Google'ın yeni Noel alışveriş araştırmasında saklanan yedi bilgi
Yayınlanan: 2021-10-23Bu ayın başlarında Google, Noel alışveriş sezonu hakkında bir dizi göz kamaştırıcı istatistik yayınladı. Kaçırmak benim için zor oldu, ben bir nevi Google için çalışıyorum ama o makaleyi hiç görmediyseniz bence bir göz atmalısınız. Alışveriş sezonuna yaklaştıkça, sezonun kapanmaya yakın olduğunu hissetmeye başlayabiliriz. Yine de Google'ın verilerine dayanarak, bu gerçeklerden daha fazla olamazdı.
İşte bu araştırmadan, hem çevrimiçi hem de kendi konumlarınızda şimdiye kadarki en iyi Aralık ayı yapmak için avantajınıza kullanabileceğiniz yedi bilgi.
1. Kara Cuma ve Siber Pazartesi çok konuşuluyor, ancak insanlar Aralık ayı boyunca bir şeyler satın alıyor
Araştırmanın söylediği: "Noel Günü'nde Kara Cuma'ya göre %34 daha fazla alışveriş araması görüyoruz."
Bunun sizin için anlamı: Aralık ayının ortasındayız, ancak hâlâ elde edilecek çok fazla fırsat var. Bu araştırma sadece doğru olduğunu bildiğim şeyi doğruluyor: insanlar erteler. Noel alışverişinizi Siber Pazartesi'de bitirmek harika bir plan gibi görünüyor. Ve çoğumuz için bu plan tamamen teorik kalıyor. İnsanlar Noel'e kadar alışveriş yapıyor, Noel'den sonra da alışverişe devam ediyorlar. Size Kara Cuma geri dönüşleri verebilecek pazarlamacılar olarak. Ancak tüm bu çalışmalar kesinlikle çabaya değer.
2. Hafta sonları nihai savaş alanıdır.
Araştırma ne diyor: Bu yıl “perakendecilerin bir avantajı var. Pazartesi günü Noel ile tatilden önceki 10 gün içinde iki tam hafta sonu (15-17 ve 22-24 Aralık) vardır. Bu, Noel alışverişçilerinin iki Cuma ve Cumartesi günü yürürlükte olduğu mağaza trafiği için iyiye işaret.”
Bunun sizin için anlamı: Noel sezonunun bu son iki hafta sonundan en iyi şekilde yararlanın. Kıyıdan kıyıya alışveriş merkezlerindeki tüm kalabalıklar için hazır olmalısınız. Bu, içimdeki iş-yaşam dengesini takdir eden kişiyi oldukça üzüyor, ancak son iki tatil hafta sonunu kontrol etmeyi planlıyorum. Hafta sonları tekliflerinizle rekabetçi olmalısınız. Bütçeyle sınırlı kalmamak da çok önemlidir . Araştırma ve dönüştürme döngüsü inanılmaz derecede sıkıştırılmıştır, bu nedenle her adımda orada olmanız gerekir.
3. Sevkiyat kesim tarihi çok önemlidir. Siber Pazartesi kadar büyük.
Araştırmanın söylediği: "Siber Pazartesi haftasıyla aynı olan, Aralık ayındaki sevkiyat sonlandırma tarihinden önceki haftaya ait çevrimiçi dönüşümleri görüyoruz."
Bunun sizin için anlamı: Son büyük çevrimiçi alışveriş günü, tamamen o kargo kesim tarihi ile ilgilidir. Siber Pazartesi her yere ulaştı ve şüphesiz büyük bir anlaşma. Sevkiyatın kesildiği hafta da önemli. Onunla birlikte gitmek için hızlı bir isim yok, ama bu onun önemini azaltmamalı. Reklamlarınızdaki gönderim bilgilerinin belirgin, doğru ve güncel olduğundan emin olun . Çılgınca çevrimiçi alışveriş yapanlar için, alıcının beğeneceğini umdukları bir hediye için bir tıklama ile daha da endişeli kaydırma arasındaki fark budur.
2016'da "Nereden Alınır" aramaları
4. Sevkiyat bitiş tarihi geçtikten sonra, yalnızca yaya trafiğini artırmaya odaklanın.
Araştırmanın söylediği: "21 Aralık civarında, çevrimiçi gönderim kısıtlaması geçtiğinde, Noel müşterileri ihtiyaç duydukları şeyi almak için giderek daha fazla memleketlerindeki mağazalara yöneliyor." VE "Nereden satın alınır" aramaları 23 Aralık'ta zirveye ulaşıyor, çünkü son dakika alışverişinde bulunanlar son hediyelerini ve çoraplarını alıyor."
