Dijital Pazarlamada Çerezlerin 8 Faydası

Çerezler uzun zamandır ortalıkta. Bunları muhtemelen son İnternet tarama oturumunuzdan hatırlıyorsunuzdur: cihazınızda depolanan ve web sitelerinin onları tekrar ziyaret ettiğinizde sizi tanımasına yardımcı olan küçük metin dosyaları.

İlk dünya çapında ağın piyasaya sürülmesinden bu yana, kişiselleştirme ve analitik gibi çeşitli amaçlarla kullanıcı etkinliğini izlemek için tanımlama bilgileri kullanılmıştır. Dijital pazarlamacıların çerezleri kendi avantajlarına kullanabilecekleri çok sayıda yol vardır.

Bu blog gönderisi, dijital pazarlamada tanımlama bilgilerinin on avantajını ve pazarlama kampanyanızın performansını iyileştirmek için bunlardan nasıl yararlanabileceğinizi kapsar.

Çerezlere giriş

Anlamamız gereken ilk şey, çerezin ne olduğudur. Bunu okuyorsanız ve henüz bilmiyorsanız, çerez, web sitelerinin bilgisayarınıza veya tarayıcınıza depoladığı küçük bir metin dosyasıdır. Tanımlama bilgileri, kullanıcı etkinliğini izlemek ve tarama geçmişinize dayalı olarak tercihler ve ürün satın alımları gibi bilgileri toplamak için kullanılır.

Örneğin, bir seyahat acentesiyseniz, müşterilerinizin tur ve gezi rezervasyonu yapabileceği bir web siteniz olabilir. Bir müşteri web sitenizde oturum açar ve göz atmaya başlarsa, ona ihtiyaçlarına en uygun turların bir listesini göstermek isteyebilirsiniz. Bu da, müşterilerin alakasız öğelerden oluşan bir listede gezinirken hayal kırıklığına uğramasını önlemenize yardımcı olacaktır.

Dijital Pazarlamada Çerezlerin Faydaları

İki farklı tanımlama bilgisi türü vardır : kalıcı ve oturum. İlki (kalıcı), gadget'ınızda daha uzun bir süre, genellikle bir yıl veya daha uzun süre kalır. Oturumu kapattığınızda ikincisi (oturum) silinirken. İnternette çerezlerin birçok kullanımı vardır, ancak bu yazıda bizi ilgilendirenler dijital pazarlamadaki kullanımlarıdır.

1. Çerezleri takip ederek dijital pazarlama etkinliğini ölçebilirsiniz

Kaynak

Çerezleri takip ettiğinizde kaç kullanıcının reklamınızı gördüğünü, tıkladığını ve nereden geldiğini öğrenebilirsiniz. Bu bilgiler, hangi reklamların en iyi sonucu verdiğini ve hangilerinin yaramadığını öğrenmenize yardımcı olabilir. Dijital pazarlama çalışmalarınızın performansını takip etmek, hangi pazarlama kanallarının en fazla trafiği getirdiğini bulmanıza yardımcı olur.

Bu bilgiye sahip olduğunuzda, düşük performans gösterenleri geliştirebilir ve herhangi bir değer sağlamayanları ortadan kaldırabilirsiniz. En önemli husus, size en iyi yatırım getirisini (ROI) sağlayan kanallara odaklanmanız gerektiğidir.

Dijital pazarlama çabalarınızın etkinliğini ölçmek, gelecekteki pazarlama harcamalarını tahmin edebilmenizi sağlar. Örneğin, Facebook reklamlarınızın çok fazla trafik aldığını görürseniz, Google AdWords reklamlarınızdan daha pahalıya mal olacağını tahmin edebilirsiniz .

2. Çerezler, müşteri etkileşimi stratejinizi geliştirmenize yardımcı olabilir

Kaynak

Çerezleri izlemek, web sitenizin müşterilerin ilgisini çekmede ne kadar iyi olduğunu ölçmek için de kullanışlıdır. Sitenizin hangi alanlarının en popüler olduğunu ve hangi sayfaların iyileştirilmesi gerektiğini anlamak için etkileşim izlemeyi kullanabilirsiniz.

