Amazon İşinizi Büyütmenize Yardımcı Olacak 5 İçeriden İpuçları

Veeqo'dan Lea'nın konuk yazısı

E-ticarette çalışırken, doğal olarak ticaretin birçok püf noktasını alırsınız. Ve her şeyi kendine saklarsan bilginin ne faydası olur? İşte bu nedenle, siz çevrimiçi perakendecilere aktarmaya değer olduğunu düşündüğüm, içeriden öğrenilen bazı ipuçlarını ve püf noktalarını özetleyen bu gönderiyi bir araya getirdim:

1. Uluslararası Satış
2. Çok Kanallı Git
3. Dönüşüm Stratejinizi Belirleyin
4. Aşırı Satışlardan Kaçının
5. Fiyatlandırmada Ustalaşın

Umarım bundan faydalı bir şeyler çıkarabilirsin - bu bir hatırlatma, tazeleme veya tamamen yeni bir şey.

1. Uluslararası Satış

Sınır ötesi e-ticaret hızla büyüyor - bunu hepimiz biliyoruz. Ve günümüz teknolojisi sayesinde, perakendeciler seçtikleri uluslararası pazarlara kelimenin tam anlamıyla parmaklarının ucunda erişebiliyorlar.

Uluslararası pazarlarda satış yapın

Markanız için uluslararası bir varlık oluşturmaya başlamanın en kolay yolu, uluslararası pazarlarda satış yapmaktır. Amazon ve eBay, erişmeniz için büyük uluslararası pazar ağlarına sahiptir.

Bunları doğrudan listeleyebilirsiniz - Amazon ve eBay'in her biri 10'dan fazla ülkede faaliyet gösterir ve bu da doğrudan uluslararası pazarlarında satış yapmanızı sağlar, örneğin Amazon.fr, ebay.de, …

Veya uluslararası pazarlarda listelenmeden uluslararası müşterilere hizmet vermeyi seçebilirsiniz. Bunu, eBay ve Amazon listelemelerinizde uluslararası posta seçeneğini etkinleştirerek ve ardından siparişlerinizi göndermek için Amazon'un Fulfilled By Amazon (FBA) veya eBay'in Global Nakliye Programını (GSP) kullanarak yapabilirsiniz.

• Amazon'un FBA'sı envanterinizi depolar, siparişlerinizi işler ve bunları AB'nin herhangi bir yerine gönderir
• eBay'in GSP'si yalnızca nakliye sürecini yönetir (siparişlerinizi bir Birleşik Krallık Nakliye Merkezine gönderirsiniz ve onlar da oradan alırlar) . Ancak bu, siparişlerinizi dünyanın hemen hemen her yerine göndermenize olanak tanır.

Çevrimiçi mağazanızdan uluslararası hedeflere gönderin

Bildiğiniz gibi, çevrimiçi mağazanız, pazaryeri mağaza(ları)nızdan çok daha güçlü marka bilincine ve marka bilinirliğine sahip olacaktır. Bu nedenle, uluslararası alanda genişlemek istiyorsanız, e-ticaret mağazanızı uluslararası ödemeleri kabul edecek şekilde ayarlamanız ve uluslararası varış noktalarına sevkiyat yapabilecek donanıma sahip olmanız önemlidir.

Bunun neye benzeyebileceğine dair birkaç örnek:

• Amazon Lojistik: Çok Kanallı Gönderim. Bu, Amazon dışı satış kanallarınız için Amazon Lojistik hizmetini kullanmanızı sağlar.
• İndirimli uluslararası nakliye ücretlerine erişmenizi sağlayan ParcelBright gibi çok kuryeli bir platform kullanın
• Uluslararası siparişlerinizi üçüncü taraf gönderim sağlayıcıları aracılığıyla gönderin

2. İşletmenizi Tek Kanaldan Çok Kanallıya Dönüştürün

Bir endüstri olarak çevrimiçi perakende, nefes kesici bir hızla büyüyor. Yalnızca İngiltere'de, e-ticaret satışları geçen yıl yaklaşık %16 arttı. Ve çok kanallı satış, artık göz ardı edilmesi imkansız bir trend.

Çok kanallı e-ticaretin geleceği

eBay ve Amazon gibi çevrimiçi pazar yerleri şu anda çevrimiçi perakende pazarının %30'unu temsil ediyor. Bu oranın 2020 yılına kadar %39'a çıkması bekleniyor.

Bununla birlikte, birden fazla kanaldan alışveriş yapanların, yalnızca bir kanaldan alışveriş yapanlara göre %30 daha yüksek yaşam boyu değerine sahip olduğu tespit edilmiştir. E-ticaret söz konusu olduğunda, çok kanallı satış yapmak, daha fazla satış yapmanıza yardımcı olmak için büyük bir fırsattır.

Online mağazanızı oluşturabileceğiniz bazı harika e-ticaret platformları var – Shopify, Magento, WooCommerce, BigCommerce… bunlardan sadece birkaçı.

Ürünlerinizi birden fazla satış kanalında satmak, elbette (umarız) ürününüzün çok daha fazlasını satacağınız anlamına gelir. Bu aşamada, heyecan verici şeylere, işinizi büyütmeye odaklanabilmeniz için siparişlerinizin ve envanter seviyelerinizin zirvesinde kalmanıza yardımcı olacak bir yazılıma yatırım yapmak mantıklıdır.

3. Dönüşüm Stratejinizi Doğru Yapın

Web sitesi dönüştürme ve optimizasyonu konusunda uzmanlaşmış çok sayıda akıllı insan ve şirket var ve ben bunlardan bazılarıyla çalıştığım için şanslıyım. Bu yüzden, yol boyunca aldığım birkaç önemli öğrenmenin altını çizeceğim.

'Peki bu yaygara ne hakkında?!'

