Maaşınızı Arttıracak 8 Dijital Beceri

Dijital alan heyecan verici. Tüketicilere geniş ölçekte ulaşmanızı sağlar. Sizi müşterilerinize seçtikleri kanalda yaklaştırır. Mesajınızı ve hizmetinizi kişiselleştirmenize olanak tanır. Size hikayelerinizi eğlenceli formatlarda ve yeni yollarla anlatma yeteneği verir.

Yapay zekanın faaliyetleri otomatikleştirmenin ve içeriği kişiselleştirmenin yeni yollarını sunmak üzere ortaya çıkmasıyla bu durum daha da heyecan verici hale geliyor. Hızla ilerleyen bu teknoloji, kampanya performansını artırmak ve geliri artırmak için farklı sektörlerdeki pazarlamacılar tarafından kullanılabilir (bu konuya daha sonra değineceğiz...)

Birçok yönetici odaklarını ve bütçelerini geleneksel pazarlamadan dijital pazarlamaya kaydırıyor. Tüm bu nedenlerden (ve çok daha fazlasından) dolayı bu alan artık birçok ilgi alanındaki profesyonellerin dikkatini çekiyor: pazarlama, araştırma, ücretli medya, markalaşma, müşteri hizmetleri, satış, işe alım vb.

Odak noktanızdan bağımsız olarak, bu alanda başarılı olmak isteyen bir profesyonelseniz, kariyerinizi ve bununla birlikte maaşınızı hızlandırmak için ihtiyaç duyacağınız çeşitli beceriler vardır. Bunlardan bazılarına bakalım:

1. Analizler ve Analizler

Hangi rolü üstlenirseniz üstlenin, her zaman etkiyi ölçmeyi unutmayın. Herhangi bir dijital rol söz konusu olduğunda, özellikle de dönüşüm oranı optimizasyonu veya CRO söz konusu olduğunda ölçüm ve optimizasyon şarttır.

Ancak gösteriş ölçümlerinin ötesine geçin. Verilerden içgörü elde etme sanatını gerçekten inceleyin. Yüksek talep görmeye devam eden rollerden biri, büyük verileri gerçek iş öngörülerine dönüştürebilen Veri Bilimcisi rolüdür.

Mevcut rolünüzde analitik beceriler kazanmaya çalışın. Analitik görevlerden bazılarını otomatikleştirmenize yardımcı olacak araçlar hakkında bilgi edinin. Alanı derinlemesine bilen insanlarla konuşun. Veya bir adım daha ileri giderek yalnızca iş zekasına odaklanan bir rol üstlenin.

Bundan sonra ne yaparsanız yapın, verileri içgörülere dönüştürme bilginiz nedeniyle yüksek talep göreceksiniz.

2. Topluluk Yönetimi

Topluluk yönetiminin sıradan bir stajyerin yapması gereken bir şey olduğunu düşünüyorsanız tekrar düşünün. Sınıfının en iyisi markalar, topluluklarını yönetmek için stajyer işe almazlar ve bunun iyi bir nedeni vardır.

Topluluğunuzu başarılı bir şekilde oluşturmak ve beslemek için, dümende endüstrinizi, işinizi, markanızı anlayan birinin olması gerekir; ve aynı zamanda müşterilerinizi seven, marka ile müşteri arasında köprü olma gibi zorlu bir görevi yerine getirmeye istekli biri.

İyi topluluk yöneticilerinin, şirketin ihtiyaçları ile toplumun ihtiyaçlarını dengeleme konusunda zorlu bir işi vardır.

Bu yeteneğe sahip olmak gerçek bir deneyim gerektirir. Yüksek hacimli sorguları yönetmenize olanak tanıyan sosyal ağları ve araçları yakından tanımanız gerekir. Bunlar sizi hedefinizin yarısına götürecek zor becerilerdir.

Ancak paha biçilemez olan şey, bu rolü gerçekten yerine getirmenin getirdiği sosyal becerilerdir. Bir topluluk yöneticisi rolü bulun ve bunu bir veya iki yıl boyunca yapın. Alternatif olarak, bulunduğunuz rolde bir topluluk başlatabilirsiniz. İkincisini tercih ediyorsanız mevcut marka topluluklarına müdahale etmemeye ve onlarla örtüşmemeye dikkat edin.

3. Hikaye Anlatımı

İçerik kraldır. Çevrimiçi yaptığınız her şey içerik etrafında döner. Ancak harika içerik oluşturmak yeterli değildir. Zaten doymuş bir alanda öne çıkmak için harika bir hikaye anlatıcısı olmanız gerekir. Hedef kitlenizle alakalı hikayeleri doğru formatta, doğru kanalda ve doğru zamanda anlatmanın yollarını bulmanız gerekir.

Büyük hikaye anlatıcıları doğmaz, onlar yapılır. Bunlardan biri olmak için şunları yapın: Konuyu okuyun, sektörünüzdeki ve ötesindeki en iyi hikaye anlatıcılarından bilgi edinin, hangi hikayelerin size hitap ettiğine dikkat edin ve not alın.

En havalı markaların hikayelerini nasıl anlattıklarına bakın ve diğer insanların anlattığı güçlü hikayeleri ve sizin oluşturmak ve paylaşmak istedikleriniz hakkındaki fikirleri not almak için yanınızda bir not defteri taşıyın.

Hikaye anlatma ustası McDonald's, #RaiseYourArches kampanyasını görünürde yiyecek yokken başlattı! Kanca, 'McDonalds ister misiniz?' sloganıyla ünlü Arches logosunu belirtmek için kaşlarını veya kollarını kaldıran insanların eşlik ettiği müzikti. Kampanya TV'de, Snapchat ve Instagram lensleri aracılığıyla sosyal medyada ve ileri teknoloji ürünü mekan devralmalarında yer aldı.