Müşterilerinizin farklı sayfalarda ne kadar zaman geçirdikleri gibi müşteri yolculuğunuzu izlemeniz gerekir , web sitenizin hangi bölümlerinin en ilgi çekici olduğunu öğrenebilirsiniz. Ayrıca hangi sayfaların müşterilerinizin kafasını karıştırdığını ve yeniden yazılması veya yeniden tasarlanması gerektiğini de öğrenebilirsiniz.

Kişiselleştirilmiş içerikle müşterilerinizin ilgisini çekmek, markanıza olan güvenlerini artırır ve onları ürünlerinizi satın almaya teşvik eder.

3. Çerezleri, reklam tabanlı etkinlikleri ve eylemleri tetiklemek için kullanabilirsiniz.

Kaynak

Web sitenizde reklam tabanlı etkinlikleri tetiklemek için çerezleri kullanabilirsiniz . Örneğin, yeni bir ziyaretçiyi karşılayan bir pop-up göstermek veya bir kayıt formu görüntülemek için bunları kullanabilirsiniz. Web sitenizde reklam tabanlı etkinlikleri tetiklemek, müşterilerle etkileşim kurma ve dönüşümleri artırma stratejisidir.

Örneğin, yeni ziyaretçilere onları web sitenize davet eden ve onları en popüler sayfalara yönlendiren bir pop-up gösterebilirsiniz. Etkinlikleri ve eylemleri tetikleyerek müşteri etkileşiminizi artırabilir ve web sitenizin performansını artırabilirsiniz. Bu aynı zamanda web sitenizin yatırım getirisini artırmanıza ve daha fazla satış elde etmenize yardımcı olur.

4. Çerezler, reklam gösterimini ve tıklama doğruluğunu ölçmeye yardımcı olur

Reklam gösterimi ve tıklama doğruluğu, reklamlarınızın performansını ölçmenize yardımcı olabilecek iki ölçümdür. Reklam gösterimi, reklamınızın kullanıcılara gösterilme sayısıdır.

Tıklama doğruluğu, kullanıcıların reklamı tıklama sayısıdır. Çerez ölçümü ile ilgili bir analiz yapmak size reklamlarınızın doğruluğunu gösterir. Reklam gösterim sayısı tıklama sayısından fazlaysa, reklamlarınız muhtemelen çok sık gösteriliyordur.

Tıklama sayısı gösterim sayısından fazlaysa, reklamlarınız yeterince sık gösterilmiyor demektir. Reklamlarınızın tıklama doğruluğunu ölçerek, hangi reklamların en çok işe yarayıp hangilerinin yaramadığını öğrenebilirsiniz.

Bu bilgilerle, düşük performans gösteren reklamları iyileştirebilir ve herhangi bir değer sağlamayanları ortadan kaldırabilirsiniz.

5. Çerezler, reklam yeniden hedefleme stratejilerinin temelidir

Çerezler, reklam yeniden hedefleme stratejilerinin temelidir. Yeniden hedefleme, web sitenizi ziyaret eden ancak istenen işlemi tamamlamayan (ör. satın alma işlemi yapan) müşterilere reklam gösterdiğiniz bir dijital pazarlama stratejisidir.

Reklam yeniden hedeflemeyi kullanarak, web sitenizden hiçbir şey satın almayan müşterileri takip edebilirsiniz. Onlara reklam gösterebilir, tıklarlarsa daha önce ilgilendikleri ürünlere yönlendirebilirsiniz.

Müşterilerinizi reklamlarla yeniden hedeflemek, markanıza ikinci bir şans verir. Onlara reklam gösterebilir ve web sitenizde tamamlamadıkları işlemi tamamlamaya davet edebilirsiniz. Reklam yeniden hedefleme için çerezleri kullanmaktan elde ettiğiniz bilgiler, satış huninizi artırmanıza ve daha fazla para kazanmanıza yardımcı olur.

6. Çerezler, dijital pazarlama yoluyla marka bilinirliği oluşturmanıza olanak tanır

Kaynak

Çerezler, dijital pazarlama yoluyla marka bilinirliği oluşturmanıza da yardımcı olabilir. İçerik pazarlamanızın etkinliğini ve kitlenizin ne tür içerikten hoşlandığını takip etmek için bunları kullanabilirsiniz .

