Daha fazla kişinin e-postalarınızı okumasını sağlamanın 5 yolu

Müşterileriniz veya müşterileriniz gönderdiğiniz her e-postayı okusa güzel olmaz mıydı? Harika olurdu, değil mi? Yardım etmek için buradayız.

E-postaların okunmamasının onlarca nedeni vardır. Müşterileriniz meşgul ve gelen kutuları mesajlarla dolu olabilir. Şirket notlarından promosyon e-postalarına kadar, e-postaların nasıl birikebileceğini hepimiz biliyoruz.

Peki, müşterilerinizin e-postalarınızı okumasını nasıl sağlarsınız? "E-posta okunabilirliğinizi" artırmak için yapılması kolay beş ipucundan oluşan bir liste oluşturduk. Her e-postanın okunacağına dair söz veremesek de, bu ipuçları bahsi yükseltmek ve açılma ve dönüşüm oranlarınızı artırmak için tasarlanmıştır.

1. Okuyucularınızı ilgi çekici bir konu satırıyla bağlayın

Her şey sırayla. İnsanların e-postanızı okumadan önce açmasına ihtiyacınız var. Bu, konu satırınızı geliştirmek için biraz zaman harcamanız gerektiği anlamına gelir. E-postanın gövdesini yazmadan önce konu satırınızı oluşturmak iyi bir politikadır. İçeriğinize odaklanmanıza yardımcı olacaktır. Ayrıca, konu satırını en son yazarsanız, yazmaktan ve alt düzeyde bir mesaj üretmekten bıkmış olabilirsiniz.

Peki, yüksek açılma oranlarıyla sonuçlanan 50 karakterlik bir cümleyi nasıl oluşturursunuz? Bu altı kategoriden birine giren bir konu satırı yazmayı düşünün:

• Pop kültürü . Pop kültüründe neler olup bittiğine bir göz atın ve bunu işinize veya ürününüze bağlamayı düşünün. Örneğin, çevrimiçi bir bebek perakendecisi, Royal Baby'nin gelişini içeren bir konu satırı oluşturabilir.

• Film satırı veya şarkı adı . Benzersiz konu satırları oluşturmak için film ve müzik bilginizden yararlanın. Bir spor malzemeleri mağazası, playoff sezonunda konu satırlarında “We Are the Champions” şarkısını kullanabilir.

• Mizah . Kim iyi bir gülüşü sevmez? Alıcılarınızı kıkırdatın ve garantili olarak e-postanızı açsınlar.

• Merak . Alıcının "Bu ilginç. Daha fazla bilmek istiyorum." Merak, açılma oranlarını artırır.

• Olağanüstü anlaşma . Harika bir promosyon, kupon, hediye veya fırsat sunuyorsanız, bunu konu satırınızda belirtmelisiniz. Gerçek mekanda faaliyet gösteren işyerlerindeki “SATIŞ” tabelalarıyla aynı prensiptir.

• Harekete geçin . Okuyuculara hangi eylemi yapmalarını istediğinizi söylemek için konu satırınızı kullanın. Belki hedef kitlenizin bir yarışmaya katılmasını veya nasıl yapılır makalesini okumasını istersiniz. Eğer öyleyse, eylemi en baştan belirtin.

Uzman ipucu: Mükemmel konu satırını bulmakta sorun yaşıyorsanız, Konuşma Başlatıcı'ya dönün. Sizin için bazı fikirler üretecek Mad Libs tarzı bir araçtır.

2. İyi bir formatın gücünü hafife almayın

Bir bakışta, hedef kitleniz e-postanızın ne hakkında olduğunu söyleyebilmelidir. Bunu yapmak için organizasyon gerekir. E-postanız bir lise İngilizce ödevi gibi görünmemelidir; daha çok görsel bir kartpostal gibi görünmelidir. E-postalarınızın okunduğundan emin olmak için bazı biçimlendirme ipuçları:

• Bir başlık oluşturun. E-postanıza bir başlık verin. Aşağıdaki örneğe bir göz atın. E-postanın üst kısmındaki metin, okuyucuya e-postanın içeriği hakkında anında bilgi verir. Ayrıca, yazı tipi kalın ve metnin geri kalanından daha büyük olduğundan göze çarpıyor.

