Bir E-Ticaret İşletmesi Satın Alırken Bakmanız Gereken 5 Şey

Jock'un Digital Exits'ten konuk yazısı

Bir işletme satın almaya karar verdiğinizde, kendinizi sürecin belirli yönleriyle boğuşurken bulabilirsiniz. Bir web sitesi komisyoncusu olarak, insanların e-ticaret işlerini alıp satmalarına yardım etme konusunda uzmanım ve iş yaptığım yıllar boyunca sayısız girişimcinin bu süreçte çalışmasına yardımcı oldum. Girişimcilerin satın almaya karar verme nedenleri inanılmaz derecede çeşitlidir.

Bazı girişimciler, iş kurmayı sevdikleri, sattıkları bir ürün konusunda tutkulu oldukları veya içinde bulundukları sektöre hizmet etmeyi sevdikleri için bir e-ticaret işi satın almak isterken, diğer girişimciler bunu sadece para için yapar. Bu girişimcilerin bir e-ticaret işi satın almaya karar vermelerinin ana nedenleri, başarıyı görmenin işi sıfırdan kurmaya çalışmaktan çok daha hızlı bir yol olduğunu anlamalarıdır. İşi kurmak, çoğu insan için, özellikle de yerleşik bir işi satın almak için yatırım yapmaya hazır olmayanlar için kesinlikle en iyi yoldur.

İnsanların neden inşa etmek yerine satın almayı tercih ettiğini anlamanıza yardımcı olmak için, burada birkaç temel neden var.

Başlangıç ​​olarak, yerleşik bir e-ticaret işi karlı olduğunu zaten kanıtlamıştır.

İlk sahibi müşterileri getirdi, tedarikçilerle anlaşmalar yaptı ve mağazaya giden trafiği artırdı, bu nedenle onu satın almak, aynı riskleri kendiniz üstlenmek zorunda kalmadan önceki sahibinin aldığı risklerden yararlanmanız anlamına gelir.

Ayrıca mevcut işinizi ölçeklendirebilir veya yeni bir niş içine girebilirsiniz.

Aynı sektörde zaten başarılı bir e-ticaret işletmesine sahipseniz, kendi işletmenizle birleşmek için başka başarılı e-ticaret işletmeleri edinebilir veya tamamlayıcı bir nişten faydalanabilir ve yeni işletmeyi mevcut müşterilerinize çapraz satış ve ek satış yapmak için kullanabilirsiniz.

Sonunda, sıfırdan inşa ederek alacağınızdan çok daha kısa sürede güzel getiriler görmeye başlayacaksınız.

Sattığınız bir e-ticaret işine değer verdiğinizde, genellikle yıllık net kârın 2 ila 3 katı arasında bir değer elde edersiniz, bu da yatırımınızın her biri için ortalama %33 ila %50 arasında bir getiri görebileceğiniz anlamına gelir. yıl.

Halihazırda e-ticaret işletmeleri deneyimine sahip olan alıcılar, bir işletme satın alabilir ve ardından bir yıl içinde 2 veya 3 kat büyütebilir, bu da yatırım getirisini daha da artırır ve işletmeyi ödediğinden önemli ölçüde daha değerli hale getirir.

Yine de bir uyarı var: Para kazanmak için para gerekir.

Bir e-ticaret işletmesi satın almaya karar verdiğinizde, satın almak istediğiniz işletmenin büyüklüğüne bağlı olarak ön yatırımınız oldukça önemli olabilir. Büyük miktarda parayla ayrılmadan önce, iyi bir yatırım yaptığınızdan emin olmanız gerekecek.

Peki, bir e-ticaret işi satın almayı düşündüğünüzde tam olarak ne arıyorsunuz?

Teklif vermek istediğiniz bir e-ticaret işletmesi bulduğunuzda bakmanız gereken ilk beş şey burada.

1. Mağazanın Trafiği

Trafik olmadan, çevrimiçi bir işletme hayatta kalamaz. Bir e-ticaret işi satın almayı düşündüğünüzde, trafik, bakmanız gereken ilk şeylerden biridir.

Trafik eğilimlerini ve bu trafiğin nereden geldiğini araştırmak isteyeceksiniz.

Trafiğin web sitesine nasıl geldiğini görmek için Google Analytics gibi saygın bir hizmet kullandığınızdan emin olun. Her trafik kaynağındaki farklı eğilimleri kontrol edin ve ardından bunlara haftalık, aylık ve yıllık olarak bakın.

Trendler ne yapıyor? Trafik azalıyor mu? Son zamanlarda yükseldi mi? Açıklamaya ihtiyaç duyacağınız herhangi bir ani artış var mı? Web sitesinin büyük arama motorlarında da herhangi bir ceza almadığını doğrulayın.

