HDX Hidrasyon Karışımı Birine Tadını Bilmeden Nasıl Bir İçecek Satıyor?

Felix: Bugün hdxmix.com'da HDX'ten Vipe Desai bana katıldı. Bu hdxmix.com'dur. HDX, vücudunuzun nemli kalması için ihtiyaç duyduğu temel minerallerin ve besinlerin mükemmel şekilde dengelenmiş bir karışımıyla sağlıklı hidrasyon içecek karışımları satar. 2011'de başladı ve Huntington Beach California'da bulunuyor. Hoş geldin Vipe.

Vipe: Günaydın Felix. Beni kabul ettiğin için teşekkürler.

Felix: Harika, bize mağazan hakkında biraz daha bilgi ver ve sattığın en popüler ürün nedir?

Vipe: Evet, dediğin gibi 2011'de piyasaya sürdük. Amacımız bir hidrasyon karışımı oluşturmaktı. Geçmişte birçok sporcuyla çalıştım ve birçoğu hidrasyonun kritik olduğundan bahsediyordu. Bu sporcular da seyahat etti, bu yüzden onlara faydalı olacak bir şey yaratmak istedim, aynı zamanda gittikleri her yere yanlarında götürebilecekleri bir şey yaratmak istedim. Açıkçası, tozu icat etmedik. Toz içecekler uzun zamandır ortalıkta dolaşıyordu ama biz oradaki malzemelere özellikle dikkat ettik. Tadı güzel, insanlar için sağlıklı ama seyahat ettikleri her yere götürebilecekleri bir şey yaratmak istedik. Yeniden kullanılabilir su şişenizle uçağa binebilir, güvenlikten geçebilir ve gittiğiniz her yerde susuz kalabilirsiniz.

Orijinal plan buydu. Ayrıca bir marka yaratmak istedik, bu yüzden ortaya çıktığımızda tasarıma, logoya, ambalaja, ürünün kendisine çok zaman ve enerji harcadık. Alçak ve işte, beş yıldan biraz daha uzun bir süre sonra hala burada tekmeliyoruz. Uzun bir yoldan pek çok heyecan verici şey oldu.

Feliks: Harika. Evet, bize geçmişinizden biraz daha bahsedin, çünkü daha önce atletlerle çalıştığınızı söylemişsiniz gibi geliyor. Onlarla nasıl çalışıyordun? Daha önce içecek karışımları gibi bu ürünleri veya sanırım herhangi bir yiyecek türü ürünü yaratma konusunda deneyiminiz oldu mu?

Vipe: Evet, evet. Vay canına, Felix, bu bir saatlik podcast ne yazık ki geçmişim için yeterince uzun olacak mı bilmiyorum. Seyirciye ve dinleyicilere hızlı bir bakış açısı sağlamak için aksiyon sporları endüstrisinde büyüdüm. Ömür boyu sörfçü oldum. Üniversiteden mezun olduktan sonra bir sörf mağazası açma fırsatı buldum ve bunu birkaç arkadaşımla birlikte yaptık. Bir perakende mağazası açmakla işim yoktu ama birileri için çalışmak istemediğimi biliyordum. Kendi başıma bir şeyler denemek istedim. Ben de büyürken sörf dükkanlarında çalışmıştım, bu yüzden iş hakkında biraz bilgim vardı. Dostum, kendi işini kurduğunda bu farklı bir hikaye ve aslında tüm günlük aktivitelerden sen sorumlusun.

Perakendede çok şey öğrendim. Pazarlama ve marka bilinci oluşturma becerilerimi orada geliştirmeye başladım. Bunun için doğal bir yeteneğim vardı, ancak perakende mağazamı pazarlarken etkinlikler oluşturduk. Bu olaylar ESPN ile televizyona çıktı. Bu olay, herkesin X Games'te ve aynı zamanda Warped Tour'da artık bildiği şeylere ilham vermesine yardımcı oldu. Küçük perakende mağazamız tüm bu heyecan verici şeylerin gerçekleşmesine neden oldu ve ben pazarlama becerilerimi geliştirdim. Perakende dönemimden sonra biraz canım yandı ama bir pazarlama ajansı kurmaya yardım ettim. İlk müşterilerimizden biri Avusturya dışından Red Bull adlı küçük bir şirketti. 1998'de Amerika Birleşik Devletleri'nde onları piyasaya sürmeye yardım etmekle görevlendirildik. Bu, içecek dünyasındaki ilk görevimdi. Bu heyecan vericiydi.

Pazarlama stratejileri ve sporcularla olan ilişkilerini geliştirmek için onlarla birkaç yıl çalıştık. Bu süreçte ajans aracılığıyla birçok marka ile çalıştı. Sonra, ajansta geçirdiğim zamanın sonuna doğru gerçekten biraz farklı bir şey arıyordum. Monster Energy için çalışma fırsatı buldum. Global Pazarlama Direktörü oldum ve Monster Energy'de tüm sporcuları, etkinlikleri, dijital platformu, pazarlama ve markalaşma ile ilgili her şeyi yönettim. Gerçekten üniversiteden sonraki ilk işimdi. Gerçekten benim için değildi. Başkaları için çalışmaktan gerçekten hoşlanmadım, bu yüzden bir adım geri gittim, markadan ayrıldım ve kendi şirketimi kurmaya başladım.

O zamana kadar, neredeyse her spor dalında ve kategoride dünyanın her yerinden sporcularla o kadar çok harika bağlantı kurmuştum ki, etrafımdaki insanlar hakkında iyi bir bilgim vardı ve HDX'in bu evriminin nereye gideceğine rehberlik etmeye yardımcı oluyordum. Beni bugün buraya getiren şey bu, pazarlama, markalaşma, perakendecilik ve yol boyunca tüm farklı kategorilerdeki markalar için danışmanlık deneyimi.

Felix: Bu harika. Bence çok sayıda dinleyici veya en azından iyi bir dinleyici kitlesi de yiyecek veya içecek bazlı ürünler veya markalar satıyor. Red Bull, Monster Energy ve şimdi HDX'teki deneyiminize dayanarak, yiyecek veya içecek bazlı bir ürünü pazarlamak için başarının bir anahtarını belirleyebilseydiniz, böyle bir ürünü gerçekten başarılı bir şekilde pazarlamanın anahtarının ne olduğunu söylerdiniz?

