Küçük işletmeler için kanıtlanmış 6 yerel e-posta pazarlama fikri
Yayınlanan: 2019-10-15E-posta, sosyal medya ve doğrudan postanın dört katından fazla, yüzde 122'lik bir yatırım getirisine sahip olmasına rağmen, genellikle küçük, yerel işletmeler tarafından yeterince kullanılmamaktadır. Bir oto tamirhanesi, peyzaj işletmesi, vergi hazırlama hizmeti veya başka bir yerel işletme sahibi veya işletiyor olsanız da, yeni müşteriler kazanmak ve geri gelmelerini sağlamak için e-postanın gücünden nasıl yararlanabileceğiniz aşağıda açıklanmıştır.
Yerel e-posta pazarlama fikirleri
E-posta pazarlaması işletmenizi tanıtmalıdır, ancak e-posta stratejiniz aynı zamanda açılışları motive eden, tıklamaları etkileyen, güveni artıran ve nihayetinde satış getiren katma değerli içerik içermelidir. Yerel işletmeler için bu kanıtlanmış e-posta pazarlama stratejilerini deneyin.
1. Etkinlikler, tatiller ve yerel olaylar etrafında bir editoryal takvim oluşturun
Yerel bir odak, işletmenizi yerel müşterilere sevdirecektir, bu nedenle tatiller, etkinlikler ve hedef kitleniz için önemli olan diğer yerel olaylara dayalı bir editoryal takvim planlayın. Fikirler şunları içerir:
- Toplu tatil alışveriş günleri için promosyonlar: Örneğin Kara Cuma, Küçük İşletme Cumartesi ve Salı Günü Verme.
- Yıllık etkinlikler için özel teklifler: Eve dönüş danslarını, topluluk festivallerini, geçit törenlerini ve tarihi yıldönümlerini düşünün.
- Şehriniz hakkında ilginç tarihi gerçekler: Bunlar, şehir merkezindeki işletmelerde alışveriş yapmanın önemine işaret edebilir.
- Yerel kitlenizle alakalı sezonluk teklifler: Örneğin, kuzeydoğu topluluklarındaki insanların kış soğuğuna, güneybatı topluluklarındakilerin ise yaz sıcağını yenmeye ihtiyacı vardır.
- Yerel atletizmle bağlantılı promosyonlar: Bir restoran, maç öncesi özel bir teklif sunabilirken, bir spa, yerel futbol takımı tarafından atılan puan sayısına göre indirim sunabilir.
- Yerel hediye rehberleri: Düşünün yerel geri bildirimlere dayanarak yerel bölgenizde en çok satan tatil hediyelerini veya en çok aranan Noel hediyelerini tanıtmak - işi yerel perakendecilere yönlendirmek için harika bir yol.
Yerel olaylar etrafında bir editoryal takvim oluşturmak için daha fazla harika fikir mi istiyorsunuz? Deluxe iş arkadaşlarımızın Searcy, Arkansas merkezli krep ve kahve dükkanı Savor + Sip'in yerel e-posta pazarlamasının gücünden yararlanmasına yardım ettiği Küçük İşletme Devrimi'nin 4. Sezonunu izleyin.
2. Değerli haber bültenleri hazırlayın
En iyi e-posta bültenleri, hedef kitlenizin sorunlarını çözmek, hedeflerine ulaşmak ve hayatlarını iyileştirmek için kullanabilecekleri değerli ipuçları ve püf noktaları ile doludur. Bülteniniz işletmenize yetki verir, hedef kitlenizle dayanışma sağlar ve uzun vadeli müşteri sadakatini teşvik eder. Fikirler şunları içerir:
- Yerel odaklı nasıl yapılır ipuçları: Örneğin, bir güzellik salonu soğuk ve kuru iklimlerde cilt sağlığının nasıl korunacağına dair ipuçları verebilir veya bir peyzaj mimarı bahçe toprağı için en iyi yerel kaynak hakkında bir ipucu gönderebilir.
