Kullanıcıları Rahatsız Etmeyecek 5 Pop-Up Tasarım Fikri
Yayınlanan: 2022-05-12Web sitesi tasarımı söz konusu olduğunda, seçenekler son derece çeşitlidir. İşletmelerin ulaşmak istedikleri işlevsellik ve olası satış yaratma hedeflerine bağlı olarak, kullanıcıyı memnun eden, onları sayfalarında daha fazla zaman geçirmeye ve etkileşime geçmeye teşvik eden düzenler seçmelidirler.
Ancak, bu her zaman böyle değildir.
Bir web sitesinde aniden bir açılır pencere belirdiğinde ve devam etmenizi engellediğinde, bir içeriğin keyfini çıkarırken bir web sitesine göz attınız mı? Sinir bozucu, değil mi?
Böyle bir deneyim, ayrılmanıza ve ihtiyaç duyduğunuz bilgileri başka bir yerde bulmanızı sağlar. Bunun nedeni, pop-up'ların müdahaleci olabilmesi ve kullanıcıları amaçlarından uzaklaştırabilmesidir.
Aslında, bir HubSpot anketine göre, insanların %73'ü tüm reklam türleri arasında en çok çevrimiçi açılır pencereleri sevmiyor. Ayrıca AdBlock kullanıcılarının %64'ü, açılır pencereleri rahatsız edici buldukları ve özellikle onlardan kurtulmak istedikleri için yazılımı yüklemektedir!
Bununla birlikte, pop-up'lar bölücü olmasına ve çoğu zaman insanların yaptıklarını kesintiye uğratmasına ve UX'e zarar vermesine rağmen, birçok web sitesi sahibi bunları başarıyla kullanmayı başarır.
Üstelik, düzgün bir şekilde tasarlanıp SEO optimizasyonu yapılırsa, dönüşüm oranınızı daha fazla olmasa bile %3 oranında artırabilirler!
Bu yazıda pop-up tasarımları hakkında konuşacağız, yönergeleri ve en iyi UX uygulamalarını açıklayacağız ve yararlanabileceğiniz 5 pop-up tasarım fikri sunacağız.
Pop-up'lar Nedir?
Özetle, açılır pencereler, kullanıcı belirli bir eylemi gerçekleştirdiğinde veya önceden tanımlanmış bir eşiğe ulaştığında bir sayfanın ana içeriği üzerinde görüntülenen tarayıcı pencereleridir. Amaç, kullanıcının dikkatini çekmek, onlara bir harekete geçirici mesaj (CTA) göstermek ve onları etkileşime teşvik etmektir.
Pop-up'ların farklı mesajları olabilir - birinci taraf veya üçüncü taraf ürün veya hizmetin reklamını yapmak, geri bildirim istemek, bir abonelik kutusu görüntülemek, bir teklif önermek, minnettarlığı ifade etmek vb.
Pop-up tasarımları son 15-20 yıldır ortalıkta dolaşıyor ve kesinlikle kalıcı olacaklar. Web sitesi sahiplerinin potansiyel müşterileri hedeflemelerine, dikkatlerini çekmelerine ve onları alıcıya dönüştürme şanslarını artırmalarına olanak tanır.
Web sitenizin performansından yararlanmak için açılır pencereleri kullanmanın farklı yolları vardır. Ancak, her zaman kullanıcı amacını ve tercihlerini göz önünde bulundurarak hareket etmeli ve açılır pencerenin alakalı olduğundan emin olmalısınız.
Pop-up'lar genellikle ziyaretçileri üçüncü bir taraftan geldiklerinde uzaklaştırır ve kullanıcının neyin peşinde olduğuyla doğrudan bir bağlantısı yoktur. Örneğin, bir kullanıcı nasıl iyi bir avukat bulacağına dair bir makale okuyor ve birdenbire içerik, kendisini bir Amazon FBA seminerine davet eden bir açılır pencere tarafından engelleniyor.
Yeni bir pencere açan veya ziyaretçiyi tamamen farklı bir web sitesine götüren reklamlar yerleştirmek de çok kötü bir uygulamadır.
Alaka düzeyinin yanı sıra, başarınızı tanımlayan diğer bir şey de pop-up tasarımıdır. Web sitesinin genel stiline ve renklerine uymalı, akıllı ve özlü olmalı ve açıkça tanımlanmış bir CTA'ya sahip olmalıdır. Ayrıca eğlenceli bir öğe eklemeyi, bilgileri gerçekten öne çıkarmak için canlı zıt renkler kullanmayı veya kullanıcının dikkatini çekebileceğini ve onları etkileşime teşvik edebileceğini düşündüğünüz herhangi bir şeyi tercih edebilirsiniz.
