Etkili bir e-postanın 8 bileşeni

İşletmenizin gönderdiği her e-posta, ilişkiler kurma ve satışları artırma potansiyeline sahiptir. VerticalResponse, gönderdiğiniz her e-postanın etkili olmasını sağlamaya yardımcı olmak için burada. Bu nedenle, bir e-postanın sekiz bileşenini parçalayan bir kılavuz oluşturduk. Bu kullanışlı bilgilerle, kısa sürede başarılı e-posta kampanyaları oluşturma yolunda olacaksınız.

1. Etiketten

“Kimden” etiketiyle başlıyoruz. Herkes bir e-postanın nereden geldiğine dikkat eder, bir kişinin gelen kutusunu taradığında gördüğü ilk şey budur. Bu, gelen kutusu gayrimenkulünün çok önemli bir parçası olduğu için, gelen etiketinin şirket adınızla veya alıcınızın listenize abone olduklarında duymak için kaydolduğu kişiyle eşleştiğinden emin olmak istersiniz. Bu, bir e-postanın kaynağını kolayca tanımlamaya yardımcı olur.

2. Konu satırı

Gelen kutunuza bir e-posta düştüğünde, onu birkaç saniye içinde açıp açmayacağınıza karar verirsiniz, değil mi? Kararınızı temel aldığınız şeylerden biri konu satırıdır. Aboneleriniz de aynısını yapar. Bu yüzden konu satırları çok önemlidir. Müşterilerinize dünyadaki en iyi anlaşmayı veya bilgiyi sunabilirsiniz, ancak kötü yazılmış bir konu satırınız varsa, müşterileriniz bu büyük fırsattan yararlanmak için yeterince uzaklaşamaz.

Paso Robles, California'da bir şaraphane olan Cinquain Cellars'ı tanıtmak için VerticalResponse kullanan Beth Nagengast, konu satırlarının basit olması gerektiğini söylüyor. “Müşterinize onlar için ne olduğunu söyleyin” diyor. Bu iyi bir tavsiye. Aşağıdaki konu satırı örneklerine bir göz atın.

VerticalResponse'den gelen e-posta, müşterilere hakkında okumayı bekleyebilecekleri bilgileri bildirir. Elektronik devinden gelen e-posta bir anlaşma sunuyor. Her iki konu satırı da okuyuculara e-postayı neden açmaları gerektiğini söyler.

Konu satırları oluşturmaya yönelik ipuçları:

• Kısa tut. 40-50 karaktere sadık kalın.
• Noktalama işaretlerini (yani !!!) veya simgeleri aşırı kullanmayın.
• Tüm büyük harfleri kullanmayın.
• from etiketini tekrarlamayın.

Daha fazla ipucu için Savvy Subject Line kılavuzumuza göz atın.

3. Ön başlık

Ön başlık, bir konu satırının yardımcısı gibidir. E-postanızdaki ilk metin satırıdır. Gmail veya cep telefonları gibi bazı e-posta programları, okuyucunun e-postayı açmadan önce biraz daha fazla bilgi alabilmesi için konu satırından sonra ön başlık içerir. Konu satırından sonraki gri metni görüyor musunuz? Ön başlık budur.

Dikkat çekmenin başka bir yolu. Konu satırının yanında görüntülenip görüntülenmediği, e-postanızdaki ilk cümle hayati önem taşır. Müşterilerin okumaya devam etmesini istiyorsunuz. Konu satırına dayanan ve okuyuculara e-postanın tam olarak ne hakkında olduğunu söyleyen bir şeyler yazmaya çalışın.

4. İçerik

Şimdi e-posta pazarlamanızın özüne gitme zamanı: içerik. Oluşturduğunuz mesaj müşterinize değer sağlamalıdır. Onlara işiniz hakkında bilgi verin, bir promosyon teklifi sunun veya onları yeni ürünler veya hizmetler hakkında bilgilendirin. Amacınız ne olursa olsun, içeriğin kısa ve bilgilendirici olduğundan emin olun.

E-postalarınızı diğerlerinden ayırmak için kaliteyi taahhüt edin. Müşterilerinizin okumak istediği içerik oluşturun ve ardından gelmeye devam edin. Müşterilerinizin e-postalarınızı dört gözle beklemesini istiyorsunuz. Daha da önemlisi, her e-posta hatasız olmalıdır. Yazım ve dilbilgisi hatalarıyla dolu bir e-postayla güvenilirliğinizi kaybetmek istemezsiniz.

Ayrıca gönderdiğiniz içeriğin türünü de değiştirmek isteyeceksiniz. Müşterilerinizin gelen kutusunu onlarca promosyon e-postası ile dolduramazsınız. Çok fazla satmaya çalışırsanız, müşterileri uzaklaştırırsınız. Bir dizi içerik sunun. Bir şirket bülteni, Cinquain Cellars için e-posta pazarlamacılığına giden yoldur. Şirketin müşterilerle bir ilişki kurmasına yardımcı olur. Ürün ipuçlarından şirket bültenine kadar, içerik oyununun adı çeşitliliktir.

