Büyük Markaların İşlerini Arttırmak İçin Kullandığı 7 Pazarlama Türü

Pazarlama türlerini araştırmaya başladıysanız, pazarlamanın çok sayıda türevi olduğunu açıkça ortaya koyan çok sayıda isim ve tanımla karşılaşmış olmalısınız.

Pazarlama, bireysel ve örgütsel amaçları tatmin eden mübadele yaratmak için fikirlerin, malların ve hizmetlerin kavramını, fiyatlandırılmasını, tutundurulmasını ve dağıtımını planlama ve yürütme sürecidir.- Amerikan Pazarlama Derneği

Bu kavram içinde pazarlama, her biri aynı amaca ulaşmak için belirli unsurları kullanan çok sayıda türe bölünmüştür: ihtiyaçları karlı bir şekilde karşılamak.

Pazarlama, şirketler ve tüketici pazarı arasındaki ilişkiyle sınırlı değildir.

Her yerde, özellikle de hepimiz için günlük durumlarda.

Durumlar bazen o kadar sıradandır ki, gözünüzün önünde bir pazarlama eyleminin gerçekleştiğinin farkına bile varmazsınız.

Birinin diğerinin saçlarının parlaklığından etkilendiği ve bu sonuca ulaşmak için ne yaptığını öğrenmek istediği arkadaşlar arasında geçen bir sohbet. Biri diğerine tedavisini açıkladığında ve hangi ürünleri kullandıklarını söylediğinde, otomatik olarak arkadaşlarının da aynı çözümü aramasını sağlar. Pazarlama yapıyorlar.

Tüm bu olasılıklar, bu durumların her biri için belirli pazarlama türlerini benimsemeye başlayan şirketler ve markaları için sonsuz fırsatlar yaratır.

Bugün, işleri yönlendirmek için en çok kullanılan ve en verimli pazarlama türlerini tanıyalım.

İşinizi Güçlendirmek İçin Yedi Pazarlama Türü

1. Dijital Pazarlama

Pazarlama türlerinden bahsederken dijital pazarlamayı daha çok kullandığımız için başlamaya karar verdim.

Dijital Pazarlama, bir işletmenin aşağıdakiler gibi dijital ortamda gerçekleşen tüm pazarlama faaliyetlerini bir araya getirir:

• Arama motoru optimizasyonu (SEO) ile organik trafik oluşturun ve hedef kitlenizi artırın.
  
• E-posta pazarlaması yoluyla hedef kitleyle bir ilişki oluşturun.
  
• Sosyal medya yönetimi aracılığıyla müşteri ilişkileri oluşturun ve sürdürün.
  
• Stratejik içerik üretimine yatırım yapın.

Amaç, ihtiyaçları karlı ama dijital ortamda karşılamaktır. Çevrimdışı pazarlamanın etkinliği aynı olmadığı için sanal şirketlere özel değil, tüm işletmelerin bir zorunluluğudur.

Başarı Örneği

Dondurma markası Ben and Jerry's, doğal jöleler ve karamel gibi yüksek kaliteli ürünler kullanan yeni tatlar sunmak için dijital pazarlama stratejilerinden yararlandı.

Marka, sadece yeni ürünü satışa çıkarmak yerine, satın alma isteğini uyandırmak ve tabii ki haberleri nereden bulacağını belirlemek için web sitesine üretim süreciyle ilgili içerikler ve ürün fotoğrafları koymaya karar verdi.

Ayrıca, yeni lezzetleri zaten tatmış olan tüketicilerden gelen çeşitli incelemeler ve makaleler ortaya çıkmaya başladı ve bu da ağızdan ağza daha fazla güç sağladı.

2. Çok Kanallı Pazarlama

Çok kanallı pazarlama, güncelliği yüksek pazarlama türlerinden bir diğeridir. İnsanlar giderek artan bir şekilde dikkatlerini çevrimiçi ve çevrimdışı kanallar arasında değiştiriyor.

Televizyon almayı düşünüyorsunuz. Fiziksel bir mağazada fiyatları ve markaları araştırabilir ve özelliklerini "canlı" olarak analiz edebilir, ancak daha iyi bir fiyat teklifi nedeniyle çevrimiçi satın almaya karar verebilirsiniz; tersi de olabilir.