Vipe: Bak, bu harika bir soru Felix. Yiyecek ve içeceğin pazarlanması çok zor bir ürün olduğunu düşünüyorum. Çünkü gerçekten zevke dayalı. İnsanlar bir şeyler denemek zorundayken nasıl bir e-ticaret platformunuz olur? Lezzet gerçekten önemli bir faktör. Bir kutuda, bir şişede veya paketlenmiş bir gıdada gelen içmeye hazır bir ürün dedikleri şey olduğunuzda, etkinliklere gidersiniz ve ürününüzü ve her şeyi örneklersiniz ve insanların denemesini sağlarsınız. Umarım beğenirler. Yeterince hoşlanırlarsa, kendilerine kolayca erişebilecekleri bir benzin istasyonu, bakkal veya market gibi yakın bir yer bulurlar.

Bu da çok paraya mal olur, Felix. Bence bu bir engel. İçecek markasını yaratırken anladığım ilk şeylerden biri buydu, HDX ile toz ile ürünümüzü pazara sunmanın önündeki engeli kaldıracağını biliyordum. Çünkü ürünü oradan çıkarmak için distribütörlere, marketlere veya soğutmaya, yoğun numune alma işlemlerine güvenmek zorunda kalmayacağız. Çünkü bizimki gibi kuruduğunda nakliyesi kolaydır. Bu bizim için en büyük etken oldu, tüketicinin eline almanın rahatlığı ve kolaylığı. Bu, tadın bir yiyecek ve içecek ürününde önemli bir faktör olduğunu anlamaktır. Bunu oradan nasıl çıkarıyorsun? Ürününüzü oraya nasıl ulaştırırsınız ve bariyeri nasıl düşürürsünüz?

Bizim için örnekleme önemliydi. Yaptığımız şeylerden biri, web sitemizde ve Facebook'umuzda paylaşım yapmaya başlamamızdı. Bir numune denemek isterseniz, üç dolar gönderebilirsiniz, biz de size bazı numuneler göndeririz. Gerçekten, sadece posta ücretini ödüyordu. Bununla ilgilenen çok sayıda insanımız var, çünkü insanların ürün hakkında kendilerini rahat hissetmelerini sağlamak için web sitemize de birçok bilgi koyduk. Bence bu gerçekten önemli olan resmi boyamak, ürünün nasıl hissettirdiği ve tadı nasıl. Bunu fotoğrafçılıkla yapmalısın, bunu imgelemeyle ve ayrıca kelime oyunuyla yapmalısın. İyi bir şekilde kelime oyununu kastediyorum. Aldatıcı falan değil, ama insanların markanıza dalmak istemesi için iyi bir hikayeniz olmalı.

Diğer şeyler de yaratıcı olmamız gerektiğiydi. Daha sonra geleneksel perakendenin peşinden gitmediğimiz için daha sonra geleneksel perakendenin peşinden gitmedik, ancak ürünü oradan çıkarmak zorunda kaldık. İşbirliği yapabileceğimiz diğer markalara bakmaya başladık. Örneğin bir marka, Clean Bottle adlı bir markadır. Alttan açılan gerçekten harika bir spor şişesi yapıyorlar, böylece içine ne koyarsanız koyun dibini temizleyebilirsiniz. Onlarla iletişime geçtik ve “Hey, şişenizi seviyoruz. Size bazı örnekler gönderebilir miyiz ve bu örnekleri bir kartpostal ile çevrimiçi siparişlerinizin her birine bir tane koymak için kullanabilir misiniz?” Bu fikri sevdiler çünkü müşterileri için katma değer sağladı. Anında, ürünümüzün el ele gideceği bir ürünü satın alan bir tüketiciye dolar üzerinden kuruş numunesi alabildik.

Felix: Vay canına, bu çok fazla harika bilgi, biraz dalmak istiyorum. Lezzet gerektiren ürünlerde, hatta dokunma, hatta yakından görebilmeniz için bile, müşterilerin düşük riskle denemelerini kolaylaştırmanız gerektiğini söylemeniz hoşuma gitti. ya da bir numune için sadece üç dolar ödeyerek sonunda yaptığınız gibi, numune almalarını çok kolaylaştırın. Daha sonra, dağıtım problemlerini kendinize yaptığınızda, bir karışım satarak en aza indirdiniz. Müşterilere ürününüzü ilk kez denemeleri için düşük riskli bir yol sunmanızı daha da kolaylaştırır.

Bu yaklaşımı benimsemeniz ve bunun müşterilerinize ulaşmanın, lezzete bu kadar çok bağlı bir ürününüz olduğunda ilk kez sunmayı denemenin bir yolu olduğunu görmeniz gerçekten hoşuma gitti. Ortaklık yapacak şirketler bulduğunu söylerken bize biraz bundan bahseder misin? İşiniz için anlamlı bir ürünle ortak olma sürecine nasıl başlıyorsunuz ve bu ortaklık bulma yolunda ilerlemeye başlamak nasıl bir şey?

Vipe: Evet. Biliyor musun, pazarlama ve markalaşma konusundaki geçmişimin gerçekten problem çözme becerisine sahip olduğunu düşünüyorum. Gerçekten yapmak istediğim şey buydu, problem çözmek. Tamam gibiydi. İşte benim engellerim. Hepsini bir beyaz tahtada özetledim. Müşterileri almamızın önündeki engeller nelerdir ve müşterilere ulaşmamıza ne yardımcı olur? İnsanlarla konuşurken, oraya nasıl gideceğinize dair birkaç şey belirlemeye başlarsınız, yaratıcı olmanız gerekir. İnsanlara ulaşmaktan ve onları ürünle tanıştırmaktan korkmamalısınız. Çalışırsa, çalışır. Olmazsa, umarım ondan bir şeyler öğrenirsiniz, yapmanız gereken yere ulaşmak için farklı bir şey denemek için.

Bizim için her zaman problem çözmekle ilgiliydi. Her gün uyandığım zihniyet bu, ürünümü tüketicinin eline en hızlı, kolay ve verimli bir şekilde alma sorununu o kişiyle ömür boyu sürecek bir ortaklık oluşturmak için nasıl çözerim? Yaptığımız diğer bir şey de Shopify'ı kullanarak geçen yıl platforma başladık, bu bizim için hızlı bir öğrenme eğrisiydi, ancak platform harika. Kullanımı çok kolay. Tüm uygulamaları ve eklentileri ve yalnızca küçük işletmeler için mevcut kaynakları seviyorum. Sanırım karşılaştığım en önemli uygulama YOPO oldu. Bir inceleme uygulamasıydı. Uygulamaya başlayana kadar incelemelerin önemini gerçekten anlamadım. Mantıklı geldi. Web sitemizde yeterli bilgiye sahip olduğumuzu düşündük, ancak gerçekten incelemelere ihtiyacımız vardı.