Trafiğin nasıl olduğuna dair bir fikir edindikten sonra, her bir trafik kaynağına odaklanmaya başlamak isteyeceksiniz. Genellikle arama, sosyal ve yönlendirme olan en iyi trafik kaynaklarını değerlendirin.

İşletme arama sonuçlarında iyi performans gösteriyorsa, hangi anahtar kelimeler için sıralandığını ve bu anahtar kelimelerin mağazaya gelen toplam trafik miktarını nasıl hesapladığını öğrenmek için araştırmaya başlayın.

Mağazaya gelen bağlantıların sayısına ve kalitesine bakmanız da önemlidir. Oluşturulmuş herhangi bir spam veya "siyah" bağlantı olmadığından ve mağazaya gelen bağlantıların sayısının zaman içinde kademeli olarak arttığından emin olmak istersiniz.

Bağlantı sayısındaki büyük artışların açıklamaları sağlanmalı ve doğrulanmalıdır.

2. Tedarikçiler ve Anlaşmalar

Önceki sahibin tedarikçileriyle kurduğu ilişkileri anlamak çok önemlidir.

İşi satın almayı düşündüğünüzde, bu tedarikçi anlaşmalarına adım atacaksınız, bu yüzden bunların nasıl oluşturulduğunu, anlaşmanın şartlarının neler olduğunu ve bu tedarikçilerin bunu yapıp yapamayacağını anlamanız gerekecek. Değiştirilmek.

Ayrıca, önceki sahibin belirli bir tedarikçiye ne kadar bağımlı olduğunu, bu ilişkilerin ne kadar süredir yürürlükte olduğunu ve potansiyel olarak daha iyi anlaşmalar için pazarlık yapıp yapamayacağınızı öğrenmek istersiniz.

Tek bir tedarikçiye odaklanan, tedarikçilerle uzun süredir devam eden, olumlu ilişkilere sahip bir işletmeyi satın almak istiyorsanız ve gelecekte yararlanabileceğiniz başka tedarikçiler varsa, ideal bir duruma bakıyorsunuz.

Bu mevcut ilişkileri size aktarmak da çok önemli olacak.

Satın aldığınız işletmenin daha önce yaptığı anlaşmaları size devretmediği veya yeni sahibi olduğunuz için sözleşmeleri yeniden müzakere etmek zorunda kaldığınız bir durumda kendinizi bulmak istemeyeceksiniz.

İşletmeyi satın aldığınızda geçmişte üzerinde anlaşmaya varılan tüm şartların ve anlaşmaların devam edeceğinden emin olun.

3. Muhasebe

Ne zaman bir işletme satın almayı düşünüyorsanız, işletmenin muhasebesini incelemek için çok zaman harcamanız gerekir.

Önceki sahibin size söylediği gelirleri ve diğer muhasebe rakamlarını doğrulamak, başarılı bir iş edinmenin ve yolun aşağısındaki sorunları ortaya çıkarmamanın anahtarıdır.

Bir yatırımcı olarak, finanstan alışveriş sepetine kadar çeşitli aylık raporların tümünü talep etmek ve en az 12 aylık veri aldığınızdan emin olmak sizin işiniz. Gizli veya açıklanmayan bir şey olmadığından emin olmak için bu bilgileri ödeme işlemcisi ve banka hesap özetleri tarafından sağlanan bilgilerle çapraz kontrol edin.

Ayrıca işin giderlerini de incelemeniz gerekecek.

Envanter satın alımlarından barındırma ve yazılım aboneliklerine, çalışan ücretlerine, reklam maliyetlerine ve ödeme işlemcilerinin talep ettiği ücretleri gösteren raporlara kadar aklınıza gelebilecek her olası gider raporunu isteyin.

Araştırmanızda son derece titiz olun ve potansiyel olarak gizli maliyetleri aradığınızdan emin olun. Bir işletmeyi yalnızca, numaralarını doldurmak için sizden aylık 1.000 dolarlık bir SEO sözleşmesi sakladıklarını öğrenmek için satın almak istemezsiniz.

4. Müşteriler

Bir e-ticaret işletmeniz olduğunda, müşterilerinizi meşgul etmek ve onlara büyük özen göstermek, sürdürülebilir başarınız için çok önemlidir.

Bir e-ticaret işletmesi satın almayı düşündüğünüzde, müşteri listesini incelediğinizden, işletmeyle ne kadar ilgili olduklarını ve ne kadar iyi ilgilenildiğini anladığınızdan emin olun.