Kullanıcı deneyimi sadece bir kanalda değil, aynı anda birkaç kanalda gerçekleşir ve bu kanallar arasında kolay geçiş sağlar. İyi bir çok kanallı pazarlama stratejisi, hem çevrimdışı hem de çevrimiçi kanallardan yararlanır; dinamik QR kodu oluşturucuları kullanmak gibi, çevrimdışı pazarlama kanallarınız arasında köprü kurabilir ve izleyiciyi çevrimiçi kanallara yönlendirebilir, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için tüketici davranışını izleyip analiz ederken trafiği artırabilir .

Ancak çok kanallı pazarlama, yalnızca çevrimdışından çevrimiçine geçişle ilgili değildir. Örneğin, bir müşteri mobil üzerinden göz atmaya başlarsa ve bir bilgisayardan satın alırsa, omni-channel burada geçerlidir.

Başarı Örneği

Çok kanallı pazarlamayı mükemmel bir şekilde nasıl yapacağını bilen bir şirket Disney'dir.

Kullanıcı deneyimi, cep telefonları ve tabletler aracılığıyla erişimi kolaylaştıran çarpıcı, hassas ve duyarlı bir tasarıma sahip web sitesinde başlar. Otel rezervasyonu ve bilet satın alma gibi seyahat detaylarınızı telefonunuzun başından ayrılmadan hızlı bir şekilde tanımlayabilirsiniz.

Kullanıcılar rezervasyonlarını yaptıktan sonra, My Disney Experience'ı restoranlarda ve hatta Fast Pass'ta (en popüler Disney cazibe merkezlerinde "sırayı atlamak" için randevular planlamak) rezerve etmek için kullanabilirler. Aynı uygulama, oyuncak kuyruğundaki bekleme süresini ve ilgi çekici yerler hakkında daha fazla ayrıntıyı öğrenmek için çalışır.

Disney ayrıca Magic Band adlı bir ürün, Disney otelleri için oda anahtarı olarak kullanılabilen, park girişleri, Hızlı Geçiş biletleri ve hatta parkların içindeki karakterlerle çekilen fotoğraflar için alışveriş için kullanılabilen dijital okuyuculu bir bileklik sunuyor.

3. İçerik Pazarlaması

İçerik pazarlaması, dijital pazarlamanın temel direklerinden biridir.

Dijital strateji daha kapsamlı olsa ve hem gelen hem de giden pazarlama taktiklerini içerebilse de, içerik pazarlaması, içerik biçiminde değer sunarak hedef kitlenin ilgisini ve güvenini kazanmaya odaklanır.

Alakalı içerik oluşturmak, müşteri eyleminin ilgisini çekmeyi, çekmeyi ve teşvik etmeyi mümkün kılar. Bu eylem bir satış, kayıt doldurma, materyal indirme ve içerik paylaşma olabilir.

Herhangi bir pazarlama taktiğinin başarısı için iyi bir planlama şarttır. İçerik pazarlaması için de durum farklı olmayacaktır. Etkili strateji oluşturma, insanları bir dönüşüm hunisinden geçirebilir. Bu, öncelikle markanız hakkında farkındalık oluşturmaktan geçer.

Ardından insanlar, içeriğiniz aracılığıyla ilettiğiniz güvenilirliğe göre sizi derecelendirir ve sonunda sizinle iş yapmaya hazır olurlar.

Müşterinizin sahip olabileceği itirazları çözmek için içeriğinizi kullanın. Ardından, başkalarının teklifinizden nasıl yararlandığına dair heyecan verici hikayeler anlatmak için kullanın.

İçerik pazarlaması hakkında daha fazla bilgi edinin ve bunun e-Ticaret markaları için önemini öğrenin.

Başarı Örneği

Samsung ve Vimeo, "The Connected Series" adlı bir içerik pazarlama kampanyası için insanlar ve teknoloji arasındaki karmaşık ilişki hakkında on video üretmek üzere iş birliği yaptı.

Bu pazarlama stratejisi, videolara zorunlu marka eklemeye değil, tamamen içeriğe odaklanır. Samsung, bu videoları ilginizi çektikçe dağıtır, ancak bunlar Vimeo oynatıcıda görüntülenir.

Ayrıca şortların sanatsal damarını korumak için iki markadan mümkün olduğunca az bahsediliyor.

