B2B Arama Pazarlamacılığı: Üretken Yapay Zekanın Google'ın Bard'ından Microsoft'un Prometheus Tabanlı Bing'ine SEO'nun Geleceğini Değiştirmesinin 5 Temel Yolu

Yayınlanan: 2023-02-08

Google'dan Bard ve Microsoft'tan Bing'in mor çiçeklerden oluşan bir ormanda yürüyen SEO kadınının geleceğini değiştirmesinin 5 yolu görseli
ChatGPT yapay zeka (AI) chatbot teknolojisi arama motoru optimizasyonunu (SEO) nasıl değiştiriyor ve Google, Microsoft ve diğerleri tarafından uygulanan büyük değişimler geleceğin ticari pazarlama ortamını nasıl değiştirecek?

Çevrimiçi iletişim alanında çalıştığım 39 yıl boyunca, arama motoru teknolojisinde ve işletmelerin sürekli büyüyen dijital içerik koleksiyonlarını nasıl optimize ettiklerinde çok büyük değişiklikler gördüm ve AI'nın arama endüstrisi üzerindeki etkisini şimdiye kadarki en büyük değişimlerden biri olarak görüyorum.

Üretken önceden eğitilmiş transformatörün kısaltması olan ChatGPT, Kasım 2022'de OpenAI yapay zeka araştırma kuruluşu tarafından bir prototip olarak kullanıma sunuldu ve kullanıcıların soru yazıp yazılı yanıtlar aldığı bir web sitesi arayüzü biçimini alıyor.

Haftalık Elevate B2B Pazarlama haberimizde ele aldığımız gibi, Ocak 2023'te birkaç yıl boyunca milyarlarca dolarlık bir yatırım şeklinde ortaklığa eğilen Microsoft tarafından finansal olarak kısmen desteklendi.

Google kısa bir süre önce Diyalog Uygulamaları için Dil Modeli (LaMDA) projesi tarafından desteklenen yeni deneysel sohbete dayalı yapay zeka hizmeti Bard'ı ve bunu Google'ın arama motorunu iyileştirmek için kullanmayı planladığını duyurdu ve bugün Microsoft da yapay zekayı yeni alanlarda kullanmak için kendi girişimini duyurdu. Bing arama motorunun yinelemeleri.

Dünyanın bilgiyle ilişki kurma şekli değişiyor ve Google ile Microsoft'un birlikte ilerlediği üretici yapay zeka teknolojisi, geleneksel arama motorlarının kökleri ile bir sonraki seviye evrensel indeksleme ve bilgi sunumu arasında daha önce eksik olan bir bağlantıyı temsil ediyor.

Google'ın yeni Bard'ından Microsoft'un en son yapay zeka tabanlı Bing çabalarına kadar üretken yapay zekanın iş arama ve SEO'nun geleceğini değiştirmesinin beş temel yoluna bir göz atalım ve Apple, Meta ve diğer önde gelen teknoloji firmalarının nerede olduğuna bir göz atalım. arama ve yapay zekanın kesiştiği noktada ilerliyor.

"Dünyanın bilgiyle ilişki kurma biçimi değişiyor ve Google ile Microsoft'un birlikte ilerlediği üretici yapay zeka teknolojisi daha önce eksik olan bir halkayı temsil ediyor." — Lane R. Ellis @lanerellis Tweetlemek İçin Tıklayın

1 — Google'ın Bard ve Üretken Yapay Zeka Destekli Arama Geleceği

Google Bard Resmi
Google, Bard AI hizmetinin piyasaya sürülmesiyle, teknolojinin zorluklar yaratabileceği alanları anlayarak AI'nın faydalarını hafifletmeye çalıştığı bir arama geleceğinin sinyalini verdi.

CEO'su Sundar Pichai, "Yakında, aramada karmaşık bilgileri ve çoklu bakış açılarını kolay anlaşılır biçimlere dönüştüren yapay zeka destekli özellikler göreceksiniz, böylece büyük resmi hızla anlayabilir ve web'den daha fazlasını öğrenebilirsiniz." Google, arama devinin aramada yapay zeka kullanımını genişletmeyi planladığını yakın zamanda "Yapay Zeka Yolculuğumuzda Önemli Bir Sonraki Adım"da açıkladı.

Google'ın AI chatbot teknolojisi için seçtiği adı ilk duyduğumda, Google ekiplerinin Bard'ı kullanmayı seçtiğinden şüphelenmeme rağmen, Shakespeare'in suratına bir şekilde dijital bir tokat gibi geldiği için kalbim biraz buruktu. saygılarımla.

