Bugün kullanabileceğiniz 6 kolay e-posta pazarlama metriği

Pazarlama cephaneliğiniz söz konusu olduğunda, e-posta, erken ve sıklıkla ulaşabileceğiniz bir araçtır. Bunun iki ana nedeni vardır. İlk olarak, bir e-posta kampanyası başlatmak ucuzdur ve bu da çekici bir yatırım getirisi sağlar.

İkincisi, e-posta pazarlaması son derece izlenebilir. Kullanımı kolay ve bir e-posta pazarlama kampanyasının nasıl performans gösterdiğine dair size değerli bilgiler veren çeşitli metrikler vardır. Bu, neyin işe yarayıp neyin yaramadığını görmenizi sağlar, böylece stratejinizde ince ayar yapabilir ve gelecekteki kampanyaları daha etkili hale getirebilirsiniz.

Müşterilere erişiminizi hassas bir şekilde ayarlamanıza yardımcı olacak altı e-posta pazarlama metriği aşağıda verilmiştir.

1. Teslimat ve teslim edilebilirlik

Bunlar kulağa benzer gelse de, teslimat ve teslim edilebilirlik farklı önlemlerdir. "Teslim", bir alıcının e-posta istemcisinin mesajınızı kabul edip etmediğini ifade ederken, "teslim edilebilirlik", e-postanın kabul edildikten sonra nerede bittiğiyle ilgilidir. Bu, alıcının ana gelen kutusunu, spam klasörünü veya e-posta sistemindeki diğer klasörleri içerebilir.

Teslim oranınız, alıcılara gerçekten teslim edilen e-postaların yüzdesine karşılık geri dönen e-postaların yüzdesinin basit bir ölçüsüdür. Düşük teslimat oranı, listenizde geçersiz veya etkin olmayan çok fazla e-posta adresi bulunduğunu gösterir. Alıcının e-posta programının IP adresinizi bloke edip etmediği gibi diğer faktörler de teslimat hızınızı etkileyebilir.

Hedef teslim oranı:

İdeal bir durumda, e-posta teslim oranınız mümkün olduğunca yüzde 100'e yakın olmalıdır. Bunu başarmak için, geri dönen iletilerle sonuçlanan adresleri e-posta listenizden kaldırdığınızdan veya güncellediğinizden emin olun.

2. Açık oran

Adından da anlaşılacağı gibi, açık oranınız, e-postanızı açan alıcıların yüzdesidir ve bu da mesajın en azından bir kısmını okumalarını sağlar. Basit bir örnek olarak, 100 alıcıya bir e-posta gönderirseniz ve bu kişiden 25'i açarsa, açılma oranınız yüzde 25'tir.

E-posta kampanyalarınız sürekli olarak düşük açılma oranları sağlıyorsa, konu satırlarınızı yeniden düşünmeniz gerekebilir. Konu satırınız ne kadar çekici olursa, alıcıların mesajı açma olasılığı o kadar yüksek olur.

Hedef açma oranı:

Yüksek açılma oranları arzu edilir, ancak e-posta kampanyaları için çoğu sektörde yüzde 20'lik bir oran iyi bir hedeftir. Yüzde 20'nin üzerindeki herhangi bir şey bir başarı olarak kabul edilirken, 20'nin altındaki bir açık oran, stratejinizi yeniden düşünmenin zamanının geldiği anlamına gelebilir.

3. Tıklama oranı

Çoğu durumda, e-postanızın amacı, alıcıların web sitenizi ziyaret etme veya satın alma gibi bir tür işlem yapmasını sağlamaktır. Tıklama oranınız, mesajınızda bulunan bir bağlantıya tıklayarak bu eylemi gerçekleştiren e-posta alıcılarının yüzdesidir. Tıklama oranlarını artırmak için, okuyucuların daha fazla özlem duymasına neden olan çekici içerik kullanmayı deneyin.

Hedef tıklama oranı:

İyi bir hedef oran yüzde 2,5'tir. Aşağıdaki tıklama oranı, mesajlarınızdaki içeriği yenilemeniz veya harekete geçirici mesajlarınız için farklı biçimler denemeniz gerektiğinin bir işareti olabilir.

4. Dönüşüm oranı

E-posta dönüşüm oranları benzersizdir çünkü kendi işletme hedeflerinize göre tamamen özelleştirilebilirler. Çoğu durumda amacınız, e-posta alıcılarının satın alma yapmasını sağlamak olabilir. Bu durumda, dönüşüm oranınız, mesajınızı okuduktan sonra satın alma işlemi gerçekleştiren alıcıların yüzdesi olacaktır. Dönüşüm oranlarını ölçmek için kullanabileceğiniz diğer eylemlere örnek olarak, işletmenizi sosyal medyada beğenen veya paylaşan alıcıların sayısı veya bir bülten aboneliğine kaydolan kişilerin sayısı yer alır.

Hedef dönüşüm oranı:

Dönüşüm oranınız özelleştirilebilir olduğundan, hedefiniz kendi hedeflerinize dayanmalıdır. Bir e-posta kampanyasının amacı satış oluşturmaksa, hedef oranınız belirli sayıda satış işlemi veya e-postadan oluşturulan toplam dolar tutarı olabilir. Bu hedefler, işletmenizin niteliğine ve büyüklüğüne ve her bir kampanyaya göre değişiklik gösterecektir.

5. Abone büyüme oranı

Düzenli olarak izlenmesi en kolay e-posta ölçümlerinden biri, sahip olduğunuz e-posta abonelerinin sayısıdır. Amaç, abone listenizi sürekli büyütmek. Sonuçta, listenizde ne kadar çok insan varsa, bazılarını harekete geçirme şansınız o kadar artar.

Hedef abone büyüme oranı:

Abone tabanınızda yüzde 3 artış veya belirli bir süre içinde 100 ek abone gibi kişisel hedefler belirleyebilirsiniz. Bununla birlikte, sonuçta, abone tabanınızdaki herhangi bir olumlu hareket iyi bir şey olsa da, azalan bir abone listesi değil.

6. Ayrılma oranı

Diğer taraftan, temelde listenizden çıkan veya mesajınızı spam olarak işaretleyen alıcıların yüzdesi olan bir ayrılma oranını izlemek de yararlı olabilir. Buradaki amaç, elbette, bu metriği mümkün olduğunca düşük tutmaktır. Bununla birlikte, belirli bir e-posta nispeten yüksek bir ayrılma oranıyla sonuçlanırsa, abonelerinizle çalışmayan mesaj türleri hakkında size biraz fikir verecektir.

Hedef ayrılma oranı:

Düşük bir ayrılma oranı idealdir. Ve düşük, düşük demektir. Ayrılma oranınızı yüzde 0,15'in altında tutmaya çalışın, çünkü bunun üzerindeki herhangi bir şey teslimatı etkilemeye başlayabilir.

Fazla abartılamaz – e-posta, mevcut ve potansiyel müşterilerle etkileşim kurmanın mükemmel bir düşük maliyetli yoludur. Pazarlama çabalarınızı bir üst düzeye çıkarmak için, e-postalarınızı daha verimli, hatta daha karlı hale getirmek için en iyi işe yarayan taktikleri anlamak için bu kolay e-posta analizlerini kullanın.

140.000 küçük işletme sahibine katılın

İki haftada bir uzman ipuçları ve e-posta ilhamı alın. Bugün abone olun ve ÜCRETSİZ E-posta Listesi Yönetimi e-Kitabımızı indirin.

ABONE OLMAK