Aynı şey dev bir otel zinciri olan Marriot'un kısa filmi "Two Bellmen"de de oldu.

Filmin tamamı markanın otelinde geçiyor, eğlenceli ve iyi üretilmiş içerikle fiziksel ortamı, hizmeti ve müşteriye bağlılığı gösteriyor.

4. İlişki Pazarlaması

Niş pazarınızda sadık ve ilgili bir izleyici kitlesine sahip olmadan yıllarca pazarda kalmanın hiçbir yolu yoktur.

İlişki pazarlaması, doğru grupla doğru ilişkiyi geliştirmek için tasarlanmış bir dizi eylemdir. Burada sadık bir müşteri tabanına sahip olmanın öneminden bahsetmiştim, ancak ilişkisel pazarlama şirket ile müşteri arasındaki ilişkiyle sınırlı değildir. Aynı zamanda tedarikçileri, distribütörleri ve diğer ortakları ile bir pazarlama ağı oluşturan ilişkilerini de içerir.

İlişki pazarlaması, şirketin müşterilerinin verilerine erişmesini ve gerçek bir bağlantı oluşturmak için kişiselleştirilmiş eylemler gerçekleştirmesini gerektirir.

Havayolu sadakat programları, ilişkisel pazarlamanın açık bir örneğidir. Her zaman aynı şirketle uçanlar için puan biriktirme, ayrıcalıklı check-in ve daha geniş koltuklar gibi avantajlar sağlayarak şirket ile müşteri arasında bir ilişki yaratmayı amaçlar - bir ortaklık oluştururken her iki tarafın da kazandığı ilişki .

Başarı Örneği

Mars sadece şekerleme değil aynı zamanda kedi ve köpek mamalarının da üreticisidir.

Almanya'da, ilk olarak ülkenin veteriner hekimleriyle temasa geçerek ve "Kedinize nasıl bakacağınızı" öğreten ücretsiz dağıtım için materyal sunarak bir ilişkisel pazarlama eylemi gerçekleştirdi.

Kitaba erişmek için müşterinin evcil hayvanın adını, yaşını ve doğum gününü içeren bir form doldurması gerekiyordu.

Elindeki bu verilerle birlikte şirket, yavru kedilere doğum günü kartları ve markadan yem veya indirim kuponu örnekleri göndermeye başladı.

5. Deneyim Pazarlaması

Deneyim pazarlaması, potansiyel müşterilere bir mesaj göndermekten çok daha fazlasını yapar; markayla ilgili benzeri görülmemiş deneyimler sunarak onları ürün veya hizmete dahil eder.

Mümkünse bir ürünle çoklu duyular kullanılarak etkileşim kurulduğunda tüketicinin algısı tamamen değişiyor. Sonuç olarak, marka onlar için canlanıyor.

Deneyimsel pazarlamanın en önemli faydası, ürünün daha etkin bir şekilde yaygınlaştırılması değil, marka ile hedef kitlesi arasındaki bağdır. Bu nedenle deneyimin akılda kalıcı, etkileşimli, duygu uyandıran ve tabii ki insanların satışları ve marka sadakatini artırma isteği doğrultusunda olması gerekiyor.

Müşteri, ürününüzü veya hizmetinizi deneyimledikten sonra, bunun yaşamlarına nasıl uyacağını kanıtlayabilir ve böylece satın almaya daha istekli hale gelebilir.

Başarı Vakaları

Avrupalı ​​spor ekipmanı markası Globetrotter , müşterilerin ürünlerinin verimliliğini mümkün olduğunca gerçeğe yakın bir durumda test edebilmeleri için fırtınalar ve sıfırın altındaki sıcaklıklar gibi olumsuz hava koşullarının bir simülatörünü yarattı.

Bir mobilya üreticisi olan IKEA , Kanada'daki bazı otel odalarını yataktan masaya, sandalyeden kanepeye ve hatta ev eşyalarına kadar ürünleriyle donatmaya karar verdi. Böylece misafirler birkaç günlüğüne kendi evlerinin marka ile döşenmesinin nasıl bir şey olduğunu deneyimleyebildiler.

İnsanların günlük ürünlerinin nasıl olabileceğini anlamalarını sağlamak, sadece faydalarının reklamını yapmaktan çok daha etkilidir.