Google, Bard'ın arama sonuçlarını hedeflenen bir kitleye göre uyarlama gücünü ve yapay zekanın şirketin ürün yelpazesine daha genel olarak nasıl fayda sağlayacağını vurguladı.

Pichai, "Bard, dünyanın bilgisinin genişliğini büyük dil modellerimizin gücü, zekası ve yaratıcılığıyla birleştirmeye çalışıyor" dedi.

“Yeni, yüksek kaliteli yanıtlar sağlamak için web'deki bilgilerden yararlanıyor. Bard, yaratıcılık için bir çıkış noktası ve merak için bir fırlatma rampası olabilir ve NASA'nın James Webb Uzay Teleskobu'ndaki yeni keşifleri 9 yaşındaki bir çocuğa açıklamanıza veya futboldaki en iyi forvetler hakkında hemen şimdi daha fazla bilgi edinmenize ve ardından tatbikatlar yapmanıza yardımcı olabilir. becerilerinizi geliştirmek için," diye ekledi Pichai.

Google duyurusu, gazetecilerden B2B pazarlamacılara kadar arama endüstrisi profesyonellerinin ilgisini çekti.

Uzun süredir arama endüstrisi muhabiri olan Barry Schwartz, kısa bir süre önce Arama Motoru Yuvarlak Masası'nın "Google Arama Bard'ı Başlatıyor, Bu ChatGPT Özellik, Güvenilir Test Kullanıcılarına (İlgili SEO'lar)."

West Pharma'da dijital pazarlama ve mühendislikten sorumlu küresel başkan yardımcısı Anoop Madhusudanan, "ChatGPT ve Bard gibi dil modellerinin çevrimiçi içerik keşfine ve müşteri yolculuklarına entegrasyonu, küresel e-ticaret ve B2B pazarlama manzaraları üzerinde derin etkilere sahip olacak" dedi.

"ChatGPT ve Bard gibi dil modellerinin çevrimiçi içerik keşfine ve müşteri yolculuklarına entegrasyonu, küresel e-ticaret ve B2B pazarlama manzaraları üzerinde derin etkilere sahip olacak." — @WestPharma'dan Anoop Madhusudanan Tweet İçin Tıklayın

2 — Microsoft'un Milyar Dolarlık OpenAI ve Prometheus Destekli Bing Vardiyaları

Microsoft CEO'su Satya Nadella resmi
Google'ın Bard duyurusundan sadece bir gün sonra, Microsoft CEO'su Satya Nadella, kurumsal başkan yardımcısı ve tüketici pazarlama sorumlusu Yusuf Mehdi ve OpenAI CEO'su Sam Altman, hem yakında çıkacak yeni bir chatbot ve arama hibrit Bing'i hem de ilgili Edge web tarayıcısını tanıttı.

Mehdi, Microsoft'un yeni ürünlerle ilgili resmi duyurusunda ayrıca, ikisinin ChatGPT'nin şu anda kullandığından daha güçlü bir dil modeline sahip olacağını ve yeni bir Prometheus geniş dil modeli kullanılarak arama odaklı olarak özel olarak oluşturulacağını belirtti.

Microsoft'un yeni AI ile aşılanmış Bing'i, masaüstü kullanıcıları için sınırlı bir önizlemede kullanıma sunuldu ve yakında mobil desteği bekleniyor. Yeni Bing özellikleri, tamamen sesle etkileşim kurma yeteneğini içerirken, yeni Edge tarayıcı bir sohbet robotu kenar çubuğu içerir.

Reuters'ten Krystal Hu'nun "ChatGPT"de kısa süre önce belirttiği UBS tahminlerine göre, ChatGPT'nin 2023'ün başlarındaki haber döngülerinde neredeyse her yerde bulunur hale geldiği görülüyorsa, bunun iyi bir nedeni var, çünkü chatbot hizmeti yakın zamanda tarihin en hızlı büyüyen programı haline geldi . en hızlı büyüyen kullanıcı tabanı rekorunu kırıyor - analist notu", yalnızca Aralık 2022'de yaklaşık 57 milyon tekil ziyaretçi sayıldı ve şu anda aylık 100 milyon aktif kullanıcı sınırını aşıyor .

Bu çerçevede Microsoft, OpenAI ile daha yakın bir ortaklık geliştirmeye ve şimdi teknolojinin Bing arama motorunda ve Edge tarayıcısında nasıl kullanıldığını genişletmeye çalıştı.

