Gerçek Zamanlı Pazarlama: Daha Büyük Bir Kitleye Ulaşmak için Trend Anları Nasıl Kullanılır?
Yayınlanan: 2016-02-05Futbolla pek ilgilenmiyorum. Ama şunu önemsiyorum:
2015 yılında ortalama 114,4 milyon Amerikalı TV izleyicisi Super Bowl'u izledi.
Ve bu yıl etkinliği kaç kişinin yayınlayacağını ve Twitter'da takip edenlerden gelecek tweet selini düşündüğünüzde, potansiyel izleyiciliğin muhafazakar bir tasviri.
Sadece Super Bowl değil; Grammy'ler, Oscar'lar ve diğer yüksek profilli etkinliklerin tümü, markaların büyük konuşmaların parçası olmaları için harika fırsatlar sunuyor.
Ancak, hiç ilginiz olmasa bile bu etkinlikleri takip etmenizin nedeni, gerçek zamanlı pazarlama veya markaların kendilerini konumlandırmak için yarıştıkları “anlık pazarlama” için en iyi fırsatlardan bazılarını üretme eğiliminde olmalarıdır. olduğu gibi vızıltı parçası olun.
Bu etkinlikler neden viral sohbetler oluşturmakta bu kadar iyi? Çünkü onlardan vızıldamaya değer bir şey çıkmasını bekliyoruz. Bir bakıma kendi kendini gerçekleştiren bir kehanet.
Reklamlar, devre arası şovları veya bir ünlünün yaptığı bir şey ya da şans eseri ana etkinliğin kendisiyle ilgili bir şey olsun, toplu olarak konuşacak bir şeyler olmasını dört gözle bekliyoruz.
Patlayacak ve orantısız olacak şeyler arıyoruz ve bu o kadar güvenilir bir kültürel fenomen haline geldi ki, markalar kendilerini kolektif olarak odaklanmayı seçtiğimiz her şeye tepki verecek şekilde konumlandırıyor.
Ve en iyi yanı, buna da hazır olabilirsiniz.
Ücretsiz Web Semineri:
Pazarlama 101
Satışları artırmak için mücadele mi ediyorsunuz? Bu ücretsiz eğitim kursunda ilk günden ilk satışa nasıl geçeceğinizi öğrenin.
Günün trendi nasıl sürülür?
İnternet insanları eskisinden çok daha kısa bir dikkat süresine sahip. Daha doğrusu, şimdi bize atılan çok daha fazla bilgi var.
Her iki durumda da, bir zamanlar 15 dakikalık şöhret, şimdi zar zor 5 gibi görünüyor.
Ancak sosyal medyanın ve şimdi Periscope gibi canlı yayın hizmetlerinin ortaya çıkmasıyla, bu kısa ilgi artışı her zamankinden daha keskin ve markalar gemiye atlamaya çalışıyor.
Oyunun adı hız, ama neyse ki cebinizde çok da gizli olmayan bir silahınız var:
Akıllı telefonunuz.
Hızlı tepki vermek için ihtiyacınız olan tüm araçlar burada: Twitter, Facebook, Hootsuite, Periscope, Snapchat, Instagram, Meme Generator, vb.
Ancak mesele sadece ne kadar hızlı tweet atabileceğiniz veya akıllıca bir Facebook gönderisi oluşturabileceğinizle ilgili değil.
Hız, zamanlamadan tam olarak yararlanmak için doğaçlama içeriğiniz veya reklamınız için ne kadar hızlı ilgi çekebileceğinizle ilgilidir.
Kimin ilk olduğu ile ilgili değil - kimin ilk görüldüğü önemli.
Bu nedenle, büyük bir kitleye sahip olmak büyük bir rekabet avantajıdır - özellikle de küçük bir spot ışığı parçası için çok fazla kaynağa sahip büyük markalara karşıysanız.
İyi haber şu ki, etkileşim kazanabilir, alakalı olabilir ve bu konuşmaların bir parçası olarak insanların ilgisini çekmek için geniş bir ağ oluşturabilirsiniz.
İşte akılda tutulması gereken bazı şeyler.
Hızlı ve çevik olmak: Oreo'nun ünlü tweeti
Gerçek zamanlı pazarlamanın en hızlı örneği, Oreo'dan ve 2013'teki Super Bowl kesintisi sırasında ünlü bir şekilde viral olan “Dunk in the Dark” tweetinden geliyor.
15.000'den fazla Retweet ile bu tweet, konseptten yayına 34 dakikadan (karartma süresi) daha az sürdü - bu kalitede bir tweet için etkileyici bir geri dönüş.
Güç bitti mi? Sorun yok. pic.twitter.com/dnQ7pOgC
— Oreo Kurabiye (@Oreo) 4 Şubat 2013
Beklemede, bunu pompalamaya hazır, iyi donanımlı bir ajansa sahip olmalarına rağmen, bu fırsatlarda var olan potansiyeli ve onlara hazır olduğunuzda neler yapabileceğinizi gösteriyor.
Ancak Super Bowl bu anları başka hiçbir şey gibi yaratmıyor gibi görünse de, daha önemli olan onları nasıl yakaladığınızdır.
Katy Perry'nin sol köpekbalığından daha koordineli olun
Katy Perry devre arası performansını bitirdikten hemen sonra, Twitter bu konuda dakikada 284.000 tweet gördü.
Niye ya? Katy Perry'yi gölgede bırakan sudan çıkmış bir köpek balığı yüzünden. Sol Köpekbalığı bir gecede İnternet fenomeni haline geldi.