Ancak, pop-up ne kadar gösterişli olursa, o kadar şüpheli göründüğünü ve kullanıcının rahatsız olma ve hatta ayrılma olasılığının o kadar yüksek olduğunu unutmayın.
Pop-Up'ların Performansı Nasıl Arttırılır?
Pop-up'larınızın iyi performans göstermesini ve dönüşümleri artırmasını sağlamak için, müşterileri uzaklaştırmak yerine, onları doğru şekilde tasarlamanız gerekir:
Anında Değer Sağlayın
Etkili bir reklamı başarısız olandan ayıran şey, değerdir.
Hedef kitlenizi anlamanız ve sağladığınız ürün veya hizmetten ne istediklerini bilmeniz gerekir. Bu şekilde onlara yerinde doğru çözümü sunabileceksiniz!
Ayrıca, ilgili içeriğe sahip pop-up'lar %40'ın üzerinde dönüşüm sağlar
Aciliyet Yarat
Aciliyet yaratmak, kullanıcının karar vermek için sınırlı zamanı olduğundan satışları artırmanın nihai yoludur. Pop-up reklamınızda geri sayım olması, geri sayımı olmayanlardan yüzde sekiz daha iyi bir dönüşüm oranına sahiptir.
Marka Bilinirliğini Teşvik Edin
Pop-up reklamları görmezden gelmek zordur, bu da markanızın ve ürünlerinizin görünürlüğüne yardımcı olur.
Ayrıca, bunlar harika bir potansiyel müşteri yaratma taktiğidir ve web sitenize stratejik olarak yerleştirilirlerse, hedef kitlenizi ve trafiğinizi büyütmenize yardımcı olabilirler.
Örneğin, ziyaretçiler makalelerin yarısına geldiğinde kayan bir açılır pencere sunabilirsiniz. Bu şekilde, onlara benzer içeriği e-posta yoluyla göndermeyi önerebilir ve sağlam bir e-posta listesi oluşturabilirsiniz.
Dönüşümlere Odaklanın
Yukarıda bahsedildiği gibi, iyi uygulanmış ve hedeflenmiş bir pop-up tasarımı, dönüşüm oranlarınızda gerçekten fark yaratabilir.
Günün sonunda, nihai hedefiniz satışları artırmak ve daha fazla ziyaretçinin ürün ve hizmetlerinize bağlanmasını sağlamaktır. Bu amaçla, pop-up'ları kullanıcının web sitenizdeki yolculuğu boyunca doğru yerde ve zamanda konumlandırdığınızdan emin olun.
Ayrıca, insanları bir sonraki adıma yönlendirmek için net ve anlaşılır bir CTA eklemeyi unutmayın.
Yerinde Geri Bildirim İsteyin
Pop-up'lar, anında tepki almanın ve müşterilerinizi ürünleriniz hakkında nasıl hissettiklerini belirtmeye davet etmenin harika bir yoludur.
Web sitenizden ayrılmadan önce bir yorum bırakmalarını ve deneyimlerini değerlendirmelerini isteyin.
Örneğin, bir net destekçi puanı (NPS) açılır penceresi ve ardından kullanıcının ek girdi sağlayabileceği bir yorum kutusu kullanabilirsiniz.
Bu tür pop-up'lar, müşterilerinizi daha iyi tanımanıza ve ihtiyaçlarını daha etkin bir şekilde karşılayabilmeniz için hizmetlerinizi iyileştirmenize olanak tanır. Bildiğiniz bir sonraki şey, başarıya giden hızlı yoldasınız. Çantanın içinde!
Açılır Pencere Tasarımı: Yönergeler
Google cezaları söz konusu olduğunda, her zaman uyanık olmanız ve yönergeleri izlemeniz gerekir. Bir kullanıcı, bir sorgu yazdıktan sonra bir arama motoru sonucunu tıklarsa ve bu, onları alakasız bir kaynağa tıklamaya teşvik eden bir açılır pencereli bir sayfayı tetiklerse, bu bir kırmızı bayraktır.
Ancak, pop-up'lar hala çok etkili olabilir. Ziyaretçilerin bir SERP sonucuna tıkladıktan hemen sonra açılır pencereli bir sayfaya gelmediğinden emin olun. Önce içeriğinize göz atmak için yeterli şansa sahip olduklarından emin olmak için reklamın görünümünü doğru şekilde ayarlayın.