• Alt başlıklar veya madde işaretleri kullanın. Aynı örneğin bir alt başlığı vardır, "Başlarken". Alt başlıklar, içeriği bölmek için mükemmel bir yoldur. E-postanın sindirilmesini kolaylaştırır. E-postanıza dört cümleden daha uzun bir şey yazmayı planlıyorsanız, içeriği bölmek için alt başlıklar kullanın. Alt başlıklar kalın ve başlık metninizden biraz daha küçük olmalıdır.

Alt başlıklar uygun değilse, e-postanızı düzenli ve düzenli tutmak için madde işaretlerini de kullanabilirsiniz. Aynı şekilde, herhangi bir türde bir liste oluşturuyorsanız, madde işaretlerine gidin. Örneğin, hoş geldiniz e-postanızda madde işaretli bir listede ürününüzün avantajlarını vurgulayabilirsiniz.

• Eyleme çağrı düğmesi oluşturun. Yeşil harekete geçirici mesaj düğmesi dikkat çekicidir. E-postanız için benzer CTA'lar oluşturmalısınız. Elbette, harekete geçirici mesaj olarak bir köprü kullanabilirsiniz, ancak tıklanabilir bir düğme daha iyidir.

Uzman ipucu: Harekete geçirici mesaj düğmesini nasıl yapacağınızdan emin değil misiniz? Sorun değil. Kullanışlı düğme üreticimize göz atın.

• Canlı renkler seçin. Örnekte gönderen, yeşil rengi çok iyi kullanıyor. Harekete geçirici mesajı içeriğin geri kalanından ayırır. Öne çıkmak istediğiniz bir şey varsa, onu canlı bir renk yapın. Tabii ki, bu rengi idareli kullanmak isteyeceksiniz, aksi takdirde etkisini kaybedecektir.

3. Bir e-posta büfesi oluşturun

E-posta cephaneliğinizi, geniş bir kitleye hitap eden her türlü seçeneği içeren bir büfe gibi düşünün. E-posta stratejiniz benzer olmalıdır. Hedef kitlenize çeşitli farklı mesajlar sunmak istiyorsunuz.

Başka bir deyişle, her Cuma öğleden sonra aynı ürün için promosyon e-postası göndermeyin. Bunun yerine, çeşitli e-postalar gönderin. İşte smorgasbord'u dolu tutmak için gönderebileceğiniz e-postaların kısa bir listesi.

• Hoş geldiniz e-postası . Yeni bir kişi aldığınızda, ilk 48 saat içinde bir selamlama e-postası gönderin. Kısa bir mesajla onları karşılayın ve e-postalarınızdan neler bekleyebileceklerini açıklayın.

• Duyuru e-postası. Yeni bir ürününüz mü var? Yeni bir hizmet mi başlatıyorsunuz? E-posta yoluyla kişilerinize bildirin.

• Bültenler. Haber bültenleri ile ekibinizi haberdar edin. Bu bilgilendirici e-postalar, müşterilerinizi meşgul etmenin harika bir yoludur. Dahil edilecek konularla ilgili biraz yardıma ihtiyacınız varsa, bu haber bülteni fikirleri listesine göz atın.

• Müşteri takdir e-postası . Müşterilerinize dijital bir beşlik çakın. Kitlenize ne kadar değer verdiğinizi göstermek için özel bir promosyon veya hediye sunmayı düşünün.

• Promosyon e-postası . Promosyon teklifleri aracılığıyla müşterilerinizi satın almaya veya randevu almaya ikna edin. Promosyon e-postaları, yeni müşteriler çekmenin ve mevcut müşterileri elde tutmanın mükemmel bir yoludur, ancak çok fazla teklif göndermek istemezsiniz. Promosyon e-postaları, büfenizin yalnızca bir başka parçasıdır.

• Davet e-postası. İster bir etkinliğe ev sahipliği yapıyor olun ister bir ticaret fuarına katılın, müşterilerinizi her zaman e-posta yoluyla davet edebilirsiniz.

4. Listenizi bölümlere ayırın

Açık ve dönüşüm oranlarınızı artırmanın en iyi yollarından biri, listenizi bölümlere ayırmaktır. E-posta listenizi belirli gruplara ayırarak hedef kitlenize hedefli mesajlar gönderebilirsiniz. Doğru gelen kutusuna düşen hedefli bir mesaj, bir e-posta smaç gibidir. Listenizi nasıl dilimleyeceğinizden emin değil misiniz? İşte birkaç fikir:

• Demografi . Listenizi yaş, cinsiyet veya coğrafi konum gibi demografik özelliklere göre bölün.

