Müşterileri çeken 5 etkinlik fikri
Yayınlanan: 2015-05-12Müşteri etkinlikleri, heyecan yaratmanın ve işinize yeni potansiyel müşteriler ve sadık müşteriler çekmenin olağanüstü yollarıdır. Ama insanların katılmak isteyeceği bir etkinlik fikri nasıl ortaya çıkar ve sonra bunu duyurursunuz? Her işletmenin kullanabileceği, müşteri çeken etkinlikler için beş fikir:
1. Öğrenme etkinliği – Bu tür bir etkinlikte, katılımcılara bir şeyi "nasıl yapılır" öğretmeye odaklanırsınız. Seçenekler sınırsızdır ve yiyecek ve şarap eşleştirmesi olan bir şaraphane gibi şeyleri içerebilir, bir makyaj sanatçısı şekillendirme ve vurgulama konusundaki en son teknikleri ortaya çıkarabilir, bir estetisyen uygun cilt bakımının faydalarını ve yaşlanmanın etkilerini ele alabilir, bir tesisatçı tavsiyede bulunabilir boru bakımının faydaları ve insanların uygun bakımla ne kadar tasarruf edebileceği.
2. Etkileşimli/uygulamalı etkinlik – Bir öğrenme etkinliğine benzer şekilde, uygulamalı bir etkinlik bu öğrenmeyi alır ve kelimenin tam anlamıyla bir katılımcının eline verir. Katılımcıların aynı anda hem öğrenmek hem de yapmak için kollarını sıvamalarını sağlar. Uygulamalı bir etkinliğin bazı ilginç örnekleri arasında mini teraryumlarda sulu meyvelerin nasıl saklanacağını gösteren bir fidanlık, tipo kartlarının veya davetiyelerin nasıl oluşturulacağını gösteren bir yazıcı veya müşterilerin kendi teknolojilerini kullanarak bir uygulama oluşturmasına olanak tanıyan bir yazılım şirketi yer alabilir.
Bir Apple mağazasına adım attıysanız, ürününüzü veya hizmetinizi insanların ellerine teslim etmenin gücünü bilirsiniz. Onu gördüklerinde, dokunduklarında, kullanmanın sonuçlarını ve onlara nasıl yardımcı olabileceğini deneyimlediklerinde, bu paha biçilemez.
3. Hayırseverlik etkinliği – Kendilerine bağlı bir nedeni olan etkinlikler, müşterileri çekmekte harikadır çünkü “iyi hisset, iyilik yap” unsuru vardır. Bir amaç için alışveriş yapmak veya harcama yapmak insanların gurur duyduğu bir şeydir ve bu tür etkinliklerin başarılı olmasına yardımcı olan şeydir. Yılın herhangi bir zamanında bir hayır etkinliği yapabilirsiniz, temanızı bağladığınızdan ve hedef kitlenizle alakalı ve onların umursadığı bir şeye neden olduğunuzdan emin olun. Örnekler, eski kotunuzu veya paltonuzu bağışlayan bir perakende giyim mağazası içerebilir, bir oyuncak mağazası bir oyuncak satın alabilir, bir oyuncak bağış etkinliği yapabilir. Yerel bir evcil hayvan barınağı, ebeveynlerin çocuklarını bir gece film ve yavru köpek için bırakabilecekleri San Francisco SPCA'nın yaptığı gibi bir Cuma Gecesi Köpek Gecesi'ne ev sahipliği yapabilir. Bu çocuklardan bazılarının eve bir köpek yavrusu alacağına bahse girebilirsiniz (benim evim bunun kanıtıdır!)
4. Özel misafir etkinliği – Etkinliğinize ev sahipliği yapması veya sunuculuğunu yapması için özel bir konuğu davet etmek, insanların katılmasını sağlamak için harika bir çekiliş olabilir. Birçok yerel spor sporcusu, destekledikleri davalara isimlerini ve varlıklarını ödünç verecektir. Bir restoran veya kafe ünlü bir şefe özel bir yemek pişirmesini ve yemek kitapları imzalamasını sağlayabilir, bir düğün danışmanı tanınmış bir makyaj sanatçısına "büyük gün" makyajı yaptırabilir, bir şaraphane ünlü bir peynir satıcısının nadir bulunan peynir ve şarap sunmasını sağlayabilir eşleşmeler. İnsanlar sıradan deneyimlerin dışında özel yaşamayı severler ve bu olaylar bunu sağlar.