- Yerelleştirilmiş rehberler: Herkes bir evin çevre düzenlemesi için bir rehber gönderebilir, ancak topluluğunuzda en iyi hangi bitkilerin büyüdüğünü yalnızca yerel bir peyzaj mimarı bilir. Kitlenizle hangi benzersiz yerel bilgileri paylaşabilirsiniz?
- Önemli yerel duyurular : Şehir içi kullanım oranı artıyor mu? Yerel bir hırdavatçı, maliyetleri düşük tutmak için enerji tasarrufu ipuçları sunabilir. Yerel haberleri takip edin ve müşterilerinizi eğiten ve onlara yardımcı olan ve aynı zamanda işinizi doğal olarak tanıtacak ilgili bağlantıları belirleyin.
Çok sayıda harika e-posta bülteni konusu var. Birini seçin, ardından işletmenize müşterilerin seveceği bir rekabet avantajı sağlamak için yerel bir odak uygulayın.
3. Bir ödül/sadakat programı tanıtın
Birçok yerel işletme, ödül/sadakat programları sunar ve e-posta, kaydı artırmanın harika bir yoludur. E-posta pazarlamasını şu amaçlarla kullanın:
- Programınız için heyecan yaratın ve kaydolmanın avantajlarını detaylandırın.
- Mevcut müşterilerden özel bir indirim veya ödül karşılığında size yönlendirme göndermelerini isteyin .
- Doğum günleri, yıldönümleri, mezuniyetler ve daha fazlası gibi özel günlerde müşterilere hediyeler gönderin .
Ayrıca, müşterilerinize ödül hesap bakiyelerini çevrimiçi olarak kontrol etmeleri ve programınızı arkadaşları ve aile üyeleriyle sosyal medyada paylaşmaları için hatırlatıcılar gönderebilirsiniz, böylece onlar da ödülleri alabilirler.
4. Müşteri spotları ve vaka çalışmaları oluşturun
Kanıt pudingdedir ve hedef kitlenize tıpkı onlar gibi yerel müşterilere nasıl yardımcı olduğunuzu göstermek için e-posta pazarlamasını kullanabilirsiniz. İhtiyaçlarını anladığınızı ve çözümler sunabileceğinizi kanıtlamanın harika bir yolu. Fikirler şunları içerir:
- Müşteri spotları ve referansları
- Yaygın bir yerel sorunu tam olarak nasıl çözdüğünüzü detaylandıran vaka çalışmaları
- Yeteneklerinizi öne çıkaran görsel bir deneyim için öncesi ve sonrası fotoğrafları
Müşterinin öne çıkan konuları, örnek olay incelemeleri ve fotoğraflar, bildiklerinizi sergilemenize yardımcı olur ve bu da müşteri yanıtlarını motive eder.
5. Müşteri içgörüleri kazanın
Anketler ve anketler, yerel hedef kitleniz hakkında daha fazla bilgi edinmenize yardımcı olabilir ve bu da gelecekteki e-posta pazarlamasını bilgilendirebilir ve yatırım getirisini artırabilir. Bu fikirleri deneyin:
- Yerel trendler hakkında müşteri geri bildirimi almak için bir anket veya anket gönderin
- Sonuçları bir takip e-postasında bildirin . Yerel sakinler şüphesiz onları ilginç bulacaklardır ve bu, ilgili bir ürün veya hizmeti tanıtmak için mükemmel bir fırsat sunar.
- Sonuçları yerel gazeteleriniz, radyo istasyonlarınız, televizyon istasyonlarınız, popüler blog yazarlarınız ve diğer medya üyelerinizle paylaşın - ücretsiz PR almanın harika bir yolu
Anketleriniz ve anketleriniz, müşteri davranışı, favori ürünler ve trendler hakkında sorular sorabilir ve hatta yerel hot button sorunları hakkında fikir alabilir. Hangi soruları yanıtlamak istediğinizi ve bu içgörülerin yerel olarak çekici olup olmayacağını ve işinizde doğal bir geçiş olup olmadığını belirleyerek başlayın. Öyleyse, kazanan bir anket veya anket fikriniz var. (Bu arada VerticalResponse, müşterilerle anket yapmayı hızlı ve kolay hale getirir.)
