Ücretli Sosyal Kampanyalarınızı Güçlendirmek için 5 Adım
Yayınlanan: 2016-05-04Geçen yıl ya da öylesine, sosyal medya kanallarındaki reklamlar muazzam bir şekilde değişti. Son zamanlarda, büyük sosyal medya ağları, kullanıcılarına daha az tanıtım içeriği ve görmek istedikleri daha alakalı içeriğe sahip daha iyi bir deneyim sunmak için algoritmalarını değiştirdi. Bu değişiklikler nedeniyle, bir pazarlamacı olarak, gönderilerinizin hedef kitleniz tarafından görülmesini sağlamak için organik gönderilerinizi ücretli tanıtımla tamamlamanız gerekir. Aslında, eMarketer, 2017 yılına kadar sosyal medya reklam harcamalarının dünya çapında 35.98 milyar dolara ulaşacağını bildiriyor.
Pazarlamacılar sosyal platformlara giderek daha fazla harcama yaptıklarından, doğru stratejiyi uygulamak, tüm ücretli sosyal kampanyalarınızı takip etmek ve neyin işe yarayıp neyin yaramadığını anlamak her zamankinden daha önemli. Ancak o zaman sosyal kampanyalarınızdan elde ettiğiniz reklam harcamalarından elde edilen getiriyi (ROAS) anlayabilirsiniz.
Bu blogda, optimum sonuçlar için ücretli bir sosyal kampanyayı baştan sona nasıl bir araya getireceğiniz konusunda size yol göstereceğim. Ücretli sosyal kampanyalarınızı güçlendirmek için beş adım:
1. Hedeflerinizi Tanımlayın
Stratejiniz ve temel performans metrikleriniz, ulaşmayı hedeflediğiniz hedeflere bağlı olarak değişeceğinden, her ücretli sosyal kampanya için hedeflerinizi önceden anlamak önemlidir. Bu, hashtag'leri kullanarak marka bilinirliği, etkileşim, daha fazla takipçi edinme, olası satış yaratma, müşteri edinme, elde tutma, savunuculuk veya bunların bir kombinasyonu olsun, hedefleriniz için en alakalı teklifleri ve içeriği belirlemenize yardımcı olacaktır. Örneğin, amacınız daha fazla potansiyel müşteri elde etmekse, büyük olasılıkla, potansiyel müşteri bilgilerini toplayabilmeniz için insanların bir form doldurması gereken teknik incelemeleri veya diğer kapılı içerikleri paylaşmak isteyeceksiniz. Ancak hedefiniz marka bilinirliğiyse, infografik, eğlenceli bir video veya uzun bir blog yazısı gibi sınırsız içeriği paylaşmak isteyebilirsiniz.
2. Kitlenizi Tanımlayın
Herhangi bir pazarlama kampanyasında veya stratejisinde olduğu gibi, ücretli sosyal reklamlarınızın her biriyle kime ulaşmaya çalıştığınızı bilmeniz gerekir. Halihazırda şirketinizin hedef kitleleri için çekebileceğiniz alıcı personeliniz olabilir (bazı kuruluşlarda bu, ürün pazarlama ekibinden gelebilir). Bunu anladıktan sonra, sosyal kampanyalarınız için tam hedef kitlenizin kim olacağına karar vermeniz gerekecek. Çeşitli sosyal ağlarda ve platformlarda belirli kitleleri hedeflemenin birçok harika yolu vardır, ancak kimi hedeflediğinizi bilmiyorsanız, bir sonraki kampanyanız için hedefleme seçeneklerinden yararlanamazsınız.
3. Doğru Kanalı ve İçeriği Seçin
Her sosyal medya ağındaki izleyiciler farklıdır ve bazıları kanallar arasında örtüşse de, her kanalda görecekleri içerik türüne ilişkin beklentileri de farklıdır. Bu nedenle, yalnızca hedef kitlenizin bulunduğu ağları ve onlara nasıl ulaşacağınızı anlamanız değil, aynı zamanda trendleri takip etmeniz ve doğru içerikle onlarla etkileşim kurmanız gerekir. Örneğin, sektör odaklı etkinliklerle ilgili reklamlar, belirli bir sektörü hedefliyorlarsa muhtemelen LinkedIn'de iyi sonuç verir, ancak Facebook'ta iyi performans göstermeyebilir. Veya, etkileyicileri ve hashtag'leri kullanan bir sosyal medya kampanyası, LinkedIn'de çok fazla değil, Instagram'daki takipçilerle daha iyi etkileşimi teşvik edebilir.
