Beyni Çalıştıran ve Ziyaretçileri Tıklatan 5 Psikolojik Tasarım Taktiği
Yayınlanan: 2015-09-15İlk izlenimler işinizi etkileyebilir veya bozabilir.
Web sitenizin tasarımı, kullandığınız renkler ve düzen, satın alma düğmelerinin kopyası - tasarım, ilk izlenim söz konusu olduğunda her şeydir .
Bu nedenle, beyni neyin harekete geçirdiğinden ve belirli tasarım estetiğinin ziyaretçileri web sitenizde istenen bir eylemi gerçekleştirmeye ikna etmesinin nedenlerinden yararlanmak önemlidir.
Shopify Academy Kursu: Online Mağazanızı Nasıl Tasarlarsınız
Kreatif direktör Stephan Peralta, insanların sevdiği bir markanın ve en sıradan tarayıcıların bile satın almak istediği bir çevrimiçi mağazanın nasıl tasarlanacağını gösteriyor.
Ücretsiz kayıt 1. İnsan Davranışını Tasarım İçin Katalizör Olarak Kullanın
Belki de web sitenizi oluştururken gözden kaçan, önce insanlar için tasarım yapma fikridir. Daha da önemlisi, önce hedef pazarınız için tasarım yapmak. Bir şeyin size anlamlı gelmesi, bir ziyaretçi veya işletmeniz için mantıklı olduğu anlamına gelmez.
Bu ne anlama geliyor? Peki, internetteki en popüler web sitelerinden birine bir göz atalım.
Craigslist, bugünün standartlarına dayanan, kötü şöhretli...ilginç bir tasarıma sahiptir. Aslında, birkaç kişi onu yeniden tasarlama konusunda bir çatlak aldı. Ama neden değiştirmediler?
Craigslist'in amacı iki şey yapmaktır: bir ilan yayınlamak veya bir ilan bulmak . İşlerini aşinalık ve kullanım kolaylığına dayanan veri odaklı bir şirkettir. Hedef pazarlarının ne olduğunu ve web sitelerinin hizmet etmesi gereken amacı biliyorlar.
Ve bunu mükemmel yapıyorlar.
Reddit ile neredeyse aynı öncül. Evet, oldukça barebone - ancak ziyaretçilerin yaptıkları şey için güzel bir tasarım deneyimine ihtiyacı yok (ve çoğu durumda istemiyor).
Bu basitliği ve insanlar için tasarım kavramını, ziyaretçilerinizin daha kolay kullanabilmesi için web sitenize nasıl uygulayabilirsiniz?
Şunu düşünün: Bazı eğlenceli kullanıcı testleri için The User is My Mom'a bir göz atın. Web sitenizin insanlar düşünülerek tasarlanıp tasarlanmadığını görün. Birinin web sitenizi test etmesi için ödeme yapmak istemiyor musunuz? Neden daha yaşlı bir arkadaşınız, akrabanız veya meslektaşınız olmasın, bir şans verin ve geri bildirimlerini alın!
2. Renk Müşterileri Etkileyebilir
Renk teorisi, tasarım ve pazarlama söz konusu olduğunda en sevdiğim konulardan biridir. Bazı renklerin pek çok farklı duygu ve eylemi iletebilmesi büyüleyicidir.
Renkle ilgili pek çok saçma sapan teori var – bunun başlıca nedeni kişisel tercih, tarih ve daha fazlası gibi pek çok şeyin belirli renklerin ne anlama geldiğini etkileyebilmesidir. Kırmızının benim için anlamı, sizin için tamamen farklı bir anlama gelebilir.
Bununla birlikte, pazarlama söz konusu olduğunda renk teorisinin temellerini anlamak önemlidir.
The Logo Company'nin, farklı markaların hangi renkleri kullandığını ve her bir rengin ne anlama geldiğini analiz ettiği bu bilgilendirici tabloya bir göz atın.
Logo Şirketi aracılığıyla
KISSmetrics ekibi tarafından yapılan bir çalışmada - renk psikolojisi ile ilgili oldukça ilginç bilgiler buldular.
Kırmızı: Kalp atış hızını artırır, genellikle satışlarla ilişkilendirilen aciliyet duygusu yaratır.
Mavi: Genellikle bankalarla ilişkilendirilen güven ve güvenlik hissi yaratır.
Yeşil: Genellikle zenginlikle ilişkilendirilir, gözün işlemesi en kolay renk.
Bahsetmeye değer olduğunu düşündüğüm başka bir şey de, bu çalışmada KISSmetrics'in, alışveriş yapanların %93'ünün pazarlama materyallerine bakarken görsel görünümün diğer duyulardan daha önemli olduğunu düşündükleridir.
Ayrıca, erkeklerin parlak renkleri tercih ettiğini, kadınların ise daha yumuşak, pastel benzeri renkleri tercih ettiğini buldular.
KISSmetrics aracılığıyla
Burada web sitenize uygulayabileceğiniz herhangi bir şey var mı?
Şunu düşünün: Renk ön ayarına dayalı olarak ziyaretçilerinizin ilgisini çekebilecek yeni bir tasarım için Shopify Tema Mağazasına göz atmayı unutmayın.
3. Hick Yasası Çok Fazla Seçeneğin Karar Vermemek Anlamına Geldiğini Söylüyor
Kendinizi kaç kez markette ne tür cips alacağınıza karar vermeye çalışırken buldunuz? Bir renk duvarına bakıyorsunuz ve Bayan Vickies'i Lays'e tercih etme düşüncesi paniğe neden oluyor.