6. Özel teklifler gönderin
E-posta pazarlama, abonelerinize özel teklifler göndermenin kolay bir yoludur. Yapabilirsiniz:
- Hızlı satışları motive etmek için tek bir zaman sınırlı indirimle promosyon e-postaları gönderin
- Her e-posta bülteninin sonuna özel bir teklif ekleyin
- E-posta içeriğiniz boyunca ürünlerinize ve hizmetlerinize yönelik referansları ustaca yerleştirin
E-posta, yerel müşterileri kapınıza çeken zamanında ve alakalı promosyonlarla iç içe değerli içerikle yerel müşterilere ulaşmanın harika bir yoludur.
Yerel aboneler nasıl edinilir
Bunların hepsi harika yerel e-posta pazarlama fikirleridir, ancak bunları bir abone listesi olmadan uygulayamazsınız. İyi haber şu ki, bir tane oluşturmak, zaten yoğun olan programınıza bir ton iş eklemeyecektir. Aslında, e-posta pazarlama araçlarıyla neredeyse her şeyi otomatikleştirebilirsiniz. İşte yerel bir e-posta abone listesi oluşturmaya yönelik fikirler.
- Müşterileri, sadakat kartı üyelerini, arayanları ve e-posta gönderen veya iletişim formunuzu dolduran kişileri otomatik olarak listenize kaydedin. Ödeme sırasında kasiyerlerin e-posta adreslerini toplamasını bildiğinden emin olun
- Facebook ve diğer sosyal medya takipçilerini e-posta bülteninize abone olmaya davet edin. Anında bir teşvikle anlaşmayı tatlandırın
- Kenar çubuğunda, içerikte veya açılır pencere olarak web sitenize bir form ekleyin . Abonelik oranınızı artırmak için bir indirim teşviki sunun veya bir öncü mıknatıs ile gidin
- Bir topluluk anlaşmaları e-posta listesi oluşturmak için diğer yerel işletmelerle ortak olun veya aboneleri birbirleriyle paylaşın (sadece birden fazla işletmeden harika içerik ve teklifler sunacak topluluk çapında bir listeye kaydolduklarını bildiklerinden emin olun)
Bir e-posta listesi oluşturmak için daha harika fikirlere göz atın.
Gelişmiş yerel e-posta pazarlama ipuçları
Ayaklarınızı ıslattıktan sonra, e-posta pazarlamanızdan daha fazlasını elde etmek için bu gelişmiş stratejilerden yararlanabilirsiniz.
- A/B bölme testi: Hangisinin en iyi performansı gösterdiğini görmek için aynı e-postanın birden çok sürümünü test edin. Ardından kazananı tüm listenize gönderin.
- Segment listeleri: Çoğu işletmenin farklı müşteri türleri vardır. En alakalı bilgileri ve teklifleri göndermek için listelerinizi ilgi alanlarına veya demografiye göre bölümlere ayırın. Bunu yapmak, yanıtları katlanarak artırabilir.
- E-posta pazarlamasını otomatikleştirin: Zaman içinde potansiyel müşterileri beslemek için tasarlanmış bir dizi e-posta oluşturun, ardından bunları bir e-posta otomatik yanıtlama programı ile zamanında gönderin. Ayarlayın ve unutun!
- Yanıtı ölçün: Açık oranları ve tıklamaları ölçmek için e-posta analizlerini kullanın. Hangi e-postaların en iyi sonucu verdiğini belirleyin, ardından e-posta pazarlamanızı zaman içinde iyileştirebilmeniz için bu çabaları gelecekteki kampanyalar için taklit edin.
E-posta, yerel küçük işletmelerin satışlarını artırmak için kullanabileceği güçlü ve uygun fiyatlı bir araçtır. Yerel müşterilerle bağlantı kurmak, tavsiyeler kazanmak, rekabeti yenmek ve işinizin kapınıza kadar gelmesini sağlamak için bu ipuçlarını kullanın.