Google Arama Merkezi'ne göre tanıtım amaçlı geçiş reklamları, araya giren ve Google'ın ve diğer arama motorlarının içeriğinizi anlamasını engelleyen diyaloglardır. Tüm ekranı veya sayfanın önemli kısımlarını kaplamamaları için açılır pencerelerinizi mümkün olduğunca küçük yapmanız önemlidir. Açılır bir tasarım için en uygun boyutlar, kullanıcının ekran boyutunun %15'ine kadardır.
Ancak Google, yaş kısıtlamaları ve gizlilik uyarıları gibi bazı geçiş reklamlarının zorunlu olduğunu kabul eder:
Güvende olmak için, açılır pencerelerin sayfa içeriğini engellemediğinden emin olun. Bu, taramayı ve dizine eklemeyi kolaylaştırır ve kullanıcı deneyimine zarar verme olasılığını azaltır.
Ayrıca, gelen HTTP isteklerini, kullanıcının reklamdan önce bulunduğu sayfadan farklı bir sayfaya yönlendirmekten kaçının.
Mümkün olduğunda, geçiş reklamları yerine banner'ları kullanın ve bülten kaydı veya geri bildirim istemi gibi standart açılır tasarımlar için eklentileri kullanın.
5 Kullanıcı Dostu Pop-Up Tasarım Fikri
Şimdi, kullanıcıyı daha az hayal kırıklığına uğratmaları ve daha iyi performans elde etmeleri için pop-up'larınızı nasıl düzgün bir şekilde tasarlayacağınıza bir göz atalım:
Doğru Tasarım Stilini Seçin
UX açısından etkili bir açılır pencere tasarımı oluşturmak zor olabilir. Pop-up'ın dikkat çekici olmasını, ancak insanları uzaklaştıracak kadar rahatsız edici olmamasını istiyorsunuz. Aynı zamanda tasarım, marka kimliğinizle yakından uyumlu olmalıdır. Son olarak, birkaç renk, yazı tipi ve resim kullanarak genel tasarımı basit tutmak önemlidir.
Doğru yapıldığında, bir pop-up, dönüşümleri artırmak ve potansiyel müşteriler oluşturmak için paha biçilmez bir araç olabilir.
Bununla birlikte, tasarım çok meşgul veya bunaltıcıysa, bu yalnızca kullanıcıları hayal kırıklığına uğratır ve onları uzaklaştırır. Bu nedenle, markanızı doğru bir şekilde yansıtan ve olumlu bir kullanıcı deneyimi sağlayan bir pop-up oluşturmak için zaman ayırın.
Ekrandaki Konum
Akılda tutulması gereken başka bir şey de, pop-up'ların kolayca kapatılabilmesidir.
Kullanıcının göz atma deneyimini kesintiye uğrattıkları için, ön ve orta açılır pencereler genellikle kullanıcı için önemli olan önemli bilgiler için ayrılmalıdır.
Bununla birlikte, bir pop-up için çok çeşitli olası konumlar göz önüne alındığında, tasarımcıların nasıl kullanılabilecekleri konusunda çok fazla esnekliği vardır.
Örneğin, ekranın köşesindeki bir açılır pencere, ön ve ortadaki bir pencereden daha az müdahaleci olabilir.
Popüler bir yaklaşım, açılır reklamın ekranın üstünden veya altından kaydırılmasıdır. Bu, kullanıcının açılır pencere mevcutken siteyle etkileşime devam etmesine izin verir. Bu yöntemle, ziyaretçi açılır pencereyle ne zaman (ve eğer) etkileşim kurmak istediğini seçebilir. Ancak, açılır pencere ekranın çok büyük bir bölümünü kaplarsa ve dikkati dağıtırsa, kullanıcıları yine de uzaklaştırabileceğini unutmayın.
Başka bir kullanıcı dostu yaklaşım, açıkça görülebilen bir kapatma düğmesi ekleyerek açılır pencereyi daha az müdahaleci hale getirmektir veya tasarımın kendisini boyut olarak küçültebilirsiniz. Bu şekilde, ziyaretçiler sayfanızdaki içeriği görmeye devam edebilir ve pop-up'ınızla etkileşim kurma olasılıkları daha yüksektir.
Her Ziyaretçiyi Hedefleyin
Basit bir düzen ve anlaşılır bir kopya ile birlikte, açılır pencere tasarımınızı her bir sayfa ziyaretçisine göre ayrı ayrı uyarlamak çok önemlidir. Bir dönüşümü tetikleyeceği kilit sayfaları tanımlayın.