Left Shark'ın koordine olmayan hareketleri her yerde insanların kalbini kazanmış olabilir, ancak kendilerini böyle trendlere sokmaya çalışan markalar için aynı şekilde çalışmayacak. Bir an ile markanız arasında kurduğunuz bağlantı mantıklı olmalı - yoksa işler garipleşebilir.
İşte PETA'nın izleyicilerinin bir parçası olmayan bazı insanları gerçekten kapatma pahasına ilgi ve ilgi uyandıran PETA'dan ilginç bir tweet.
#KatyPerrySuperBowl: Bir kalabalığı şaşırtmak için gerçek hayvanlara ihtiyacınız olmadığını kanıtlayın.
— PETA (@peta) 2 Şubat 2015
Katılıyorsan RT yap!
CC: #SeaWorld#KatyPerrypic.twitter.com/fzavU3Toqt
Bu olayların yüksek profilli doğası nedeniyle, maruz kalacağınız maruziyetin çoğu, hedef kitlenizin dışındaki insanlara olacaktır. Bu sulara atlamaya karar verdiğinizde bunu aklınızda bulundurun.
En kötüsü, gerçek zamanlı pazarlama, bir markanın gerçekten uymadığı bir sohbetin parçası olmak için çok uğraştığını izlerken inanılmaz derecede utanç verici anlarla sonuçlanabilir.
Bunu yaparken incelik göstermek ve gerçek bir varlık oluşturmak önemlidir - aksi takdirde sahnede yanlış şekillerde öne çıkan garip bir Sol Köpekbalığı olursunuz.
Arby's gibi mizah üzerine bahis yapın
Mizah genellikle markanızı bir sohbete sokmanın ve kendinizi alenen satmadan veya çok fazla uğraşmadan biraz sevgi kazanmanın iyi bir yoludur.
Burgerler ve müzik ödüllerinin ortak hiçbir yanı yok, ancak bu Arby's'in Grammy'lerden sonra viral olan ve aylar sonra bile hala referans gösterilen Pharell'in şapkası hakkında cıvıldamasını engellemedi.
O zamanlar, Arby bir kerelik şakalarıyla bir ton Retweet üretti. Oreo'nunki gibi görüntü veya süslü tasarım yok. Sadece saf zeka.
Ve fırsatı yakalayan Quaker de dahil oldu.
Hey @Arbys, @Pharrell sana o şapkayı geri verdi mi? Hala @Madonna'dan benimkiyle ilgili haber alamadım. - Larry #Grammy
— QuakerOats (@Quaker) 27 Ocak 2014
Mizah, sosyal medyada süper paylaşılabilir olduğu için büyük markalarla rekabet etmenizi sağlar. Şakanızın başarılı olmasını sağlamak için komedi zamanlamasının dijital eşdeğerini yakalayabilirseniz, komik olmak teşhir etmenin iyi bir yolu olabilir.
Quaker gibi, bir fırsat görürseniz, sohbete dalmaktan ve dikkat çeken diğer kişilerle etkileşim kurmaktan korkmayın.
Profilinizde web sitenize bir bağlantınız olduğunu ve biyografinizin ne hakkında olduğunuzu açıkladığını unutmayın, bu nedenle konuşmanın kendisinde gerçekten satmaya gerek yoktur.
Canlı tweetleme/akış yoluyla aktif bir katılımcı olun
Herkesin bir olayı örtbas edebileceği ve dünyayla paylaşabileceği bir zamanda yaşıyoruz.
Markanız altında canlı tweet atmak ve yayın yapmak, etkinliğin ölçeği ne olursa olsun etkili bir yaklaşımdır çünkü aktif olarak katıldığınız zaman görülme şansınız daha fazladır.
Aslında, niş alanınızdaki bir etkinliğin parçası olabiliyorsanız, ulaştığınız insanlar markanızla daha alakalı olacağından bunu yapmak muhtemelen daha iyidir.
Canlı tweetleme yapmak kolaydır ve uygun hashtag'i kullanan her retweet, erişiminizi daha da genişletirken mevcut hedef kitlenize takip edecekleri bir şey verir.
Twitter anketleriyle, hashtag'i takip eden ve insanlarla daha etkileşimli bir şekilde etkileşime geçen diğerlerinden bile geri bildirim alabilirsiniz .
Oyuncular için ekipman satan bir işletmeniz olduğunu ve oyuncuların hayır amaçlı popüler video oyunlarının hızlı koşularını izlemek için oyuncuların bir araya geldiği #GamesDoneQuick konferansını canlı tweetlediğinizi hayal edin.
Sadece bu hashtag'de aktif ve özgün olmak size bir varlık ve hatta belki de bazı takipçiler ve tüm doğru insanlardan profilinize tıklamalar kazandırır.
Hootsuite'i canlı tweetleme için kullanmayı düşünün, böylece farklı kanallardaki birçok hashtag'i veya profili tek bir gösterge panosunda izleyebilir ve bu konuşmalarla gerçek zamanlı olarak çoğu sıradan tweeter'ın yapmayacağı bir ölçekte etkileşime geçebilirsiniz.
Ufukta gerçek zamanlı fırsatlar arayın
Elbette, bu olaylar genellikle gürültülüdür, ancak her yerden insanlar izlerken size doğru zamanda doğru yerde olma şansı verir.
Hashtag'leri, viral trendleri ve benzerlerini o anda olduğu gibi sürdürebilseniz de, Super Bowl ve hatta doğrudan müşterilerinize hitap eden niş etkinlikler gibi popüler etkinlikler, topuklarınızı kazmanız ve doyasıya eğlenmeniz için yeterli uyarı sağlar. geldikçe bu fırsatlardan yararlanın.
Gerçek zamanlı pazarlama ile geleceği tahmin edememeniz, buna hazır olamayacağınız anlamına gelmez.