Tahminlerde DEĞİL Facebook Projeksiyonlarında Ustalaşmak için 5 Adım

"Bana Facebook'ta ne kadar harcamam gerektiğini ve ne gibi sonuçlar bekleyebileceğimi söyle ."

Bu cümle, müşterilerimizden sıkça duyduğumuz bir cümledir. Bu cümleyi her duyduğumda ürküyordum. A.) Facebook'un sürekli değişen platformunun değişkenliğini, değişen kitleleri ve daha az metrik mevcut olduğunu biliyordum ve B.) En önemlisi, ben bir “tahmin”e bağlı kalmaktan korktu!

Oldukça zeki bir adamla birçok görüşmeden ve kese kağıdına birkaç tur nefes aldıktan sonra, bu yolu gereğinden fazla stresli ve zor hale getirdiğimi fark ettim. Sorun şu ki, “tahmin”e takılıp %100 doğru çıkıyordum. Benim ve meslektaşlarımın çoğu, bazen tüm müşterilerin istediği sadece basit bir başlangıç ​​olduğunda ve mükemmellik daha sonra gelebileceğinde her zaman mükemmellik için çabalamak benim doğamda var.

Aşağıda, 5 kolay adımda Facebook projeksiyonlarını nasıl bozduğumu ve basitleştirdiğimi ele alacağım.

1. Beklentiler
2. Hedefler
3. Aletler
4. Tahminler DEĞİL Tahminler
5. Ölçün ve Ayarlayın

Beklentiler

• Facebook genellikle yüksek huni trafiğidir
• Facebook'un Google veya Bing düşük huni kampanyalarına benzer bir performans göstermesini beklemeyin

Bunu hemen oradan çıkaralım. Facebook'un farklı metrikleri, farklı kitleleri vardır ve genellikle Google ve Bing arama kampanyalarına kıyasla huninin en üstündedir.

Yepyeni bir test mi kuruyoruz yoksa Facebook'taki geçmiş performansa dayalı tahminler mi arıyoruz?

Yepyeni bir test ise, bunun performansı değerlendirmek için belirli bir bütçe ve zaman çerçevesine sahip bir test olduğu konusunda katılım ve anlaşma olmalıdır. Hızlı, ani kararlar, testin sonuçlarına zarar verebilir ve uzun vadeli kazanımları görmek için yeterli veriye izin vermeyebilir. Testten veri toplamak için yeterli zaman ayırmayarak veya Facebook'un AdWords veya Bing arama kampanyalarına benzer şekilde performans göstereceği izlenimi altında kalarak büyük kazançları kaçırabilirsiniz.

Hedefler

Yukarıda bahsettiğim gibi Facebook her zaman Google ve Bing arama kampanyalarına benzer bir performans göstermiyor. Bu nedenle, aynı hedeflere sahip olmamalısınız. Daha önce yürüttüğünüz kampanyalardan geçmiş verileriniz varsa, kesin dönüşüm hedefleri belirlemek için sayıları daha kolay geri alabilirsiniz. Veya, elde edilecek herhangi bir geçmiş dönüşüm veriniz yoksa, daha fazla test için daha çok katılım ve temel öğrenmelere odaklanan hedefler belirlemeye karar verebilirsiniz.

Örnek : Yepyeni Facebook kampanyası

Hedef : Daha somut EBM veya ROAS hedefleri belirlemek için önemli öğrenmeleri toplamak için X tutarında bir bütçeyle 30 gün boyunca bir test çalıştırın. Bu süre zarfında ana KPI'mız katılım metrikleri olacaktır - Beğeniler, paylaşımlar, bağlantı tıklamaları, TO, vb.

Ulaşmanız gerektiğini bildiğiniz bir başa baş hedefiniz varsa, herkesin aynı sayfada olması ve karlılığı sağlamak için bu hedefleri belirleyebilirsiniz.

Bir testin sonunda, tüm kanallarda ilişkilendirmeyi değerlendirmek de bir hedef olmalıdır. Bu test diğer kanalları nasıl etkiledi? Toplam dönüşümlerde/gelirde bu testle ilişkilendirilebilecek bir artış var mıydı?

İşin özü hedef belirlemektir. Herkesten mutabakat alın ve sonuçları değerlendirin.