Biraz farklı bir örnek, temalı dekor ve ünlülerin müzik enstrümanları ile fiziksel bir ortamda iyi bir yemek sunan deneyimler satan Hard Rock Cafe, canlı müzik şovlarından bahsetmeye bile gerek yok - çevredeki tüm şubelerinde bulabileceğiniz deneyim . Dünya.

6. Viral Pazarlama

Virallik, etkileyici sayıda isabete ulaşır ve içeriği çok verimli bir şekilde dağıtmanın yanı sıra, büyük bir sosyal kanıt olarak çalışır.

Bu tür pazarlama, bir ürün veya hizmet hakkındaki bilgi ve fikirleri kişiden kişiye, tercihen ağızdan ağza erişimi genişletebilen dijital medyayı kullanarak yaymaya odaklanır.

Viral içeriği göz ardı etmek imkansızdır. Adrenalinimizi yükseltir, yoğun duygular uyandırır ve yüksek düzeyde paylaşmayı garanti eder.

Ayrıca aşağıdakiler için de güçlü bir araçtır:

• Markanızı tanıtın
  
• İçeriğinizi yayın
  
• Kullanıcılarınızın etkileşimini artırın

Başarı Örneği

Blender üreticisi Blendtec, “Karışacak mı? " kampanya.

Şirket, blender serisinin marka bilinirliğini artırmak için bir dizi video hazırladı. Viral unsur, videoların blenderin yiyecekleri öğütmek yerine golf toplarını, çakmakları ve iPhone'ları nasıl öğütebileceğini göstermesidir.

Hiç şüphesiz alışılmışın dışında ve üstelik ürünün kalitesini de gösteren bir kampanya.

Viral kampanyalar için başlangıç ​​bütçesi 50 dolardı ve iki yılda şirketin satışları yüzde 700 arttı.

7. Gerilla Pazarlama

Gerilla pazarlama, harika sonuçlara sahip, alışılmadık, düşük maliyetli eylemlere odaklanan ve bu nedenle yaratıcılık gerektiren bir stratejidir. Basit bir şey gibi görünmüyor, değil mi?

Meraklı isim Jay Conrad Levinson tarafından yaratıldı ve Vietnam Savaşı'nda siviller tarafından kullanılan küçük, düzensiz savaş stratejileriyle ilgili. Bu taktiklerin çoğu, sürpriz ve duygusal yük gibi unsurları içeriyordu.

Küçük şirketler genellikle daha büyük ölçekte sonuçlar elde etmek için gerilla pazarlamayı kullanır, ancak bunu geleneksel medya aracılığıyla yapmak için yeterli bütçeye sahip değildir. Ancak bu, büyük bir şirketin bu tür pazarlamaya güvenmediği anlamına gelmez.

2010 yılında Coca-Cola, ödeme yapıldıktan sonra tek bir üründen çok daha fazlasını sunan bir içecek makinesi olan mutluluk makinesini yarattı ve New York'taki St. John's Üniversitesi'ne yerleştirdi.

Öğrencilerin anlık tepkilerini kaydeden beş gizli kamerayla Coke, YouTube'da 4,5 milyon kez izlenen viral bir video oluşturdu.

Başarı Örneği

Gerilla pazarlamanın iyi uygulanan bir başka örneği de 1999'da vizyona giren The Blair Witch Project'ti . O zamanlar filmin yapımcılarının bırakın filmi tanıtmayı, filme alacak çok paraları yoktu.

Çözüm, Blair Cadısı'nın varlığı hakkında söylentiler yayan bir internet kampanyası oluşturmaktı.

Kampanya, film hazır olmadan çok önce saçma sapan sesler çıkardı ve CNN'e göre, film o sırada 250 milyon dolar topladı ve tanıtım yatırımı sadece 50.000 dolardı.

Sonuç: Diğer Pazarlama Türleri Ne Olacak?

Kişisel pazarlama, dahili pazarlama, doğrudan pazarlama, yeşil pazarlama, sosyal pazarlama, hizmet pazarlaması gibi başka pazarlama türlerini de sayabilirim – bu kapsamlı, kapsamlı bir listedir. Odaklanmayı planladığınız yaklaşım ne olursa olsun, bunun kısa vadeli hedeflerinizle ve uzun vadeli, kapsayıcı marka vizyonunuzla uyumlu olduğundan emin olun.