Bunu koyar koymaz ve incelemeler alır almaz trafiğimizin ve satışlarımızın arttığını anında gördük. Daha da önemlisi, satışlarımız artıyor çünkü insanlar artık başka insanlardan referanslar duyuyordu. İnsanlara ürünümüzün ne kadar harika olduğunu söylemek zorunda değildik çünkü müşteriler tıpkı "Ah, bu şirket kıçıma tüttürüyor" diyorlar, ancak diğer müşterilerden duyduklarında, gelen insanların farklı yorumlarını okuyorlar. farklı yaşam alanlarından ürünü farklı bir şekilde kullanmaları ve alıcıların doğrulanmış olması gerçekten bizim için çok büyük bir fark olduğunu gördük.

Felix: Sanırım bu, daha önce söylediğin şeye dayanıyor, nasıl da tat isteyen bir ürün, değil mi? Eğer şirketseniz, açıkçası, sizin de söylediğiniz gibi, satın alan ve tadına bakan bir müşteri kadar inandırıcı olmayacaklar ve ne kadar harika bir lezzet hakkında konuşabilecekler ve performanslarında onlara ne kadar yardımcı oluyor. Katılıyorum. İncelemelerin sizin için gerçekten bir şeyleri değiştirdiğini neden söylediğinizi anlıyorum.

Ortaklık fikrine geri dönersek, başka bir şirketin sizinle çalışmak isteyeceği şekilde kendinizi nasıl konumlandırırsınız, değil mi? Çünkü, onlarla ortak olmak için bu diğer şirketlere ulaşırsanız, onların tüm sorunları, kendi planları ve her şeyi vardır. Bazen oraya girmek zordur, çünkü şirketin birdenbire projeyi üstlenmesi veya sahip olduğunuz fikirleri ve bundan doğabilecek tüm olası sorunları üstlenmesi biraz rahatsız edicidir. En azından başlangıçta fikri benimsemelerini sağlamak için onlarla konuşmaya başladığınızda, belki ilk kez bir şirketle nasıl çalışırsınız? Onlara ne diyorsun? Nasıl konumlandırırsınız?

Vipe: Soruyu yanıtlamadan önce, bir yaklaşım hakkında biraz bilgi vereyim. Bulduğum şeylerden biri, şirket ne kadar büyükse, onlara yaklaşmanın o kadar zor olduğu. Çünkü ayrıntılara, günlük operasyonlarına ve faaliyetlerine ve eziyete kapılmış durumdalar. Şirket ne kadar büyükse, bu konuşmaya girmenin o kadar zor olduğunu görüyorum. Daha küçük şirketler ve diğer girişimciler bulduğumda, başarıya aç oluyorlar. Birinin kendilerine ulaşmasını ve birlikte çalışmakla ilgilenmesini seviyorlar. Bence bu ortaklık her iki şirkete de yardımcı oluyor. Clean Bottle ile yaptığımız şey iki kat oldu. Bir, ürünlerini seviyorum. Onlara ürünlerini ne kadar sevdiğimi ve ürünümüzün şişelerini nasıl canlı ve değerli kıldığını anlattım. Ayrıca yapmak istediğimiz ortak markalı bir şişe yapıp yapamayacağımızı görmekti ve bunu daha sonra web sitemizde satabiliriz.

Anında, karşılıklı bir fayda vardı. Müşterilerimize ürünlerini tanıtmak, onların müşterilerine de ürünlerimizi tanıtmak istedik. Değeri gördüler, bizimle çalışmak istediler, biz de onlarla çalışmak istedik. Bu tür şeyler. Ürününüzün amaç ve hedeflerine uygun olduğu kişileri bulmalısınız. Clean Bottle ile bir sorunu çözdüler. Bisikletçilerin bisikletlerinde kullandıkları yeniden kullanılabilir bir şişeydi. Çoğu bisikletçi, şişesine bir tür takviye koyar, ancak bir veya iki gün sonra olan şey, takviyeyi unuturlar veya şişeyi temizlerler. Bütün bu pislikler dibe yerleştirildi ve sıkıştı. Temizlemek imkansız. Dibi temizleyebilmeniz için vidasız bir alt oluşturarak çözdüler. Bizim için ne mükemmel bir bağlantı şekli. Ayrıca, müşterileri ve her şeyi de memnun ediyor. Şimdi onlar için “Vay canına. Biri şişemizi satın alıyor ve bize hiçbir maliyeti olmayan ek bir avantaj olarak içinden bir şeyler alıyorlar.” Sporcularımıza Temiz Şişe veriyoruz, bu yüzden sporcularımız kullanıyor.

Ortaklıklar söz konusu olduğunda, yapmanız gereken, ürününüze uyacak, birbirini tamamlayıcı, aynı zamanda onlara ne karşılık verebilirsiniz? Bazı markalar sadece sizi tanıtabilir, ancak diğer markalar, onlara fayda sağlayabilecekleri bir kazan kazan durumu ile gelirseniz, bence küçük girişimciler çok daha fazla başarı elde edeceklerdir. Bu, yalnızca SEO'ya, reklamlara veya promosyonlara veya herhangi bir şeye güvenmek yerine organik olarak daha fazla kişiye ulaşmanın daha iyi bir yoludur. İyi bir ürününüz varsa, markanızla uyum sağlayacak insanları, grupları ve şirketleri bulursunuz. Telefonu açın, onları arayın, onlarla iletişim kurun ve bir tür ortaklık oluşturup oluşturamayacağınıza bakın. Bu, pazarlama harcamalarınızın pazarlama çabaları ve paralarıyla birleştiği yerdir. Şimdi, önemli değil. Masaya bir dolar koyarsam ve onlar masaya bir dolar koyarsa, bu benim pazarlamam iki dolar iki katına çıktı ve onlarınki de iki dolar iki katına çıktı.