- sorabilirsin. Dönüşüm stratejileri, fiyatlarınızdan ödün vermek zorunda kalmadan web sitenizi/web mağazası ziyaretçilerinizi müşteriye dönüştürmenize yardımcı olur.

İyi bir dönüşüm stratejisinin işe yaraması için, neyi başarmak istediğinize dair aklınızda net hedeflere sahip olmanız gerekir. Stratejinizi başarılı bir şekilde uygulamak istiyorsanız A/B testi (ve verilerinizi dinlemek!) çok önemlidir.

Araçlar

Ziyaretçilerinizin fare hareketlerini ve tıklamalarını izleyen Hotjar gibi gerçekten ilginç araçlar var. Bu, örneğin bazı öğelerinizin neden satılmadığını (ziyaretçiler sitenizde ilgili sayfayı bulamıyor olabilir), insanların nerede takılıp kalabileceğini veya web sitenizde kaybolabileceğini vb. belirlemenize yardımcı olabilir.

Daha fazla araç için Büyüme Pazarlama Uzmanı Ian Rhodes'un kapsamlı araç kutusuna göz atın.

Bu alandaki diğer bir büyük oyuncu, web sitesi optimizasyonu ve ortalama sipariş değerinizi artırmak için akıllı bir yazılım parçası sağlayan Yieldify'dır. Yieldify'ın CEO'su Jay Radia, web sitenizin ziyaretçilerinin site içindeki davranışlarına yakından dikkat ederek, onları yerinde mesajlaşma ile çok doğru bir şekilde hedefleyebileceğinizi ortaya koyuyor - yukarı satışlar, çapraz satışlar, sınırlı süreli indirimler ve çok daha fazlası – olasılıklar neredeyse sonsuzdur.

4. Hisselerinizi Fazla Satmaktan Kaçının (ama nasıl?)

Elbette, herhangi bir e-ticaret perakendecisi için daha akıllıca değil. Bununla birlikte, çok fazla çevrimiçi perakendecinin başına gelir – özellikle işler gerçekten yükselmeye başladığında ve siparişler yağmaya başladığında. Size aşırı satılan stokun acılarını açıklamama gerek yok. Öyleyse, hemen aşağı inelim.

Bu sorunu çözmeye yönelik bir yaklaşım, eğer karşılayabiliyorsanız, iş yükünüzü yönetmenize yardımcı olacak ek personel işe almak ve farklı mağazalarınızdaki stok seviyelerinin senkronizasyonunu ve güncellenmesini omuzlarınızdan kaldırmaktır. Ancak, bu oldukça sıkıcı ve sıradan bir iştir ve fazla satışlardan kaçınmanın en uygun maliyetli yolu değildir.

Teknolojiyi arkadaşın yap

Çok daha uygun bir seçenek, bir envanter yönetim sistemine yatırım yapmaktır. Bu, özellikle aranızdaki çok kanallı perakendeciler için kullanışlıdır. Bu tür yazılımlar, envanter seviyelerinizin senkronizasyonunu otomatikleştirerek ve tüm mağazalarınızdaki sipariş yönetimi sürecinizi düzene sokarak her gün saatlerce tasarruf etmenizi sağlar. Bu şekilde işinizi büyütmeye odaklanabilirsiniz.

En iyi uygulamalar

Bir yazılım kullanıp kullanmadığınıza bakılmaksızın, kesinlikle en iyi uygulamalar vardır, önemli bir tanesi envanterinizin düzenli olarak denetlenmesidir. İster tam bir yıllık, ister anlık kontroller veya döngü sayımları yapın, sık sık envanterinizin stoğunu almak önemlidir. Barkod tarayıcıları ve stok alımını destekleyen bir yazılımı kullanmak, özellikle işiniz orta ila büyük çeşitliliğe sahip olduğunda çok zaman kazanmanıza yardımcı olur.

5. Fiyatlandırmada Ustalaşın

Fiyatlandırma stratejisine ilişkin farklı türler ve yaklaşımlar hakkında ciltler dolusu akademik dergi ve sonsuz blog yazısı var, bu yüzden burada ayrıntılara girmeyeceğim – tartışacağım şey, hızlı ve kolay bir şekilde uygulamaya koymak için uygulanabilir ipuçları. .

Bırakın işi sizin için teknoloji yapsın

Çevrimiçi alışveriş yapanların %50'si, çevrimiçi mağazanıza bakarken fiyat bilgisi arar.

Amazon veya eBay gibi pazarlarda satış yapıyorsanız ve özellikle fiyat üzerinde rekabet ediyorsanız, rakiplerinizin fiyatlarınızı sürekli olarak çok az düşürmesinin acılarını anladığınızdan eminim. Bu nedenle, fiyatlandırmanızı manuel olarak izlemek ve güncellemek yerine – ki bu eminim ki aklı başında herhangi bir kişiyi er ya da geç çıldırtacaktır – RepricerExpress gibi zor işi sizin için yapacak bir yazılıma sahip olun.

Özetle

Bu blog yazısında size daha fazla satış yapmak ve işinizi büyütmek için kullanabileceğiniz içeriden öğrenebileceğiniz beş ipucu sundum:

1. Uluslararası Satış
2. Çok Kanallı Git
3. Dönüşüm Stratejinizi Belirleyin
4. Aşırı Satışlardan Kaçının
5. Fiyatlandırmada Ustalaşın

Bunlar hiçbir şekilde mevcut beş seçenek değildir ve belirli bir sıraya göre düzenlenmemiştir. Her işletme benzersizdir, bu nedenle bundan kendinize uygun olanı alın ve uygulayın. Umarım işinizi geliştirmek ve bir sonraki seviyeye taşımak için faydalı bir şey alabilirsiniz.

Mutlu satışlar!