• Anket sonuçları . Müşterilerinize bir anket e-postası gönderin ve sonuçları, adları kategorilere ayırmak için kullanın. Örneğin, çevrimiçi bir giyim perakendecisi, müşterileri "kış giyim grubu" ve "aksesuar grubu" gibi havuzlarda gruplayabilir.

• Geçmiş alımlar . Müşterilerin ne satın aldığını takip ederseniz, satın alma geçmişlerine göre e-posta gönderebilirsiniz.

• E-posta yanıt oranları . Listenizde aktif ve çok aktif olmayan bir müşteri yelpazesine sahip olacaksınız. Gruplar oluşturmak için bu bilgileri kullanabilirsiniz. Örneğin, aktif, sadık müşterilerinizi bir listeye, arada sırada gelen müşterilerinizi ise başka bir listeye koyabilirsiniz. Bu bilgileri bilerek, buna göre e-posta kampanyaları düzenleyebilirsiniz.

5. E-posta başarı oranınızı artırmak için çevrimiçi araçları kullanın

Küçük işletme sahibi olarak, her e-postayı oluşturacak, kontrol edecek ve gönderecek bir ekibiniz olmadığını biliyoruz. Yine de endişelenme. Etkili e-postalar oluşturmanıza yardımcı olabilecek birkaç çevrimiçi araç vardır. E-postalarınızı geliştirmek ve zamandan tasarruf etmek için bu hizmetlerden ve uygulamalardan bazılarını deneyin:

• E-posta kayıt formu: VerticalResponse katılım formu

E-posta başarısının sırrı, potansiyel müşterilerden ve müşterilerden sürekli olarak iletişim bilgilerini toplamaktır. Bunu yapmak için, web sitenizde bir e-posta kayıt formu oluşturmalısınız. İşletmenizin ilgili kişilerden e-posta adresleri toplaması için sorunsuz bir yoldur.

• Düzeltme aracı: Dilbilgisi

E-postanızı ikinci bir çift gözün okuması her zaman en iyisidir, ancak bazen tek kişilik bir dükkanda bu bir seçenek değildir. Bunu aşmak için içeriğinizi Grammarly'ye ekleyin. Bu web sitesi yazım hataları ve noktalama hataları gibi hataları tespit edecektir.

• İçerik kontrol aracı: Hemingway Uygulaması

İçeriğinizi Hemingway Uygulamasına koyduğunuzda, geliştirilebilecek cümleleri vurgulayacaktır. Örneğin, uzun, dolambaçlı cümleleri vurgulayacaktır. Bu bilgileri kullanarak içeriğinizi temizleyebilir ve akıcı bir mesaj oluşturabilirsiniz.

• Ücretsiz resim siteleri: Picjumbo ve Unsplash

E-postanızı bir veya iki resimle renklendirmek isteyeceksiniz. Elinizde yoksa veya stok siteleri aracılığıyla ödemek istemiyorsanız, Picjumbo veya Unsplash kullanabilirsiniz. Bu sitelerin her ikisi de ücretsiz görseller sunar.

• Fotoğraf düzenleme aracı: PicMonkey

Bir resmi düzenlemeniz gerektiğinde PicMonkey'e dönün. Bu kullanışlı web sitesi, resimleri hızla yeniden boyutlandırmanıza, kırpmanıza ve düzenlemenize olanak tanır.

• Bağlantı izleme aracı: Google Analytics için URL Oluşturucu

Bir Google Analytics kullanıcısıysanız, bu bağlantı oluşturma aracı, insanların e-postanızda en çok hangi bağlantıları tıkladığını izlemenize yardımcı olur. Daha gelişmiş bir araçtır, ancak ölçüm amaçları için kontrol edilmeye değer bir araçtır.

• Anket oluşturma aracı: SurveyMonkey

Anket oluşturmaya hazır mısınız? SurveyMonkey'e göz atın. Bu kullanımı kolay site, sorular oluşturmanıza ve anketi e-posta listenize göndermenize yardımcı olur. (Ek bir avantaj olarak, SurveyMonkey VerticalResponse ile entegredir. Web sitemizde bununla ilgili daha fazla bilgi edinin.)

Artık bu beş ipucuyla donandığınıza göre, okuyucularınız e-postalarınıza direnemeyecek. E-posta stratejinizi geliştirmeye çalışırken, neyin işe yaradığını bilmek için ölçümlerinizi izleyin.

Gelen kutunuza gönderilen e-posta pazarlamasıyla ilgili düzenli ipuçları için haftalık ödüllü bültenimize kaydolun.