Sitenizdeki Dönüşüm Oranlarını Artırmanın 7 ÜCRETSİZ Yolu | affilorama
Yayınlanan: 2017-09-11Çevrimiçi alışveriş yapanların bu günlerde inanılmaz sayıda seçeneği var ve bu hem iyi hem de kötü bir şey. Bir alışverişçi için harika. Daha fazla seçenek var, bu nedenle yalnızca bir çevrimiçi mağazayla sınırlı olmanıza gerek yok. Çevrimiçi satıcılar için bu, rekabetin kızıştığı anlamına gelir!
Bilgili çevrimiçi alışveriş yapanlar, sıkıcı, kullanımı zor sitelerden etkilenmeyecekler. Siteniz kullanıcı dostu değilse, alışveriş yapanların devam etmelerini ve alışverişlerini başka bir yerde yapmalarını bekleyin. Zor ama gerçek.
Peki kullanıcılarınıza olağanüstü bir deneyim sunabilir ve onları sitenizden alışveriş yapmaya nasıl ikna edebilirsiniz? İşte dönüşümleri artırmak ve sitenizde harika bir deneyim yaratmak için yedi öneri. Ve bunların hiçbiri size bir kuruşa mal olmayacak!
1. Duygusal Olun
Genel bir ürün veya hizmet tanımı tam olarak şudur: genel. Gerçekten müşterilerinizin dikkatini çekmek istiyorsanız, onların duygularına hitap etmeniz gerekir.
Müşterilerinizin karşılaşabileceği sorunları ve sorunları ve ürününüzün bu sorunun üstesinden gelmelerine nasıl yardımcı olacağını düşünün. Hayatlarına nasıl değer katacak? Örneğin, sağlık takviyeleri satıyorsanız, yaygın sağlık sorunlarını ve takviyelerin bu sorunları gidermeye nasıl yardımcı olabileceğini ele almak iyi bir fikirdir.
Bu örneği alın:
Balın arıları çekmesi gibi sen de soğuk algınlığını çekiyor musun? Belli ki bağışıklık sisteminiz sizi hayal kırıklığına uğratıyor. Bağışıklığınızı güçlendirmek için günlük bir multivitamin deneyin!
Yukarıdaki kopya sorunu ele alır ve en başından itibaren müşteriyle ilişki kurmaya çalışır. Kötü bir bağışıklık sisteminiz varsa, bu multivitaminleri de düşünmek isteyebilirsiniz!
Yine de bir uyarı: duygusal açıklamalara kapılmayın. Asılsız iddialarda bulunmayın veya doğru olmayan şeyler vaat etmeyin. Örneğin, gerçekten tedavi OLMADIĞI sürece ürününüzü “X, Y veya Z için tedavi” olarak satmayın. Üstünlüklerden kaçının ve duygusal çekiciliğe odaklanın.
2. Videoları Kullanın
Video çok büyük ve bir süredir var. Çevrimiçi video trendlerini daha önce tartışmıştık, ancak bir videonun dönüşümler için çok yardımcı olabileceğini de biliyor muydunuz? Şirketler, dönüşümleri artırmaya yardımcı olmak için ana sayfalarında ve hatta ürün sayfalarında videolar kullanıyor.
Ana sayfadaki bir video, popüler bir çevrimiçi tasarım trendidir ve kahraman alanınızı kullanmanın harika bir yoludur. Kısa bir video, işinizi açıklama konusunda 250 kelimelik bir metinden çok daha iyi bir iş çıkarır. Copyblogger bunu ana sayfasında gerçekten iyi yapıyor.
Ürün sayfaları için videolar kısa ve basit olabilir. Tek yapmanız gereken ürünü mümkün olan en iyi şekilde sergilemek. Asos'un, gerçek bir insan üzerinde kıyafetlerin nasıl görüneceğine dair bir fikir edinmenizi sağlayan "Pist Görüntüle" seçeneğiyle bunu gerçekten iyi yaptığını düşünüyorum.
3. Takip E-postaları Gönderin
Alışveriş yapanların alışveriş sepetlerine ürün eklemeleri ve ödeme zamanı gelmeden hemen önce geri çekilmeleri alışılmadık bir durum değildir. Buna alışveriş sepetini terk etme denir. Bu kayıp müşterilere ağıt yakmak yerine, bu satın alma işlemini tamamlamaları için onları geri getirmek için aktif adımlar atmalısınız.
Yeniden hedeflemenin geleceğin yolu olduğunu söylediğimi hatırlıyor musunuz? İşte yeniden hedefleme için mükemmel bir fırsat. Büyük olasılıkla e-posta adreslerini zaten ele geçirmişsinizdir. Bir alışveriş sepeti terk edildiğinde takip e-postaları göndermek için bunları kullanın. Müşterileriniz ürünü zaten istiyor. Onları satın alma işlemini tamamlamaya teşvik etmek için biraz dürtmekten zarar gelmez.
E-posta pazarlama şirketi Listrak tarafından yapılan bir araştırma, perakendecilerin yüzde 15'inden daha azının müşterilerine takip e-postaları gönderdiğini buldu. Bir istatistik haline gelmeyin - bu takip e-postaları üzerinde çalışmaya başlayın!