Felix: Evet, bu harika. Bunu diğer girişimcilere de çok söylüyorum, sıfırdan bir müşteri tabanı, kitle veya potansiyel müşteri tabanı oluşturmak istemezsiniz, değil mi? Halihazırda bir müşteri tabanına sahip olan biriyle ortak olabilmek istiyorsunuz. Sizinkini de getirebilirsiniz. Bu, inşa etmek için gereken tüm zamanı ve tabii ki dediğiniz gibi, ortaklık yapmasaydınız normalde ödemek zorunda kalacağınız tüm reklamlara giden tüm parayı azaltır. Bence bu gerçekten iyi bir nokta. Büyük bir şirket gibi birine geçmek yerine, en alttan başlayıp yukarı doğru çıkmak yerine, doğrudan CEO veya kurucu ile konuşabileceğiniz yeterince küçük şirketler aradığınızı söylüyordunuz. Orada da değindiğiniz önemli bir nokta olduğunu düşünüyorum.

Bir ortaklığa nasıl yaklaştığınızla ilgili söylediğiniz bir şey, soruyu sorma şeklim biraz ters oldu, çünkü ortaklığa yaklaşma şekliniz onlar bana nasıl yardım edebilirler değil, ben size nasıl yardım edebilirim? Bu, başlamak için konuşmayı açar. O zaman birbirinize yardım etmenin ortak bir yolunu bulmaya başlayabilirsiniz. Bence bu harika bir nokta. Aslında HDX'in en başlangıcına ve fikri nasıl ortaya çıkardığınıza ve her şeye geri dönmek istiyorum. Halihazırda birçok sporcuyla çalıştığınızı söylediniz, bu nedenle ürünlerinizi test edebileceğiniz bir grup insan zaten vardı. Satmak için doğru ürün olduğunu anlamak için ne yaptınız? Karışımları üretmek için çok para yatırmayacağınızdan ve satın alacak kimsenin olmadığından emin olmak için piyasayı nasıl test ettiniz?

Vipe: Evet. Buna yeni bir ürün arayan tüketici olduğum anlamında baktım. Dışarıdaki her şeye baktım ve "Piyasadaki hiçbir şey bana çekici gelmiyor" dedim. Ya şeker yüklü, kafein yüklü, çevre dostu değil ya da canlandırmak istediğim yaşam tarzını yansıtmıyor. Gerçekten orada benimle ve tanıdığım insanlarla gerçekten konuşan hiçbir şey olmadığı anlamında baktım, çünkü onların zorluklarını da duyuyordum. tamam dedim. Bu insanlar neden bana bir şey söylüyor? Hidrasyon alanında gerçekten o kadar büyük bir delik var mı?

İçine baktığımda orada olduğunu gördüm. Bakın, önde gelen sporcu içeceği olduğunu söyleyebiliriz, kim olduklarını zaten biliyoruz ama insanların istediği bu değil. Konuştuğum ve birlikte çalıştığım birçok sporcu bu ürünleri içmiyordu. Baktım ve gittim, tamam. Peki, ne yapmam gerekiyor? Pekala, bakmaya başlayayım. Her şeyi parçalamaya başladım, tamam. Gitmek istediğim yer içime hazır bir ürün değildi. Tüm engellere bakmaya başladım ve gidiyorum, bir ürünü, sıvıyı, bir şişeye veya bir kutuya koymak gerçekten çok pahalı olacak. Zaman alıcı olacak. Beni gerçekten sonuna kadar zorlayacak. Ne yapabilirdim? İşte o zaman yaptığım şeye baktım. Her zaman yeniden kullanılabilir bir su şişesi taşıdım. Hep suyla doldurdum. Her zaman ona biraz lezzet katmak istedim. Ona ekleyebileceğim şeyler gerçekten sadece şekerli aromalı tozlardı. Hiçbir şey gerçekten markalı değildi. Çok ya çocuksu ya da kadınsı ya da ilaç görünümlü görünüyordu. Ben bu ben değilim diyordum. İlişki kurduğum insanların aradığı kişi bu değil.

San Diego'dan birkaç adamla çalıştım, onlar içecek mühendisiydi. Onlara yaklaştım ve "Hey, yapmak istediğim şey şu. Mümkün mü?" "Kesinlikle" dediler. Formül üzerinde çalışmaya başladık ve dokuz ay sonra ürünümüzü ve tozumuzu sonlandırdık. Tozumuzun küçük bir kese ile uygun olduğunu belirledik, gitmenin yolu buydu. Bazı örnekler oluşturduk. Onları insanlara dağıttık ve insanlar havaya uçtu. Kapıdan çıkar çıkmaz insanlar ne kadar lezzetli olduğuna, yanlarına almanın ve tekrar kullanılabilir şişelerinde kullanmanın ne kadar uygun olduğuna inanamadılar. Hatta sadece şişelenmiş su. Numune ürünleri oraya koyduğumuzda, insanların bunu aldığını anında gördük.

Felix: İlk tarifi veya orijinal karışımın malzemelerini ilk ürettiğinizde ileri geri gitmek zorunda mıydınız? Tat testi yapıldı mı veya karışımı, müşterilerinizin satın almak isteyeceğini bildiğiniz bir şeye kadar rafine etmek için bunun arkasındaki süreç nedir?

Vipe: Evet, bence bu o dünyada deneyime bağlı. Zaten biraz tecrübem olduğu için ne aradığımı biliyordum. Tam olarak ne istediğimi bilerek bu adamlara gittim. Ayrıca bazı malzemeler hakkında biraz araştırma yapmıştım. Bazı sporcular ve bazı antrenörlerle konuştum. Raflarda ne olduğunu görmek için beslenme mağazalarına gitmiştim. Ben de kendi araştırmamı yaptım. Uzmanlarla konuştum. Birkaç uzmanla konuşarak, diğer ürünlerde, özellikle de kombine şekilde mevcut olmayan, faydalı olabilecek bir içerik listesine rastladım. İçecek mühendislerine yaklaştığımda, istediğim faydaların neler olduğuna dair bir fikrim vardı. Onlara kuralları ve nerede kalmaları gerektiğine dair yönergeler verdim ve onlar da bunlar içinde çalışmak zorundaydılar.

Tadı güzel olmalıydı. Şekeri düşük olmalıydı. Düşük kalorili, kafeinsiz. Piyasadaki en iyi nemlendirme ürünü olmalıydı ve anladılar. Neye baktığımı çok iyi biliyorlardı. Onlara bazı malzemeler verdim. Bunun üzerinde çalışmaya gittiler ve dediler ki, “İstediğiniz şeye dayanarak, önerdiğimiz şey bu. Piyasada bunun gibi başka bir ürün yok ve buna bayılacaksınız.” İyi çalıştı. Geliştirme süremizi muhtemelen yarıya indirdiğimizi söyleyebilirim. Normalde, bir ürün geliştirmek iki yıl alır çünkü çok fazla ileri geri var. Bizimle, dokuz aydan daha kısa bir sürede bitirdik. Üç ay içinde aldığımız ilk numunenin bile gerçekten çok iyi olması bizi çok mutlu etti ve tek yaptığımız onu geliştirmek oldu.