Microsoft'un kurucu ortağı Bill Gates, Forbes'tan Alex Konrad ile yaptığı bir röportajda şu gözlemde bulundu: "Microsoft, aynı zamanda bir iş ortağı olarak bu konularda pek çok hassasiyet getiriyor" '2023'ün En Sıcak Konusu'.” “Ve bakın, AI tartışılacak. 2023'ün en sıcak konusu olacak ve bu da uygun" diye ekledi Gates.

Nadella da yapay zekanın birden çok Microsoft ürününü nasıl etkileyeceğine dair benzer şekilde geniş bir bakış açısı paylaştı.

Nadella, "Yapay zeka, en büyük kategori olan aramadan başlayarak her yazılım kategorisini temelden değiştirecek" dedi.

Microsoft'un duyurusunda, "Bugün, insanların aramadan ve web'den daha fazla yararlanmasına yardımcı olmak için AI yardımcı pilot ve sohbet tarafından desteklenen Bing ve Edge'i başlatıyoruz" diye ekledi.

Microsoft'ta Core Search ve AI iş ortağı veri bilimi yöneticisi Dave Hedengren, Bing duyurusundan duyduğu memnuniyeti dile getirdi. Hedengren, "Bir ürün lansmanı için hiç bu kadar uzun ve sıkı çalışmamıştım ama dürüstçe söyleyebilirim ki her dakikası beni heyecanlandırdı" dedi ve ekledi: "Bunun öğrenme ve problem çözmede bir sonraki adım olduğuna kesinlikle inanıyorum."

Yeni Bing'in reklam yerleşimlerini nasıl etkileyeceğinin ayrıntıları henüz görülmedi; Nicole Farley, "Yeni Bing, reklamverenler için daha fazla fırsat yaratacak mı?" Hem New York Times, “Microsoft, Yapay Zeka için Bir Geliş Partisi Veriyor” başlıklı makalesiyle hem de Wall Street Journal, “Microsoft, ChatGPT Yapay Zeka Teknolojisini Bing Arama Motoruna Ekliyor” başlıklı makalesiyle, Microsoft'un en yeni Bing düzenlemesinin daha geniş kapsamını incelerken, .

Aralık 2022 itibariyle arama motoru küresel arama pazarının yüzde dokuzundan daha azını oluşturuyor - Yahoo'nun yüzde 2,55'ini geride bırakıyor, ancak Google'ın yüzde 84'ün üzerindeki hakim payından çok uzakta. .

Mehdi, yeni nesil Microsoft arama ve bir şekilde dijital yardımcı pilot gibi davranan diğer yapay zeka araçlarıyla bunu değiştirmeye başlayacak gibi görünüyor.

Mehdi, "Günde 10 milyar arama sorgusu yapılıyor, ancak bunların yarısının yanıtsız kaldığını tahmin ediyoruz" diyor ve ekliyor: "Bunun nedeni, insanların aramayı başlangıçta yapmak üzere tasarlanmamış şeyleri yapmak için kullanmasıdır. Bir web sitesi bulmak için harika, ancak daha karmaşık sorular veya görevler için genellikle yetersiz kalıyor."

"Yapay zeka, en büyük kategori olan aramadan başlayarak her yazılım kategorisini temelden değiştirecek." — Satya Nadella @SatyaNadella Tweetlemek İçin Tıklayın

3 — Apple ve Diğerleri Hangi Yapay Zeka ve Arama Sepetine Girecek?

Apple bugüne kadar cihazları ve işletim sistemleri için varsayılan arama motoru olarak Google'ı kullanmıştır - bazı tahminlere göre Google'ın kazançlı arama anlaşmasını sürdürmek için Apple'a yılda 15 milyar dolar ödediğini görmek için büyüyen, on yıldan uzun bir süredir devam eden bir arama yerleşimi anlaşması. yerinde.

Apple'ın araması, Siri ses tabanlı öneri teknolojisiyle birlikte, sonunda Google'dan uzaklaşıp kendi arama teknolojisine geçme konusunda devam eden spekülasyonların konusu olmuştur, ancak bazı tahminler, David Price gibi birkaç yıl boyunca böyle bir hareketin gerçekleşmesini pek olası görmemektedir. Macworld'ün "Apple'ın Google'ı alt etmek için kendi arama motorunu geliştirdiği bildiriliyor."

