Etkili kâr amacı gütmeyen e-posta kampanyaları için 6 ipucu

Yayınlanan: 2019-08-20

E-posta, kâr amacı gütmeyen kuruluşlar için önemli bir araçtır ve bunun iyi bir nedeni vardır: 2018'de, kâr amacı gütmeyen e-posta pazarlaması, gönderilen her 1.000 e-posta için 45 ABD Doları kazandı (M+R Karşılaştırmaları). E-posta pazarlamanızdan daha fazlasını elde etmek ister misiniz? Etkili kâr amacı gütmeyen e-posta kampanyaları için bu ipuçlarıyla başlayın.

1. Aboneleri göreviniz hakkında eğitin

E-posta, misyonunuzu ve hedeflerinizi tanıtmak için mükemmel bir fırsattır. Daha da iyisi, abonelere katkılarının en çok önemsedikleri şeyler üzerinde nasıl olumlu bir etki yaptığını gösterme şansı verir.

Örneğin, abonelere bağışlarının nereye gittiğini söyleyebilirsiniz. Aç, kirli gölleri beslemek veya çocukları eğitmek için kullanılabilirler. Kuruluşunuzun personelinin ve gönüllülerinin ihtiyacı olanları doğrudan nasıl etkilediğini gösterebilirsiniz. Ve misyonunuzu gerçekleştirmek için fonların yüzde kaçının kullanıldığını detaylandırarak güçlü liderlik ve finansal sorumluluk gösterebilirsiniz.

Yeni abonelerin amacınıza katkıda bulunma konusunda kendilerini iyi hissetmeleri için misyonunuza olan inancı ve kuruluşunuza olan güveni artırmak için e-posta kullanın.

Bu Charity:Water hoş geldiniz e-postası, misyonunu açıkça ifade eder ve abonelere bağışların nasıl kullanıldığı hakkında daha fazla bilgi edinme fırsatı verir.

2. Kişiselleştirilmiş hikayelerle aboneleri heyecanlandırın ve onlara ilham verin

En güçlü bağış toplama stratejilerinden biri, kalp damarlarını çeken ve kâr amacı gütmeyen kuruluşunuzun etkisini kanıtlayan kişiselleştirilmiş hikayelerle aboneleri heyecanlandırmak ve onlara ilham vermektir. Geçmişteki başarıları listeleyen, bir başarı öyküsünün ayrıntılarını veren veya ihtiyacı olanların durumunu anlatan bir e-posta gönderebilirsiniz.

Kâr amacı gütmeyen kuruluşunuzun kime yardım ettiğini veya kimin yardımınıza ihtiyacı olduğunu ayrıntılandırarak hikayeyi insanlaştırın ve güçlü bir görsel etki için bir resim ekleyin. Ardından, aboneleri daha fazla bilgi edinmeye, bir video izlemeye veya bahsettiğiniz kişilerle tanışmaya davet eden bir harekete geçirici mesaj (CTA) kullanın.

CTA düğmeniz, bağış isteğiyle birlikte bir video içeren bir açılış sayfasına bağlantı verebilir. Amaç, aboneleri amacınıza katkıda bulunma konusunda heyecanlandırmak ve ardından onlara anında etki yaratma fırsatı vermektir.

Bu World Vision e-postası, abonelere kar amacı gütmeyen kuruluşun eyleme ilham veren özel, kişiselleştirilmiş hikayelerle yarattığı etkiyi gösterir.

3. Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar için yaratıcı bağış toplama e-postalarıyla para toplayın

Bağış toplama, kâr amacı gütmeyen e-posta pazarlamasının merkezinde yer alır. Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar için en iyi bağış toplama e-postaları, amacınızın önemini vurgular, isteğinizi kişiselleştirir ve verme konusunda heyecan yaratır. İşte bazı fikirler:

  • Bir başarı hikayesi anlatın, ardından başkalarına da benzer şekilde yardım edebilmeniz için bağış isteyin
  • Abonelere, farklı katkı seviyelerinde paralarının tam olarak neye gittiğini gösterin; örneğin, 25 dolar bir çocuğu bir hafta boyunca besleyebilirken, 100 dolar bir aylık eğitim için ödeme yapabilir.
  • Tatiller (veya belirli bir proje) için bağış toplama ve bir kampanya hedefi belirleme; aboneleri heyecanlandırmak ve bağışları motive etmek için düzenli ilerleme güncellemeleri gönderin
  • Logonuzla gömlek, şapka ve su şişesi gibi promosyon ürünleri satın; gelirin bir kısmının amacınıza gitmesini sağlayın veya abonelerin arkadaşlarınız ve aileniz için hediye olarak öğeler satın almasına izin verin
  • Abonelerin başkalarının adına bağış yapmalarına izin veren e-postalar gönderin: arkadaşlar, aile üyeleri, kuruluşlar veya sevdiklerinizin anısına

Öne çıkan renkli CTA'lar ile kâr amacı gütmeyen bağış toplama e-postalarınızı daha etkili hale getirebilirsiniz. "Şimdi bağış yapın" yaygın bir CTA'dır, ancak aşağıdakileri de deneyebilirsiniz:

  • Daha fazla bilgi edin
  • Şimdi ver
  • yemek ver
  • bir çocuğa yardım et
  • Bir balina kurtarmak
  • Videoyu izle
  • Katılın
  • Bize katılın
  • Kahraman ol

Aboneler tıkladığında, onları bağış formunuzun yanı sıra ek bilgiler ve medya: videolar, resimler ve mevcut kampanyanıza genel bir bakış içeren bir açılış sayfasına götürün. İyi bir kâr amacı gütmeyen kuruluş açılış sayfası, heyecanı artırmaya çalıştığı ve katkıda bulunmayı kolaylaştırdığı için terk edilmeyi azaltmaya yardımcı olur.

E-postalarınızı mümkün olduğunca kişiselleştirin. Örneğin, selamlamada (ve hatta konu satırında) her abonenin adını ekleyen bir e-posta pazarlama aracı kullanın. Bağış istiyorsanız, yönetmeninizin adını ve imzasını aşağıya yakın bir yere ekleyin.

Bağış toplama çabalarınızı artırmak için e-posta otomasyonundan da yararlanabilirsiniz. Abonelere planlanmış aralıklarla otomatik olarak gönderilen bir dizi e-posta oluşturun. Örneğin, kampanyanız şunları içerebilir:

  • Kuruluşunuzun misyonunu abonelere tanıtan bir hoş geldiniz e-postası
  • Abonelere dünyayı daha iyi bir yer haline getirmek için neler yaptığınızı söyleyen bir güncelleme e-postası
  • Mevcut kampanyanız etrafında heyecan yaratan ve doğrudan bağış talebinde bulunan bir bağış toplama e-postası

Burada aboneleri iki bölüme ayırabilirsiniz: bağış yapanlar ve bağış yapmayanlar. Bağışçılar, kampanya bağış toplama, katkılarının etkisi ve gelecekteki bağış talepleri ile ilgili güncellemeleri içeren bir teşekkür e-postası alabilir. Bağış yapmayan kişiler, siz başka bir bağış talebinde bulunmadan önce davanızı oluşturan daha fazla e-posta alabilir.

Unicef'ten gelen bu e-posta, iklim değişikliği nedeniyle evini kaybeden genç bir kızın hikayesini anlatıyor, ardından abonelerine kendisi gibi milyonlarca çocuğa nasıl yardım edebileceklerini anlatıyor. Üç farklı harekete geçirici mesajı not edin.

4. E-posta bültenleriyle aboneleri güncel tutun

Aboneleri kuruluşunuzun zorlukları ve başarıları hakkında güncel tutmak için düzenli haber bültenleri gönderin. Destekçileriniz, misyonunuzu gerçekleştirmek için nasıl çalıştığınızı ve nasıl yardımcı olabileceklerini bilmek istiyor.