Bunun sizin için anlamı: Çevrimdışı trafiği artırmak için elinizden gelen her şeyi yapın. Sırf onlara büyük gün için zamanında bir şey gönderemeyeceğiniz için, kendinizi onların seçeneklerinden hariç tutmayın. Sizinle para harcamak istiyorlar, onlara (tam anlamıyla) orada olduğunuzu söylemek size kalmış. Mağazalarınıza yakın kişiler için teklifleri ayarlayın , yer uzantılarınızın kullanıma hazır olduğundan emin olun , yerel envanter reklamlarından yararlanın, mağazadan teslim almayı öne çıkarmak için açıklama metinlerinizi ve site bağlantılarınızı kullanın .
5. Gerçek son dakika müşterileri için hazırlanın.
Araştırmanın söylediği: ""Şimdi açık" ve "mağaza saatleri" için yapılan mobil aramalar Aralık ayı boyunca artıyor ve Noel Günü'nde zirveye ulaşıyor."
Bunun sizin için anlamı: Bir son dakika alışverişçisinin zihniyetine girin. Ya panik ya da sanrı (kişisel deneyime dayalı). Her iki durumda da, insanlara onlar için orada olduğunuzdan emin olmak istersiniz. Güncel tatil saatleri boyunca arama ve mesaj uzantıları çok önemlidir . Bir telefon görüşmesinden daha acil bir şey yoktur. Bu müşteriler zamanlamanın sıkı olduğunu biliyorlar ve onları güvence altına aldığınızdan emin olmalısınız.
6. Noel insanların zihniyetini değiştirir ama yine de deli gibi alışveriş yaparlar.
Araştırmanın söylediği: "Noel ile Yılbaşı arasındaki günler, Aralık ayındaki diğer her gün kadar yoğun (Noel haftasının kendisi hariç)." VE "Tüm Aralık ayı mağaza trafiğinin yaklaşık %20'si Noel'den sonraki altı gün içinde gerçekleşir."
Bunun sizin için anlamı: Bitiş çizgisinde bandı yarıp geçme hissini hayal edin. Şimdi birinin bir sonraki yarış için hemen bir başlangıç tabancasını ateşlediğini hayal edin. Bir nevi böyle. Noel alışveriş sezonunun sonunu işaret etmez . İnsanların, başkalarının kendileri için satın aldığı şeyleri açtığı tarihi işaretler. Şimdi alışveriş sırası onlarda. Berbat hediyeleri iade etmek, pratik ama düşüncesiz hediye kartlarını kullanmak, en sevdikleri hediyelere eşlik edecek şeyler satın almak. Hediyeler açıldıktan sonra işiniz bitmiyor. İade politikalarından bahseden reklamlar yazın, hediye kartlarının nasıl kullanılacağına dair fikirler içeren uzantıları kullanın, en çok satan ürünleriniz olduğunu bildiğiniz ürünlerle en iyi uyumlu ürünleri öne çıkarın.
7. Noel gününden itibaren mağaza içi alışverişe güçlü bir odaklanma var
Araştırmanın söylediği: "Genel alışveriş sorguları için ("yakınımdaki alışveriş" veya "mağaza saatleri" gibi), Noel Günü'nde Kara Cuma'ya kıyasla %34 daha fazla arama görüyoruz." VE "26 Aralık'ta artan "açıklama" aramalarıyla, alışveriş yapanlar büyük olasılıkla hediye kartları kullanmak, iade ve değişim yapmak, henüz görmedikleri kişiler için hediyeler bulmak veya kendilerine biraz fazladan "hediye etmeye" karar vermek istiyor. ”
Bunun sizin için anlamı: Hediyeler açıldıktan sonraki zihniyet değişimi, hediyeler açılır açılmaz başlar. Sizin için iyi haber şu ki, insanları mağazanıza sokmak için zaten harika bir planınız var. Noel'den sonra ve yeni yıl boyunca bu plana devam edin. İnsanları mağazalarınıza çekmeye devam ederken, bu hediye açılış sonrası zihniyetini, mesajlarınızdaki faktör.
Çözüm
Noel sezonu her yıl daha erken başlarken, tatillerin bittiğini hissetmek çok doğal. Ancak Google'ın yakın zamanda yayınlanan araştırması, aç perakendeciler için kemikte hala bol miktarda et kaldığını doğruluyor. Dijital planınızın kalan büyük fırsattan en iyi şekilde yararlandığından emin olun.