Mağazaya kaç ziyaretçinin birden fazla kez geldiğine, mağazanın kaç tane tekrar müşterisi olduğuna ve mağazanın kaç tane olumlu yorum oluşturduğuna kadar her şeye bakabilirsiniz.

İyi müşteri katılımı ve mutlu müşterilerin işaretleri arıyorsunuz.

Bu müşterilere hizmet vermek söz konusu olduğunda, müşteri destek günlüklerini ve destek bileti isteklerini araştırmak için zaman ayırın. Kaç istek gönderildiğine, ne kadar hızlı yanıt verildiğine ve bilet karşılandıktan sonra müşterinin bıraktığı geri bildirime bakın.

Çok sayıda ters ibraz veya geri ödeme varsa, muhtemelen çözülmesi gereken çok büyük müşteri desteği sorunları olduğunu da anlayabilirsiniz.

5. Becerileriniz

Muhtemelen, başarılı bir iş satın almayı düşünüyorsanız, araştırmanız gereken en önemli şeylerden biri, başarıyı sürdürme ve hatta gelecekte bundan faydalanma konusunda ne kadar yeteneklisiniz?

Uyabileceğiniz en önemli iş kurallarından biri: Nasıl yöneteceğinizi bilmediğiniz bir işletmeyi satın almayın.

İşletmeyi incelerken, hangi sistemlerin ve süreçlerin yürürlükte olduğunu, işletmenin hangi bölümlerinin iyi belgelendiğini ve işletme sahibinin işletmede haftadan haftaya tipik olarak ne yaptığını öğrenin.

İşi kişisel olarak yönetebiliyorsanız, harika. Değilse, sürecin bu kısımlarını ne yaptığını bilen birine dış kaynak sağlayabilir misiniz?

Mevcut mal sahibi müşteri hizmetlerini yönetiyor, envanter stokluyor, blog için yazıyor, mağazanın sosyal medyasını yönetiyor, e-posta bülteni gönderiyor ve diğer her şeyi hallediyor mu?

Yapıyorlarsa, işe haftada kaç saat ayırıyorlar? Kaldıkları yerden devam etmek için hangi becerilere ihtiyacınız olacak? Mevcut sahibi size bu becerileri öğretebilir mi? Değilse, bunları öğrenebileceğiniz bir yer var mı? Bu görevleri dışarıdan temin etmek size ne kadara mal olacak?

Mağazada olup biteni gördüğünüz her şeyi sorun.

Sahibi blogunu ne sıklıkla günceller? Her ay envanterlerine kaç ürün ekliyorlar? Kaç tanesini kaldırıyorlar? Kaç tedarikçisi var ve şu anda ne kadar stokları var? Stoklarını ne sıklıkla değiştirirler?

Canlı sohbetleri ne kadar duyarlı? Müşteri desteği konularında onlara yardımcı olan birileri var mı? Reklamlarını onlar mı yönetiyor, yoksa başka biri mi?

Bunların hepsi, cevaplarına ihtiyaç duyacağınız ve işi satın aldığınızda bu role adım atıp atamayacağınızı anlayabileceğiniz sorulardır.

Sonuç olarak…

Günün sonunda, yerleşik, başarılı bir e-ticaret işletmesi satın almak sizin için inanılmaz derecede karlı ve eğlenceli olabilir ve işi kendi başınıza sıfırdan kurmaktan çok daha kolay olabilir.

Yerleşik bir işletmeyi satın almanın büyük miktarda güven gerektirdiğini öğreneceksiniz.

Burada sizin için ayırdığım alanların her birinden geçiyorsanız ve önceki sahibinin size söylediği ile araştırmanızın gösterdiği arasında tutarsızlıklar görmeye başlarsanız, dikkatli bir şekilde ilerlemek isteyeceksiniz. .

Öte yandan, sahibinin söyledikleriyle sizin gördükleriniz arasında her şey uyuşuyorsa ve satıcı süreç boyunca size karşı şeffaf kalıyorsa, kendinizi çok başarılı bir satın alma için hazırlıyor olabilirsiniz.

Hem yeni hem de deneyimli girişimciler, yerleşik bir e-ticaret işletmesini satın almayı düşünmelidir. Masaya kendi benzersiz becerilerinizi getirerek, önceki sahibinin başarısından onların yapamayacakları şekilde yararlanabilirsiniz.

Buldukları başarıyı geliştirmek ve işlerini bir sonraki seviyeye taşımak, yatırımınızdan büyük bir geri dönüş sağlayabilir ve aynı zamanda yıllarca eğlence ve macera yaşamanızı sağlayabilir.