Apple CEO'su Tim Cook, yakın tarihli bir kazanç görüşmesinde yapay zeka hakkında şunları söyledi: "Bu alanda, yaptığımız her şeyi etkilemek için muazzam bir potansiyel görüyoruz." Business Insiders'ın "Apple CEO'su Tim Cook, AI'nın eninde sonunda 'sahip olduğumuz her ürün ve hizmeti etkileyeceğini' söylüyor."

Apple ile birlikte, Facebook ve Instagram'ın ana şirketi Meta'nın henüz Google veya Microsoft kadar net bir şekilde ortaya konan bir yapay zeka sohbet robotu yolu yok, ancak kesinlikle kendi hedefleri var ve yıllardır bu teknolojiden en iyi nasıl yararlanılacağı konusunda çalışıyor. Cade Metz ve Mike Isaac'ın The New York Times'ın “Meta, Long an AI Leader, Tryes Not Be Out Out of Boom” başlıklı makalesinde keşfettikleri gibi teknoloji.

Seb Joseph ve Marty Swant gibi son tahminler, 2027 yılına kadar dijital reklam kampanyalarının yaklaşık yüzde 90'ının yapay zekadan etkileneceğini öne sürdüğü için, Apple, Meta ve diğer büyük teknoloji şirketlerinin AI tekliflerini hızlı bir şekilde genişletememeleri durumunda kaybedecekleri çok şey var. Digiday için "Google, Meta ve büyük medya ajansları Havas, Horizon, yapay zeka destekli reklamcılığa giderek daha fazla odaklanıyor ve buna yatırım yapıyor."

Google'dan Bard ve Microsoft'un yeni sohbet robotu ve arama hibrit Bing, Apple, Meta ve diğer büyük teknoloji firmalarının son duyurularının yanı sıra bununla karşı karşıya kalan diğer büyük teknoloji firmaları, üretken yapay zeka özellikleri sağlama konusunda artan bir baskıyla karşı karşıya kalacak.

"Bu alanda yaptığımız hemen hemen her şeyi etkilemek için muazzam bir potansiyel görüyoruz. (AI) sahip olduğumuz her ürünü ve her hizmeti etkileyecek ” — Tim Cook @Tim_Cook Tweet İçin Tıklayın

4 — Bilgiyle İlgilenmenin Kayıp Halkası

Bilgiyle etkileşim söz konusu olduğunda yapay zeka, aramanın eksik halkası olabilir.

Yapay zeka sohbet robotlarının hızla artan kullanımı, zaman zaman aramanın temel ilkelerinden radikal bir sapma gibi görünebilir, ancak bilgiyle nasıl etkileşim kurduğumuza dair büyük resme bakıldığında, ChatGPT, Bard, yeni Bing ve benzerleri yalnızca bir aramanın devam eden dönüşümünün doğal bir parçası.

B2B sektöründe - B2C dünyasındakinden daha uzun satın alma döngüleri ve daha fazla sayıda temas noktasıyla, B2B alıcıları genellikle daha karmaşık ürünler hakkında bilgi bulmaya çalıştıklarından, üretken yapay zeka sayesinde daha iyi bir arama deneyimi özellikle memnuniyetle karşılanabilir. ve hizmetler — tam da Google'ın Bard'ı ve Microsoft'un yeni Bing'inin fark yaratabileceği türden bir alan.

Dünyanın dijital bilgilerini endeksleme ile bariz bir şekilde kazıma, yeniden karıştırma ve kaynak, alıntı veya yasal izin olmadan yayınlama arasındaki zaten ince olan çizgi, yapay zeka aramanın ana akımına girdikçe muhtemelen daha da tartışmalı bir konu haline gelecektir.

Bazen AI için veri toplama, öğrenme veya eğitim kisvesi altında yapılır ve toplanan yasal izinlerle yapılmadığında, Ashley Belanger'ın Ars Technica'nın “Getty'de keşfettiği gibi, son zamanlarda Getty Images tarafından getirilenlere benzer durumlar ortaya çıkar. 12M fotoğrafları kopyaladığı ve ünlü filigranı taklit ettiği için Stability AI'ye dava açtı.”

Yapay zeka sohbet robotu teknolojisi, telif hakkıyla ilgili olarak, geliştirme ve uygulamayı geride bırakması muhtemel birçok yasal soruyu gündeme getiriyor - genellikle yeni teknolojilerde olduğu gibi - ancak B2B markaları, yapay zeka ve arama ile ilgili yasal haberleri takip ederek avantaj elde etmeye devam ediyor.