4. Sosyal Kanıttan Yararlanın
Kulaktan kulağa pazarlama, işletmeler için her zaman harika şeyler yaptı. Bu, çevrimiçi çağda değişmedi. Ürününüzü veya hizmetinizi deneyen ve beğenen diğer kullanıcılardan gelen sosyal kanıtlar, ürününüzün değerini belirlemede her zaman yardımcı olur.
Sosyal kanıttan, kullanıcı referansları, basındaki özellikler ve ürününüzü satın alan kişi sayısının reklamı gibi çeşitli şekillerde yararlanabilirsiniz. Ek olarak, Facebook entegrasyonu, kullanıcılarınızın, arkadaşlarından herhangi birinin ürününüzü kullanıp kullanmadığını görmelerine de yardımcı olabilir.
Affilorama ana sayfasında, hizmetlerimizin değerini kanıtlamak için sosyal kanıtlarımızı kullanmayı seviyoruz.
5. Seçenekleri Basitleştirin
Daha fazla seçeneğin kullanıcılarınızı mutlu edeceğini mi düşünüyorsunuz? Aslında hayır. Sonunda onları karıştıracaksınız. Unutma, daha azı daha fazladır. Sitenizi yeniden değerlendirin ve daha basitleştirip basitleştiremeyeceğinizi görün.
Örneğin, tek bir yerde çok fazla harekete geçirici mesaj mı kullanıyorsunuz? Bu sadece alışveriş yapanları bunaltacaktır. İstediğiniz eylemi gerçekleştirmelerini sağlamak için basit bir CTA kullanın. Seçenekleri sınırlı tutun ve dönüşüme odaklanın, bu daha iyi sonuçlara yol açacaktır.
Evernote ana sayfası, basit, doğrudan harekete geçirici mesajın harika bir örneğidir. Yeni bir kullanıcının Evernote'a kaydolmasını sağlamak, dönüşüm hedefidir ve CTA sayfanın ortasındadır. Başka hiçbir şey odağı eylemden uzaklaştıramaz.
6. Renklerle Deney Yapın
Bir sayfadaki, özellikle de harekete geçirici mesaj düğmelerindeki renklerin, dönüşümleri büyük ölçüde nasıl etkileyebileceği hakkında birçok tartışma duydum. Bence bunda bir doğruluk payı var ama aynı zamanda renklerin çok öznel olduğunu düşünüyorum. Bir sitede yeşil bir CTA düğmesi kazanan olabilirken, başka bir sitede turuncu bir düğme para kazandırıcı olabilir.
Kişisel deneyimime göre, yıllarca yeşil CTA düğmelerine sahip bir sitede çalıştım. Herkesin "turuncunun yeni yeşil olduğu" hakkında konuştuğu bir pazarlama konferansına katıldıktan sonra, sitede bir A/B testi yapmayı düşündük. İlginçtir ki, portakal dönüşümlerimizi biraz artırdı. Yani evet, renklerin dönüşümler üzerinde etkisi olabilir.
Benim tavsiyem? Sadece "doğru" seçim olduğu söylendiği için renkleri değiştirmeyin. Aslında işiniz ve markanız için doğru renk olduğunu doğrulamak için tekrar test edin ve test edin.
7. Harika Kopya Yazın
İnsanlar bu günlerde sitelerinde çok fazla metin kullanmıyorlar, ancak kullandıklarında iyi olmalı. Bir dönüşüm istiyorsanız, kullanıcılarınıza ihtiyaç duydukları tüm bilgileri verseniz iyi olur. Ana sayfanızda, metninizi açıklayıcı ancak özlü yapın ve elbette her zaman aktif ses kullanın.
Ayrıca ürünlerinizi iyi tanımlamayı unutmayın. Kullanıcılarınızın ürününüzün ne hakkında olduğunu anlayacağını varsaymayın. Sahip olabilecekleri soruları önceden tahmin edin ve bunları ürün açıklamasında yanıtlamaya çalışın. İyi ve kapsamlı bir açıklama, soruları yanıtsız bırakan bir açıklama yerine size bu dönüşümü sağlama olasılığı daha yüksektir.
Örneğin, Quest Nutrition, bu fıstık ezmesi protein çubuklarını tarif etme konusunda harika bir iş çıkarıyor. İlk bölüm size en önemli detayları verir.
Ancak daha fazlasını öğrenmek istiyorsanız ve gerçek içeriklerle ilgileniyorsanız, ihtiyacınız olan tüm bilgileri bulmak için sayfayı aşağı kaydırmanız yeterlidir.
Web sitenizi optimize etmek devam eden bir görev olmalıdır. Sitenizden en iyi şekilde yararlanmak için her zaman dönüşüm oranlarınızı nasıl daha da artıracağınızı düşünmelisiniz. Sonuçta amacınız mümkün olduğunca çok satış yapmak.
Son tavsiyem? Web sitenizi mobil uyumlu hale getirmeyi unutmayın. Mobil uyumlu bir sitenin dönüşümler üzerinde de büyük etkisi vardır!
Senden ne haber? Dönüşüm oranlarınızı artıran herhangi bir şey denediniz mi? Paylaşmak.