Sonunda, bir markanın gerçekten rekabetçi olması için Facebook'un ücretli reklamlarına en azından bir miktar para harcaması gerekiyor.

Facebook sık sık yeni algoritmalar geliştirdiğinden, bunların üzerinde durmak ve pazarlama stratejinizi uyarlamak önemlidir. . Bu Facebook pazarlama hatalarından uzak durarak, çalışan ve mükemmel bir yatırım getirisi sağlayan bir pazarlama planına sahip olduğunuzdan emin olacaksınız.