Felix: Evet, bu sektörde zaten çok fazla deneyime ve çok fazla sezgiye sahipsin. Belki de sadece pazarda gördüklerinize dayanarak, temelde ne istediğinizi, kitle pazarının da ne istediğini biliyordunuz. Dışarıda, bu tür bir deneyime sahip olmayan ve bir yiyecek veya içecek ürünü yapmak isteyen veya bir yiyecek veya içecek ürünü yaratma sürecinde olan biri için, ürünün tadının güzel olduğundan ve aslında sağladıkları faydaları sağladığından nasıl emin olmalılar? hedef almak ister misin?

Vipe: Evet. Önereceğim ilk şey, girmek istediğiniz ürün kategorisinin rekabet ortamının ne olduğunu anlamaktır. O alandaki rekabetin nasıl olduğunu anlamalısınız. Bu her şeyden önce. Bu rekabet alanında, düşündüğünüz şey için bir farklılaşma noktası olduğunu bulursanız, o zaman bu ilk adımdır. Yüzde beş daha iyi olamaz. Kırıcı olması gerekiyor. Yüzde beş daha iyi veya farklı olan ürünlerin bir şey yaptığına inanmıyorum. Bence gerçekten yıkıcı olmalısın. Rekabetin ne olduğuna bakmalısınız ve ürününüz gerçekten orada olandan çok daha iyi ve farklı mı?

Farklılaştırıcının ne olduğunu öğrendikten sonra ve durum buysa, o zaman parçaları, kuralları ve ürününüzün ne olduğu ve ne olmadığıyla ilgili yönergeleri bir araya getirmeye başlamalısınız, böylece bir üreticiye yaklaştığınızda şunları yapabilirsiniz: onlara nerede kalmalarını istediğinizi söyleyin. Üreticiler, istediğiniz her şeyi yapacaktır, ancak yapmak istediğiniz şey, onlara gerçekten ne istediğinizi söylemektir. Size neler yapabileceklerini söylemelerini istemezsiniz. Onlara ne istediğinizi söylemek istersiniz çünkü sizi farklı kılan budur, ancak rekabeti anlamalısınız. Dışarıdakilerden çok daha iyi olmalı.

Diğer bir şey de diğer ürünlere bakmaya açık olmanız gerektiğini düşünüyorum. Diğer kategorilerden de ilham alıyorum. Ürünümüzü yarattığımda teknoloji dünyasında ve sadece marka dünyasında neler olup bittiğine bakıyorum ve görüyorum. Baktığım sadece içecek merceği değildi. Olup biten her şeye bakıyordum, “Evet gibi. Şu anda bir içecek karışımımız var ama gelecekte ne yapacağımızı kim bilebilir? Hikayemiz ve ürünümüz başka kategorilere dönüşmemizi sağlıyor mu?” Bence bu, girişimcilerin bazen gözden kaçırdığı bir şey, sadece bu tünel vizyonunu elde etmeleri ve tek bir şeye kilitlenmeleri. Kategorinin dışında neler olup bittiğine gerçekten bakmaları zor.

Felix: Bence bu iyi bir noktaya değindin, çünkü sektörünüzün dışına bakarsanız, gerçekten farklılaşmayı burada bulacaksınız. Çünkü diğer herkes, dediğin gibi, sektöre o kadar odaklanmış durumda ki, neredeyse var olanı tekrarlıyor ya da tekrarlıyorlar. Dışarı çıktığınızda, diğer endüstrilerin neler yaptığını öğrenmeniz ve ardından bunu kendinize getirmeniz için bir fırsat. Bu nokta hoşuma gitti.

Vipe: Yaptığım bir şey Felix, buna ekleyeceğim, 12'li kutularımızda, insanları ürünümüz hakkında dinlediğimizde, onlara teslim ettiğimizde, soruları dinlerdik. İnsanlar bize hangi soruları soruyor? Bir odaya 12 kişiyi sıralasanız ve onlara ürünümüzü vermiş olsaydınız, her biri kendilerini ilgilendiren farklı bir ilk soru ile geri gelirdi. İlk kişi, içinde ne kadar şeker var diyebilir. İkinci kişi, kaç kalori? Üçüncü kişi, kafein var mı? Dördüncü kişi, benim için ne yapar? Ürününüzün ne yaptığını eğlenceli ve bilgilendirici bir şekilde nasıl kolayca ilettiğinize gerçekten bakmalısınız.

Felix'in yaptığımız şeylerden biri, insanların ne sorduğunu dinlemekti. Biz, tamam. Peki, bunu olabildiğince sezgisel hale nasıl getirebiliriz? Uygulama simgelerine benzeyen küçük simgeler oluşturduk. Herkesin üzerinde uygulamalar olan bir akıllı telefonu vardır. O küçük uygulama simgesine bakabilirler ve hangi uygulamayı açacaklarını anında bilirler. Renkli, parlak, eğlenceli ve ilgi çekici olan bu küçük uygulama şemalarını 12'li kutumuzun yan tarafına koyduk. İnsanların onlara bakması ve gitmesi hızlıydı, beş gram şeker. 25 kalori. Altı gram karbonhidrat. Oh, bu hidrasyon. Oh, bu sporcular için. Bir ürünün arkasındaki ek bilgi tablosunu incelemeye çalışmak yerine, "Bu, ürününüz hakkında okumak benim için çok daha kolay bir yol" diyen insanlardan çok fazla iltifat aldık.

Felix: Evet, harika. Şimdi ambalaja bakıyorum. Temelde, ambalajınızın yan tarafında bulunan ve her şeyi parçalayan bir iPhone ekranına benziyor. Potansiyel bir müşterinin veya müşterinin ürününüzü ilk kez denemesine izin verdiğiniz stratejiyi seviyorum. Ardından, onlara sahip oldukları ilk sorunun ne olduğunu soruyorsunuz. Bu soruları alıyorsun ve onları pakette veya web sitesinde cevaplıyorsun. Bu yaklaşımı gerçekten seviyorum. Bu, herhangi bir ürün veya herhangi bir endüstri ile hemen hemen yapabileceğiniz bir şey mi, yoksa sektörünüze çok mu özel?

