Dikkat Çekmenize Yardımcı Olacak 7 Amazon Arama Sırrı

Seller Labs'in Kurucu Ortağı Paul Johnson'ın konuk gönderisi

Konuşmayı hepimiz biliyoruz: "Amazon'da aranabilmesi için ürün listelemenizi mümkün olduğunca çok anahtar kelimeyle doldurmalısınız." Lütfen bana hala buna inanmadığını söyle?

Ürün araması gelişti ve anahtar kelime doldurma içermeyen arama sonuçlarında ürününüzün fark edilmesini sağlamak için çok daha etkili yöntemler var. Bunları size ayrıntılı örnekler ve mantıklı açıklamalarla sunacağız.

Bu yazının çoğu için Paul Johnson'ın sunumunu başka sözcüklerle ifade edeceğim: Amazon Arama Sırları .

Başlamak için, bu yazının ne OLMADIĞI konusunda net olmak istiyorum. Bu hileli bir Amazon hack parçası değil. Amazon hesabınızı tehlikeye atacak bilgiler vermez. Bir gecede bir şeyleri değiştirmeyecek.

Bununla birlikte, size satış stratejinize uygulamanız gereken bir taktik yol haritası VERECEKTİR. Bilinen satış verilerinizden bilgi çıkarmanıza yardımcı olacak ve çabalarınızı nasıl odaklayacağınız konusunda size daha iyi bir fikir verecektir.

1. İnsanlar Amazon'da Google'dan daha fazla ürün araştırması yapıyor

Dünyanın en büyük arama motoru ve en popüler web sitesi, ürün araştırması yapan insanlar söz konusu olduğunda işini bitiriyor.

Amazon'un Google'dan 3 kat daha fazla ürün araması aldığını biliyor muydunuz?

İnsanlar ürün ararken en uygun kaynağa gitmeyi tercih ediyor. Bir ürünü araştırırken Amazon her zaman benim bariz durağımdır. Bununla ilgili daha fazla bilgiyi burada ve burada okuyabilirsiniz.

Amazon alakalı ve girişlerinizin bunu yansıtması gerekiyor.

2. Amazon'un problem çözen zekilerden oluşan bir ekibi var

Amazon, Silikon Vadisi'nde bulunan ve dünya çapında ofisleri bulunan A9 adlı bir yan şirket kurdu. A9, en iyi arama algoritması bilgisayar bilimcilerinden bazılarını kullanır ve yüz milyonlarca öğeden oluşan bir katalogdan en alakalı arama sonuçlarını gösterme konusundaki sorunları çözmeye kendini adamıştır.

A9, diğer programcıların Amazon'un ürün aramasına güç veren aynı teknolojiyi geliştirmesine olanak tanıyan CloudSearch adlı bir ürün geliştirdi. Bu oldukça teknik bir araçtır, ancak belgelerini okuyarak ve onunla kurcalayarak nasıl çalıştığını ve Amazon'un sonuçları iyileştirmek için kullanabileceği bazı olası veri noktalarını anlayabildik.

3. Anahtar kelime doldurmak yerine titiz anahtar kelime seçimi

Az ama öz. Anahtar kelimelerinizi akıllıca seçin ve alakalı hale getirin. İyi seçilmiş anahtar kelimeler, diğer birçok şeyin yanı sıra bir ürünün görünürlüğünü artırır. Ancak şu anda sadece anahtar kelimelere odaklanalım. Ürün detay sayfası görüntüleme sayısı, yalnızca bir arama terimi ekleyerek önemli ölçüde artabilir. Yani bu sizin için ne anlama geliyor? Ödevini yap. Açık ol. Av tüfeği yaklaşımının aksine tüfek yaklaşımını deneyin.

4. Ürünlerinizin arama sonuçlarını birden fazla faktör belirler

Anahtar kelime seçimi kadar faydalı olduğu kadar, bir ürünün fiyatı, bulunabilirliği, seçimi ve satışı da arama alaka düzeyi için zorunludur.

• Fiyat: Latin yazar Publilius Syrus, "Bir şey ancak birinin onun için ödemeye razı olduğu değere değer" demiştir. Bu bilgiyle, bir ürünü satan tek kişi sizseniz, bir ürünün tüketiciye sağladığı faydanın farkında olmanız gerekir. Belirli bir nesneyi satan tek kişi siz değilseniz, rekabetinizin fiyatına ve insanların bunun için ne ödemeye razı olduklarına bakın.
• Kullanılabilirlik: Talebinizi anlayın ve tahminlerde bulunun. Ürün eksikliği, Amazon'daki arama sıralamanıza önemli ölçüde zarar verir.
• Seçim: Ürününüzün birden fazla varyasyonu varsa veya olabilirse, bunları tek bir ana ASIN altında müşterilere sağlayın. Ürününüzün ebeveyn-çocuk listelerini ekleyin. Ürününüzün birden fazla renk ve özellikte olduğunu varsayalım, ardından her varyasyon için ayrı ASIN'ler oluşturun. Bu, Amazon'un daha geniş bir ürün yelpazesi olduğunu gösterir. Amazon, ürün seçimini sever ve müşterilerin aradıklarını bulma olasılığının en yüksek olduğu ürünleri tercih etme eğilimindedir.
• Satışlar: Daha fazla satışı olan ürünler Amazon aramasında daha üst sıralarda yer alır; bu kadar basit. Ama gerçekten bu kadar basit mi? Biraz. Ne kadar çok ürün satarsanız, Amazon sizi alışveriş yapanlarla o kadar alakalı görür. Spesifik olarak, belirli bir anahtar kelime için daha fazla dönüşüm, ürününüzün o anahtar kelime için daha iyi sıralanmasını sağlayacaktır. Ve son satışlar, eski satışlardan daha fazla ağırlığa sahiptir.