5. Harekete geçirici mesaj

Her e-postanın amacı, abonelerin bir tür işlem yapmasını sağlamaktır. İster bir satın alma işlemi yapmalarını ister çevrimiçi bir ankete katılmalarını isteyin, net bir harekete geçirici mesaj, alıcının takip etmesini kolaylaştırır.

Bir e-posta oluştururken kendinize "Alıcının ne yapmasını istiyorum?" diye sorun. Cevap bir satın alma yapmaksa, e-postaya bir "Şimdi Alışveriş Yap" düğmesi ekleyebilirsiniz. Müşterilerin ankete katılmasını istiyorsanız, alıcıyı doğrudan ankete götüren bir bağlantı eklersiniz.

Harekete geçirici mesajı oluştururken hatırlanması gereken en önemli şey, net olması gerektiğidir. Açıkça konuşuyoruz. Bu e-postaya bir göz atın.

Harekete geçirici mesajın tanımlanması kolaydır. Alıcılar, onları saniyeler içinde doğrudan çevrimiçi perakende Mekke'ye götüren "Şimdi alışveriş yap" düğmesine tıklar.

Net bir harekete geçirici mesaj oluşturmanın en iyi yollarından biri tıklanabilir bir düğme kullanmaktır. Bir sonraki e-postanız için harika bir harekete geçirici mesaj düğmesi almak için düğme oluşturucumuza göz atın.

Güçlü bir harekete geçirici mesaj oluşturmaya yönelik ipuçları:

• Kısa tutun: Bir harekete geçirici mesaj en fazla beş kelimeden oluşmalıdır; çoğu sadece iki kelimedir. Basit ve etkili bir şey istiyorsunuz. Burada çiçekli dile gerek yok.

• Etkin dili kullanın: Müşterilerin bundan iki gün sonra değil, şimdi harekete geçmesini istiyorsunuz. Müşterilerinizi harekete geçirmek için aktif kelimeler kullanın. “Şimdi satın alın” veya “Yeni hizmetimizi bugün deneyin” gibi ifadeler buna iyi örneklerdir.
• Aciliyet duygusu yaratın: Müşterilere hemen harekete geçmeleri için bir neden verin. Örneğin, müşterilerin beklememesi için anlaşmalara sınırlı bir zaman dilimi koyun.

6. Görüntüler

Bir resmin bin kelimeye bedel olduğunu söyleyen eski bir söz vardır ve bu özellikle e-posta pazarlamasında geçerlidir. Bir e-postada resim kullanmak, müşterinizin görsel doğasına hitap etmenin harika bir yoludur. Görselleri birleştirmenin en kolay yollarından biri, ürününüzü veya hizmetinizi öne çıkarmaktır. Aşağıdaki örneğe bir göz atın.

Bu e-posta, ürünün resimleri olmadan neredeyse bu kadar etkili olmazdı. Görseller, müşterilere yeni ürünün neye benzediği hakkında bir fikir verir. Müşteriler için paha biçilmez bir bilgidir ve onlara alışveriş yapmaları için bir sebep verir.

Hizmet gibi ürünle ilgili olmayan bir şeyi pazarlamaya çalışıyorsanız, kutunun dışında düşünmeniz gerekir. Örneğin, ürün veya hizmetinizin kime yardım ettiğini düşünün ve ilgili bir görsel kullanmaya çalışın. Aşağıdaki örneğe bir göz atın.

Bu çevrimiçi üniversite, yetişkinleri okula geri dönmeye teşvik etmek için e-postasında bir anne ve bir çocuğun resmini kullanır. Resmin metni nasıl tamamladığına dikkat edin. Amacınız bu olmalı.

7. Sosyal medya düğmeleri

E-postanıza sosyal medya butonlarını eklemeyi unutmayın. Müşterilerinizin markanızla mümkün olduğunca fazla etkileşim kurmasını istiyorsunuz, bu nedenle feed'lerinizi kontrol etmelerini kolaylaştırın. Aşağıdaki e-postaya bir göz atın. Alt kısımdaki Facebook, Twitter ve YouTube seçeneklerine dikkat edin.

8. Aboneliği iptal etme seçeneği

Farkında olmayabilirsiniz, ancak e-posta pazarlamasıyla ilgili yasalar var. CAN-SPAM Yasası, e-postanızın müşterilerin devre dışı bırakması için bir yol içermesi gerektiğini söylüyor. Bu konuda birkaç yoldan gidebilirsiniz. Abonelikten çıkma seçeneğiyle bağlantılı e-postanın altına "Abonelikten çık" kelimesini koyabilirsiniz, böylece müşteriler buna tıklayıp adlarını listenizden kaldırabilir. Veya okuyucularınız yanıtla düğmesine basabilir ve konu satırına Abonelikten Çık'ı ekleyebilir. VerticalResponse'da tüm devre dışı bırakma işlemlerinizi yönetiyoruz.

Bu kılavuz, e-posta buzdağının sadece görünen kısmıdır. Sizin için tonlarca kaynağımız var. Dijital pazarlama blogumuzdan ipuçları ve trendlerle dolu haftalık haber bültenimize kadar her konuda yanınızdayız. VerticalResponse, gönderdiğiniz her e-postadan en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olur.

Bu gün başlayacağım. Bedava!