Vipe: Hayır, bence her sektörde yapabilirsiniz. Bence bazen zorluk, yapmanız gereken şeyin bir başlangıç ​​noktanız olması gerektiğidir. Bizim için güzel bir ürün oldu. Tadının güzel olduğunu biliyorduk. Neler yapabileceğini biliyorduk. Ürünümüzü iletmek için genel bir temel yolumuz vardı, ancak onu son kullanıcının eline verene kadar, sorularının ne olacağını, endişelerini veya ne olacağını gerçekten bilmiyorsunuz. Farklı bir engel olacak mı? Bunu nasıl kullanırım? Ne zaman kullanırım? Bu ne için? Bu soruları duymaya başladığınızda, web sitenizdeki iletişimlerinizi güncelleme konusunda daha iyi hale gelirsiniz.

Web sitemiz sayısız güncellemeden geçti. Çünkü bir soru duyduğunuzda, bunu ilettiğinizden emin olmak istersiniz. Mükemmel bir örnek ve bunu söylemekten ve bunu ortaya çıkarmaktan bile utanıyorum, ama tamamen yanlış bir şey yaptık. Bize neyi yanlış yaptığımızı söylemek için müşterilerimizden bir anket aldı ve o kadar açıktı ki, tamamen mahvettik. Web sitemizde ürünümüzün lezzetini doğru dürüst anlatamadık. Bunu hayal edebiliyor musun? Bunu yapmadığımıza inanamıyorum. Orada yeterli bilgi olduğunu düşündük ama insanlar “Bu ürünün ne aroması olduğunu gerçekten bilmiyorum. Bana lezzetin ne olduğunu söylemenin bir yolu var mı?” Farkında bile değildim, bu yüzden bir kez daha web sitemize üzüm/meyve karışımı olduğu şeklindeki o küçük eklemeyi yapmak zorunda kaldık. Sadece küçük bir şey, ama biz farkına varmadık. Çünkü bazen hikaye anlatımına ve pazarlamaya o kadar yakınsınız ki, bu küçük küçük gözden kaçırmalar gözden kaçabiliyor.

Müşterilerinizi dinlemek yapabileceğiniz en önemli şeydir. Onları dinlemelisiniz. Bir diğer ilginç bulduğum şey ise ürünü tanıdığım insanlara verdiğimde her zaman iyi bir cevap aldığımı hissettim. Her zaman "Hey, teşekkürler. Ürünümü sevdiğinizi, ambalajı beğendiğinizi ve yaptığımız her şeyi sevdiğinizi söylediğiniz için teşekkür ederim ama gerçekten yapıcı eleştirilere ihtiyacım var. Neyi yanlış yapıyoruz? Neyi daha iyi yapabiliriz?" Tanıdığım insanlar, belki de sorgulamadan ürünümüzü sevdiler, belki sadece kibar olmak ve kötü ya da başka bir şey söylememek istediler, ama bu, ürününüzü tanımayan insanların eline verdiğinizde, aldığınızda gerçekten iyi şeyler.

Felix: Bu harika bir nokta. Çünkü ne zaman biri senin arkadaşın ya da ailen yanına gelse ve yarattıkları ya da üzerinde çalıştıkları bir şey hakkında sana bir şey sorsa, söylediğin gibi onlara asla yapıcı eleştiri yapmayacaksın. , bu konuda asla kötü bir şey söylemeyeceksin. Gidip arkadaşlarınıza ve ailenize yaklaştığınızda ve onlardan ürününüzü veya mağazanızı eleştirmelerini istediğinizde, mutlaka doğru cevapları alamayacaksınız, ancak kötü şeyleri değil, iyi şeyleri duyacaksınız. üzerinde geliştirmeniz gerekiyor. Dediğiniz gibi, bu tür geri bildirimler yalnızca sizi tanımayan insanlardan ve hatta ideal olarak bunun için size para veren insanlardan gelir. Çünkü o zaman size ürününüz hakkında gerçekten doğru bir fikir vermeleri için gerçekten teşvik edilirler.

Vipe: Kesinlikle.

Felix: Daha önce hiç duymadığım bir şey söyledin. İçecek mühendisleriyle çalıştığını söylemiştin. Bu işin ya da bu tür bir rolün var olduğu hakkında hiçbir fikrim yoktu. İçecek mühendisi nedir hakkında biraz daha bilgi verebilir misiniz? Biriyle nasıl çalışırsın? Evet, oradan başlayacağız. Nasıl birini bulursun? Bir içecek mühendisiyle nasıl çalışırsınız?

Vipe: Evet, iyi bak. İçecek mühendisleri hazır. Muhtemelen bu terimi benim uydurduğumu söylerdim. Onlara içecek mühendisi deniyor mu bilmiyorum.

Felix: Yine de hoşuma gitti.

Vipe: Onlar üretici. Their job is to make beverages, whether it's a powder, or some sort of supplement, or a ready to drink product; a tea, an energy drink, a soda. Anything. I like to call our guys beverage engineers because they really, really were great to work with. They are still working with us today. Really great guys. I just consider them to be engineers, because they went to town on our product. They're readily available across the country. You can Google anybody. If you want to start a food or a beverage product, you can look online. That's how I started. I just Googled stuff online just to find people all across the country.

I started talking to them, started learning about how to go about getting it going and everything, and who I might want to talk with. We talked to people all across the Midwest and northern California. Luckily for us we found a great group of people here in southern California, right in our backyard. We hit it off the bat right with them, right out of the gate. Finding that right engineer in, I would say, beverage or food engineer, whatever product you're making, I think is really important to a brand. Because this is a person that is going to help make your product taste good and be beneficial to people. You want to have the right team together. I'm glad that we have the right team. We've got the same team that we've been working with since we started.

Felix: Bu harika. I think that a concern that a lot of entrepreneurs have in other industries, but maybe in particularly in your industry, is the competition. Are you ever worried about competitors coming in and offering the exact same product as yours? Because something like taste right, I feel this way I'm not sure if this is true across the board, but it feels like it's a little bit harder to differentiate something, a product, based on taste. You really have to make a huge shift. Like you were saying, you can't be five percent. It has to be disruptive. I think that's particularly the case with food or drinks. Because as a consumer it's a little bit harder to tell the difference between Product A and Product B. I guess, what are your thoughts about the competition coming in, and how to you deal with competitors coming into the space?