5. Arama Alaka Düzeyi ve Dönüşüm Oranı

Ürünlerinizin arama alaka düzeyine ve dönüşüm oranına yardımcı olacak önemli faktörler devreye girer. Paul Johnson, bu faktörlerin ne kadar önemli olduğunu ölçmenize yardımcı olacak bir kriterler listesi derledi. Birbirleriyle nasıl ilişki kurduklarının yanı sıra. Alaka düzeyi ve dönüşümler bu beş faktör ölçeğinde derecelendirilir: yok, düşük, orta, yüksek ve kritik.

• Başlık
  • Arama alaka düzeyi: yüksek
  • Dönüşüm oranı: kritik

Açıkçası, doğru bir başlık, Amazon'un ürününüzün alaka düzeyini ve sayfadaki müşteri dönüşümünü belirlemesine yardımcı olacaktır. Ve başlıklar için 200 karakter sınırını da unutmayın.

• Arama Terimleri
  • Arama alaka düzeyi: yüksek
  • Dönüşüm oranı: yok

Alışveriş yapanlar girdiğiniz arama terimlerini görmezler, ancak bunlar, arama algoritmasının ürününüzün bir arama terimiyle alakalı olup olmadığını belirlemesinin birincil yollarından biridir.

• Görüntüler
  • Arama alaka düzeyi: yüksek
  • Dönüşüm: kritik

Müşteriler, ürün detay sayfasındaki yüksek kaliteli görselleri sever ve yüksek kaliteli ürün görselleri, ürününüzü rakipler arasında öne çıkarmak için kritik öneme sahiptir. Amazon'un arama algoritmaları, daha yüksek dönüşüm sağlayan ürünleri arama sonuçlarının en üstüne yakınlaştırmak için büyük olasılıkla görüntü kalitesini hesaba katar.

• Fiyat
  • Arama alaka düzeyi: orta
  • Dönüşüm oranı: yüksek

Bir müşterinin satın alma kararında fiyatın kritik bir faktör olduğunu söylemeye gerek yok. Arama algoritması, diğer faktörler eşit olduğunda daha düşük fiyatlı öğeleri en üste yerleştirerek bunu dikkate alır.

• gerçekleştirme kanalı
  • Arama alaka düzeyi: orta
  • Dönüşüm oranı: orta
• Tanım
  • Arama alaka düzeyi: orta
  • Dönüşüm oranı: orta
• Madde İşaretleri
  • Arama alaka düzeyi: tartışmaya açık
  • Dönüşüm oranı: orta
• incelemeler
  • Arama alaka düzeyi: yüksek
  • Dönüşüm oranı: kritik

6. Ürününüzün fark edilmesini sağlamaya yardımcı olacak ek taktikler

Harika bir ürüne, yüksek dönüşümlere, olağanüstü arama sıralamasına ve mükemmel incelemelere sahip olmanın yanı sıra, ürününüzün fark edilmesini sağlamak için yapabileceğiniz birkaç ekstra küçük şey var.

• Müşteri hizmetleri: Bu açık olmalı, ancak hepimizin hatırlatmalara ihtiyacı var. Müşteri hizmetleriniz, özellikle çok fazla dönüşüm sağlayan bir ürününüz varsa, ekstra yol kat ediyor olmalıdır. İvmeyi sürdürün ve paketin gönderildiği, ulaştığı andan itibaren ve kullanmaya başladıktan sonra her bir müşterinin memnun olduğundan emin olun. Mükemmel müşteri hizmeti, daha iyi satıcı geri bildirimi almanıza ve kötü müşteri deneyimi nedeniyle olumsuz ürün incelemelerinden kaçınmanıza yardımcı olacaktır: bu, nihayetinde arama alaka düzeyinizi ve dönüşüm oranlarınızı iyileştirmenize yardımcı olacaktır.
• E-posta: Her müşteriye en az bir kez e-posta göndermeniz gerekir. Müşteriler, orada olduğunuzu ve gerçek olduğunuzu hissetmelidir. Sipariş başına en az üç mesaj göndermenizi öneririz: sevkiyat, teslimat ve takip. E-postalarınız çöpe atılsa bile, müşterilerin gerektiğinde yanıt vermesi için bir kanal sağlıyorsunuz.
• Bir not bırakın: Bu kesinlikle ekstra mil gidiyor. Not, her sipariş için yazdırdığınız herhangi bir şey veya el yazısıyla yazılmış herhangi bir şey olabilir; hoş bir kişisel dokunuş sağlar. Amazon'un Kullanım Koşullarından haberdar olun. Notunuz pazarlama veya başka bir tanıtım materyali için kullanılamaz. Sadece basit ve yakışıklı tutun.

7. Tartışılması gereken yedinci bir nokta var mı? Emin.

Artık bir ürünün Amazon'da fark edilmesini sağlamanın gerçekleri hakkında daha fazla bilgi sahibi olduğunuza göre, çalışmaya başlama zamanı. Bir Amazon eylem planı oluşturun.

Başkalarının şirketinizi ve ürünlerinizi nasıl algılamasını istiyorsunuz? Müşterilerinizle nasıl iletişim kurmak istersiniz? Olmak istediğiniz yere ulaşmak için başka hangi kaynakları kullanabilirsiniz? Ve ürünlerinizle ilgi çekmek için kaynaklarınızın ne kadarına yatırım yapabilirsiniz?

Bunların hepsi sormanız gereken sorular.

İlgili: Amazon Ürün Listelerinizi Optimize Etmenin 7 Yolu (2020'de)