İçeriğinizi takip etmek, size hangi gönderilerin en popüler olduğu ve hangilerinin iyileştirilmesi gerektiği konusunda ayrıntılı bilgi verir. Ayrıca müşterilerinizin ne tür konulara ilgi duyduğunu ve hangi konulara ilgi duymadığını da belirleyebilirsiniz.

Marka bilinirliğinizi artırabilir ve daha fazla takipçi kazanabilirsiniz. Müşterileriniz oluşturduğunuz gönderileri beğenirse, arkadaşları ve aile üyeleriyle paylaşacaktır. Bu, erişiminizi genişletmenizi ve daha fazla takipçi edinmenizi sağlar.

7. Çerez tabanlı dijital pazarlama ile satış hunisi YG'nizi artırabilirsiniz

Satış hunisi, bir müşterinin keşiften satın almaya kadar olan yolculuğunu izleyen yaygın bir pazarlama stratejisidir. Bu yolculukta müşteriler web sitenizi ziyaret edecek ve ürün ve hizmetlerinizle etkileşime girecek.

Gördüklerini beğenirlerse, satış huninize girecekler ve satın alma sürecini başlatacaklar. Çerezleri takip ederek, müşterilerin satış hunisine hangi adımlardan girdiğini ve hangi olayların onları satış hunisinden çıkmaya sevk ettiğini öğrenebilirsiniz.

Ayrıca hangi müşterilerin satın alma sürecinden vazgeçtiğini de öğrenebilirsiniz. Çerez satış huninizi takip etmek, müşterilerin huninizden çıkmasına neden olan sorunları belirlemenize yardımcı olur. Ayrıca hangi adımların müşteride kafa karışıklığına neden olduğunu da öğrenebilirsiniz.

İyi analiz edilmiş bir satış hunisine sahip olmak, sorunları çözebilir ve satış huninizi daha etkili hale getirebilir. Satış huninizi geliştirmek, satışlarınızın ve gelirinizin artmasına neden olur. Bu aynı zamanda satış huninizin yatırım getirisini (YG) de artıracaktır.

8. Tanımlama bilgileri, müşterilerle güvenilir ilişkiler kurulmasına yardımcı olur

Tanımlama bilgileri, müşterilerle güvenilir ilişkiler kurulmasına da yardımcı olabilir. Bunları, müşterinizin web sitenizi ziyaretinden satın alma işlemine kadar olan yolculuğunu izlemek için kullanabilirsiniz. Bu, müşterilerinizin karşılaştığı sorunları ve bunları çözmek için neler yapabileceğinizi anlamanıza yardımcı olur.

Müşterilerinizin yolculuğunu izleyerek , nerede takıldıklarını belirleyebilirsiniz. Ayrıca neden satın almaktan vazgeçtiklerini ve ürünlerinize ilgi duymalarını sağlamak için neler yapabileceğinizi de öğrenebilirsiniz.

Müşterilerinizin yolculuğunu anlamak, müşteri sorunlarını çözmenize ve onları memnuniyetle karşılamanıza yardımcı olur. Tanımlama bilgilerini izlemek ve müşteri sorunlarını çözmek, müşterilerle güvene dayalı bir ilişki kurabilir.

Size güvendiklerinde, web sitenizden satın alma olasılıkları daha yüksek olacaktır. Müşterilerinizin yolculuğunu takip etmek, onların ihtiyaçlarını anlamanızı ve ürün ve hizmetlerinizi geliştirmenizi sağlar. Karşılığında, müşterilerinizle uzun süreli bir ilişki kurarsınız.

Özetlersek!

Dijital pazarlamada çerezleri kullanarak, pazarlama kampanyanızın performansını artırabilir ve gelirinizi artırabilirsiniz. Çerezler, müşterilerinizin yolculuğunu izlemenize, web sitenize olan bağlılıklarını ölçmenize ve hangi olayların ve eylemlerin onları satış huninizden çıkmaya sevk ettiğini öğrenmenize yardımcı olabilir.

İzleme tanımlama bilgileri, reklamlarınızın etkinliğini belirlemenizi, satış huninizi geliştirmenizi ve müşterilerinizle uzun süreli ilişkiler kurmanızı sağlar. Pazarlama stratejinizde çerezleri kullanarak gelirinizi artırabilir, satış huninizin yatırım getirisini artırabilir ve dijital pazarlama kampanyanızı iyileştirebilirsiniz.