5. VIP etkinliği – İnsanlar özel, özel şeylerin bir parçası olmayı seviyorum ve bir VIP etkinliği onları deli gibi cezbetmeye yardımcı olabilir. En sadık müşterileriniz için üyelere özel bir etkinlik veya VIP etkinliği oluşturabilir ve onlara özel alışveriş saatleri, güzel bir indirim ve yüksek müşteri hizmeti sunabilirsiniz. Bu tür etkinlikler yıllardır çılgınca popüler olmuştur ve artık iyi bilinen Arkadaşlar ve Aile günü etkinlikleri vb. konseptini doğurmuştur. VIP etkinliklerini iyi yapmanın anahtarı, o zamandan beri yalnızca en iyi deneyimi sunabilmeniz için etkinlikleri küçük ve yönetilebilir tutmaktır. bunlar en iyi müşterileriniz. “En iyi”yi, harcanan miktar, satın alma sayısı, tavsiye sayısı vb. dahil olmak üzere bir dizi şeye dayandırabilirsiniz.
Artık beş tür müşteri çeken olayı tartıştığımıza göre, şimdi bunu nasıl duyurabileceğinize bakalım.
kelime nasıl çıkar
Tüm etkinlik ayrıntılarınızı belirledikten sonra, çeşitli kanallardan potansiyel katılımcılara haber vermeniz gerekir:
E-posta – Başlamak için harika bir yer, kendi e-posta aboneleri listenizdir. Markanıza zaten bağlı oldukları ve yatırım yaptıkları için, sahip olduğunuz bir etkinliğe katılma olasılıkları daha yüksek olabilir. Abonelerinizin takvimlerinde planlayabilmeleri için yeterince önceden e-posta yoluyla bir etkinlik davetiyesi gönderin. E-postanıza gerekli tüm bilgileri eklediğinizden emin olun. Fiziksel bir etkinliğe ev sahipliği yapıyorsanız, mekanın tam adresini, park bilgilerini vb. ekleyin. İnsanları bir demoya, web seminerine veya yeni bir hizmete davet ediyorsanız, tam oturum açma veya kaydolma ayrıntılarını ekleyin. Ayrıca, web sitenize bir bağlantı ve gerektiğinde birisinin sorularıyla arayabilmesi için işletmeniz için bir telefon numarası veya e-posta adresi gibi iletişim bilgileri ekleyin. Etkinliğe katılmak için kaydolmak veya kaydolmak için her zaman bir harekete geçirici mesaj ekleyin.
Etkinliğinize yaklaştıkça birkaç e-posta daveti ve hatırlatıcı göndermeyi planlayın. Bir aciliyet duygusu uyandırmak için erken rezervasyon indirimi sunabilir veya farklı düzeyde biletler ve avantajlar sunabilirsiniz. Daha fazla etkinlik davetiyesi ipucu için Başarılı Etkinlik E-postasının 6 Bileşenini okuyun.
Doğrudan posta kartpostalları - İçinde yaşadığımız dijital çağda, bazıları doğrudan posta kartpostalı gönderme fikrini pooh-pooh olabilir, ancak kartpostallar sözcüğü yaymak için çok etkilidir. Kartpostallar önceden açılmış olarak gelir (yırtmak zorunda kalacak bir zarf veya tıklamak için e-posta yoktur) ve ilgi çekici görüntüler ve mesajlaşma kullanırsanız, alıcınızın okuma şansı yüksektir. Kartpostallar, etkinliğin görsel bir ipucu olarak bir masaya veya buzdolabına yerleştirilebildiklerinden, kolay hatırlatıcılar olarak da hizmet eder.
Sosyal – Potansiyel katılımcıları e-posta ve kartpostal yoluyla davet etmenin yanı sıra, bir etkinlik oluşturarak konukları Facebook üzerinden de davet edebilirsiniz. E-posta adreslerine sahip olmadığınız kişileri davet etmenin harika bir yolu. Bu talimatları izleyerek Facebook'ta bir etkinlik oluşturmak oldukça basittir.
Ayrıntıları ve Twitter ve LinkedIn gibi diğer sosyal kanallarınıza kaydolmak için bir bağlantı paylaşarak diğer sosyal üslerinizi koruduğunuzdan emin olun. Etkinliğiniz için bir hashtag oluşturun ve herhangi bir sosyal ağda etkinliğiniz hakkındaki ayrıntıları her paylaştığınızda bunu kullanın. İstemeyebileceğiniz başka bir şey için kullanılmadığından emin olmak için kullanmadan önce herhangi bir hashtag'i araştırdığınızdan emin olun.
Müşterileri cezbeden bu beş etkinlik fikri ve bunu nasıl duyuracağınıza dair ipuçları, bir sonraki etkinliğinizi başarılı kılmanıza yardımcı olacaktır. Daha fazla ipucu için Küçük İşletme Etkinliğinizi Tanıtmanın En İyi Yolları'nı okuyun.
Etkinlik pazarlama e-postalarınızı VerticalResponse kullanarak ücretsiz olarak gönderin.