Müşteriler için kişiselleştirilmiş bir deneyim yaratmak hassas bir dengeleme eylemidir. Bir yandan, kişiselleştirme konusunda başarısız olmak, markalar için kaçırılmış bir fırsatı temsil edebilir. Öte yandan Gartner'a göre aşırı kişiselleştirme, kullanıcıların bir markayı terk etme olasılığını 3 kat artırıyor.
Bu nedenle, bireysel veri noktaları daha kişiselleştirilmiş bir deneyim yaratmada faydalı olabilir, ancak bunları akıllıca kullanmak önemlidir. Çok fazla kişiselleştirme rahatsız edici olabilir, bu nedenle müşteri tarafından takdir edilecek bir denge kurmak önemlidir.
Zamanlama
Bir kullanıcı web sitenize girdiğinde, ideal olarak, onların önce içeriğinizle etkileşim kurmasını ve gezinmesini istersiniz. Bir ziyaretçi bir sitede ne kadar uzun süre harcarsa, ayrılma olasılıkları o kadar az olur (ve en güvenlisi onlara bir pop-up reklam sunmaktır).
Kullanıcıların bir sayfada geçirdiği süreyi, yani ortalama oturumu analiz ettiğinizden emin olun. Aldığınız trafiği izlemek ve buna göre hareket etmek için Google Analytics'i kullanın.
Ancak, görünüm zamanlamasını bozabileceğinizden ve kullanıcıları uzaklaştırabileceğinizden korkuyorsanız, işte bazı öneriler:
Giriş Açılır Pencereleri
Kullanıcı bir sayfaya gelir gelmez bir açılır pencere yerleştirmek, sınırlı teklifler veya paketler önerirken harikalar yaratabilir. Ancak, e-Ticaret web siteleri söz konusu olduğunda genellikle arama motorları tarafından önerilmez.
Kaydırılan Pop-up'lar
Site ziyaretçilerinizin bir sayfada iyi vakit geçirdiğinden ve yeterince bilgilendirildiğinden emin olmak istiyorsanız, kayan bir açılır pencere iyi bir alternatiftir. Bir veya birkaç ilgili eşik yerleştirerek, açılır pencerenizi, sayfanın belirli bir yüzdesini kaydırdıktan sonra görünecek şekilde ayarlayabilirsiniz.
Açılır Pencerelerden Çık
Çıkış pop-up'ları, çok erken ayrılma reklamları olarak da bilinir. İmleciniz Geri düğmesine doğru hareket ettiğinde veya bir sayfayı kapatmak veya bir başkasına gitmek için bir bağlantıyı tıklatmak üzereyken görünürler. Çıkış pop-up tasarımı, bir ziyaretçinin bir sayfada harcadığı son birkaç saniyede bir son dakika teklifi önermek için kullanılabilir.
Pop-up'ları tıklayın
Tıklama açılır pencereleri, ilgili bir düğme veya bağlantıya tıklanmasının bir sonucu olarak görünen iletişim kutularıdır. Bunlar, kullanıcı zaten sayfa içeriğiyle etkileşime girdikten ve bir eylemde bulunduktan sonra ortaya çıkan, muhtemelen en orijinal ve en az sinir bozucu pop-up'lardır.
Aşağıdaki örnekte, “Bekleme listesine katıl” düğmesini tıkladıktan sonra bir e-posta kaydı açılır penceresi belirdi:
Esprili/Yaratıcı/Sıradan/İlginç Bir Ses Tonuna Sahip Olun
Kullanıcılarınızı bağlamak ve daha uzun süre kalmalarını sağlamak istiyorsanız, biraz hafifletin ve açılır kopyanızı ilişkilendirilebilir ve akılda kalıcı hale getirin. Agresif veya kaba ya da %100 satışçı olmak zorunda değil.
Hedef kitlenizin kim olduğunu düşünün, davranışlarını, konumlarını, demografilerini ve tercihlerini takip edin, böylece ortalama bir kullanıcınızın resmini çizebilirsiniz. Ardından, pop-up'ınızı beğenebilecekleri bir şey gösterecek şekilde tasarlayın.
Özet
İşte, aldın! Çeşitli pop-up'lara ve pop-up reklam örneklerine baktık ve bunların nasıl daha etkili hale getirilebileceğine ilişkin uygulanabilir ipuçlarını tartıştık. Umarım, bu size kendi web siteniz için bazı fikirler vermiştir.
Sitenizde pop-up tasarlama veya uygulama konusunda yardıma ihtiyacınız varsa, DevriX'teki web tasarımcısı uzmanlarına ulaşmaktan çekinmeyin. Sonuçları artıran ilgi çekici ve kullanıcı dostu bir deneyim oluşturmanıza yardımcı olabiliriz.