Vipe: Yeah, wow. Competition, it is very competitive in this space. I believe almost every industry is competitive, in some way shape or form. The thing about competition is that it's always going to be there. What you want to do is understand what your competitions, strengths, and weaknesses are and where they might be headed, and make sure that you stay the hell out of their way. You don't want to get in the crosshairs of your competition in all honesty, especially the big guys. It's just something you don't want to worry yourself with. We refused from the get go to compete with the big guys. You can't beat the big guys. There's such a big engine, you cannot deal with it. The idea is to really just compete with yourself. It's you and the customer. Your job is to win more customers, that's it. There's a scoreboard up. On one side is customers won, on the other side is customers lost. You want to make sure that the customers won is where the numbers are going.

Here's what's happened over the last five years, Felix. Competition within our product category has grown immensely. I did not see it growing as fast as it has. We are getting so many copycat products coming out copying our product, but also trying to copy the way that we communicate our product. One of the things is is people can copy products. Anything is copyable. Really, it's your story telling and your branding that is a differentiation to everything. I'll give you an example. What we have done is, regardless of how many competitive products enter our market, my role is to help ensure that we have a different product and brand story that differentiates us from everybody else. It's like you could put three products on a table. You could say, “Yeah, they might taste the same.” They might be similar or whatnot. Some may have a preference over one or the other, because of taste, or price, or friendship or whatnot, but you really have to add a lot more depth to the brand to differentiate it. If it's just that one product, I think you're in for trouble. You cannot rely on one product to be your only differentiator in competitive product.

What we've done Felix, is we've looked at ourselves as a brand first, and a hydration mix second. We just happen to make a hydration mix, because that is our core product. Now what's happening is, because of our wanting to become a brand, we are looking at other ways of telling our story. One, we also do custom branded reusable water bottles. Something that we didn't do before, but having a drink mix like ours with a custom reusable bottle like ours, is a differentiator. People tell us all the time they love our bottles. We didn't invent the reusable bottle, all we're doing is putting our logo on the bottle. It's a matte black bottle with a blue flame on it, with our HDX lettering in silver. People love the bottle. That's one other thing.

The biggest thing that I think that we have done is, two years ago one of our retailers approached us with an idea. They were doing great with our products, selling a boatload of it out of their gyms. They own three gyms here in Orange Country. One in Long Beach, Huntington, and Santa Ana. They approached us one day and they said, “You know, we really like your brand. Would you guys ever license your name and logo to us to rename our gyms?” Peki. Think about that for a second. We're a beverage company with a drink mix, but we also have reusable bottles. Now somebody wants to license our name and logo to rename their gym?

We loved the idea. We instantly gained 450 new ambassadors out of these gyms. Our gyms are growing. There's three of them, but they're called HDX Fit now. They use our flame. If you go on our website you'll see a link that takes you to the gym page. That's been a huge differentiator for us. How many other products like ours can claim that they have gyms?

Felix: Yeah, that's definitely a testament to your branding effort. I really like that. I agree with you. I think what you're saying is basically that when someone buys from you, they're buying more than just a product, right? They're buying the brand story behind it, like you were saying. Then, almost like the right to claim that lifestyle that you represent within the brand. For someone out there that has a brand, or beginning a brand, or trying to build one, or they have a store already but they don't have a way to really tie it all together, other than just some kind of story like you have, how do they start to create one? How do you start creating a brand story?

Vipe: Yeah, you know that's always the toughest thing because stories take a long time to develop. What you have to do is you have to start with your values. You have to understand what do you stand for and what do you stand against? It's not just our product is better for price or whatever. It's like you really have to open up to people and tell them what you stand for and what you stand against. If you look at our website, you'll see that my values are rampant through the website. I have a deep care for health and the environment and this isn't something that just started overnight when I started the brand. This is something that I've been doing for 15 to 20 years. It's part of the DNA of what I'm building in to the brand.

Everybody that's an entrepreneur should add that to their mix. You can't just say, "Hey I'm launching a new food product or a new beverage product or a new apparel collection or whatever you're going to launch. You have to understand what is going to differentiate you from your competition? That story is the most important thing. Understand what your values are. Once you understand what your values are and what values you want to integrate into your brand, then think of what other brands integrate within your brands story. For us, we have a healthy product that's also environmentally friendly. We would not align with a brand that did not at least touch on one of those two points. It would not make sense to us. If there was a brand that believed in either or both of those two values, then that would work for us.

The values I think is where you have to start with your story, you have to integrate it, and you have to find ways to tell it by example. I think entrepreneurs, sometimes when I see some websites out there, they become very vague. What I mean by vague is there's no personality behind them. They feel as if this is just the Dilbert Mission Statement Generator 'About Us' page. I don't really need that. What I want to know is that is there a human being behind this product, that I think I like. Because it's not just the product that I want to fall in love with. If the founder has a story, or the people behind it have a story, it might make me fall in love with this brand even more, and actually become more fired up to want to support them and share it with other people.

Felix: I can see that on your site, where the very first link in navigation is about your story, the founder's story. I definitely see the emphasis on making sure that people not just recognize that there's a story, but recognize that there are people that run this business, that are behind it, and that are building this brand. I think that's an important point to make. You even show your face, right? The very first picture that you see when you click on 'Our Founder's Stories' is you with and, I believe, your son. It just shows them, hey, this is a real life person behind here. You started this in 2011. It looks like you're about into your fifth year soon. How successful is the business today? How much have you grown? Give us an idea of where you started, and where you've come to now over the last four or five years.

Vipe: Yeah. You know, I wish we were little bit further along. One of the challenges that we face is that we've had to pivot a couple of times. When we first started out, we were focused on opening up retail stores. We were really heads down on building relationships with retailers. Getting our product into the retail stores, and servicing them and just expanding, but we found that retailers are challenged, as well. It's challenging for small brands. We've talked to retailers that would order very little of our product. They'd want terms and we wouldn't get paid for 30, 60, 90 days. For a small business, that's very difficult. We'd spend a lot of time trying to chase down the retailer, trying to chase down the order, and then try to chase down the reorder, and then try and chase down the money.

After a while it was just like, you know, we need to put more focus on our online business. Because it's doing good, but it could do better if we put more effort into it. 18, maybe 24 months ago I decided that we were going to put less focus on retail, and put more focus on eComm. We took about six months to try to figure out which eComm platform we were going to go on. Talked to a lot of small entrepreneurs that I knew; all of them said Shopify was the way to go. We got on Shopify, played with it, loved it, and last year we launched on Shopify. I believe it was last September, or October.