Aletler

Artık beklentileri ve hedefleri belirlediğinize göre, Facebook projeksiyonları oluşturmak için hangi araçların yardımcı olabileceğini ele alacağız. Projeksiyonlara başlamak için yararlı bulduğum birkaç araç:

• Kampanya Planlayıcı
• 70/20/10 Kural

Facebook Kampanya Planlayıcı, tahmini hedef kitle boyutu ve maliyetleri sağlamak için marka bilinci oluşturma kampanyaları için harika bir kaynaktır. Bununla birlikte, kampanya planlayıcı ve Facebook yaşayan bir canavardır, bu nedenle sayılar sık ​​sık değişir ve güncelliğini yitirir, bu nedenle sayılarınızı yenilemeniz önemlidir. Bu nedenle, Facebook projeksiyonları sağlamak zor olabilir.

Tahminler DEĞİL Tahminler

Bu senaryonun nasıl bozulacağına bir göz atalım. Bu örnekte, Facebook'u yepyeni bir kanal olarak test etmek isteyen ve nereden başlayacağına dair hiçbir fikri olmayan müşteri diyelim.

1.) 70/20/10 kuralıyla başlayın. Müşterinin 100.000$'lık aylık PPC bütçesinin %10'unu Facebook'u 1 ay = 10.000$ için test etmek için kullanalım. Kesin bir bilim olmasa da, geniş bir müşteri yelpazesindeki bütçeleri inceledikten sonra bu rakamın başlamak için oldukça doğru bir yer olduğunu gördük.

Test etmek istediğiniz şeye ilişkin tahmini bir bütçeye sahip olduğunuzda, kampanya planlayıcıda hedef kitle hedeflerinizi oluşturabilirsiniz.

Kampanya planlayıcı, tahmini dönüşüm sayılarınızı geri almak için ihtiyaç duyduğunuz ölçümleri verir.

Tahmini dönüşümleri yansıtmak için en iyi Dönş./Gösterim CVR'sinin ne olduğunu bulmanız gerekir. Aynı açılış sayfasına gidiyorsa, genellikle CVR oldukça tutarlı kalmalıdır. Bununla birlikte, CVR, Yeniden Pazarlama ile potansiyel müşteri araştırmasından farklı olacaktır, bu nedenle, tahminlerinizle ne kadar ayrıntılı bir şekilde elde etmek istediğinize bağlı olarak bunu aklınızda bulundurun.

Daha önce hiç Facebook Reklamları kampanyası yürütmediyseniz ve dönüşüm/gösterim CVR'sinin ne olması gerektiğinden emin değilseniz, potansiyel olarak Google Görüntülü Reklam Ağı veya benzer kitleler için elde ettiğiniz dönüşüm/gösterim CVR'sini temel olarak kullanabilirsiniz. Veya Facebook'taki diğer sektör verilerine erişiminiz varsa, bu sayıları tahmin olarak da kullanabilirsiniz. Örneğin, Facebook'taki çeşitli e-ticaret hesaplarında ortalama olarak %0,16 dönüşüm/gösterim CVR'si ve Lead Gen için %0,03* görüyoruz.

*Bunlar genel tahminlerdir, rakamlar değişiklik gösterecektir.

Bu örnek için, hesabınızın ortalama %0,16'lık bir dönüşüm/gösterim CVR'si olduğunu varsayalım. Artık bu numaraya sahip olduğunuza göre, dönüşümleri ve EBM'yi geri almak için matematiği yapabilirsiniz.

Avustralya, Brezilya ve Kuzey Amerika ülkelerinin kullandığı saat uygulaması. Dönüşümler = Tah. Gösterimler * Dönüşüm/Gösterimler

Ölçün ve Ayarlayın

Şimdi testin ayrıntılarını özetlediniz ve ilgili herkesin onayını aldınız. Başlamak için bazı tahmini temel tahminleriniz var. Ardından, kararlaştırılan testin belirlenen süre için çalıştırılmasına, optimize edilmesine ve değerlendirilmesine izin verme zamanı.

Testinizden elde ettiğiniz gerçek sabit dönüşüm verilerini elde ettiğinizde, ileriye dönük daha doğru tahminler sunabileceksiniz. Ayrıca, dönüşüm sayılarının ötesinde kitle içgörüleri elde edebileceksiniz. Örneğin, hedef kişiliğinizi anlamanıza yardımcı olacak demografik bilgiler, ilişkilendirme, ilgi alanları ve diğer bilgiler. Oradan bu verileri diğer testler ve hatta diğer kanallar için kullanabilirsiniz.

İyi şanslar ve mutlu testler!