İyi kâr amacı gütmeyen haber bülteni fikirleri şunları içerir:

  • Amacınızla uyumlu ipuçları - örneğin, hayvan haklarını koruyan bir sivil toplum kuruluşu, sıcak yaz aylarında evcil hayvanları serin ve rahat tutmanın yollarını listeleyebilir
  • "Sahadan" örnek olay incelemeleri - örneğin, son kampanyanızın nesli tükenmekte olan bir tür için bir vahşi yaşam habitatını nasıl kurtardığını ayrıntılandırabilirsiniz (ve daha fazla bilgi edinmek için onları bir bağış toplama açılış sayfasına gönderebilirsiniz)
  • Abonelerin bağışları nasıl harcadığınızı ve katkılarının olumlu etkisini bilmelerini sağlayan finansal raporlar
  • Bağışçı ve gönüllü spotları, bireylerin diğer abonelere de aynı şeyi yapma konusunda ilham vermek için nasıl önemli katkılarda bulunabileceğini gösteriyor
  • Yöneticinizden veya iletişim görevlinizden ilgili haber makaleleri ve yorumlar
  • Kuruluşunuzun etkisini gösteren öne çıkan fotoğraflar
  • Konferanslar, ticari fuarlar, web seminerleri ve daha fazlası gibi yaklaşan etkinlikler
  • Abonelere nasıl yardımcı olabileceklerini gösteren bir CTA — hemen şimdi

Bu UNHCR e-postası, kâr amacı gütmeyen iyi bir haber bülteninin mükemmel bir örneğidir. Bir video bağlantısı, kişiselleştirilmiş haber hikayeleri ve güçlü bir CTA içerir.

5. Abonelerin tavır almasına yardımcı olun

Kâr amacı gütmeyen e-posta pazarlaması yalnızca bağış toplamakla ilgili değildir. Aktivizmi teşvik etmek için de kullanılabilir. Özellikle, değişim talep eden politik aktivizm.

Yasama politikasıyla mücadele ediyorsanız, büyük bir şirkete karşı kafa kafaya gidiyorsanız veya kamuoyunu etkilemeye çalışıyorsanız, abonelerden bir dilekçe imzalamalarını isteyen bir e-posta gönderin. Ardından bunları imza toplayan bir açılış sayfasına gönderebilirsiniz.

İmzalı dilekçenizi yasa koyuculara, şirket başkanlarına, gazetelere, bloglara ve diğer yayınlara gönderin. Aldığınız yanıtlar ve dilekçelerinin yarattığı etki hakkında onları bilgilendirmek için aboneleri takip edin.

Bu, para toplamak için e-posta otomasyonunu kullanmak için başka bir fırsattır. Dilekçeyi imzalayanları otomatik olarak yeni bir e-posta listesine ekleyebilir ve teşekkür e-postaları ve bağış talebi takipleri gönderebilirsiniz.

Bu WDC e-postası, dilekçe imzalarını motive etmek için rahatsız edici görüntüler kullanır.

6. Destekçileriniz hakkında daha fazla bilgi edinin

E-posta, anketlerle birleştiğinde daha da güçlü hale gelir. Destekçileriniz, demografileri ve kuruluşunuzdan beklentileri hakkında daha fazla bilgi edinmek için tasarlanmış bir anket oluşturun. Ardından, sonuçları iyileştirmek için bu bilgileri kullanın.

Örneğin, anketiniz destekçi demografisini belirlemek için kullanılabilir. Bu bilgileri, bağış isteklerinizi katkıda bulunabilecek kişilere yönlendirmek için kullanabilirsiniz. Ayrıca destekçilerinizi neyin motive ettiğini ve kuruluşunuzdan ne beklediklerini keşfedebilirsiniz — bu bilgiyi mesajınızı konumlandırmak ve bağışlar, gönüllülük ve savunuculuk gibi eylemlere ilham vermek için kullanın.

Kâr amacı gütmeyen e-posta pazarlaması, belki de emrinizde olan en güçlü iletişim aracıdır. Hepsinden iyisi, kolay ve uygun fiyatlı. Desteği artıran ve dünya üzerinde olumlu bir etki yaratmaya devam edebilmeniz için bağış toplama çabalarınızı artıran, kâr amacı gütmeyen etkili e-posta kampanyaları oluşturmak için bu ipuçlarını kullanın.

140.000 küçük işletme sahibine katılın

Her iki haftada bir gelen kutunuza gönderilen uzman ipuçlarını ve e-posta ilhamını alın.