Since then we transitioned away from retail and focused more on eComm. It's been slowly growing. I would say over the course of our existence, we've done about 500 grand in sales since we started. Which isn't a lot, but we haven't been focused too much on sales growth, but more on margin. Margin is really an important way to win the eComm business. It's not always about volume, because volume requires a lot of funding, but also you might miss out on margin. For us, it's always been about maintaining good, healthy margins. We're hovering at about 80 percent margins right now, so that's a pretty good place for us to be.

Felix: Yeah, that's great. I think that's an important point to make, that you make, that I haven't heard that on this podcast yet. Which is that you're not focused on volume, you're focused on margin. Can you tell us what you do on a day to day basis, or maybe when you plan out your month, or your year, to make sure that the focus is on margin and not on volume?

Vipe: Yeah, yeah. You know, for us it's always about the product. What is our product going to cost, and how much are we going to sell? It's a bit of a dance, and managing it on a weekly, and monthly, and quarterly basis. It's not rocket science, but you want to watch your margins. Making sure that your costs are remaining low, but that you're margins are also remaining high. You're not overly discounting your product, but you're also getting the sales, as well. The other thing too is complementing your overall sales plan, too. For us, we introduce other products to sell, as well. Whether it's our reusable bottles, where we get healthy margins to add to our overall revenue growth, but also the margins overall.

The new thing is that we're starting to introduce apparel, as well. We're starting to do t shirts, sweatshirts, and hats, and maintaining the margins on that as well. Making sure that product is good, quality is good, costs are in line, but that the margins are in line too. Sometimes I think people miss out on that. Because they're chasing volume, and they're having to discount their product, or they're not taking into account the free shipping or other added costs. That could really erode the margin quickly. It's like, “Oh. It looks like they did a lot of sales, but the margins weren't there at the end of the year.”

I talked to brands that do two, three million dollars a year in business online. Great that the volume is great, but their margins are horrible. It's like they're barely surviving. Looking at the margins, and what you need to maintain for your particular product or category, is really important to look at. If you can't make the margins work online and provide sustainability, you have to figure out how you can increase those margins through other products.

Felix: Yeah, I was going to ask that next. If a store owner out there is looking at the margins and they're starting to slip, what do you recommend that he start looking first to improve? Is it cutting cost or is it, like you were saying, expanding into new product lines? What would you recommend as the first step?

Vipe: I think you got to look at, are there ways internally to reduce costs? I'm also not a fan of just reducing cost to reduce cost. I think that's the initial thing to do. If you're an entrepreneur, hopefully you're already being efficient with your spending and not just spending money recklessly. I think that's one of the most important things to look at, is hopefully you're in line with your spending. If you can cut some costs, try and find where you can do that to keep your margins healthy. Other than that, try and find other products that might be complimentary that can help increase those products. I would do that second. I would look at internally first, what you can do. Second, what can you do with other product categories? Also, the other thing is is there something you can do with your own product, that can help you to increase those margins, as well?

Sometimes those extra percentage points are right under our nose. They may not be completely visible, because we're looking for the obvious. It might just be as simple as changing one or two steps within the life cycle of your product, before it's ready to go out the door. We found that several times, where it was easier for us to increase our margin by packaging our product ourselves when the order was placed, rather than having all the product prepackaged before it got to us.

Felix: That sounds like a pretty big discovery. Did you go through some kind of exercise to identify this, or you noticed it out of the blue? What did you do to recognize that you change the way that you guys handled the supply chain and improved your margins?

Vipe: Evet, biliyorsun, her şeye gerçekten çok sert bir bakış atıyordu. Bence bizim için sadece erken aşamalarda yapabileceğimiz her şeyi incelemekti. Mümkün olan en iyi marjları korumak için ne yapabiliriz? Sadece "Tamam. Maliyet bu ve bu da nihai maliyet. Onu satmamız gereken şey bu, uğraşmamız gereken şey bu.” Bütün meselemiz, biliyor musun? Yeterince iyi değil. Başka ne yapabiliriz? Gerçekten ne yapabileceğimizi düşünelim.

Üreticilerimize gittiğimizde bu sadece basit bir keşifti ve yol boyunca her adımda ürünümüzü üretmenin maliyetinin fiyat dağılımına baktık. “Biliyorsunuz, burası muhtemelen evde yapabileceğimiz küçük bir alan” dedik. Onunla oynadık ve “Bunu herhangi bir ek yük, maliyet, keder veya herhangi bir şey eklemeden evde yapabilir miyiz?” Dedik. yapabileceğimizi anladık. Biz gibiydik, "Biliyor musun? Biraz daha fazla iş ama bize para kazandırıyor.” Bizi işsiz bırakacak iş değil, biz de o adımı attık. Her zaman nerede geliştirebileceğimize bakarız ve her şeye bakarız. O anda her şey masada.

Felix: Harika, çok teşekkürler Vipe. Hdxmix.com web sitesidir. Yine hdxmix.com. Dinleyicilerin markanızı ve sadece yolculuğunuzu takip etmek için başka nereye bakmalarını önerirsiniz?

Vipe: Evet. Bilirsin, bak. hdxmix.com'da çevrim içiyim ama aynı zamanda çok tweet atıyorum. @VipeDesai'deyim. Birçok genç girişimciyle çalışıyorum. Genç girişimcilerin hikayelerini dinlemeyi seviyorum, bu yüzden biraz blog yazmaya çalışıyorum ve Twitter ve ayrıca LinkedIn profilim aracılığıyla biraz fikir veriyorum. Dışarıda bağlantı kurmak isteyen genç girişimciler varsa, seve seve yaparım. Hikayenizi duymayı ve sahip olabileceğim tüm bilgileri paylaşmayı çok isterim.

Felix: Harika, ve bu Vipe Desai, ayrıca dinleyicilerin sizi takip etmek istediklerinde kontrol edebilecekleri şov notlarına dahil edin, çok havalı. Tekrar çok teşekkürler Vipe.

Vipe: Teşekkürler, Felix. Gösterinize katıldığınız için teşekkür ederiz.

Felix: Hırslı girişimciler için e-ticaret pazarlama podcast'i Shopify Masters'ı dinlediğiniz için teşekkür ederiz. Mağazanızı bugün başlatmak için 14 günlük ücretsiz deneme için Shopify.com'u ziyaret edin.