Aynı şey, bir ziyaretçiye web sitenizde çok fazla seçenek verdiğinizde de olur.
Çok fazla gezinme bağlantısı, seçilecek ürün, bakılacak görseller ve hatta dikkate alınması gereken nakliye seçenekleri, bir ziyaretçinin işlemesi için çok fazla olabilir. Bunalacaklar ve bir satın alma işlemini tamamlamadan veya istenen eylemi gerçekleştirmeden ayrılacaklar.
Web tasarımı söz konusu olduğunda, en popüler web sitelerinden bazılarını ve bunların nasıl tasarlandığını düşünün. Facebook, Twitter ve hatta Shopify'ı ziyaret ettiğinizde kaç seçeneğiniz var? Büyük olasılıkla size tıklamanız için çok az şey verilir - ve sayfada en göze çarpan şey, istenen eylemin ne olduğudur. Bu bir kayıt formu, resim veya satın alma düğmesi olsun, seçenekleri en aza indirmek amacıyla yapılır.
Wayback Machine'i kullanarak, bu şirketlerin birçok açılış sayfası yinelemesinden geçtiğini ve şimdi bir zamanlar oldukları şeyin çok sade bir versiyonu haline geldiklerini fark edeceksiniz.
İşte 2010'daki bir Shopify örneği:
Ve işte bugün nasıl göründüğüne bir örnek:
Sayfada çok daha az dağınıklık olduğuna ve gezinmenin çok daha kolay olduğuna dikkat edin.
Şunu düşünün: Web sitenizdeki gürültüyü kaldırın. Çok fazla gezinme bağlantısı, fotoğraf veya koleksiyon mu var? Hızlı bir temizlik yapın ve kesinlikle gerekli olmayanları çıkarın.
4. Mobil Düşünün ve Kullanım Kolaylığı
Tamam, artık mobilin dünyayı ele geçirdiğini biliyoruz. Masaüstü ve dizüstü bilgisayarların tamamen eskimesinin ne kadar süreceğini kim bilebilir.
Bu cesur bir ifade olabilir - ancak tasarım dünyasında, insanların web sitenizle etkileşim kurmak için başparmaklarını ve parmaklarını kullandığını bilmek, rahatlık ve kullanım kolaylığı için tasarım yapmak çok önemlidir.
9to5mac'in bu harika bilgi grafiğine bir göz atın - mobil konfor fikrini açıklamaya yardımcı olur.
9to5mac aracılığıyla
Buradaki amaç? Birinin mağazanızı başparmaklarıyla kullanmasını kolaylaştırın. Birinin bir mobil cihazda mı yoksa tablette mi gezindiğine bağlı olarak, belirli harekete geçirici mesaj düğmeleri yapın veya " başparmakla erişilen " içinde kopyalayın.
Şunu düşünün: Web sitenizle farklı mobil cihazlarda oynayın ve " başparmakla erişilebilen " sınırları içinde olmayan önemli düğmeler veya bağlantılar olup olmadığına bakın. Gerektiğinde düzenlemeler yapın.
5. Yüzler İnsancıl ve Samimidir
Gülen bir yüz görmek hoşuna gidiyor. Kim yapmaz? Muhtemelen dünyadaki en tanıdık ve hoş şeylerden biridir. Hangi dili konuşursanız konuşun veya geçmişiniz ne olursa olsun, herkesin anladığı yegane şeylerden biridir.
Caltech tarafından yapılan bir araştırma, beynimizin sadece yüzlere tepki veren hücrelere sahip olduğunu gösterdi. Beynin bu kısmına Fusiform Gyrus denir ve başka hiçbir nesne, form veya nesne beynin bu kısmının kıvılcımlanmasını sağlayamaz. Oldukça havalı, değil mi? Şimdi, ziyaretçi beyninin o kısmının ateş etmeye başlamasını nasıl sağlayabilirsiniz?
SkinnyMe Tea'nin ana kahraman imajında harekete geçirici mesajı vurgulamak için bunu nasıl kullandığına bir bakın.
SkinnyMe Çayı ile
Web sitenizin tasarımında yüzleri kullanmanın başka yolları da var. Duyguları görselleştirebilir ve ortaya çıkarabilir, güven yaratabilir (çalışan resimlerini kullanarak), ziyaretçilerinizle etkileşime geçebilir (biri onlara bakarken) ve çok daha fazlasını yapabilirsiniz.
Buradaki en iyi uygulama? Ziyaretçinin dikkat etmesini istediğiniz şeye doğrudan bakan (veya işaret eden) birinin resmini çekin.
Şunu düşünün: İçinde yüzler bulunan bazı ücretsiz stok görseller bulmayı deneyin. Bunları web sitenize ekleyebileceğiniz herhangi bir yer olup olmadığına bakın.
Çözüm
Artık web sitenize uygulayabileceğiniz bazı tasarım taktiklerine bir göz attığımıza göre, bu taktikleri devreye sokmak size kalmış.
Ziyaretçileri harekete geçmeye ikna edecek başka tasarım ipuçları ve püf noktaları varsa aşağıdaki yorumlarda bize bildirin ve tıklayın!
yazar hakkında
Tucker Schreiber, Shopify'da bir girişimci ve içerik oluşturucudur. Okurları ticaretle ilgili her konuda eğitmek ve ilham vermek için yazıyor.
@tuckerschreiber'i takip edin