Bu sorunlardan bazılarını ve daha fazlasını "The Prompt Whisperer: ChatGPT'nin B2B Pazarlamada Yükselen Erişimi ve Yapay Zeka Devrimi"nde inceledim ve şüphesiz daha fazla engel ortaya çıkacak olsa da, üretken yapay zekanın arama ve optimizasyonun çehresini sonsuza kadar değiştireceğine şüphe yok.

"Yapay zeka teknolojisi, geliştirme ve uygulamayı geride bırakması muhtemel olan telif hakkıyla ilgili yasal soruları gündeme getiriyor, ancak B2B markaları, yapay zeka ve aramayla ilgili yasal haberleri takip ederek avantaj elde etmeye devam ediyor." — @lanerellis Tweetlemek İçin Tıklayın

5 — Üretken Yapay Zeka ve Hızla Artan Arayıcı Beklentileri

Yapay zekanın arama deneyimine getirdiği hızlı değişikliklerin tümü, bir arama motorunu kullandığımızda beklentilerimizi sonsuza dek değiştirecek ve bununla birlikte B2B markalarının ve optimize edicilerin ihtiyaç duyacağı daha geniş bir SEO fırsatları kapsamı ve yeni zorluklar da gelebilir. adapte.

Z kuşağının daha genç demografik kuzenleri olan Alfa Neslindeki arama yapanlar, yapay zekanın her zaman var olduğu ve aramadaki rolünün kimsenin kaşlarını kaldırmadığı bir dünyada reşit olacak. Bu genç profesyoneller, hem B2B alıcıları hem de pazarlamacılarının bir sonraki dalgasını oluşturacak ve AI chatbot teknolojisinin arama ve SEO'ya getirdiği değişikliklere uyum sağlamayan markalar belirsiz geleceklerle karşı karşıya kalacak .

SEO uzmanlarının Google, Microsoft ve diğerleri tarafından geliştirilen üretken AI girişimlerinin getirdiği sektör değişikliklerine nasıl uyum sağlamaları gerekeceği henüz somut bir kesinlik ile sabitlenemez, ancak temel en iyi uygulamalar vardır. AI arama çağına taşınacağı neredeyse kesin.

ChatGPT ve yapay zeka ile aşılanmış diğer araçların artan otomasyonuyla karşı karşıya kalan B2B pazarlamacıları, yakın zamanda "Son Veriler Nelerdir" bölümünde incelediğimiz gibi, 2023'ün şekillenmekte olduğu benzersiz yılda farklılaşmak için gerçekten insani temas noktalarımıza daha yakından bakıyor. B2B Pazarlamada İnsan Temas Noktalarının Artan Önemini Gösteriyor.”

Başarılı B2B optimize ediciler, bugünün SEO temellerini yarının üretken chatbot arama yenilikleriyle yetkin bir şekilde artırabilen kişiler olacaktır.

"Başarılı B2B optimize ediciler, bugünün SEO temellerini yarının üretken chatbot arama yenilikleriyle yetkin bir şekilde artırabilenler olacaktır." — Lane R. Ellis @lanerellis Tweetlemek İçin Tıklayın

Generative AI, B2B Markaları için SEO Olanaklarının Merceğini Genişletiyor

GIPHY aracılığıyla

Google'ın Bard'ı ve Microsoft'un Prometheus Tabanlı Bing'i, yeni ve potansiyel olarak daha iyi arama motoru deneyimleri ve bunlarla birlikte B2B pazarlamacıları ve markaları için yeni SEO zorlukları ve fırsatları sunmaya hazırlanıyor.

Üretken yapay zekanın aramanın geleceğini değiştirmesinin en son yollarından bazılarına bu bakışın, SEO için bir filigran yılı olarak belirlenen bu dönemde kendi çabalarınıza yardımcı olacağını umuyoruz.

Özgünlükle yükselten, yeteneği seslendiren ve insancıllaştıran ödüllü B2B pazarlama oluşturmak her zamankinden daha fazla zaman ve çaba gerektiriyor, bu nedenle daha fazla marka TopRank Pazarlama gibi en iyi dijital pazarlama ajansıyla çalışmayı seçiyor. LinkedIn, Dell ve 3M'den Adobe, Oracle, monday.com ve diğer birçok işletmeye 20 yılı aşkın süredir yaptığımız gibi nasıl yardımcı olabileceğimizi öğrenmek için bize ulaşın.