4. Hedefleme Seçeneklerini Seçin
Hangi sosyal medya kanallarında reklam vereceğinizi belirledikten sonra, bu kanalların her birindeki hedefleme seçeneklerini tanımanın zamanı geldi. Sosyal ağlar, hedefleme seçenekleriyle daha karmaşık hale geliyor ve farklı alanlara göre hedefleyebilirsiniz: ilgi alanları, beceriler, unvanlar, şirket adları ve hatta pazarlama otomasyon platformunuzdaki listeler - örneğin, veritabanınızdaki belirli özelliklere sahip kişiler. Örneğin LinkedIn, insanları unvanlarına, becerilerine, şirketlerine ve hatta derecelerine göre hedeflemenize olanak tanırken, Facebook, insanları demografik özelliklerine, davranışlarına ve belirli konularda veya ürünlere olan ilgi düzeylerine göre hedeflemenize olanak tanır.
LinkedIn'in Hedefleme Seçenekleri:
Belirli grupları hedeflemenin yanı sıra, belirli içerik veya reklamlar sunmak istemediğiniz belirli kitleleri de hariç tutabilirsiniz. Bu kişiler reklamlarınız için uygun olmayabilir, bu nedenle onları hariç tutmak, reklamlarınızı yalnızca doğru hedef kitlenin önüne koyarak pazarlama bütçenizden en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olacaktır. Kişileri e-posta adreslerine, ilgi alanlarına, yaptıkları işlemlere ve daha fazlasına göre hariç tutabilirsiniz. Bu, daha önce satın almış bir müşteriye veya rakiplerinize bir ürün veya hizmetin reklamını yapmak istemediğinizde kullanışlıdır.
5. Kampanyalarınızı Oluşturun ve Ölçün
İyi ve başarılı bir sosyal medya kampanya yapısı, devam eden farklı girişimleri ölçmenize ve raporlamanıza yardımcı olacaktır. Ayrı ayrı ölçmek ve raporlamak istediğiniz tüm ürün ve hizmetler etrafında ayrı kampanyalar oluşturabilirsiniz; bu, belirli bir ürüne yanıt verme olasılığı en yüksek olan kitleyi belirlemenize ve bunlarla en çok yankı uyandıran alakalı içerik veya reklamlar sunmanıza yardımcı olur. Herkesi aynı kampanyada bir araya topladıysanız, bunu başarmak çok daha zordur. Ancak bazı durumlarda daha geniş bir kitleyle başlamak akıllıca olabilir. Örneğin, yeni bir ürün veya hizmetin lansmanı hakkında farkındalık yaratıyorsanız ve kimin en duyarlı olacağından emin değilseniz veya niş bir hedef kitleniz varsa, daha geniş bir erişim elde edebilmek için çok spesifik olmak istemeyebilirsiniz. . Ardından, hangi kitlelerin en çok yanıt verdiğini belirlemek için kampanya verilerini izleyebilirsiniz.
Sosyal kampanyalarınızın performansını izlemenin birkaç farklı yolu vardır. Bir pazarlama otomasyonu platformu kullanıyorsanız, yalnızca form doldurmalarını değil, aynı zamanda kampanya başına oluşturulan boru hattını ve geliri de izleyen kampanyalar oluşturabilirsiniz. Kampanya performansınızı ölçmenin başka bir yolu, her kampanya için benzersiz URL'ler oluşturmaktır. Ne kadar ayrıntılı almak istediğinize bağlı olarak, etkinliğinizi kampanya düzeyinde veya kampanya içinde bir ürün veya varlık düzeyinde izleyebilirsiniz. Örneğin, şirket etkinliğinize katılmak için kaç kişinin bir form doldurduğunu izlemek istiyorsanız, o etkinliğe yapılan ziyaretleri izlemek için benzersiz bir URL veya pazarlama otomasyonu kampanyası oluşturabilirsiniz. Ancak, etkinliği tanıtmak için üç farklı ücretli reklam yayınlıyorsanız, muhtemelen hangisinin en çok kayıt aldığını bilmek istersiniz. Sonuç olarak hedefiniz, hangi etkinliğin ve reklamın boru hattını ve geliri sağladığını bulmaktır. Bu bilgi, bütçenizi daha düşük performans gösteren etkinliklerden, varlıklardan ve ücretli reklamlardan takipçilerinizin katılımını teşvik eden ve yatırım getirisi sağlayanlara kaydırmanıza yardımcı olacaktır.
Sosyal medya veya pazarlama kampanyalarınızın arkasına ücretli tanıtım mı koyuyorsunuz? Aşağıdaki yorumlarda kampanyalar için sosyal medya stratejinizle ilgili ipuçlarını ve püf noktalarını duymayı çok isterim!
Bu makale Business2Community'den Divya Dutt tarafından yazılmıştır ve NewsCred yayıncı ağı üzerinden yasal olarak lisanslanmıştır.